最新關(guān)于團隊管理的思路

　　導語：大多數(shù)高級管理人員都公開表示贊成協(xié)同工作，而且他們也應該如此。協(xié)同工作代表了一整套作法，包括鼓勵傾聽他人意見并對他人的觀點作積極反應、讓他人得到提出問題的好處、給需要支持的人以支持，以及承認他人利益和成就等等。一旦實施了這些作法，這些價值觀就會幫助我們增進相互之間的溝通，也使工作更富有成效，因此，這些價值觀也是正確的和寶貴的。

　　最新關(guān)于團隊管理的思路

　　一、 團隊建設

　　根據(jù)上級單位下達的目標和區(qū)域市場的具體情況，來檢視所轄團隊。

　　1、目前團隊是否能夠在現(xiàn)在市場的基礎上，能否完成上級單位下達的目標;

　　簡單舉例：上級單位下達目標200萬，團隊有主管級3人，基層業(yè)務20人，每個業(yè)務最高效率維護網(wǎng)點數(shù)200家，區(qū)域市場有效終端售點5000家，均單店貢獻300元(此處應按照不同渠道，不同類型的客戶進行市場調(diào)研，使得客戶貢獻量最大可能的接近事實)。按照目前的配置，我們可以看到

　�、偎�有客戶全部正常進貨，可以實現(xiàn)150萬銷量，距離要求缺口50萬;

　�、跇I(yè)務最高效率維護網(wǎng)點數(shù)為4000家，實際網(wǎng)點數(shù)5000家，有20%的客戶沒有實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn);

　�、墼谟�20%客戶無法高效運轉(zhuǎn)的情況下，第一項中的150萬將無法保證。

　　解決方案：

　�、� 提高單店貢獻;

　　② 增加業(yè)務人員，使所有網(wǎng)點都能高效運轉(zhuǎn);

　�、� 開發(fā)新網(wǎng)點，拓寬渠道;

　�、� 培訓員工，提高員工技能，增加產(chǎn)出;

　�、� 配合推廣部門，鞏固現(xiàn)有消費群的同時，擴大消費人群。

　　2、根據(jù)渠道類型，將團隊劃分成小團隊，并檢視匹配度;

　　根據(jù)團隊成員和區(qū)域市場的情況，將整個團隊劃分成幾個小團隊，負責不同的渠道，并根據(jù)日常工作的完成進度，來進行團隊的微調(diào)。

　　3、團隊的修正與完善;

　�、� 通過績效考核，制定團隊成員的獎勵、懲罰與淘汰;

　　② 新老員工的培訓，提高技能;

　�、� 定時檢視團隊與市場和目標的匹配度。

　　二、 確立目標

　　設立團隊的共同目標，并告知所有團隊成員，我們大家的努力就是為了完成這個我們整個團隊的共同目標，每個人的工作都是至關(guān)重要的。

　　1、設立整個團隊的共同目標，并告知所有團隊成員;

　　2、將目標按照渠道類型，或則商家類型分解到各個小團隊;

　　3、目標分配方案必須含責任人和時間節(jié)點，制定可檢視的進度表。

　　例如：本月目標銷量達成200萬，在例會上告知所有團隊成員，我們整個團隊本月的目標是200萬。同時，按照渠道類型劃分到各個小團隊。商超渠道100萬，流通渠道40萬，餐飲渠道40萬，特殊渠道20萬。并由各個渠道團隊負責人制定出包含責任人和時間節(jié)點的完成進度表。

　　三、績效管理

　　根據(jù)確立的目標進行績效管理。

　　1、 將大目標分解成N個小目標;

　　2、 將小目標分解成執(zhí)行動作;

　　3、 績效管理中除完成目標的動作外，需有體現(xiàn)公司企業(yè)文化的元素在內(nèi);

　　4、 績效的制定要可跟蹤、可檢視

　　5、 績效管理要形成執(zhí)行-驗收-獎懲-提高-促進執(zhí)行的'閉環(huán)式循環(huán);

　　6、 定期檢視和修正績效考核方案，提高團隊的效率。

　　四、驗收考核

　　沒有驗收考核的績效管理，是無效的管理。

　　1、公平、公正的驗收考核每一個團隊成員的工作績效;

　　2、在考核的過程中，發(fā)現(xiàn)每一個團隊成員的優(yōu)點和缺點;

　　3、最大化的發(fā)揮每一個團隊成員的優(yōu)點，盡可能避開缺點;

　　4、獎懲分明，提高團隊積極性，保持團隊具有旺盛的戰(zhàn)斗力;

　　5、根據(jù)績效考核情況，對團隊構(gòu)成進行微調(diào)，使團隊最大可能的達到最佳配置。

　　五、修正方法

　　無論計劃的如何天衣無縫，在工作的過程中，還是會遇到這樣那樣的問題。不要擔心，這些問題就是檢視我們的方法，和提高我們管理水平最好的工具。

　　1、正視任何工作中出現(xiàn)的問題;

　　2、尋找問題產(chǎn)生的根源;

　　3、尋找解決問題的方法;

　　4、將解決方法融入到自己的管理方案中去;

　　5、進入下一個工作-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題-修正方法的循環(huán)當中去。

　　六、學習培訓

　　俗話說：活動老，學到老。只有在工作中不斷的學習，才能不斷的提高和進步，才能不被市場，不被行業(yè)，不被公司、不被同事拋在身后。

　　1、盡自己最大的可能去學習;

　　每個人，每天都會有這樣那樣的事情，但我們不能因為這樣就放棄學習，忙永遠只是借口。睡覺前抽半個小時看書，也是一種學習。所以學習要依靠自己有追求上進的心態(tài)和信念。魯迅先生曾說：時間像海綿里的水，只要肯擠，總會有的。

　　2、要樂于分享;

　　在自己學習的同時，要學會分享。和團隊分享，可以提高團隊整體的實力和戰(zhàn)斗力;和同事分享，可以互相討論和驗證觀點，更利于提高自己;和領導分享，可以得到指導和幫助。所以，我們要積極主動的去和別人分享我們學習的心得，使自己向前走的更快、更穩(wěn)。

　　3、新老員工的培訓;

　　要定期進行員工的培訓，強化員工專業(yè)技能的同時，使整個團隊的成員最大化的融入到公司的企業(yè)文化當中來。

　　如何高效的管理團隊十大方法：

　　一、明確各成員的“游戲規(guī)則”所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責、權(quán)、利”。讓每個成員都明白自己的崗位是什么，他應該承擔的責任又是什么，同時也讓他知道自己的權(quán)利有多大，以及如何獲取自己應該得的利益。明確游戲規(guī)則，其實是科學管理的開始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置，自己應該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每人都知道自己該做什么，能做什么?

　　二、明確大家都認同的目標目標是方向，是團隊存在的理由，是高績效的基礎。有了目標，就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿�聚在一起，他們到底要做什么。這個目標有兩個層次，一是公司層面的長遠目標，就是所謂的使命和遠景;其次是短期目標，就是一年、一個月要干什么。有了目標，團隊工作也就可以有的放矢，不會亂打槍!

　　三、明確大家都認同的行為方式行為方式其實大家說的“價值觀”。就是告訴團隊成員在追逐目標過程中什么是對，什么是錯，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規(guī)則”!道理很簡單，雖然一個團隊有了共同的目標，但如果沒有高度一致的價值觀，那么在實現(xiàn)目標中所采取的行動綱領就不一樣。比如為了賺錢，有的認為應該不勞而獲，有的認為應該用汗水換取，于是不同價值取向就導致了不同的'行為--有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯，物以類聚，人以群分，不同價值觀的人很難能夠真正在一起共事!所以價值觀不一致，高績效也就無從談起。這也就是為什么紅軍會有“三**律，八項主義”的歌曲。當然，不認同這種準則的，只有請他離隊!

　　四、領導要以身作則，修繕其身當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向后，接下來就是如何開展具體工作!因此，作為團隊的領頭人就至關(guān)重要，因為“火車跑得快全靠車頭帶”，因為“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。所以，領導人必須以身作則，帶頭遵守游戲規(guī)則，成為團隊的榜樣!

　　五、各成員要堅決服從和執(zhí)行當領導都以身作則后，各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令，明白要執(zhí)行，不明白也要執(zhí)行!只有這樣，才能貫徹團隊的意圖，形成戰(zhàn)斗力!這也就是**管理上為什么新兵到崗第一天就強調(diào)絕對的服從。其實，在團隊管理上，不同層次有不同的職責，也要求有不同的素質(zhì)，所以一旦領導作出決策后，下級就必須全力以赴!因為領導是負責決策，而下屬是負責執(zhí)行和操作!如果下屬都從自己角度出發(fā)，很容易形成個人本位主義，讓整個隊伍一團散沙!

　　六、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一項工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個項目才有可能獲得成功!然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠!所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績效!

　　七、說出心里話，溝通再溝通是人，就有差異，也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說，很容易發(fā)酵成為大沖突，影響團結(jié)，最后自然會影響績效!所以，能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通，是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標!

　　八、永遠的贊美與感恩有了溝通，只是消除了誤解，增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力，讓自己更能得到伙伴的幫助，就必須學會贊美和感恩!贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定，是從心底深處對他人的感謝。其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷，認識的，不認識的，每一天都有人在給我們奉獻著愛!據(jù)資料顯示，一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能，而一旦得到鼓勵，會發(fā)揮80-90%的潛能。所以，真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑，是一種財富，是一種獲取高績效的促進劑!

　　九、好好學習，天天向上古人說要活到老學到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持!啊里巴巴馬云說短暫的激情不值錢，持續(xù)的激情才生錢!環(huán)境在變，世界在變，一個高績效的團隊也只有不斷學習，不斷提高自己，才能不斷創(chuàng)造高績效。只要你能按照以上十點管理你的團隊，相信你的團隊會變得越來越強大。

　　十、永遠手拉手手拉手就是合作，就是團結(jié)!越來越專業(yè)化的社會分工，越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候，每個人都應該給你的同伴多一分支持，用手拉著手，讓心連著心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風雨!當然要做到團結(jié)協(xié)作，成員還需要有多贏意識、服務意識、糊涂意識!

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