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怎么提升學(xué)校后勤管理水平
后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，不僅具有育人功能，而且為學(xué)校各項活動的順利開展提供良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，是學(xué)校正常運行的重要保障。那該怎么提升學(xué)校后勤管理水平呢？下面是小編整理的關(guān)于怎么提升學(xué)校后勤管理水平的內(nèi)容，一起來看看吧！
怎么提升學(xué)校后勤管理水平
一、樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化主動意識
后勤管理工作最大的特點就是它的“服務(wù)性”。為此，建設(shè)一支優(yōu)良的后勤服務(wù)隊伍是做好后勤工作的首要條件。
首先，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們千萬不要擺架子，魯迅先生說：“俯首甘為孺子�！�，我們應(yīng)做老師和學(xué)生們的“牛”――踏實懇干的服務(wù)人員，而不是一個高高在上的指揮者。其實，我們越是放下架子、主動勤快地為同事們付出，就越會獲得大家的愛戴，有什么能比受到人們的愛戴更幸福的事呢？
其次，要經(jīng)常組織后勤工作人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使他們端正思想，明確作為一名后勤工作人員，同樣也只是一名服務(wù)者，要樹立自身的服務(wù)觀念，正確認(rèn)識自身工作的意義，變被動應(yīng)付為主動進(jìn)取，實現(xiàn)精神上的一大跨越，想教職工所想，做教職工所做，急教職工所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、靈活多樣的服務(wù)形式為教育、教學(xué)服務(wù)。
沒有最好，只有更好，后勤工作亦然，而樹立后勤人員的服務(wù)觀念，強(qiáng)化他們的主動意識，這是搞好后勤工作的根本。隨著社會的不斷進(jìn)步，人們的學(xué)習(xí)、工作、生活的標(biāo)準(zhǔn)也在逐步提高。所以，我們服務(wù)的水平和質(zhì)量也要隨之提高。作為后勤的管理者和工作人員都要認(rèn)清這一形勢，更新觀念，努力營造服務(wù)工作的新局面。
二、搞好制度建設(shè)，提高工作效能
“沒有規(guī)矩不成方圓”，要提高管理效能，就必須在人、財、物、事等各方面建立健全各項行之有效的規(guī)章制度。例如，在管人方面，我們制定了《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂主管崗位職責(zé)》《鍋爐工崗位職責(zé)》等;
在管財方面，我們制定了《學(xué)校財務(wù)管理制度》《財務(wù)審批制度》等;在管物方面，我們制定了《校產(chǎn)管理制度》《損壞公物賠償制度》等;在管事方面;我們制定了《校園管理規(guī)定》《宿舍管理制度》《食堂管理制度》等。各項制度定好之后就嚴(yán)格按制度辦事，哪里有問題就找哪個制度，制度面前人人平等，不講人情，一視同仁。這樣既避免了遇事“臨陣抱佛腳”的現(xiàn)象，也不會使我們管理者陷入因人際關(guān)系而產(chǎn)生的“兩難”境地，從而很好地促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化，提高工作的效率。
三、開源節(jié)流，物盡其用
對于我們學(xué)校來說，錢和物都是極其有限的，如何使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育和教學(xué)工作的需要？這對我們后勤管理者來說是一個特別具有挑戰(zhàn)性的問題。而解決這一難題的最根本辦法就是開源節(jié)流，物盡其用。
如何“開源”，增加學(xué)校的收入呢？我校結(jié)合實際從以下兩點入手，收到了很大的經(jīng)濟(jì)效益：第一，實行學(xué)校后勤社會化。學(xué)校把小賣店、多余校內(nèi)耕地等的經(jīng)營權(quán)面向社會公開競標(biāo)，每年可為學(xué)校贏利幾萬元，填補(bǔ)了學(xué)校運轉(zhuǎn)經(jīng)費的部分缺口。第二，發(fā)動干部群眾捐資助學(xué)。幾年來，我校共收到捐資助學(xué)款12萬元。
學(xué)校后勤管理不但要重視開源，更應(yīng)注重“節(jié)流”。勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。為此，在管錢上，不論用錢多少，該“吝嗇”時就要“吝嗇”，可購可不購的就不購，能維修的堅決維修，能重復(fù)使用的絕不一次性使用，杜絕鋪張浪費;在
管物上，必須做好各項校產(chǎn)的保管和維修工作，克服只管用不管修的現(xiàn)象，延長校產(chǎn)的使用壽命，其實這就是在數(shù)倍地提高教育經(jīng)費的效益。但是，在為師生改善辦學(xué)條件，提高教育教學(xué)質(zhì)量上需要用錢時，就要敢花錢，把小錢積成大錢，把有限的資金用在刀刃上，做到錢盡其能，物盡其用。
四、增強(qiáng)預(yù)見，凡事超前
古人有言：“未雨綢繆”。后勤工作強(qiáng)烈的服務(wù)性決定了凡事必須超前準(zhǔn)備，先行一步。而要做到服務(wù)工作的主動及時，我們就必須在日常工作中根據(jù)學(xué)校整體的工作計劃、教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時間季節(jié)的變化等提前安排好后勤工作，調(diào)動好人力、物力、財力。
常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備，而對一些非常規(guī)性的工作，就需要我們在工作中做到“兩勤”。一要“眼勤”，是指我們對周圍的事物要留心觀察，培養(yǎng)敏銳的洞察力，多動腦筋，盡可能多一點“先見之明”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，特別是安全隱患，要早發(fā)現(xiàn)、早處理，這是把安全事故防范于未然的先決條件。
二要“嘴勤”，古人云：“兼聽則明，偏信則暗”，我們要多與教職工進(jìn)行廣泛的語言交流，通過談心來明確他們的需求，更要虛心征取他們對后勤工作的寶貴意見或建議，這樣才能及時改正自己工作中的缺點，明確自己下一步的工作任務(wù)，提前做好準(zhǔn)備，及時安排，避免閉目塞聽、畫地為牢，那樣只會使自己與教職工的心越走越遠(yuǎn)。有提高了后勤人員的服務(wù)效率，才能更好地為教育、教學(xué)服務(wù)。
總之，后勤工作就猶如高樓大廈的基石底座，我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁，辛勤工作，甘作基石，科學(xué)管理，發(fā)揮每個后勤工作人員的積極性，才能開源節(jié)流，高效率、高質(zhì)量地為教育教學(xué)服務(wù)，才能使教育事業(yè)穩(wěn)如泰山，蓬勃發(fā)展。
后勤綜合管理存在的問題
（一）后勤管理的重視程度偏低。
教學(xué)工作能否較為輕松、順利地落實與學(xué)校的后勤管理密切相關(guān)。但是，個別學(xué)校對后勤管理的工作不夠重視。
首先，學(xué)校把教學(xué)工作放到第一位，這并沒有錯，但是有些學(xué)校認(rèn)為只要搞好學(xué)生的教學(xué)工作就可以了，忽略后勤管理的重要性，這就會對實際工作的落實產(chǎn)生消極影響。
其次，很多學(xué)�？紤]到資金的開銷，想減少后勤管理人員與設(shè)施的投入，這就導(dǎo)致了后勤人員不足，后勤設(shè)施滯后。
�。ǘ┕芾碛^念相對較落后。
首先，后勤管理按照行政的思想與手段進(jìn)行管理，而實際上，后勤管理應(yīng)該被理解為服務(wù)部門。
其次，后勤管理部門存在依賴心態(tài)，存在懶惰性。
最后，很多學(xué)校的后勤管理部門忽視管理的質(zhì)量與效果。工作人員完全服務(wù)于上級的指示，并沒有根據(jù)具體的形式做出決策，導(dǎo)致后勤機(jī)構(gòu)的管理范圍過廣，質(zhì)量大大降低。
�。ㄈ┖笄诠芾硐到y(tǒng)與結(jié)構(gòu)存在漏洞。
首先，很多學(xué)校在后勤管理路線上走的是直上直下的線性管理模式，直屬于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并沒有自身獨立的結(jié)構(gòu)模式，即沒有獨立的法人地位。所以說，學(xué)校后勤管理不能夠按照企業(yè)運營的模式進(jìn)行管理，致使管理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容與形式不協(xié)調(diào)。
其次，后勤管理的規(guī)章制度不完善，管理散漫，導(dǎo)致后勤管理的混亂性。
最后，后勤管理的監(jiān)督機(jī)制存在漏洞，很多情況下是道德的約束，嚴(yán)重影響了管理的效率與效果。
�。ㄋ模┕芾砣藛T的素質(zhì)與水平偏低。
首先，學(xué)校后勤綜合管理人員的文化程度偏低，很多學(xué)校的后勤管理人員都是臨時工，并沒有相關(guān)專業(yè)的管理技術(shù)，缺乏管理經(jīng)驗，對自身職責(zé)的認(rèn)知不夠，服務(wù)意識淡薄。
其次，后勤管理人員的來源相對單一，多為學(xué)校教師與職員的家屬，工作比較懶散，工作效率低。
再次，后勤管理人員并沒有相應(yīng)的競爭機(jī)制，員工年齡相對偏大，思想固化，這也制約了后勤管理的發(fā)展。
小學(xué)后勤綜合管理的對策
（一）對小學(xué)學(xué)校后勤管理的重視程度要提高。
首先，學(xué)校后勤管理人員一定要主動學(xué)習(xí)管理的專業(yè)知識，加強(qiáng)對后勤管理的進(jìn)一步認(rèn)識，從片面認(rèn)知提升為全面認(rèn)知。
其次，學(xué)校的上級管理人員一定要認(rèn)識到后勤管理工作的不可替代性以及對于學(xué)校開展其他工作的推動作用。在對后勤管理工作的地位和作用充分認(rèn)知后，要協(xié)調(diào)好學(xué)校的整體工作與后勤綜合管理的關(guān)系。
最后，要做到學(xué)校資源配置的合理性，加強(qiáng)學(xué)校各項管理設(shè)施的建設(shè)，尤其是后勤管理這一項，及時有效地加大投入，保障后勤管理的有效實施。
�。ǘ┨岣吆笄诠芾淼姆⻊�(wù)意識。
首先，后勤管理人員要把行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)管理，要有為教師和學(xué)生服務(wù)的理念。后勤管理人員不僅僅要完成上級布置的各項任務(wù)，還要與上級、教學(xué)部門、管理部門進(jìn)行溝通，滿足教學(xué)工作的需求。要從服務(wù)人員的角度出發(fā)，提升服務(wù)的質(zhì)量，充實服務(wù)的內(nèi)容。
其次，后勤管理人員要把自己的工作性質(zhì)由無償服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃敺⻊?wù)模式。但是，我們要清楚受服務(wù)的人員應(yīng)該提供有償?shù)馁M用，要嚴(yán)格遵守學(xué)校后勤的服務(wù)理念與管理模式。
最后，要把后勤原本的“量多質(zhì)少”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量并多”的模式。在傳統(tǒng)的后勤管理中，往往只注重管理的范圍與內(nèi)容，而忽視了管理的效果與成效。后勤工作要想取得發(fā)展，一定要提升服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。
（三）建立有效的后勤管理系統(tǒng)。
首先，完善后勤的管理機(jī)制，使后勤的管理工作有據(jù)可依。在實際的工作中，要加強(qiáng)管理的執(zhí)行力，將原有的依靠人為管理的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽恐贫燃s束的模式，從而提高后勤工作人員的紀(jì)律性。
其次，要對原有的管理模式進(jìn)行再創(chuàng)新，對后勤工作的實施做到全面把控，提高后勤管理的綜合性。
最后，加強(qiáng)后勤的成本輸出，建立健全監(jiān)督體系，實現(xiàn)經(jīng)費管理的最優(yōu)化。
（四）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視后勤管理人員的選拔，把有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗的人充實到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位。
其次，把后勤人員的職稱、考級問題等納入學(xué)校正常的考核工作的范圍，切實關(guān)心后勤服務(wù)人員切身利益，充分調(diào)動他們的工作積極性。
第三，要重視增強(qiáng)后勤群體的凝聚力，妥善處理好后勤群體內(nèi)部的人際關(guān)系及后勤人員與教師、教師和學(xué)生的人際關(guān)系。
�。ㄎ澹┨嵘笄诠芾砣藛T的素質(zhì)。
要想提高后勤管理人員的整體素質(zhì)，就要加強(qiáng)后勤管理隊伍的建設(shè)。學(xué)校要加強(qiáng)對后勤工作人員的素質(zhì)教育與培訓(xùn)，不斷提高后勤管理人員的工作能力，加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)意識。
中小學(xué)后勤管理的主要原則
(1)局部服從整體。
從事后勤工作要有全局觀念，整體觀念。學(xué)校后勤管理要處理好整體與局部的關(guān)系。整個學(xué)校工作是全局，后勤工作是部分，我們要堅持局部服從整體。人所處的位置不同、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧煌�，對同一事物的看法就會不同，這就要求主管后勤工作的主管領(lǐng)導(dǎo)要善于擺正位置，在遇到大事時，要善于請示和匯報，尤其是要向一把手做好報告。
(2)服從和服務(wù)于中心工作。
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，后勤工作的宗旨就是為教育和教學(xué)服務(wù)的。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進(jìn)行。為此，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得教育、教學(xué)的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，要根據(jù)教育、教學(xué)工作的需要和實際情況的變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，要以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、科研的開展，充分調(diào)動師生員工學(xué)習(xí)和工作的主動性和積極性。這樣才能更好地做好服務(wù)工作。
(3)過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合。
確定后勤管理工作的目標(biāo)雖然重要，但是，后勤工作的過程管理也不可輕視。從服務(wù)的角度來看，要使師生員工滿意，就必須不斷地對后勤工作人員進(jìn)行教育，以督促他們不斷改善服務(wù)態(tài)度;也必須不斷地檢查和督促后勤工作人員的工作，以不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量。從安全的角度來看，設(shè)施和設(shè)備的安全隱患隨時都可能出現(xiàn)，因此，必須經(jīng)常不斷地對它們進(jìn)行檢查和維修，以便發(fā)現(xiàn)和排除隱患。從財務(wù)管理的角度來看，更要做到日清月結(jié)，否則就會一塌糊涂。后勤管理貴在平時，重在過程。
(4)優(yōu)化資源配置。
無論是錢，還是物，對于學(xué)校來說，都是相當(dāng)有限的。因此，要優(yōu)化配置人力、物力、財力等資源，爭取使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育和教學(xué)工作的需要。要充分發(fā)揮有限資源的作用，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。要堅持該原則，就要合理有效的使用人、財、物、時間等資源;要把有限的資金用在刀刃上，做到人盡其才，物盡其用。
(5)以人為本。
在學(xué)校管理中，后勤人員若能主動熱情地為師生提供超前、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必然會大大促進(jìn)和推動學(xué)校其它工作的開展。因此，調(diào)動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。學(xué)校的管理者要善于運用科學(xué)而藝術(shù)的工作策略，變簡單的行政命令為指導(dǎo)激勵，使后勤人的積極性充分迸發(fā)出來。人是管理的第一要素，管理者只有重視人、關(guān)心人，在評先、表模、職稱評定等方面滿足后勤人員的正當(dāng)需要，堅持以人為本，把人的文章做好了，人的積極性調(diào)動起來了，后勤管理才會到位，后勤工作的服務(wù)功能也才會真正得到充分發(fā)揮。學(xué)校最大的人群是學(xué)生，人本意識能否在學(xué)生身上落實，也是決定學(xué)校管理成敗的重要環(huán)節(jié)。
中小學(xué)后勤管理的主要措施
(1)要建好一套制度。
從建章立制入手，堅持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導(dǎo)下，科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù)，增進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到有章可循;另一方面，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，絕不能我行我素;還要嚴(yán)格執(zhí)行制度，對違反制度者，必須進(jìn)行相應(yīng)的制裁。三是建立工作崗位責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效益。
(2)要選好一支隊伍。
后勤在學(xué)校中“攤大、人多、事雜”。如果領(lǐng)導(dǎo)不力，或者形不成合力，就容易造成內(nèi)耗、干部職工人心渙散，勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此，領(lǐng)導(dǎo)班子狀況在很大程度上決定著后勤隊伍的建設(shè)的成敗。要不拘一格選拔管理人才，把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實干精神的干部選入班子，發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。要引入競爭機(jī)制，優(yōu)化后勤隊伍。堅持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，努力精簡人員，打破人員任用的終身制。
(3)要善于管好錢和物。
眾所周知，一所學(xué)校如果沒有資金，那將是無法運轉(zhuǎn)的。尤其是農(nóng)村普通中學(xué)，收費是學(xué)校資金的主要來源。國家對學(xué)校的收費也是管理得相當(dāng)嚴(yán)格的，因而，對正當(dāng)該收的費用，必須理直氣壯地收取。除了按規(guī)定程序減免部分貧困生的費用以外，必須確保其他的所有費用都收齊入庫。
僅靠學(xué)生上繳的費用也是難以保證學(xué)校的正常開支的，為此，必須廣開財源。勤工儉學(xué)收入是學(xué)校資金的重要補(bǔ)充，要認(rèn)真做好。
(4)學(xué)校后勤工作還必須注重勤儉。
勤儉是一種傳統(tǒng)、勤儉能辦許多事情。當(dāng)前，教育新機(jī)制剛剛開始運作。學(xué)校經(jīng)費不足、教學(xué)設(shè)施不齊仍制約著學(xué)校的發(fā)展，為了學(xué)校有效正常運轉(zhuǎn)還必須注重勤與儉。
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