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怎樣做好企業(yè)管理工作
在現(xiàn)代社會中,管理日益成為一個十分重要的環(huán)節(jié),無論在行政機(jī)關(guān)或工商企業(yè)以及各個組織中,管理都顯示出勃勃生機(jī),特別是目前我國進(jìn)入WTO中國企業(yè)面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),中國企業(yè)要想在國際市場上站穩(wěn)腳步,嶄露頭腳,就必須扎扎實(shí)實(shí)地從管理上下功夫。只有這樣才能不被別人兼并,才會求得生存和發(fā)展。那么,怎樣做好企業(yè)管理呢?下面就是小編為大家整理的怎樣做好企業(yè)管理工作的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
現(xiàn)代企業(yè)管理模式的五種演進(jìn):
1、管理
在分析怎樣做好企業(yè)管理時,我們首先要注意管理的本質(zhì)。這里的管理是一種狹義的直接指揮、協(xié)調(diào)、檢查的職能。如在一些公司內(nèi)部,總裁與部門之間就可以是管理。管理也是最原始、最直接和最簡單的一種形式。
2、監(jiān)督
監(jiān)督是基于對經(jīng)營管理過程中的管理者行為是否盡職盡責(zé)自律守法,以及經(jīng)營管理結(jié)果和效果的一種分析評價機(jī)制,在各類企業(yè)中用的也很經(jīng)常。怎樣做好企業(yè)管理,無非還要做好監(jiān)督。
3、監(jiān)控
監(jiān)控有點(diǎn)象探照燈,時刻關(guān)注著。是對子公司管理的一種方法,但是既不是參與經(jīng)營管理過程,也不是只管結(jié)果。為了既達(dá)到對被投資企業(yè)的監(jiān)控,又符合公司法及上市公司監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)則,現(xiàn)在不少企業(yè)用一些實(shí)施信息化的手段在做經(jīng)營管理活動的監(jiān)控,效果也很不錯。
4、管控
在解決問題“怎樣做好企業(yè)管理”時,要重視管控是基于母公司作為子公司的投資身份而衍生出來的管理方法,體現(xiàn)的是在一些關(guān)鍵要素上大股東實(shí)施以“控制”為特征的管控行為。比如一些集團(tuán)對子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、投資進(jìn)退、高級人事、資金擔(dān)保等重大要素實(shí)施終極審定機(jī)制。具體實(shí)施中其含義是雙重的:即意圖是管理這些核心要素的過程,但是采用的方法是通過專業(yè)線上的逐級意圖造傳遞來控制的手法。母公司自己本身并沒有置身其中。
5、治理
這里的治理定義為一家公司的法定的三會四權(quán)的法人治理結(jié)構(gòu),F(xiàn)在每家公司成立時都會設(shè)立股東會、董事會、監(jiān)事會、管理層。這種運(yùn)作機(jī)制包括具體到董事會、監(jiān)事會如何配置,以及怎樣讓他們發(fā)揮價值,履行他的職責(zé);還包括股東層面、董事會如何通過科學(xué)合理的激勵與約束策略來促使管理層的利益與公司利益、股東利益實(shí)現(xiàn)有效的捆綁,最大限度地發(fā)揮經(jīng)營管理者的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的即期業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展能力都得到提升。在分析怎樣做好企業(yè)管理的過程中,要考慮到集團(tuán)的規(guī)模性質(zhì)。這是大集團(tuán)面對眾多的子公司、孫公司實(shí)現(xiàn)有效管理的最重要的方法和機(jī)制,也是最需要思考的課題。
現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性:
、儆欣诎焉鐣祥e散的貨幣和分散的資本集中起來投資經(jīng)濟(jì)實(shí)體。通過建立股份公司完成資本聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)集資的功能。
、谟欣谫Y本在社會范圍內(nèi)得到優(yōu)化配置。通過市場交易,使資源向經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)流動,達(dá)到資本的優(yōu)化配置。
、塾欣谛纬蓹(quán)責(zé)明確,管理科學(xué)的新型企業(yè)內(nèi)部管理體制,并有利于促進(jìn)企業(yè)家階層的形成。兩權(quán)分立和公司內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)將促進(jìn)企業(yè)明確職責(zé)分工,形成科學(xué)有效的內(nèi)部管理機(jī)制,也有利于經(jīng)營者施展自己的才能,促進(jìn)企業(yè)家階層的形成。
、艽龠M(jìn)投資主體多元化和投資主題明確,有利于吸引和利用社會資金。投資主題將由國家單一投資向國家、企業(yè)、社會團(tuán)體和個人聯(lián)合投資發(fā)展,誰投資,誰收益。
企業(yè)行政管理工作
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
1.企業(yè)行政管理的概念。
企業(yè)的行政管理具有廣義和狹義之分,在廣義上主要包括行政事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)會計(jì)管理和辦公事務(wù)管理;在狹義上是以行政部門為主,在日常工作中負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。行政管理工作在日常中主要包括:公司相關(guān)制度的制定和執(zhí)行,公共事務(wù)的管理、辦公物品的管理和安全衛(wèi)生管理等。
2.企業(yè)行政管理的意義。行政管理工作的主要目的是:按照公司制定的各種規(guī)章制度和人為的努力,使得公司各個部門之間具有一定的關(guān)系,使得公司在運(yùn)作中成為一個高效的整體。使得員工在工作中按照一定的規(guī)章制度辦事,并且用合理的資金使得員工具有最高的工作效率,進(jìn)而按照計(jì)劃完成公司的發(fā)展目標(biāo)。
二、做好行政管理工作的認(rèn)識
1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理日常事務(wù)。
行政管理工作主要包括以下幾個方面:對公司各類公關(guān)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)公司的宣傳、會議安排和相關(guān)的服務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司的材料管理,主要包括檔案管理、印章管理和報刊雜志管理等;負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、辦公設(shè)備的采購和相關(guān)物品的保管工作;負(fù)責(zé)公司各種證件的辦理、年檢和相關(guān)證書的頒發(fā)等;負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù),保證公司正常開展工作。制定一些規(guī)章制度,加強(qiáng)公司制度建設(shè)。加強(qiáng)公司環(huán)境建設(shè);負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.注重信息的收集和整理。
行政管理部門要特別注重公司職能部門信息的收集工作,將收集到的信息及時匯報給公司的領(lǐng)導(dǎo),收集的這些主要包括:公司的經(jīng)營情況,公司的采購和庫存情況,公司設(shè)備的使用和管理情況,公司人力資源的建設(shè)情況等等。在收集信息時,要在不同部門和不同崗位進(jìn)行收集,這樣能夠做到信息的全面收集。與此同時,要及時了解公司經(jīng)營發(fā)展情況,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決公司遇到的問題,認(rèn)真落實(shí)上級主管部門的規(guī)章制度,強(qiáng)化對公司各個職能部門和下級部門的檢查和監(jiān)督工作。
3.加強(qiáng)全面溝通。
針對公司的溝通,可以分為縱向溝通和橫向溝通。行政管理工作主要進(jìn)行縱向溝通,在溝通中要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,領(lǐng)導(dǎo)的意思要做到正確把握,并且正確無誤地傳達(dá)給公司的職能部門和下級部門。領(lǐng)導(dǎo)的意思傳達(dá)之后,職能部門和下級部門反饋的情況,要及時匯報給領(lǐng)導(dǎo),這些工作需要行政管理人員具有很強(qiáng)的分析能力,同時也要具有很強(qiáng)的表達(dá)能力。這種縱向溝通主要是領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)的意思,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定,將收集到的信息及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),做好這些工作就需要行政工作人員具有很強(qiáng)的分析和表達(dá)能力。所以,行政管理部門要創(chuàng)建一種暢通的溝通渠道,發(fā)揮最大的努力,收集更多的信息。盡可能多地和公司職能負(fù)責(zé)人的溝通,獲取更多、更全面的信息。
4.人力資源管理與開發(fā)。
公司沒有將人力資源部門劃分為一個獨(dú)立的部門,人資方面的工作,由行政部門管理,公司中人事管理工作是非常重要的工作,因此,我認(rèn)為行政管理部門在管理人資時,要注重以下幾個方面的內(nèi)容:第一,公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位的描述和員工的考勤工作。行政管理部門要根據(jù)公司實(shí)際情況,設(shè)置符合公司發(fā)展的組織框架,并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意思,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定崗位職責(zé),并且做好工資員工的管理工作。在公司中,假如出現(xiàn)了特殊的情況,要認(rèn)真、特殊對待,并且制定專門的人員進(jìn)行解決,在解決中要盡量做到與公司制定的人事管理制度相一致。第二,招聘工作。行政管理部門根據(jù)公司的發(fā)展實(shí)際,根據(jù)公司各個部門的實(shí)際需求,制定公司的招聘計(jì)劃。在制定招聘計(jì)劃時,要按照公司各個部門的意思進(jìn)行,招聘人員崗位的描述要根據(jù)部門的實(shí)際需求,制度符合招聘崗位的招聘簡章。同時,也要和公司的人力資源管理規(guī)劃相一致。在招聘人員的考核和面試時,要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,保證公司招聘工作的順利開展。第三,公司的培訓(xùn)工作和考核。針對公司發(fā)展情況,公司要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,這種培訓(xùn)工作是保證公司員工更新知識、與時俱進(jìn)的基本條件。集團(tuán)公司在培訓(xùn)工作中,要進(jìn)行一定的支持,提供一定的咨詢工作。在培訓(xùn)之后,要對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,并且制定獎懲措施,保證培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中認(rèn)真聽講。公司更好地開展培訓(xùn)工作,能夠提高公司的經(jīng)營業(yè)績。
5.注重企業(yè)形象建設(shè)。
行政管理部門要有效引導(dǎo)公司員工努力工作,同時為公司創(chuàng)造良好的形象,要引導(dǎo)員工增強(qiáng)凝聚力和約束力,增加員工在公司中的信任感和榮譽(yù)感。要將公司的文化精神宣傳給公司的員工,在公司中,僅僅注重用薪資留住人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要通過公司的文化去感染人、去吸引人。簡單地說就是運(yùn)用公司的文化管理。因此,公司的文化管理具有非常重要的作用。公司文化的建設(shè)主要包括以下幾個方面:第一,根據(jù)公司的實(shí)際情況,規(guī)劃好公司的發(fā)展戰(zhàn)略,這是公司發(fā)展的基本要求。公司在發(fā)展中,不僅僅要有近期發(fā)展目標(biāo),還要制定公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)。公司在制定近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)時,行政管理人員要做好協(xié)助工作,制定出符合公司發(fā)展的規(guī)劃。第二,完善績效考核標(biāo)準(zhǔn)。在公司發(fā)展的平臺中,具有非常激烈的競爭,這時公司的管理者不能控制員工的做事方式,而是要衡量員工的成績,因此,根據(jù)公司發(fā)展情況,建立健全績效考核標(biāo)準(zhǔn)。第三,注重公司的形象建設(shè)。公司的形象建設(shè)包括物質(zhì)形象和精神形象兩種,物質(zhì)形象主要包括技術(shù)。產(chǎn)品和服務(wù)等。精神形象包括員工的精神風(fēng)貌和公司的發(fā)展文化,在公司發(fā)展中,這兩個形象要同時抓。
現(xiàn)代企業(yè)管理工作探析
一、合理規(guī)章制度的建立、完善和有效推行是加強(qiáng)企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)
企業(yè)管理制度是企業(yè)開展管理工作的基礎(chǔ)和前提,是企業(yè)管理活動能夠有效開展的依據(jù)。企業(yè)管理制度要體現(xiàn)經(jīng)營觀念和目的,更要與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略相契合,還應(yīng)合理劃定企業(yè)管理當(dāng)局及各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、具體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所應(yīng)遵循的規(guī)則和原則。企業(yè)管理制度主要包括:企業(yè)職能部門的劃分及職能分工、崗位工作說越來越成為明,專業(yè)管理制度、工作或流程、員工所應(yīng)遵守的企業(yè)規(guī)章制度和相關(guān)紀(jì)律等。
1.1建立合理、高效管理規(guī)章制度是加強(qiáng)企業(yè)管理工作的前提。企業(yè)制定的規(guī)章制度必須要合理、具體,可操作性強(qiáng),使員工有章可循。企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)盡量對管理工作中的方方面面均做出較為細(xì)致的概括,并且應(yīng)以企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況為依據(jù),及時修訂和改進(jìn)相關(guān)規(guī)章制度,以使其更容易為企業(yè)管理者和員工所接受和認(rèn)同。對于沒有商量余地的管理制度,應(yīng)盡量使之標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化的制度才能使企業(yè)更好地融人到發(fā)展中的市場,也才能使員工認(rèn)真遵循規(guī)章制度,適應(yīng)社會發(fā)展對企業(yè)的要求。只有在制度面前讓包括企業(yè)管理者在內(nèi)的所有員工實(shí)現(xiàn)人人平等,才有利于企業(yè)管理制度規(guī)范化的推過去時,才能提高規(guī)范的實(shí)效性,也才能保證企業(yè)可以更好地適應(yīng)社會環(huán)境的變化,促進(jìn)企業(yè)管理細(xì)節(jié)的發(fā)展。
1.2合理、高效企業(yè)管理制度要充分發(fā)揮作用,有賴于良好執(zhí)行力的支撐。
1.2.1確保管理制度的執(zhí)行力,企業(yè)經(jīng)營管理者必須發(fā)揮作用。規(guī)章制度絕不僅僅是約束員工的,對企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮同樣的作用。企業(yè)經(jīng)營管理工作者應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為員工做好表率作用。在平時的工作中要注意細(xì)節(jié),讓自身行為與企業(yè)規(guī)章制度相切合,在潛移默化在影響企業(yè)普通員工的工作態(tài)度和對規(guī)章制度的認(rèn)知度。不僅如此,企業(yè)經(jīng)營管理者還應(yīng)做到更好,才能給員工樹立榜樣;要擺正姿態(tài),深人員工內(nèi)部,多與員工交流,才能了解員工的需求,在規(guī)章制度的制定過程中,充分考慮員工實(shí)際,也是提高企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的重要方法。
1.22確保管理制度的執(zhí)行力,企業(yè)員工的積極配合不容忽視。員工在企業(yè)中所占比例最大,是企業(yè)得以正常運(yùn)行的主要力量,員工的配合對規(guī)章制度是否能夠?qū)嵤┯袥Q定性作用。員工是企業(yè)運(yùn)行的具體操作人員,對于具體的工作步驟,員工甚至比領(lǐng)導(dǎo)更為熟悉,他們知道企業(yè)的癥結(jié)所在,只有得到員工的配合,才能使企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度才能得以實(shí)施,使企業(yè)正常運(yùn)行。因此,企業(yè)需要要求全體員工參與管理,從日常工作做起,提高對工作的主動性和積極性,嚴(yán)格自律,認(rèn)識至」自身存在的缺點(diǎn),并及時改正。
1.2.3獎罰分明是確保管理制度執(zhí)行力根本保證。明確的獎懲制度是實(shí)施細(xì)節(jié)管理的輔助工具,對員工具有激勵或者約束作用,企業(yè)要明確獎懲制度,做到制度面前人人平等。如果員工在平時工作中表現(xiàn)良好,對事物觀察人微,發(fā)現(xiàn)了很多大家沒有發(fā)現(xiàn)的問題,給企業(yè)降低了損失,工作態(tài)度端正,那么就要給員工一些福利或獎勵,這樣又能提高員工工作的積極性。如果員工因?yàn)樽陨碓颍热绻ぷ鲬B(tài)度不認(rèn)真、粗心大意、工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)冉o企業(yè)帶來了損失,企業(yè)就要給予處罰,起到警示作用,督促員工認(rèn)真工作。
二、新時期要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理工作,以人為本的原則必須得到應(yīng)有的重視
2.1加強(qiáng)企業(yè)管理工作必須正確定位員工的重要作用。員工素質(zhì)如何事關(guān)企業(yè)興衰成敗。現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本,就是要了解并尊重員工,合理配置人力資源,唯才是用,使企業(yè)員工各盡其能,使企業(yè)用人合理、高效。企業(yè)員工得到充分的重視和尊重,工作得到肯定,便會發(fā)揮最大的潛能,認(rèn)真努力做好本職工作,推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)在制定目標(biāo)規(guī)劃、做重大決策時,要充分聽取員工意見和建議,將企業(yè)整體目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)融于一體,充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性,使員工充分感受到自己在企業(yè)發(fā)展中的價值和主體地位,全心全意為企業(yè)發(fā)展而奮斗。
2.2加強(qiáng)企業(yè)管理工作必須滿足員工的基本需求。企業(yè)管理要做到以人為本,就要滿足員工的基本需求,包括物質(zhì)需求和精神需求兩方面。企業(yè)要切實(shí)關(guān)注員工利益,提高企業(yè)競爭力,完善企業(yè)分配制度,維護(hù)員工的合法權(quán)益。企業(yè)還應(yīng)重視并努力滿足員工的精神需求,企業(yè)管理寬嚴(yán)相濟(jì),平等對待每個員工,營造一個相互關(guān)愛、相互尊重、積極創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)環(huán)境與氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感,實(shí)行有效的激勵獎勵措施,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和成就感,開展多姿多彩的企業(yè)文化活動,豐富員工的精神生活,這樣才能充分發(fā)揮員工在企業(yè)管理工作中的主觀能動性。
2.3加強(qiáng)企業(yè)管理工作必須采取措施提高員工的整體素質(zhì)。企業(yè)管理要做到以人為本,就要提高員工的整體素質(zhì),充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系。企業(yè)要重視提高員工的思想道德素質(zhì),F(xiàn)代企業(yè)要使員工樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,用優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德文化,來影響和提高員工的思想道德素質(zhì)。同時,在全球化、信息化的大背景下,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推動崗位培訓(xùn)、函授進(jìn)修、互幫互學(xué)等素質(zhì)培養(yǎng)形式,強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)意識,提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)。此外,企業(yè)還要重視提高員工的創(chuàng)新能力。一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就會陷人靜態(tài)的被動的局面,很難取得發(fā)展和實(shí)現(xiàn)超越。員工如果缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,止步不前,就可能被競爭激烈的職場所淘汰,很難實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、結(jié)語
企業(yè)管理制度是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需求。企業(yè)制定和完善這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,也只有這樣,才能確保企業(yè)在有效管理制度體系的正常運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的發(fā)展戰(zhàn)略。
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