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打印機文檔被掛起無法打印的解決方法
有時當我們用打印機打印文件時，會遇到突然打印機無法打印，并且提示打印機一個文檔文件被掛起，打印沒了反應(yīng)，將打印機電源關(guān)閉再開也解決不了，有時甚至重裝打印機都不能解決問題。下面是小編整理的打印機文檔被掛起無法打印的解決方法，歡迎閱覽。
打印機文檔被掛起無法打印的解決方法
首先我們把打印機里面的任務(wù)全部清除“取消所有文檔”。
然后打印機測試頁。如果測試頁可以打印，說明打印機基本是正常的，打印機一個文檔文件被掛起的原因則可能是操作問題。如果連測試頁也不能打印，說明打印機驅(qū)動有問題，或者是打印機硬件損壞所引起。
我們可以以下面的方法為參考來解決問題:
一、首先是檢查打印機面板指示燈是否異常，如果有異常閃爍：
1. 請檢查打印機內(nèi)是否有卡紙，如有卡住紙張或紙片，請取出再試。
2. 檢查打印機硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有條件可以更換硒鼓試試。
二、再檢查下打印機狀態(tài)是否正常，方法如下：
打開控制面板里的“打印機和傳真”在里面找到你的打印機圖標，檢查打印機的狀態(tài)。 如果圖標呈灰色，那表示你連接線沒有接好；如果狀態(tài)是“暫�！钡脑�，那就雙擊圖標，在“打印機”菜單里在“暫停打印”上單擊把前面的“對勾”去掉，當然也可以在圖標上鼠標右鍵，然后選擇“恢復(fù)打印”，最快捷的操作是選中被暫停的打印機圖標，然后在左邊的打印機任務(wù)中點恢復(fù)打印。
三、接著是檢查系統(tǒng)打印服務(wù)有沒有啟動：
步驟：在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-在里面找到“Print Spooler”這項服務(wù)，看它是否已啟動，如果沒有，點“啟動”再把“啟動類型”選為“自動”。如果Print Spooler服務(wù)啟動失敗，請檢查Remote Procedure Call (RPC)服務(wù)是否正常，如果不正常則進行相關(guān)處理，否則有可能是操作系統(tǒng)出了問題。
四、接下來是檢查你的打印機聯(lián)機主板或打印機連接線是否損壞：
方法：在“控制面把”里把打印機驅(qū)動和相關(guān)軟件全部卸載掉，然后將打印機的連接線(USB或并口線)接到電腦上，打開打印機電源，然后依次點擊“開始菜單”-“設(shè)置”-打開“打印機和傳真機”，在里面點右鍵“添加打印機”-下一步-選擇第一項(注意，一定要選上“自動檢測并安裝即插即用打印機”)。如果能檢測到打印機，那就表示你的打印機沒有問題。反之，那就要換條線進行測試，不行的話則可能是硬件損壞，最好送修了。還有，如果你的打印機是用USB線連接的，那就換一個U口試一下。
五、如果硬件設(shè)備連接正常，我們就可以安裝打印機驅(qū)動。
安裝驅(qū)動需要注意的是，如果你的打印機是USB接口的，最好在裝驅(qū)動前把你的打印機電源關(guān)閉掉，待驅(qū)動安裝到提示要求你打開電源或插入打印機時再打開打印機。如果操作系統(tǒng)里不止一個打印機驅(qū)動，裝完驅(qū)動后在你剛裝完的打印機驅(qū)動圖標上點右鍵，點“設(shè)為默認打印機”。
空閑（掛起）打印機疑難解答
您可能會發(fā)現(xiàn)，即使某臺打印機收到的打印請求已開始排隊，但該打印機仍處于空閑狀態(tài)，即打印機一個文檔文件被掛起。
打印機在本不應(yīng)該空閑時而處于空閑狀態(tài)可能是由于以下原因之一：
正在過濾當前的打印請求。
打印機存在故障。
網(wǎng)絡(luò)問題可能中斷打印進程。
檢查打印過濾器
降低在后臺運行的打印過濾器的速度，以避免阻礙打印機。需要過濾的打印請求在過濾之前不會進行打印，打印機文檔處理于掛起狀態(tài)。
檢查打印機故障
當 LP 打印服務(wù)檢測到故障后，會自動繼續(xù)進行打印，但不會立即進行。LP 打印服務(wù)在重試之前會等待大約五分鐘的時間，然后繼續(xù)嘗試，直到打印請求成功執(zhí)行為止�？梢酝ㄟ^啟用打印機來強制立即進行重試。
檢查網(wǎng)絡(luò)問題
通過網(wǎng)絡(luò)打印文件時，可能會遇到以下類型的問題：
發(fā)送至打印服務(wù)器的請求可能在客戶機系統(tǒng)（本地）隊列中進行備份。
發(fā)送至打印服務(wù)器的請求可能在打印服務(wù)器（遠程）隊列中進行備份。
在本地隊列中備份的打印請求
由于以下原因，提交至打印服務(wù)器的打印請求可能會在客戶機系統(tǒng)隊列中進行備份：
打印服務(wù)器已關(guān)閉。
打印機在打印服務(wù)器中處于禁用狀態(tài)。
打印客戶機與打印服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)已斷開。
未正確設(shè)置基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)軟件。
在跟蹤問題的來源時，應(yīng)停止向隊列中添加新請求。有關(guān)更多信息，請參見如何接受或拒絕打印機的打印請求。
在遠程隊列中備份的打印請求
如果打印請求備份在打印服務(wù)器隊列中，則可能已禁用打印機。當打印機接受了請求，但不處理這些請求時，這些請求將進行排隊等待打印。除非還有其他問題，否則一旦啟用打印機，就應(yīng)打印隊列中的打印請求。
網(wǎng)絡(luò)打印機文檔被掛起的具體操作步驟：
是網(wǎng)絡(luò)打印機嗎 如果是 請按照以下步驟執(zhí)行
1、點擊開始控制面板打印機；
2、選擇“添加打印機”；
3、選擇 “添加本地打印機”，按一下步；
4、選擇“創(chuàng)建新端口” 選擇“l(fā)ocal port” 這一項，按下一步，提示輸入端口名稱，輸入共享打印機的絕對路徑，格式如： xpc8 mfc-7420，按確定；
5、選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機“廠商”、“型號”，按下一步。（如果列表中沒有，官方也沒提供相應(yīng)的Vista版本驅(qū)動下載，請在列表中選擇型號相近的代替，一般情況下都是可以的，如 mfc-7420 選擇 mfc-7420）
6、添加成功，打印測試頁試試。
如果連接打印機的機器在域中，或者是加了密碼需要授權(quán)訪問的，在執(zhí)行添加打印機之前，執(zhí)行以下操作：（否則可能會出現(xiàn)“未知的用戶名和密碼”的提示）
1、開始運行（可以WIN+R快捷）
2、輸入共享打印機的那臺計算機名或IP地址，如192.168.0.1
3、在用戶名和密碼框中填入帳戶信息，選擇保存密碼
4、執(zhí)行上面的解決方案添加打印機。
打印文檔被掛也就是說準備執(zhí)行，如果排除了以上原因，但還是提示打印機一個文檔文件被掛起的話，最好的辦法是重新安裝操作系統(tǒng)及打印機驅(qū)動，雖然有些麻煩，但可以徹底解決問題。
打印機顯示“正在刪除”或“正在打印”的解決方案：
方法一、
1、點擊“開始”-“運行”，輸入 services.msc ，打開服務(wù)列表，找到“Print Spooler”服務(wù)把它停止；
2、同樣在運行對話框中輸入 spool ，再打開文件夾下的“PRINTERS”文件夾，把里面的文件全部刪除(里面的文件就是你在打印的東西)；
3、繼續(xù)“開始”-“運行”，在運行對話框中輸入 services.msc ，打開服務(wù)列表，找到“Print Spooler”服務(wù)把它重新啟動，這樣就OK。
方法二、
關(guān)閉打印機電源，然后刪除打印任務(wù)，然后再重新打印。
以上為大家介紹的兩種方法就是關(guān)于解決win7系統(tǒng)中打印機顯示“正在刪除”或“正在打印”的方法，在打印過程中遇到這樣問題的朋友們可以通過上面的方法進行解決吧，希望能夠幫助大家解決這個問題。
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