如何與學(xué)生家長(zhǎng)有效溝通

　　導(dǎo)語(yǔ)：班主任和家長(zhǎng)溝通是一門很深的學(xué)問(wèn)，在溝通的方法上也有技巧，學(xué)習(xí)和掌握好這些技巧，班主任的工作就會(huì)事半功倍。家庭教育是教育體系中重要的組成部分，也是教育合力的重要分力，與家長(zhǎng)建立融洽的關(guān)系，進(jìn)行友好的合作，是形成這一合力的基礎(chǔ)。那么怎樣和家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通呢?

　　如何與學(xué)生家長(zhǎng)有效溝通

　　一、與學(xué)生家長(zhǎng)溝通中存在的問(wèn)題

　　1.將學(xué)生身上出現(xiàn)問(wèn)題歸結(jié)為家庭教育

　　部分老師在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，將對(duì)學(xué)生的不滿轉(zhuǎn)移到家長(zhǎng)身上，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。小學(xué)生正處在成長(zhǎng)時(shí)期，缺乏判斷對(duì)錯(cuò)的能力，容易被誘導(dǎo)。在生活和學(xué)習(xí)中發(fā)生各式各樣的問(wèn)題都十分常見(jiàn)和正常的，孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中不可能不犯錯(cuò)誤。教育者的重要任務(wù)就是及時(shí)幫孩子改正錯(cuò)誤，教導(dǎo)孩子正確的觀點(diǎn)和方法，確保孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

　　但是有些小學(xué)教師在孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不是有針對(duì)性地找原因幫孩子改正不足，而是直接將其歸結(jié)為家庭教育上，認(rèn)為“其他孩子不出問(wèn)題，而你的孩子出問(wèn)題，是你家庭的原因”。每當(dāng)孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先想到的是如何要求學(xué)生家長(zhǎng)去解決孩子的問(wèn)題，指責(zé)和批評(píng)學(xué)生家長(zhǎng)，并給其施加壓力。

　　2.一味指責(zé)孩子的不足

　　部分老師在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，本著溝通是解決孩子問(wèn)題的原則，只是對(duì)家長(zhǎng)羅列孩子的不足，卻忽略了孩子的優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致部分家長(zhǎng)對(duì)孩子實(shí)施體罰。由于近年來(lái)國(guó)家法律明確強(qiáng)調(diào)禁教師體罰學(xué)生，使一些習(xí)慣用體罰手段教育學(xué)生的老師在體罰學(xué)生方面有所禁忌，但是不打不成器的觀念已經(jīng)根深蒂固。

　　于是部分教師為了達(dá)到通過(guò)體罰教育孩子的目的，便借助學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰。當(dāng)孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，便通知學(xué)生家長(zhǎng)，見(jiàn)到學(xué)生家長(zhǎng)后便開(kāi)始指責(zé)學(xué)生的不足，使得恨鐵不成鋼的家長(zhǎng)打罵孩子，更有一些教師向家長(zhǎng)告狀，并威脅家長(zhǎng)：“好好管教自己的'孩子，如果你們都管不好，我們更沒(méi)有辦法。”使一些本不想體罰學(xué)生的家長(zhǎng)，聽(tīng)到這些話后也忍不住打罵孩子。

　　3.對(duì)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的重要性認(rèn)識(shí)不夠

　　老師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，能夠更加全面地了解學(xué)生狀況，從而更有針對(duì)性地實(shí)施教育。有些家長(zhǎng)也意識(shí)到與孩子溝通對(duì)孩子教育重要性，主動(dòng)找老師溝通孩子的教育問(wèn)題。然而，有些老師卻對(duì)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的重要性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為與學(xué)生家長(zhǎng)溝通沒(méi)必要或是作用不大，將與學(xué)生家長(zhǎng)溝通作為例行公事，更有甚者把這種溝通作為一種額外負(fù)擔(dān)，應(yīng)付了事

　　。在學(xué)校要求教師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，便組織家長(zhǎng)統(tǒng)一到學(xué)校，以開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的形式應(yīng)付。在學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)提出與其溝通的時(shí)候，總是借口很忙。當(dāng)實(shí)在推托不了，如在回家途中偶遇孩子家長(zhǎng)時(shí)，避而不談孩子問(wèn)題。使教師與家長(zhǎng)的溝通流于形式，起不到任何實(shí)質(zhì)作用。此外，個(gè)別老師帶有目的性與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，尋找機(jī)會(huì)讓學(xué)生家長(zhǎng)幫自己辦理私事，學(xué)生家長(zhǎng)為了孩子的教育問(wèn)題不得不幫忙。

　　二、如何與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通

　　1.約見(jiàn)時(shí)機(jī)要適當(dāng)、對(duì)待家長(zhǎng)要熱情

　　約見(jiàn)學(xué)生家長(zhǎng)一定要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，并事前約定。作為農(nóng)村小學(xué)教師，一般不要在農(nóng)忙時(shí)約見(jiàn)學(xué)生家長(zhǎng)。當(dāng)解決學(xué)生問(wèn)題需要家長(zhǎng)協(xié)助而家長(zhǎng)一時(shí)又抽不出時(shí)間接待時(shí)，如果老師執(zhí)意要家長(zhǎng)過(guò)來(lái)，家長(zhǎng)容易產(chǎn)生抵觸心理，不利于解決問(wèn)題。而當(dāng)學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)來(lái)訪，自己恰巧沒(méi)有時(shí)間接待時(shí)，不得不將家長(zhǎng)晾在一邊，容易引起家長(zhǎng)不滿。

　　因此，教師要盡量避免以上情況的發(fā)生，如家長(zhǎng)實(shí)在抽不出時(shí)間，可選用電話溝通的方式;當(dāng)家長(zhǎng)主動(dòng)來(lái)訪沒(méi)有時(shí)間接待時(shí)，可向家長(zhǎng)解釋情況并表明歉意，通知其先回去，自己抽空去家訪。此外，對(duì)待家長(zhǎng)一定要熱情有禮，同時(shí)又要把握好分寸，不能唯唯諾諾，引起家長(zhǎng)反感。如家訪時(shí)，要尊重家長(zhǎng)的生活習(xí)慣，在家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，要起身迎接，家長(zhǎng)離開(kāi)時(shí)要起身相送。溝通過(guò)程中，盡量使用文明用語(yǔ)，以禮相待。給學(xué)生家長(zhǎng)留下好的印象，為彼此間的交流打下良好的情感基礎(chǔ)。

　　2.理解、尊重、鼓勵(lì)學(xué)生家長(zhǎng)

　　(1)理解家長(zhǎng)

　　對(duì)于父母來(lái)說(shuō)，孩子是他們的希望和“掌中寶”，尤其現(xiàn)在大部分孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都希望老師重點(diǎn)關(guān)心自己的孩子。在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，要理解家長(zhǎng)的需求，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到你對(duì)他孩子的關(guān)心和重視。這就需要教師充分了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、性格以及優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)孩子近期表現(xiàn)、成績(jī)總結(jié)，擬定簡(jiǎn)單的提綱。在于家長(zhǎng)溝通時(shí)做到心中有數(shù)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師對(duì)孩子的重視，同時(shí)也給家長(zhǎng)留下認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。

　　(2)尊重家長(zhǎng)

　　在與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，要面帶微笑，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到自己被重視，即便一個(gè)充滿怒氣、怨言的家長(zhǎng)，在遇到一個(gè)善于傾聽(tīng)，尊重她的老師時(shí)，也會(huì)平靜下來(lái)。

　　(3)鼓勵(lì)家長(zhǎng)

　　要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心，尤其是面對(duì)“后進(jìn)生”。很多家長(zhǎng)經(jīng)常嘆氣說(shuō)“自己的孩子不是學(xué)習(xí)的料”，對(duì)孩子失去信心。這時(shí)作為老師，我們一定要扭轉(zhuǎn)家長(zhǎng)的錯(cuò)誤想法，找出孩子的優(yōu)點(diǎn)，必要時(shí)適當(dāng)“放大”孩子優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，從而更好地配合老師，做好孩子教育工作。

　　3.溝通要有技巧

　　俗話說(shuō)，“莊稼是別人家的好，孩子是自己家的好”。家長(zhǎng)們都覺(jué)得自己的孩子與眾不同。當(dāng)孩子出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)往往會(huì)束手無(wú)策，于是寄希望于老師。如果老師能在此時(shí)給出合理的建議或教育方案，不僅能及時(shí)幫助孩子糾正問(wèn)題，還能在家長(zhǎng)面前樹(shù)立威信。

　　溝通中要注意以下兩方面：一方面在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生或提意見(jiàn)時(shí)，不要直奔學(xué)生不足，而是要先肯定學(xué)生，如肯定學(xué)生的進(jìn)步、聰明、活潑等優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)肯定學(xué)生與家長(zhǎng)建立信任后，再委婉地指出學(xué)生不足之處，言語(yǔ)不要咄咄逼人，盡量使用“我認(rèn)為”“你應(yīng)該”等婉轉(zhuǎn)、協(xié)商的詞語(yǔ)，家長(zhǎng)更容易也更樂(lè)意去接受。另一方面要有針對(duì)性，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題或不足之處，進(jìn)行分析提出意見(jiàn)，不要泛泛而談，讓家長(zhǎng)摸不找頭腦;要實(shí)事求是，不能言過(guò)其實(shí)，故作高深，自己沒(méi)有把握或尚未查清的事情不要說(shuō)，以免引起誤會(huì)。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　通過(guò)以上的嘗試，我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通對(duì)解決學(xué)生不良問(wèn)題具有明顯的促進(jìn)作用。在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通中選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、尊重、理解學(xué)生家長(zhǎng)并選擇恰當(dāng)?shù)臏贤�技巧，能夠有效提高溝通效果，�?duì)學(xué)生教育具有重要而深遠(yuǎn)的意義，值得各位小學(xué)教師借鑒和運(yùn)用。

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