【精】藥店促銷活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的藥店促銷活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店促銷活動方案1
一個專賣店要想成功必須做到以下幾點:
1.一切以人為本專賣店是營銷健康產(chǎn)品的,沒有專業(yè)的營銷人員肯定是做不好的,一個專賣店要想正常的發(fā)展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業(yè)的營銷人員來實施。所以就要物色有專業(yè)基礎(chǔ)的人員,讓消費者放心購買你的藥品。
2.韌性心態(tài)是關(guān)鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實卻并非如此。其實馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來。
(1)廣告投入一個月4萬左右,連續(xù)投4個月,可保證你的專賣店一個月銷售額超過8萬~10萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好20萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經(jīng)營的專賣店顯然是不現(xiàn)實的。但是如果你有此實力,對這個模式你沒有持續(xù)地堅持3個月,就不要說沒有效果,因為就是你做電視廣告還需要2~3個月才能見效果,更何況這種地面服務(wù)模式。
(2)其他如店內(nèi)服務(wù)、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關(guān)鍵要堅持,有韌性。出去發(fā)了報紙,發(fā)了1000張,沒有人來,就說報紙沒有效果,這結(jié)論肯定是有點偏激,消費者需要對同樣的一個訴求反復(fù)地刺激才會產(chǎn)生興趣,也許發(fā)了三遍四遍以后他才會過來,而你發(fā)了一遍卻懷疑這個方式行不行顯然過早。如果一個新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續(xù)地、認(rèn)真地執(zhí)行策劃公司促銷方案3~6個月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過1個月或者2個月就開始七零八落了,沒有一個恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當(dāng)下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對)
3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時,思路、能力和年齡都很好,但結(jié)果卻不理想。分析原因,發(fā)現(xiàn)他是一個唯美主義者,做什么事情,當(dāng)好的想法出來后,總要把這個想法想的完全之后再動手,結(jié)果從想法出來到開始落實一般要經(jīng)過幾十天時問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的新想法慢慢的就變成了雞肋。實際從做專賣店論經(jīng)驗來說,應(yīng)當(dāng)在一個想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調(diào)整,這樣才能看到希望,不要浪費時間,時間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。
4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴(kuò)大銷售必須重視服務(wù)與宣傳,要做好溫情的服務(wù),要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業(yè)銷售一般公司會供給大量的手提袋、塑料袋、?罫品盒等各種宣傳資料(按規(guī)定公司只有基本配置量是免費的,超出要購買,但是哪個專賣店購買過,很少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應(yīng)大量分發(fā),不要舍不得發(fā),因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數(shù),很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個做保健品專賣店的老板娘,她在作消費者回訪的時候,有的消費者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價加點錢就換別的產(chǎn)品了)。自己店里平時擺些小孩子吃的產(chǎn)品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結(jié)果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因為這個月多了5度電,就大發(fā)雷霆和訓(xùn)斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強調(diào)截流,多節(jié)省,這是不錯,但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省,開不了源,沒有銷量,再截流也就是少虧點而已,永遠(yuǎn)翻不了身。企業(yè)可以舍得,專賣店也必須舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情況的營銷思路按照上述的`幾個條件操作,專賣店的營銷方式才能順利地實施。專賣店的營銷方式無非就是聚人氣,重教育,好服務(wù),常回頭,一般都是要經(jīng)過這4個步驟,以前也曾經(jīng)談過這些類似的內(nèi)容,雖然都說好,但是沒有幾個是認(rèn)真執(zhí)行過的,F(xiàn)在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設(shè),只有這樣銷售才會成為很簡單,那就是讓一個消費者產(chǎn)生心理信任的過程。如一些消費者到你店里來了好多次,沒有購買或者沒有幫助你帶來任何的新客戶,任何話都不用說,是因為他們的心理顧慮沒有打消,或者是你的專賣店還沒有完全讓他有信任感,這個時候?qū)ふ以,就像一層窗戶紙一樣,一捅就破。因為很顯然,他要沒有信任,就不會經(jīng)常來店里,他要是完全信任,那么早就買東西了,所以對這些客戶應(yīng)是我們工作的重點。專賣店的銷售增長都是在一點一滴的工作中出來的,不要設(shè)想一個模式馬上可以賣幾萬出來,除非是搞會務(wù)營銷,而這個至少需要7~10個員工,你的資金又不可能雇傭這么多人;所以一點一滴的扎實工作,專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長起來的。千萬不要小瞧這些你認(rèn)為自己早就知道的細(xì)節(jié),去落實、去實施這些細(xì)節(jié),長期堅持就會給你帶來喜悅。
智慧啟示:成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人的,成功永遠(yuǎn)是屬于那些積極的人的,成功永遠(yuǎn)是屬于那些有心人的,希望所有的告誡和錯誤都不要在你的身上發(fā)生。無論挫折如何,爬起來,調(diào)整心態(tài),向成功者學(xué)習(xí),向積極的人學(xué)習(xí),那么你距離成功就不遠(yuǎn)了。有人說過,“永遠(yuǎn)和比你成功的人交流,那么你距離成功更近!
藥店促銷活動方案2
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8、8折
3、持醫(yī)?ㄏM滿就送:
持醫(yī)?ㄏM滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?ㄏM滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)?ㄏM滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)保卡消費滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?ㄏM滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)保卡消費滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25、8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會員價4元/盒),25MG倍他樂克5、5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
藥店促銷活動方案3
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達(dá)到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認(rèn)為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識,總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細(xì)地觀察對方的反應(yīng),如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時,他會立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點,以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的.樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實,性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細(xì)介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表達(dá)自己的想法時,又不能很好地表達(dá),所以,他們會用身體語言來表達(dá)自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關(guān)的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評價證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
藥店促銷活動方案4
一 主題定位
主題定位不清晰是容易犯的一個錯誤,在一個特定的時間段,需要提出一個定位清晰的主題。并且圍繞主題組織商品,從而在宣傳上突出主題宣傳。主題促銷有能力最大限度的發(fā)揮主題商品的銷售,同時帶動關(guān)聯(lián)銷售。醫(yī)藥零售企業(yè)必須明確一個非常重要的策略,就是在每次主題促銷活動的過程,可以有效提升品牌的競爭力。如何在主題定位的時候,兼顧到公司自身品牌的元素,是一種充滿智慧的內(nèi)容。
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從顧客分析到營業(yè)員培訓(xùn)
從營銷促銷活動到藥品陳列
從布局陳列到布場氛圍
從裝修設(shè)計到藥品關(guān)聯(lián)銷售
從收銀臺二次銷售到服務(wù)規(guī)范
從藥店管理到會員制營銷
提升營業(yè)額只有三種方式:提升進(jìn)店客流量、提升進(jìn)店成交率、提升單客成交額
做好藥店的營銷促銷活動,做好營業(yè)員的培訓(xùn),做好藥店的內(nèi)部細(xì)節(jié)管理,成功經(jīng)營賺錢的藥店。
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二 覆蓋人群
醫(yī)藥零售企業(yè)主題促銷在宣傳覆蓋上是非常局限的。借助平面媒體(比如報紙、平面廣告、直郵廣告等)能夠?qū)⑾M人群覆蓋面積幾何級擴(kuò)張,同時亦大大提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度。如果醫(yī)藥零售企業(yè)不借助外在的力量,通常只能覆蓋企業(yè)會員、進(jìn)店顧客、狹窄商圈等范圍。根據(jù)AC尼爾森的研究,絕大多數(shù)銷售潛在流失在于顧客不知道企業(yè)能提供他們需要的服務(wù)(或者說是零售企業(yè)不知道顧客的需求),少部分是因為價格不合適!而平面媒體提供的恰好是這樣一個絕佳的宣傳平臺。通過這個平臺,商家可以有效的宣傳自己的服務(wù)信息,滿足消費者的需求,而且也是展示優(yōu)惠價格的好方法。而且平面媒體的宣傳在時間上能夠持續(xù)進(jìn)行,有效鞏固宣傳效果。
三 終端執(zhí)行
對于醫(yī)藥零售企業(yè)來說,終端執(zhí)行不到位是最復(fù)雜的癥結(jié)。無論是硬終端,還是軟終端都存在很多缺陷。人員促銷混亂、貨架陳列不飽和、促銷提示缺位、無法營造足夠的促銷氣氛等等,如此不一而足。終端執(zhí)行是否到位,完全依賴主題促銷的組織領(lǐng)導(dǎo)力。促銷未始,培訓(xùn)先行,監(jiān)督跟蹤。只有在資源充分組織的情況下,取得共識,然后才能夠執(zhí)行。所以“有組織領(lǐng)導(dǎo)力,才能有終端執(zhí)行力!”
四 跟蹤評估
整個主題促銷的過程,都必須確保每一個小項目都有專門的'人員負(fù)責(zé)。每一個負(fù)責(zé)人都需要嚴(yán)格按照時間表安排的內(nèi)容完成工作,并且糾正偏差,接受監(jiān)督。促銷評估是一個專業(yè)化的事件,需要綜合許多數(shù)據(jù),不但要知道缺陷所在,更要分析成功的因素。一份準(zhǔn)確精細(xì)的主題促銷評估報告,對醫(yī)藥零售企業(yè)來說是非常重要的,因為 1
報告可以告訴你哪里做的不好,哪里做的更好,最重要的,你可以知道為什么可以成功。
五 廠商支持
許多醫(yī)藥零售企業(yè)在做主題促銷的時候,廠商的支持顯得“吝嗇”。因為零售商無法給予廠商一個有預(yù)見性的銷售未來。如何讓廠商有效互動,給予最大力度的支持,零售商做的就是用足夠的平臺來吸引廠商來參與。
藥店促銷活動方案5
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達(dá)到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥店門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的'派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達(dá)到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥店同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店促銷活動方案6
一、營銷環(huán)境與市場分析
1、營銷環(huán)境
隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高,藥店在人們生活中占有越來越重要的地位。由于國家醫(yī)療制度的改革,老百姓的醫(yī)療列入了保險項目。醫(yī)院就醫(yī)費用高昂,老百姓看病變得謹(jǐn)慎,一般都是“大病去醫(yī)院,小病去藥店”。普通市民有個頭疼腦熱都愿意去買點藥來解決。但是出于對健康的關(guān)心,對服藥的慎重,老百姓一般會選擇自己信賴的藥店。同時由于普通市民不具有醫(yī)藥專門知識,在購藥時希望有人指導(dǎo),所以實力雄厚、藥品豐富、要價合理、服務(wù)周到并有專業(yè)藥師題型的藥店具有良好的發(fā)展前景和營銷環(huán)境。
秦皇島市唐人醫(yī)藥商場有限公司成立于20xx年4月1日,注冊資金200萬元,同年9月1日成為“河北省首家通過GSP認(rèn)證的醫(yī)藥零售企業(yè)”。目前,唐人醫(yī)藥商場有限公司同國內(nèi)眾多生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商,長期保持著良好的合作關(guān)系,批量采購和完善的管理奠定了良好的價格和質(zhì)量基礎(chǔ)。公司自成立以來,進(jìn)行了多種多樣的促銷活動,提高了品牌知名度和企業(yè)形象,使其在短短的幾年時間里成為了秦皇島市家喻戶曉的、居民信得過的藥品零售企業(yè)。
藥品零售行業(yè)屬于消費品市場,消費者容易受到廣告、促銷等活動的影響而實施購買行為,促銷活動對銷售的提升效果較為顯著。
2、市場分析
唐人醫(yī)藥目前在秦皇島、唐山兩地?fù)碛?家600平米以上賣場、3家300平米以上賣場,50家社區(qū)店,8家診所,具有廣闊的藥品零售市場。
5月是秦皇島氣溫變化不穩(wěn)定,上火、感冒多發(fā)的季節(jié)之一,家庭常用藥物的銷售量增加;5月12、13日為雙休日,客流量增加;另外適逢母親節(jié)的到來,很多子女會去市中心為母親挑選禮品作為母親節(jié)禮物,老年人藥品市場將會迎來一次小的高峰。所以唐人醫(yī)藥在5月7日至5月13日進(jìn)行母親節(jié)優(yōu)惠促銷活動具有良好的市場前景。
二、促銷目標(biāo)
1、爭取在最短的時間內(nèi)促進(jìn)最大限度的銷售,特別是增加老年人藥品、保健品的銷售量。使銷售量增加20%——30%。
2、保持企業(yè)良好形象,強化品牌效應(yīng),增加品牌認(rèn)知,吸引消費者進(jìn)店,促進(jìn)第一次購買和重復(fù)購買。
三、促銷提案
1、方案細(xì)則
(1)促銷主題
“溫馨母親節(jié),健康好媽媽”——送禮送健康
(2)活動時間
活動時間為5月7日至5月13日,持續(xù)一個星期。
(3)促銷對象
有購買能力且想要購買母親節(jié)禮物的消費者,主要以母親年紀(jì)較大的消費者為主,除此之外還包括一部分孕婦及剛剛生產(chǎn)不久的少婦的家人。
(4)促銷地點
唐人醫(yī)藥海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的賣場和分店、診所。
(5)促銷產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品主要為中老年人藥品、孕婦保健類藥品。
將藥品進(jìn)行簡單分類,區(qū)分出兩個類別的藥品。
將相應(yīng)藥品進(jìn)行促銷組合,推出母親節(jié)促銷套裝。
(6)促銷方法及具體內(nèi)容
附送贈品:活動期間在店購買孕婦保健類藥品贈送孕期健康保健手冊一本;購買中老年藥品贈送中老年醫(yī)藥常識手冊一本,且可獲得免費提供的精美包裝袋一個。
活動期間凡在唐人醫(yī)藥商場及各分店消費滿50元或者購買套裝的顧客贈送精美包裝的康乃馨一支。非母親節(jié)當(dāng)天購買的消費者可憑購物小票于5月13日當(dāng)天在任何一家唐人醫(yī)藥賣場及分店獲取。
活動期間憑宣傳單可到唐人診所接受免費體檢一次。
抽獎:活動期間唐人醫(yī)藥各賣場店面均準(zhǔn)備“溫馨五月,感恩母親”寄語版,消費者可以在上面寫上自己對母親的祝福。有意愿參加抽獎活動的消費者可留下電話或郵件等聯(lián)系方式,5月13日活動即將結(jié)束時將舉行抽獎活動,活動將抽取10名幸運者,提供昌黎水巖寺往返全程路費及上香費用(限帶3名家人)。會員優(yōu)惠:活動期間會員在原優(yōu)惠基礎(chǔ)上可進(jìn)行積分換購活動,憑積分可換取相應(yīng)消費品。另外活動期間會員購買積分加倍。
折扣優(yōu)惠:活動期間中老年人用品、孕嬰藥品九折優(yōu)惠。
(7)促銷媒介
電視廣告:電視廣告采用滾動廣告條的方法,在20xx年5月4日—5月13日8:00—10:00,18:00—22:00居民收視高峰時段滾動播放,
傳播活動信息,擴(kuò)大活動接觸度。
售點媒介:活動期間在唐人醫(yī)藥各分店玻璃窗張貼海報。海報大小為1開紙大小,豎著列明活動細(xì)則等。在主要賣場(唐人金三角店、人民廣場店)制作精美展板,陳列于賣場外面,吸引消費者注意。
活動期間在唐人所有的店面前放置氣球彩虹門,渲染氣氛,吸引消費者。
在所有店面懸掛橫幅標(biāo)語,標(biāo)語內(nèi)容為“快樂母親節(jié),健康好媽媽——送禮送健康,唐人醫(yī)藥母親節(jié)親情回饋”。5月5日—5月7日對員工進(jìn)行促銷培訓(xùn),保證活動期間員工服務(wù)質(zhì)量。
道具媒介:5月12日、5月13日兩天在太陽城附近發(fā)放彩印宣傳單。5月6日在各店面輻射區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單。
設(shè)計制作孕婦保健手冊和中老年健康手冊,作為附送贈品。購買質(zhì)優(yōu)價廉、外形美觀的精美包裝袋包裝中老年藥品和孕婦保健藥品。
5月12日、5月13日購買康乃馨作為贈品準(zhǔn)備。
設(shè)計制作寄語板,為顧客提供簽字筆和貼紙。
其他媒介:通過互聯(lián)網(wǎng)或者電話平臺給會員發(fā)送活動郵件。
四、廣告配合方式
本次促銷活動主要采用電視廣告和宣傳單廣告相結(jié)合的'方式進(jìn)行宣傳。
1、5月4日—5月13日,每天8:00—10:00,18:00—22:00通過電視滾動廣告條的方式發(fā)布促銷信息。
2、5月6日在各店面輻射區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單。宣傳單見附錄。
3、5月12日、5月13日在太陽城等市中心繁華地段發(fā)放宣傳單。
五、促銷活動步驟
1、前期步驟
(1)人員安排
每個店面要分工明確,附送贈品和禮品發(fā)放要有專人負(fù)責(zé),避免造成混亂。宣傳單發(fā)放人員由總部在各高校和招聘信息部發(fā)布廣告,招聘臨時促銷人員,工資日結(jié),35元/天。
公司總部選定廣告公司設(shè)計制作海報、展板、條幅、宣傳單等,由總部根據(jù)各店面需求數(shù)量派人統(tǒng)一發(fā)放給各店面。
總部營銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商,確定促銷產(chǎn)品種類和內(nèi)容,制定相應(yīng)的組合促銷策略;同時負(fù)責(zé)與電視臺取得聯(lián)系,商談廣告事宜。
(2)物資準(zhǔn)備
保健手冊:在網(wǎng)上查找相關(guān)的中老年與孕嬰保健常識,做成32開彩色小冊子,加封皮一共12頁,雙面印刷。擬印刷5000份,其中孕嬰常
識手冊20xx份,中老年保健醫(yī)藥常識手冊3000份,不夠加印,避免浪費。各店面根據(jù)上一季度銷售額確定各店面領(lǐng)用數(shù)量。
展板:1開紙大小×4個,放置于客流量大的賣場和分店。
展板與海報效果簡圖
海報:1開紙張大小,單面彩印,擬印刷64份,每個店面2份。
橫幅:紅色布底,黃色字體,擬制作50份。32份使用,18份備用。
宣傳單:彩色雙面用于5月12日和5月13日的宣傳單32開大小,擬印
快樂母親節(jié),健康好媽媽,——唐人醫(yī)藥母親節(jié)傾情奉獻(xiàn)
刷20xx份;黑白雙面用于5月6日在各分店發(fā)送的宣傳單擬印刷4000份。
氣球彩虹門:定做40個,活動期間放置于店門口,使用32個,8個備用。由制作公司負(fù)責(zé)運輸安裝。
康乃馨:根據(jù)5月7日至5月11日銷售情況預(yù)定單只包裝的康乃馨200
束,母親節(jié)當(dāng)天根據(jù)情況加定。
寄語板:同展板大小,準(zhǔn)備32個?少N紙每個店面自行準(zhǔn)備準(zhǔn)備2袋100張/袋;簽字筆每個店面自行準(zhǔn)備3支。
(3)前期具體時間安排
4月20日—4月27日,通知各供應(yīng)商活動計劃,確定參加活動的產(chǎn)品范圍和名單。
4月25日—5月1日,確定廣告制作商,進(jìn)行電視廣告設(shè)計與制作。4月28日—4月29日,對參加活動產(chǎn)品進(jìn)行分類組合。4月30日—5月5日,各道具制作印刷。5月4日—5月6日,播放電視滾動廣告。5月5日—5月7日,員工培訓(xùn)。
5月6日,在各店面輻射區(qū)域發(fā)放傳單。完成各店面裝飾工作,包括海報張貼、展板、寄語板放置、氣球彩虹門的安裝等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期間,各店面嚴(yán)格按照要求進(jìn)行活動,要保證活動有秩序、順利進(jìn)行。在活動過程中每兩天各店面要將具體銷售情況上報總部,根據(jù)動態(tài)的需求調(diào)整促銷范圍、強度和重點。具體操作計劃如下:
(1)5月7日——5月13日,繼續(xù)播放電視滾動廣告條。
(2)5月12日、5月13日,發(fā)放康乃馨。消費者憑滿50元的購物小票到各店面發(fā)放人員處,經(jīng)發(fā)放人員核實后發(fā)放康乃馨,每人限發(fā)一束。贈完為止。
(3)贈送的保健手冊要根據(jù)消費者購買的商品種類發(fā)放,中老年藥品贈送中老年保健手冊;孕婦及剛生產(chǎn)媽媽藥品購買者贈送孕嬰保健手冊;兩類都購買者可一樣領(lǐng)取一份。顧客結(jié)賬后領(lǐng)取藥品時發(fā)放。贈完為止。
(4)會員積分兌換標(biāo)準(zhǔn)為10元1分。
(5)免費體檢消費者要出示宣傳單。
3、后期延續(xù)
5月13日寄語板回收后,將寄語條取下。5月14日將有聯(lián)系方式的寄語條挑出,放置抽獎箱內(nèi)抽獎。與獲獎?wù)呷〉寐?lián)系,通知去昌黎時間,同事聯(lián)系客車準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
5月13日—5月18日獎獲獎?wù)呙麊沃谱鞒珊,張貼在各店面以正式活動真實性。
六、意外防范
活動過程中要不斷根據(jù)活動情況修改、調(diào)整活動計劃。
1、天氣防范
陰雨大風(fēng)天氣展板和寄語板不能擺放室外時,將其放置于店內(nèi)適當(dāng)?shù)胤健?/p>
2、物資供應(yīng)意外
出現(xiàn)海報、展板、寄語板損壞且備用道具不足時,緊急制作補上不足。客流量超過預(yù)期,宣傳單不夠時緊急印刷并發(fā)放。
七、促銷預(yù)算
1、預(yù)算計劃
(1)本次促銷預(yù)算采用銷售比率法。根據(jù)以往經(jīng)驗,促銷預(yù)算比率為20%。因此本次促銷費用總額為28700元。
(2)促銷費用項目控制
宣傳費用=廣告設(shè)計與制作+展板+氣球門+橫幅制作印刷費用=宣傳單印刷
贈品費用=保健手冊制作費用+康乃馨購買費用+包裝袋費用折扣優(yōu)惠費用=Xi產(chǎn)品銷售量×(Xi產(chǎn)品原單位售價—Xi產(chǎn)品單位優(yōu)惠售價)贈品費用=非產(chǎn)品數(shù)量×非產(chǎn)品單價
2、資金費用來源
本次促銷活動資金主要來源有以下兩個方面:一是供應(yīng)商提供的銷售補貼;二是將促銷活動占用的費用轉(zhuǎn)移到部分產(chǎn)品的售價上。
八、效果評估
1、市場評價指標(biāo)
(1)銷售額
本次目標(biāo)活動的目標(biāo)銷售額要比上個月增加25%。
(2)參與者人數(shù)
參與活動的中老年藥品、孕嬰藥品供應(yīng)商數(shù)量要達(dá)到所有藥品供應(yīng)商數(shù)量的20%以上。
(3)來店顧客數(shù)
活動期間各店面的總客流量應(yīng)比上個月增加25%。
2、經(jīng)濟(jì)利益評價
促銷前平均每個店面月銷售額為5000元,銷售成本為2200元。
(1)如不舉辦這次促銷
銷售收入=5000×32=160000元銷售成本=2200×32=70400元銷售利潤=160000—70400=89600元
(2)促銷期間利潤
銷售收入=5000×32×(1+25%)=200000元銷售成本=2200×32+28700=99100元銷售利潤=200000—99100=100900元
(3)促銷活動成本
促銷活動成本=促銷活動總成本—銷售折扣—促銷結(jié)束后損失利潤=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促銷活動利潤
促銷活動增加的利潤=100900—89600=11300元促銷活動總成本=8400元
促銷活動利潤=11300—8400=2900元
從以上分析可以看出,從短期銷售效益來看,這次促銷活動獲得2900元的增加利潤,但是利潤額不高,企業(yè)促銷方式和促銷成本有待改善。
藥店促銷活動方案7
一、 活動背景:
端午節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日;為了回饋新老顧客的大力支持;本店特舉辦大型藥品及保健品促銷活動。
二、活動目的:
1、 通過對藥店駐點促銷并強化管理、培訓(xùn),開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、 充分消化現(xiàn)有保健品庫存;提高店內(nèi)兩大保健品的.銷售(爭取3天完成當(dāng)月的銷售額、湯臣倍健6000元、康琪壹佰6000元)。
3、提高企業(yè)的知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客;提高銷售業(yè)績。
二、 活動時間:
1、 宣傳單發(fā)放時間:6月7日—8日
2、 活動時間:6月8日—6月11日(為期4天)
四、活動地點:株洲同健大藥房旗艦店(中心醫(yī)院斜對面)
五、主推產(chǎn)品:康琪壹佰系列、湯臣倍健系列、修正藥業(yè)系列
六、活動內(nèi)容:
1、保健品系列大型買贈活動。
2、非特價商品買贈活動。
3、特價商品限時購。
4、免費禮品大派送。
5、特殊門診顧客禮品大派送。
六、活動方式:
1、每天前30名進(jìn)店的顧客可免費領(lǐng)取精美禮品一份。
2、保健品大促銷,凡購買保健品200元送100元現(xiàn)金卷,再加保健送體驗裝一瓶,僅限用保健品貴的銷售。
3、凡購買康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠(原裝)1盒+血糖儀1臺+血糖試紙1盒。
4、凡購買湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺+血糖試紙1盒+倍健贈品2瓶。
5、凡購買康琪壹佰及湯臣倍健深海魚油(200粒)、大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送電子血壓計一臺。
6、凡購買修正藥業(yè)系列藥品滿68元均有禮品免費贈送(具體內(nèi)容見店內(nèi)海報)。
7、備注:以上3、4、5項不參與保健品現(xiàn)金卷大贈送;現(xiàn)金卷購買的保健品不參與3、4、5項贈品大贈送。
七、活動期間禮品大贈送。
凡進(jìn)店消費滿1、滿38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶(。
2、滿58元送面條一大包
3、滿88元送洗潔精一桶
4、滿128元送紙巾一提
5、滿228元送5Kg米一包
6、滿368送5L油一桶
特價內(nèi)容:
1、特級銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價:
1、古漢養(yǎng)生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂克2.5元/盒
4、腦心通膠囊 15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復(fù)方丹參滴丸 18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14、依蘇5mg6.8元/盒
15、馬應(yīng)龍痔瘡膏2.5元/支
16、開同245元/盒
療程用藥:
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長春寶五送一
6、排毒養(yǎng)顏膠囊3送一
7、藍(lán)荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡(luò)片五送一
人員安排:總負(fù)責(zé)人鄒曉花
活動前期準(zhǔn)備工作。
1、 發(fā)傳單:6月7日馬艷芳班組(鐵路小區(qū)、濱江小區(qū))、6月8日楊霜班組(地點:棉紡廠、共和城、紫竹名園、國稅新村)
2、 禮品購買、會員短信、商品調(diào)價:游佳瑩
3、 廠家禮品、宣傳單:鄒曉花
4、 店內(nèi)設(shè)計、Pop
設(shè)計:夏果、韓;顒又泄ぷ靼才
1、 茶水:陳怡、劉利華
2、 后勤防損:李健國
3、 收銀員:特門(楊霜、李敏)零售(韓希、游佳瑩)
4、 禮品發(fā)放、政策解釋:鄒小花
5、 營業(yè)人員:
A班 馬艷芳、夏果、陳怡、李敏、游佳瑩、周敏
B班 楊霜、劉利華、廖利娜、韓希、余興興、劉高勇
藥店促銷活動方案8
主題口號:
1、 愛心奉獻(xiàn)社會 幸運送給顧客
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動
時 間:9月28日——10月7日
地 點:心健大藥房中心店
內(nèi) 容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會 幸運送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,免費測量血壓等義務(wù)性的'服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,藥店國慶節(jié)活動方案。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
一、活動背景
中秋佳節(jié),人月團(tuán)圓,共享天倫之樂,借此機會進(jìn)行藥店宣傳,近一步打開市場,擴(kuò)大圈子,提高銷量。
二、活動主題
以“共享天倫”為題,提倡健康生活,讓**藥店成為共享天倫的保障,規(guī)劃方案《藥店國慶節(jié)活動方案》。
三、活動目的
1、通過促銷,加大對藥店的宣傳力度
2、加強老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動銷量
四、活動時間:
節(jié)日期間
五、活動地點:
本公司各大聯(lián)鎖分店
六、活動形式
1、對于老客戶,進(jìn)行親情回饋,憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶,進(jìn)行有獎促銷,拉動銷量,加強對藥店的關(guān)注度。
七、活動內(nèi)容
1、在藥店促銷活動期間,凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張,每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張,每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費達(dá)到50元以上即可參加抽獎活動,一等獎,500元體檢卡一張;二等獎,裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎,礦泉水一瓶。
八、活動宣傳
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以POP、KT展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動信息宣傳。
3、進(jìn)行宣傳單派送。
九、活動評估
總結(jié)對比促銷活動結(jié)果,并不斷改善加強。
藥店促銷活動方案9
一、活動目的:
1、增加藥店來客數(shù)以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升藥店的`營業(yè)額;
2、讓藥店商圈內(nèi)的顧客得到方便實惠的同時,使藥店的美譽度進(jìn)一步提升。
二、活動主題:
天公熱情,我自清涼
三、活動時間:
xx月xx日~xx日
四、活動地點:
××大藥房
五、活動內(nèi)容:
。1)清涼祛火——防暑降溫,現(xiàn)場贈飲涼茶會員日當(dāng)天,凡進(jìn)店的顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的各式?jīng)霾瑁ㄈ纾航疸y花、雞骨草、板藍(lán)根)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
。2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務(wù)活動期間,以藥房為中心,方圓×公里之內(nèi),購藥金額滿××元,只要顧客撥打藥房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到藥房提供的免費送貨上門服務(wù)。
。3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅(qū)蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,藥店還可設(shè)計一些套裝銷售(幾種藥品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
藥店促銷活動方案10
在藥品的整個營銷環(huán)節(jié)中,藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進(jìn)入藥店,擺上柜臺,只是從商業(yè)單位轉(zhuǎn)移到下游而已,只有把產(chǎn)品銷售出去,才完成了整個銷售過程。在產(chǎn)品、營銷手段同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下,如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出,抓住顧客的眼球,就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動,畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè),還是商業(yè)單位、藥店,提高顧客的重復(fù)購買率,才是大家賴以生存的根本,只有這樣才會形成良性循環(huán)。如何設(shè)計一個切實有效的買贈活動方案呢?根據(jù)筆者的經(jīng)驗,應(yīng)注意以下三個方面:
1。創(chuàng)意要新
現(xiàn)在終端的競爭已進(jìn)入白熱化狀態(tài),每個藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”,在終端投入了大量的人、財、物力,而買贈活動對于搶占市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的',因此非常頻繁,真正是“你方唱罷我登場”,但大多都是采用一些日用品作為贈品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。當(dāng)然,這些方法并非無用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能夠設(shè)計一個有創(chuàng)意的買贈方案,既能拉動銷量,又能提升品牌形象,一箭雙雕,相得益彰,何樂而不為呢?創(chuàng)意要新、奇、特,就需要走出既定的思維模式,大膽設(shè)想、小心求證,不能閉門造車,經(jīng)常到終端走走看看,貼近藥店經(jīng)營者和顧客,他們對你的產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán),因此,他們也知道自己最需要什么。
2。關(guān)聯(lián)性要強
贈品的設(shè)計要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián),不能“風(fēng)馬牛不相及”,否則,就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著稱的企業(yè)基層任職時,曾設(shè)計過一個“_銷售”方案。買“_丸”贈“尿糖試紙”。該方案所采用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟(jì)實惠的有效檢測方法,關(guān)聯(lián)性既強,贈品的價格又低,每盒約1元左右,而一盒藥的零售價都要十幾元錢,投入產(chǎn)出非常合理,在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑),心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話,是你自己的產(chǎn)品,這樣對其它品種也有促進(jìn)作用,假如你的產(chǎn)品線較短,那只能是“給他人做嫁衣裳”啦),藥用牙膏送牙刷等等,都是不錯的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒藥,就有點牽強附會了,因為感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎癥狀,但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。
3。實用性、可操作性要強
筆者曾經(jīng)設(shè)計過一個治療“乳腺病藥”的促銷方案,買一個療程的藥,贈文胸一個。此方案創(chuàng)意、關(guān)聯(lián)性都不錯,但可操作性不強。因為女式內(nèi)衣的尺寸有好幾個,而實際送出時,又不知道哪個型號需要多少,采購時就需要各個尺寸的都打?qū)捯恍。假如活動周期較短,由otc代表現(xiàn)場配合做2—3天的話,活動結(jié)束后還能夠及時退換,但如果活動周期較長,而且贈品是由藥店控制,實際操作起來就非常麻煩,所以只能忍痛割愛,放棄這個方案。
除了以上三方面,還不能忽視贈品的成本控制,因為這直接關(guān)系到促銷活動的投入產(chǎn)出比,同時,如果贈品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身,則起到喧賓奪主的反面效果,就像是戲臺上面“跑龍?zhí)住钡膿屃恕敖莾骸钡膽,本末倒置了。記住,它只是“綠葉兒”,顧客永遠(yuǎn)不會為了得到贈品而去買對他毫無用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高,或者是按療程推薦的話,贈品的價值不妨稍高一些,以提高顧客的購買_。否則只能采用些小禮品。至于贈品的采購,在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場,可以經(jīng)常到那里看一下,許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可
藥店促銷活動方案11
藥店促銷方案
一、活動背景
從以往經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目
加強藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
三、活動主題
送給你家一般溫暖
四、活動時間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動預(yù)算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店兩節(jié)活動準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超活動,結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。
藥店促銷活動方案
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、 專家現(xiàn)場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內(nèi) 容:
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳
頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎
3) 、現(xiàn)場免費辦理會員卡
2、 專家現(xiàn)場免費義診
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房大力支持與關(guān)注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應(yīng)提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
促銷活動難點:
當(dāng)前促銷活動往往不被消費者關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導(dǎo)至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力問題,而是由于當(dāng)前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動核心利益點表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進(jìn)行精心設(shè)計和創(chuàng)意,其關(guān)鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞范圍和密度。
常見促銷活動形式:
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體操作,特價和打折對一些敏感消費群體影響力是最大,特別是部份敏感藥品價格特價極易起到事半功倍作用。與之相對應(yīng)是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者價值,達(dá)到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群目.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣重要手段,是活動成功保證.
一般說來,消費者接受活動信息模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
一、促銷活動目
通過豐富活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務(wù)理念,形成口碑傳播;顒右赃_(dá)到直接經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場目。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前宣傳模式,活動內(nèi)容特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,
都是吸引目標(biāo)人群必不可少手段 .
三、活動前準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
、、從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
、、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題橫幅。
(2) 突出活動主題內(nèi)容大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
。4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務(wù)臺 .
人員安排
。1) 安排足夠數(shù)量服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
。2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
(3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1. 人員,活動物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。
五、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗分析報告
(1)費銷比計算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策制定
3、顧客意見整理與落實
藥店促銷活動方案12
一、活動背景
該店位于********商場一樓。從周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民房屋建設(shè)情況、地理位置、客流量、歷史銷售客單價情況來看,活動藥店主要面臨的市場特點為:
1、地處工業(yè)區(qū)的商業(yè)地帶,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,整體消費能力處于中等水平;
2、藥店所在區(qū)域有一定的本地居民,有很強的保健需求;
3、以家庭式居民為主,價格比較敏感。
市場沖擊:
1、周邊多家平價藥店的價格沖擊,特別是****藥房進(jìn)行低價銷售后,造成40%以上的顧客流失,日均客單數(shù)下降幅度超過50%,客單價也略有下降;
2、沒有醫(yī)保,銷售品類以藥品為主,導(dǎo)致消費能力很強的`當(dāng)?shù)鼐用皲N售量一直不能達(dá)到理想高度。
3、地處振新商場一樓內(nèi)部電動扶梯附近位置,在商場整體經(jīng)營狀況不好的情況下,顯得位置稍偏。
市場契機:
1、天氣轉(zhuǎn)熱,進(jìn)入涼茶銷售旺季;
2、腳氣、狐臭等皮膚類藥品也進(jìn)入銷售旺季;
3、氣溫升高,人體不舒適感增加,特別是心腦血管類患者不舒適感增加,可以大力推銷減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品;
4、兒童節(jié)即將到來,幾項升學(xué)考試即將陸續(xù)進(jìn)行,補腦類保健品也進(jìn)入銷售旺季。
二、活動主題及整體思路
1、主題:迎六一、送清涼
2、主題思路:
通過“在學(xué)校門口向接送孩子家長發(fā)放DM單、在居民區(qū)菜市場門口向進(jìn)出居民發(fā)放DM單、在商場門前廣場擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場廣場發(fā)放DM單現(xiàn)場引導(dǎo)”等解決活動客人來源問題;利用心腦血管類、常見減肥美容、滋補類的敏感品種低價格營造整體銷售平價的印象,帶動保健品、非藥品等新品的銷售;在保健品、非藥品等新品銷售商以原品買贈為主進(jìn)行促銷。
三、活動時間
5月29日至6月1日。
四、活動地點
門店(主活動場地)、門店所在商場門前廣場(次活動場地)。
五、促銷目的
1、擴(kuò)大藥店在本地人群中的知名度;
2、向顧客傳達(dá)本店經(jīng)營品種調(diào)整的情況;
3、拉動保健品、非藥品的銷售。
六、活動主要促銷舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動期間,凡持完整、整潔本次活動宣傳單到活動門店購藥(特價藥除外)超過10元者,可當(dāng)作現(xiàn)金抵用一元;
2、一元、兩元、5元、十元區(qū)特價銷售。主要是在腳氣用藥、常規(guī)感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個主推品種進(jìn)行超低價銷售;
3、新品超低體驗推廣價銷售。主要是在保健茶、湯料等中進(jìn)行選擇;
4、買100送100活動;顒悠陂g,凡在活動門店購買保健品(特價除外)金額每滿100元,即贈送10元現(xiàn)金抵用券(共計五張,每張面額20元,使用現(xiàn)金抵用券時,每購一盒保健品限抵一張)。抵用券可以在下次購買保健品(碧生源等指定知名品牌除外,在抵用券中進(jìn)行注明)時當(dāng)作現(xiàn)金抵用。
5、進(jìn)店有獎。活動期間,將每日在門店門口設(shè)立掛號紙,限定為20頁。凡持掛號紙者,可以在購藥結(jié)算時,享受八折優(yōu)惠價,特價藥除外。
七、DM單設(shè)計思路
1、在色彩上要體現(xiàn)出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上;
2、首頁為主題頁,主要內(nèi)容要以五股涼風(fēng)吹拂兒童的形式,將5項優(yōu)惠闡述清楚,另外,還要突出活動主題,舉辦門店店址。
3、其他頁為主要優(yōu)惠特價商品的文選,分為兒童滋補、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類別分別標(biāo)注。
八、場地及產(chǎn)品布置整體思路
場外以碧生源銷售為主、并樹立活動主題(與DM單內(nèi)容相似)宣傳牌,站一人,主要是宣傳活動,銷售碧生源,引導(dǎo)顧客;
在門店后門口懸掛活動橫幅“迎六一、送清涼、五重優(yōu)惠大酬賓”播放歌曲和特價商品情況,烘托氛圍。
店內(nèi)門口設(shè)立一元、兩元、5元、十元區(qū)特價銷售和新品超低體驗推廣價銷售專區(qū),現(xiàn)場收銀;
心腦血管、兒童滋補、其他滋補用品、功能性食品等非統(tǒng)一價格的特價商品穿插期間拜訪銷售,收銀臺結(jié)算。
門面和整場以氣球造型進(jìn)行布置。
九、主要人員分工
1、商場外廣場1人。主要負(fù)責(zé)宣傳活動、銷售碧生源和引導(dǎo)進(jìn)店消費;最好增設(shè)一人,專門負(fù)責(zé)活動期間廣場的DM單發(fā)放,如人員緊張,該項工作也有一人兼任。
2、特價區(qū)2—3人。1人負(fù)責(zé)收銀和監(jiān)督貨物,2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場促銷。
3、收銀臺1人,負(fù)責(zé)收銀結(jié)算,業(yè)務(wù)繁忙的話,增加一人專門負(fù)責(zé)進(jìn)行裝袋和封袋(以區(qū)別是否買單)。
4、禮品區(qū)銷售專職1名,其他藥品區(qū)1名,中藥區(qū)1名,機動跟單1-2名。
十、物資準(zhǔn)備
1、DM單的印刷。限在5月26日前完成;
2、活動宣傳寫真。限在5月28日前完成;
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動氣球。限在5月28日完成,數(shù)量為500個左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張(商場門前廣場用)。限在5月28日完成。
7、促銷特價堆貨臺兩張。限在5月28日完成。
8、促銷藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價牌50張。限在5月27日前完成。
12、POP紙20張。限在5月27日前完成。
藥店促銷活動方案13
一、促銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務(wù)理念,形成口碑傳播;顒右赃_(dá)到直接的經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內(nèi)容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段.
三、活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
、、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員.
、、從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的'有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
(5)義診檢測服務(wù)臺.
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員;騾⑴c義診活動。以免造成負(fù)面效應(yīng)。
(3)現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點1.人員,活動物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、
五、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報告
(1)費銷比的計算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實#p
藥店促銷活動方案14
針對冬季的皮膚問題,美容院可以做一些有針對性的項目促銷,譬如專業(yè)補水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對象:
各終端顧客各加盟美容院
促銷特點:
1、用項目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
2、用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。
促銷內(nèi)容:
對美容院:促銷期內(nèi)美容院購入促銷項目套餐中的產(chǎn)品可獲價格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓(xùn)的機會,提高店內(nèi)美容師的技能;同時為美容院組織終端聯(lián)誼會,進(jìn)行項目推廣促銷。
對終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購買項目套餐將獲價格優(yōu)惠和超值項目贈送,在購買項目套餐的'同時購買項目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時可獲精美禮品贈送。
這種促銷方式需要注意的是:
1、參與本促銷活動的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。
2、代理商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負(fù)責(zé)。
藥店促銷活動方案15
一活動主題:
愛心奉獻(xiàn)社會幸運送給顧客
二活動時間:
20xx年10月20日--20xx年10月24日
三活動地點:
xxx大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地
四活動目的:
1.增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量;
2.提高xxx大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?
3.在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體,
五活動內(nèi)容:
1.免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析:設(shè)置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競爭中,價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達(dá)到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領(lǐng)市場,擴(kuò)大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2.持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應(yīng)積分可免費兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告)
分析:設(shè)置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥
品是一個多次重復(fù)的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設(shè)定一個消費金額目標(biāo),刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達(dá)到穩(wěn)定消費者的作用。
3.活動期間,凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,可免費獲得相應(yīng)贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5L金龍魚一桶;
218元送3L電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發(fā)生之前,當(dāng)他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是,當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時,消費者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達(dá)到獲取贈品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調(diào)動消費者購藥的積極性,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務(wù)周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標(biāo)客戶留下一個好印象。
4.消費滿500元的消費者,可在相應(yīng)贈品的基礎(chǔ)上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應(yīng)金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應(yīng)吸引高端客戶,并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎活動,
口號“xxx大藥房購藥中獎百分百”
內(nèi)容:活動期間,消費者在xxx大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當(dāng)天單次消費金額滿30元者,可憑當(dāng)日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
。1)抽獎方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(jù)(抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據(jù)來進(jìn)行抽獎。
。2)抽獎時間:20xx年10月20日--20xx年10月21日
早上9:00--12:00
下午3:00--6:00
。3)抽獎地點:xxx大藥房前的空場地
(4)獎品設(shè)置:一等獎自行車1輛獎品數(shù)量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數(shù)量5名三等獎1.8L金龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進(jìn)行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進(jìn)出藥店購物的消費者,還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?yīng),樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六活動前的準(zhǔn)備:
1.DM單頁及POP制作及發(fā)布
。1)DM單頁應(yīng)在活動的前一周開始設(shè)計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息,提高活動期間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
。2)在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用,也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3.10月20日活動開始。
七活動預(yù)算費用表。
09年10月20日次活動預(yù)算費用表
。▓D表略)
八活動現(xiàn)場布置:
1.在藥店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動的主題口號“愛心獻(xiàn)社會幸運送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動的內(nèi)容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的`詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
3.活動現(xiàn)場布置的好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣氛和氛圍,吸引更多的消費者參加。
4.活動注意事項:
(1)要有主題活動的橫幅
。2)要有充氣拱門
。3)要有突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板
。4)要有咨詢臺,贈品發(fā)放臺,銷售臺,獲獎消費者姓名登記榜。
。5)公關(guān)聯(lián)絡(luò):提前與工商,城管等部門辦理必要的審批手續(xù)
(6)現(xiàn)場執(zhí)行要點:掌握好活動的節(jié)奏,維持好現(xiàn)場持序,防止出現(xiàn)哄搶和其它意外事件,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
。7)發(fā)放贈品,領(lǐng)取獎品時要登記個人資料并簽字。
九活動支持
1.印刷品DM單頁50000份
2.店內(nèi)POP20份
3.x展架2副
4.條幅1條
5.咨詢臺,贈品發(fā)放臺,銷售臺各1個
6.充氣拱門1個
7.抽獎票據(jù)10000張
8.xxxx元的贈品,獎品費用
9.展板2塊
10.功放1臺
11.鋪地的毯子1張。
十活動實際費用表
09年10月20日次活動實際費用表
。▓D表略)
十一活動結(jié)束后評估促銷效果。
在促銷方案實施完以后對其有效地進(jìn)行總的評估,最普通的方法是比較促銷前,促銷期間,促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天,在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天,過了一個段時間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動吸引了新的消費者,并刺激了原有的消費者增加了他們的購買數(shù)量。
促銷的回落是消費者他們的存貨引起的,最終的10000元/天,表明這次促銷改變了總需求量。
策劃對象:xxx大藥房
策劃時間:20xx年10月5日
策劃人:金輝
聯(lián)系電話
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