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怎么提升團隊管理水平
一個良好的團隊可以更好的完成工作,讓工作變得更加簡單。那么怎么提升團隊管理水平呢?下面就讓jy135小編來告訴大家吧,歡迎閱讀。
怎么提升團隊管理水平
1.以晨會、例會制度為載體的歸屬感建立
坦率的說,我不是一個愛開會的人,但是至少團隊的會議還是需要堅持、規(guī)律的進行。至少有下面幾個好處:首先是有一個明確的團隊歸屬感,定期的會議,有點類似每年的春節(jié)、中秋,讓你有一種精神上的歸屬感。其次,會議能把一些平時溝通不充分的部分,在有意無意間找平,能把張三的工作被李四知曉,節(jié)約一些溝通成本。再次,會議也是彼此激勵和學習的場所,張三看到李四的成績也會有上進的欲望,甚至私下去交流。還有一條就是,團隊會議是團隊周報的總結(jié)場所,可以發(fā)送給更高級領(lǐng)導,保持對團隊行動的了解和知情。最后,團隊會議可以不斷設(shè)計零時議題,頭腦風暴、焦點訪談什么的,可以活躍團隊氛圍,保持活力。
2.績效輔導為核心的績效管理(KPI導向)
績效管理是很多公司都在用的管理工具。但是實際情況是,一管就死,一放就亂。我也曾經(jīng)無數(shù)次困惑過,最近的一篇文章談了對績效的又一次理解[Think About Performance];旧习堰@個事情理順了。 因為績效管理主要包括了下面幾個方面:績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升。之前之所以用不好這個工具,主要是因為我們把聚焦點都放在了績效考核上。后期我在使用績效管理的時候,基本上把中心都放在了績效計劃、績效輔導上。例如在計劃行動前及時的溝通方案、計劃中交流困惑、臨時培訓補漏能力短板等方面。實際效果要遠遠好于單純績效考核。 但是,整個團隊和個人的KPI我基本上定期都會重申,讓每個人不要忘了我們從哪里來,最終要向哪里去。
3.以項目管理為基礎(chǔ)的工作推進
在具體的工作上,我們習慣于引導大家拆分手中的中等目標,分成符合SMART原則的顆粒。之后,定期Check,Review。在關(guān)鍵節(jié)點的把控極為重視,確保項目質(zhì)量。實際的情況是,很多同事接到任務前開始覺得很頭疼,但是一旦正確的拆解,系統(tǒng)的推進后,都會有一種輕松感。 而團隊級的項目,一般由一個人牽頭,定期做項目溝通會。同時,建立一個yahoo日歷,把每個人的工作都記錄進入日歷,形成看板效應,減少兌現(xiàn)時的偏差。
4.以標準化作業(yè)為目標的知識沉淀
因為大家的工作基本上都不是純體力勞動,所以涉及到很多知識的`積累和梳理。我們一般對于重復性的項目和產(chǎn)品,都會定期進行梳理。提煉其中的精華,豐富案例庫。確保后續(xù)調(diào)用的時候可以標準化。
5.以求助共事為載體的內(nèi)部資源聯(lián)系
由于很多時候單靠自己的團隊是無法實現(xiàn)復雜工作的。因為我們一般會發(fā)起一些規(guī)模不大(主要是易于掌控效果)的求助或項目。加強和其他團隊在工作中的磨合交流,這樣能加深對產(chǎn)品的理解、加強內(nèi)部的磨合,為一些關(guān)鍵時候一起作戰(zhàn)鋪墊好同事基礎(chǔ)。
6.以開闊視野為導向的團隊活動
一般的團隊活動都喜歡吃吃喝喝K個小歌,當然我們也不能免俗。但是,很多時候,我們的活動多去參觀一些博物館(如北京自來水博物館);吃一些沒有吃過的特色飯店;做一些小眾的交流(如騎行愛好者的普及);有時候也會請一些社會某領(lǐng)域的達人分享公益課程(知乎有達人的話,也可以私信我)。保持團隊在工作之外的新鮮思路涌入。
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