與家長(zhǎng)溝通技巧
所謂溝通技巧,是指人利用文字、語(yǔ)言肢體語(yǔ)言與等手段與他人進(jìn)行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。下面是小編精心整理的與家長(zhǎng)溝通技巧,歡迎大家分享。
與家長(zhǎng)溝通技巧1
語(yǔ)言交流是一門(mén)藝術(shù),是一項(xiàng)技術(shù),也是一種智慧,對(duì)于文化素養(yǎng)相對(duì)較低的農(nóng)村家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),教師的語(yǔ)言技巧尤為重要。因?yàn),在幼兒教育這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程中,家長(zhǎng)的作用無(wú)人可以替代,我們應(yīng)該充分挖掘和利用家長(zhǎng)的教育資源,努力發(fā)揮家長(zhǎng)的教育主動(dòng)性,密切家園聯(lián)系,促進(jìn)家園共育。所以,幼兒教師要獲得家長(zhǎng)的信任,家長(zhǎng)才能幫助我們開(kāi)展班級(jí)活動(dòng),共同幫助幼兒健康成長(zhǎng)。這就要求教師要注重自我提高,不斷更新教育觀念,進(jìn)一步充實(shí)有關(guān)幼兒發(fā)展與教育方面的知識(shí),掌握更多適宜有效的教育策略和方法,要掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧。
一、說(shuō)話要有藝術(shù)性
大部分留守兒童第一次踏入陌生的幼兒園時(shí),會(huì)產(chǎn)生恐懼感,有的甚至大哭大鬧,不愿上幼兒園。很多家長(zhǎng)都不理解,為什么自己的寶寶不愿意上幼兒園呢?是老師對(duì)寶寶不好,還是小朋友欺負(fù)寶寶了?……很對(duì)家長(zhǎng)都會(huì)有這樣的疑慮。有位教育專(zhuān)家這樣說(shuō)過(guò):很多孩子都會(huì)不愿上幼兒園,那是因?yàn)橛變簣@不自由。 是的,孩子在幼兒園里需要遵守好多規(guī)定,如上課不能隨意講話玩具大家要分享到外面去玩還要老師同意等。這些都要幼兒教師及時(shí)與家長(zhǎng)交流,幫助家長(zhǎng)了解孩子的思想。當(dāng)然教師和家長(zhǎng)的交流也是一門(mén)藝術(shù),談話要建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上,使家長(zhǎng)感到老師在關(guān)注自己的孩子,甚至比自己更了解孩子。
二、讓家長(zhǎng)充分了解幼兒園的'保教工作
。ㄒ唬┘覉@應(yīng)該隨時(shí)溝通
接送孩子時(shí)教師和家長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)短談話,也是進(jìn)行家長(zhǎng)工作最簡(jiǎn)便、最及時(shí)的方法,教師可以利用這一時(shí)間與家長(zhǎng)互相交流孩子的情況,向家長(zhǎng)反映問(wèn)題,提出要求,商討解決的方法。同時(shí),教師要抓住這個(gè)時(shí)間段向家長(zhǎng)了解孩子在家的情況,以請(qǐng)教的態(tài)度耐心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn),使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感,并樂(lè)意與教師進(jìn)行交流,以達(dá)到預(yù)期的教育目的。當(dāng)然,教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在幼兒園的表現(xiàn)情況時(shí),語(yǔ)氣要委婉,先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),再指出存在的問(wèn)題;蛘呤窍葟钠渌慕逃吕胧,再找到切入點(diǎn)和突破口進(jìn)行交流,這種交流方式既能維護(hù)家長(zhǎng)的自尊心,還讓家長(zhǎng)更容易接受,這樣家長(zhǎng)就會(huì)愿意與老師合作,從而尊重老師、支持老師、配合老師的教育,達(dá)到更好的家園共育,促進(jìn)兒童的更好發(fā)展。但是,教師在和家長(zhǎng)交流的過(guò)程中不要過(guò)度夸獎(jiǎng),這樣會(huì)使家長(zhǎng)過(guò)分寵愛(ài)孩子,從而放松必要的管教,但教師也不可以把孩子說(shuō)得一無(wú)是處,否則會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)孩子失去信心,影響孩子的身心健康發(fā)展。所以,和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把交流放在客觀、全面的基礎(chǔ)上,先揚(yáng)后抑,有褒有貶。
。ǘ┳尲议L(zhǎng)參與幼兒園的教育活動(dòng)
讓家長(zhǎng)更好地理解幼兒園的生活,支持教師的工作,最好的方法就是請(qǐng)家長(zhǎng)直接參與到幼兒園的活動(dòng)中來(lái),讓他們親身經(jīng)歷、親身體會(huì),如家長(zhǎng)開(kāi)放日、 親子游戲、親自參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)等。讓家長(zhǎng)以主人翁的身份參與到幼兒園的教育活動(dòng)中來(lái),是讓家長(zhǎng)了解幼兒園教育活動(dòng)的最佳途徑,如在裝飾樓道的過(guò)程中,讓家長(zhǎng)和孩子共同制作一個(gè)掛件,剛開(kāi)始的時(shí)候,也許家長(zhǎng)只是一種應(yīng)付的態(tài)度,心想只要隨便做一個(gè)掛件就可以了。但是,讓家長(zhǎng)以主人翁的身份親自拿著自己的作品來(lái)裝扮樓道時(shí),有的家長(zhǎng)看著自己敷衍了事而作的作品掛在所有人都可以觀賞的樓道里時(shí),感覺(jué)自己的作品太對(duì)不起觀眾了,所以就要求重新做一個(gè)更好的再交來(lái)。這樣,讓家長(zhǎng)慢慢參與到孩子的教育活動(dòng)中來(lái),不但使他們了解了孩子的成長(zhǎng)情況,還進(jìn)一步看到了老師工作的艱辛,會(huì)對(duì)老師的工作更加肯定,更加支持。
。ㄈ┘覉@共同討論育兒經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育非常重視,學(xué)習(xí)和總結(jié)了許多先進(jìn)的教育思想和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)共同討論育兒經(jīng)驗(yàn),不僅可以使教師從中獲益,也促進(jìn)了家長(zhǎng)之間的互相交流與學(xué)習(xí)。幼兒園在組織家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,可以安排一個(gè)家園共同交流育兒經(jīng)驗(yàn)的環(huán)節(jié),教師先征集家長(zhǎng)們比較關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,請(qǐng)個(gè)別做得好的家長(zhǎng)進(jìn)行發(fā)言,之后讓家長(zhǎng)暢所欲言,各抒己見(jiàn),擺觀點(diǎn),傳經(jīng)驗(yàn),通過(guò)共同討論,促使家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)與老師之間的關(guān)系更加密切,更加友好、熱情,并使雙方得到更科學(xué)的育兒經(jīng)驗(yàn)。
三、用真誠(chéng)換取家長(zhǎng)的信任
幼兒園沒(méi)有小事情,一旦事情發(fā)生了,老師首先要尋求自身的責(zé)任,不能推卸責(zé)任,否則家長(zhǎng)會(huì)對(duì)教師的綜合素質(zhì)產(chǎn)生懷疑。有一次,航航上廁所的時(shí)候,不小心把尿撒到波波褲子上了,老師看見(jiàn)的時(shí)候已經(jīng)來(lái)不及讓波波躲開(kāi)了。不過(guò)撒得也不多,就沒(méi)有叫家長(zhǎng)來(lái)?yè)Q褲子,可是,當(dāng)波波的爺爺回到家發(fā)現(xiàn)孩子被尿濕褲子以后,以為是哪個(gè)孩子故意把波波的褲子尿濕了,就在班級(jí)微信群里給老師和航航的家長(zhǎng)發(fā)了一條言辭激烈的譴責(zé)信。代班老師第一時(shí)間看到了這條消息,也馬上做出了回應(yīng):這個(gè)與航航及航航的家長(zhǎng)沒(méi)有任何關(guān)系,是航航尿急一下子沒(méi)有把握好尺度撒上去的,純屬意外,要說(shuō)錯(cuò)那是老師的錯(cuò),與孩子和家長(zhǎng)沒(méi)有關(guān)系,老師向你道歉,可以嗎?當(dāng)波波爺爺看到老師的回答之后,馬上做出了相反的回應(yīng):只要不是故意的,就沒(méi)關(guān)系了!其他家長(zhǎng)看到之后,也都很大度地幫老師解脫:老師太不容易了,那么多孩子要照顧,哪有不出紕漏的。一致勸波波爺爺不要生氣了,老師也在盡心盡力為孩子服務(wù)。第二天,波波的爺爺送孩子到幼兒園,還專(zhuān)門(mén)為自己的言辭來(lái)向老師道歉。所以,作為一名新時(shí)代的幼兒教師,面對(duì)幼兒園發(fā)生的每一件事情,都要勇于面對(duì),有信心和勇氣去解決,要明確自己在家長(zhǎng)溝通工作中承擔(dān)的任務(wù),一定要坦誠(chéng)地告訴家長(zhǎng)幼兒出事的緣由,要站在家長(zhǎng)的角度去考慮事情。另外,幼兒教師在與家長(zhǎng)交流的時(shí)候,思維要清晰,態(tài)度要誠(chéng)懇、坦然,主動(dòng)接受家長(zhǎng)的建議。
讓我們用心搭建起家長(zhǎng)和老師之間的互動(dòng)橋梁,讓家園關(guān)系更加和諧,并為了一切孩子,一切為了孩子而努力奮斗。
與家長(zhǎng)溝通技巧2
1、注意場(chǎng)合和時(shí)間
與孩子交流感情的時(shí)候,最好是睡覺(jué)前,這是孩子心情最為平穩(wěn)的時(shí)候。
2、創(chuàng)造和諧的溝通氛圍
和諧的氣氛永遠(yuǎn)是與孩子溝通的最好添加劑,要專(zhuān)心聽(tīng)他們的意見(jiàn)和看法,要理解他們的情感和需求。
3、平行的對(duì)話藝術(shù)
聰明的孩子與孩子談話時(shí),并不總是正面對(duì)著,而是并肩同行,朝著一個(gè)方向,這樣談起話來(lái),顯得輕松、自然、很有人情味、孩子愿意聽(tīng)、也樂(lè)于接受。
4、語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要
在孩子的溝通過(guò)程中,不要長(zhǎng)篇大論,父母殊不只,正是自己的長(zhǎng)篇大論堵住了孩子的耳朵和嘴巴,當(dāng)孩子以為溝通就是要長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)教的時(shí)候,他就失去了和孩子溝通的機(jī)會(huì)
5、不當(dāng)裁判當(dāng)顧問(wèn)
孩子經(jīng)常對(duì)父母的規(guī)勸常表現(xiàn)出逆反心理,他們總覺(jué)得自己已經(jīng)不需要大人管教,此時(shí)的孩子最需要一個(gè)顧問(wèn)、一個(gè)參謀,幫他們出主意、想辦法,教他們正確處理方法,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)依靠自己的指揮擺脫困境,做出正確的選擇。
6、給孩子留點(diǎn)獨(dú)立空間
孩子應(yīng)有獨(dú)立空間,家長(zhǎng)應(yīng)給孩子留點(diǎn)獨(dú)立空間,讓他們有良好、健康的心境,只有這時(shí),他才會(huì)她心里的話掏給你。
7、語(yǔ)言不要過(guò)激
好的意思要用好的語(yǔ)言表達(dá)才行,只要心平氣和的'言語(yǔ)才能達(dá)到良好的效果,“良言一句三春暖”就是這個(gè)道理。
8、動(dòng)之以情
凡是關(guān)系融洽的家庭,人們交談時(shí),語(yǔ)言都充滿(mǎn)著愛(ài)心和親切感,態(tài)度和藹。而那種直來(lái)直去
9、尊重孩子的意見(jiàn)
在討論一般的“家事”時(shí),不妨讓孩子也來(lái)參與一下,不管最后是否采納了他的建議,也讓他感受一下自己在家庭中的重要性。如此一來(lái),他們會(huì)尊重長(zhǎng)輩的。
10、給孩子說(shuō)話的機(jī)會(huì)
不管你給孩子講什么,你都應(yīng)該讓孩子把話說(shuō)完,如果還沒(méi)聽(tīng)孩子的話就發(fā)脾氣,事后應(yīng)該給孩子賠不是,事實(shí)證明:給孩子說(shuō)話的機(jī)會(huì),是一種成功地育兒
與家長(zhǎng)溝通技巧3
1以欣賞的眼光看孩子
“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),要知道世界上沒(méi)有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己:我有這樣一個(gè)可愛(ài)的孩子,我們要一起成長(zhǎng),我們要一起面對(duì)很多問(wèn)題,我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂(lè)趣,F(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長(zhǎng)而驕傲,將來(lái)我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因?yàn),每個(gè)人都是有天賦的,但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開(kāi)寶藏的口訣“芝麻,開(kāi)門(mén)”一 樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對(duì)孩子的要求具體化
家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語(yǔ)重心長(zhǎng),但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的,也是無(wú)益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對(duì)孩子說(shuō):“初三了,可得下功夫!焙⒆訁s很茫然,反過(guò)來(lái)問(wèn):“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無(wú)從下手,其實(shí)你也說(shuō)不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話,通過(guò)鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階,每一步都具體而又相對(duì)容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂(lè)趣。
3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松
新學(xué)期開(kāi)始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開(kāi)始,學(xué)生總會(huì)有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長(zhǎng)應(yīng)該珍視和愛(ài)護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo),他會(huì)牢記在心。
享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng),等等。家長(zhǎng)若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上,對(duì)孩子提出明確具體的要求,將會(huì)收到滿(mǎn)意的效果。
孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋?zhuān)⒆訒?huì)產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長(zhǎng)的告誡。
孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥,而是肯定成績(jī),對(duì)不足之處給予指點(diǎn)。家長(zhǎng)要以樂(lè)觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂(lè)觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)?吹絼e人取得好成績(jī),孩子往往會(huì)暗下決心,家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī),對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊,使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)
4嘮叨不休
一些父母唯恐孩子不聽(tīng)話,遇事就反反復(fù)復(fù)嘮叨個(gè)沒(méi)完,一會(huì)兒讓孩子注意這,一會(huì)兒又讓孩子注意那,這個(gè)要這么做,那個(gè)要那么做;有的父母在孩子犯了錯(cuò)誤 時(shí)還喜歡揭孩子的老底,把孩子過(guò)去的“劣跡”統(tǒng)統(tǒng)翻出來(lái),一一數(shù)落給孩子聽(tīng),大有不把孩子搞得灰溜溜誓不罷休的意思……
豈不知,正是這些做法造成了許多孩子的逆反心理!
當(dāng)孩子過(guò)多地接受了重復(fù)不斷的教育內(nèi)容時(shí),他的大腦會(huì)對(duì)這些信息進(jìn)行自然的屏蔽,也就是我們平時(shí)所說(shuō)的“左耳朵進(jìn),右耳朵出”。更為不利的是,如果家長(zhǎng) 經(jīng)常采用這種“敲木魚(yú)”式的教育,孩子過(guò)一段時(shí)間就會(huì)聽(tīng)煩了、聽(tīng)膩了,變“麻木”了。即使他明白家長(zhǎng)說(shuō)得十分有理,可能也不樂(lè)意聽(tīng)、不樂(lè)意照著做了。
5提出過(guò)高要求
一些父母很少考慮孩子的能力、年齡和原有基礎(chǔ)等因素,盲目對(duì)孩子提出一些過(guò)高的、不切實(shí)際的要求。例如硬性地規(guī)定孩子考試成績(jī)一定要“雙百”,至少也要 在班里位居前三名;一味地要求孩子多學(xué)知識(shí):今天強(qiáng)迫孩子參加這個(gè)補(bǔ)習(xí)班,明天強(qiáng)迫孩子去上那個(gè)輔導(dǎo)課,琴棋書(shū)畫(huà)樣樣都不能缺……
這些強(qiáng)人所難、拔苗助長(zhǎng)式的做法會(huì)給孩子造成巨大的`心理壓力。日久天長(zhǎng),當(dāng)孩子感到心力交瘁、再也無(wú)法承受這些壓力時(shí),他們就會(huì)奮起以言語(yǔ)或者行動(dòng)來(lái)反抗。
6不顧孩子的意愿
一些父母為使自己的孩子不輸在起跑線上,將來(lái)能“成龍成鳳”,在安排孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)常常盲目跟風(fēng),互相攀比。舞蹈、鋼琴、繪畫(huà)、外語(yǔ)、書(shū)法……投入了大量的精力與財(cái)力,但卻沒(méi)有真正考慮孩子的實(shí)際興趣和愛(ài)好。
俗話說(shuō)“興趣是最好的老師”、“強(qiáng)扭的瓜不甜”。如果孩子對(duì)家長(zhǎng)一廂情愿安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容不感興趣、不心甘情愿地去學(xué),他是肯定學(xué)不好的。這時(shí)家長(zhǎng)倘若再擺出長(zhǎng)輩的架勢(shì)采取高壓政策逼孩子就范,就很容易使孩子產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理。
7對(duì)孩子專(zhuān)制粗暴
一些家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)依然信奉“不打不成材”、“棍棒底下出孝子”。孩子做錯(cuò)了事或者達(dá)不到自己的要求時(shí),就開(kāi)始大發(fā)雷霆,動(dòng)輒打罵、罰跪、罰站甚至逐之門(mén)外……
這些做法是非常錯(cuò)誤的。個(gè)性較溫順的孩子經(jīng)常會(huì)屈服于父母的威嚇,但同時(shí)也遭受了巨大的心理傷害,因此而變得膽小、懦弱和自卑;而個(gè)性較剛強(qiáng)的孩子則會(huì)產(chǎn)生與父母對(duì)立的情緒,并不時(shí)地以反抗的形式來(lái)回應(yīng)家長(zhǎng)。最終逆反成性!
8對(duì)孩子過(guò)分溺愛(ài)
一些父母從來(lái)都一切以孩子為中心,對(duì)孩子百依百順,即使孩子犯了錯(cuò)誤,仍然對(duì)孩子過(guò)分遷就。長(zhǎng)此以往,孩子會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為,犯錯(cuò)誤沒(méi)有什么大不了的,反 正爸爸媽媽也不會(huì)批評(píng)自己,由此而會(huì)養(yǎng)成不允許別人批評(píng)、指正的習(xí)慣。不言而喻,當(dāng)父母想對(duì)其進(jìn)行管教時(shí),被寵壞了的孩子自然不服管,只會(huì)對(duì)抗!逆反!
與家長(zhǎng)溝通技巧4
家長(zhǎng)和老師之間的溝通技巧:告訴家長(zhǎng)應(yīng)該要做的事情
第一,改變傳統(tǒng)教子觀念。家長(zhǎng)要改變傳統(tǒng)觀念,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立為國(guó)教子的思想,克服把孩子當(dāng)成自己私有財(cái)產(chǎn)的心理,認(rèn)識(shí)到孩子是未來(lái)事業(yè)的接班人,他們的成長(zhǎng)關(guān)系到國(guó)家的興旺、民族的發(fā)展,按國(guó)家對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格去做,這樣才能站得高、看得遠(yuǎn)、放得開(kāi)、收得攏。
第二,鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)。鼓勵(lì)孩子參加集體活動(dòng),讓他(她)多與同齡的同學(xué)一起活動(dòng),用群的功能彌補(bǔ)獨(dú)的缺陷。通過(guò)集體活動(dòng)過(guò)程中的沖突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄為,必須同時(shí)為別人考慮。因此,如果孩子(尤其是低年級(jí)小學(xué)生)喜歡和同學(xué)們一起活動(dòng),教師和家長(zhǎng)不應(yīng)予以抵制,而應(yīng)讓他們玩?zhèn)痛快。倘若過(guò)度保護(hù)孩子,擔(dān)心他們會(huì)吃虧或被人欺負(fù),孩子日后將難以適應(yīng)社會(huì)。如果孩子不喜歡和同學(xué)玩,教師和家長(zhǎng)就有必要作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),鼓勵(lì)孩子大膽地走出教室、走出家門(mén),避免他們形成孤僻的性格。
第三,避免自我中心意識(shí)。家長(zhǎng)要擺正獨(dú)生子女與成人的關(guān)系。孩子一出生,家長(zhǎng)就要注意不把他置于家庭的特殊地位,避免孩子形成自我中心的意識(shí)。平時(shí)孩子的一言一行、一舉一動(dòng),都不應(yīng)使其產(chǎn)生特殊感,讓孩子明白他雖然是家中的`獨(dú)子,但是沒(méi)有特殊的地位和特殊的權(quán)利,和家庭成員一樣平等。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于從日常小事抓起。例如,家里吃飯,要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時(shí),要讓孩子養(yǎng)成分份的習(xí)慣;看電視時(shí),不要讓孩子一人獨(dú)占座位;家里來(lái)了小朋友,應(yīng)教育孩子把玩具給大家一起玩。
第四,堅(jiān)持協(xié)調(diào)一致。不論是家長(zhǎng)還是教師,對(duì)孩子的要求都應(yīng)該堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅(jiān)決性、合理性,就能達(dá)到事半功倍的效果。教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間要協(xié)調(diào)一致,最好不要發(fā)生矛盾。實(shí)在存在分歧時(shí),應(yīng)在孩子不在場(chǎng)的情況下表露出來(lái),并進(jìn)一步商討,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
第五,舍得孩子吃苦。在實(shí)際生活中,要讓孩子吃一點(diǎn)苦,消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質(zhì)生活方面,不要提供太好的條件,吃要保證營(yíng)養(yǎng),但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服,不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用,不要總是買(mǎi)新玩具或?qū)W習(xí)用品,讓孩子養(yǎng)成勤儉樸素的好習(xí)慣。提醒家長(zhǎng)應(yīng)督促孩子多做一些家務(wù),特別是自己的事。另外,可以開(kāi)展適當(dāng)?shù)拇煺劢逃鰪?qiáng)孩子的耐挫力。
家長(zhǎng)和老師之間的溝通技巧:避免錯(cuò)誤的溝通方式
1、太相信孩子的一面之詞
當(dāng)孩子抱怨老師時(shí),有的家長(zhǎng)不分青紅皂白直接站在孩子一邊,向老師“發(fā)難”:“你昨天為什么在課堂上訓(xùn)斥我的兒子?”我們不是說(shuō)孩子的話不可信,不過(guò)家長(zhǎng)們?cè)摿私庖稽c(diǎn),孩子們?cè)谙蚣议L(zhǎng)描述一件“不快樂(lè)”或“不光彩”的事情時(shí),往往帶著色彩,為自己辯護(hù)開(kāi)脫找借口,甚至?xí)幵熘e言。所以這時(shí)家長(zhǎng)首先要從老師那里了解事實(shí)真相。
2、經(jīng)常聯(lián)系不上
有時(shí)老師發(fā)給一些家長(zhǎng)的信息石沉大海;有時(shí)給家長(zhǎng)打電話卻被告知號(hào)碼錯(cuò)誤,因?yàn)榧议L(zhǎng)已經(jīng)換了新的電話了。聯(lián)絡(luò)方式改變要及時(shí)告訴老師,保證在孩子有問(wèn)題時(shí)老師可以隨時(shí)找到你。
3、有問(wèn)題越過(guò)老師找校長(zhǎng)
家長(zhǎng)對(duì)老師有意見(jiàn),認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子不公平。這是經(jīng)常發(fā)生的,可是有的家長(zhǎng)卻“一怒之下”直接找校長(zhǎng)。有時(shí)候家長(zhǎng)認(rèn)為的錯(cuò)誤和不公可能是老師失誤造成的,也可能是有什么誤會(huì),在與老師面對(duì)面的溝通中很容易解決。找到校長(zhǎng)那里應(yīng)該是與老師溝通失敗之后的下策。
4、只在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才與老師聯(lián)絡(luò)
有些家長(zhǎng)盡管有老師的聯(lián)絡(luò)方式,可是平時(shí)都是沉默狀態(tài)。只有當(dāng)孩子在學(xué)校里有“不好”的事情發(fā)生時(shí)才突然出現(xiàn)“質(zhì)詢(xún)”。任何一種人際關(guān)系都需要感情投入,家長(zhǎng)與老師之間的關(guān)系也是如此。在節(jié)日里可以問(wèn)候下老師。這樣,當(dāng)孩子出現(xiàn)問(wèn)題,家長(zhǎng)需要與老師溝通時(shí),雙方的態(tài)度都會(huì)是積極的。
5、校外跟老師討論孩子的問(wèn)題
有的老師抱怨說(shuō),自己在超市購(gòu)物或飯店里吃飯時(shí)偶遇家長(zhǎng),結(jié)果被家長(zhǎng)拉住“聊天”,家長(zhǎng)要么評(píng)論抱怨其他老師,要么不停地追問(wèn)自己孩子的成績(jī)和課堂表現(xiàn)。校外那是屬于老師和家人的私人時(shí)間和空間,偶然相遇互相打招呼問(wèn)候一下就好了,真的要認(rèn)真談問(wèn)題,請(qǐng)和老師提前約時(shí)間。
上面幾種錯(cuò)誤的溝通方式,如果你是老師,相信你一定遇到過(guò)不少;如果你是家長(zhǎng),不妨對(duì)照一下,盡量避免。因?yàn)槲覀兌贾,老師和家長(zhǎng)之間的良好關(guān)系會(huì)在孩子的學(xué)校教育中發(fā)揮積極的作用。
與家長(zhǎng)溝通技巧5
1.多接觸教師,保持和諧關(guān)系。不要等到孩子有了嚴(yán)重問(wèn)題才去找教師,日常接送就要與教師多溝通。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的教師和家長(zhǎng),在對(duì)孩子的問(wèn)題交換看法時(shí),相互之間很少保留意見(jiàn),而和諧的關(guān)系是良好溝通的基礎(chǔ)。
2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯(cuò)誤是偶然所為。專(zhuān)家提醒父母:"請(qǐng)家長(zhǎng)們不要忘記,教師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子,且孩子的幼兒園的表現(xiàn)和在家時(shí)不一樣。"凡是對(duì)這種情況表示理解的家長(zhǎng),能夠更全面的看待教師與孩子之間的關(guān)系,更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現(xiàn)象,能更好的與教師進(jìn)行交流。
3.控制自己的情緒,尊重教師。即使有些時(shí)候您很生氣,且是事出有因的,也請(qǐng)您在同教師溝通之前,先平穩(wěn)自身的情緒,不要帶著強(qiáng)烈的.情緒表達(dá),要尊重教師,這樣才能達(dá)到有效的溝通。較好的做法是:控制情緒,合理表達(dá),不讓教師成為情緒的垃圾桶,要讓教師感覺(jué)到,家長(zhǎng)的看法和建議是正確的,這樣教師才能夠真正聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。
4.適當(dāng)透露出家庭對(duì)孩子的影響,取得理解。不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問(wèn)題,尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問(wèn)題,當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)特殊情況時(shí),獲得教師的理解,教師也能更有效的處理各種情況。
與家長(zhǎng)溝通技巧6
孩子上學(xué)期間,老師和家長(zhǎng)是他健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素,家長(zhǎng)一定要把握和老師的配合,共同搞好孩子的學(xué)習(xí)。
女兒在幼兒園、小學(xué)、初中時(shí),我和老師們的互動(dòng)挺多,經(jīng)常了解孩子的學(xué)習(xí)和生活情況。女兒小學(xué)階段,我還是她班里家長(zhǎng)委員會(huì)的成員。
女兒上了高中以后,如何跟老師溝通,卻著實(shí)讓我糾結(jié)了一陣子。
上高中后,學(xué)?偸窃诿繉W(xué)期的期中考試后召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),重在分析整個(gè)年級(jí)和班級(jí)的考試情況,讓家長(zhǎng)明白孩子的位置,思考如何幫助孩子調(diào)整學(xué)習(xí)方法以取得更好的成績(jī)。
作為一個(gè)高中生的家長(zhǎng),有時(shí)挺矛盾的。如果不跟老師交流,又覺(jué)得應(yīng)該讓老師關(guān)注到孩子。做過(guò)老師的我知道,一般老師都喜歡好學(xué)生,對(duì)中下游的學(xué)生愛(ài)莫能助,并不是他們無(wú)心,而是他們帶班都很忙,不可能每個(gè)孩子都兼顧到。女兒高一時(shí)候的成績(jī)排名就屬于老師關(guān)注不到的那一類(lèi)。所以我知道必須讓老師注意到她,讓他們有意識(shí)地在教學(xué)中照顧到她。但是找老師溝通,有時(shí)候又很受打擊。老師們總是盯著缺點(diǎn),你去找他,他就說(shuō)孩子這里不行那里也不行。原本自己覺(jué)得孩子還挺好的,這一問(wèn)反而對(duì)孩子失去了信心。在一般家長(zhǎng)的心里,老師對(duì)孩子的評(píng)價(jià)是最具權(quán)威性的。如果沒(méi)有足夠的定力,很容易被老師的話暗示,認(rèn)為自己的孩子百般不是。
找老師溝通是有學(xué)問(wèn)的,而且要講究技巧。高中三年,女兒從中下游進(jìn)步到中游,再?gòu)闹杏芜M(jìn)步到上游,最后考上了理想的大學(xué)。每一個(gè)階段,就她的學(xué)習(xí)情況,我都和老師保持著良好的溝通,而且得益于這些溝通。對(duì)于如何去找老師溝通,我這里有些心得,跟大家分享。
第一,單獨(dú)打電話或者單獨(dú)找老師面談。
那次家長(zhǎng)會(huì)后,我找老師,再也不在家長(zhǎng)會(huì)前后人多的時(shí)候了。一是因?yàn)榕畠旱膶W(xué)習(xí)成績(jī)并不好,老師當(dāng)眾赤裸裸的表述讓我有時(shí)候臉上掛不住;二是因?yàn)槿颂啵⒉荒苌钊刖团畠簜(gè)性化的問(wèn)題跟老師交換意見(jiàn)。
第二,找老師,一個(gè)學(xué)期一兩次即可。
之所以這么少,我考慮了以下幾方面的因素:
一是體諒老師。因?yàn)槲易约鹤鲞^(guò)老師,知道中學(xué)老師的辛苦,明白他們平時(shí)的時(shí)間都很緊張。家長(zhǎng)頻繁給老師打電話詢(xún)問(wèn)孩子的情況,很可能打亂老師正常的工作和生活節(jié)奏。中學(xué)里老師的課排得都很滿(mǎn),通常一個(gè)主科的老師都會(huì)帶兩個(gè)班,一個(gè)星期十多節(jié)課,課余要批改作業(yè),班主任還要做學(xué)生工作。每天都要早出晚歸,非常辛苦。因此,我一般情況下是不會(huì)找老師的。
二是我覺(jué)得孩子大了,許多事情應(yīng)該自己找老師溝通解決,鍛煉解決問(wèn)題的能力。所以一般情況下,學(xué)習(xí)上的事情我都鼓勵(lì)女兒自己找老師。
三是我非常信任老師。每次去開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),幾乎每個(gè)老師都在強(qiáng)調(diào),讓孩子有空就去找他們答疑。其實(shí),家長(zhǎng)找老師無(wú)非是想問(wèn)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)情況的,既然他們對(duì)孩子的學(xué)習(xí)都那么上心,家長(zhǎng)也就沒(méi)有必要那么緊追不舍了。
四是凡事不在多而在有效,跟老師溝通的時(shí)候,爭(zhēng)取一次就把問(wèn)題解決。
第三,不見(jiàn)得每個(gè)老師都去找。
女兒高中三年,我從內(nèi)心感謝每一個(gè)老師,但并不是每個(gè)老師都找過(guò)。我覺(jué)得孩子哪門(mén)功課存在問(wèn)題,才去找該科老師交流一下,跟老師商量如何幫助孩子提高。而那些孩子已經(jīng)學(xué)得很好的科目,就沒(méi)有必要再去給老師添麻煩了。我就從來(lái)沒(méi)有單獨(dú)找女兒的地理老師和歷史老師聊過(guò),因?yàn)榕畠旱牡乩砗蜌v史學(xué)得都很好,而且有自己一套獨(dú)特的方法,我相信她只要跟著老師走,認(rèn)真學(xué),一定沒(méi)有問(wèn)題,所以就沒(méi)有再問(wèn)過(guò)老師她這兩科的問(wèn)題。
第四,去找老師前,先想好要說(shuō)的話。
我每次跟老師交流之前,自己都先在心里備備課,想好了自己要說(shuō)的話。老師每天管那么多孩子,時(shí)間非常有限,所以,總是在跟老師打電話前把自己要表達(dá)的意思順一遍,甚至在一個(gè)紙條上寫(xiě)好要問(wèn)的問(wèn)題,既不浪費(fèi)時(shí)間又不會(huì)漏掉關(guān)鍵東西。
第五,跟老師說(shuō)話要言簡(jiǎn)意賅,不要長(zhǎng)篇大論。
有時(shí)候開(kāi)完家長(zhǎng)會(huì),不少家長(zhǎng)都想好不容易見(jiàn)到老師了,想跟老師聊聊孩子?捎械募议L(zhǎng)總是纏著老師滔滔不絕說(shuō)個(gè)沒(méi)完,還說(shuō)不到重點(diǎn)。一次,就有一個(gè)家長(zhǎng)跟老師說(shuō)了半天,老師問(wèn):您想要我做什么呢?既耽誤了老師和大家的時(shí)間,到最后問(wèn)題也得不到解決。說(shuō)實(shí)在話,每個(gè)班幾十個(gè)孩子,老師不可能關(guān)注到每個(gè)孩子的所有問(wèn)題,家長(zhǎng)跟老師交流,一方面是引起老師對(duì)自己孩子的關(guān)注,另外一個(gè)方面要把問(wèn)題聚焦在學(xué)習(xí)上,這樣才會(huì)有效果。
第六,跟老師溝通切忌指導(dǎo)老師的教學(xué)。
有的家長(zhǎng)很有想法,跟老師聊天的時(shí)候,總是給老師的教學(xué)提許多具體的建議,要求老師怎么上課,這無(wú)疑是在干涉老師的`教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)有教學(xué)大綱,而且每個(gè)老師都有自己的一套多年形成的方法。家長(zhǎng)對(duì)老師在教學(xué)上提建議,有時(shí)候老師為了照顧家長(zhǎng)的面子,都友好地表示接受,可實(shí)際上大多數(shù)老師是抵觸的,覺(jué)得家長(zhǎng)的手伸得太長(zhǎng)。自然大多數(shù)老師是好的,不會(huì)因此而對(duì)孩子有不好的印象,但也不排除有的老師素質(zhì)較差,會(huì)把對(duì)家長(zhǎng)的壞印象轉(zhuǎn)嫁到孩子身上,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不好的影響。
一般來(lái)說(shuō),我們找老師都是為了解決孩子學(xué)習(xí)上存在的一些問(wèn)題,目的是要很好地落實(shí)到孩子身上。如果高一的那次家長(zhǎng)會(huì)后,我不對(duì)老師的話進(jìn)行一番演繹,女兒肯定會(huì)非常沮喪,她對(duì)數(shù)學(xué)的興趣也會(huì)再次減少,那后果我真不敢想象。
女兒高一的時(shí)候,我有一次看到她的語(yǔ)文老師,就問(wèn)了問(wèn)她語(yǔ)文學(xué)習(xí)的情況。老師說(shuō)女兒看上去挺輕松的,但是語(yǔ)文學(xué)習(xí)并沒(méi)有下功夫。回家以后,我跟女兒說(shuō):你們語(yǔ)文老師真逗。女兒?jiǎn)栁以趺炊毫,我就說(shuō):她說(shuō)她太喜歡你了,看你每天笑瞇瞇的,特別可愛(ài)!女兒就問(wèn):老師沒(méi)有說(shuō)我的學(xué)習(xí)啊!我說(shuō):她說(shuō)你作文寫(xiě)得很好,總是有聲有色的,高三的時(shí)候把老師講的技巧一掌握,肯定拿高分。女兒說(shuō):哦,那我得好好學(xué)語(yǔ)文了,要不就辜負(fù)老師了。
后來(lái)女兒對(duì)語(yǔ)文老師的感覺(jué)一直不錯(cuò),語(yǔ)文也學(xué)得挺好,我想跟我配合老師做她的工作不無(wú)關(guān)系。可見(jiàn),跟老師交流以后如何跟孩子反饋老師的信息,也非常關(guān)鍵。
孩子上學(xué)期間,老師和家長(zhǎng)是他健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素,家長(zhǎng)一定要把握和老師的配合,共同搞好孩子的學(xué)習(xí)。相信每一個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)找到適合自己的
與家長(zhǎng)溝通技巧7
家長(zhǎng)、孩子與老師的關(guān)系,猶如一種兩人三腳的競(jìng)走。做為父母親的,如果不懂得配合、共同協(xié)調(diào)的要領(lǐng),那么你的孩子很可能失掉了許多求取進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。下面是家教給做父母的一些與老師溝通的建議: 首先,家長(zhǎng)要認(rèn)真扮演學(xué)生與老師之間溝通者的角色。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與老師溝通,形成合力,不可放著問(wèn)題不解決。面談,是最好的溝通方式。通過(guò)與老師零距離的溝通,讓老師對(duì)孩子在家里的表現(xiàn)有更深刻的了解,而家長(zhǎng)也可以從老師的口中知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn),這樣雙方更容易達(dá)成共識(shí)。也可以通過(guò)電話和短信溝通,在你不確定打電話時(shí)間是否合適時(shí),短信是個(gè)折中的方案,或者,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻、E-mail的形式來(lái)聯(lián)系。
其次,在充分尊重老師的前提下,選擇最佳的溝通時(shí)機(jī)。許多家長(zhǎng)為了能夠?qū)⒑⒆拥那闆r統(tǒng)統(tǒng)掌握,就在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)前抓緊一切機(jī)會(huì)與老師單獨(dú)交談,這種心情老師能夠理解,但家長(zhǎng)要考慮到老師在開(kāi)會(huì)之前要將班級(jí)與年級(jí)其他班情況橫向比較;與本班的'歷史情況進(jìn)行縱向分析;對(duì)每位學(xué)生的情況進(jìn)行全面、科學(xué)分析,所以很忙碌,不會(huì)有充分的時(shí)間與個(gè)別家長(zhǎng)接觸。那么我建議家長(zhǎng)如果覺(jué)得會(huì)后時(shí)間晚了,就在家長(zhǎng)會(huì)后一周內(nèi)與老師預(yù)約前往,那時(shí)老師會(huì)有充分的時(shí)間幫家長(zhǎng)分析孩子的情況,而家長(zhǎng)也會(huì)有機(jī)會(huì)看到比較完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確掌握孩子的情況。
再次,和老師討論研究的范圍,應(yīng)不只限于孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)。學(xué)習(xí)是許多家長(zhǎng)和老師溝通的主題。在溝通中家長(zhǎng)應(yīng)咨詢(xún)孩子這段時(shí)間和以前比較有哪些變化,學(xué)習(xí)是不是更主動(dòng),方法是不是更合理,而不是只關(guān)心成績(jī)的高低。此外,孩子的行為、情緒、興趣、同學(xué)關(guān)系、思想品德修養(yǎng)、青春期心理也是溝通的重點(diǎn)。以及,孩子的自制力、依賴(lài)心,禮節(jié)以及和同學(xué)間相處的情形等問(wèn)題,都應(yīng)列入。
第一、改變傳統(tǒng)教子觀念
家長(zhǎng)要改變傳統(tǒng)觀念,克服把孩子當(dāng)成自己私有財(cái)產(chǎn)的心理,讓孩子自由發(fā)展,培養(yǎng)他獨(dú)立面對(duì)他人、處理個(gè)人事務(wù)的能力。
第二、鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)
鼓勵(lì)孩子參加集體活動(dòng),讓他(她)多與同齡的同學(xué)一起活動(dòng),用群的功能彌補(bǔ)獨(dú)的缺陷。通過(guò)集體活動(dòng)過(guò)程中的沖突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄為,必須同時(shí)為別人考慮。因此,如果孩子(尤其是低年級(jí)小學(xué)生)喜歡和同學(xué)們一起活動(dòng),教師和家長(zhǎng)不應(yīng)予以抵制,而應(yīng)讓他們玩?zhèn)痛快。倘若過(guò)度保護(hù)孩子,擔(dān)心他們會(huì)吃虧或被人欺負(fù),孩子日后將難以適應(yīng)社會(huì)。如果孩子不喜歡和同學(xué)玩,教師和家長(zhǎng)就有必要作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),鼓勵(lì)孩子大膽地走出教室、走出家門(mén),避免他們形成孤僻的性格。
第三、避免自我中心意識(shí)
家長(zhǎng)要擺正獨(dú)生子女與成人的關(guān)系。孩子一出生,家長(zhǎng)就要注意不把他置于家庭的特殊地位,避免孩子形成自我中心的意識(shí)。平時(shí)孩子的一言一行、一舉一動(dòng),都不應(yīng)使其產(chǎn)生特殊感,讓孩子明白他雖然是家中的獨(dú)子,但是沒(méi)有特殊的地位和特殊的權(quán)利,和家庭成員一樣平等。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于從日常小事抓起。例如,家里吃飯,要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時(shí),要讓孩子養(yǎng)成分份的習(xí)慣;看電視時(shí),不要讓孩子一人獨(dú)占座位;家里來(lái)了小朋友,應(yīng)教育孩子把玩具給大家一起玩。
第四、堅(jiān)持協(xié)調(diào)一致
不論是家長(zhǎng)還是教師,對(duì)孩子的要求都應(yīng)該堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅(jiān)決性、合理性,就能達(dá)到事半功倍的效果。教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間要協(xié)調(diào)一致,最好不要發(fā)生矛盾。實(shí)在存在分歧時(shí),應(yīng)在孩子不在場(chǎng)的情況下表露出來(lái),并進(jìn)一步商討,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
第五、舍得孩子吃苦
在實(shí)際生活中,要讓孩子吃一點(diǎn)苦,消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質(zhì)生活方面,不要提供太好的條件,吃要保證營(yíng)養(yǎng),但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服,不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用,不要總是買(mǎi)新玩具或?qū)W習(xí)用品,讓孩子養(yǎng)成勤儉樸素的好習(xí)慣。提醒家長(zhǎng)應(yīng)督促孩子多做一些家務(wù)。另外,可以開(kāi)展適當(dāng)?shù)拇煺劢逃鰪?qiáng)孩子的耐挫力。
與家長(zhǎng)溝通技巧8
一、溝通的心態(tài)
與其夸老師是“人類(lèi)靈魂的工程師“不如給老師一份”朋友式“的尊重與理解。在與老師溝通時(shí)這三種心態(tài)是不可取的:
1、認(rèn)為老師本來(lái)就必須為我的孩子做這樣,必須為我的孩子做那樣。我把孩子交給了老師,老師就應(yīng)該為我的孩子付出等等。
有這種心態(tài)的家長(zhǎng)往往在與老師溝通時(shí)比較強(qiáng)勢(shì),語(yǔ)氣中總帶有幾分”命令“的成份,甚至有的家長(zhǎng)常常說(shuō)自己與學(xué)校某領(lǐng)導(dǎo),教委某領(lǐng)導(dǎo)熟悉。(這樣說(shuō)給人一種”要挾或顯擺“的嫌疑。如果老師此類(lèi)話聽(tīng)多了,不禁會(huì)小發(fā)牢騷:既然與那么多領(lǐng)導(dǎo)熟悉,那讓領(lǐng)導(dǎo)去教呀,還打電話給我干啥?)不同的孩子,生活在不同的家庭環(huán)境,有著不同的性格特點(diǎn)。本著”因材施教“的教育原則,老師即便是孫悟空也不可能有足夠的時(shí)間和精力對(duì)一個(gè)班級(jí)的幾十位學(xué)生”因材施教“(這是大實(shí)話)!即使有“舍小家顧大家(為了教育學(xué)生而不需要照顧自己家庭,下班后也加班加點(diǎn)地為學(xué)生付出)”的老師,那也是很少的一部分。而且不是老師想“舍小家顧大家”就能“舍小家顧大家”的。畢竟,老師也是人,也要生活,也有家庭、孩子。當(dāng)老師下班后還要去接孩子,還要去菜場(chǎng)買(mǎi)菜、回家做飯,家里還有一堆家務(wù)事要等著去做的時(shí)候,這樣的老師即使想“舍小家顧大家”又怎么能做到呢?既然絕大多數(shù)老師都是普通人,家長(zhǎng)就應(yīng)該尊重事實(shí),不要“強(qiáng)人所難“,就應(yīng)該給老師一份理解與尊重。
2、認(rèn)為老師是”知識(shí)分子“,面對(duì)老師不知道該怎樣說(shuō)或說(shuō)得不好怕”丟人“。
其實(shí)這大可不必。因?yàn)槔蠋熍c家長(zhǎng)的目的是一致的:都希望把孩子教好。因此家長(zhǎng)只需要把老師當(dāng)作自己的鄰居,當(dāng)作自己的朋友一樣把自己想說(shuō)的話實(shí)實(shí)在在地說(shuō)出來(lái)就可以。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,老師被家長(zhǎng)的誠(chéng)心,家長(zhǎng)的樸實(shí)所打動(dòng)的也是很多很多的!
3、與老師交流要”誠(chéng)心“,最好不要用話來(lái)”套“老師或”考“老師。有這么兩個(gè)例子可作為參考。
例子一:初中新生入學(xué)兩天后,有一位家長(zhǎng)是這樣與老師打電話的:“老師,您好!我的孩子這兩天表現(xiàn)怎樣呀?”老師很客氣地回答:“請(qǐng)問(wèn)您是哪位孩子的家長(zhǎng)?”“哦,我是某某學(xué)生家長(zhǎng),這兩天孩子表現(xiàn)還好嗎?”初一新生開(kāi)學(xué)時(shí)是老師最忙的時(shí)候,尤其是班主任老師(除了要完成所教學(xué)科的教學(xué)工作,還要整理班級(jí)孩子的各種檔案資料,填寫(xiě)各種表格等)。在這么忙的時(shí)候老師怎么可能記住幾十張陌生的臉?即使記得幾個(gè)表現(xiàn)比較突出的孩子,也有可能名字與學(xué)生的長(zhǎng)相配不起來(lái)。因此,家長(zhǎng)用這樣的溝通方式“考”老師,其效果肯定是不理想的。
例子二:某一門(mén)學(xué)科階段性檢測(cè)成績(jī)出來(lái)后,孩子的成績(jī)不如意或有所退步。家長(zhǎng)先與任課老師交流,了解到孩子在該學(xué)科中存在的問(wèn)題后再打電話給班主任老師:“班主任老師,您好!我是某某孩子的家長(zhǎng)。不知最近我孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)態(tài)度怎樣?”如果班主任對(duì)該孩子的看法與該任課老師反映的差不多,家長(zhǎng)自然無(wú)話可說(shuō)。但如果相差比較大呢?家長(zhǎng)一般會(huì)反問(wèn)一句:可這次某某學(xué)科考試退步了呀等等。要知道,班主任老師的時(shí)間與精力畢竟有限,這就決定著老師不可能對(duì)每個(gè)孩子平均“用力“。更何況,有的孩子在不同任課老師課堂上的表現(xiàn)是不一樣的。因此,班主任對(duì)一些情況不了解也是正常的。與其用這樣的話來(lái)“套”老師,還不如就家長(zhǎng)了解到孩子存在的不足,實(shí)事求是地告知班主任,看看能否借助班主任的力量幫孩子進(jìn)行改正或提高。這樣將孩子存在的問(wèn)題直接說(shuō)出來(lái)征求班主任的建議,其效果肯定會(huì)更好!
朋友是以相互尊重為前提的,家長(zhǎng)應(yīng)該在心里多給老師一份“朋友式”的尊重與理解,誠(chéng)心地與老師交流。如果老師被家長(zhǎng)的”誠(chéng)心“所打動(dòng),豈有不積極配合家長(zhǎng)教育孩子的?正如一句廣告詞:溝通從心開(kāi)始!也只有真心、誠(chéng)心與老師交流,才能夠溝通無(wú)極限。
二、溝通的時(shí)間
它包括溝通時(shí)間的選擇與溝通時(shí)長(zhǎng)的把控。與老師溝通,家長(zhǎng)現(xiàn)在大都會(huì)選擇打電話的方式。家長(zhǎng)給老師打電話,有時(shí)候會(huì)沒(méi)人接聽(tīng)或被“拒聽(tīng)”(這種情況一般都是老師正在上課)。即使接聽(tīng)了,如果老師剛好要去上課,說(shuō)不到幾句就掛斷了,沒(méi)有達(dá)到溝通的目的與效果。如果一個(gè)家長(zhǎng)遇到過(guò)好幾次這樣的情況,心理可能就會(huì)有各種“想法”,并且因?yàn)檫@些“想法”家長(zhǎng)慢慢地就不怎么與老師溝通了。那么怎么選擇與老師溝通的時(shí)間呢?下面有兩個(gè)小技巧也許能試一試。
1、弄到一份孩子班級(jí)的課程表(有的老師是教兩個(gè)或多個(gè)班級(jí),最好也能有另外班級(jí)的課程表,怎么弄到課程表,方式有n多,我在這里就不多說(shuō)了。)如果家長(zhǎng)手中有老師的課程表,就可選擇在老師沒(méi)課的時(shí)候與老師打電話,如果不是老師臨時(shí)有會(huì)議等,基本能接通。(除非有急事,否則最好不要在老師剛下課就給老師打電話,畢竟要給老師一點(diǎn)喝水的時(shí)間。如果老師剛上好兩節(jié)課就接到家長(zhǎng)的電話,那種心情我想家長(zhǎng)應(yīng)該會(huì)懂得。)
2、現(xiàn)在微信、QQ用起來(lái)都很方便。如果家長(zhǎng)想與老師溝通,可以先通過(guò)微信或QQ與老師聯(lián)系。在征得了老師的同意之后,主動(dòng)打電話給老師(記住是主動(dòng)給老師打電話哦!這樣最起碼會(huì)給老師一種尊重的感覺(jué)……)。采用以上兩種方式選擇與老師的溝通時(shí)間,應(yīng)該“命中率”是比較高的。
在溝通時(shí)長(zhǎng)的把握方面,有的家長(zhǎng)可能會(huì)存在這么一個(gè)誤區(qū):我難得給老師打個(gè)電話,我就要將我想講的事情全部都講給老師聽(tīng)。因此一說(shuō)就說(shuō)了一節(jié)課(45分鐘)甚至更長(zhǎng)。
這樣做的不利后果:
1、家長(zhǎng)是心理痛快了,該說(shuō)的都說(shuō)了?衫蠋熜睦砭陀悬c(diǎn)兒后怕了。這個(gè)家長(zhǎng)可以這樣做,為什么別的家長(zhǎng)不可以這樣做呢?如果一天接到兩個(gè)這樣的家長(zhǎng)電話,那老師當(dāng)天的工作基本要帶回到家里去,晚上加班完成了。
2、如果一說(shuō)就說(shuō)近一個(gè)小時(shí)(打成文字稿估計(jì)得有好幾千字吧),內(nèi)容跨度比較大,這樣給老師的感覺(jué)往往是重點(diǎn)不突出,針對(duì)性不強(qiáng)。因此,為了能夠比較高效地與老師溝通,建議控制在十分鐘左右,話說(shuō)明白了,達(dá)到了目的即可。如果家長(zhǎng)覺(jué)得有必要和老師詳細(xì)談?wù)労⒆拥那闆r,建議在征得老師同意的情況下找老師當(dāng)面談,這種效果比家長(zhǎng)在電話中說(shuō)一個(gè)小時(shí)會(huì)好很多!
三、溝通的內(nèi)容
前面在“溝通的時(shí)間“里已經(jīng)談到與老師電話溝通最好能將時(shí)間控制在十分鐘左右,因此這就意味著家長(zhǎng)與老師溝通的內(nèi)容應(yīng)該具體、明確。那么具體應(yīng)該怎樣做呢?
1、列出或在心里想好要與老師交流的'幾個(gè)要點(diǎn)(切記不可一次性與老師交流很多方面的內(nèi)容或給老師提過(guò)多的要求),在與老師交流時(shí)挑重要的先說(shuō),與之無(wú)關(guān)的話題盡量不談。這樣就能比較好地保證交流的有效性。有的家長(zhǎng)在與老師溝通時(shí)剛開(kāi)始思路還是比較清晰的,說(shuō)著說(shuō)著就說(shuō)遠(yuǎn)了,啪啦啪啦說(shuō)一通與主題無(wú)關(guān)的話,讓老師做家長(zhǎng)的“忠實(shí)聽(tīng)眾”而不是與老師就孩子的問(wèn)題進(jìn)行探討與溝通。掛了電話后才想起還有重要的事情沒(méi)有和老師說(shuō)?神R上再打電話給老師,多少總是有點(diǎn)難為情的。
2、溝通的內(nèi)容越具體越好。溝通的內(nèi)容越具體,其操作性就越強(qiáng),溝通的效果也就越好。比如有的家長(zhǎng)在與老師溝通時(shí)總是說(shuō):孩子在家里管不住,不聽(tīng)話,不知道該怎么辦?這是一個(gè)很大的話題,它涉及到孩子的成長(zhǎng)環(huán)境(含家庭環(huán)境及親戚朋友圈的環(huán)境等),孩子的性格特點(diǎn)等等,老師豈能用幾句話或幾分鐘說(shuō)明白?用這樣的話題與老師在電話中交流,其效果很明顯是不理想的。家長(zhǎng)同樣是表達(dá)對(duì)孩子的管教無(wú)奈,不妨這樣說(shuō):孩子做作業(yè)時(shí)總是拖拖拉拉,每天晚上都做到很晚,我們說(shuō)了他(她)也聽(tīng)不進(jìn)去,不知道老師有沒(méi)有什么好辦法?這樣,家長(zhǎng)把自己的問(wèn)題具體化,老師就會(huì)“有的放矢”,結(jié)合孩子的特點(diǎn)有針對(duì)性地提出一些建議或辦法。這不就達(dá)到了溝通的目的與效果了嗎?
只要家長(zhǎng)帶著明確而具體的溝通目的,選擇好溝通時(shí)間,真心誠(chéng)意地與老師溝通與交流,有理由相信,一定能釀造和諧的家校關(guān)系,為孩子的健康成長(zhǎng),快樂(lè)學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。
與家長(zhǎng)溝通技巧9
不同的環(huán)境給人不同的心境,在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來(lái)離幼兒園接送時(shí)的溝通
家長(zhǎng)來(lái)離幼兒園接送孩子,與教師的接觸較多,但時(shí)間比較短。因此,這時(shí)與家長(zhǎng)的溝通以了解幼兒在家情況,以及向家長(zhǎng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主,不宜與家長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)談。
2.到幼兒家中進(jìn)行家訪時(shí)的`溝通
這種情況下的溝通相對(duì)較為輕松,而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些,涉及的面可以更廣一些,與家長(zhǎng)探討的問(wèn)題也要有一定深度。可以更多地與家長(zhǎng)討論他的孩子,以及一些相關(guān)的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。
3.把家長(zhǎng)約來(lái)幼兒園時(shí)的溝通
這種溝通情境,一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后,如孩子在幼兒園犯某些小錯(cuò)誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時(shí),教師要選擇一個(gè)相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室),避開(kāi)其他孩子。最好,牽涉到兩個(gè)孩子的,還要把雙方家長(zhǎng)分開(kāi)交流,等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
與家長(zhǎng)溝通技巧10
一、提高自身修養(yǎng),用愛(ài)打開(kāi)心靈之門(mén)。
教育者必先受教育,正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表,樂(lè)于奉獻(xiàn)。作為一名老師,在與每一位家長(zhǎng)的談話中,一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對(duì)孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺(jué)放心、安心。
作為一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的老師,孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展,離不開(kāi)我們教師的無(wú)微不至,無(wú)限關(guān)愛(ài),無(wú)私奉獻(xiàn),也離不開(kāi)家長(zhǎng)的千方百計(jì),千言萬(wàn)語(yǔ),千辛萬(wàn)苦,只有兩股繩擰到一起,才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能,,老師應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,平時(shí)多多觀察孩子、關(guān)心孩子,善于打開(kāi)孩子的“心鎖”。時(shí)刻關(guān)心孩子為突破點(diǎn),贏得家長(zhǎng)的充分信任。
二,在日常的教育教學(xué)過(guò)程中,老師要努力讓孩子感受到自己是關(guān)心他們的,因?yàn)榧议L(zhǎng)真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此,不管老師采用何種溝通方式,都應(yīng)讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師真心誠(chéng)意地關(guān)心自己的孩子。這種感情的投資,不僅是日后開(kāi)展老師工作的'基礎(chǔ),而且還是老師跟孩子、跟家長(zhǎng)取得互信的基礎(chǔ)。
家長(zhǎng)對(duì)老師信任了,使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系,而不是在孩子出現(xiàn)了情況以后,才被迫向家長(zhǎng)投訴,然后企圖把家長(zhǎng)拉攏過(guò)來(lái),跟老師一起去對(duì)付他的孩子。另外,老師跟家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)孩子的關(guān)心,讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子,包括孩子的性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。
這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺(jué)以及老師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如平時(shí)孩子病后的一個(gè)問(wèn)候電話,孩子家庭有困難后的一次家訪等等,家長(zhǎng)往往會(huì)很受感動(dòng),感激老師對(duì)他孩子的關(guān)心,彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了,家長(zhǎng)的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
與家長(zhǎng)溝通技巧11
標(biāo)簽效應(yīng)
當(dāng)一個(gè)人被一種詞語(yǔ)名稱(chēng)貼上標(biāo)簽時(shí),他就會(huì)作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象被稱(chēng)為“標(biāo)簽效應(yīng)”。 美國(guó)心理學(xué)家貝科爾認(rèn)為:“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽,就會(huì)成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人!
心理學(xué)認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”,主要是因?yàn)椤皹?biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用,無(wú)論是“好”是“壞”,它對(duì)一個(gè)人的“個(gè)性意識(shí)的自我認(rèn)同”都有強(qiáng)烈的影響作用。給一個(gè)人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果,往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。
禁果效應(yīng)
禁果效應(yīng)也叫做“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”,越是禁止的東西,人們?cè)揭玫绞。這與人們的好奇心與逆反心理有關(guān)。有一句諺語(yǔ):“禁果格外甜”,就是這個(gè)道理。
“禁果效應(yīng)”存在的心理學(xué)依據(jù)在于,無(wú)法知曉的“神秘”的事物,比能接觸到的事物對(duì)人們有更大的誘惑力,也更能促進(jìn)和強(qiáng)化人們渴望接近和了解的訴求。我們常說(shuō)的“吊胃口”、“賣(mài)關(guān)子”,就是因?yàn)槭軅髡邔?duì)信息的完整傳達(dá)有著一種期待心理。
例:進(jìn)入青春期的孩子逐漸對(duì)異性產(chǎn)生好感,從而談起了“戀愛(ài)”,很多家長(zhǎng)怕影響學(xué)習(xí),所以就使盡各種辦法讓兩個(gè)孩子分開(kāi),可是越是這樣兩個(gè)孩子之間的“感情”越好。這就是禁果效應(yīng)的效果。
期望效應(yīng)
期望效應(yīng)又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”也叫“羅森塔爾效應(yīng)”。這個(gè)效應(yīng)源于古希臘一個(gè)美麗的傳說(shuō)。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛(ài)上了自己用象牙 雕刻的美麗少女,并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛(ài)感動(dòng)了愛(ài)神阿勞芙羅狄特,愛(ài)神賦予了少女雕像以生命,最終皮格馬利翁與自己鐘愛(ài)的少女結(jié)為 伉儷。
1968年美國(guó)哈佛大學(xué)的著名心理學(xué)家羅森塔爾和和雅各布森教授帶著一個(gè)實(shí)驗(yàn)小組走進(jìn)一所普通的小學(xué),對(duì)校長(zhǎng)和教師說(shuō)明要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“發(fā)展?jié)?力”的測(cè)驗(yàn)。她們?cè)?個(gè)年級(jí)的18個(gè)班里隨機(jī)地抽取了部分學(xué)生,然后把名單提供給任課老師,并鄭重地告訴他們,名單中的這些學(xué)生是學(xué)校中最有發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué) 生,并再三囑托教師在不告訴學(xué)生本人的情況下注意長(zhǎng)期觀察。8個(gè)月后,當(dāng)他們回到該小學(xué)時(shí),驚喜地發(fā)現(xiàn),名單上的學(xué)生不但在學(xué)習(xí)成績(jī)和智力表現(xiàn)上均有明顯 進(jìn)步,而且在興趣、品行、師生關(guān)系等方面也都有了很大的變化。這一現(xiàn)象被稱(chēng)為“期望效應(yīng)”,后來(lái)人們借用古希臘神話中皮格馬利翁的典故,稱(chēng)這種現(xiàn)象為“皮 格馬利翁效應(yīng)”。
期望效應(yīng)是一種具有普遍意義的心理學(xué)規(guī)律。家長(zhǎng)在教育子女中,期望效應(yīng)常?梢园l(fā)揮它的`強(qiáng)大而神奇的威力。
光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)又稱(chēng)暈輪效應(yīng) ,是指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。 如果認(rèn)知對(duì)象被標(biāo)明是“好”的,他就會(huì)被“好”的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì);如果認(rèn)知對(duì)象被標(biāo)明是“壞”的,他就會(huì)被“壞”的光環(huán)籠罩著,他所有 的品質(zhì)都會(huì)被認(rèn)為是壞的。
很多班主任都有這樣的觀點(diǎn),學(xué)生成績(jī)好,就樣樣都好;學(xué)生成績(jī)差,就覺(jué)得他一無(wú)是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)展和能力的提高, 使學(xué)生的閃光點(diǎn)得到別人的認(rèn)可,受到別人的尊重,增強(qiáng)學(xué)生的自信。同時(shí)也應(yīng)注意,雖然對(duì)學(xué)生偏愛(ài)一些是人之常情,但過(guò)分的偏愛(ài)或溺愛(ài)都會(huì)導(dǎo)致感情用事,對(duì) 錯(cuò)不分,有的還會(huì)一俊遮百丑,實(shí)際上對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)是很不利的。
南風(fēng)效應(yīng)
北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)了個(gè)寒風(fēng)刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人春意上身,紛紛解開(kāi)紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風(fēng)獲得了勝利。
這個(gè)故事也稱(chēng)為南風(fēng)效應(yīng),它說(shuō)明了一個(gè)道理:溫暖勝于嚴(yán)寒。家長(zhǎng)在跟孩子溝通時(shí)采取“暖風(fēng)長(zhǎng)吹”“細(xì)雨潤(rùn)物”的教育方法,可收到意想不到的效果。
你經(jīng)常采用狂風(fēng)暴雨似的批評(píng),還是細(xì)雨潤(rùn)物似的鼓勵(lì)呢?
與家長(zhǎng)溝通技巧12
1、傾聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō),而且須用心地傾聽(tīng)。
2、花時(shí)間學(xué)會(huì)真正理解他們的一言一行、一舉一動(dòng)。
3、就像我們當(dāng)父母的一樣,孩子當(dāng)然也不是完美的,故不妨接納他們本來(lái)的樣子吧!
4、常和他們一起度過(guò)有意義的時(shí)光。
5、別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。
6、與其對(duì)孩子常作否定,還不如找到一些表示肯定的話說(shuō)說(shuō)。
7、不忘表?yè)P(yáng)——告訴他們你為他們而感到自豪。
8、禮貌對(duì)待他們的朋友。
9、可以跟他們說(shuō)說(shuō)你心中的煩惱,這樣他們就會(huì)明白:遇到麻煩的并非只有他們。
10、熱心參加他們幼兒園組織的`活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、表演會(huì)、手工作品展覽會(huì)等。
11、有些事完全可征求他們的意見(jiàn)或看法。
12、對(duì)他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重。
13、不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。
14、努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中。
15、對(duì)幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。
16、耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。
17、盡量多地和他們一起進(jìn)餐,或一起做飯。
18、有時(shí)可對(duì)他們說(shuō),你認(rèn)為他們很有兩下子。
19、讓他們知道,你隨時(shí)隨地樂(lè)于做他們的幫手和后盾。
20、作解釋時(shí),務(wù)必耐心。
21、讓孩子學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的意外事件。
22、為了能隨時(shí)照顧孩子,你也須照顧好自己。
23、向他們說(shuō),你很高興是他們的家長(zhǎng)。
24、見(jiàn)到孩子時(shí)不忘露出微笑。
25、每天都可以跟他們說(shuō),你真誠(chéng)地愛(ài)著他們。
與家長(zhǎng)溝通技巧13
。ㄒ唬┒嗤ǖ篱_(kāi)展家園聯(lián)系。
打造家園對(duì)話平臺(tái),完善家園溝通機(jī)制,建構(gòu)家長(zhǎng)資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動(dòng)關(guān)系,有賴(lài)于家園之間的平等對(duì)話和有效溝通。教師一方面要傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音,采納家長(zhǎng)的合理建議;另一方面也要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的錯(cuò)誤觀念,提高家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。二者同等重要,不可偏廢。班級(jí)家園聯(lián)系是必有的特色,使家長(zhǎng)能了解幼兒,了解老師的工作。
1、及時(shí)更換家園欄內(nèi)容。
家長(zhǎng)最感興趣的是幼兒在園的表現(xiàn)及學(xué)到的知識(shí)。老師利用接送孩子的時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,時(shí)間比較短,僅僅能與幾個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行交流,而家園聯(lián)系欄是面向全體家長(zhǎng)的,老師可以把對(duì)孩子的要求、班里一些有意義的活動(dòng),用專(zhuān)欄的形式,告訴家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)的活動(dòng)。
可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己的孩子每天在幼兒園學(xué)了些什么,老師是怎么樣安排一日活動(dòng)的。班級(jí)家園聯(lián)系欄必須有特色、勤更換,使家長(zhǎng)有東西可以看。家長(zhǎng)看了家園欄張貼的教學(xué)內(nèi)容,回家后就和孩子一起念兒歌、唱歌、繪畫(huà)、背古詩(shī)等,指導(dǎo)孩子更加有的放矢、得心應(yīng)手。
2、建立班級(jí)博客、qq群,深入家長(zhǎng)工作。
我們教師與家長(zhǎng)平等對(duì)話和有效溝通,幼兒園必須著力打造家園對(duì)話平臺(tái),努力完善家園溝通機(jī)制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外,網(wǎng)絡(luò)以其及時(shí)性、開(kāi)放性、平等性、交互性和共享性等特點(diǎn),以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個(gè)性的功能,成為當(dāng)今信息社會(huì)家園對(duì)話、溝通、互動(dòng)的最佳平臺(tái)。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過(guò)家長(zhǎng)論壇予以發(fā)布,對(duì)于家長(zhǎng)的`育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討,這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對(duì)話、溝通的目的。
家長(zhǎng)也是各種各樣的,對(duì)于不同的家長(zhǎng)應(yīng)采用不同的形式,特別對(duì)于一些比較難弄的家長(zhǎng),教師要一定記住,我們是服務(wù)于家長(zhǎng),退一步海闊天空?梢岳冒嗉(jí)博客qq聊天對(duì)一些家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的一些想法進(jìn)行溝通、解釋。
。3)認(rèn)真撰寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè)
我們堅(jiān)持每月為幼兒填寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè),,定期每月一次發(fā)至家長(zhǎng)手中,使家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園的教育,并互相探討一些育兒經(jīng)驗(yàn)等等。這樣一來(lái),即使再忙的家長(zhǎng),也能及時(shí)的獲取幼兒在園的各項(xiàng)信息,達(dá)到家園共同教育的目的。使家園聯(lián)系冊(cè)真正成為家園之橋。
(二)、把家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)"活"。
家長(zhǎng)會(huì),是一個(gè)古老的課題,而如何把家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)活,則是一個(gè)嶄新的課題。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的,哪些工作是需要家長(zhǎng)理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,我們老師把容易引起家長(zhǎng)誤解,引發(fā)糾紛的地方整理出來(lái),在家長(zhǎng)會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如,每年開(kāi)學(xué)初,家長(zhǎng)們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求,有些家長(zhǎng),望子成龍心切,要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容,或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè),而另外一些家長(zhǎng),則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性,只要求孩子能夠在幼兒園里快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)。根據(jù)這些情況,我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí),不忘向家長(zhǎng)宣傳先進(jìn)的育兒理念,把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等,向家長(zhǎng)做出詳盡的解釋?zhuān)尲议L(zhǎng)感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長(zhǎng)的認(rèn)同和贊許,教師的工作才能得到家長(zhǎng)的支持和配合,才能更好的開(kāi)展幼兒園的各項(xiàng)工作。
與家長(zhǎng)溝通技巧14
1、留下好印象
抓住第一次與家長(zhǎng)見(jiàn)面的機(jī)會(huì),力爭(zhēng)給家長(zhǎng)留下良好的印象。
應(yīng)該說(shuō),與大部分家長(zhǎng)的第一次見(jiàn)面,就是第一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)。在家長(zhǎng)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的:一是讓家長(zhǎng)信服自己。為此,就該精心準(zhǔn)備,把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計(jì)劃以及準(zhǔn)備開(kāi)展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng),并簡(jiǎn)潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班的班訓(xùn)是“誠(chéng)實(shí)、守信、自覺(jué)、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各科學(xué)習(xí),全面提升”。二是讓家長(zhǎng)敢于接近自己。于是,說(shuō)話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情,讓家長(zhǎng)感覺(jué)親切、隨和而又熱情,并給家長(zhǎng)留下聯(lián)系電話,希望多與家長(zhǎng)一起共商育人良策,使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣,就會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人,為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、了解學(xué)生的家庭情況
對(duì)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如:一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng),就該坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映,并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng),首先應(yīng)肯定其孩子的長(zhǎng)處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。如,初一時(shí)我班有個(gè)男孩子,家住隔壁鎮(zhèn),由于路程遠(yuǎn)所以住宿,但他比較嬌氣,總是想家而哭,甚至因此不想在本校讀書(shū)了,而家長(zhǎng)比較疼愛(ài)他,就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對(duì)這種情況,我在跟家長(zhǎng)溝通時(shí),首先對(duì)孩子想家的念頭及家長(zhǎng)的擔(dān)心表示理解,其次跟家長(zhǎng)分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處,先說(shuō)服了家長(zhǎng);而在跟該學(xué)生交流時(shí),我先肯定他的優(yōu)點(diǎn),循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)自己目前的弱點(diǎn),再與他一起分析這種弱點(diǎn)帶來(lái)的危害性,然后跟他商榷解決問(wèn)題的辦法,建議他用堅(jiān)強(qiáng)的意志克服困難。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng),就該多報(bào)喜,少報(bào)憂(yōu),滿(mǎn)足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感,提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值,從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái),開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子,主動(dòng)與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)。如:我班有幾個(gè)學(xué)生,家長(zhǎng)第一次見(jiàn)我就說(shuō):“老師,我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對(duì)象,我管不了也不想管了,你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧!边@種情況,我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng),讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步,對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn),語(yǔ)氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望,使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿(mǎn)信心,只有這樣,家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子的工作了。五是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng),特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)就要沉住氣,先讓家長(zhǎng)說(shuō)完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò),以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長(zhǎng)的好感,從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。如:我班曾有個(gè)家長(zhǎng),因?yàn)樽约汉⒆拥乃奚岬谝粋(gè)學(xué)期安排在六樓,第二個(gè)學(xué)期安排在五樓,就打電話給我說(shuō):“你們學(xué)校怎么搞的,交同樣的錢(qián),別的孩子就在二樓三樓,我的孩子就住這么高,我每次來(lái)上去多累啊,我要向校長(zhǎng)投訴,你們校長(zhǎng)的電話是多少?……”其實(shí),這是很小的事情,但家長(zhǎng)不理解就很大意見(jiàn)。我先聽(tīng)她說(shuō)完,并對(duì)她既要工作又這么遠(yuǎn)來(lái)看孩子還要上這么多層樓確實(shí)很累表示理解,然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排,還有,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一個(gè)鍛煉身體的機(jī)會(huì)……等等。這樣,家長(zhǎng)終于理解而不再投訴了。
3、要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
A、尊重家長(zhǎng):
尊重他們的人格與觀點(diǎn),耐心、虛心、誠(chéng)心的`聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好老師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件,現(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問(wèn)題”這一問(wèn)題談一下。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。
第二,學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽(tīng)別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家長(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況,形成一致意見(jiàn)。
另外,現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有文化,有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn),會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)老師的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有利于老師和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
B、肯定孩子:
教師一句微不足道的稱(chēng)贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。
C、對(duì)家長(zhǎng)一視同仁
家長(zhǎng)將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長(zhǎng)和教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子
D、語(yǔ)言的藝術(shù)性
先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。
4、與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)。
與學(xué)生家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見(jiàn)家長(zhǎng)的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見(jiàn)家長(zhǎng)的情況,最后要思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說(shuō)自己孩子的好,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的距離。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,還要注意善于傾聽(tīng),家長(zhǎng)沒(méi)有把自己的想法說(shuō)出來(lái)那根本就不是交流。有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō),可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
5、與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難,多提管理孩子的建議。
現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)大多三十多歲,上有老、下有小,家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績(jī)不好又不聽(tīng)話,這時(shí)學(xué)生家長(zhǎng)心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生老師從成人的角度和家長(zhǎng)多交流,替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)與家長(zhǎng)之間的溝通。
6、孩子們的成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的家庭教育,因?yàn)橛心,我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進(jìn)行。
a.教師要樹(shù)立正確的觀念,充分認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)參與的重要性
b.要有正確的合作態(tài)度溝通是充滿(mǎn)愛(ài)心、關(guān)心、熱心、誠(chéng)心、責(zé)任心的
c.采用多種方式吸引和鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)校的教育活動(dòng),充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用
相信家長(zhǎng)會(huì)一如既往,繼續(xù)配合做好工作。與孩子多溝通,對(duì)孩子多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng),增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通,多進(jìn)行信息交流。
做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。
和學(xué)生家長(zhǎng)交流溝通本著誠(chéng)懇的態(tài)度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
與家長(zhǎng)溝通技巧15
父母是孩子的第一任老師,對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要!艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話!比绻f(shuō)父母也是一種職業(yè)的話,那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪](méi)有崗前培訓(xùn),沒(méi)有崗中培訓(xùn),既不能辭職,也不能退休!白鰦寢尩膽{什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上,媽媽對(duì)孩子說(shuō):‘我是世界上最?lèi)?ài)你的人,我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好,但是我不是專(zhuān)業(yè)人士。’這多可怕!實(shí)際上很多家長(zhǎng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門(mén)功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流
首先,因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可;孩子在家里覺(jué)得做什么都是錯(cuò)的';當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí),家長(zhǎng)總是不允許,要么就是全部被家長(zhǎng)包辦代替了。
其次,家長(zhǎng)沒(méi)有給孩子足夠的安全感,使孩子沒(méi)能敞開(kāi)溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說(shuō)他考100分的時(shí)候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí),最需要家庭的溫暖和家長(zhǎng)的理解,可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打,他還會(huì)敞開(kāi)心扉與父母溝通嗎?”
另外,很多父母沒(méi)有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時(shí)代的步伐等,都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說(shuō):“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了,好習(xí)慣還是沒(méi)養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話呢?”這是因?yàn)榧议L(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果
循循善誘,充分的說(shuō)理,是家長(zhǎng)教育孩子的重要手段,跟孩子說(shuō)理不僅需要有耐心,還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>
首先,要充分肯定孩子的長(zhǎng)處。古語(yǔ)云:“數(shù)子十過(guò),不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)!备⒆又v道理,應(yīng)充分肯定孩子的長(zhǎng)處,對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過(guò)錯(cuò)予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見(jiàn)。如果一味地?cái)?shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì),只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說(shuō),也不能苛求孩子,因?yàn)榇笕诵趴诤f(shuō),孩子是不會(huì)服氣的,大人的要求過(guò)分苛刻,孩子是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對(duì)孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會(huì)聽(tīng)從的。
其三,要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說(shuō)理時(shí),孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解,大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白,申辯并非強(qiáng)詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機(jī)會(huì),孩子才會(huì)更加理解你所講的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣,情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見(jiàn),不高興時(shí)則容易偏激,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時(shí),對(duì)其進(jìn)行教育,若在孩子情緒低落時(shí)跟他說(shuō)理,是不會(huì)奏效的。
與家長(zhǎng)溝通技巧16
一、與家長(zhǎng)溝通的技巧
1、導(dǎo)入尊重感
在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,老師應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。老師通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)!瓣J了禍”的時(shí)候,老師仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。
也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與老師的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠(chéng)感
用真誠(chéng)的`語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。
3、注意談話形式與方式
老師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,老師與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
二、與家長(zhǎng)溝通的方法
1、全面了解學(xué)生,多元評(píng)價(jià)學(xué)生
每個(gè)人都是多面的、立體的,而我們只能看到學(xué)生在學(xué)校里的表現(xiàn),并不了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)。聯(lián)系家長(zhǎng)不只是為了反映學(xué)生的問(wèn)題,還是為了更全面地了解學(xué)生。
這樣,我們對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)就是多元的,在做教學(xué)和教育工作時(shí)便可以更有針對(duì)性。當(dāng)我們所說(shuō)的跟學(xué)生自身實(shí)際情況和切身利益相關(guān)時(shí),我們的觀點(diǎn)就更容易被他們接納。
2、交流學(xué)習(xí)進(jìn)度,促成多方合作
我們不提倡通過(guò)家長(zhǎng)向?qū)W生傳話,也不提倡告知所有學(xué)生家長(zhǎng)本學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度,因?yàn)槿绱艘粊?lái),會(huì)大大加重教師和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
但個(gè)別自制力差的學(xué)生需要教師和家長(zhǎng)的雙重監(jiān)督,所以,教師就有必要和其家長(zhǎng)交流近期的教學(xué)進(jìn)度和作業(yè)布置情況,以便讓家長(zhǎng)做到心中有數(shù),從而可以更有針對(duì)性地督促學(xué)生。
3、交流學(xué)生近況,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)
學(xué)生也是一直在變化的,我們不能用一成不變的眼光去看他們,因此,和家長(zhǎng)溝通還有一個(gè)重要目的,就是交流學(xué)生的近況:“是有進(jìn)步還是退步了?時(shí)間安排是否合理?效率如何?心情如何?有無(wú)好習(xí)慣養(yǎng)成,這些都可以是我們和家長(zhǎng)溝通時(shí)的切入點(diǎn)。
與家長(zhǎng)溝通技巧17
1.針對(duì)家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時(shí)的溝通
在家長(zhǎng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí),教師一定要注意自己的說(shuō)辭,對(duì)孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事,切不可對(duì)家長(zhǎng)泛泛而談,讓家長(zhǎng)感覺(jué)作為孩子的老師,一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子,不了解他孩子的情況。也不要一味只說(shuō)孩子什么都好,或說(shuō)孩子什么都不好,而是要明確地告訴家長(zhǎng)他的孩子到底好在哪里,告訴家長(zhǎng)一些細(xì)致的事情,讓家長(zhǎng)了解到點(diǎn)上。在告訴家長(zhǎng)孩子的缺點(diǎn)時(shí),要注意措辭,語(yǔ)氣要緩和,用委婉的語(yǔ)句與家長(zhǎng)溝通,讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,傷到家長(zhǎng)的自尊,更不要在其他家長(zhǎng)的面前批評(píng)孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí),還可以向家長(zhǎng)提一些建設(shè)性的建議,讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他孩子的真切關(guān)心。
2.給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)的`溝通
在幼兒園的教育活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)碰到需要家長(zhǎng)配合的情況。要家長(zhǎng)配合教師的教育工作,難免會(huì)影響到家長(zhǎng)的時(shí)間、精力等。因此,在與家長(zhǎng)的溝通上就要多下功夫。除了開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)以外,很難把家長(zhǎng)像幼兒園一樣把教師召集起來(lái)開(kāi)會(huì)布置工作,所以教師給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法?梢赃x擇通過(guò)短信、QQ群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(zhǎng)說(shuō)明需要配合的工作。如果面對(duì)的是全體家長(zhǎng)的工作還需要在班級(jí)門(mén)口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式,教師都要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練與委婉,不能讓家長(zhǎng)感覺(jué)這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
3.針對(duì)孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時(shí)的溝通
幼兒園的孩子年齡小,自我保護(hù)意識(shí)薄弱,卻又是天真爛漫,正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以,在他們玩耍、游戲的過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時(shí),教師無(wú)可避免地要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。這時(shí)教師首先要冷靜,對(duì)事情過(guò)程要了解清楚,同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫(yī)院,聯(lián)系家長(zhǎng)共同面對(duì),誠(chéng)懇表達(dá)歉意,勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長(zhǎng),減少家長(zhǎng)的猜測(cè)與擔(dān)心。同時(shí),教師還要說(shuō)明在孩子受傷期間會(huì)進(jìn)行特別照顧,如果情況嚴(yán)重,要主動(dòng)安撫家長(zhǎng)的情緒,理解家長(zhǎng)的埋怨,并在后續(xù)的過(guò)程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
與家長(zhǎng)溝通技巧18
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù),特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭,孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”,幾個(gè)大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會(huì)擔(dān)心這,擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧,因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意,說(shuō)不定還會(huì)造成寫(xiě)不良的影響。
為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開(kāi)展好家長(zhǎng)工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。
首先,與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng):
1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣
2、要多途徑與家長(zhǎng)交流
3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通
6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系
其次,在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí),可以著重注意以下幾點(diǎn):
1、導(dǎo)入尊重感。
在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)!瓣J了禍”的時(shí)候,班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠(chéng)感。
用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。
3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的`關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。
語(yǔ)言是心靈的窗子,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼,使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言,可以贏得家長(zhǎng)的尊敬,增加家長(zhǎng)的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象,與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語(yǔ)氣,不夸大,不縮小,不說(shuō)過(guò)火的話、不說(shuō)力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過(guò)激詞語(yǔ),不擺逼人氣勢(shì),語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。
6、談話要委婉和注重可接受性。
班主任和家長(zhǎng)談話時(shí),一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué):孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序!澳膲叵乳_(kāi)提哪壺”,先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。可以采取“避逆取順”的策略,避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。因?yàn)橥患拢梢詮亩鄠(gè)角度來(lái)描述它,為了使人們樂(lè)意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
要注意了解各種忌語(yǔ),盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
與家長(zhǎng)溝通技巧19
一、采用多種形式與家長(zhǎng)溝通
。、簡(jiǎn)短談話,與家長(zhǎng)溝通的技巧。一般談話時(shí)間不超過(guò)5分鐘。當(dāng)家長(zhǎng)有不同的看法時(shí),教師應(yīng)事先有計(jì)劃,列出具體談話內(nèi)容,然后再分時(shí)間、分批向他們宣講科學(xué)的育兒方法。
。、便條、短信。有時(shí)簡(jiǎn)短談話并不能達(dá)到家園溝通的目的。此時(shí),教師可采用便條、短信的形式與家長(zhǎng)溝通。如教師可把幼兒在園的表現(xiàn)及要求家長(zhǎng)配合做的工作以短信的形式寫(xiě)出來(lái),放入專(zhuān)用的家園聯(lián)系袋中。家長(zhǎng)也可隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)寫(xiě)成便條、短信放入聯(lián)系袋中,反饋給教師,教師再對(duì)家長(zhǎng)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行思考與家長(zhǎng)交流,力求保持家園教育的一致性。這樣,家長(zhǎng)與老師的距離接近了,教師、家長(zhǎng)可以暢所欲言,更加增進(jìn)教師與家長(zhǎng)的情感交流,使家長(zhǎng)對(duì)老師更加理解、尊重和信任,園長(zhǎng)之友《與家長(zhǎng)溝通的技巧》。
。场⒅谱饔暗蛳駧。大多數(shù)家長(zhǎng)雖然對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)和老師的工作有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),但是他們還不是完全了解,為解決這個(gè)問(wèn)題,有條件的幼兒園可充分利用現(xiàn)代化的電教手段,將幼兒一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及老師怎樣引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)、游戲的'過(guò)程等拍攝下來(lái),制成影碟或像帶,也可以用磁帶錄音,讓家長(zhǎng)輪流帶回家去觀賞孩子的學(xué)習(xí)、生活。
二、掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧
。、善傾聽(tīng)、巧引導(dǎo)。在溝通的過(guò)程中,教師要善于傾聽(tīng)家長(zhǎng)的敘述。如有些家長(zhǎng)反映自己的孩子在來(lái)去幼兒園的路上總是喜歡買(mǎi)零食吃,最多一天可花掉十幾元。老師可對(duì)家長(zhǎng)提出如下建議:一是要求家長(zhǎng)每天嚴(yán)格控制自己孩子零花錢(qián)的數(shù)量,讓孩子自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣;二是給孩子講一些勤儉節(jié)約方面的故事;三是告訴孩子買(mǎi)零食吃的危害性,如一些零食不衛(wèi)生,吃了會(huì)生病等等。
。、講究說(shuō)話的藝術(shù)性。首先,教師與家長(zhǎng)談話態(tài)度要熱情,特別是對(duì)那些難以接近的家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)感到自己是受老師尊重和被老師接受的。其次,老師說(shuō)話應(yīng)幽默風(fēng)趣,因?yàn)檫@樣有利于與家長(zhǎng)、幼兒之間的溝通。
幼師和各類(lèi)家長(zhǎng)溝通技巧
類(lèi)型一:包辦代替
有的家長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)“老師,我的孩子不會(huì)穿鞋,請(qǐng)老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類(lèi)的話。他們從來(lái)不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味的讓老師代勞。
此類(lèi)家長(zhǎng)在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長(zhǎng)。此種類(lèi)型的家長(zhǎng)容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
應(yīng)對(duì)措施:
1.利用家長(zhǎng)開(kāi)放日,讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2.與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通,讓家長(zhǎng)了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀。
3.教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機(jī)會(huì),幫幼兒樹(shù)立自信心,讓幼兒愿意為自我服務(wù),并把幼兒的成功及時(shí)反饋給家長(zhǎng)。
類(lèi)型二:望子成龍
有些家長(zhǎng)一來(lái)接送孩子,就和老師長(zhǎng)談,還經(jīng)常給老師打電話,詢(xún)問(wèn)孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問(wèn)題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長(zhǎng)怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實(shí),此類(lèi)家長(zhǎng)對(duì)孩子抱以重任,“望子成龍”的心態(tài)過(guò)重,希望孩子樣樣都出類(lèi)拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
應(yīng)對(duì)措施:
1.與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通,讓家長(zhǎng)了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過(guò)分管制孩子會(huì)造成不良后果的嚴(yán)重性,幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀。
2.教師在幼兒入園、離園時(shí)主動(dòng)與他交流幼兒在園情況,多報(bào)喜少報(bào)憂(yōu),最好長(zhǎng)話短說(shuō)。
3.舒緩幼兒情緒,鼓勵(lì)其認(rèn)真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
類(lèi)型三:漠視教育
有的家長(zhǎng)從不主動(dòng)與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時(shí),好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說(shuō)“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒(méi)有看到他真正行動(dòng)。這類(lèi)家長(zhǎng)其實(shí)是在漠視教育。此種類(lèi)型家長(zhǎng)會(huì)造成幼兒對(duì)一切事物產(chǎn)生無(wú)所謂的態(tài)度,不求上進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:
1.先了解家長(zhǎng)不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2.與家長(zhǎng)個(gè)別溝通,教給家長(zhǎng)配合的方法,向其說(shuō)明配合后會(huì)產(chǎn)生的效果。對(duì)工作忙的家長(zhǎng),老師可以以書(shū)信的方式與之交流,幫助家長(zhǎng)解決教育問(wèn)題。
3.向家長(zhǎng)宣傳幼兒園豐富多彩的活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),取得好成績(jī)后及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。
與家長(zhǎng)溝通技巧20
一、因人而異的溝通策略
1、根據(jù)家長(zhǎng)性別的不同
在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)女性家長(zhǎng)比男性家長(zhǎng)更多地會(huì)主動(dòng)和教師交流,而且也會(huì)耐心聽(tīng)取教師的意見(jiàn)。而男性家長(zhǎng)則很少主動(dòng)和教師交流,這其中的原因部分是因?yàn)榻處熞彩桥。因此,女性家長(zhǎng)與教師之間更容易溝通,也最易成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者。對(duì)于男性家長(zhǎng),他們更多的是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問(wèn)題時(shí)希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言給予反饋,或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
2、根據(jù)家長(zhǎng)年齡的不同
在調(diào)查和觀察中,我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長(zhǎng),特別是隔代家長(zhǎng),更關(guān)注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況,對(duì)孩子過(guò)于嬌慣,而很少關(guān)注幼兒其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長(zhǎng),也就是父母,他們更關(guān)注孩子的在園表現(xiàn)。所以,對(duì)于年紀(jì)大的家長(zhǎng),教師不僅要反映孩子在園的生活情況,還要用淺顯的語(yǔ)言宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念,同時(shí),要注意保持誠(chéng)懇、尊重、親切的態(tài)度.先做晚輩后做教師。對(duì)于年輕的家長(zhǎng),教師要盡量爭(zhēng)取他們對(duì)于教育工作的支持.因?yàn)楝F(xiàn)在的家長(zhǎng)看到激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)更理性地重視幼兒的發(fā)展,所以,教師在溝通時(shí),可通過(guò)各種現(xiàn)代化的手段進(jìn)行聯(lián)系,聽(tīng)取他們的建議。
3、根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值
在調(diào)查和訪談中,我們發(fā)現(xiàn)每一位家長(zhǎng)對(duì)于自己的孩子期望值是不一樣的,有的要求很高,有的則“很低”,甚至不對(duì)幼兒提任何要求。因此,針對(duì)期望過(guò)高型家長(zhǎng),教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子,否則就會(huì)傷及家長(zhǎng)的自尊心,使家長(zhǎng)對(duì)孩子產(chǎn)生過(guò)激情緒。在措辭方面,教師要注意委婉,運(yùn)用先揚(yáng)后抑的方法,讓家長(zhǎng)便于接受。針對(duì)期望值低的家長(zhǎng),像溺愛(ài)驕縱型、放任武斷型的家長(zhǎng),教師可以提出嚴(yán)格的教育要求,闡述如此發(fā)展下去的不良后果,以引起家長(zhǎng)的注意。
4、根據(jù)家長(zhǎng)的受教育程度
家長(zhǎng)受教育程度不同,對(duì)于孩子的教育觀念也不同,F(xiàn)在很多受教育程度較高的家長(zhǎng),對(duì)于孩子的教育關(guān)注較高,在觀察中發(fā)現(xiàn),受教育程度較高的家長(zhǎng)教育觀念往往會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端,一個(gè)是對(duì)孩子要求過(guò)于嚴(yán)格,他們認(rèn)為以后競(jìng)爭(zhēng)太激烈,所以,要對(duì)孩子從各個(gè)方面進(jìn)行完美打造;另一個(gè)是對(duì)于孩子過(guò)于“尊重”,認(rèn)為幼兒要發(fā)揚(yáng)個(gè)性和自由,結(jié)果導(dǎo)致孩子不能融入集體生活。
事實(shí)上,這樣的家長(zhǎng)缺乏的是一個(gè)參照系數(shù),即孩子的發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此,與這些家長(zhǎng)溝通時(shí),教師要引導(dǎo)家長(zhǎng)了解客觀的評(píng)價(jià)觀和適當(dāng)?shù)慕逃砟,可以從整個(gè)年齡段的發(fā)展水平來(lái)談孩子的發(fā)展。對(duì)于受教育程度低的`家長(zhǎng),他們往往不太重視幼兒教育,所以教師要一邊和家長(zhǎng)交流孩子的情況,一邊嘗試用淺顯易懂的語(yǔ)言宣傳幼兒教育的重要性,在選擇需要配合的工作時(shí),也要量力而行,并做好簡(jiǎn)單的解釋工作。
5、根據(jù)孩子的個(gè)人狀況
每個(gè)孩子都是不同的,其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個(gè)人狀況不同,家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)也不同,溝通的側(cè)重點(diǎn)和方式也不同。因此,教師平時(shí)要善于對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真觀察,觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí),也能觀察出每個(gè)孩子身上顯現(xiàn)出的家教風(fēng)格。因此,教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí),才能有的放矢地提出自己對(duì)孩子的看法。
二、因事而異的溝通策略
6、以交流孩子情況為主
在這種情況下溝通,教師最好用具體的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá),其次,要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)更容易理解孩子的狀況,感受到教師對(duì)孩子的關(guān)注;\統(tǒng)地“很好,很聰明”,會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)到教師在應(yīng)付自己,認(rèn)為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點(diǎn)時(shí),教師更要注意措辭,避免用一些過(guò)激的詞語(yǔ)傷害到家長(zhǎng)的自尊,所以,教師要多使用就事論事的評(píng)價(jià)方式以及發(fā)展性的評(píng)價(jià)。
7、以反映孩子問(wèn)題為主
教師切忌用“告狀”口吻,要注意維護(hù)家長(zhǎng)的自尊,不當(dāng)著其他家長(zhǎng)和孩子的面反映孩子缺點(diǎn),同時(shí)遵循“一表?yè)P(yáng)二建議三希望”的原則。比如“這個(gè)孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動(dòng),這是值得表?yè)P(yáng)的,如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會(huì)變得合作能力更強(qiáng),更加優(yōu)秀”。
8、以布置配合工作為主
教師要明確交待任務(wù),語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅,任務(wù)要具體,因?yàn)椋旱谝唬议L(zhǎng)對(duì)于幼兒園的工作不十分了解,第二,每次教師與家長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)間有限。同時(shí),要盡量讓家長(zhǎng)理解工作的目的,使家長(zhǎng)心里清楚,以便更好地做好配合工作。
9、孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)
幼兒在幼兒園可能會(huì)出現(xiàn)各種狀況,最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下,教師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時(shí)、處理規(guī)范外,還要安撫好家長(zhǎng)。首先,教師要勇于承認(rèn)工作中的過(guò)失或者誠(chéng)心向家長(zhǎng)表示歉意,贏得家長(zhǎng)的理解。其次,教師要詳細(xì)向家長(zhǎng)反映事故情況,讓家長(zhǎng)清晰事實(shí)真相,可以降低家長(zhǎng)因迷惑而帶來(lái)的焦慮、擔(dān)憂(yōu)和不安全感。最后,和家長(zhǎng)一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作,包括以后對(duì)孩子傷口的觀察、孩子活動(dòng)時(shí)的特殊照顧等等,以此獲得家長(zhǎng)的諒解。
10、家長(zhǎng)因誤解情緒過(guò)激時(shí)
在幼兒園由于種種原因可能會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解,使得家長(zhǎng)情緒過(guò)激。在這種情況下,教師一定要理智,控制好自己的情緒不要急于辯解,耐心等家長(zhǎng)說(shuō)完,然后再一一向家長(zhǎng)解釋?zhuān)M量避免與家長(zhǎng)抬杠。教師不分場(chǎng)合與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),只會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為教師對(duì)自己的孩子或者對(duì)自己有偏見(jiàn),或者認(rèn)為教師是不負(fù)責(zé)任的,這樣更不易于溝通。教師要從家長(zhǎng)疼愛(ài)孩子的角度理解家長(zhǎng)的心理,并從關(guān)愛(ài)孩子的角度談?wù)搯?wèn)題,更易于家長(zhǎng)接受。教師可以通過(guò)說(shuō)“你說(shuō)得很有道理。不過(guò)……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。對(duì)于蠻橫不講理的家長(zhǎng),教師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
三、因地而異的溝通策略
11、與家長(zhǎng)溝通時(shí),考慮地點(diǎn)
有些一般性的溝通,教師可以在家長(zhǎng)接送時(shí)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言在教室內(nèi)與家長(zhǎng)溝通。但是,遇到反映幼兒某方面的“問(wèn)題”時(shí),教師要注意地點(diǎn),避開(kāi)其他家長(zhǎng)和孩子。人際溝通學(xué)中提到溝通主體會(huì)因溝通的地點(diǎn)而發(fā)生情緒、心理等方面的變化,影響溝通的效果,同時(shí),選擇地點(diǎn)也是對(duì)家長(zhǎng)的一種尊重,對(duì)孩子的一種尊重。
與家長(zhǎng)溝通技巧21
隨著社會(huì)的發(fā)展,獨(dú)生子女越來(lái)越多,我們的家長(zhǎng)也越來(lái)越忙,很多時(shí)候孩子就會(huì)交我孩子的爺爺奶奶等長(zhǎng)輩或者直接就交由保姆來(lái)帶,因此在與家長(zhǎng)溝通上就不是僅僅是孩子的父母,還有與其他“親密”的家長(zhǎng),與這些直接管理孩子的家長(zhǎng)的溝通也顯得十分的重要。而在實(shí)際的交流和溝通中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的分歧,如何利用溝通上的技巧來(lái)避免這些分歧,將是我們研究的重點(diǎn)。
一、教師與家長(zhǎng)在交流中易產(chǎn)生的分歧
由于雙方的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景的不同,教育素養(yǎng)水平不同,教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致,因此對(duì)幼兒出現(xiàn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不同,理解也不同,使雙方產(chǎn)生心理分歧,產(chǎn)生矛盾。主要表現(xiàn)如下:
1、對(duì)幼兒的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧有些家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的目的存在不同的理解。有的家長(zhǎng)認(rèn)為幼兒園就是應(yīng)該多學(xué)知識(shí),多背詩(shī)、多做算術(shù)題,不能只顧“游戲”“玩”,不學(xué)知識(shí),總是問(wèn)孩子“學(xué)什么了?”有的是嚴(yán)厲粗暴專(zhuān)制的態(tài)度,方法簡(jiǎn)單,信奉“棍棒”教育,不理解孩子的需要,常用命令干涉強(qiáng)迫孩子服從,傾向于專(zhuān)制教育;而我們教師講究的是耐心說(shuō)服的民主教育的態(tài)度、方法。還有些家長(zhǎng)對(duì)孩子在生活中的角色認(rèn)識(shí)不同。有的家長(zhǎng)把孩子看成是“家庭的支柱”,是“掌上明珠”,生怕幼兒累著,對(duì)孩子采取的是溺愛(ài)放縱的態(tài)度。不但自己“溺愛(ài)”孩子,還把這種溺愛(ài)帶到幼兒園來(lái),特別是要求教師也要“溺愛(ài)”他的孩子,“事兒特多”;而教師認(rèn)為對(duì)孩子在家庭中的地位應(yīng)有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),要求幼兒要熱愛(ài)勞動(dòng),要培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自理的生活能力,要引導(dǎo)孩子自己做出選擇和決定。
2、對(duì)幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸因的分歧。教師和幼兒家長(zhǎng)的矛盾,常常是由于學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題所造成的。如有的幼兒的身體狀況總是不盡人意,一到幼兒園就生病,也有的幼兒存有某些不良的行為習(xí)慣,糾正多次,仍有反復(fù)等等。對(duì)此,教師和家長(zhǎng)雙方可能會(huì)相互責(zé)備對(duì)方?jīng)]有教育好幼兒,不考慮具體情況就把責(zé)任推給對(duì)方。家長(zhǎng)可能會(huì)埋怨教師對(duì)幼兒不夠關(guān)心,而教師又抱怨家長(zhǎng)溺愛(ài)放縱孩子等等。
3、對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)的分歧。在對(duì)幼兒發(fā)展的評(píng)價(jià)方面也極易產(chǎn)生分歧,家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)往往是在只看到一個(gè)孩子的基礎(chǔ)上進(jìn)行的評(píng)價(jià),而教師是在比較中得出的結(jié)論。有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)高于教師,家長(zhǎng)認(rèn)為“十全十美”的孩子,教師也許覺(jué)得很普通;也有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)低于教師,在家長(zhǎng)看來(lái)“恨鐵不成鋼”的孩子,教師可能認(rèn)為還很不錯(cuò)。此外,幼兒的表現(xiàn)往往隨環(huán)境的不同而不同,在家里的表現(xiàn)與在幼兒園的表現(xiàn)不一致。有時(shí)教師與家長(zhǎng)缺乏互通信息,因而對(duì)幼兒的情況不能全面了解,做出的評(píng)價(jià)也是各執(zhí)一端。家長(zhǎng)了解的較多是園外情況,教師了解較多的是園內(nèi)的情況。
二、利用溝通技巧,避免教師與家長(zhǎng)之間的分歧
1、明確教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系和地位
在孩子的教育中,教師和家長(zhǎng)都是圍繞孩子成長(zhǎng)的兩個(gè)群體,在家庭里面,家長(zhǎng)是監(jiān)護(hù)人同時(shí)也是老師人們都是在家庭中學(xué)會(huì)走路,學(xué)會(huì)說(shuō)話,學(xué)會(huì)行為規(guī)范,學(xué)會(huì)生活自立的;在家庭中獲得身體的發(fā)育,心理的發(fā)展,個(gè)性的形成,社會(huì)生活基本技能的掌握。在幼兒園教師利用游戲教孩子們知識(shí)的時(shí)候,同時(shí)也要負(fù)責(zé)孩子們的飲食寢居,充當(dāng)著父母的角色。
家長(zhǎng)在幼兒教育中的地位是不容忽視的,為了確保家長(zhǎng)的主體地位,提到家長(zhǎng)的積極性,首先要改變家長(zhǎng)的教育觀念,要針對(duì)不同的層次的家長(zhǎng)進(jìn)行不同內(nèi)容,不同方式的指導(dǎo)。首先我們應(yīng)該要家長(zhǎng)明確要樹(shù)立“把孩子看成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體”,要明白孩子是在自己不斷的探索中成長(zhǎng)起來(lái)的,家長(zhǎng)要能都放手讓孩子去摸索;同時(shí)可以進(jìn)行一些力所能及的生活能力的比賽,通過(guò)與同齡孩子的比較,讓家長(zhǎng)看到自己孩子的不足;并且可以進(jìn)行家長(zhǎng)間的交流會(huì),請(qǐng)動(dòng)手能力強(qiáng)的幼兒家長(zhǎng)、語(yǔ)言發(fā)展好的'幼兒家長(zhǎng)來(lái)交流育兒經(jīng)驗(yàn),讓家長(zhǎng)們看到不同的教育方式帶來(lái)的不同效果,同時(shí)也可以體現(xiàn)自己在育兒中的表現(xiàn),通過(guò)對(duì)比和交流的方式逐步的調(diào)整自己的育兒方法。
2、建立多樣化的溝通渠道
教師與家長(zhǎng)的溝通不是一件偶然的事情,不是等到每個(gè)小朋友出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才溝通,要通過(guò)多種渠道經(jīng)常性的保持和家長(zhǎng)之間的正常溝通。我們的家長(zhǎng)都有不同性質(zhì)的工作,不可能經(jīng)常的把大家召集在一起,但是現(xiàn)在通訊工具非常的發(fā)達(dá),我們可以有很多溝通渠道。第一:利用家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通,強(qiáng)調(diào)一些日常的主席事項(xiàng);第二:電話溝通,對(duì)于工作很忙的父母有沒(méi)有時(shí)間來(lái)看孩子,我們可以在下班時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性地電話溝通;第三:利用IT進(jìn)行溝通,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)已經(jīng)在大部分的家庭普及,我們可以利用電子郵件定期的將幼兒的表現(xiàn)發(fā)送到家長(zhǎng)的郵箱,家長(zhǎng)也可以將孩子們的點(diǎn)滴利用郵件的形式反饋給老師;還可以組建家長(zhǎng)班組QQ群,在群組上可以是老師與家長(zhǎng)的平臺(tái),更可以成為家長(zhǎng)間交流和溝通的橋梁。第四:進(jìn)行不定期的家長(zhǎng)懇談會(huì),面對(duì)面地進(jìn)行交流,有家長(zhǎng)提出需要改進(jìn)點(diǎn),共同的協(xié)商改進(jìn)的對(duì)策。
在進(jìn)行溝通前,教師有進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備,匯集和查閱孩子在進(jìn)一段時(shí)間內(nèi)各方面發(fā)展的資料,進(jìn)行分析整理,提煉出一些有用事例,在交談中簡(jiǎn)單、全面的介紹一下孩子在園里的表現(xiàn)情況,在近一段的時(shí)間的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn),并提出需要注意和改進(jìn)的地方。與家長(zhǎng)共同協(xié)商改進(jìn)的對(duì)策,制定出一個(gè)比較詳盡的時(shí)間和工作內(nèi)容的計(jì)劃。
3、講究談話的技巧方法,給家長(zhǎng)以足夠的尊重
教師經(jīng)常要與家長(zhǎng)對(duì)孩子的在園情況以及孩子的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行溝通,在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中教師往往要提出批評(píng),這是經(jīng)常遇到的一個(gè)棘手的問(wèn)題。教師應(yīng)如何對(duì)學(xué)生特別是對(duì)家長(zhǎng)的某些不當(dāng)之處提出批評(píng)呢?有哪些批評(píng)的技巧呢?
。1)單獨(dú)批評(píng),避免傷害家長(zhǎng)的感情。
教師經(jīng)常會(huì)利用家長(zhǎng)接孩子的時(shí)候,進(jìn)行一些短暫的溝通,也會(huì)給家長(zhǎng)一些批評(píng)和改進(jìn)的意見(jiàn),這時(shí)家長(zhǎng)和幼兒很多,如果不注意,其他的幼兒和家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)到,影響批評(píng)的效果。不管教師的批評(píng)多么溫和,如果當(dāng)著其他人的面進(jìn)行,那可能會(huì)很糟糕,可能得罪家長(zhǎng),家長(zhǎng)會(huì)以為你在出他的丑,容易傷害家長(zhǎng)的感情,產(chǎn)生不良的后果。有的家長(zhǎng)可能因此遷怒于孩子,回家之后打罵孩子,有的可能造成家長(zhǎng)和孩子之間情緒上的對(duì)立。
(2)先報(bào)喜,后報(bào)憂(yōu);多贊揚(yáng)我們的孩子。
多贊揚(yáng),贊揚(yáng)使人進(jìn)步。幼兒的優(yōu)點(diǎn)、點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長(zhǎng),不吝惜對(duì)幼兒應(yīng)有的贊美與期望,不要懶得說(shuō),不能把這些生活的點(diǎn)滴簡(jiǎn)單地理解為是“應(yīng)該做的”,不用說(shuō),而是應(yīng)該必須說(shuō)出來(lái),多表?yè)P(yáng)。贊揚(yáng)說(shuō)明教師喜歡孩子,然后再耐心誠(chéng)懇地指出問(wèn)題所在。在提出問(wèn)題之前先和家長(zhǎng)套近,稱(chēng)贊家長(zhǎng)近來(lái)不一樣的發(fā)型、穿著等打扮,這樣,家長(zhǎng)也更容易聽(tīng)取老師的評(píng)價(jià)。
。3)用請(qǐng)教式的態(tài)度和口氣提出看法。
人們對(duì)于外來(lái)的壓力都會(huì)有一種本能的反應(yīng),對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)批評(píng)是來(lái)自外部的,如何把來(lái)自外部的轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的動(dòng)力呢?把責(zé)備變成“請(qǐng)教”,采取請(qǐng)教式的批評(píng)。如:“這個(gè)問(wèn)題我不太清楚,您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?”盡量采取請(qǐng)教、商量的態(tài)度,把找出問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)讓給家長(zhǎng),耐心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn),使家長(zhǎng)產(chǎn)生伙伴般的親切感,也向家長(zhǎng)證明你是相信他的整個(gè)人格的,所以效果好。
(4)揚(yáng)長(zhǎng)避短,提建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)。
對(duì)孩子的優(yōu)點(diǎn)和做得較好的方面,要給予及時(shí)的肯定和表?yè)P(yáng),但表?yè)P(yáng)時(shí)一定要力求適度,在表?yè)P(yáng)的同時(shí)又藝術(shù)性的指出不足,并提出新要求,這樣做,即揚(yáng)了長(zhǎng)又避了短,而且更新了教師對(duì)孩子的要求,使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿(mǎn)了不斷進(jìn)取的信心。批評(píng)的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和提高,重點(diǎn)是放在如何改,防止重犯上,教師也盡可能的幫助家長(zhǎng)多分析原因,提出具體的改進(jìn)方法。比如,為什么錯(cuò),為什么要這樣做以及告訴處理類(lèi)似事情的方法。
4、向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)
家長(zhǎng)河教師在幼兒的教育工作中是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體,在實(shí)際的教學(xué)工作中,我們不能把自己的眼光現(xiàn)在教學(xué)中,我們要多向家長(zhǎng)們學(xué)習(xí),用家長(zhǎng)的慈愛(ài)的心來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)我們的小朋友,多給小朋友們一些鼓勵(lì);同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的合理的要求盡可能的滿(mǎn)足,虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)們的意見(jiàn)。
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