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探討班級管理中企業(yè)化管理模式研究
一、理論背景
可以說是市場經(jīng)濟的客觀發(fā)展和需求促成了高職采用企業(yè)化管理模式的教學(xué)實踐。其實，任何一項實踐的實施都是由理論到實踐的系統(tǒng)過程，缺少其中任何一部分都不是完整的實踐，因此對于班級企業(yè)化管理模式在班級管理中的實踐，有必要先從理論上進行梳理。企業(yè)化管理方式多種多樣，并且隨著企業(yè)的發(fā)展也在不停變化，其中很多成功企業(yè)的管理方式甚至被奉為經(jīng)典模式，這就為我們教學(xué)的選擇提供了豐富的素材，在眾多的選擇之中不被迷亂眼花就成了對高職教學(xué)實踐的第一步要求。教育者們要明確——輸入到教學(xué)里的企業(yè)化管理模式并不完全等于市場經(jīng)濟中企業(yè)主體的管理模式，不是以營利為目的，而是為了培養(yǎng)學(xué)生具有企業(yè)責(zé)任意識、競爭態(tài)度以及作為經(jīng)濟體的行為方式，班級教學(xué)管理實踐的主要形態(tài)應(yīng)該是以企業(yè)的組織為形式、思想內(nèi)核為精神導(dǎo)向、企業(yè)素養(yǎng)為內(nèi)容。
二、企業(yè)化管理模式的實施
�。ㄒ唬┙M織形式的確定
在有了一定的思想準備之后，我們就采取沒有明顯生產(chǎn)或營銷特點的最基本的企業(yè)管理模式應(yīng)用于班級教學(xué)管理。一般而言，企業(yè)的管理組織形式由董事長、總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及秘書和廣大員工組成，其中董事長、總經(jīng)理和部門經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)層，他們實行對上一級負責(zé)制，董事長縱覽大局一般由班主任擔(dān)任，總經(jīng)理由班長擔(dān)任，各部門經(jīng)理在班級中就體現(xiàn)為負責(zé)學(xué)習(xí)、文娛、體育、黨團務(wù)、財務(wù)、記錄等各部分內(nèi)容的代表人物。在處理各項具體事宜當(dāng)中，部門經(jīng)理要與所屬部門的員工民主協(xié)商共同決定，且領(lǐng)導(dǎo)階層要定期選舉產(chǎn)生，輪流坐莊。爭取讓每一個學(xué)生對企業(yè)管理各部分各流程都有所體驗、有所經(jīng)歷、有所感悟。
（二）組織管理人員的確定
組織框架確立之后，人員的定崗就成為下一步的主要任務(wù)，由于企業(yè)在人員的選用上普遍采取競聘的方式，所以班級管理在人員確定方面也要堅持公平公開的競聘。首先要將班級管理企業(yè)化的思想意愿宣傳到班級每位同學(xué)的心里，可以通過組織一場班會的形式來宣傳，在班會上展示國內(nèi)外知名企業(yè)的各種管理方式，明確只有現(xiàn)代化的企業(yè)管理方式才會產(chǎn)生具有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，結(jié)合班級同學(xué)未來就業(yè)大勢，若想進一步在企業(yè)獲得長足的發(fā)展，走入領(lǐng)導(dǎo)崗位也是必由之路。將競選提前在有條件的情況下嘗試預(yù)演，曉之以情、動之以理地解說一定會將學(xué)生打動，借此高潮的氛圍，全班就乘勢開啟一場競選大會，班級同學(xué)通過對自身長處的考量，報名各個崗位，發(fā)表競選宣言，表明自己的決心，闡明自己的管理思路，由全班進行投票，并公開唱票。在領(lǐng)導(dǎo)階層的人員確立之后，各個領(lǐng)導(dǎo)者要自己招兵買馬，組建自己的智囊團員工，用自己“領(lǐng)導(dǎo)者”的魅力在自己的旗下組建團隊。最后，公布定崗人名單。
�。ㄈ┢髽I(yè)化管理的規(guī)章制度化
在班級企業(yè)化管理模式初見規(guī)模的基礎(chǔ)上，加入規(guī)章制度就會使管理更加規(guī)范和有保障，規(guī)章制度化也是現(xiàn)代企業(yè)管理的必要組成部分，對于班級管理的規(guī)章制度的制定就要充分考慮到班級特色，使制度發(fā)揮出有效性、監(jiān)督性和激發(fā)創(chuàng)造性的多重功能。最好將制度完善，分為常規(guī)制度的制定和臨時任務(wù)行為規(guī)范的制度制定。常規(guī)活動具有長期性和一般性的特點，臨時任務(wù)有突發(fā)性和即時性的特點。在學(xué)習(xí)、文娛、體育、黨團務(wù)、財務(wù)、記錄等部門，常規(guī)活動就包括每周學(xué)習(xí)收獲討論的組織、每月班級聯(lián)誼晚會的舉辦、每月欄板的內(nèi)容設(shè)計更新、每周體育活動友誼賽等課外活動、定期黨的思想理論學(xué)習(xí)宣傳活動、班級衛(wèi)生的責(zé)任區(qū)劃分、班費的開支明細記錄、拉班費贊助的活動策劃，以及每次各部門開會的詳細記錄存檔等等；臨時任務(wù)主要針對學(xué)院和學(xué)校臨時任務(wù)發(fā)布的承接，根據(jù)上級發(fā)派任務(wù)內(nèi)容的屬性，在班級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大成員的共同商討下，將其轉(zhuǎn)入某一或幾個部門負責(zé)。對每項涉及的事項在制度上明確總負責(zé)人，檢查具體行動的落實程度，完成結(jié)果的獎懲標準等等，使得整個班級企業(yè)化管理有章可循、有據(jù)可依。制度化的管理主要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和規(guī)范意識，并且激發(fā)完成任務(wù)的積極性和創(chuàng)造性，為其聰明才智的發(fā)揮創(chuàng)造更大的空間和舞臺。
（四）監(jiān)督及獎懲
為了使班級企業(yè)化管理更加具有真實性、有效性和可行性，就有必要引入企業(yè)管理中的監(jiān)督及獎懲機制，這是平行于管理的另一個體系。在企業(yè)中一般會有一個獨立的監(jiān)督體系，而在班級實踐中這一職責(zé)由其他部門員工群體承擔(dān)效果比較好，一則是這一群體本身與領(lǐng)導(dǎo)階層的人員無直接利益關(guān)聯(lián)，二則是可以讓更廣泛的學(xué)生體會，培養(yǎng)“企業(yè)”的參與感和主人翁意識。通過監(jiān)督做出獎懲決定，對于沒有按照規(guī)章制度完成的部門，給予上公告欄通報批評和扣發(fā)分數(shù)的懲罰，但要注意的是一般應(yīng)該以獎勵為主、懲罰為輔，獎勵形式多樣，根據(jù)監(jiān)督者的考核記錄，任務(wù)完成者和部門都會得到相應(yīng)分數(shù)。此外，每周都評選出最佳部門、最佳部門經(jīng)理、最佳員工、進步最快部門、進步最快部門經(jīng)理、進步最快員工等予以表揚并加不等分數(shù)，每月分數(shù)進行排榜，按排名發(fā)放不等的“工資”，“工資”由班費購買的書、筆記本、筆等形式發(fā)放，最后一名的員工和最后一名的部門給予不發(fā)放“工資”形式的懲罰，以期通過監(jiān)督和獎懲調(diào)動起班級人員在企業(yè)中潔身自好、努力工作、力爭上游的良性競爭氛圍。
�。ㄎ澹⿲嵤┻^程中的其他幾點注意事項
首先，班級管理采用企業(yè)化管理的形式從本質(zhì)上來說是兩者結(jié)合各取所長的一種形式，就好比是生物學(xué)中兩種植物的嫁接。為了使效果更加逼真，班級有必要營造出企業(yè)的氛圍，這在點滴之處就能體現(xiàn)，比如班級的環(huán)境布置上可以將規(guī)章制度、每周最佳員工和部門及進步最快員工正裝頭像等張貼上墻，每天早讀時抽十分鐘時間各部門開部門常規(guī)會議，宣講企業(yè)精神并大聲宣誓各部門的口號理念，每周由董事長召開領(lǐng)導(dǎo)階層會議處理常規(guī)班務(wù)及其他各種問題。每次舉行會議的時候要求一律穿正裝，通過這些小小儀式感的烘托，就很容易感受到企業(yè)文化的莊重感。其次，班主任和各科任課教師的協(xié)調(diào)配合也很重要，在班級模擬企業(yè)化管理尤其需要教師的有力引導(dǎo)，教師要充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)管理知識經(jīng)驗，在學(xué)生踐行企業(yè)化管理模式的同時講解相關(guān)企業(yè)精神和實際效益，讓學(xué)生認識到這種管理思維方式的現(xiàn)實意義。
其實，企業(yè)管理不僅僅是現(xiàn)代化的管理形式，更多的是要挖掘企業(yè)精神內(nèi)核、員工個人品質(zhì)的磨礪、集體作業(yè)時的團隊精神、崇高的敬業(yè)精神、敢于突破的創(chuàng)新意識、立于足下的腳踏實地精神等等，都是學(xué)生在企業(yè)中自身發(fā)展所必須積淀的內(nèi)在素養(yǎng)，是學(xué)生在企業(yè)中長遠發(fā)展的必經(jīng)之路。經(jīng)過教師的點撥和有意栽培，相信學(xué)生會少走很多彎路，為未來的職業(yè)生涯提前做好充分準備。再次，班級要與固定實習(xí)企業(yè)基地保持長時期的聯(lián)絡(luò)。可以說實習(xí)基地的企業(yè)為在校大學(xué)生們對本行業(yè)最初的了解提供了一個窗口，學(xué)生所有的理論最先在這里實踐，學(xué)生最初的行業(yè)印象在這里形成，以及學(xué)生最初的經(jīng)驗教訓(xùn)也是在這里被鑄造成深刻記憶。實習(xí)企業(yè)基地對學(xué)生企業(yè)價值觀的塑造有著極為重要的影響，學(xué)生要抓住實習(xí)企業(yè)基地的開放態(tài)度，認真考察觀摩企業(yè)，做好觀后總結(jié)，共同交流討論，發(fā)表各自看法，并邀請教師給予指導(dǎo)。學(xué)校還可以聘請企業(yè)管理人員作客高校講座，講解企業(yè)文化、企業(yè)需求、企業(yè)管理的技能技巧等，讓學(xué)生審視自己、完善自己。
三、總結(jié)
隨著時代經(jīng)濟的發(fā)展和高職人才培養(yǎng)專業(yè)化的趨勢，班級企業(yè)化管理模式應(yīng)運而出，這一模式經(jīng)過理論和實踐的反復(fù)論證愈發(fā)具有經(jīng)典意義，在具體實踐中，班級要把握好企業(yè)化組織形式的確定，科學(xué)填充組織管理人員，將規(guī)范制度化，并且重視監(jiān)督管理，制定出有激勵作用的獎懲標準，在班級事務(wù)管理中領(lǐng)導(dǎo)階層和廣大員工不斷磨合，逐漸實現(xiàn)管理的科學(xué)化、藝術(shù)化。此外，高校還應(yīng)配合營造企業(yè)氛圍，教師再進一步縱深挖掘企業(yè)精神，點撥指導(dǎo)學(xué)生的行為方向，充分利用好對口的實習(xí)企業(yè)基地，爭取在眾多合力配合下使企業(yè)化管理模式下的班級培養(yǎng)出越來越多的未來企業(yè)精英們。
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