怎么解決打印機未能打印文檔的問題

　　怎么解決打印機未能打印文檔的問題

　　1、 打印機處于脫機狀態(tài)

　　當打印機出現(xiàn)脫機狀態(tài)的時候，是無法打印東西的，也會有該文檔未能打印的提示。產生此類的原因多數(shù)數(shù)鏈接打印機與電腦主機之間的數(shù)據線結接觸不良，或者沒有連接好的。

　　解決辦法：檢查打印機與電腦主機之間的數(shù)據線連接，一切正常后，檢查打印機電源是否開啟，再之后進入控制面板在找到打印機，然后在打印機上右鍵，選擇“聯(lián)機打印”即可。如果問題依舊，請檢查USB接口是否存在不良，大家可以拿個U盤連接電腦試試。還有可能是在BIOS設置里把USB2.0給關閉了，重啟電腦進入BIOS設置，找到USB接口設置，開啟USB功能后問題得到圓滿解決。

　　2、打印機驅動沒有正確安裝

　　這種情況主要出現(xiàn)在重裝系統(tǒng)后，打印機無法打印提示該文檔未能打印故障。這種情況如果各連線連接正常，但依然無法打印多數(shù)因為驅動安裝不正常導致的。大家可以重新安裝驅動試試，一定要安裝與之匹配的驅動，建議使用自帶光盤里面的驅動，新手朋友也可以使用驅動精靈自動檢測匹配驅動安裝。

　　3、 檢查是否是將需要工作打印機設置為默認打印機

　　很多電腦中安裝有打印機，但又同時使用了網絡打印機，相當于一臺辦公電腦可以同時使用多臺打印機，但如果我們需要用到的打印機沒有設置為默認打印機，可能導致打印任務的時候使用到了別的打印機，但其兩者打印規(guī)格不同，導致無法正確打印。

　　解決辦法：在"開始"-"設置"里的“打印機與傳真”項里，查看你的HP打印的.打印機是否被選為默認的打印機，不是默認打印機的話也是打不了的。設置默認打印機方法：選中打印機的打印機右鍵選擇“添加為默認打印機”即可，之后再去試試。

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