與家長溝通的技巧(15篇)

與家長溝通的技巧1

　　【摘 要】 祖輩家長幫助年輕的父母帶孩子，是中國家庭的一道特殊風(fēng)景線，尤其是在農(nóng)村，年輕的父母們大多去了外地打工。由于祖輩家長在年齡、文化背景以及家庭角色等方面與父母們存在一定的差異，他們在關(guān)注孩子成長、家庭教育意識、與人溝通能力等方面也有所不同。教師要主動和祖輩家長交流，引導(dǎo)他們?nèi)�面關(guān)注孩子，這樣更有利于孩子的全面發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】 祖輩家長；問題類型；溝通技巧

　　新學(xué)期開學(xué)了，我發(fā)現(xiàn)孩子們的生活自理意識下降了，好幾個上學(xué)期已經(jīng)學(xué)會自己吃飯、穿衣服的小朋友現(xiàn)在吃飯慢吞吞的，起床后等著老師給他們穿衣服。跟家長交流之后發(fā)現(xiàn)，在寒假中，爸爸媽媽們無暇照顧孩子，爺爺奶奶們既要照顧孩子，又要忙家務(wù)，還要到田里干活兒，他們?yōu)榱俗尯⒆佣喑砸豢陲�，就追著孩子喂，怕孩子自己穿衣服會著涼，就趕緊幫孩子穿好。這是祖輩家長照顧孩子的普遍現(xiàn)象，這給教師培養(yǎng)孩子的生活常規(guī)、鞏固孩子的自理能力帶來了阻礙。

　　在平時與家長的交流中，我還發(fā)現(xiàn)，由于爸爸媽媽不常在孩子身邊，祖輩家長更為寵愛孩子，他們比較關(guān)注瑣碎的生活細(xì)節(jié)；喜歡以經(jīng)驗代替科學(xué)，思想較為保守，不易變通；他們愛嘮叨，眼里只有自己的孩子，我將這些問題歸結(jié)為以下幾種類型：

　　包辦代替型：這種類型的爺爺奶奶在行動上，一出門就抱、坐車，舍不得孩子動腳；在語言上，孩子的一個眼神或動作，家長便心領(lǐng)神會，不要孩子動口；在思維上，孩子一遇到困難就幫助，不用孩子動腦。

　　過度表揚型：小琪的'奶奶特別推崇“賞識教育”，對孩子總是表揚和獎勵，小琪在家吃飯時，需要一口一口地喂，奶奶還總得夸獎她“你真棒”。奶奶帶她看班級小朋友的作品，如果奶奶夸獎別人，小琪就會不高興，奶奶就得趕緊哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常嬌氣，在班里的朋友很少。

　　自私型：自私的家長會表現(xiàn)出過度偏愛，處處讓孩子占上風(fēng)，忽視對孩子進(jìn)行等待、分享、寬容等品質(zhì)的培養(yǎng)，他們喜歡慫恿孩子占小便宜，比如在集體分發(fā)東西時，慫恿孩子索要物品“多多益善”。還會要求老師安排靠前的位置，多多提問自己的孩子等等。

　　敷衍型：這一類型的祖輩家長跟老師交流時態(tài)度很好，并不為孩子護(hù)短，總是替孩子承認(rèn)錯誤，孩子的狀況卻一直得不到改善。他們認(rèn)為教育是老師的事情，自己忙于干農(nóng)活，事情多，沒有時間顧及孩子的教育，對孩子的能力發(fā)展、習(xí)慣培養(yǎng)都漠不關(guān)心。他們在和老師溝通時表現(xiàn)出心不在焉，只是有“聽”的樣子，卻沒有“聽進(jìn)去”。

　　對于以上幾種存在問題的祖輩教育類型，我們要耐心地和祖輩家長進(jìn)行溝通。在農(nóng)村，很多祖輩家長雖然年齡不大，但學(xué)習(xí)能力有限，我們在和他們溝通的時候態(tài)度要禮貌、親切，指導(dǎo)教育方法時要具體、具有可操作性，避免抽象和空洞的說教。

　　一、拉家常，親近距離

　　雖然祖輩家長擁有豐富的社會閱歷和人生感悟，但在教育孩子方面他們認(rèn)為是老師的事情，面對這樣的家長，我們要抓住祖輩家長喜歡聊天的特點，在孩子入園和離園時熱情地與他們打招呼，及時把孩子在幼兒園發(fā)生的事情說給他們聽，讓他們感到我們對孩子很關(guān)心，從而拉近老師與祖輩家長心靈的距離。

　　二、向祖輩家長宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念

　　在有些祖輩家長的潛意識里，生活是生活，教育是教育，生活與教育是完全分割開的，缺乏寓教育于生活之中的教育觀念。農(nóng)村的祖輩家長是孩子的主要看護(hù)群體，老師要向他們宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念。比如孩子的飲食習(xí)慣不僅關(guān)系到孩子的健康，也關(guān)系到孩子的自理能力和行為習(xí)慣。

　　三、傳授培養(yǎng)孩子獨立性的具體操作方法

　　1.鼓勵孩子自己動手做事。孩子天生就喜歡自己做事，但因為通常在他們動手之前家長就已經(jīng)為他們準(zhǔn)備到位，如果孩子堅持嘗試，有的家長還會阻撓甚至批評孩子，漸漸地孩子就變得等待家長包辦代替了。因此，老師要告訴祖輩家長不要怕麻煩，不要嫌孩子做不好、幫倒忙，要鼓勵孩子動手操作。

　　2.經(jīng)常啟發(fā)孩子試一試、想一想。孩子向家長求助時，家長不要替孩子動手動腦，要經(jīng)常啟發(fā)孩子動手是一看，看看有沒有新的發(fā)現(xiàn)，或者鼓勵孩子動腦經(jīng)想一想，這樣會極大地促進(jìn)孩子的自信心和獨立性。

　　3.家長做一半，為孩子留一半。孩子在生活中的許多技能的習(xí)得需要家長的教導(dǎo)，但這并不意味著家長可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等，都可以家長做一半，孩子做一半，要積極地為孩子營造一個從依賴到半獨立再到獨立的過渡空間，這將會極大地促進(jìn)孩子的心智成長。

　　四、教會祖輩家長正確的表揚方法

　　1.表揚要具體，不要空洞地泛泛而談。孩子對事物的認(rèn)識和理解很具體，家長表揚時要強(qiáng)調(diào)孩子令人滿意的行為或做法，比如孩子幫忙掃地，不要籠統(tǒng)地說“你真能干”，可以說“奶奶今天很累，你把地掃得這么干凈，真是個會幫忙的好孩子”。

　　2.表揚要針對孩子的努力，不要隨意夸大其詞。我們要告訴祖輩家長，不管心里覺得孩子做得有多好，都不要濫用表揚，表揚是對孩子中肯的評價，不是隨隨便便賜予孩子的廉價物品。

　　五、引導(dǎo)祖輩家長換位思考，學(xué)會拒絕不合理的要求

　　對于自私、護(hù)短型的祖輩家長，我們難以改變他們的觀念，但可以從思維方式上引導(dǎo)他們換位思考。如果一味遷就家長自私的要求，并不能換來真正的和諧關(guān)系，而且還可能引起其他家長對老師處事不公的不滿，所以，我們要學(xué)會拒絕自私家長的不合理要求。

　　做好幼兒園祖輩家長工作已成為我們農(nóng)村幼兒園當(dāng)前家長工作的重點。它不僅是一個研究課題，也是一門溝通藝術(shù)。我們要以尊重、熱情為工作基礎(chǔ)，為祖輩家長出謀劃策，提供一些知識、技能、策略上的指導(dǎo)與幫助。我堅信，每位祖輩家長都會成為我們的朋友，和我們共同擔(dān)負(fù)起教育孩子的責(zé)任。

與家長溝通的技巧2

　　做過班主任工作的人都會同意這一說法——班主任工作是一門藝術(shù)。我的理解，之所以稱之是一門藝術(shù)不光是因為它是一個管理人、塑造人的工作，更重要的一個方面還在于它的工作對象其實遠(yuǎn)不止是我們平時面對的那四五十個孩子，而是不得不包括那兩倍甚至是四倍八倍人數(shù)的家長。

　　我所任教學(xué)校的學(xué)生大多是來自周邊的農(nóng)村，大部分學(xué)生都屬于留守兒童，他們的家長要么成天在外務(wù)農(nóng)，早出晚歸；要么全年在外打工，一年都不回來幾趟，造成孩子自律性較差，隨意性較強(qiáng)，從而他們的思想工作更成了我教育工作中的重中之重。因此總免不了要與其家長打交道。

　　由于任教不久，經(jīng)驗不足，我總是認(rèn)為只要負(fù)責(zé)、認(rèn)真就能做好任何事情，從而忽略了學(xué)生及其家長的認(rèn)知水平，往往事與愿違，從而導(dǎo)致與家長和學(xué)生交往中走進(jìn)了一些誤區(qū)。剛開始的時候？孩子一有問題，不管大小事情就會打電話通知家長。孩子一有問題就找家長雖容易解決問題，但這種方式是家長最害怕也最反感的事情，孩子難免出錯，有了問題，作為班主任應(yīng)該積極主動想辦法解決而不應(yīng)該推給家長。有時會當(dāng)著家長的面批評學(xué)生的行為，不僅家長不喜歡，久而久之，學(xué)生也會失去對老師的信任。任何一位家長，無論她的孩子多么頑劣，都不希望別人當(dāng)面批評，這會讓家長很沒面子，結(jié)果只會讓家長窩著火回家訓(xùn)斥甚至打罵孩子，無益于問題的`解決。為了更好地與家長進(jìn)行溝通，我總結(jié)以下幾點：

　　1、要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點

　　人人都有心理障礙期，也有情緒化或心情不佳的時候，那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

　　2、要擺正自己的位置

　　班主任是幫助家長管理學(xué)生的，而不是家長的領(lǐng)導(dǎo)，即使是在孩子出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的時候，我們也是和家長共同探討解決問題的最佳方法，雖已火冒三丈但也不能盛氣凌人。這就需要我們在和家長溝通前調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量不要在氣頭上和家長溝通。

　　3、與家長溝通要善于傾聽

　　多數(shù)班主任在約見家長或至電時，情緒言很激動，準(zhǔn)備了一車的話要向家長告狀，自然會說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數(shù)落，家長卻插不上話。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準(zhǔn)備的話還沒說出來，只好悶在心理，回去再拿孩子撒氣。不妨適當(dāng)?shù)負(fù)Q個方式，我們也來作個聽眾，有時候多說不如少說，傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　4、要平等對待家長，樹立公正形象

　　由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同，班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財取人，而是應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內(nèi)容、方法和語氣，使問題順利解決。因此班主任應(yīng)公平、公正地對待每一位家長，反之，則會使一方受到不平等待遇而產(chǎn)生情緒，而另一方也會在心中給班主任的印象大打折扣，嘴上雖甜言蜜語，心中也會產(chǎn)生反感，毀了自己的形象，也會給以后的工作埋下禍根。

　　教師不但對學(xué)生負(fù)有“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé)，還有和家長交流溝通甚至幫助其家長走進(jìn)教育，更新教育觀念的職責(zé)。一個班集體要充滿朝氣，要有很強(qiáng)的凝聚力，光靠班主任一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須充分調(diào)動家長的積極性。家長的能力是不可估量的，在家長的大力配合下，我們的工作會一下子變得輕松、愉快，絢麗多姿，也增進(jìn)了孩子、父母與教師之間的彼此了解。如果我們能合理有效的利用這一免費資源的話，就會有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，達(dá)到事半功倍的效果。

　　所以與家長溝通這門藝術(shù)應(yīng)該是值得我們好好去研究的，尤其是我們這些年齡在家長之下的年輕班主任。

與家長溝通的技巧3

　　一、真誠相待，信任尊重家長。

　　我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想，對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的`。

　　二、與家長溝通，要善于傾聽。

　　成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

　　任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

　　三、了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

　　學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。

與家長溝通的技巧4

　　做朋友，不做上司

　　在中學(xué)階段的孩子不需要權(quán)威，而喜歡顧問、伙伴。家長不必急于建議他們改這個、變那個，而應(yīng)耐心傾聽并幫助他們作出選擇。犯錯時他們不想聽父母嘮叨，而希望父母幫助弄清當(dāng)前的處境，并找出解決辦法。

　　父母雙方要保持一致

　　在教育孩子的時候，父母一定要保持一致，不要現(xiàn)在媽媽這樣說，過一會兒爸爸又那樣說，讓孩子無所適從。

　　給孩子提供獨處條件

　　高中生討厭全面控制、不給自由的感覺，在感情和身體接觸上都表現(xiàn)出退縮傾向，對父母說話簡短，這時父母不應(yīng)該有遭到拒絕的失落感，這是青春期的正常表現(xiàn)，家長要尊重子女的隱私權(quán)，如對臥室的特權(quán)、通訊權(quán)等。

　　用筆墨代替嘴巴說話

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)孩子有什么不對勁的時候，不要逼著孩子問原委，如果孩子不愿意交流的時候，父母可以把自己的關(guān)心寫在字條上，放在孩子的床邊，當(dāng)他們不經(jīng)意看見時，一定能體會到父母的關(guān)心，也會在事情過后把原委主動講給家長聽。

　　關(guān)注什么就有什么

　　很多家長到知道改變孩子必須先改變自己，改變他人必須自己先做好。那到底改變自己的什么呢?自己怎么改變呢?關(guān)注什么就有什么。昨晚上課時看一個家長說喝酒傷肝，自己的丈夫喜歡喝酒，而且基本是逢酒必醉，影響了夫妻和諧。

　　怎么解決這個問題呢?通過調(diào)理身體來解決，行不行?行，但是僅僅靠身體調(diào)理是不可能真正的、徹底的解決問題的，要想解決這個問題必須身心調(diào)理雙管齊下。改變自己，不關(guān)注丈夫喝酒，更不去說丈夫喝酒的事，徹底的漠視丈夫的這個惡習(xí)，就是心理調(diào)理。

　　關(guān)注什么就有什么，想要丈夫戒掉喝酒的習(xí)慣，就不能去關(guān)注丈夫喝酒的事，要想孩子戒掉網(wǎng)癮，就不去關(guān)注孩子上網(wǎng)的事，要孩子身體好，就不去關(guān)注孩子的一切對他們自己身體不好的言行，要想孩子學(xué)習(xí)努力，就不去關(guān)注孩子學(xué)習(xí)不努力的言行，徹底的漠視他人不好的言行，他人不好的言行才會逐步的消失。這就是吸引力法則，關(guān)注什么就有什么。關(guān)注好的言行，好的言行就會越來越多，關(guān)注不好的言行，不好的言行也會越來越多啊。可是現(xiàn)在絕大多數(shù)的教育、心理機(jī)構(gòu)都在關(guān)注他人的`不好的言行，去改變他人，導(dǎo)致了現(xiàn)在這樣問題泛濫的局面啊。

　　大家都學(xué)過，都知道家長要先改變自己才能改變孩子，都知道做好自己才能改變他人，怎樣做好自己呢?怎樣改變自己呢?就是改變自己關(guān)注別人要改變的不好的言行，徹底的漠視他人一切不好的、需要改變的言行，大家理解了嗎?

　　不愿意自己改變，去要求別人改變，家長的問題就在這里，結(jié)果是兩敗俱傷。

　　為什么別人的惡習(xí)改變不了，就是因為自己要求別人改變惡習(xí)的言行沒有改變啊。自己改變了，就是給別人營造了不得不好的氛圍了，在這樣不得不好的氛圍內(nèi)，沒有人是不會改變的。要別人改變就是給別人不得不繼續(xù)壞的氛圍，什么氛圍，什么環(huán)境就一定會有什么樣的人。人是環(huán)境的產(chǎn)物，去做好自己，改變環(huán)境吧。存在就是合理的，什么環(huán)境一定會有什么樣的存在。

與家長溝通的技巧5

　　孩子上學(xué)期間，老師和家長是他健康成長的關(guān)鍵要素，家長一定要把握和老師的配合，共同搞好孩子的學(xué)習(xí)。

　　女兒在幼兒園、小學(xué)、初中時，我和老師們的互動挺多，經(jīng)常了解孩子的學(xué)習(xí)和生活情況。女兒小學(xué)階段，我還是她班里家長委員會的成員。

　　女兒上了高中以后，如何跟老師溝通，卻著實讓我糾結(jié)了一陣子。

　　上高中后，學(xué)�？偸窃诿繉W(xué)期的期中考試后召開家長會，重在分析整個年級和班級的考試情況，讓家長明白孩子的位置，思考如何幫助孩子調(diào)整學(xué)習(xí)方法以取得更好的成績。

　　作為一個高中生的家長，有時挺矛盾的。如果不跟老師交流，又覺得應(yīng)該讓老師關(guān)注到孩子。做過老師的我知道，一般老師都喜歡好學(xué)生，對中下游的學(xué)生愛莫能助，并不是他們無心，而是他們帶班都很忙，不可能每個孩子都兼顧到。女兒高一時候的成績排名就屬于老師關(guān)注不到的那一類。所以我知道必須讓老師注意到她，讓他們有意識地在教學(xué)中照顧到她。但是找老師溝通，有時候又很受打擊。老師們總是盯著缺點，你去找他，他就說孩子這里不行那里也不行。原本自己覺得孩子還挺好的，這一問反而對孩子失去了信心。在一般家長的心里，老師對孩子的評價是最具權(quán)威性的。如果沒有足夠的定力，很容易被老師的話暗示，認(rèn)為自己的孩子百般不是。

　　找老師溝通是有學(xué)問的，而且要講究技巧。高中三年，女兒從中下游進(jìn)步到中游，再從中游進(jìn)步到上游，最后考上了理想的大學(xué)。每一個階段，就她的學(xué)習(xí)情況，我都和老師保持著良好的溝通，而且得益于這些溝通。對于如何去找老師溝通，我這里有些心得，跟大家分享。

　　第一，單獨打電話或者單獨找老師面談。

　　那次家長會后，我找老師，再也不在家長會前后人多的時候了。一是因為女兒的學(xué)習(xí)成績并不好，老師當(dāng)眾赤裸裸的表述讓我有時候臉上掛不��；二是因為人太多，并不能深入就女兒個性化的問題跟老師交換意見。

　　第二，找老師，一個學(xué)期一兩次即可。

　　之所以這么少，我考慮了以下幾方面的因素：

　　一是體諒老師。因為我自己做過老師，知道中學(xué)老師的辛苦，明白他們平時的時間都很緊張。家長頻繁給老師打電話詢問孩子的情況，很可能打亂老師正常的工作和生活節(jié)奏。中學(xué)里老師的課排得都很滿，通常一個主科的老師都會帶兩個班，一個星期十多節(jié)課，課余要批改作業(yè)，班主任還要做學(xué)生工作。每天都要早出晚歸，非常辛苦。因此，我一般情況下是不會找老師的。

　　二是我覺得孩子大了，許多事情應(yīng)該自己找老師溝通解決，鍛煉解決問題的能力。所以一般情況下，學(xué)習(xí)上的事情我都鼓勵女兒自己找老師。

　　三是我非常信任老師。每次去開家長會，幾乎每個老師都在強(qiáng)調(diào)，讓孩子有空就去找他們答疑。其實，家長找老師無非是想問問孩子的學(xué)習(xí)情況的，既然他們對孩子的學(xué)習(xí)都那么上心，家長也就沒有必要那么緊追不舍了。

　　四是凡事不在多而在有效，跟老師溝通的時候，爭取一次就把問題解決。

　　第三，不見得每個老師都去找。

　　女兒高中三年，我從內(nèi)心感謝每一個老師，但并不是每個老師都找過。我覺得孩子哪門功課存在問題，才去找該科老師交流一下，跟老師商量如何幫助孩子提高。而那些孩子已經(jīng)學(xué)得很好的科目，就沒有必要再去給老師添麻煩了。我就從來沒有單獨找女兒的地理老師和歷史老師聊過，因為女兒的地理和歷史學(xué)得都很好，而且有自己一套獨特的方法，我相信她只要跟著老師走，認(rèn)真學(xué)，一定沒有問題，所以就沒有再問過老師她這兩科的問題。

　　第四，去找老師前，先想好要說的話。

　　我每次跟老師交流之前，自己都先在心里備備課，想好了自己要說的話。老師每天管那么多孩子，時間非常有限，所以，總是在跟老師打電話前把自己要表達(dá)的意思順一遍，甚至在一個紙條上寫好要問的問題，既不浪費時間又不會漏掉關(guān)鍵東西。

　　第五，跟老師說話要言簡意賅，不要長篇大論。

　　有時候開完家長會，不少家長都想好不容易見到老師了，想跟老師聊聊孩子�？捎械募议L總是纏著老師滔滔不絕說個沒完，還說不到重點。一次，就有一個家長跟老師說了半天，老師問：您想要我做什么呢？既耽誤了老師和大家的時間，到最后問題也得不到解決。說實在話，每個班幾十個孩子，老師不可能關(guān)注到每個孩子的所有問題，家長跟老師交流，一方面是引起老師對自己孩子的關(guān)注，另外一個方面要把問題聚焦在學(xué)習(xí)上，這樣才會有效果。

　　第六，跟老師溝通切忌指導(dǎo)老師的教學(xué)。

　　有的家長很有想法，跟老師聊天的時候，總是給老師的教學(xué)提許多具體的建議，要求老師怎么上課，這無疑是在干涉老師的教學(xué)活動。教學(xué)有教學(xué)大綱，而且每個老師都有自己的一套多年形成的方法。家長對老師在教學(xué)上提建議，有時候老師為了照顧家長的面子，都友好地表示接受，可實際上大多數(shù)老師是抵觸的，覺得家長的手伸得太長。自然大多數(shù)老師是好的，不會因此而對孩子有不好的印象，但也不排除有的老師素質(zhì)較差，會把對家長的壞印象轉(zhuǎn)嫁到孩子身上，對孩子的.學(xué)習(xí)產(chǎn)生不好的影響。

　　一般來說，我們找老師都是為了解決孩子學(xué)習(xí)上存在的一些問題，目的是要很好地落實到孩子身上。如果高一的那次家長會后，我不對老師的話進(jìn)行一番演繹，女兒肯定會非常沮喪，她對數(shù)學(xué)的興趣也會再次減少，那后果我真不敢想象。

　　女兒高一的時候，我有一次看到她的語文老師，就問了問她語文學(xué)習(xí)的情況。老師說女兒看上去挺輕松的，但是語文學(xué)習(xí)并沒有下工夫。回家以后，我跟女兒說：你們語文老師真逗。女兒問我怎么逗了，我就說：她說她太喜歡你了，看你每天笑瞇瞇的，特別可愛！女兒就問：老師沒有說我的學(xué)習(xí)��！我說：她說你作文寫得很好，總是有聲有色的，高三的時候把老師講的技巧一掌握，肯定拿高分。女兒說：哦，那我得好好學(xué)語文了，要不就辜負(fù)老師了。

　　后來女兒對語文老師的感覺一直不錯，語文也學(xué)得挺好，我想跟我配合老師做她的工作不無關(guān)系�？梢�，跟老師交流以后如何跟孩子反饋老師的信息，也非常關(guān)鍵。

　　孩子上學(xué)期間，老師和家長是他健康成長的關(guān)鍵要素，家長一定要把握和老師的配合，共同搞好孩子的學(xué)習(xí)。相信每一個家長都會找到適合自己的

與家長溝通的技巧6

　　一、問“小”不問“大”

　　孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學(xué)校的概況，要盡量避開“抽象”、“大范圍”的問題。不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題，不妨從細(xì)節(jié)開始。

　　不要問：“你今天在學(xué)校過得如何？”“你今天在學(xué)校做了什么？”這種問題，孩子很難回答，或是只會簡單回答：“還好�！薄皼]做什么！”這樣會讓聊天很難持續(xù)下去。

　　你可以改問：“你今天在學(xué)校上了哪些課？”當(dāng)孩子說出自然、音樂、國語的時候，你就有機(jī)會接著？：“喔！那自然課今天教什么？”孩子就會接著回答你的問題：“教氣象啊！什么氣溫、風(fēng)向的，無聊死了！”“喔！那音樂課有沒有好一點兒？……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。

　　以前孩子剛上學(xué)時，我跟孩子聊天的開頭常常是：“今天的營養(yǎng)午餐（或點心）有哪些呀？”““你們班上誰吃得最多？誰吃得最慢？”由一些生活小事打開話匣子比較容易，這些問題簡單易懂，孩子通常都會爭先恐后地回答，不會感覺到壓力。

　　二、從別人的事談起

　　從“別人談起”是一個很好的聊天方法，比方說，孩子會告訴我班上誰吃飯吃得最慢、誰最常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等等。當(dāng)然，在聊天過程中，我們就能窺見他處于什么樣的位置、對同學(xué)的行為有什么樣的看法，然后了解孩子在我們看不見的'時候，是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。

　　三、不要“否定”，只要“同理”

　　大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說，當(dāng)女兒說：“自然課無聊死了”的時候，我絕對不會接著說：“自然課不無聊��！天氣、氣象是一件很有趣的東西……”

　　只要你這么一說，這個話題就聊不下去了！因為當(dāng)孩子覺得你并不認(rèn)同他說的話時，他后面的話很容易就咽了回去。

　　比較好的方式是回答：“喔，自然課很無聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺得很無聊嗎？”

　　“因為我本來以為自然課可以做實驗、看酒精燈之類的，結(jié)果都是坐在教室里上課！無聊死了！”

　　保持中立的語調(diào)、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。

　　四、只要“傾聽”、不要“說教”

　　和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓(xùn)，那就沒趣到極點了！所以，聊天時可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。

　　比如，孩子說：“媽，XXX今天打我�！�

　　“喔，為什么？”

　　“因為我要玩恐龍，他不準(zhǔn)我拿。”

　　“那你怎么辦？”

　　“我就去玩別的了�！�

　　“你怎么不告老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩�。�媽媽不是跟你說過嗎？”

　　如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話題就此戛然而止。孩子最后一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時不妨繼續(xù)詢問：“喔，那你心里有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎么辦呢？”

　　這時，你就會聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了�。　被蚴恰拔液苌鷼獍�！所以我就跟他說：‘我不跟你玩了！

　　五、注意肢體語言

　　適當(dāng)?shù)闹�體語言，會讓孩子覺得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。除非是在開車的時候，否則我在和孩子聊天時，都盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小，那就蹲下來;如果是個大孩子，那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時，也必須要時時轉(zhuǎn)頭看他的表情。因為注視別人、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話。

　　孩子對于肢體語言很敏感，一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔;或是眼睛一邊盯著計算機(jī)一邊聽他說話，都不是鼓勵他好好和你聊天的方式。如果這樣做，孩子一定會抗議：“你都沒有在專心聽！”

　　另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順?biāo)�的頭發(fā)，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲�體語言，都會在聊天時產(chǎn)生非常正面的效果。

與家長溝通的技巧7

　　教師與家長溝通技巧

　　一、“尊重”是教師與家長溝通的前提

　　盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。教師絕對不能因為自己是專業(yè)的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán)，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人。

　　尤其是不能在孩子出了差錯時，輕率地對家長采取訓(xùn)斥的態(tài)度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業(yè)，有些教師會把家長請到學(xué)校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強(qiáng)承認(rèn)自己沒管好孩子，面對這樣的指責(zé)，心里也會覺得別扭，從此對老師敬而遠(yuǎn)之，盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。

　　教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

　　二、講究談話的策略性和藝術(shù)性

　　和家長談話要建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是：

　　1.匯報孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。

　　2.了解學(xué)生在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3.提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

　　A、一句話溝通法：

　　這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。

　　B、引起注意法：

　　這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對學(xué)生教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

　　1、讓家長了解教育目標(biāo)及學(xué)生應(yīng)達(dá)到水平。

　　2、這個孩子和其他孩子的差距，并逐步滲透教育理念。

　　3、了解家長的教育方法。

　　4、找出問題的原因。

　　5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家校共育取得最好的效果。

　　3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。

　　常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時而異，因情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。

　　三、對不同特點的家長溝通方法也要不同

　�、鍖τ谟薪甜B(yǎng)的家庭，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。

　　㈡對于溺愛型的家庭，交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

　�、鐚τ诜湃尾还苄偷募彝�，班主任在交談時要多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

　�、鑼π愿翊直�，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。

　　除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如，用信函方式與學(xué)生家長及時溝通信息雖然非常費事，但也有其獨特的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學(xué)生家長個性固執(zhí)或性情暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負(fù)作用，而用聯(lián)系信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學(xué)生家長接受，并觸發(fā)一些冷靜思考，從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容易導(dǎo)致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯(lián)系信，可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn)，分析問題的嚴(yán)重性，引起家長的警覺和重視。

　　四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段

　　教師每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚學(xué)生就是表揚家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。

　　五、班主任與家長溝通時應(yīng)注意的問題

　　1.克服互相埋怨情緒。在面對后進(jìn)生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養(yǎng)。這樣，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。

　　2.避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表揚，而對一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導(dǎo)致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學(xué)生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

　　3.正確評價學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸，往往離不開評論學(xué)生。這時，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請家長談學(xué)生在家的表現(xiàn)，隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn)，這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的'愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進(jìn)步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護(hù)他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。

　　不同的家長應(yīng)如何溝通

　　1.知識型的家長

　　一 般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老 師還要深入、細(xì)致、具體，作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然，在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家 長，他們有一定的知識、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學(xué)生家長交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。

　　2.溺愛型的家長

　　一 般見面都要先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長更是希望聽到老 師對自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時，也要用懇切的語言向家長反映情 況，指出學(xué)生存在的問題。對于這樣的家長，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與老師共同商討 教育孩子的方法，主動配合學(xué)校的教育工作。

　　3.脾氣暴躁型的家長

　　這 樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學(xué)生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨 式的交談方式，要讓家長知道：老師請家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識和改正自己的缺點錯誤，希望得到家長 的配合，齊抓共管，共同教育學(xué)生。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰，而是 爭取家長的協(xié)助，共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

　　4.后進(jìn)生的家長

　　我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進(jìn) 生”，我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次 說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他 的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

　　5.氣勢洶洶的家長

　　我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中， 微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷 及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

　　結(jié)語：與家長多溝通、多交流;對家長多一份尊重，多一份寬容、多一份理解。善待每一個學(xué)生;尊重每一位家長，我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望!

與家長溝通的技巧8

　　溝通技巧一：平等

　　教師在教育學(xué)生時不能居高臨下，不能搞特殊化，不能要求學(xué)生是一套，對待自己又是一套。一定要俯下身，與學(xué)生平等相處，這樣才能得到學(xué)生的尊重和信任，學(xué)生才愿意與我們溝通。

　　記得有一次，學(xué)校召開冰上運動會，我與學(xué)生冒著零下二十多度的嚴(yán)寒在冰場上一凍就是兩個多小時，有學(xué)生說：“老師，您進(jìn)樓里暖和一會兒吧!”我看了看學(xué)生們跺腳的樣子，回答道：“你們不是也同樣冷嗎?我們一起堅持，共同戰(zhàn)勝寒冷好嗎?”學(xué)生們都笑了。那笑容是溫暖、是理解也是和諧。

　　溝通技巧二：榜樣

　　教師要努力給學(xué)生樹立良好的榜樣，同時運用周圍人的榜樣力量教育學(xué)生。多年的班主任工作中，我時刻注意自己的言行對學(xué)生的影響，我不但要求學(xué)生做事認(rèn)真，而且對自己的要求更是嚴(yán)格。我的教案和上課的板書字跡端正清晰，從不敷衍了事，時間久了，學(xué)生的作業(yè)也工整了。我從來不隨便撕紙、亂扔雜物，而且要求學(xué)生見到紙屑等雜物隨手撿起丟進(jìn)垃圾箱內(nèi)。我每時每刻也都是這樣做的，學(xué)生也漸漸地養(yǎng)成了好習(xí)慣。想要學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，老師首先要給學(xué)生樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的，教師良好的言行，都會潛移默化地影響學(xué)生，使他們在不知不覺中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　學(xué)生都有崇拜優(yōu)秀人物的心理，他們總是喜歡拿自己與優(yōu)秀的人相比，希望自己能夠像優(yōu)秀的人一樣�？梢�，每個孩子天生喜歡向自己喜歡的榜樣學(xué)習(xí)。我經(jīng)常抓住學(xué)生的這種崇拜心理，幫學(xué)生選擇一個優(yōu)秀的榜樣，由此讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的志向。

　　溝通技巧三：道歉

　　我在教育工作中曾經(jīng)碰到過這樣一件事：有一次，我想把學(xué)生的筆記本收上來檢查，看一看學(xué)生做筆記的情況如何。當(dāng)筆記收到一半時，科代表跑過來對我說：“有同學(xué)只做了一張紙的筆記!”說著，就把只有一張紙的“筆記”交給我。我看了看名字，是個平時比較調(diào)皮搗蛋的學(xué)生的，作業(yè)也經(jīng)常不做，幾個任課教師對他都沒有什么好印象，這時我怒氣沖天，一把撕掉他這張筆記，還朝他喊道：“你還要不要志氣了?”說完，我繼續(xù)檢查筆記，并沒有顧及他的反應(yīng)。下課后，我穩(wěn)定了情緒，反思自己的言行，覺得自己沒考慮過學(xué)生的自尊心，更不尊重學(xué)生，師生平等也拋到腦后了。于是，放學(xué)后，我找到這位學(xué)生向他賠禮道歉，并和他交流了做筆記的重要性，了解了他為什么只做了一頁筆記的原因。第二天早會時，我在全班學(xué)生面前向他表示歉意。我在全體學(xué)生面前的誠懇道歉讓他很出乎意料，也很感動。于是，第二天，在我的辦公桌上出現(xiàn)了一本嶄新的.筆記本，字跡工整，條理清晰，里面還夾著一張小紙條，上面寫道：謝謝老師，是您的道歉與寬容讓我徹底醒悟，我把筆記補好了。老師請您相信我，我以后一定認(rèn)真學(xué)習(xí)。從此以后，他認(rèn)真完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績不斷提高。

　　溝通技巧四：傾聽

　　傾聽是人與人之間溝通的一種方法。傾聽能夠讓對方傾訴自己的心聲，能夠把心里的郁悶、壓力等不良情緒都發(fā)泄出來，從而心情舒暢、精神抖擻。在多年的工作中，每當(dāng)有學(xué)生向我傾訴，我都要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最難調(diào)教的學(xué)生，在我耐心的傾聽后，常常會被“軟化”而變得通情達(dá)理�？梢姴还苊鎸σ粋�怎么沖動或憤怒的場面，只要你積極傾聽，整個氣氛便會緩和。憤怒和沖動的學(xué)生在自由地表達(dá)了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過你的認(rèn)真傾聽，學(xué)生覺得自己的問題已經(jīng)被老師重視和理解，精神上得到支持和鼓勵。

與家長溝通的技巧9

　　1、電話短信聯(lián)系

　　訪問是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過電話訪問，教師和家長能夠及時溝通孩子在成長學(xué)習(xí)過程中取得的成績和遇到的問題。因此，在教育教學(xué)中，建立電話聯(lián)系，顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長溝通時，盡量不要打擾家長的工作，可以采用約定時間或事前詢問的方式和家長進(jìn)行交談，例如：“我明天下午2：00-2：30打電話給你，想向您了解一下這段時間幼兒……”；如果沒有事前約好，在電話接通以后，可以直接詢問，例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動變旱那闆r，您現(xiàn)在方便嗎？”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語言的溝通，對于平時溝通不多的家長，都是對于語言的尺寸把握應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，盡是避免和家長半開玩笑或者用調(diào)侃的語氣談?wù)撚變�，都是盡可能地使自己的語言條理清楚，態(tài)度真誠，語氣委婉，讓家長能夠清楚理解都是所要表達(dá)的意思。

　　2、家訪

　　家訪有助于增進(jìn)教師與家長的情感交流。家訪是教師與家長情感交流的好方式。通過家訪教師就可以詳細(xì)地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習(xí)慣、興趣愛好等，還可以了解到家長對于幼兒的教育態(tài)度和方法，從而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中，教師要有誠懇的態(tài)度、親切的話語，這樣能使整個家訪過程充滿友好氣氛，拉近彼此的距離，使家長對教師更加理解、尊重和信任，有些平時在幼兒園不便談?wù)摰脑掝}，在家訪過程中可能盡情交流，以便達(dá)到家園一致。

　　3、家長會

　　以讓家長進(jìn)一步了解幼兒園工作，增加家園溝通，交流雙方的教育經(jīng)驗和方法。開學(xué)初或期末,針對班級孩子的年齡特點及生活、學(xué)習(xí)等情況,及時召開家長會,家長會的組織形式可多種多樣。每個學(xué)期所開的家長會要有所變化，教師要創(chuàng)設(shè)良好的家長會活動場景吸引家長主動參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開設(shè)、學(xué)期計劃、幼兒作息、家長配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,向家長宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念。在會中與家長互動，每個家庭教育方式不同，教育效果的差別也會很大。教師在會前設(shè)計一個話題——“你說、我說、大家說”。引發(fā)家長討論，讓家長們用教育實例來說話。幫助家長們提升共有經(jīng)驗，共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。

　　4、幼兒成長手冊

　　每位幼兒應(yīng)都有一本成長手冊，教師平時就要做一個有心人，教師定期以書面的形式向家長匯報幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況，讓家長及時了解孩子在幼兒園的成長與表現(xiàn)。如：把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過有趣的話語等記錄下來，做過有意義的活動照片拍下來，教師再進(jìn)行裝飾，粘貼起來。定期給孩子帶回家，帶回家之后，家長則把對孩子的希望和在家里的表現(xiàn)、家中趣事等及時填寫，讓教師及時了解。

　　5、開放日活動

　　通常幼兒園會在適當(dāng)?shù)臅r候選定“開放日”，請家長走進(jìn)校園聽課，參加活動，面對面的交流，共同參與校園的工作。家長開放日是個平臺，能夠真正讓家長走近教師和學(xué)生，進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準(zhǔn)備，要讓幼兒在課堂中動起來，讓家長看到自己孩子最真實最完美的一面，最好在課堂中能與家長互動起來，增進(jìn)家長與孩子的親子關(guān)系。讓家長在這半日活動中一直處于開心興奮狀態(tài)，那他們就會認(rèn)為幼兒每天都是這樣開心的，幼兒園真好！

　　6、家長委員會

　　家長委員會一般由各年齡段幼兒家長代表組成，是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評價教學(xué)行為而由幼兒家長成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會示范、帶頭、傳播的作用，家長委員會和家長是同一層面的，一些需要家長配合的事情，讓家長委員會成員出面，更有說服力，工作會容易許多。在選擇家長委員會的人選的.時候，教師要慎重，更好的促進(jìn)幼兒園教育。

　　7、家長講座

　　幼兒園不定期請專家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專題講座，傳授家長教育培養(yǎng)孩子的知識，宣傳先進(jìn)的教育理念，改正錯誤的教育方法。

　　8、約談

　　約談是為了彌補平時與個別家長溝通較少或家長長期忙于工作的。例如有的幼兒長期由祖輩接送，家長對幼兒在園情況一無所知，更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達(dá)，我們可以采用約談的方式。談話地點應(yīng)選擇在比較安靜的不會被人打攪的午睡室或是會議室里，盡是回避幼兒，座位以面對面為宜�？梢哉埣议L先談?wù)勊麄兊慕逃�觀念及對幼兒園的看法要求，以此來了解家長的想法與立場，再確定談話的切入點。

　　9、家園窗

　　家園窗是向家長提供幼兒園教育活動信息的地方，它的內(nèi)容包括各類計劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長合作完成的事情、幼兒活動剪影等，也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題，教師要及時的更換。

　　10、利用假日時間，增進(jìn)教師與家長的友誼

　　家長自己利用假日時間組織活動，教師可以協(xié)助家長組織，教師要做好家委會的組織工作，指導(dǎo)家委會進(jìn)行分工合作，盡量讓家長合作操作，教師利用活動的機(jī)會和家長多多交流，增進(jìn)教師和家長間的友誼，為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。

　　11、建立QQ群

　　QQ群是一個家長們和老師們相互交流的平臺，可以與其他家長分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗與得失。在群里家長不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長一起商討孩子成長中的問題的解決方法；可以向班級老師提意見，增進(jìn)家長和老師們的關(guān)系。

　　無論采用何種方式和家長進(jìn)行溝通交流，幼師的態(tài)度必須謙和，需要尊敬家長，將自己放在和家長同等的位置上，切不可將自己視若教育學(xué)者的高度，將心比心和家長溝通。要善于傾聽，用自己的真誠換來家長的信任，時常交流促進(jìn)幼兒教育，更有利于孩子的成長，還拉近幼師和家長們彼此間的距離。

與家長溝通的技巧10

　　一、“尊重”是老師與家長溝通的前提

　　盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重家長的人格。不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

　　二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力

　　1.注意語言的形式和方式

　　語言是心靈的窗戶，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語氣的婉和，語態(tài)的真誠，語調(diào)的親切，語勢的平穩(wěn)使家長一聽就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。

　　2.把握好溝通的時序

　　在交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)�！瓣J禍”了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。

　　同一件事，往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去敘述，盡量避免那個容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動，這不是交流的最好時機(jī)，我們不要急著給家長更多的意見;等待時機(jī)成熟(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流，家長會更樂于接受。

　　三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)

　　任何教師，無論他具有多么豐富的`實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

　　四、讓家長多角度地了解自己的孩子

　　這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的

　　1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。

　　2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

　　3、了解家長的教育方法。

　　4、找出問題的原因。

　　5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

　　通過這些活動，

　　家長會清楚意識到和老師配合的重要性，

　　會更多地求助老師、

　　依賴?yán)蠋煛＿@時，也是建立我們專業(yè)性的最好時機(jī)。家長得到老師的幫助后，會

　　更加信服老師，尊敬老師。

　　五、真情感動，相互理解。

　　我們的老師默默地做了很多的工作，但家長不一定能體會到。特別是新生班，老師要在最短的時間里去熟悉和了解每一個孩子，并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心，每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

　　與家長溝通要注意事項

　　1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣

　　2、要多途徑與家長交流

　　3、多征求家長的愿望、需求、意見

　　4、可以經(jīng)常更換信息欄

　　5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通

　　6、特殊事件主動坦誠與家長溝通

　　7、保持家庭隱私

　　8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系

與家長溝通的技巧11

　　1家長如何與高中生溝通：創(chuàng)造聆聽的氛圍

　　首先，我們的孩子隨著年齡的增加，懂得越來越多，有些時候可能感覺父母的思想很陳舊，有些時候，遇到事情先給小伙伴們說，最后沒辦法，才向父母求助，但是有些時候，做父母的就是一聽孩子說這些事情，就開始教育，你不應(yīng)該怎么怎么，說一大堆，孩子也不愿聽。所以，首先就是學(xué)會聆聽孩子的心聲，晚飯的時候，都在家里面吃飯的話，是很好的時機(jī)，卻由于父母很忙，沒有空或者很累，不想聽，從而錯過了，如果想改變與子女的關(guān)系，那么就抽出時間陪子女一起吃飯，另外也讓孩子知道你們對于他們的愛。

　　2家長如何與高中生溝通：做一個旁觀者

　　有時候，我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣，不應(yīng)該怎樣，孩子有些事情需要做，我們總是認(rèn)為這里不好，那里不好，孩子會很煩的，最好的方法是陪著孩子，他有不會的來請教你，你告訴他方法，讓他自己動手去做，不要總是插手，只要是不違背一些規(guī)范就好。

　　3家長如何與高中生溝通：書信交流

　　因為一些小事情，和孩子爭吵，孩子生氣，你也生氣，你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好，他是體會不到的，體會到的只是你一直禁錮著他，總是都是他自己的錯，因此，想要表達(dá)一些情感的時候，可以考慮一下寫信。這樣孩子會認(rèn)真的去看完，也會思考，也許還會反省的。

　　4家長如何與高中生溝通：遵循平等原則

　　父母是子女的監(jiān)護(hù)者，培養(yǎng)者，是孩子的第一任老師，家長有義務(wù)教育孩子成長，但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上，誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的`教導(dǎo)，但這并不意味著他們一定要對父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法，父母可以給孩子一些建議，但不能粗涉。

　　5家長如何與高中生溝通：遵循換位思考的原則

　　父母要想和子女溝通順暢，就要理解、體貼子女，更需要進(jìn)行換位思考。因為大家站的角度不一樣。看問題往往會有差異，如果學(xué)會了換位思考。換個角度看問題，孩子與父母之間的隔閡很容易消除，大家站在同一個立場上，就能心平氣和地交流，心平氣和地發(fā)表看法。

　　6家長如何與高中生溝通：遵循真誠原則

　　父母與子女溝通的效果好壞，與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認(rèn)為孩子是自己的，無所謂，有時聽孩子說話，總是一副心不在焉的樣子，一邊聽一邊還想著別的事。

與家長溝通的技巧12

　　幼兒教師在與家長進(jìn)行溝通、交流、互動過程中的說話方式，直接影響到與家長聯(lián)系的成功與否，同樣的一句話，用不同的方式說出來，收到的效果就大不一樣。因此，要與家長和諧互動，幼兒教師必須靈活的運用語言。在經(jīng)過一年的工作我悟出了一點經(jīng)驗：

　　一、態(tài)度要熱情、謙和、誠懇

　　幼兒教師在與家長溝通時態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長，與家長保持平等關(guān)系，才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長出于對幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標(biāo)是一致的，都是為了讓孩子健康成長。所以教師應(yīng)該熱情有禮貌地接待家長，微笑服務(wù)，與家長談話時坦誠相見，給人可近、可親的感覺，家長就會感受到老師的誠意。老師對孩子要懷有無比關(guān)懷之心，要為孩子成長而喜，為孩子進(jìn)步而榮，取得家長的信任，讓家長覺得你和他是為了同一個目標(biāo)在努力，這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要創(chuàng)造一個和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來對待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心誠懇地聽取家長的.建議，才能贏得家長的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。那么合作就會非常愉快，教師與家長的關(guān)系就會比較融洽，我們都是為了孩子的明天。

　　二、語言要有藝術(shù)性

　　教師的語言要有藝術(shù)性，因為這樣有利于家長和教師之間的溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠”，對于自己孩子的“感覺”非常好。其實，再好的孩子也會有不足之處，再差的孩子也會有閃光點，對孩子的評價要客觀，不要把孩子說得無可挑剔，那樣會使長過分寵愛孩子，放松必要的管教；也不要把孩子說得一無是處，忌用否定的言詞，切忌告狀式，那樣會引起家長反感，有的家長甚至能無理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問題，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。

　　在與家長互動過程中，教師要講究語言交流的一般技巧：

　　【1】教師與家長交談時應(yīng)語氣委婉，向家長反映情況要客觀，注意態(tài)度要平和。先肯定孩子再指出存在的問題，先揚后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長就告狀說：“今天某某又抓人了�！边@種直接的后果只會導(dǎo)致家長的反感，家長心里就會不舒服，覺得很沒面子。說不定他會回你一句：孩子在幼兒園，老師怎么教育的？如果換一種方式，效果就會大不相同，我摸著某某的頭微笑地對家長說；“某某今天畫畫很認(rèn)真，作品得到大家的表揚，進(jìn)步非常大。但是有時會攻擊小朋友，這不，今天她抓人了�！比缓笪視�趁機(jī)提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個不良習(xí)慣，使孩子能夠全面發(fā)展�！蔽疫@種談話方式，家長很樂意地接受，并領(lǐng)著孩子一起去向小伙伴道歉。

　　【2】教師應(yīng)盡可能地采取多種途徑與家長交流。我們不能等孩子犯了錯誤后才去與家長溝通，找家長告狀，而平時要主動向家長反映孩子在園的情況，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進(jìn)步表現(xiàn)，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個家長都較關(guān)心并十分樂意接受的。另外，我們可以針對本班情況及時開展一些集體活動。如：家長開放日活動、家園聯(lián)誼活動、召開家長會等等。讓家長集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語言。有時臨時利用接孩子的機(jī)會召開短時的家長會，及時處理一些共性的問題。

　　三、善傾聽，巧引導(dǎo)

　　在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述，傾聽家長講孩子在家里的表現(xiàn)，不要隨便打斷、反對家長的講話。教師越表現(xiàn)出樂于傾聽，與家長分享孩子的信息，家長就越愿意與之交流。在交往過程中，盡量少運用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語氣，避免使用傷害家長情感的語言，盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。當(dāng)家長說完后，教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。

　　四、要學(xué)會感謝

　　通過溝通之后，一座心與心的橋梁已悄然出現(xiàn)在師生和家長之間。在與家長交流的結(jié)束之后，教師要及時地對家長的建議給予肯定、對家長的配合給予感謝。要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合幼兒園教育好孩子。

　　為了提高自己的說話水平,提升與家長溝通工作的能力，我們還應(yīng)該多思考、勤總結(jié),注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。

　　總之，跟家長交流是一門藝術(shù)，它需要幼兒教師從家長的角色出發(fā)，把握好家長的心理，因人而異，對癥下藥，“多報喜，巧報憂”，那么大事就會化小，小事就會化了，達(dá)到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中，家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒在能得到更全面的教育。

與家長溝通的技巧13

　　1.針對家長了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時的溝通

　　在家長向教師了解幼兒在幼兒園情況時，教師一定要注意自己的說辭，對孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事，切不可對家長泛泛而談，讓家長感覺作為孩子的老師，一點也不關(guān)心他的孩子，不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什么都好，或說孩子什么都不好，而是要明確地告訴家長他的孩子到底好在哪里，告訴家長一些細(xì)致的事情，讓家長了解到點上。在告訴家長孩子的缺點時，要注意措辭，語氣要緩和，用委婉的語句與家長溝通，讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人，傷到家長的自尊，更不要在其他家長的面前批評孩子。反映幼兒缺點的同時，還可以向家長提一些建設(shè)性的建議，讓家長感受到教師對他孩子的真切關(guān)心。

　　2.給家長布置配合任務(wù)時的溝通

　　在幼兒園的教育活動中，經(jīng)常會碰到需要家長配合的情況。要家長配合教師的教育工作，難免會影響到家長的時間、精力等。因此，在與家長的溝通上就要多下工夫。除了開家長會以外，很難把家長像幼兒園一樣把教師召集起來開會布置工作，所以教師給家長布置配合任務(wù)時要注意方式方法�？梢赃x擇通過短信、QQ群等方式簡單明了地和家長說明需要配合的工作。如果面對的是全體家長的工作還需要在班級門口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式，教師都要注意語言的簡練與委婉，不能讓家長感覺這是教師在逼迫他們完成的`任務(wù)。

　　3.針對孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時的溝通

　　幼兒園的孩子年齡小，自我保護(hù)意識薄弱，卻又是天真爛漫，正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以，在他們玩耍、游戲的過程中，難免會出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時，教師無可避免地要與家長進(jìn)行溝通。這時教師首先要冷靜，對事情過程要了解清楚，同時要及時把受傷的孩子送到醫(yī)院，聯(lián)系家長共同面對，誠懇表達(dá)歉意，勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實告知家長，減少家長的猜測與擔(dān)心。同時，教師還要說明在孩子受傷期間會進(jìn)行特別照顧，如果情況嚴(yán)重，要主動安撫家長的情緒，理解家長的埋怨，并在后續(xù)的過程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。

與家長溝通的技巧14

　　一、因人而異的溝通策略

　　1、根據(jù)家長性別的不同

　　在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者。對于男性家長，他們更多的是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。

　　2、根據(jù)家長年齡的不同

　　在調(diào)查和觀察中，我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長，特別是隔代家長，更關(guān)注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況，對孩子過于嬌慣，而很少關(guān)注幼兒其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長，也就是父母，他們更關(guān)注孩子的在園表現(xiàn)。所以，對于年紀(jì)大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態(tài)度．先做晚輩后做教師。對于年輕的家長，教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持．因為現(xiàn)在的家長看到激烈的社會競爭，會更理性地重視幼兒的發(fā)展，所以，教師在溝通時，可通過各種現(xiàn)代化的手段進(jìn)行聯(lián)系，聽取他們的建議。

　　3、根據(jù)家長對孩子的期望值

　　在調(diào)查和訪談中，我們發(fā)現(xiàn)每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對幼兒提任何要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴(yán)格的教育要求，闡述如此發(fā)展下去的不良后果，以引起家長的注意。

　　4、根據(jù)家長的受教育程度

　　家長受教育程度不同，對于孩子的教育觀念也不同�，F(xiàn)在很多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關(guān)注較高，在觀察中發(fā)現(xiàn)，受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現(xiàn)兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴(yán)格，他們認(rèn)為以后競爭太激烈，所以，要對孩子從各個方面進(jìn)行完美打造；另一個是對于孩子過于“尊重”，認(rèn)為幼兒要發(fā)揚個性和自由，結(jié)果導(dǎo)致孩子不能融入集體生活。

　　事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數(shù)，即孩子的發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導(dǎo)家長了解客觀的評價觀和適當(dāng)?shù)慕逃�理念，可以從整個年齡段的發(fā)展水平來談孩子的發(fā)展。對于受教育程度低的家長，他們往往不太重視幼兒教育，所以教師要一邊和家長交流孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性，在選擇需要配合的工作時，也要量力而行，并做好簡單的解釋工作。

　　5、根據(jù)孩子的個人狀況

　　每個孩子都是不同的，其中包括孩子的.年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關(guān)注點也不同，溝通的側(cè)重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進(jìn)行認(rèn)真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現(xiàn)出的家教風(fēng)格。因此，教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。

　　二、因事而異的溝通策略

　　6、以交流孩子情況為主

　　在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進(jìn)行表達(dá)，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關(guān)注�；\統(tǒng)地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到教師在應(yīng)付自己，認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評價方式以及發(fā)展性的評價。

　　7、以反映孩子問題為主

　　教師切忌用“告狀”口吻，要注意維護(hù)家長的自尊，不當(dāng)著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強(qiáng)，更加優(yōu)秀”。

　　8、以布置配合工作為主

　　教師要明確交待任務(wù)，語言要言簡意賅，任務(wù)要具體，因為：第一，家長對于幼兒園的工作不十分了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。

　　9、孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時

　　幼兒在幼兒園可能會出現(xiàn)各種狀況，最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下，教師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時、處理規(guī)范外，還要安撫好家長。首先，教師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，教師要詳細(xì)向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后，和家長一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作，包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。

　　10、家長因誤解情緒過激時

　　在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產(chǎn)生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執(zhí)，只會讓家長認(rèn)為教師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認(rèn)為教師是不負(fù)責(zé)任的，這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴}，更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長，教師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。

　　三、因地而異的溝通策略

　　11、與家長溝通時，考慮地點

　　有些一般性的溝通，教師可以在家長接送時用簡短的語言在教室內(nèi)與家長溝通。但是，遇到反映幼兒某方面的“問題”時，教師要注意地點，避開其他家長和孩子。人際溝通學(xué)中提到溝通主體會因溝通的地點而發(fā)生情緒、心理等方面的變化，影響溝通的效果，同時，選擇地點也是對家長的一種尊重，對孩子的一種尊重。

與家長溝通的技巧15

　　標(biāo)簽效應(yīng)

　　當(dāng)一個人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時，他就會作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象被稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。 美國心理學(xué)家貝科爾認(rèn)為：“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽，就會成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人�！�

　　心理學(xué)認(rèn)為，之所以會出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”，主要是因為“標(biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用，無論是“好”是“壞”，它對一個人的“個性意識的自我認(rèn)同”都有強(qiáng)烈的影響作用。給一個人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果，往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。

　　禁果效應(yīng)

　　禁果效應(yīng)也叫做“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”，越是禁止的東西，人們越要得到手。這與人們的好奇心與逆反心理有關(guān)。有一句諺語：“禁果格外甜”，就是這個道理。

　　“禁果效應(yīng)”存在的心理學(xué)依據(jù)在于，無法知曉的“神秘”的事物，比能接觸到的事物對人們有更大的誘惑力，也更能促進(jìn)和強(qiáng)化人們渴望接近和了解的訴求。我們常說的“吊胃口”、“賣關(guān)子”，就是因為受傳者對信息的完整傳達(dá)有著一種期待心理。

　　例：進(jìn)入青春期的孩子逐漸對異性產(chǎn)生好感，從而談起了“戀愛”，很多家長怕影響學(xué)習(xí)，所以就使盡各種辦法讓兩個孩子分開，可是越是這樣兩個孩子之間的“感情”越好。這就是禁果效應(yīng)的效果。

　　期望效應(yīng)

　　期望效應(yīng)又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”也叫“羅森塔爾效應(yīng)”。這個效應(yīng)源于古希臘一個美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙 雕刻的美麗少女，并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特，愛神賦予了少女雕像以生命，最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結(jié)為 伉儷。

　　1968年美國哈佛大學(xué)的著名心理學(xué)家羅森塔爾和和雅各布森教授帶著一個實驗小組走進(jìn)一所普通的小學(xué)，對校長和教師說明要對學(xué)生進(jìn)行“發(fā)展?jié)?力”的測驗。她們在6個年級的18個班里隨機(jī)地抽取了部分學(xué)生，然后把名單提供給任課老師，并鄭重地告訴他們，名單中的這些學(xué)生是學(xué)校中最有發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué) 生，并再三囑托教師在不告訴學(xué)生本人的情況下注意長期觀察。8個月后，當(dāng)他們回到該小學(xué)時，驚喜地發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生不但在學(xué)習(xí)成績和智力表現(xiàn)上均有明顯 進(jìn)步，而且在興趣、品行、師生關(guān)系等方面也都有了很大的變化。這一現(xiàn)象被稱為“期望效應(yīng)”，后來人們借用古希臘神話中皮格馬利翁的典故，稱這種現(xiàn)象為“皮 格馬利翁效應(yīng)”。

　　期望效應(yīng)是一種具有普遍意義的心理學(xué)規(guī)律。家長在教育子女中，期望效應(yīng)常常可以發(fā)揮它的強(qiáng)大而神奇的威力。

　　光環(huán)效應(yīng)

　　光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng) ，是指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的，然后再從這個判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。 如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“好”的，他就會被“好”的'光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質(zhì)；如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“壞”的，他就會被“壞”的光環(huán)籠罩著，他所有 的品質(zhì)都會被認(rèn)為是壞的。

　　很多班主任都有這樣的觀點，學(xué)生成績好，就樣樣都好；學(xué)生成績差，就覺得他一無是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長的發(fā)展和能力的提高， 使學(xué)生的閃光點得到別人的認(rèn)可，受到別人的尊重，增強(qiáng)學(xué)生的自信。同時也應(yīng)注意，雖然對學(xué)生偏愛一些是人之常情，但過分的偏愛或溺愛都會導(dǎo)致感情用事，對 錯不分，有的還會一俊遮百丑，實際上對學(xué)生的成長是很不利的。

　　南風(fēng)效應(yīng)

　　北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了個寒風(fēng)刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人春意上身，紛紛解開紐扣，繼而脫掉大衣，于是南風(fēng)獲得了勝利。

　　這個故事也稱為南風(fēng)效應(yīng)，它說明了一個道理：溫暖勝于嚴(yán)寒。家長在跟孩子溝通時采取“暖風(fēng)長吹”“細(xì)雨潤物”的教育方法，可收到意想不到的效果。

　　你經(jīng)常采用狂風(fēng)暴雨似的批評，還是細(xì)雨潤物似的鼓勵呢？

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