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基本個人禮儀

時間:2024-09-19 23:37:38 職場 我要投稿

基本個人禮儀(合集15篇)

基本個人禮儀1

  一、修飾與衣著

  修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀! 當(dāng)面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。

  1、會讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

  2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。 面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。 面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會,服務(wù)員打了一個電話,說"王總,王小姐到了",這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢?因為一般打電話通知的'都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?

  二、自我介紹。

  應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。 工作式:你好,我是XX公司的XX經(jīng)理。 交流式:你好,我是XX,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。 禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

  三、眼神 時間:

  與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。 部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。 眼睛上,屬于關(guān)注型注視。 睛睛至唇部,屬于社交型注視。 眼睛到胸部,屬于親密型注視。 角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。 俯視:從上往下看,輕視別人。

  四、面容 有的時候皺眼眉,表示不奈。

  撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!

  五、笑容 要學(xué)會微笑。

  微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個故事:

  以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。 六、需要避免的身體語言。 當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

基本個人禮儀2

  保持儀表整潔

  要求儀表儀容干凈、整潔,就是要做到并保持無異味、無異物,堅持不懈地做好儀容細(xì)節(jié)的修飾工作。

  干凈、整潔是個人禮儀的最基本要求。這里包括面容、頭發(fā)、脖頸與耳朵、手、服飾等方面的整潔。面容看上擊應(yīng)當(dāng)潤澤光潔;耳朵、脖子應(yīng)當(dāng)千千凈凈。不要小看這一點,面部是一個人最突出的代表部分。面容是否潔凈,皮膚是否保養(yǎng)得當(dāng),看上去是有生氣、有光澤,還是灰暗、死氣沉沉,都直接關(guān)系到他人對你的印象。一個有救養(yǎng)的人,絕不會是那種不修邊幅、蓬頭垢面的人。

  頭發(fā)常常沒有像面容那樣受人重視,但假如你希望改善自己的形象,就應(yīng)把頭發(fā)作為重耍環(huán)節(jié)來考慮。關(guān)于發(fā)型風(fēng)格及設(shè)計原則,此處就不談了,這里只強(qiáng)調(diào)一點,即保持頭發(fā)的于凈整潔。頭發(fā)松軟亮澤,加上整齊的發(fā)型梳理,襯出光潔的面容,才能展現(xiàn)你良好的素養(yǎng)和氣質(zhì)。注意不要讓你的上衣和肩背上落有頭皮屑和掉落的頭發(fā),因為那樣就會給人一種不整潔的感覺。

  有了光潔的面容,整齊的頭發(fā),還要注意手的清潔。如果伸出的一雙手很臟,那美好的印象一下子就被打破了。在人的儀表中,手占有重要的位置。一個儀表風(fēng)度不凡的人,絕不會長著又黑叉長的指甲。一般來說,男件不宜留長指甲,女性如果留長指甲,一定要修剪整齊,并保持潔凈。

  注意重要的細(xì)節(jié)

  口腔衛(wèi)生也是個人儀表儀容整潔的重要內(nèi)容之一,主要應(yīng)注意口中有無異味即口臭。與人交談時,如口中散發(fā)出難聞的氣味,便會使對方很不愉快,自己也很難堪。通常情況下,口腔異味多為口腔疾病或不注意扣口腔衛(wèi)生引起的,也可能是由身體內(nèi)部疾病引起的,有時吃了蔥、蒜、韭某等食物,也會產(chǎn)生強(qiáng)烈異味?诔魰挂粋人美好的印象大打折扣,這一點想必人家也有同樣感受。因此,應(yīng)杏明原因及早治療,同時,早晚刷牙,飯后漱口,多吃清淡食物,多喝水,也是很重要的。如果吃了昧道強(qiáng)烈的食物,可在口內(nèi)嚼一點茶葉、紅棗或花生,以幫助清除異味,必要時可以用嚼口香糖的辦法來減少口腔異昧。但還要注意,正式交際場合中,在別人面前人嚼口香糖是不禮貌的行為。

  身體異味是令人反感的。如果有狐臭的毛病,應(yīng)及時治療或使用藥水。經(jīng)常洗澡,勤換內(nèi)衣,可以減小或防止身體異昧。

  服飾穿戴在住何情況下都應(yīng)保持干凈整齊。注意衣領(lǐng)袖幾或其他地方有無污漬。服裝麻是平整無皺折的,扣子齊全,不能有開線的地方。內(nèi)衣外衣都應(yīng)勤洗勤換,保持潔凈狀態(tài)。此外,對鞋襪要像對衣服一樣重視,不能身上漂亮而鞋襪污臟。皮鞋應(yīng)保持鞋面光亮。有人說,“三分衣服七分鞋”,可見鞋整潔在儀表中的重要性。

  做到簡約、大方

  要求儀表儀容簡約,就是在整理、修飾儀表儀容時,要力戒雕琢,不搞煩瑣;力求簡練、明快、方便、樸素。要求端莊大方,就是要求端莊、斯文、雅氣,而不花哨、輕浮、小氣。

  修剪頭發(fā)時,對于男性來講,應(yīng)當(dāng)求短忌長;對于女性來講,則不提倡留披肩發(fā)。偏愛披肩發(fā)者,在工作崗位上有必要將它暫時盤束起來。如果染發(fā),顏色宜與本身發(fā)色相近。

  修剪指甲,總的要求是忌長。除必要的指甲保養(yǎng),小宜做過于張揚(yáng)的彩繪。

  切記“修飾避人”的原則。在進(jìn)行儀表儀容修飾、整理時,務(wù)必要自覺回避他人,以示對己對人的尊重。女上需補(bǔ)妝時,應(yīng)到洗手間內(nèi)進(jìn)行。

  男士不化妝,以修面、理發(fā)為主,但也可少量用護(hù)膚霜、香水等;女士要以淡妝為主,達(dá)到容貌端莊自然、健康的效果。

  根據(jù)著裝、自身特點、場合需要,選擇佩戴飾品。佩戴飾品時應(yīng)符合佩戴要求,以點綴為主。

  交談,是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的作用?梢哉f,在萬紫千紅、色彩斑斕的禮儀形式中,交談禮儀占據(jù)主要地位。強(qiáng)化語言方面的修養(yǎng),學(xué)習(xí)、掌握并運(yùn)用好交談的禮儀,是至關(guān)重要的。交談是人類口頭表達(dá)活動中最常用的一種方式。隨著人類社會的高度發(fā)展,交談已成為政治、外交、科學(xué)、教育、商貿(mào)、公關(guān)等各個領(lǐng)域中重要的、不可缺少的一項語言活動.交談是以兩個人或幾個人之間的`談話為基本形式,進(jìn)行面對面的學(xué)習(xí)討論,溝通信息,交流思想感情,談心聊天的言語活動。它以對話為基本形態(tài),包括交談主體、交談客體、交談內(nèi)容三個方面。這三方面不僅具有固定性,具有互換性。

  交談的作用交談是一門藝術(shù),是一門古老的藝術(shù)!耙蝗酥q重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”,在人類發(fā)展史上,交談作為一種社會現(xiàn)象,是和人類勞動、生活、交際活動一起發(fā)展起來的。交談的藝術(shù)性體現(xiàn)在:盡管人人都會,然而效果卻大不一樣。所謂“酒逢知己干杯少,話不投機(jī)半句多”正說明了交談的優(yōu)劣直接決定著交談的效果。與人進(jìn)行一次成功的談話,不僅能獲得知識、信息的收益,感情上也會得到很多補(bǔ)償,會感到是一種莫大的享受;而參與一場枯燥無味、死氣沉沉的交談,除了是時間上的浪費之外,還會有一種受折磨的感覺。交談是建立良好人際關(guān)系的重要途徑,是連接人與人之間思想感情的橋梁,是增進(jìn)友誼、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種動力!傲佳砸痪淙,惡語傷人六月寒”,說明交談在交往中的作用是舉足輕重的。一個人善于交談就能廣交朋友,給人帶來友愛,為社會增添和諧,就能享受到社會特有的友情與溫暖。在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)?吹讲簧偃艘蛟挷坏皿w,傷害了親友,得罪了同志,甚至有些人因言語失誤,結(jié)怨結(jié)仇,操刀動斧,釀成生活悲劇。

基本個人禮儀3

  個人禮儀包括儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀。儀容禮儀,是指人們在社交場合應(yīng)注意自己的儀容,給人以端莊,大方,整潔的良好形象。儀容是指容貌,包括頭發(fā),面部,手部等方面。儀表禮儀是指著裝要整潔、美觀、得體,并與自身形象,出入場合以及穿著搭配相協(xié)調(diào)。儀態(tài)禮儀是指人們的站姿,坐姿,行姿等方面要優(yōu)雅合適,自然得體,端莊穩(wěn)重。

  一、個人禮儀五大基本要素

  第一,以個人為支點。

  個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。

  因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

  第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  第三,以尊敬為原則。

  在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏撸撕憔粗,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

  第四,以美好為目標(biāo)。

  遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的.文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

  第五,以長遠(yuǎn)為方針。

  個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

  二、個人禮儀基本要求

 。ㄒ唬﹥x表

  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前打掃個人衛(wèi)生,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

 。ǘ┭哉

  言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請、謝謝、對不起,第二人稱中的您字等。初次見面為久仰很久不見為久違請人批評為指教麻煩別人稱打擾托人辦事為拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:您好、請、謝謝、對不起、再見。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  儀態(tài)舉止的基本要求:

  1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的坐如鐘。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

  4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。行如風(fēng)就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

基本個人禮儀4

  一、以個人為支點

  個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的'內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

  二、以修養(yǎng)為基礎(chǔ)

  個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  三、以尊敬為原則

  在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

  四、以美好為目標(biāo)

  遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

  五、以長遠(yuǎn)為方針

  個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

基本個人禮儀5

  “禮”就是尊重,尊重自己,尊重別人,尊重社會;“儀”就是儀式,形式。交往以對方為中心。

  個人禮儀:整潔,自然,互動

  容貌

  發(fā)型:整潔,規(guī)范,長度適中,款式合適,長發(fā)不過肩,前發(fā)不遮額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng),莊重保守

  面部:整潔,避免面部多余發(fā)毛:胡子,鼻毛,耳毛

  口部:無異味,無異物

  化妝:美容,美發(fā),護(hù)膚,除味,自然淡妝,化妝品成系列,顏色協(xié)調(diào),服飾也妝協(xié)調(diào)

  舉止:美觀,規(guī)范,互動

  表情:眼神,笑容,面部肌肉的動作

  眼神:目中有人,看人的角度,看什么部位,時間長短,什么方向,角度中心,擺正自己的`位置,有所為,有所不為!學(xué)著接受對方,善解人意。

  1 看對象講規(guī)矩

  2 柔聲細(xì)語

  3 尊重對方:不打斷,補(bǔ)充,糾正,質(zhì)疑對方

  良言一句三冬暖,惡言一聲六月寒

  另外注意話題,不要非議黨和政府,不要涉及經(jīng)濟(jì)國家秘密,不要非議交往對象,不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同事,另外不詢問別人收入,年齡,婚姻,健康,經(jīng)歷等個人隱私。

基本個人禮儀6

  個人禮儀的基本要求

 。ㄒ唬﹥x表

  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。

  1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。

  2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  (二)言談

  言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  (三)儀態(tài)舉止

  1、談話姿勢:談話的`姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

  4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  個人禮儀的重要性

  1.禮儀是個人美好形象的標(biāo)志

  禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

  2.禮儀是家庭美滿和睦的根基

  家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

  3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)

  社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。

  4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

  職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。

  5.禮儀是社會文明進(jìn)步的載體

  要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。

基本個人禮儀7

  禮儀教養(yǎng)之儀態(tài)禮儀

  儀態(tài)包括很多東西,有姿態(tài)、神態(tài)、心態(tài)和語態(tài)。姿態(tài)很好理解,行臥都是姿態(tài)。雅典奧運(yùn)會上有一位志愿者,結(jié)束后回來寫了一篇文章,題目是“不要把手插在口袋里”,運(yùn)動會上志愿者并不是每時每刻都有工作可做,累了又空著的時候,他就把手插在口袋里,悠閑地坐在那里,這是一種非職業(yè)的狀態(tài)。

  20xx年在北京開了一個奧運(yùn)的研討會,國際奧委會的一位官員在對中國大學(xué)生志愿者表示充分肯定的同時,也提出了問題,他認(rèn)為大學(xué)生志愿者的熱情雖然很高,但大學(xué)生的責(zé)任感,職業(yè)的盡職盡責(zé)方面還需要進(jìn)一步培訓(xùn)。比如看到喝完飲料的瓶子滾到地上也不撿起來,空閑時候操著手臂或者手插在口袋里靠著窗臺或者坐在窗臺上等等。這些都是禮儀的細(xì)節(jié)問題。

  神態(tài)也是非常重要的。我在國外的時候,發(fā)現(xiàn)外國朋友表現(xiàn)出來的神態(tài)一般都是很愉悅和友好的,面帶微笑。這點中國人有所欠缺,也有外國朋友反映說中國人太嚴(yán)肅,老是板著面孔。韓國在準(zhǔn)備奧運(yùn)會的時候曾開展了一次全民的微笑運(yùn)動。

  我說到的這些并不代表社交禮儀的所有知識點,但它代表了社交禮儀中基本的形象,你的形象到位不到位有個自尊的問題,也有個尊人的問題。禮儀都是小節(jié),都是細(xì)節(jié)。但是禮儀有個約定俗成的名言:禮儀無小節(jié),禮儀無細(xì)節(jié)。所有的細(xì)節(jié)都表現(xiàn)我們的素養(yǎng)。

  禮儀教養(yǎng):把握好分寸是關(guān)鍵

  培養(yǎng)禮儀教養(yǎng)習(xí)慣重要的不在于掌握多少知識,而是在于掌握分寸。有了知識還要有舉一反三的悟性。比如握手通常應(yīng)該誰先伸手?通常女士先伸手,長者和年輕人在一起,長者先伸手,地位高的先伸手。一般把握手與否的主動權(quán)交給地位比較尊貴的一方。這是理論上的,實際操作起來會有變化。大多數(shù)為了表達(dá)友好的時候,大家會共同伸出手來。

  我認(rèn)為,這不是我們需要追究的細(xì)節(jié),但有些分寸感需要自己領(lǐng)會,比如握手的力度,握手的方式。有些人握住對方的幾個指尖,輕輕一握,隨即就松開了。其實他(她)的分寸感就把握得不是很好,這會令對方感到你缺乏應(yīng)有的熱情、誠懇和自信等等。通常職業(yè)性的握手應(yīng)該是握滿整個手掌的。

  有人會問,和女士握手不是握她手指尖的嗎?其實,握女士指尖在傳統(tǒng)的禮儀當(dāng)中有一個對女士行吻手禮的習(xí)慣,但是現(xiàn)在如果你不行吻手禮的話,那么職業(yè)性的握手應(yīng)該是握滿了并有一定的力度。進(jìn)電梯時,通常不好意思讓別人代勞按電梯按鈕,但如果電梯里面已經(jīng)有很多人了,你是請別人代勞更得體呢,還是穿過在你面前的人的肩膀、手伸得長長的去摁按鈕得體呢?這些都是分寸感的把握問題。

  包括在餐桌上又要吃飽又要吃得有涵養(yǎng),這都是分寸感。在掌握分寸感的時候,“女士優(yōu)先”和“長者優(yōu)先”在某種程度上會出現(xiàn)不同文化背景下的沖突,這種情況下就需要我們動用禮儀的感悟能力。

  這里我可以舉個例子。有一次出國,同團(tuán)的一位老師由于身體狀況不是很好,年紀(jì)也大了,所以領(lǐng)導(dǎo)特地派了一位年輕的女同志照顧他。結(jié)果下了飛機(jī)在出美國機(jī)場的時候,女孩把老師的行李一一拿下,放在行李車上然后推著跑在前頭,而那位老師兩手空空輕松地走在后面。

  這時候有位機(jī)場工作人員在旁邊嘰里咕嚕地說著,經(jīng)過翻譯才知道,原來是在說你一位先生甩手走路讓一位小姐推著這么重的行李不合適吧?這個問題在中國是很能理解的,長者為先。但是西方文化卻是女士優(yōu)先。長者優(yōu)先和女士優(yōu)先在這種情景下撞車了。所以這就需要我們?nèi)グ盐账姆执绺。在什么情況下,對多大年齡的長者,我們需要動用“長者優(yōu)先”,而在何時動用“女士優(yōu)先”。在國際活動中,都要照顧到這些問題。

  培養(yǎng)他人意識和禮讓精神

  要注重他人意識和禮讓精神。我認(rèn)為,他人意識和禮讓精神是社交禮儀的一個核心。在飛機(jī)上我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有人不征求后座的`意見,按鈕一摁,把座位背向后一倒。自己是舒服了,但卻不考慮后座人是否受到影響。

  一位德國留學(xué)生寫下的一篇短文,關(guān)于他在德國留學(xué)時期鄰里之間相互不干擾的一些好方法。他說,有天他在住處的電梯旁看到一張告示,說周末某晚要開一個party,征求大家意見是否同意。當(dāng)然一般情況下大家都會給你方便的。結(jié)果到了周六深夜12點鐘的時候,聽到樓上有嘀嘀咕咕的聲音和走動的聲音,他就走了出來看了一眼,有十多個年輕人從房間出來,聚會結(jié)束了。他很吃驚,整個晚上就沒聽到樓上有什么聲音。通過這一件事,他覺得國內(nèi)有些人我行我素,以我為中心,做得很不好。

  實際上很多人際關(guān)系,大家多一點他人意識,多尊重對方一點,我們就會更融洽一點,更人性化一點。

  要養(yǎng)成尊重規(guī)則的習(xí)慣。很多人習(xí)慣把規(guī)則放在一邊,視而不見,我行我素。前些日到國外開會,在其中一日游活動中,有兩位剛到國外的留學(xué)生。我們到一個地方參觀,導(dǎo)游宣布給大家一個小時自由活動時間,這是此行“一日游”的規(guī)則。因時間較緊,大家或沒來得及買飯,或少看一個景點,但都克服困難,在規(guī)定時間內(nèi)趕了回來,而兩位年輕人遲到了半個多小時。

  他們卻先發(fā)制人,一上車先對導(dǎo)游不依不饒:譴責(zé)導(dǎo)游時間安排得不夠用。規(guī)則既然定下來了,你就得遵守。如果因為某些不可克服的原因遲到,上車后應(yīng)該為自己遲到向全車人致歉,而不是違規(guī)了還振振有詞、強(qiáng)詞奪理。這些問題從一個側(cè)面反映了部分人規(guī)則意識欠缺。

  許多人不是不知道禮儀知識,而是沒有養(yǎng)成“下意識”的習(xí)慣。在討論文明禮儀的相關(guān)研討會上,就看到個別禮儀專家也會犯一些常識性錯誤,比如手機(jī)鈴聲不斷響起,不斷接聽,旁若無人,這是因為他“下意識”中沒有養(yǎng)成這個文明習(xí)慣。

  我看到一篇從雅典奧運(yùn)會回來的人寫的文章,題目是《不要讓手機(jī)鈴聲給中國人丟臉了》。講的是在雅典奧運(yùn)會擊劍館內(nèi)的事。顯然這是一個需要安靜的場合,場內(nèi)響起了“中國人”,“中國人”。作者當(dāng)時也很氣憤,心想憑什么說是中國人發(fā)出來的!但后來他東張張西望望,發(fā)現(xiàn)八成是中國人干的。其實,這在很多國家已經(jīng)不會有人犯這樣常識性的錯誤了。其實很多人并不是不知道這樣的常識,而是知而不做,沒養(yǎng)成習(xí)慣。僅僅停留在禮儀知識上不是我們的目的,我們應(yīng)該把視點放在如何養(yǎng)成禮儀教養(yǎng)的習(xí)慣上。

基本個人禮儀8

  禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。

  禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

  禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

  一、個人禮儀

  (一)儀表

  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

  1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

  2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的'三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  (二)言談

  言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  (三)儀態(tài)舉止

  1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

  4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  二、見面禮儀

  1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。

  2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地;,嘴里不

  6。后應(yīng)雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注視。

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在場合里,人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

  三、公共禮儀

  (一) 特定公共場所禮儀

  1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡.

  2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。

 、僖⒁庹麧崳袷匾(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座 時,不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

 、谝3职察o和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。

 、蹖D書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn),也應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。

基本個人禮儀9

  1.個人儀容有哪些基本要求?

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  2.體態(tài)有哪些基本要求?

  (1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

  (2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。

  (3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。

  不可在公共場所席地而坐。

  單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。

  3.著裝的基本要求有哪些?

  (1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。

  (2)搭配協(xié)調(diào)?钍、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。

  (3)體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。

  (4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。

  (5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。

  不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

  脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。

  佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。

  4.正式場合男士著裝的禮儀有哪些?

  在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。

  (1)上衣:衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,袖長到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后,衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。

  (2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,后至鞋跟中央。

  (3)襯衫:長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米—2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的,應(yīng)搭配純色的襯衫,如果西服是純色,則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。

  (4)領(lǐng)帶:領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時領(lǐng)結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)。

  (5)腰帶:材質(zhì)以牛皮為宜,皮帶扣應(yīng)大小適中,樣式和圖案不宜太夸張。對于腰圍較大的男士,可改用吊帶將褲子固定住。

  (6)襪子:襪子應(yīng)選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些,應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn)。

  (7)皮鞋:搭配造型簡單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西裝,可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋,不適于搭配正式西裝。

  西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著。

  西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西。

  西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好體現(xiàn)西裝的層次感。

  站立狀態(tài)時應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣,紐扣要全部系好;單排扣的上衣,三?鄣囊韵抵虚g一個或者上面兩個為宜,兩?鄣膽(yīng)該系上面的一個扣,單?鄣囊欢ㄒ岛谩

  5.正式場合女士著裝的禮儀有哪些?

  在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,女士著裝應(yīng)端莊得體。

  (1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點綴,紐扣應(yīng)全部系上。

  (2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米— 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。

  (3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項:襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一?梢圆幌瞪,其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。

  (4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主,顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。

  著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。

  內(nèi)衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時,不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。

  穿裙服時著絲襪,能增強(qiáng)腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細(xì)的人適合穿淺色的`襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時,襪口不能露在裙子外面。

  6.宴請的基本禮儀有哪些?

  (1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。

  (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

  (3)體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。

  (4)交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

  (5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。

  (6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。

  (7)散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。

  筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。

  用餐時,自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷,不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。

  若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上,應(yīng)表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務(wù)員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物,不要大呼小叫,應(yīng)取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

  結(jié)賬時,避免幾個人同時爭搶付賬;未征得主人同意,不宜代為付賬。

  7.自助餐的基本禮儀有哪些?

  (1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊,不可逆向行進(jìn)更不可插隊。

  (2)根據(jù)個人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盤后再去取用,避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。

  (3)如是宴請或者聚會,應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后,一起開始用餐。

  (4)再次取菜時,不使用已用過的餐具。

  (5)不將所取的食物帶出餐廳。

  取菜時,不宜說話、咳嗽、打噴嚏,以免唾液濺入餐臺菜品中。

  8.公共場所吸煙要注意什么?

  (1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。

  (2)不在婦女和兒童面前吸煙。

  (3)不把煙霧噴向他人。

  (4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒,煙頭應(yīng)完全熄滅。

  9.使用電話有哪些禮儀要求?

  撥打電話:

  (1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r間,以不影響對方工作和休息為宜。

  (2)開始通話,先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃幼晕医榻B;電話突然中斷,由主叫方立即重?fù),并向(qū)Ψ秸f明。如撥錯電話,應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

  (3)通話時集中溝通主要議題,提高通話效率。

  (4)結(jié)束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。

  接聽電話:

  (1)拿起話筒,主動問好,然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲,先表示歉意。

  (2)接聽電話時,溫和應(yīng)答。

  (3)如遇對方誤撥的電話,應(yīng)耐心說明,不可惡語相加。

  (4)如替他人接聽,應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)

  10.公共場所使用手機(jī)要注意什么?

  (1)不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫。

  (2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關(guān)機(jī)或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電,應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。

  (3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。

基本個人禮儀10

  1.發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)

  與禮服相配:女士在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;

  與連衣裙相配:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);

  與西裝相配:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。

  2.保持牙齒清潔

  牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場合進(jìn)餐后,切忌當(dāng)著別人的面剔牙,可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有異味,必要時,嚼口香糖可減少異味,但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人交談時,更不應(yīng)嚼口香糖。

  3.化妝的基本原則

  1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。

  2.不要非議他人的`化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。

  3.不要在他人面前化妝。化完妝是美的,但化妝的過程則實在不雅觀。

  4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生,也不禮貌。

  5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。

  4.體毛必須修整

  鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻?梢杂眯〖舻都舳,不要用手拔,特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝,必須先剃去腋毛,以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場合,男士不得穿短褲,不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時,如露出腿毛,應(yīng)先將其剃掉。

  5.不得在公共場合修剪指甲

  社交活動中,人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手,是交往時的最低要求。要經(jīng)常修剪指甲,指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖。修指甲時,指甲溝附近的“暴皮”要同時剪去,不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是,在任何公共場合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。

  個人禮儀對個人來說,個人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),就國家而論,個人禮儀乃屬一種社會文化,它是構(gòu)成社會主義精神文明的基本要素,也是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征,更是一國治國教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國,從古至今一直就十分崇尚“禮”,也極為重視禮儀教化。

基本個人禮儀11

  個人禮儀,作為一種社會文化,不僅事及個人,而且事關(guān)全局。若置個人禮儀規(guī)范而不顧,自以為是,我行我素,必然授人以柄,小到影響個人的自身形象,大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。一起來看看個人基本的四種禮儀常識吧。

  一、乘車禮儀

  1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

  2、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

  二、見面禮儀

  1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。

  2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

  三、旅游觀光禮儀

  1、游覽觀光:對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的.聚會,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

  四、公共場合禮儀

  1. 特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。

  2、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。

基本個人禮儀12

  個人禮儀的五大基本要素之以個人為支點

  個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

  著裝反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  個人禮儀的五大基本要素之以修養(yǎng)為基礎(chǔ)

  個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是文明禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

  個人禮儀的五大基本要素之以尊敬為原則

  在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

  個人的原動力,亦稱個人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會個體,我們每個人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個人禮儀的形成需要個人的原動力,需要個人的自律精神。

  個人禮儀的五大基本要素之以美好為目標(biāo)

  遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的'自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

  我們已知道,良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此,可以說個人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。

  個人禮儀的五大基本要素之以長遠(yuǎn)為方針

  個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。

  家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。

基本個人禮儀13

  不要取笑別人

  損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。

  不要自視清高

  天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。

  不要盲目承諾

  言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個人。

  不要輕易求人

  把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。

  不要小看儀表

  撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。

  不要封閉自己

  幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

  不要欺負(fù)老實人

  同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。

  不要強(qiáng)加于人

  人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。

  不要亂發(fā)脾氣

  一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。

  不要打斷人家說話

  言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。

  個人舉止行為要注意

 。1)在眾人之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的`各種異常的聲音?人浴⒋驀娞、打哈欠等均應(yīng)側(cè)身掩面再為之。

 。2)公共場合不得用手抓撓身體的任何部位。若身體不適非做不可,則應(yīng)去洗手間完成。

 。3)公開露面前,須把衣褲整理好。尤其是出洗手間時,你的樣子最好與進(jìn)去時保持一樣,或更好才行,擦手甩水都是失禮的。

 。4)不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥等),以免因口腔異味而引起交往對象的不悅甚至反感。

 。5)在公共場所里,高聲談笑大呼小叫是一種極不文明的行為,應(yīng)避免。在人群集中的地方特別要求交談?wù)呒颖兜氐吐暭?xì)語,聲音的大小以不引起他人的注意為宜。

 。6)對陌生人不要盯視或評頭論足。當(dāng)他人作私人談話時,不可接近之。他人需要自己幫助時,要盡力而為。見別人有不幸之事,不可有嘲笑、起哄之舉動。自己的行動妨礙了他人應(yīng)致歉,得到別人的幫助應(yīng)立即道謝。

  (7)在業(yè)主或客戶來往的公共場所最好不要吃東西,更不要出于友好而讓在場的人非嘗一嘗你吃的東西不可,愛吃零食者,在公共場所為了維護(hù)自己的美好形象,一定要有所克制。

 。8)感冒或其他傳染病患者應(yīng)避免參加各種公共場所的活動,以免將病毒傳染給他人,影響他人的身體健康。

  (9)在物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)無條件地遵守與服從規(guī)章制度,這是最起碼的公德觀念。不隨地吐痰,不隨手亂扔煙頭及其他廢棄物。非吐非扔不可,那就必須等找到污物桶后在行動。

 。10)在辦公室,不要趴在或坐在桌子上,也不要在他人面前躺在沙發(fā)里。走路腳步要放輕,不要走的咚咚響,遇到緊急事件時,不要及不擇路,慌張奔跑。

基本個人禮儀14

  一、個人禮儀的基本要素

  第一,以個人為支點

  個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

  第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)

  個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  第三,以尊敬為原則

  在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的.新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

  第四,以美好為目標(biāo)

  遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

  第五,以長遠(yuǎn)為方針

  個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

  個人禮儀的培養(yǎng)與形成

  我們已知道,良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此,可以說個人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。

  個人的原動力,亦稱個人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會個體,我們每個人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個人禮儀的形成需要個人的原動力,需要個人的自律精神。

  二、個人禮儀的重要性

  1、禮儀是個人美好形象的標(biāo)志

  禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

  2、禮儀是家庭美滿和睦的根基

  家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

  3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)

  社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。

  4、禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

  職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。

  5、禮儀是社會文明進(jìn)步的載體

  要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。

基本個人禮儀15

  求職者

  求職禮儀概述

  求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。它通過求職者得應(yīng)聘材料、應(yīng)聘語言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現(xiàn)出來,是求職者文化修養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個性特征的體現(xiàn)。因此,它對于求職者能否實現(xiàn)自身愿望,能否被理想的單位所錄用起著重要作用。

  求職禮儀的特點

  求職禮儀的熱點可以總結(jié)為三點:廣泛性、時機(jī)性、目的性。

  廣泛性

  所謂廣泛性,主要是指求職禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中是普遍存在的,并被人們廣泛認(rèn)同。對于每一位畢業(yè)生來說,為了社會的不斷發(fā)展,為了實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),在畢業(yè)后都需要通過求職來獲得一份滿意的'工作,來實現(xiàn)自己的人生價值。因此,求職禮儀具有廣泛性。

  時機(jī)性

  求職具有較強(qiáng)的時機(jī)性,盡管求職者為了獲取一份工作都會做大量的準(zhǔn)備工作,但是求職的結(jié)果往往取決于雙方的短暫接觸,尤其是面試,更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此,對于每一位求職人員來說抓住面試時機(jī)至關(guān)重要。

  目的性

  求職對于招聘單位和應(yīng)聘者來說其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強(qiáng)

  、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時應(yīng)聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以,應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)這一點進(jìn)行有目的的準(zhǔn)備,從而實現(xiàn)求職的成功。

  求職禮儀的種類

  根據(jù)招聘單位的機(jī)制、性質(zhì)、照片形式的不同,求職形式分為書面求職、電話求職、網(wǎng)絡(luò)求職三種形式,三者可以是單一的出現(xiàn),也可以綜合的出現(xiàn)。其中以書面求職為多見。

  求職禮儀內(nèi)容

  求職禮儀要從面試開始前的準(zhǔn)備事項開始,然后到面試中需要注意的禮儀,最后是面試結(jié)束后的禮儀。以下為面試禮儀內(nèi)容的簡單羅列,簡單明了易于對自身的審查,不妨在出門面試之前對照以下內(nèi)容自檢一遍,為你的成功之行打好基礎(chǔ)。

  求職禮儀自檢

  面試準(zhǔn)備-儀表儀容注意事項:

  頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。

  面試過程-面試儀態(tài)需注意:

  任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。待人態(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。說話清晰,音量適中。神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。手勢不宜過多,需要時適度配合。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

  面試結(jié)束-禮貌示謝:

  禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門時對接待小姐表示感謝。24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。

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