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教師如何加強與學(xué)生家長的溝通
學(xué)校不僅僅要求只有教師與學(xué)生能夠形成一種配合關(guān)系,同時也在強調(diào)當(dāng)代教師與學(xué)生家長進行有效溝通的重要性。教師如何與學(xué)生家長進行有效的溝通呢?以下是小編收集整理的教師與家長溝通技巧,希望對您有所幫助。
一、定期溝通
教師可以用書面通知、電話、班刊等方式,定期與家長溝通。這種溝通顯示出教師對家長的尊重,以滿足家長對其子女在學(xué)校學(xué)習(xí)情況的關(guān)心。一般家長對這樣的教師都會有較高的評價。教師必須記住,任何形式的溝通都必須簡單明了。教師應(yīng)了解家長不是像你一樣能了解許多教育的術(shù)語,例如,“批判性思維”或“認知水準”,也不清楚一些字句的含義。同時還要避免冗長的句子或長篇大論?傊處熛蚣议L提供的信息應(yīng)該是清楚的、簡潔的,而且能抓住重點。
二、明確教師的期待
在與家長溝通時,教師應(yīng)明確表示自己的期待。教師應(yīng)向家長說明你是怎么教的,學(xué)生該怎么做,你怎么評價,你對作業(yè)的需求是什么,在家里他們該怎么做。但教師要記住一件事,即家長不希望聽到別人批評他們的孩子。批評孩子的不是,會立即而明顯地疏離教師與家長的關(guān)系。所以,教師該做的是多稱贊學(xué)生的進步,而只有當(dāng)師生之間開始新的學(xué)習(xí)時,再讓家長知道孩子的缺點。
三、會見家長
作為一位教師,不可避免地要會見家長,像例行公事的家庭訪問。有時這種會面會使教師與家長雙方產(chǎn)生焦慮。教師怕的是家長可能會挑剔他的教學(xué)方法、處理學(xué)生的方式。家長擔(dān)心教師會數(shù)落孩子的缺點,這豈不是間接指責(zé)自己沒有盡到做家長的責(zé)任?
1.面見家長的準備
在會見家長時,教師應(yīng)記住以下幾件事情:
(1)熟悉學(xué)生的優(yōu)點與缺點,銘記與心。
(2)準備一份精巧的資料夾,封面上有學(xué)生的名字。
(3)資料夾內(nèi)有一份摘要,簡述你曾經(jīng)做過的,以及準備要做的事情。
(4)準備一些學(xué)生的作業(yè)本。
(5)對學(xué)生的評價,要有一些分數(shù)或測驗的依據(jù)。
2.與家長會面
一旦做好了準備,教師就可以將注意力集中在會見家長這件事上:
(1)設(shè)身處地為家長著想,要得體,要有禮。
(2)輕松、友善地打招呼。
(3)并肩就座,而非面對面的談判姿勢。
(4)開始時要多聊些學(xué)生的優(yōu)點,這會使家長安心。
(5)引導(dǎo)家長去看資料夾內(nèi)的學(xué)生資料,給一些建議。合適的話也可以看一下測驗或分數(shù)。
(6)鼓勵家長多說話。多用接納的方法仔細傾聽。不要爭辯或批評,這樣會造成怨氣。對自己的小孩,家長很難客觀地看問題。
(7)在會面的過程當(dāng)中,讓家長了解你希望這個學(xué)生得到最好的教育。
(8)在會面結(jié)束時,說明一下你將來的計劃。要熱切期盼家長的支持,感謝家長能和你一起關(guān)心這個學(xué)生。
3.給家長的忠告
教師給家長的建議要非常小心。教師應(yīng)該注意,只有在影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的事情上才可給予家長忠告。如果學(xué)生家長的問題非自己專業(yè)能力所及,要轉(zhuǎn)介給學(xué)校其他老師或其他專業(yè)人士。例如,假使問到學(xué)生在家中的學(xué)習(xí),可以建議他們?nèi)绾稳グ才疟苊馐购⒆臃中牡拈喿x場所,要多和他們談?wù)劰φn。如果他們問起如何管理在家發(fā)生的偏差行為,可以告訴他們你在學(xué)校所堅持的原則,例如,課堂常規(guī)以及學(xué)生做到和沒做到的后果;要大方地與家長溝通等。
學(xué)生家長在學(xué)生的成長、發(fā)展過程中,起著十分重要的作用。同時家長的教育方法也直接影響到學(xué)生與教師的關(guān)系和學(xué)生的學(xué)習(xí)。但是大多數(shù)家長在如何教育孩子方面的認識并不清楚,作為教師應(yīng)該向家長提出一定的要求,和家長一起營造一個有利于學(xué)生發(fā)展的教育環(huán)境。
(1)讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是學(xué)生的根本任務(wù),家長的責(zé)任就是“讓”孩子去學(xué)習(xí),提供給孩子學(xué)習(xí)的機會,提供給孩子學(xué)習(xí)的材料,輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。在孩子學(xué)習(xí)遇到問題時,盡量幫助孩子解決問題,但應(yīng)記住,家長不能代替孩子學(xué)習(xí),也不能“強迫”孩子學(xué)習(xí)。要注意激發(fā)孩子的積極性。
(2)創(chuàng)設(shè)良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境
提供給孩子一個安靜、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。并做學(xué)生認真學(xué)習(xí)的榜樣。
(3)與孩子建立良好的關(guān)系
家長與教師一樣都要和孩子建立良好的關(guān)系,和孩子有效地溝通。
(4)有效地處理孩子在學(xué)校中出現(xiàn)的問題
孩子進入學(xué)校后,人際關(guān)系、面臨的問題都日益復(fù)雜。父母免不了要經(jīng)常聽孩子說一些學(xué)校中的事情,其中有快樂的信息,如,“媽媽,今天老師表揚我了。”“媽媽,我今天作文得了90分!碑(dāng)然有時也會聽到一些苦惱的信息,如,“我討厭學(xué)校,我討厭老師!薄拔覀兊睦蠋熞稽c也不喜歡我們。”“讀書有什么用?”等。另一些孩子放學(xué)回家后所發(fā)送的是非言語的信息,雖然這些信息不至于讓家長大為緊張,但也會令他們感到困惑:用力甩門、蹦著面孔、不言不語、摔東西、哭泣等。
所有這些語言或非言語的信息都說明一個問題:孩子在學(xué)校里有了問題。家長面對這種情形,不要指責(zé)孩子,也不要一味地哄孩子。家長應(yīng)采取“積極聆聽”的方式,了解孩子在學(xué)校的情況,接納孩子的感受,幫助他,鼓勵他自己處理問題。
(5)與教師保持聯(lián)系
家長要經(jīng)常與教師保持聯(lián)系。了解自己的孩子在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)情況,與教師交流有關(guān)孩子教育問題的看法,并配合教師幫助孩子學(xué)習(xí)和發(fā)展。
家長、教師、學(xué)生的關(guān)系如何,主要取決于彼此之間的溝通。教師、家長、學(xué)生應(yīng)認識到,作為獨立的人,每個人都有自身獨特的需要。只有彼此接受、彼此理解、彼此尊重,才能使個人的需要得以滿足,才能建立良好的關(guān)系。
拓展:幼兒園家長溝通技巧
1、電話短信聯(lián)系
訪問是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過電話訪問,教師和家長能夠及時溝通孩子在成長學(xué)習(xí)過程中取得的成績和遇到的問題。因此,在教育教學(xué)中,建立電話聯(lián)系,顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長溝通時,盡量不要打擾家長的工作,可以采用約定時間或事前詢問的方式和家長進行交談,例如:“我明天下午2:00-2:30打電話給你,想向您了解一下這段時間幼兒……”;如果沒有事前約好,在電話接通以后,可以直接詢問,例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動變旱那闆r,您現(xiàn)在方便嗎?”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語言的溝通,對于平時溝通不多的家長,都是對于語言的尺寸把握應(yīng)更加嚴謹,盡是避免和家長半開玩笑或者用調(diào)侃的語氣談?wù)撚變,都是盡可能地使自己的語言條理清楚,態(tài)度真誠,語氣委婉,讓家長能夠清楚理解都是所要表達的意思。
2、家訪
家訪有助于增進教師與家長的情感交流。家訪是教師與家長情感交流的好方式。通過家訪教師就可以詳細地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習(xí)慣、興趣愛好等,還可以了解到家長對于幼兒的教育態(tài)度和方法,從而進行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中,教師要有誠懇的態(tài)度、親切的話語,這樣能使整個家訪過程充滿友好氣氛,拉近彼此的距離,使家長對教師更加理解、尊重和信任,有些平時在幼兒園不便談?wù)摰脑掝},在家訪過程中可能盡情交流,以便達到家園一致。
3、家長會
以讓家長進一步了解幼兒園工作,增加家園溝通,交流雙方的教育經(jīng)驗和方法。開學(xué)初或期末,針對班級孩子的年齡特點及生活、學(xué)習(xí)等情況,及時召開家長會,家長會的組織形式可多種多樣。每個學(xué)期所開的家長會要有所變化,教師要創(chuàng)設(shè)良好的家長會活動場景吸引家長主動參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開設(shè)、學(xué)期計劃、幼兒作息、家長配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,向家長宣傳科學(xué)的保教方法和先進的保教理念。在會中與家長互動,每個家庭教育方式不同,教育效果的差別也會很大。教師在會前設(shè)計一個話題——“你說、我說、大家說”。引發(fā)家長討論,讓家長們用教育實例來說話。幫助家長們提升共有經(jīng)驗,共同促進了幼兒的發(fā)展。
4、幼兒成長手冊
每位幼兒應(yīng)都有一本成長手冊,教師平時就要做一個有心人,教師定期以書面的形式向家長匯報幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況,讓家長及時了解孩子在幼兒園的成長與表現(xiàn)。如:把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過有趣的話語等記錄下來,做過有意義的活動照片拍下來,教師再進行裝飾,粘貼起來。定期給孩子帶回家,帶回家之后,家長則把對孩子的希望和在家里的表現(xiàn)、家中趣事等及時填寫,讓教師及時了解。
5、開放日活動
通常幼兒園會在適當(dāng)?shù)臅r候選定“開放日”,請家長走進校園聽課,參加活動,面對面的交流,共同參與校園的工作。家長開放日是個平臺,能夠真正讓家長走近教師和學(xué)生,進一步增進家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準備,要讓幼兒在課堂中動起來,讓家長看到自己孩子最真實最完美的一面,最好在課堂中能與家長互動起來,增進家長與孩子的親子關(guān)系。讓家長在這半日活動中一直處于開心興奮狀態(tài),那他們就會認為幼兒每天都是這樣開心的,幼兒園真好!
6、家長委員會
家長委員會一般由各年齡段幼兒家長代表組成,是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評價教學(xué)行為而由幼兒家長成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會示范、帶頭、傳播的作用,家長委員會和家長是同一層面的,一些需要家長配合的事情,讓家長委員會成員出面,更有說服力,工作會容易許多。在選擇家長委員會的人選的時候,教師要慎重,更好的促進幼兒園教育。
7、家長講座
幼兒園不定期請專家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專題講座,傳授家長教育培養(yǎng)孩子的知識,宣傳先進的教育理念,改正錯誤的教育方法。
8、約談
約談是為了彌補平時與個別家長溝通較少或家長長期忙于工作的。例如有的幼兒長期由祖輩接送,家長對幼兒在園情況一無所知,更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達,我們可以采用約談的方式。談話地點應(yīng)選擇在比較安靜的不會被人打攪的午睡室或是會議室里,盡是回避幼兒,座位以面對面為宜?梢哉埣议L先談?wù)勊麄兊慕逃^念及對幼兒園的看法要求,以此來了解家長的想法與立場,再確定談話的切入點。
9、家園窗
家園窗是向家長提供幼兒園教育活動信息的地方,它的內(nèi)容包括各類計劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長合作完成的事情、幼兒活動剪影等,也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題,教師要及時的更換。
10、利用假日時間,增進教師與家長的友誼
家長自己利用假日時間組織活動,教師可以協(xié)助家長組織,教師要做好家委會的組織工作,指導(dǎo)家委會進行分工合作,盡量讓家長合作操作,教師利用活動的機會和家長多多交流,增進教師和家長間的友誼,為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。
11、建立QQ群
QQ群是一個家長們和老師們相互交流的平臺,可以與其他家長分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗與得失。在群里家長不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長一起商討孩子成長中的問題的解決方法;可以向班級老師提意見,增進家長和老師們的關(guān)系。
無論采用何種方式和家長進行溝通交流,幼師的態(tài)度必須謙和,需要尊敬家長,將自己放在和家長同等的位置上,切不可將自己視若教育學(xué)者的高度,將心比心和家長溝通。要善于傾聽,用自己的真誠換來家長的信任,時常交流促進幼兒教育,更有利于孩子的成長,還拉近幼師和家長們彼此間的距離。
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