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如何做好質(zhì)量管控措施
導(dǎo)語:品質(zhì)管理,它可以說是一種應(yīng)用哲學(xué),它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度。當(dāng)一個企業(yè)的每個人都這樣做的時候,那么一種最優(yōu)秀的品質(zhì)文化產(chǎn)生了,這也是我們管理所要的最終目標(biāo)。
如何做好質(zhì)量管控措施
第一:建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng)。
形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理,直至遠及客戶管理的整個品質(zhì)管理鏈,環(huán)環(huán)相扣,從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。如我公司現(xiàn)推行的ISO90012000質(zhì)量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續(xù)改進的綜合性質(zhì)量管理體系,它所規(guī)定的文件化體系具有很強的約束力,它貫穿于整個質(zhì)量體系的全過程、使體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相督導(dǎo)、互相促進。
第二:全員參與,落到實處。
事實上,在一個公司里,質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān),品管部門的工作是和所有部門的人一起來預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力,對一個系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真做好自檢和互檢,及時發(fā)現(xiàn)問題,將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時通知下一崗位,做到人人把好質(zhì)量關(guān),對產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保表里如一,嚴(yán)禁弄虛作假。
第三:管制質(zhì)量,重在預(yù)防。
預(yù)防的`本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,其實開發(fā)、設(shè)計時已經(jīng)決定了它的質(zhì)量,制造過程只是去實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環(huán)保建設(shè)呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢?很顯然,前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟、實用。所以,一款新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個個環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略,只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài),才能不斷完善、提高工藝能力。
第四:品質(zhì)文化建設(shè)。
品質(zhì)管理始終強調(diào)的是每個人的心態(tài)問題,要搞好質(zhì)量,首先得具備端正的心態(tài),然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,革除工作中的“馬虎”,從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念,品質(zhì)是人做出來的,如果人對品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差,則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進,都是沒有用的。
如何做好質(zhì)量管控措施
①“人”,即人的管理。
安全管理歸根結(jié)底是對人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車間新需求的員工,根據(jù)公司所薦人員的詳細材料,先形成定崗的初步意向,然后到輔助崗位進行一段時間的磨合。在這段磨合期中,車間以責(zé)任感強弱為該員工最基本的評價基準(zhǔn),然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進行總評,形成書面資料,反饋給公司,以落實定崗。對初評不能擔(dān)當(dāng)本崗位者,車間通過以培訓(xùn)、再教育等途徑來提升該員工的綜合能力,以達到勝任的目的。如再不能勝任的員工,則謝絕錄用。
、“機”,即機器設(shè)備的'管理。
機器設(shè)備是企業(yè)進行生產(chǎn)活動的物質(zhì)條件,是進行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性,對每臺設(shè)備定制 “設(shè)備責(zé)任牌”,落實專人負(fù)責(zé)。公司不定期開展現(xiàn)場管理檢查,并建立相配套的獎罰制度,使每個設(shè)備責(zé)任人形成自覺保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時候,必須有機器設(shè)備運行情況的交接記錄,一旦發(fā)現(xiàn)機器設(shè)備運行異常便可及時報告、及時維護。此外,還應(yīng)定期組織安排機器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn),以達到安全操作的目的。
、“料”,即物料的管理。
物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素,由于化學(xué)物料的特殊性, 物料性能的轉(zhuǎn)換相當(dāng)快,也就是說,從低溫到高溫,從低壓到高壓,由稀變稠等一系列反應(yīng),伴著一種物料的加入,只在瞬間便可完成。車間從領(lǐng)料人員開始著手,應(yīng)進行專業(yè)的培訓(xùn),使他們熟悉工藝流程,通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì),對一天所需物料能做到計算精確。對于不適存放的物料,嚴(yán)禁在車間停留,做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對倉庫原料進行及時檢驗,嚴(yán)禁將不合格原料領(lǐng)進車間。為此,車間還應(yīng)建立專門的考核制度,培養(yǎng)員工認(rèn)真、仔細的工作作風(fēng)。
、“法”,即操作法,指導(dǎo)書。
操作法是引導(dǎo)操作的路線,在操作過程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對操作法常有疑惑,作為生產(chǎn)車間管理者,除了解釋,還應(yīng)派出經(jīng)驗豐富的老操作工進行手把手教導(dǎo),直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患,車間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀,不定期地進行檢查,提醒操作人員時刻保持警惕,做到操作與規(guī)定完全一致。針對每個不同崗位,車間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細則,一周一小評,一月一大評,獎罰根據(jù)考核細則所規(guī)定的條例進行,進一步提高操作工在操作工序中的細心程度。
、“環(huán)”,即環(huán)境的管理。
環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn),也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的5S管理思想,以現(xiàn)場管理為出發(fā)點,通過開展自查與互查的方式,結(jié)合車間實際制定相應(yīng)細則。車間各種用品、工具的擺放應(yīng)當(dāng)規(guī)范,并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車間管理者應(yīng)鼓勵員工積極參加“合理化建議”活動,發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場管理的有效建議,并對相關(guān)建議進行分析,完善,付諸實施,以達到不斷改進的目的。
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