教師與學生之間如何溝通

　　導語：溝通是促進人際關系的一種手段，師生關系也是一種人際關系，在這種人際關系中，同樣存在著普通人際關系溝通的普遍規(guī)律。因此，教師只有遵循這一規(guī)律，才能有效促進師生之間的溝通。下面就和小編一起看看教師與學生之間的溝通方法吧！

　　一、磨去“棱角”，消除學生的防衛(wèi)心理

　　在師生交往中，教師在發(fā)揮主導作用時通常表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度：一種是民主的、平等的態(tài)度，教師對學生關懷備至，態(tài)度和藹可親，雙方溝通融洽;另一種是獨斷專行的、專制的態(tài)度，學生常遭到教師的大聲呵斥，教師常對學生瞪眼睛、板面孔甚至體罰學生。

　　采取后一種態(tài)度容易導致師生之間發(fā)生沖突。有這樣一件事：學生為了在墻上懸掛陳列品而大膽地站在窗臺上，教師大喊：“危險!你給我下來!”表面上看教師很“憤怒”，而實質上他是在關心學生，但由于語言生硬，學生很可能不理解教師的“良苦用心”。如果教師這樣說：“危險!讓我來吧。”

　　效果就會截然不同，學生不但會感激教師的關愛，而且會從理智上、情感上接受教師的意見。在與學生溝通時，教師應把“粗暴”的語言磨去些“棱角”，使語氣變得柔和一些，這樣學生在聆聽時會感到自己是被尊重、被信任的。“軟化”語言，有利于消除學生的防衛(wèi)心理，營造寬松、和諧的師生交流氛圍。

　　二、建立同理心，促進師生間的理解和認同

　　心理學家把“溝通方暫時放棄自身的主觀參照標準，嘗試設身處地地從對方的參照標準出發(fā)來看待事物，使雙方能站在對方的立場上體察各自的思想和行為的過程中產(chǎn)生的獨特感受”稱為同理心，同理心包括三個條件：站在對方的立場上去思考問題;了解導致問題出現(xiàn)的原因;讓對方了解到你愿意為他著想的意愿。

　　這就要求教師暫時放棄自身的主觀參照標準，嘗試以學生的參照標準來看待事物，站在學生的立場上體察其思想和行為，了解其獨特的心理感受，并有效地將自己的感受傳達給學生，使學生感到被理解、被尊重，產(chǎn)生溫暖感和滿足感，從而建立一種和諧、溫馨的師生關系。

　　我國學者陳枚指出，師生間要達到相互認同，通常需要在頭腦中形成“四個形象”的認知：一是雙方各自客觀存在的本來形象;二是雙方通過自省形成的自我形象;三是對方在自己頭腦中的形象;四是自己在對方頭腦中的形象。

　　一般來說，如果對這“四個形象”的認知比較統(tǒng)一，師生溝通就會順暢、愉悅;否則就會影響師生間認同關系的建立，甚至導致師生發(fā)生沖突。在正常的情況下，師生間的相互認知或多或少存在脫節(jié)。究其原因，首先是教師本人不善于或不能正確地表現(xiàn)自己，從而造成學生的誤解;

　　其次是學生缺乏洞察能力，對身邊現(xiàn)象的推斷或歸因有誤，如，把因自己基礎差或不努力所造成的學業(yè)失敗，歸因于教師教得不好、態(tài)度不好等;最后是由于人際知覺效應，學生對教師產(chǎn)生了刻板印象和偏見。因此，當師生之間出現(xiàn)認知沖突時，教師要更多地尋找自己與學生間的共同點，拉近與學生間的心理距離，力求達到“四個形象”的認知統(tǒng)一。

　　班主任巧妙地運用同理心來感化學生，可使學生從“自己人”的角度去領略教師的感受、信念和態(tài)度，去接納、尊重、理解教師，從而在內心產(chǎn)生溫暖感和滿足感。

　　三、設置心理溝通信箱，促進師生間的有效溝通

　　師生交往中有時會發(fā)生對“規(guī)范”的沖突情況，這源于學生對規(guī)則和規(guī)范的理解失當。學生生活在特定的家庭和社區(qū)之中，家庭和社區(qū)中一些不成文的規(guī)范會影響學生接受學校的行為規(guī)范教育。

　　如，有的學生在家中長期受到不公正待遇，常因一些小事而遭到家長的打罵。打罵損害和侮辱了學生的人格，使他們在心理上產(chǎn)生自卑感和逆反情緒。學生很有可能把不良情緒轉移到教師身上，認為“大人沒一個是好人”，不愿與教師談心。設置心理溝通信箱可讓學生以書面的形式把心里話講出來，“規(guī)范”沖突情況就有可能消除。同樣的道理，對于那些不善交際、性格內向的學生，更要創(chuàng)設條件讓他們把“當面不好說”或“說不清”的心事表達出去，這樣才能更快地解開他們的“心結”，治愈其“心病”。

　　四、運用榜樣激勵法，平衡師生關系

　　教與學是師生進行雙邊對話并共同參與活動的過程。在這一過程中，不論是教師還是學生，在追求教與學的目標方面都可能出現(xiàn)三種情形：一是教師與學生追求的目標都很高，而且有特別強烈的責任心和義務感;

　　二是教師與學生追求的目標都很低，得過且過，不思進取;

　　三是教師與學生追求的目標不一致，呈一高一低狀態(tài)。一般來說，追求高目標的教師和追求低目標的學生之間發(fā)生沖突的可能性更大，沖突的激烈程度也更強。盡管教師出于良好的愿望對學生提出了期望和要求，但如果教師對學生的期望和要求超出了學生(特別是“學困生”)的承受能力，就容易引起學生對教師的反感甚至是“造反”。

　　師生在教學目標上的這些差異，必然要導致師生交往中的沖突。遇到這種情況，可運用榜樣激勵法，激起學生“別人行，我也行”的積極嘗試成功的欲望，進而使他們產(chǎn)生模仿心理，通過努力達到目標，獲得成功的喜悅。久而久之，這份喜悅就會變成一種自信、一股動力，推動著學生不斷向更高的目標邁進并持續(xù)完善自我。實踐證明，樹立榜樣、發(fā)揮榜樣激勵作用，可以增強師生溝通的實效。

　　“角色”一詞指個體在特定的社會條件下，在群體中具有的地位和身份。教師在教育過程中應扮演好自己的角色。有經(jīng)驗的教師遇到調皮搗蛋的學生時，通常不會以“清潔工”的角色出現(xiàn)，將學生排除在自己的視野和關懷之外;而是扮演“開發(fā)者”的角色，不斷挖掘并強化學生身上的閃光點，對學生的不良行為多諒解、少指責，適當降低要求。教師也應扮演“合作者”的角色，通過師生交流、生生互動，給予學生更多的關愛和信任，思想上不歧視他們，感情上不厭惡他們，態(tài)度不粗暴，像醫(yī)生對待病人一樣，了解和分析他們存在問題的原因，對癥下藥，長善救失，使學生“親其師，信其道”。

　　拓展：教師與學生溝通的藝術一、選擇場景、適時而談

　　一定的場景，可以使人能進行和諧的談心、溝通，比如說可以走出戶外，漫步在操場，河邊，樹林小道，呼吸著新鮮空氣，邊走邊談。這時候，教師可以心平氣和，或鼓勵或批評或激發(fā)，學生都能接受，無論是待進生，還是優(yōu)等生和失足學生，他們都能坦誠相待，暢所欲言，效果會很好的。切忌在氣頭與學生談心，因為在氣頭上，往往言詞激烈，態(tài)度生硬，學生不易接受，結果往往是適得其反。

　　就我班的劉士海和薛建云兩位同學，在班里是令我最頭疼的。課堂上是經(jīng)常搗亂課堂紀律，課下是經(jīng)常惹是生非。在同學們的眼里，他們是禍害;在老師的眼里，他們是無可救藥。為此，老師和同學們都勸我，對他們不要再花費太多的精力。說是這樣說，可我沒有放棄，而是不厭其煩的找他們談心。與他們進行溝通，特別是針對出現(xiàn)的問題，趁熱打鐵地與他們心與心的交換。對不同的問題，我會選擇不同的場景，別說，有很好的效果。

　　教師與學生溝通的藝術二、思路清晰、侃侃而談

　　談心就是為了解決問題，教師必須要明確所談的內容，明確學生內心的喜怒哀樂，問題的所在。然后依據(jù)所談內容做一番了解的工作，了解學生的性格，脾性，家庭情況，事情的起始緣由。這樣談起話來思路才能清晰，才能夠做到有的放矢，胸有成竹，侃侃而談。比如中等學生，他們認為自己是“比上不足，比下有余”，就缺乏拼搏精神，缺乏前進的動力。與他們談心，首先要挖掘動力點，采取“觸動式”談心法，以“剛”克“剛”，促其猛醒。其次，看準火候，用富有哲理性的語言鼓勵他們，使他們心悅誠服的接受教育。

　　教師與學生溝通的藝術三、態(tài)度坦誠、傾心而談

　　與學生進行談話、溝通，態(tài)度一定要坦誠，誠懇，談學生感覺你是真摯的，這樣才能打開學生的心界，學生也才會向你敞開心扉。尤其是待進生和失足的學生，他們往往都有一種自卑心理和自暴自棄的心理，與這些學生談心，要發(fā)現(xiàn)他們的閃亮點，鼓勵他們抬起頭來走路，樹立自信心。切忌反語諷刺，挖苦中傷。

　　如果教師在感情上先站在了學生的對立面上，勢必會造成師生對立的局面，自然不可能取得良好的效果了。所以，只有相互信任，才能傾心而談。

　　在我?guī)У倪@界學生中，我就遇到過這樣一次的尷尬。主要還是發(fā)生在薛建云的身上，(原因是在英語課上，他擾亂了課堂紀律，惹得老師生氣)英語老師就讓學生來叫我，當時，一聽很是生氣(因為他經(jīng)常會整些這樣的事情)。帶著一股怨氣，不管三七二十一，進去就是劈頭蓋臉的訓斥了一頓。而后，詢問原由，結果錯不在薛建云。

　　經(jīng)過這件事后，也明白了，遇事要冷靜。不能義氣用事，要從學生角度考慮問題，改變老眼光，要完全信任學生。

　　教師與學生溝通的藝術四、談心方法、因人而異

　　談心的方法多種多樣，但是不是任何方法都可使用在同一學生身上。這時教師應根據(jù)學生的個性特點，愛好，因人而異，采取不同的談心方法。

　　(一)耐心詢問法

　　這種方法適合性格比較內向，不善言談的學生。因為這類學生害怕與人交流，把自己給束縛起來，這時教師應耐心地詢問，但詢問不是“訊問”，教師的語言要親切，態(tài)度要和藹，讓學生解除顧慮。單獨的談心更能取得學生的信任，學生自然而然就會敞開心田，傾心而談。而對學生所談內容，教師這時應給予肯定并指明努力的方向，給學生以動力。

　　(二)對比參照法

　　對脾氣倔強，常犯錯誤的學生宜采取這種方法。因為這部分學生容易產(chǎn)生自暴自棄的心理，教師就可采取“參照式”進行“橫向”與“縱向”的對比，直接剖析問題的實質，深入淺出，進行指導和引導。使他們認識到自己的缺點和犯錯誤的原因及所犯錯誤的危害性，進而增強改過的信心。不過，談心時，教師態(tài)度要嚴肅認真，鼓勵與批評要適時，一定會取得良好的效果。

　　(三)爭論辯答法

　　這種方法適合善于健談的學生。為此教師應做好充分的準備，盡可能把學生所要“詭辯”的理由都理清，理順，并做出反駁的思想準備。當然，爭論辯答，并不是和學生“打嘴巴”官司，而是盡可能讓學生多發(fā)表意見，讓學生在爭論中明白道理，最終達到的是以理服人。

　　總之，細致耐心的談心是師生進行溝通的最好方法。所以，教師要認真研究，不斷探索，把握與學生溝通的藝術與技巧,以便把工作做得更好。

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