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企業(yè)知識需要進行安全管理
與一朋友聊天,他說他的公司年底走了一批人,這些人出去自己注冊了一個公司做的業(yè)務(wù)與他的完全一樣,他很是憂慮、擔(dān)心?此绱藫(dān)心,我也有些憂慮和擔(dān)心。
試想想,在您的公司是否也遇到過這樣的情況?你的公司在過去的一年中有多少員工辭職?這些人是否把他們所掌握的知識也一并帶走了,給頂替他們的新員工留下了難以彌補的知識真空?公司中有多少員工打算在一年之內(nèi)找到新的工作?當(dāng)他們真的離開公司時,你有沒有辦法留住他們頭腦中的知識?如果你準(zhǔn)備實行一項裁員計劃,不少有經(jīng)驗且熟知機構(gòu)運作知識的員工將被解雇,隨他們一同離去的還有他們腦中的知識,面對這樣的情況,你的組織要如何做?
由員工跳槽、辭職、合同終止或者退休帶來的知識流失給企業(yè)帶來嚴重威脅,如果企業(yè)的知識不能連續(xù),出現(xiàn)了流失、斷層、真空,還談什么知識創(chuàng)新和創(chuàng)造!還談什么團隊整體的搭配和智商!企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展又何從談起!
我們?nèi)绾螒?yīng)對這種威脅?
我們可能通過嚴密監(jiān)控人——員工來實現(xiàn)、加強對企業(yè)知識的安全管理嗎?能來能通過留住員工從而留住企業(yè)的知識?
不能!有時員工也是可能留住是,但是強留員工代價過高或者員工必須離開(如退休)時,我們怎么辦?
那就只能對企業(yè)的知識——員工在企業(yè)工作實踐中積累的知識、技能、經(jīng)驗、訊息進行安全管理。因此,如何將知識由即將離職的員工轉(zhuǎn)移至他們的接任者?如何擁有一個動態(tài)的體系來保持員工的連續(xù)工作能力?如何更好地實現(xiàn)知識更新和創(chuàng)造,以促進企業(yè)競爭力的提升?企業(yè)如何留住員工頭腦中的知識,并將之傳遞給新一代的員工?是企業(yè)必須面對的現(xiàn)實的問題,也是迫切需要解決的問題。
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