客服簡歷模板
光陰如水，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。千萬不能認為簡歷隨便應付就可以喔，下面是小編收集整理的客服簡歷模板，僅供參考，大家一起來看看吧。
客服簡歷模板1
個人信息
姓名：xxx
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：xxcm
誠信徽章：未申請
體重：
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理，其它類，貿易/進出口專員/助理
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區(qū)：
工作經歷
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx—07～20xx—08
公司性質：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的投訴
離職原因：
xx外語外貿大學招生辦
起止年月：20xx—04～20xx—03
公司性質：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：
擔任職位：擔任招生人員
工作描述：主要負責招生工作
離職原因：
xx文體店
起止年月：20xx—06～2xx—09
公司性質：其它
所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售員
工作描述：主要銷售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司
起止年月：xxxx—06～xxxx—09
公司性質：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語外貿大學
最高學歷：大專
獲得學位：畢業(yè)日期：20xx—07
專業(yè)一：商務英語
專業(yè)二：
20xx—09————20xx—07xx外語外貿大學商務英語
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：良好
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價
良好的`表達和溝通能力，具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學習能力強，強烈的進取精神。
客服簡歷模板2
姓 名：國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經理
工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力
離職原因：
公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的.技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：英德市第二中學
最高學歷：大專畢業(yè)日期：xxxx-07-01
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
個人聯系方式
通訊地址：廣州市池窖路
聯系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：
客服簡歷模板3
基本信息
真實姓名： 陸永薇 性別： 男
年齡： 30 歲 身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 貴陽
最高學歷： 大專 工作經驗： 5-10年
聯系地址： 貴州省貴陽市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽市
期望崗位性質： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長
技能特長： 本人協調發(fā)展能力不錯，基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經做過服務行業(yè)，原來中天健身的.客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
教育經歷
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
學校名稱： 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學歷： 大專
工作經歷
沒有填寫工作經歷。
客服簡歷模板4
基本資料
姓名：xxx
性別：男 出生年份：1985
現居地：沈陽 - 大東 - 北海街
教育經歷
20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業(yè)學院
專業(yè)：計算機應用與技術
學歷：大專
求職意向
意向職位：淘寶職位(淘寶客服)
期望薪資：20xx-3000元
工作地點：沈陽
語言能力
普通話
讀寫：☆ (熟練)
聽說：☆ (熟練)
興趣愛好
讀書，看電影. 培訓經驗
20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐
項目/培訓機構：漢堡店
項目/培訓內容：做法 設備使用 技巧
相關技能
店鋪經營
(精通)
工作經歷
20x7.07 ― 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營) 主管
工作內容：
在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車 海獅 閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經營了三年到現在。
自我評價
我是畢業(yè)于20xx年的一名大專生 為人誠實可靠 不抽煙不喝酒 沒有不良嗜好 我很細心 肯吃苦努力 。畢業(yè)后到現在做過3份工作 閱歷也比較豐富 我希望能找份穩(wěn)定的工作 來更多的完善自己。 我自己經營過3年的漢堡店 對店內管理和采購和溝通有很多理解。有強烈的`進取心 適應性強 樂于接受并具備較強的自學能力 做事勤奮 認真.
客服簡歷模板5
姓 名：
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶口所在地： 肇慶
身材： 173 cm 65 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 23 歲
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 儲備經理人：儲備經理、店長/賣場經理、市場/行銷推廣策劃專員：
工作年限： 1
職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷：
公司名稱： 廣州中國人壽保險公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-04
公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險
擔任職務： 客服經理
工作描述： 在保險公司的市場部工作， 從事銷售與售后服務， 平時主要是與 陌生客戶見面，進行面對面的 溝通與交流，并向客戶提議適合他本人的產品。 也有相當于投資理財顧問。
離職原因： 個人原因
公司名稱： 廣州灝匯投資公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-09
公司性質： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險
擔任職務： 投資顧問
工作描述： 外匯黃金的行情與分析，與客戶分析與交流，但當投資顧問。
離職原因： 個人原因
公司名稱： 農村信用合作社起止年月：20xx-02 ～ 20xx-05
公司性質： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險
擔任職務： 柜員
工作描述： 柜臺業(yè)務，存貸款業(yè)務工作和 業(yè)務咨詢。
離職原因： 畢業(yè)實習
公司名稱： 廣州應時投資公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 投資顧問
工作描述： 工作主要是了解世界各國的'外匯匯率變動和走向，并與客戶溝通交流，及時告知客戶，以及行情的分析與操作。
離職原因： 實習期，回校。
教育背景
畢業(yè)院校： 南華工商學院
最高學歷： 大專
畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學專業(yè)一： 金融管理學
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 南華工商學院 金融管理 學業(yè)證書 1111153
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人 20xx年畢業(yè)生，金融管理專業(yè)，曾經從事的工作大多都是與服務與銷售 相關和與客戶面對面接觸的，所以我在這個方面也得到了一些發(fā)展和少許的經驗，在溝通 交流知 我表達能力方面有一定的經驗，在保險公司工作的時間里更讓我得到了鍛煉與實踐。
詳細個人自傳
本人工作認真嚴謹細心，習慣循序漸進，希望我的個人能力能在日后的工作得到運用與提高。
個人聯系方式
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
手 機：
QQ號碼：
電子郵件： 個人主頁：
客服簡歷模板6
姓名：
性別：女
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
戶籍：廣東—東莞
年齡：27
現所在地：廣東—東莞
身高：165cm
希望地區(qū)：廣東—東莞
希望崗位：物流/采購類—采購專員/助理
貿易類—外貿專員/助理
銷售類—人員—銷售代表
銷售類—人員—業(yè)務員
物流/采購類—采購經理/主管
教育經歷
20xx—09～20xx—07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科
20xx—09～20xx—07新洲四中理科高中
培訓經歷
20xx—03～20xx—04廣州xx咨詢有限公司5S推行實施與實用實戰(zhàn)
20xx—11～20xx—12德國萊茵TUV集團教育咨詢一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊
20xx—09～20xx—10深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司項目管理沙盤模擬實務
20xx—01～20xx—03東莞新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練
20xx—10～20xx—11東莞新能源科技有限公司質量管理
20xx—09～20xx—08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx—08～20xx—10東莞新能源科技有限公司精益生產（目視管理、7S1D等）
20xx—08～20xx—08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx—07～20xx—08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx—07～20xx—08東莞新能源科技有限公司時間管理
xx公司（20xx—10～20xx—07）
公司性質：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
�。�1）根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
�。�1）根據合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
5、噴繪供應商管理；
�。�1）噴繪供應商服務考評；
�。�2）噴繪供應商結款對賬；
6、合同執(zhí)行情況的'維護管理。
�。�1）根據合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
客服簡歷模板7
姓名：
性別：男
年齡：21歲
求職崗位：淘寶客服
期望薪資：面議
目前職位：淘寶客服
學歷：高中
工作經驗：1—3年
現居住地：杭州西湖區(qū)西溪
聯系電話：
電子郵箱：
自我評價
心態(tài)樂觀，善于自我調節(jié)，視野開闊，擁有較強的學習能力，能快速適應各種工作環(huán)境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動，獨立生活能力強，同時富于團隊精神，工作認真、仔細，責任心強，善于溝通，具有良好的`溝通協調能力。熟練操作Windows及各種辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等）
其它才能愛好：對淘寶客服的熱愛和喜歡
工作經驗
伊卡瑞時尚女裝店
20xx—10至20xx—1任職淘寶客服薪資20xx—3000元/月
工作職責：售前售后打單發(fā)貨本人進入這個行業(yè)已經有一年之久教育經歷
20xx—9至20xx—6臨平職高會計專業(yè)
客服簡歷模板8
姓名：
國籍：中國
目前住地：中山
民族：漢族
戶籍地：廣西
身高體重：155 cm 40 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理
工作年限：3
職稱：中級
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區(qū)：廣東省中山廣州
工作經歷：
公司名稱：中山xx有限公司起止年月：20xx—06～20xx—04
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：客服跟單
工作描述：
1、為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通，提供協助
2、ERP系統(tǒng)應用，包括銷售訂單、訂單進程的整理、錄入、查詢；
3、與PMC、生產、物流、倉庫、質量等部門相關同事作良好的溝通與協作；
4、了解并記錄并隨時提供咨詢：訂單進程、樣品管理、客戶抱怨、公司產品
5、協作客服主管作好銷售、客服相關報表統(tǒng)計，整理相關文件報表
6、上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團隊協作。
離職原因：個人原因
公司名稱：中山市xx有限公司起止年月：20xx—06～20xx—06
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：人事文員兼統(tǒng)計
工作描述：
�。�1）公司每日產量進度報表的制作，及時了解貨物的產量及生產進度．
（2）統(tǒng)計每個月產量，資金應收／支出貨款，結算和協助財務發(fā)放工資。
（3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。
�。�4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報廢。
�。�5）勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
�。�6）辦理公司IC卡、社�？ā⑵桨部ǜ鞣N證件，對人事檔案、行政文件、合同等內外部文件進行及時更新、整理、歸檔。
�。�7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對員工請假、調休、遲到、早退、曠工等進行稽查統(tǒng)計。
�。�8）根據考勤統(tǒng)計和獎罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計分析，將結果交主管審查
�。�9）營造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門對外聯系溝通及聯絡，通告文件的制作等。
�。�10）協助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因：考試
教育背景
畢業(yè)院校：武漢科技技術學院
最高學歷：大專獲得學位：�？飘厴I(yè)日期：20xx—03—01
所學專業(yè)：染整工藝第二專業(yè)：
培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號
20xx—08 20xx—06廣西省紡織工業(yè)技術學院染整技術普通話等級證/優(yōu)秀學生干部
語言能力
外語：英語一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關部門的運作；
2。熟悉洗水。印花。染色等加工性質工藝流程。
3．能熟練運用辦公軟件，能應用ERP與Email熟練開展工作；
4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務信函的應用；有高度的`客戶服務意識；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團隊合作能力與心態(tài)。
6。有高度的責任感，服從與協調性好，良好的客戶維護經驗及客戶溝通技巧。
7。數據熟練，數據意識強，對工作的一些問題能妥當處理，判斷能力強。
8。較強的組織和管理能力。
詳細個人自傳
�。�1）具有較敏捷的思維能力，文字組織水平高，能獨立處理各種事務。
�。�2）熟練染整化驗室打辦的操作，熟悉各織物染色工藝流程及織物質量分析。
�。�3）熟悉工廠跟單工作流程及生產排單進度；能對貨物產生的各種疵病進行分析解決。
�。�4）熟悉財務統(tǒng)計相關工作，對數據敏感，能獨立完成工作。
（5）熟悉ERP系統(tǒng)的維護與管理。
�。�6）能很快地適應新的工作環(huán)境，并有一定的工作經驗。
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價值，同時不斷自我增殖。
客服簡歷模板9
目前所在：
年齡：29
籍貫：
國籍：中國
婚否：未婚
民族：漢族
身高：160 cm
體重：46 kg
簡歷求職意向
求職職位：行政/后勤：人事行政人員，市場/營銷：銷售代表，客服及技術支持：客服員
工作經驗/年：7專業(yè)職稱：無職稱
工作類型：均可就職時間：隨時
期望薪資：20xx--3500求職地區(qū)：廣州
工作履歷
廣東富興摩托車車實業(yè)有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位：總工程師助理
工作描述：負責相關資料的.管理，人員的接待，協助總工程師完成產品的開發(fā)、跟進等工作。熟悉應用多種辦公需要用到的軟件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
離職原因：尋找更廣闊的發(fā)展空間
教育簡歷
畢業(yè)學校：xxxx學院
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)時間：20xx-07-01
所學專業(yè)：計算機輔助設計第二專業(yè)：無
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-09-01 20xx-07-01南寧地區(qū)教育學院計算機應用技術教師資格證英語應用能力證計算機等級證
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
第二外語：無國語水平：精通
簡歷自我評價
專業(yè)技能：熟練掌握各種辦公自動化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件，做事細心，考慮事情比較全面，為人親和，責任心強。
客服簡歷模板10
姓 名： 性 別： 男
民 族： 漢 族 籍 貫： 河南南陽
出生日期： 1987.7 婚姻狀況： 否
學 歷： 大專 體重身高： 175CM、75KG
專 業(yè)： 汽車應用 健康情況： 健康
社會實踐：
20xx.04月至20xx年08月在江西省萍鄉(xiāng)市安源客車制造廠實習
20xx.11.24至20xx.11.28在江西應用工程職業(yè)學院培訓ProE
20xx.11至20xx.12在江西省萍鄉(xiāng)市永安汽修廠實習
20xx.09至20xx.10在江西省萍鄉(xiāng)市永安4S店實習
興趣愛好： 打球、唱歌、交際
自我評價：
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的'管理策劃與組織管理協調能力。
求職意向
汽車營銷;汽車精品銷售;
相關的汽車行業(yè)工作;
相關的機械制圖軟件操作;人力資源管理;
教育背景
畢業(yè)院校 江西應用工程職業(yè)學院 郵 編 337042
聯系電話 #####
郵箱
語言能力 國語:精通 外語:熟練
主修課程： 機械制圖、底盤維修、汽車電器設備維修、汽車故障診斷與排除、汽車檢測診斷技術 、汽車英語、舊車鑒定與評估、發(fā)動機維修汽車構造、汽車空調、工程力學、4S店管理
個人技能
1：熟練掌握電子學、Proe制圖軟件。
2：熟練掌握機械設計。
3：熟練的交際英語
獎懲情況：
在校獲得國家勵志獎學金、優(yōu)秀班干、學業(yè)獎學金、學校數學競賽三等獎、汽車愛好者協會優(yōu)秀干部、羽毛球比賽二等獎、籃球賽一等獎等獎勵
客服簡歷模板11
基本簡歷
姓名：李小姐
年齡：25歲
民族：漢族
國籍：中國
目前所在地：廣州
戶口所在地：茂名
身材：166cm，50kg
婚姻狀況：未婚
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：客服代表/專員/助理：客服、其它類：國內跟單、
職稱：中級
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：
希望工作地區(qū)：廣州
工作經歷
公司名稱：廣州XXXX化妝品有限公司
起止年月：20xx—06～20xx—08
公司性質：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：其他
擔任職務：客服
工作描述：和代理商溝通，下單，出貨和對賬等工作，客戶咨詢，幫顧客解答疑惑，處理意見和管理客戶的檔案，管理辦公用品和負責業(yè)務員的工作情況和考勤，統(tǒng)計業(yè)績的財務工作，處理和安排業(yè)務員的工作問題，還有負責售后服務的工作。
教育背景
畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
畢業(yè)日期：20xx—06
所學專業(yè)：化妝品及形象設計
語言能力
英語：良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：精通
個人自傳
1、性格活波開朗，積極上進，工作認真細致，責任心強，能夠吃苦耐勞；
2、善于溝通表達，喜歡打交道，協調學習能力強；
3、有較好的'組織管理能力，善于人際溝通；
4、文筆流暢，擅長各種公文寫作，熟悉會議組織和記錄整理，有組織策劃參展的能力；
5、對采購這個行業(yè)非常感興趣。
客服簡歷模板12
姓名：xxx
國籍：中國
目前住地：廣州
民族：漢族
戶籍地：廣西
身高：162 cm
體重：47 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
人才類型：普通求職
工作年限：3
職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx—500
希望工作地區(qū)：廣州
工作經歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司
起止年月：20xx年09月至20xx年至04月
公司性質：其它所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品
擔任職務：外貿客服業(yè)務跟單
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月：20xx年3月至20xx年至8月
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具
擔任職務：跟單助理
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口。
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的'繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經歷：
20xx年09月至20xx年07月廣西梧州藤縣第一中學高中
20xx年09月至20xx至06月廣西南寧市廣西職業(yè)技術學院國際商務中級公關員證書/中級辦公軟件（四級）證書
20xx年07月至20xx至02月自學報檢報檢員資格證書
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通
粵語水平：精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packing list，co等進出口英文運輸單據，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
自我介紹
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經驗，而且訓練了的我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試。我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服簡歷模板13
姓 名： 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣東-東莞 年 齡： xxxx
現所在地： 廣東-東莞 身 高： xxxxxxcm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理
貿易類-外貿專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務員
物流/采購類-采購經理/主管
教育經歷
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx西安工業(yè)大學 高分子材料與工程 本科
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx新洲四中 理科 高中
培訓經歷
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx廣州**咨詢有限公司 xxS推行實施與實用實戰(zhàn)
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 團隊協作與激勵導向教練
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 質量管理
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 精益生產（目視管理、xxSxxD等）
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 四色性格
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 時間管理
**公司 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）
公司性質： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)
擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務主管
工作描述： xx、公司媒體資源管理；
�。�1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
xx、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
�。�3）根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
xx、工商登記審核；
�。�4）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
xx、廣告發(fā)布安排；
�。�5）根據合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
xx、噴繪供應商管理；
（6）噴繪供應商服務考評；
（7）噴繪供應商結款對賬；
xx、合同執(zhí)行情況的維護管理。
�。�8）根據合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
離職原因： 家庭原因
**公司 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）
公司性質： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 能源、礦產
擔任職位： 銷售客戶代表 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： xx、新老客戶的接待
�。�1）新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區(qū)參觀；
（xx）老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；
�。�2）根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案；
xx、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
（3）制作預期的需求計劃表，定期與客戶溝通提前了解客戶預期的需求計劃，及時做好銷售預測更新，避免不必要的庫存浪費和交期的.Delay的風險；
xx、根據客戶PO發(fā)動合同評審
�。�4）根據客戶的PO需求，結合實際生產周期下達合同評審，并組織各相關部門進行會議討論，確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產；
xx、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況
�。�5）及時與客戶溝通交期，避免庫存；
�。�6）跟進發(fā)出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
xx、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款
（7）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。
xx、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量
（8）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
xx、市場分析
�。▁x）定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優(yōu)勢地位；
**公司 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）
公司性質： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 能源、礦產
擔任職位： 生產主管 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： xx、生產計劃安排
�。�1）根據生產目標合理的分配生產資源安排生產；
（xx）生產過程中對庫存、產量和優(yōu)率進行監(jiān)控；
xx、生產現場規(guī)范化管理
（2）執(zhí)行xxS與目視管理的現場管理標準；
�。�3）以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善；
�。�4）推行應用生產看板，實時監(jiān)控分析生產過程中的異常。
xx、標準化作業(yè)
�。�5）制作各生產工序的SOP，達成初步的標準化作業(yè)目標；
�。�6）在標準化作業(yè)的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化；
�。�7）在（xx）、（xx）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；
�。�8）推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。
xx、優(yōu)率&效率提升改善
�。�9）對生產過程優(yōu)率進行監(jiān)控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善；
�。�10）作業(yè)研究與工時分析；
xx、團隊建設
（11）組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；
�。�12）定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；
離職原因： 公司內部輪崗
項目經驗
新拉線的組建 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）
擔任職位： 生產主管
項目描述： xxxxxxxx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優(yōu)率達標。
責任描述： xx、產地選定及申請審批；
xx、與IE協商拉線的產能規(guī)劃以及設備的需求；
xx、根據拉線需求組織相關部門協助跟進并擬好計劃完成日期，跟進完成進度，確保順利；
xx、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統(tǒng)計優(yōu)率狀況，及時排除異常。
xx、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長： 團隊建設
良好的溝通
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： CET-xx口語一般
英語： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況
自我評價： xx.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
xx.具有xx年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗；
xx.熟悉基層生產流程、計劃安排，物流供應鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等；
xx.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；
xx.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系；
xx.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好： 唱歌、旅游、戶外運動
客服簡歷模板14
姓名：
目前所在： 廣州 年 齡： 25
戶口所在： 陽江 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
培訓認證： 未參加 身 高： 160 cm
誠信徽章： 未申請 體 重： 52 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 銷售助理：銷售助理，商務助理，客服專員/助理(非技術)：客服專員，客服跟單
工作年限： 3 職 稱：
求職類型： 全職 可到職日期： 一個星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州,,
工作經歷
廣州市叁通化妝品有限公司 起止年月：
公司性質： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔任職位： 客服跟單
工作描述： 隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責如下：
1. 負責華北區(qū)域（北京、鄭州、濟南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進客戶訂單生產進度、發(fā)貨、貨款結算等
2. 做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門
3. 協助公司駐北京、沈陽和長沙辦事處日常業(yè)務工作聯系及維護
4. 處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個大部門）業(yè)務訂單
5. 接聽800產品咨詢服務熱線
6. 跟進客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）
7. 公司所有證件管理以及產品質檢報告辦理
離職原因： 辭職
廣東新耐特電子有限公司 起止年月：
公司性質： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位： 銷售代表
工作描述： 1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜
2.配合團隊,完成公司每月下達銷售任務
3.售后處理及跟進
4.訂購專柜所需用品(商場統(tǒng)一的`價格牌、購物袋等)
5.兼任友誼商店英語小教員,負責英語日常用語培訓
離職原因： 辭職
中國惠普有限公司 起止年月：
公司性質： 外商獨資 所屬行業(yè)：計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位： 促銷員
工作描述： 1.派駐惠普經銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進公司與經銷商之間的溝通
2.輔助門店,提高經銷商零售業(yè)績
3.為經銷商銷售人員作產品知識培訓
4.上報門店銷售業(yè)績,并作分析及建議
5.搜集競爭產品信息
離職原因： 辭職
志愿者經歷
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州工程技術職業(yè)學院
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期：
專 業(yè) 一： 商務英語 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
廣州市四十中學 初中 畢業(yè)證 -
廣州市藍天中學 高中 畢業(yè)證 -
廣州工程技術職業(yè)學院 商務英語 畢業(yè)證 -
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
一年以上的銷售工作經驗，對產品銷售及商場營業(yè)環(huán)境較為熟悉�？焖傧M品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協助完成銷售任務。同時作為外貿專業(yè)出身，有良好的英語基礎。溝通能力強，有良好團隊合作意識。工作認真、細心、有責任心。
自我評價
職業(yè)目標：擁有終端銷售及后臺銷售助理經驗，良好的溝通和協調能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。
客服簡歷模板15
基本信息
姓 名：趙xx
性 別：女
婚姻狀況：未婚
民 族：漢
戶 籍：湖北
年 齡：26
現所在地：湖北
身 高：170
聯系電話：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：客服專員/網絡客服/投訴專員、咨詢熱線/呼叫中心服務人員、客戶關系經理/主管/VIP專員
工作年限：4年 職稱：無職稱
求職類型：全職 可到職日期：隨時
月薪要求：面議
工作經歷
xx年3月—至今 xx有限公司，擔任客服專員。主要工作是：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任工程文員。主要工作是：
1、負責本部門的文秘工作；
2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作；
3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作；
4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作；
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤；
6、負責本部門單據的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告；
7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
教育背景
畢業(yè)院校：湖北師范學院文理學院
最高學歷：本科
獲得學位：文學學士
畢業(yè)日期：20xx-07
專 業(yè)：漢語言文學
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備；
2、普通話精通、語音柔和大方；
3、掌握了一定的客服技巧；
4、有一定的.營銷意識；
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
自我評價
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現自身價值。
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