公司培訓(xùn)總結(jié)【熱】
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司培訓(xùn)總結(jié)1
一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況
20xx年，我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排，從8月份到12月份間，共培訓(xùn)課時(shí)，員工的參與度達(dá)到了，學(xué)習(xí)度達(dá)到了，新員工成長速度達(dá)到了，有力推動(dòng)了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高，為公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻(xiàn)。具體的培訓(xùn)工作按時(shí)間來分主要有以下幾個(gè)方面：
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理，學(xué)習(xí)公司文化理念，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn)，組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練，切實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實(shí)際操作能力。
二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)，第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新Ｉ３０車型的'各項(xiàng)技術(shù)性能，第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項(xiàng)，即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn)，使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握，達(dá)到了上崗要求。10月25號前，我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核，基本合格，達(dá)到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn)，主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn)，內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性；以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤，第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn)；第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進(jìn)行情感營銷，增進(jìn)和客戶之間的交流，第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。
二、工作中的問題和不足
一是培訓(xùn)工作在總體上看，培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課，缺演練，員工操作能力提高不快，
二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入，由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問，需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題，要讓他們做到所問必有所答，我們開展的培訓(xùn)課程相對而言，較為簡單，還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓(xùn)時(shí)間較短，新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解，還不能完全適應(yīng)崗位。
三、年度培訓(xùn)計(jì)劃
20xx年的培訓(xùn)工作，我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求，順應(yīng)形勢，強(qiáng)化職能，精益求精，全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主要開展以下四個(gè)方面的工作：
一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn)，使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項(xiàng)性能和特點(diǎn)，對本公司所售汽車進(jìn)一步了解，能夠更好的和客戶溝通，妥善處理客戶投訴，并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司，避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯(cuò)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量；
二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn)，使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個(gè)市場情況，了解公司的售后服務(wù)流程，認(rèn)真做好用戶的接待工作，隨時(shí)掌握用戶反饋信息并及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作，使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位，盡快作出貢獻(xiàn)；
四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，形成加快公司發(fā)展的整體合力。
20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果：
一是計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)，員工的參與度達(dá)到，學(xué)習(xí)度達(dá)到，新員工成長速度達(dá)到。
二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗(yàn)，懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作，都擁有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格，達(dá)到上崗要求。
公司培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年，國網(wǎng)榆林供電公司在年初兩會上確立了“實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)突破”的培訓(xùn)工作目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該公司按照省公司的教育培訓(xùn)工作部署，結(jié)合自身實(shí)際，積極尋找教育培訓(xùn)工作水平提升的突破口，并經(jīng)過一年的努力，取得了實(shí)效。
圍繞核心抓培訓(xùn) 堅(jiān)持培訓(xùn)常態(tài)化
高水平技能人才的不足，是影響該公司安全生產(chǎn)的最大隱患，為了提升技能員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平，該公司將技能人員的培訓(xùn)作為教育培訓(xùn)的核心工作，以“實(shí)用達(dá)標(biāo)、技能強(qiáng)化培訓(xùn)”為支撐，著力做好技能員工培訓(xùn)，提升技能人員的崗位適應(yīng)能力，促進(jìn)技能人員“會干活”。
20xx年完成技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)項(xiàng)目91項(xiàng)，其中組織內(nèi)部技能競賽調(diào)考項(xiàng)目16項(xiàng)，共培訓(xùn)2436人次，培訓(xùn)率完成100%，實(shí)現(xiàn)了技能培訓(xùn)的全覆蓋。同時(shí)積極指導(dǎo)技能參加職業(yè)技能等級鑒定和專業(yè)技術(shù)資格評審，強(qiáng)化隊(duì)伍質(zhì)量，鑒定和評審的參加人數(shù)、通過人數(shù)創(chuàng)歷年新高。
創(chuàng)新方式抓培訓(xùn) 追求培訓(xùn)實(shí)效化
為了進(jìn)一步提高技能培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，該公司結(jié)合“三集五大”業(yè)務(wù)流程和界面特點(diǎn)，在省公司的指導(dǎo)下，組織開展了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)試點(diǎn)工作，選取“大運(yùn)行”等四個(gè)專業(yè)、七個(gè)工種，分別編制了《生產(chǎn)技能人員應(yīng)知應(yīng)會名錄》《現(xiàn)場培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》《崗位能力達(dá)標(biāo)測評標(biāo)準(zhǔn)》，建立了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制，并在技能培訓(xùn)過程中進(jìn)行應(yīng)用和培訓(xùn)達(dá)標(biāo)測評，試點(diǎn)工作滿意率達(dá)93%，試點(diǎn)工作成效被省公司專家組認(rèn)可，成果被《國家電網(wǎng)報(bào)》等媒體進(jìn)行報(bào)道，試點(diǎn)工作典型經(jīng)驗(yàn)受到省公司采納，試點(diǎn)工作為全省公司系統(tǒng)提高技能培訓(xùn)工作質(zhì)量，提供了可復(fù)制、可借鑒和可推廣的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了技能培訓(xùn)管理手段的突破。
建立競賽調(diào)考備考管理機(jī)制也是該公司培訓(xùn)管理創(chuàng)新的一個(gè)亮點(diǎn)。20xx年針對省公司組織的各競賽調(diào)考項(xiàng)目，該公司逐一制定了備考方案，成立專門的備考工作機(jī)構(gòu)，實(shí)施業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn)，開展模擬考試，加大培訓(xùn)考試效果的考核激勵(lì)力度，對各項(xiàng)競賽調(diào)考成績結(jié)果按月進(jìn)行考核通報(bào)，提高部門和員工對競賽調(diào)考的參與熱情。20xx年榆林公司參加省公司各類競賽調(diào)考項(xiàng)目取得了較好成績，9個(gè)競賽調(diào)考項(xiàng)目中有七個(gè)項(xiàng)目分別取得了個(gè)人和團(tuán)體名次，扭轉(zhuǎn)了榆林公司歷年參加省公司競賽調(diào)考成績排名靠后的情況，激發(fā)了廣大員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)管理效果的突破。
資源建設(shè)促培訓(xùn) 實(shí)現(xiàn)方式多元化
培訓(xùn)資源的不足，沒有專用的實(shí)訓(xùn)設(shè)施，是制約該公司培訓(xùn)工作的瓶頸問題，使技能培訓(xùn)工作一直停留在理論授課層面，無法進(jìn)行實(shí)際現(xiàn)場的演練。在省公司的支持下，榆林公司榆樹灣電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目于20xx年初取得了初設(shè)批復(fù)，獲得批復(fù)后，該公司即扎實(shí)開展極地建設(shè)，積極打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。
3月份榆樹灣電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)入施工階段以來，該公司認(rèn)真組織施工建設(shè)，強(qiáng)化施工過程和安全質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照省公司批復(fù)和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工程建設(shè)管理，針對施工需要，組建了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)揮各專業(yè)特長和優(yōu)勢，對建設(shè)施工過程進(jìn)行管控。截至20xx年底，實(shí)訓(xùn)基地已全部完成土建施工內(nèi)容和戶外電氣設(shè)備安裝建設(shè)內(nèi)容，完成建設(shè)工程量的'90%以上，建成配電實(shí)訓(xùn)樓一座，使用面積1300余平方米，室外實(shí)訓(xùn)區(qū)一個(gè)，具備一個(gè)完整的110千伏電氣出線。
在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí)，超前謀劃，組織編制實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行和安全管理辦法，審定現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目方案書等基地運(yùn)行配套資料，為20xx年實(shí)訓(xùn)基地正式投入使用奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)資源建設(shè)的突破。
夯實(shí)基礎(chǔ)管培訓(xùn) 實(shí)現(xiàn)制度剛性化
為了強(qiáng)化教育培訓(xùn)規(guī)范化管理，提高培訓(xùn)管理剛性，該公司結(jié)合“夯實(shí)基礎(chǔ)、提升管理”工作安排，按照國網(wǎng)公司《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》等通用制度，建立了針對榆林公司實(shí)際和符合“三集五大”體系的培訓(xùn)管理機(jī)制，完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則、培訓(xùn)考核管理實(shí)施細(xì)則，理順了公司、部門、班組的培訓(xùn)管理實(shí)施業(yè)務(wù)界面，提高了教育培訓(xùn)管理效率。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)指標(biāo)提升，全面提高教育培訓(xùn)管理水平。
針對教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標(biāo)實(shí)際，該公司組織人員分析弱項(xiàng)指標(biāo)提升措施，制定了教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標(biāo)提升整改方案，將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人，加強(qiáng)對各項(xiàng)指標(biāo)的跟蹤，使優(yōu)勢指標(biāo)得到鞏固，困難指標(biāo)逐步提升，指標(biāo)排名穩(wěn)步提升，扭轉(zhuǎn)了該公司歷次對標(biāo)排名總在末位的狀態(tài)，教育培訓(xùn)管理水平不斷加強(qiáng)。
公司培訓(xùn)總結(jié)3
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求，改善內(nèi)部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下，立足于現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新提升，xxxx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行。
一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創(chuàng)新，成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下，xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通，最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo)，并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案，在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練，解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的**專門店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程，讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道。此次培訓(xùn)班結(jié)束后，人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門，制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案，不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計(jì)劃，也評估了此次培訓(xùn)班對學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表，所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn)，大多數(shù)店面重新調(diào)了場，晨會從無到有，大單數(shù)量逐步增多，門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效，業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等。學(xué)員一系列的改變及成長，不僅證實(shí)了培訓(xùn)班的效用，也為終端業(yè)績提升增添了新動(dòng)力，為下半年目標(biāo)業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述，4期實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營，參訓(xùn)學(xué)員共***人，其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有***人，全國店面覆蓋率約**%，各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)**%，總課時(shí)**小時(shí)，學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到***分，是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實(shí)基礎(chǔ)，首辦**場導(dǎo)購員大賽。針對終端導(dǎo)購員流動(dòng)快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀，人力資源部聯(lián)合**總部、**沙發(fā)、**公司、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共*期，受訓(xùn)學(xué)員共***人，新加盟門店參與率達(dá)到90%。通過講述**企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強(qiáng)化導(dǎo)購員對公司、產(chǎn)品的`認(rèn)知及信心;銷售技巧及異議處理知識，提升了導(dǎo)購員成交率。**和**銷售公司首次利用培訓(xùn)+PK賽形式開展導(dǎo)購員大賽，分別為南北方各1期，**公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員，在4天導(dǎo)購員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行層層帥選，最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購員的銷售技能，也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標(biāo)桿，最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在xxxx年，針對店長能力提升班共有5期，分別是**3期、***1期、**1期，參訓(xùn)學(xué)員共***人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn)，更加清晰的認(rèn)識到產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn)，掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時(shí)形成具有**產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法，規(guī)范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此，雖在xxxx年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓(xùn)班**期，受訓(xùn)人員***人，比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時(shí)***小時(shí)，學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量，增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學(xué)習(xí)形式，的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式，才能將培訓(xùn)效果最大化。
二、持續(xù)關(guān)注企業(yè)員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強(qiáng)化內(nèi)功，提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力，為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的**銷售精英團(tuán)隊(duì)，在市場競爭激烈的xxxx年突圍而出，人力資源部從門店運(yùn)營管理規(guī)范化、營銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā)，組織了為期*天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運(yùn)營管理規(guī)范，使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升。同時(shí)**沙發(fā)針對內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程，共有45人受訓(xùn)，從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，以支撐**業(yè)務(wù)快速增加需要。
(2)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。公司通過挖掘渠道，精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)戰(zhàn)課程，不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí)，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業(yè)歸屬感。在xxxx年人力資源部，外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡***人參加了共**場專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn)。例如《**8》、等等。
(3)緊跟公司步伐，及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)。xxxx年，借助公司走進(jìn)***契機(jī)，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加**分享會，并邀請公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人，從他們的所看、所學(xué)、所悟解析此次參展帶來的收益，并現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)探討，例如：**設(shè)計(jì)趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等，讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會，但也能感受**展的魅力。同時(shí)人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合**總部開展展會培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到210人。通過產(chǎn)品知識講解、**市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。
三、服務(wù)終端，協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項(xiàng)班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務(wù)部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時(shí)俱進(jìn)，充分利用外界資源，與圓方軟件公司合作，開展了2期**配套專項(xiàng)班，共53人參訓(xùn)，大大提升了大單銷售能力;積極推動(dòng)**區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動(dòng)有效進(jìn)行，在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會時(shí)聘請實(shí)戰(zhàn)講師，針對公司爆破活動(dòng)，分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧，兩期活動(dòng)盡***名經(jīng)銷商參訓(xùn)，有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
xxxx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年。成績需要總結(jié)，但不足之處更需要總結(jié)自省。(1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識弱，執(zhí)行及配合不足。終端培訓(xùn)項(xiàng)目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展，但介于業(yè)務(wù)部門對培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識，被動(dòng)參與，缺乏對終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo)，這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
(2)內(nèi)部講師資源匱乏，授課水平有限。在產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課，內(nèi)部講師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實(shí)內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;
(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)是一項(xiàng)從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓(xùn)項(xiàng)目中，往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容，以使培訓(xùn)安排隨意性大，不然保證培訓(xùn)效果最佳。
(4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰。培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”，真正做到學(xué)以致用，而目前我們?nèi)匀狈W(xué)員“用”的指導(dǎo)考評機(jī)制。
xxxx年即將在總結(jié)中結(jié)束，無論是成績還是不足，xxxx年都只能選擇繼續(xù)，繼續(xù)改進(jìn)、實(shí)踐，發(fā)揮培訓(xùn)最大效用，有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
公司培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年5月22日，我行在營業(yè)結(jié)束后由專業(yè)的消防培訓(xùn)老師為我們進(jìn)行了銀行消防培訓(xùn)。通過一些真實(shí)的案例，讓我們深刻知道如何事前預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，火災(zāi)發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項(xiàng)。
為了更好的增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì)，進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫的應(yīng)急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動(dòng)。通過上一周的消防培訓(xùn)，員工們都已經(jīng)能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中，大家都能一舉將火苗撲滅。
之后，又進(jìn)行了防搶的演練。由大堂經(jīng)理扮演“歹徒”，一柜員扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅，我支行柜員并沒有手忙腳亂，而是與歹徒斗智斗勇，沉著冷靜地采取了一系列有效措施：一名員工將桌面現(xiàn)金推散在地引開歹徒注意，其他員工在此情況下，迅速的按了桌子下方的警鈴，而主管也馬上撥打了報(bào)警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現(xiàn)金的同時(shí)，經(jīng)警已經(jīng)從后方一個(gè)箭步?jīng)_上來用電棍敲打歹徒并將其制服，最終在全體員工的緊密配合下，順利完成了這次的演練。
這次全面地實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),重點(diǎn)演練各重要崗位人員如何使用報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，如何保護(hù)好重要物品，如何保護(hù)好現(xiàn)場及自救,如何使用滅火器等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經(jīng)理和保安人員在預(yù)案中自身的'職責(zé)和應(yīng)對措施，提高了全員處置突發(fā)事件的能力，進(jìn)一步鞏固了安全防范意識，有利于在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)各崗位人員能夠做到認(rèn)真履職，防范并化解風(fēng)險(xiǎn)。
銀行防火防暴演練活動(dòng)總結(jié)
為了確保國家財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的生命安全，提高員工的防搶、防暴、防火意識，減少案件和火災(zāi)隱患，確保各項(xiàng)經(jīng)營工作穩(wěn)步快速發(fā)展，山東農(nóng)村合作銀行銀雀山支行于3月29日下午開展了一次防搶、防暴、防火演練。
在防搶、防暴演練中，兩名“犯罪分子”頭戴面罩，手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂，有條不紊的按照《營業(yè)場所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施：報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下，以柜臺為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定，拔掉鑰匙，確保資金不受損失，并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和合行保衛(wèi)部門報(bào)告。
在防火演練中，合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)，講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后，組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練，使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì)，克服遇事慌張的心理，做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進(jìn)作用。
公司培訓(xùn)總結(jié)5
為期十三天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是培訓(xùn)帶給我們每一個(gè)人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說，此次培訓(xùn)不僅讓我們對職場有了初步的了解，還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理，所以非常感謝公司給了我們這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)。
這十三的課程主要分為三個(gè)部分，即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學(xué)課堂到職場課堂、從學(xué)生到成為職場人，在這里培訓(xùn)的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動(dòng)，特別是來自五湖四海的同學(xué)聚在一起，相互交流學(xué)習(xí)，使得我們更加清楚地認(rèn)識了自己，也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個(gè)不同的方面來說說自己的學(xué)習(xí)心得。
1、課程講解——豐富了知識
來到培訓(xùn)基地的第一天，首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化，為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學(xué)習(xí)使我們更加全面的認(rèn)識了我們的公司，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心，我們集團(tuán)非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們有著自己的管理學(xué)院、有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，這應(yīng)該是每一個(gè)建滔人的驕傲�！堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個(gè)人對自己都有了一個(gè)清晰的認(rèn)識。雖然大家都剛畢業(yè)，但我們有了自己的人生目標(biāo)，這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標(biāo)后，我們也能在這里穩(wěn)定下來，為了自己最初的夢想奮斗。
十天的課程講解內(nèi)容各不相同，李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心，也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學(xué)與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨(dú)特且幽默的授課方式將國學(xué)與職業(yè)道德融為一體，不僅教會了我們在職場中做人做事的道理，還教會了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài)，兼顧身心，可以說是工作中的精神支柱。
在職場中我們需要學(xué)習(xí)的有很多，張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，這些課程的講解學(xué)習(xí)使我們收獲頗豐，讓我們從一個(gè)對職場無知的學(xué)生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工，不再是職場小白，對自己有了定位、對人生有了規(guī)劃，我們還有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有沖破一切阻力的能力，我相信只要我們堅(jiān)持努力，在建滔我們會走的更遠(yuǎn)，建滔將會是我們的時(shí)代。
2、戶外拓展——增強(qiáng)凝聚力
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要很強(qiáng)的凝聚力，凝聚力源于我們的團(tuán)隊(duì)。這十三天的培訓(xùn)聽得最多的就是“團(tuán)隊(duì)”二字。在經(jīng)歷課程培訓(xùn)之后，戶外拓展就是我們展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的時(shí)候。戶外拓展期間我們被分為四個(gè)隊(duì)，經(jīng)歷了各式各樣的.訓(xùn)練。我們有成功也有失敗，成功后我們沒有驕傲，而是齊心找尋更好地解決方法，以求達(dá)到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒，嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團(tuán)隊(duì)、信任團(tuán)隊(duì)，并為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，出色地完成教練交給我們的任務(wù)，我覺得就是一個(gè)很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中，經(jīng)歷了連續(xù)兩次的失誤后，我們齊心協(xié)力、甘愿付出，全身心投入到團(tuán)隊(duì)中，完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”，我們收獲了美好的回憶和感動(dòng)。我們還要懷有一顆感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人，是他們?yōu)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)付出了自己的一切。
工作中我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，自己作為團(tuán)隊(duì)的一份子，要與同事擰成一股繩、共進(jìn)退，彼此間相互協(xié)調(diào)配合，多點(diǎn)付出、少點(diǎn)抱怨，那我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力將會更強(qiáng)大。
3、座談會——總結(jié)培訓(xùn)成果
培訓(xùn)的最后一天，建滔管理學(xué)院許院長給我們開了一個(gè)座談會�？粗磳㈦x開回到工作崗位的我們，許院長說了很多，回顧了我們這么多天的培訓(xùn)歷程，也給了我們很多重要的建議，還著重強(qiáng)調(diào)：“不管在哪里，我們都要堅(jiān)持，只有堅(jiān)持了，努力了，我們的人生才不會留下遺憾”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們并沒有忘記一起經(jīng)歷的那十三天，那是我們在職場成長的基石，有了這些經(jīng)歷，我們才能走的更遠(yuǎn)。團(tuán)隊(duì)是我們工作生活不可缺少的一個(gè)重要組分，我們在團(tuán)隊(duì)中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中，還有更多的困難在等待著我們，但只要我們不拋棄不放棄，有一顆積極向上的心，各司其職，在自己的團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用，我相信我們可以做到更強(qiáng)，因?yàn)闆]有什么困難是可以阻擋住擁有如此強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)的。
于我自己而言，我將更加的努力的去做好自己的本職工作，不辜負(fù)公司對我們的期望，做好自己，在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司，做到無愧于心。
公司培訓(xùn)總結(jié)6
結(jié)合公司年度總體規(guī)劃目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，人力資源部將培訓(xùn)工作中的培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、授課模式等方面作為重點(diǎn)突破，將員工、主管、二級經(jīng)理、以及中層等各類培訓(xùn)作為日常推進(jìn)工作，具體安排如下：
A、年度重點(diǎn)突破工作
一、基礎(chǔ)英語培訓(xùn)
結(jié)合公司年度《XXX》和《關(guān)于XX建議方案》的文件精神，人力資源部計(jì)劃于XX月份完成《英語應(yīng)知應(yīng)會》課件的編輯、修訂和完善，并落實(shí)印刷制作，確保公司全員人手一冊。人力資源部本著對全員負(fù)責(zé)的態(tài)度建立部門常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制和定期考核機(jī)制。
1、常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制
人力資源部將協(xié)助各部門（或板塊）組建部門及板塊內(nèi)部英語培訓(xùn)小組，由部門（或版塊）內(nèi)部英語小組負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)，必要時(shí)人力資源部將協(xié)調(diào)安排英語教師力量推進(jìn)部門（或板塊）內(nèi)英語的強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、定期考核機(jī)制
人力資源部計(jì)劃于XX月組織公司內(nèi)部英語培訓(xùn)小組開展部門基礎(chǔ)英語培訓(xùn)情況的摸底、抽查，并于月底匯總抽查結(jié)果上報(bào)XXX。此后形成定期考核機(jī)制，組織公司內(nèi)部英語培訓(xùn)小組對各部門員工按照一定比例每季度進(jìn)行抽查。
二、內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃
結(jié)合公司上年度《內(nèi)部講師初步培養(yǎng)方案》，人力資源部計(jì)劃著重提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)化互動(dòng)授課技能訓(xùn)練、新課程開發(fā)與編寫能力，并結(jié)合講師崗位職責(zé)、崗位技能、工作特點(diǎn)以及授課風(fēng)格等幫助、指導(dǎo)內(nèi)部講師完成授課計(jì)劃。具體操作過程分為以下兩個(gè)階段：
第一階段主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu)，然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去，有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感，使自己的用語言表達(dá)技巧和肢體語言能夠很多好的得到呈現(xiàn)。
第二階段主要以提高內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)授課技巧，通過專業(yè)教學(xué)方法、專業(yè)應(yīng)答技巧、課堂互動(dòng)技巧、服飾形象技巧、肢體語言技巧、培訓(xùn)設(shè)備及PPT的制作等專業(yè)工具和方法的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，幫助講師快速與授課對象建立共同的語言和交流方式，從而確保課程的生動(dòng)、易懂、有效。
三、專項(xiàng)禮儀培訓(xùn)方案
結(jié)合公司國際化發(fā)展方向的需求，人力資源部在年度中吸引、招聘、留用了大批量高學(xué)歷人才，整體提升了新員工的文化素質(zhì)水平。但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，很多新員工投身于現(xiàn)有環(huán)境后，原有工作熱情和工作效率會隨著現(xiàn)有工作環(huán)境的融入逐步消減。而工作環(huán)境是吸引員工保留在公司以及激勵(lì)員工敬業(yè)的重要因素。員工能在公司中呆多久，以及在工作中是否敬業(yè)，很大程度上取決于員工直接的工作環(huán)境。
人力資源部為積極引導(dǎo)員工正面、向上的工作環(huán)境，首先從員工的對客禮儀方面著手，提升員工對客服務(wù)中的禮儀禮節(jié)，同時(shí)提升景區(qū)的對外公眾形象。
從員工與游客接觸機(jī)率、對客服務(wù)質(zhì)量的重要性、游客心中感受等方面出發(fā)，人力資源部將從酒店板塊入手，建立酒店專項(xiàng)培訓(xùn)小組，在公司內(nèi)部樹立禮儀禮貌服務(wù)模范榜樣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿。
四、豐富入職培訓(xùn)
在調(diào)查、了解入職3個(gè)月之內(nèi)的新員工高離職率的過程中發(fā)現(xiàn)，大部分員工離職時(shí)對于所在部門的各項(xiàng)事務(wù)的了解存在很大的偏差與誤解。有時(shí)不知道部門的主要框架、不認(rèn)識部門的主要管理人員、甚至不清楚部門的只要運(yùn)營業(yè)務(wù)等。從中不難發(fā)現(xiàn)，存在的'這些問題與部門對新員工的關(guān)注程度高度相關(guān)。
現(xiàn)為使新員工對公司的企業(yè)文化有進(jìn)一步深入地了解，減少新員工與企業(yè)間的陌生感，提高新員工對企業(yè)的忠誠度，從而減少新員工的流失率，達(dá)到吸引人才、保留骨干的目的，人力資源部計(jì)劃在入職培訓(xùn)中豐富培訓(xùn)課程、培訓(xùn)環(huán)節(jié)、培訓(xùn)方式等，重點(diǎn)加入部門培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
其中人力資源部主要負(fù)責(zé)公司層面的企業(yè)文化的灌輸與引導(dǎo)、明確公司規(guī)章制度、熟悉景區(qū)公共知識、教授新員工基礎(chǔ)禮儀知識等方面。各部門的入職培訓(xùn)中需要有專人負(fù)責(zé)，根據(jù)入職人數(shù)酌情安排部門入職培訓(xùn)的相關(guān)工作。帶領(lǐng)新員工了解本部門的組織框架、主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)等；認(rèn)識本部門的主要管理人員；引薦相關(guān)業(yè)務(wù)部門；使新員工重點(diǎn)了解其崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，快速融入企業(yè)并勝任本職工作，提升員工的留用率。
B、年度日常推進(jìn)工作人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)年度各項(xiàng)日常培訓(xùn)工作，主要延續(xù)核心員工培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、公共大課等培訓(xùn)事宜，具體安排如下：
一、核心員工培訓(xùn)
為選擇更為合適核心員工的培訓(xùn)資料，增強(qiáng)培訓(xùn)資料的適用性和培訓(xùn)結(jié)果的實(shí)際應(yīng)用性，保持核心員工的穩(wěn)定性，提升核心員工對企業(yè)的忠誠度，幫助員工排解自滿情緒，適當(dāng)調(diào)節(jié)工作壓力，并為其注入新鮮血液等。人力資源部計(jì)劃通過對授課內(nèi)容和授課員工進(jìn)行評估調(diào)研，適當(dāng)調(diào)整以往培訓(xùn)資料。
二、基層管理人員培訓(xùn)
人力資源部計(jì)劃在原有課程的基礎(chǔ)上，在2月中下旬設(shè)計(jì)《年度基層管理人員培訓(xùn)需求問卷》，結(jié)合主管、二級經(jīng)理自身培訓(xùn)需求和部門長對其業(yè)務(wù)能力需求，加強(qiáng)對基層管理人員培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性。
培訓(xùn)問卷的具體設(shè)計(jì)、調(diào)研、總結(jié)、以及課程的具體安排在征求公司各版塊、部門相關(guān)管理人員溝通協(xié)調(diào)后上報(bào)XXX審批。
三、組織公共大課
人力資源部計(jì)劃將公共大課按照授課講師的類別分為內(nèi)部講師類和外聘教師類。
內(nèi)部講師類主要由公司的高層領(lǐng)導(dǎo)集中傳播企業(yè)文化、忠誠度建設(shè)、基層管理技能傳播類等；中層主要發(fā)揮部門長所在專業(yè)領(lǐng)域的特長，例如：
外聘教師類主要結(jié)合員工培訓(xùn)需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求聘請國內(nèi)一流的專業(yè)講師講授新興旅游管理、時(shí)代前沿知識、以及素質(zhì)拓展等暫時(shí)無法通過公司內(nèi)部現(xiàn)有資源解決的類別。
公司培訓(xùn)總結(jié)7
貫徹國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號令《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》精神，落實(shí)《國家電網(wǎng)公司 20xx年安全工作意見》和《國家電網(wǎng)公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》要求，建立健全安全監(jiān)督體 系，加強(qiáng)公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理，規(guī)范安監(jiān)人員行為，培養(yǎng)安全理念，創(chuàng)建安全文化，全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng)，防止和減少安全事故發(fā)生。國家電 網(wǎng)公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓(xùn)班，共827人接受了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)方式和對象
1. 公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員，分期、分級集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合，集中考試。考試合格發(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。 2.國家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司系統(tǒng)區(qū)域電網(wǎng)公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡稱：網(wǎng)省公司)的全體安全監(jiān)察人員，發(fā)電公司、地(市) 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人(以下簡稱：基層單位安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人)�？荚嚭细窈笥蓢译娋W(wǎng)公司發(fā)放安 全監(jiān)察證。
20xx年已取得國家電網(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，經(jīng)國家電網(wǎng)公司審查后，可申請直接換發(fā)國家電網(wǎng)公司安全監(jiān)察證。
3. 網(wǎng)省公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員�？荚嚭细窈笥删W(wǎng)省公司發(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)由網(wǎng)省公司自定。
20xx年已取得網(wǎng)省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，經(jīng)網(wǎng)省公司審查后，可申請直接換發(fā)網(wǎng)省公司安全監(jiān)察證。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
國家安全生產(chǎn)政策、法規(guī)，《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、 《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律、條例;國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》等;大 電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀與安全形勢分析;電網(wǎng)安全管理與安全風(fēng)險(xiǎn)管理;基建安全管理與事故分析;安全生產(chǎn)應(yīng)急管理;質(zhì)量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。 為開拓視野、拓寬思路，還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關(guān)專家，介紹國外大型企業(yè)集團(tuán)、國家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內(nèi)容。
三、培訓(xùn)工作的組織
今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓(xùn)班，每期培訓(xùn)時(shí)間為3天，共計(jì)827人參加了培訓(xùn)。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華北、東北地 區(qū)網(wǎng)省公司及所屬基層單位，山東魯能集團(tuán)有限公司、國網(wǎng)直流分公司、國網(wǎng)交流分公司、中國電科院、國網(wǎng)國際發(fā)展有限公司、國網(wǎng)信通公司，220人參加了培 訓(xùn);8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華東、西北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位，西藏電力公司及所屬單位，310人參加了培訓(xùn);9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華中地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位;國網(wǎng)運(yùn)行分公司、國網(wǎng)新源公司、國網(wǎng)能源公司及所屬單位，297人參加了培訓(xùn)。所 有參加培訓(xùn)人員均通過了考試，平均成績?yōu)?2.9分，學(xué)員考試成績優(yōu)秀率達(dá)到了90%以上。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全培訓(xùn)工作，安全總監(jiān)李慶林三期培訓(xùn)班均親自講授《電網(wǎng)安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓(xùn)均出席開班式，對培訓(xùn)工作 提出了明確要求，并對《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》進(jìn)行了講解。為組織好培訓(xùn)工作，確保取得實(shí)效，安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃和方案，對各階段工作進(jìn)行了認(rèn)真策劃、精心組織和細(xì)致安排。
培訓(xùn)前，安監(jiān)部組織各位授課老師認(rèn)真編寫課件，統(tǒng)一課件風(fēng)格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質(zhì)量，對所有課件進(jìn)行審核把關(guān)，保證質(zhì)量和內(nèi)容符合要求，并作 為培訓(xùn)教材統(tǒng)一印制，發(fā)放到每位學(xué)員。培訓(xùn)期間，組織授課老師進(jìn)行認(rèn)真討論和總結(jié)，根據(jù)學(xué)員意見及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，督促老師充實(shí)完善課件，努力提高培訓(xùn)效果，不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)工作。
針對參加培訓(xùn)人員多、結(jié)構(gòu)層次多，培訓(xùn)學(xué)員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學(xué)員，安全組織和管理壓力大，及時(shí)分析可能會發(fā)生的問題或隱患，并從課堂紀(jì)律、課間休整、外出活動(dòng)、生活安排等各個(gè)方面，有針對性地提出具體措施和要求，以網(wǎng)省公司為單位逐級督促落實(shí)，保證了良好的課堂紀(jì)律，確保了全體學(xué) 員的`安全健康。
公司委托承辦培訓(xùn)班的吉林、甘肅、河南省電力公司，對培訓(xùn)班進(jìn)行精心準(zhǔn)備，細(xì)致安排。
四、培訓(xùn)效果
培訓(xùn)期間，學(xué)員結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn)真聽課，認(rèn)真思考，了解了公司全局工作，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外，學(xué)員之間相互交流、加深了解，相互啟發(fā)、取長補(bǔ)短，互相促進(jìn)、共同提高。
從實(shí)際效果來看，大家在思想認(rèn)識上有了新的提高，對公司安全形勢和總部有關(guān)政策有了較為全面的了解，對做好本職工作有了深層次思考，在業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)上有了進(jìn)一步提升，達(dá)到了預(yù)期目的，對加強(qiáng)公司安全管理、適應(yīng)電網(wǎng)安全發(fā)展，起到了良好的促進(jìn)作用。
公司培訓(xùn)總結(jié)8
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個(gè)收獲的節(jié)日里，我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，研修院的老師給我們進(jìn)行了一次全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我的知識層面得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。
首先，第一節(jié)課是柳總給我們大家的講話，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及《糖煙酒周刊》轉(zhuǎn)型的思路。其中，推動(dòng)會員制是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。會員制主要是在刊物閱讀，新品推介，論壇，經(jīng)營管理培訓(xùn)甚至咨詢等方面的全方位服務(wù)。實(shí)行會員制，關(guān)鍵點(diǎn)是要塑造價(jià)值;改成會員制之后，我們的工作起點(diǎn)是經(jīng)銷商需求，要對單個(gè)經(jīng)銷商有全面的了解。推動(dòng)工作站與總部協(xié)同及未來規(guī)劃等工作,具體表現(xiàn)在以下方面
(1)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
(2)信息協(xié)同及手機(jī)報(bào)
(3) 《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò)群、
(4)招商
(5)辦公協(xié)同以及資源整合
(6)培訓(xùn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型
其次，公司為我們安排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培養(yǎng)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重。經(jīng)過這次訓(xùn)練，我們能明顯感覺到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力。
再次，初老師告訴我們什么是團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并且告訴我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩條路：(1)打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)，全心全意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出，去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，放你的身段，全身心為團(tuán)隊(duì)付出，去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功。為了便于我們對團(tuán)隊(duì)的定義以及團(tuán)隊(duì)重要性的理解，他讓我們大家分小組互動(dòng)。在我們唱歌，做游戲中，增加我們同事之間團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量是最偉大的，只有我們團(tuán)隊(duì)合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是"點(diǎn)亮心燈"這節(jié)課，初老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次心靈之旅，讓我們學(xué)會感恩，懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營銷實(shí)戰(zhàn)方面教會了我們很多知識，如雜志終端營銷10步法，以及雜志的電話營銷技巧與流程等，為我們解決了日常工作中常見的問題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。
兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。而且讓我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了不少知識和業(yè)務(wù)技能，特別是在思想上從新樹立了正確的'人生觀，價(jià)值觀，和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟：
第一，要有目標(biāo)。公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展
第二;先做人后做事。子曰："有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也。"，"小贏憑智，大贏靠德"，這些名言都告訴我們要做什
么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而把事情做好。要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。
第三，態(tài)度決定命運(yùn)。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。
第四，要學(xué)會改變。我學(xué)會了改變的六項(xiàng)法則。
(1)要想事情改變，先要自己改變。
(2)要想事情變的更好，想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的，改變是必然的
(4)拒絕改變就是拒絕成功。
(5)因?yàn)槲乙晒�，所以我要改�?/p>
(6)我相信我能改變。第五,時(shí)間的管理。時(shí)間對于每個(gè)人來說都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
公司培訓(xùn)總結(jié)9
從7月28日到12月25日近五個(gè)月的時(shí)間里， 我同其他新員工一道參加了由國網(wǎng) 技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的崗前培訓(xùn)。 在這里有來著全國各地的高級培訓(xùn)師，能來到這里是 我的榮幸，然而更多的則是對知識的一種收獲。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）戶外軍訓(xùn)，增強(qiáng)員工的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神。 雖然以往每次入學(xué)總要接受軍訓(xùn)的重重鍛煉，但這次與以前有所不同。由于 天氣原因這次的軍訓(xùn)大部分時(shí)間都是在雪地里進(jìn)行。 盡管下著大雪，教官依然嚴(yán)格要求我們進(jìn)行著訓(xùn)練。站在雪地里的腳，不管 襪子有多厚，因?yàn)榇┲氖窍鹉z鞋，很快腳就變得麻木。還有裸露在外的手、脖 子，都會變得冰冷，而教官與我們一起都是這么挺過來的。一次又一次的口令使 得教官的嗓子喊得嘶啞， 也沒有過一句怨言。這正是對我們身體和精神的一種鍛 煉，鍛煉出像鋼鐵一般的意志，才能在今后的工作中不懼任何困難，勇往直前。
�。�2）基礎(chǔ)課程培訓(xùn)，增強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握和對企業(yè)文化的了解 培訓(xùn)課程分為綜合課程和專業(yè)知識課程。 綜合課程主要包含了企業(yè)文化和電力法規(guī)， 是使新員工對國網(wǎng)對企業(yè)有一個(gè) 全面的認(rèn)識，使自己能夠更快更好的融入企業(yè)，做好一名電力員工。 專業(yè)知識課程則包含了安規(guī)、繼電保護(hù)及其電力系統(tǒng)、二次回路、一次設(shè)備 和變電運(yùn)行等等。 第一課學(xué)安規(guī)便是想引起我們對安全生產(chǎn)的重視。 在這里學(xué)習(xí)安規(guī)并不只是 背住記住就行， 還要與現(xiàn)場實(shí)際情況掛鉤，時(shí)刻聯(lián)想安規(guī)里的每一條都源自于現(xiàn) 場的什么原因，這才是更好記住安規(guī)的方法。 一次和二次部分是對變電站的基本了解，知道哪些地方有哪些東西。 變電運(yùn)行則是要求我們對每條線路、每個(gè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行方式的掌握，知道什 么時(shí)候該拉刀閘，什么時(shí)候該合地刀，什么時(shí)候該投入什么保護(hù)等等。
�。�3）現(xiàn)場實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對現(xiàn)場設(shè)備的了解。 現(xiàn)場實(shí)習(xí)主要分為模擬上機(jī)和變電站參觀。 學(xué)校有一套強(qiáng)大的變電站仿真系統(tǒng)，通過系統(tǒng)可以熟悉各項(xiàng)一次和二次設(shè) 備，并且可以對其操作，達(dá)到真正的學(xué)習(xí)效果。
例如，一個(gè)變電站，你可以通過一些列的操作將某條線路停電， 從而達(dá)到調(diào)節(jié)主變負(fù)荷的作用。你還可以通過該 系統(tǒng)進(jìn)行單相接地的仿真實(shí)驗(yàn)， 從而可以使得自己對故障的判斷和處理能夠得心 應(yīng)手。 變電站參觀主要參觀了 500kv 變電站。 500kv 變電站采用的是 3/2 接線方式， 這種接線方式使得系統(tǒng)更加的穩(wěn)定，方便檢修。目前，國家電網(wǎng) 1000kv 線路還 處于試運(yùn)行階段，500kv 線路顯得尤其的重要，對整個(gè)電網(wǎng)起著支撐的作用。
二、培訓(xùn)心得
“五防”閉鎖裝置，它的閉鎖功能包括：防止帶負(fù)荷操作隔離開關(guān)；防止 帶電合接地開關(guān)；防止接地開關(guān)合上時(shí)送電；防止誤入帶電間隔；手車式開關(guān)柜 有防誤拔開關(guān)柜二次插頭功能。 這些閉鎖功能通過各機(jī)械部件之間精密的環(huán)環(huán)相 扣， 最大限度的保證了檢修操作人員的安全和設(shè)備安全，并提高了工作效率和效 益。 對隔離開關(guān)的學(xué)習(xí)包括了解了它的構(gòu)造，通過將控制回路圖與實(shí)際構(gòu)件的對 照分析中，加速了我們對隔離開關(guān)工作原理的理解；在接線，捆線這些看似簡單 的操作步驟中， 我們看到了細(xì)節(jié)的重要； 在戶外實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場老師不斷地提醒安全帽、 安全帶的佩戴中， 我們又一次感受到了安全意識對于我們電力企業(yè)的意義；從一 個(gè)個(gè)完成操作的同伴們卸下安全帽那一刻揮汗如雨的額頭上， 我仿佛看到了電力 企業(yè)一線工作人員的辛苦和不易，感受到了前輩師傅們榜樣的力量，也看到了自 己的努力的方向……實(shí)訓(xùn)課的老師是專門從基層單位抽調(diào)來的業(yè)務(wù)骨干，這 些老師雖然不是專業(yè)授課教師， 但他們以其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)， 寓教于實(shí)練， 認(rèn)真、 細(xì)致、耐心、全面的講解和演練示范，讓我直觀認(rèn)知各種開關(guān)設(shè)備操作原理和機(jī) 械特性。作為一名非電專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，在以前的學(xué)習(xí)中，我們并沒有如此直接 的'接觸過這些設(shè)備， 所以這次系統(tǒng)的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)會我很珍惜，它 為我著手工作以及在以后的工作中自學(xué)起到了鋪墊和引導(dǎo)的作用。 培訓(xùn)的生活已經(jīng)接近尾聲， 平時(shí)老師們也不講太多的知識，而是讓我們在實(shí) 際操作訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)中更加充實(shí)和提升自己，經(jīng)常讓我們做一些綜合性的訓(xùn) 練，從而強(qiáng)化我們對技能的掌握，也讓我將來參加工作后更加有自信。 在這次的培訓(xùn)中， 身邊的同學(xué)都是來自全國各省市的電力新職工，平時(shí)沒事 的時(shí)候在一塊聊聊天總會有一些收獲， 不論是專業(yè)知識的長進(jìn)還是為人處世的經(jīng) 驗(yàn)。課余時(shí)間我還參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，融入這個(gè)集體，也豐富了自己的生活。 在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這五個(gè)月里， 讓我們這些已經(jīng)畢業(yè)離開學(xué)校的學(xué)員們再次重溫了學(xué)生時(shí)代， 回想起來會覺得那么的溫馨。在培訓(xùn)的這段日子里我收獲 了很多，電力專業(yè)知識進(jìn)一步積累，仿真模擬事故處理能力的提高；在這里，我 結(jié)識了很多來自全國各地的朋友，收獲了友誼；平時(shí)和大家的溝通和積極參與的 活動(dòng)讓我的交際能力進(jìn)一步提高。
總之， 這五個(gè)月讓我收益匪淺，這段培訓(xùn)經(jīng)歷也讓我更加珍惜以后的工作機(jī)會，我將認(rèn)真踏實(shí)的工作，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，學(xué)以致用，為這個(gè)企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)總結(jié)10
家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān)，大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，對于增加就業(yè)、改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務(wù)企業(yè)，員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業(yè)，高效的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)，那么培訓(xùn)工作則非常重要，培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響的每位學(xué)員對知識的吸收及應(yīng)用，為了及時(shí)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，現(xiàn)將本期家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、 家政培訓(xùn)人員特點(diǎn)
此次參加培訓(xùn)人員共32人，主要有以下特點(diǎn)：一是在年齡結(jié)構(gòu)上，女士年齡都在35—55歲之間；男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低，大多數(shù)婦女都是初中文化程度及小學(xué)文化程度；三是在職業(yè)特長上，她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)特長。
二、 開展家政理論和技能培訓(xùn)
針對家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn)：我們對學(xué)員教學(xué)上適當(dāng)調(diào)整了內(nèi)容。
1、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)、家庭清潔、烹飪、家庭養(yǎng)老護(hù)理員、病人的護(hù)理、母嬰護(hù)理員等知識和技能。同時(shí)，也根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。
2、家政服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)不少于160個(gè)，其中公共培訓(xùn)課時(shí)不少于8個(gè)，理論不少于74個(gè)，實(shí)際操作不少于78個(gè)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后，將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，成績均為60分以上者合格。
5、成績測試合格者，我們將對她們進(jìn)行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學(xué)工作
1、教師豐富的授課內(nèi)容針對就業(yè)需求和學(xué)員要求，開設(shè)公共課，理論課和實(shí)際操作課的多項(xiàng)技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容
2、培訓(xùn)形式靈活豐富
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了兩個(gè)結(jié)合：一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合，改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式，一是在理論授課的同時(shí)，在培訓(xùn)期間需要實(shí)踐的`一邊講理論一邊實(shí)踐如嬰幼兒的洗澡，催乳與乳房保養(yǎng)及病人的護(hù)理等課程。二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合，把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識與實(shí)際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式。
3、改變教學(xué)的方式方法
由于參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍文化層次較低，對知識的理解和吸收比較慢，針對這一情況，培訓(xùn)教師對課件中的知識用了更加細(xì)化，通俗直白的語言進(jìn)行講授的同時(shí)又穿插了很多的事例，圖片和視頻使學(xué)員學(xué)習(xí)起來更加的直觀容易理解和接受。
四、 家政培訓(xùn)人員的技能考核
在家政人員培訓(xùn)完成后，對學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，兩項(xiàng)成績均為60分以上者為合格，家政人員測試情況良好，合格率達(dá)到95%以上，對于不合格者，培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進(jìn)行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。
五、工作中的不足
這一期我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了一定的成績，但是就目前實(shí)際工作來講，還是有一些不足之處： 部分農(nóng)村出來的婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住�！钡默F(xiàn)狀。
解決問題的辦法：
1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動(dòng)員農(nóng)轉(zhuǎn)城婦女從事家政服務(wù)。使她們轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
2、通過科學(xué)管理與組織教學(xué)，努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力，希望培訓(xùn)出的合格人員增多，滿足廣大家政市場的需求。
公司培訓(xùn)總結(jié)11
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理，進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競爭力，我司根據(jù)上級公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實(shí)際情況，制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為xxx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、健全培訓(xùn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
為了增強(qiáng)職工競爭意識，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定，經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項(xiàng)討論確定。xxx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)2923課時(shí)，人均達(dá)到57.3課時(shí)，投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對性的'各類培訓(xùn)，提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn)，提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，納入年終績效評比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對標(biāo)活動(dòng)，提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級公司“行業(yè)對標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng)，先后對四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績效評價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對標(biāo)調(diào)研，對同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過進(jìn)行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識深刻的調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn)，但員工的培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)效果有待提高，還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評估機(jī)制，缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄，無法對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估，培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距，計(jì)劃引入第三方人力評估機(jī)構(gòu)，逐步健全培訓(xùn)評估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出，要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺，學(xué)以致用。
公司培訓(xùn)總結(jié)12
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，這是我第三次出來學(xué)習(xí)，很榮幸參加了這次學(xué)習(xí)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；也非常珍惜這次機(jī)會，積極緊張的學(xué)習(xí)，既開闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。
這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師汪中求，著名企業(yè)管理專家，中國精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任，這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗，對“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識的訓(xùn)練方法，以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的.反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻�。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時(shí)，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn)，以至于總裁吳炳新自豪地說：中國第一大網(wǎng)絡(luò)是郵政網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò)就是三株網(wǎng)。但是，一個(gè)“常德事件”，一篇《八瓶三株口服液喝死一條老漢》的報(bào)道，一次打擊，便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個(gè)種原因，追溯起來，是多方面的；一個(gè)大企業(yè)的失�。阂唬菏驱嫶蟮臓I銷隊(duì)伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，財(cái)務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí)，各級營銷人員攜款而去；二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識，更沒有對待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說，微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思，認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對于細(xì)節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會！希望以后還能有這樣的機(jī)會去學(xué)習(xí)！
公司培訓(xùn)總結(jié)13
20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野，還接受了很多先進(jìn)的理念。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
在本次參加培訓(xùn)班之際，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的.知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作，當(dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我想更重要的是，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
保險(xiǎn)公司的員工培訓(xùn)，能夠幫助員工提高認(rèn)識、明確方向，正確認(rèn)識和深刻理解保險(xiǎn)行業(yè)。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
最后，我會學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí)，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧社會的建設(shè)，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。
公司培訓(xùn)總結(jié)14
20xx年9月，一個(gè)金秋時(shí)節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長、內(nèi)容多、針對性強(qiáng)，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會。
20xx年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來，我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個(gè)飛速成長的過程，審查
處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初
的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會談幾點(diǎn)認(rèn)識：
首先，我認(rèn)為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時(shí)，這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)車行項(xiàng)目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn)，對于我們審查人員來說，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識，又學(xué)到了商業(yè)車行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn)，可謂收獲頗豐。
其次，我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，講課生動(dòng)而不死板，對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家；外部教師更是在商業(yè)車行打拼數(shù)十年，或在車行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺，政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。
近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。 再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的`學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會；二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實(shí)，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致，比如由商業(yè)車行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好，因?yàn)榻淌诘倪�是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí)，比重是否過大等；三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認(rèn)識。
總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
公司培訓(xùn)總結(jié)15
20xx年對中國來說是不平凡的一年，世博的成功舉辦、嫦娥2號探月衛(wèi)星的成功發(fā)射等一系列重大事件，充分顯示出了中國作為大國的崛起。20xx年對我來說同樣也是最難忘的一年，在今年那果實(shí)累累的收獲的季節(jié)，我從求知的校園中走出來，正式步入了社會，并且成為我向往已久的山東電力人中的一員。我懷著無比激動(dòng)心情踏入了工作崗位。
還記得第一次到單位報(bào)道，龍南縣對我來說是那么陌生。當(dāng)我們走進(jìn)辦公大樓的會議室，發(fā)現(xiàn)接待我們的竟然是公司總經(jīng)理劉加友，這不僅讓我們這批新人感到震驚，更感到自豪，同時(shí)更顯示出了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這批新人的重視。接下來我們就進(jìn)入了長達(dá)兩個(gè)月的培訓(xùn)。我們先在公司培訓(xùn)一個(gè)月，又去了青島市公司培訓(xùn)了一個(gè)月，這是青島供電系統(tǒng)有史以來規(guī)模最大、組織最精細(xì)的一次培訓(xùn)。我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)到的關(guān)心重視，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
校園是一片充滿希望的沃土，我們學(xué)生是一群被保護(hù)的對象，剛畢業(yè)的我們沒有經(jīng)驗(yàn)閱歷，沒有技術(shù)，只是理論知識。我們沒有資格成為一名合格的電力人，我的各方面都需要培養(yǎng)與鍛煉，這次的培訓(xùn)正好可以磨練一下我們。
在我的印象里山東電力人特別能吃苦，特別講奉獻(xiàn)。尤其當(dāng)遇到雷雨、冰凍等惡劣天氣，這是電網(wǎng)多發(fā)問題的時(shí)期，我們山東電力人不怕困難、不怕危險(xiǎn)去同雷雨、冰凍做斗爭，保護(hù)電網(wǎng)的安全。山東電力人是鐵人的隊(duì)伍，是英雄的隊(duì)伍。我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生，生活安逸，沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨困阻，哪里有鐵一般的意志，哪有山東電力人那種不屈的精神。我們既然成了山東電力人中的一員，我們也需要鋼鐵一般的不屈意志，不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)的精神。軍訓(xùn)就對我們意志的培訓(xùn)，培養(yǎng)我們吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神，樸素節(jié)儉的作風(fēng)，令行禁止、服從命令的`品質(zhì)。我們的軍訓(xùn)雖然只有短短的一周時(shí)間，但正是這七天給我?guī)砹司薮笞兓�。原本松垮、浮躁的我變得有干勁了，心也能安靜下來認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作了。特別要說的是軍訓(xùn)中最苦的站軍姿，我堅(jiān)持下來了，這培養(yǎng)了我堅(jiān)韌的毅力和意志，讓我變得堅(jiān)強(qiáng)起來。軍訓(xùn)期間我體會最深刻的是“令行禁止，服從命令”。服從命令是軍人的天職，軍訓(xùn)中嚴(yán)格的教官訓(xùn)練我們，讓我們做到“令行禁止，服從命令”。電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，其中任何一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程中、工作票、操作票上的要求一步一個(gè)動(dòng)作，一步一個(gè)口令的去做，否則將會付出沉重的代價(jià)。這正是我們以后要嚴(yán)格遵守的。七天的軍訓(xùn)為我們成為合格的山東電力人打下了基礎(chǔ)的同時(shí)還為我們以后的安全生產(chǎn)埋下了保障。
我們這些剛畢業(yè)的新員工有的只是理論上的知識，沒有實(shí)際操作過，沒有實(shí)踐技能，無法把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，同時(shí)我們也做好角色的轉(zhuǎn)換：從一個(gè)學(xué)生到合格的電網(wǎng)職工的轉(zhuǎn)變。市公司、縣公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，給我們精心合理的安排了培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了社交禮儀，人際關(guān)系的處理，科學(xué)的工作方法，溝通與談判，職業(yè)生涯規(guī)劃，對待工作的態(tài)度，團(tuán)隊(duì)合作的技能等。這不僅讓我在職業(yè)轉(zhuǎn)變上定好位，還讓我理解到了：能力比薪水更重要，在職業(yè)生涯的初期階段，懂得投資自己比得到更有意義；態(tài)度比知識更重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生，積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功的重要資本，也是最核心競爭力；情商比智商重要，學(xué)會做人智慧，成為一個(gè)受同事歡迎，受上司喜歡，受電力重用的人；團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要，一滴水只有匯如大海才會永不干涸，一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持；千萬不要期望環(huán)境來適應(yīng)你，做好本職工作，才會有機(jī)會干一番大事業(yè)。這些都是我以后的工作指引，他們會指引我在青島的電力事業(yè)，五連的電力事業(yè)上更好的奉獻(xiàn)自己。
在培訓(xùn)期間我們還學(xué)習(xí)了青島電力的發(fā)展史、龍南電力的發(fā)展史，公司的企業(yè)文化，管理模式，知識模塊等。輸電、變電、檢修工區(qū)的專工給我們帶來的實(shí)際中的知識，他們就實(shí)際工作中所發(fā)生的事故情況、種類及處理方法給我們詳細(xì)的講解，讓我們把在校期間中學(xué)習(xí)的理論與工作中的實(shí)際情況結(jié)合起來，提高了我們知識水平與技能。營銷部的專工給我們講解了電力銷售業(yè)務(wù)，電費(fèi)、電價(jià)的管理，95598客戶服務(wù)系統(tǒng)和彩虹工程，把我以前對電力營銷上的一些問題解決了。安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)是我培訓(xùn)中的最重要的一部分，電力是一種高危的行業(yè)電能在造福人類的同時(shí)，也潛伏著相當(dāng)大的危險(xiǎn)。如果缺少電力安全生產(chǎn)知識，那后果將不堪設(shè)想。學(xué)習(xí)安規(guī)其目的是指導(dǎo)我們的安全生產(chǎn)，是對我們自己負(fù)責(zé)，對電網(wǎng)負(fù)責(zé)。這樣才能為公司帶來更大的效益，為電網(wǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的陪訓(xùn)期間，我所學(xué)到的，所了解的還有很多很多是我無法用語言說明的�，F(xiàn)在我已經(jīng)被分到供電所進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，所接觸到的將更為實(shí)際。初出茅廬的我在以后的培訓(xùn)中要學(xué)會當(dāng)“蘑菇”，這樣可以使我消除很多不切實(shí)際的幻想，讓我更加接近現(xiàn)實(shí)，虛心的學(xué)習(xí)，把崗前培訓(xùn)中所學(xué)到的、領(lǐng)悟到的充分融入到以后的工作中去。
作為公司的新鮮血液，推動(dòng)公司的發(fā)展成長是我們的責(zé)任也是義務(wù)。現(xiàn)在學(xué)好本領(lǐng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
【公司培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章：
公司培訓(xùn)總結(jié)12-31
建材公司培訓(xùn)總結(jié)01-09
【熱】公司培訓(xùn)總結(jié)02-06
公司培訓(xùn)總結(jié)【精】02-06
公司培訓(xùn)總結(jié)【推薦】02-06
【推薦】公司培訓(xùn)總結(jié)02-06
公司培訓(xùn)總結(jié)【熱門】02-06
公司銷售培訓(xùn)總結(jié)02-06
【熱門】公司培訓(xùn)總結(jié)02-06