藥店促銷活動方案(精選)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的藥店促銷活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥店促銷活動方案1
開展促銷活動時,為了與目標(biāo)市場進(jìn)行有效的溝通,企業(yè)必須選擇發(fā)布信息的各種渠道,同時也要對企業(yè)的目標(biāo)市場進(jìn)行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然,促銷活動是一種綜合性的活動,因此企業(yè)必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標(biāo)。在實施具體的促銷計劃時,企業(yè)必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
一、確定目標(biāo)市場
舉例:全球第一大品牌“麥當(dāng)勞”,在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標(biāo)“吸引家庭顧客,從孩子入手”。家庭顧客這一群體,是單個消費者的幾倍,吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧,要歸功于家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客,“麥當(dāng)勞”配合贈送一些小禮品,服務(wù)員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效,這就不難理解如今“麥當(dāng)勞”對“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。
二、確定促銷目標(biāo)
總的來說,你所希望實現(xiàn)的促銷目標(biāo)就是你期待目標(biāo)市場對促銷活動所作出的反應(yīng),比如促使他們獲取購物優(yōu)惠券并進(jìn)行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物欲望來達(dá)到提高銷售業(yè)績的目標(biāo),那么你就要更準(zhǔn)確地確定你的各項促銷方式與手段。多數(shù)剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能準(zhǔn)確地確定開展促銷活動所要實現(xiàn)的各項目標(biāo)。希望提高銷售額是非常自然的事情,不過就特定產(chǎn)品而言,你必須確定采取哪些促銷手段才是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。
比如說,在某些情況下,企業(yè)想方設(shè)法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)擴大銷售的目的。這時企業(yè)可以采取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,并為第一次購賣公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標(biāo).
三、確定促銷信息
所謂促銷信息,實質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場溝通時用以吸引目標(biāo)市場所采用的文字和形象設(shè)計。當(dāng)在與目標(biāo)市場進(jìn)行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什么他們應(yīng)該對你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么,這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。像麥當(dāng)勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍,還有一整套兒童故事,以及卡通人物形象,比如家喻戶曉的麥當(dāng)勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等,他們都成為了麥當(dāng)勞廣告中的主角,深受孩子們的歡迎,麥當(dāng)勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。
四、選擇促銷手段
作為信息的'發(fā)送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。現(xiàn)在郭野將對五個主要的促銷手段逐一進(jìn)行分析。
1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,企業(yè)要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優(yōu)惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進(jìn)行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3.公共關(guān)系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達(dá)到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進(jìn)行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。
五、確定促銷預(yù)算
確定促銷預(yù)算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預(yù)算的基礎(chǔ)上來確定自己的促銷預(yù)算。對競爭對手的促銷預(yù)算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,做出適合本企業(yè)實際的促銷預(yù)算方案。
另一更為準(zhǔn)確的方法是先將企業(yè)計劃采用的促銷手段列出一份清單,暫時不考慮錢的問題,然后根據(jù)各個項目的收費標(biāo)準(zhǔn),對清單列出所有促銷項目總的預(yù)算,并根據(jù)實際情況對方案進(jìn)行調(diào)整,直到你認(rèn)為,調(diào)整的預(yù)算方案對自身的企業(yè)而言可以接受為止。
六、確定促銷總體方案
當(dāng)促銷總體方案確定下來以后,必須自始至終協(xié)調(diào)和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷手段,這一點對實現(xiàn)預(yù)期促銷目標(biāo)來說顯得非常重要。制定詳細(xì)的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。
七、評估促銷績效
藥店促銷活動方案2
一、活動背景:
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
二、活動目的:
1、通過對重點藥店駐點促銷并強化管理、培訓(xùn),開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節(jié)日送禮需求;
2)實在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實例、承諾打動消費者的心。
3、充分消化現(xiàn)有保健品庫存。
三、活動時間:
1、造勢時間:9月10日24日
2、活動時間:9月25日10月9日(為期兩周)
四、活動地點:
三九連鎖、時代陽光以及有導(dǎo)購員的藥店
五、主推產(chǎn)品:
160粒xx
六、活動形式:
買一盒送一盒
形式一:購160粒xx1盒送40粒xx或80粒xxx1盒購160粒xx2盒送100粒xx或160粒xx1盒
七、促銷策略:
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“xxxxxx,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“xxxx中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的`陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標(biāo)識,讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為:產(chǎn)品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導(dǎo)購員明確活動內(nèi)容、任務(wù),進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,統(tǒng)一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業(yè)的發(fā)展,為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機會,希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們最具新穎、獨特,可操作性強的金點子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流,互相學(xué)習(xí)。
藥店促銷活動方案3
一、活動目的
加強藥店外在形象,擴知名度。
二、活動時間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、僻家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx僻基金,用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店兩節(jié)活動準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的`宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎企派送
藥店促銷活動方案4
主題:
濃情元宵,難忘今宵
活動目的
春節(jié)過后,顧客消費熱情下調(diào)。元宵節(jié)是春節(jié)過后的第一個節(jié)日,因此,充分利用節(jié)日的.熱鬧、喜慶和團(tuán)圓氣氛來刺激和誘導(dǎo)顧客消費,回升消費熱情,提高總體的銷售額。
另外,通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費群體,提升超市知名度和美譽度。
活動內(nèi)容
活動
1、超市情濃,購物歡樂送
◎活動時間:2月15日至2月17日
凡于活動期間一次性購物滿48元的顧客,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價值3元),每天限送300份;同理,購物滿88元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價值5元),每天限送100份。購物滿108元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大米(8斤)一袋(價值8元),每天限送100份。
注:小票金額不可累加,每張小票限領(lǐng)1份。
2、真情元宵難忘今宵
◎活動時間:2月17日晚上19:00—21:00
◎活動目的:為進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)顧客情感,豐富社區(qū)文化生活,烘托氣氛,吸引消費人流,增加消費人流的匯集及消費關(guān)注。提升超市在公眾的良好形象。
◎活動內(nèi)容:舉辦一場文藝演出。內(nèi)容高尚、積極向上、健康活潑,體現(xiàn)團(tuán)圓歡樂的主題,期間穿插互動猜迷等游戲,并現(xiàn)場派發(fā)獎品。
藥店促銷活動方案5
一、活動目的:
提高區(qū)域的'家用醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售知名度,建立口碑,促進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售
二、活動對象:
店內(nèi)會員客戶,附近小區(qū)居民
三、活動主題及方式:
主題:家用健康器械產(chǎn)品免費體驗方式:
1.免費測量、家用器械產(chǎn)品體驗
2.店內(nèi)產(chǎn)品特價促銷
3.小區(qū)做活動及單頁發(fā)放
四、活動時間和地點:
特價促銷活動時間:
待定活動地點:
前期社區(qū)宣傳活動時間:
活動地點:南內(nèi)環(huán)店門口服務(wù)熱線:
五、主要促銷方式
序曲一購買就有“送”(特價商品除外)禮品以實物為準(zhǔn))
1、凡購物滿99元者(醫(yī)用耗材及特價商品除外)贈送品牌壓縮毛巾一塊2、凡購買歐姆龍血壓計,贈送精美保溫杯一個
3、購買魚躍電子血壓計。贈送價值60元電源一個4、購買九陽系列任意一款,贈精美太陽傘一把
5、購買怡成7型血糖儀,驚爆價280.00,六年保修,內(nèi)送40條試紙,再送10條,驚喜多多!
序曲二各類品種有特價
特價:按摩錘QD-206C原價180.00特價:149.00東方神按摩墊DF502原價:399特價:299
福達(dá)康電子血壓計(腕式)FT-A11原價:328特價:199(其他款一律九折銷售)
電子健康稱EN9323原價:138.00特價:109.00
氧立得(制氧機)原價:298元特價280.00元另送氧立得制氧劑A/B劑10包裝一盒
金絲甲防輻射肚兜原價:199.00特價:148.00
魚躍電子血壓計YE-630A原價:470.00特價:388.00九陽電磁灶JYC-21ES55C原價:299.00特價:269.00九陽壓力煲JYY-50YS5原價:499.00特價:439.00九陽豆?jié){機D08D原價:659.00特價:599.00
六、主要配合方式:
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活動前夕社區(qū)外圍活動開展。
依次到擺臺量血壓、測血糖、辦理會員,發(fā)放促銷單頁
(二)DM單
1、店內(nèi)爆炸貼書寫(活動賣點突出)、櫥窗張貼特價產(chǎn)品POP,氛圍營造。
2、DM單的制作20份,發(fā)放20xx份必須發(fā)放到每個客戶家門口。
人員及物資配合:
廠家支持:江蘇魚躍、歐姆龍、康達(dá)五洲、九陽、東方神、拜耳等,包括活動帳篷、贈品支持。
藥店:主要負(fù)責(zé)影印單頁,提供拱門及橫幅。
藥店促銷活動方案6
策劃目的:提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。 從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
策劃思路:策劃吸引消費者的活動讓開業(yè)時杏康大藥房就充滿人氣。
提煉訴求賣點:在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的促銷促銷方案:讓消費者重復(fù)購買提高市場競爭力提高銷售額。
策劃促銷方案:提煉訴求宣傳賣點
xx社區(qū)理想藥店 打造社區(qū)理想藥店
價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設(shè)計促銷促銷方案
促銷方案1開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
促銷方案2向消費者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價格、服務(wù)
——用報紙向社會公告 ——用巨幅向社會公告
——在進(jìn)門處向消費者告示或用吊旗告示造成價格低的'強烈感覺
促銷方案3開業(yè)有禮紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計成紅包的形式
——開業(yè)期間見人發(fā)一張
——目的是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
促銷方案4每天推出特價藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的影響才會大
促銷方案6累計購藥達(dá)×××元贈禮
——贈送實用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個月后可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
促銷方案7每天限時開展5折銷售活動與藥店、醫(yī)院比
——開業(yè)1個月后推行
——與市場價比的5折
3、設(shè)計促銷活動:
促銷方案1人體廣告宣傳
——宣傳點選擇人群多的地方比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有氣勢才有宣傳效果
促銷方案2每天一臺戲連續(xù)10天
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
——以炒熱場地為目的
——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮髑嗌倌陮m的老師
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
5、廣告宣傳
宣傳賣點:xx社區(qū)理想藥店落戶
藥店促銷活動方案7
一、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
二、活動時間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎品大派送
藥店促銷策略
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來推動商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點
店員促銷與其他幾種促銷策略相比,具有無法比擬的優(yōu)勢,也是藥店促銷中最常運用的一種促銷策略,歸納起來,店員促銷有如下特點:
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其它促銷手段的重要標(biāo)志。在促銷過程中,一方面,店員與顧客直接對話,可以面對面地觀察對方的態(tài)度,了解對方的需求,并及時采用適當(dāng)?shù)拇胧┖驼Z言來排除顧慮、解答疑難,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的;另一方面,店員必須把從顧客那里了解到的有關(guān)商品和藥店的信息,諸如顧客對商品的意見、要求,對連鎖藥店的態(tài)度、信譽、產(chǎn)品市場占有率等反饋給企業(yè),以便更好地滿足顧客需求,擴大銷售,取得良好的營銷效果。
促銷過程的靈活性——在人員促銷過程中,買賣雙方直接溝通、現(xiàn)場洽談、互動靈活、反應(yīng)迅速。店員要根據(jù)顧客的態(tài)度和反應(yīng),把握對方的心理,從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時地發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào),抓住有利時機促成顧客的購買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動中,店員不僅通過交流、鼓勵、討價還價,將商品賣出去,還要通過宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來促使顧客愿意購買,并在購買中獲得滿意度?梢姡陠T促銷不是單純意義的買賣關(guān)系,它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿足顧客需要,同顧客建立情感、友誼和良好關(guān)系,以利于開展“關(guān)系營銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過促銷有針對性的宣傳、介紹,滿足顧客對商品信息的需求;通過直接銷售方式,滿足顧客方便購買的需求;通過為顧客提供售前、售中、售后服務(wù),滿足顧客在服務(wù)方面的需求;通過店員禮貌、真誠、熱情的服務(wù),滿足顧客消費心理上的需求;最重要的還是通過商品的質(zhì)量、作用、功能來滿足顧客對商品使用價值的需求。
2.人員推銷的基本形式
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺推銷兩種,但一般情況下,連鎖藥店多用柜臺推銷。所謂柜臺推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的營業(yè)員就是推銷員,其職能都是與顧客直面接觸,面對面交談,介紹商品、解答疑問、促成銷售。柜臺推銷有兩個主要特點:一是顧客尋求所購商品,主動地向店員靠攏;二是柜臺的商品種類繁多,花色、式樣豐富齊全,便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟
發(fā)掘顧客、做事前準(zhǔn)備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開始面對面交談。此時店員的頭腦里要有三個主要目標(biāo):
一是給對方一個良好的印象;
二是驗證在準(zhǔn)備階段所得到的全部情況;
三是為后續(xù)談話或進(jìn)一步的'接觸作好鋪墊。
必須注意,接近顧客要選擇最佳的訪問時間和接近方式。而且,一個有經(jīng)驗的店員應(yīng)當(dāng)具有與持不同意見的顧客進(jìn)行洽談的技巧,善于傾聽反對意見,更要隨時準(zhǔn)備好對付反對意見的適當(dāng)措詞和論據(jù)。必須注意,應(yīng)付異議要有理有據(jù),切忌激烈沖突和爭吵。
4.人員推銷的基本策略
連鎖藥店推銷具有很強的靈活性。在促銷過程中,有經(jīng)驗的促銷人員善于審時度勢,并巧妙地運用推銷策略,促成交易。人員促銷的策略主要有以下三種:
試探性策略——即“刺激-反應(yīng)”策略,是推銷人員利用刺激性的方法引發(fā)顧客的購買行為。推銷人員通過事先設(shè)計好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購買欲望的促銷語言,投石問路地對顧客進(jìn)行試探,觀察其反應(yīng),然后采取相應(yīng)的措施。因此,運用試探性策略的關(guān)鍵是要引起顧客的積極反應(yīng),激發(fā)顧客的購買欲望。
針對性策略——即“配方-成交”策略,是通過推銷人員利用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行為的發(fā)生。針對性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費心理,這樣才能夠有效地設(shè)計好促銷措施和語言,做到言辭懇切,實事求是,有目的地宣傳、展示和介紹商品,說服顧客購買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務(wù),從而愉快地成交。因此,運用針對性策略的關(guān)鍵是促使顧客產(chǎn)生強烈的信任感。
誘導(dǎo)性策略——即“誘發(fā)-滿足”策略,是推銷人員通過運用能激起顧客某種欲望的說服方法,喚起顧客的潛在需求,誘導(dǎo)顧客采取購買行為,運用誘導(dǎo)性策略的關(guān)鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術(shù),能夠誘發(fā)顧客產(chǎn)生某方面的需求,然后抓住時機,向顧客介紹商品的功效、質(zhì)量,說明所促銷的產(chǎn)品正好能滿足顧客的需要,從而誘導(dǎo)顧客購買。
藥店促銷活動方案8
一 主題定位
主題定位不清晰是容易犯的一個錯誤,在一個特定的時間段,需要提出一個定位清晰的主題。并且圍繞主題組織商品,從而在宣傳上突出主題宣傳。主題促銷有能力最大限度的發(fā)揮主題商品的銷售,同時帶動關(guān)聯(lián)銷售。醫(yī)藥零售企業(yè)必須明確一個非常重要的策略,就是在每次主題促銷活動的過程,可以有效提升品牌的競爭力。如何在主題定位的時候,兼顧到公司自身品牌的元素,是一種充滿智慧的內(nèi)容。
【大智匯《藥店經(jīng)營管理全集》】是一套幫助藥店提升營業(yè)額的實用教材,整套教材為一本獨家書本教材《如何經(jīng)營賺錢的藥店》+8張DVD音像教材。這是一套實用性極強,已經(jīng)幫助3000多家藥店成功盈利的教材。
從顧客分析到營業(yè)員培訓(xùn)
從營銷促銷活動到藥品陳列
從布局陳列到布場氛圍
從裝修設(shè)計到藥品關(guān)聯(lián)銷售
從收銀臺二次銷售到服務(wù)規(guī)范
從藥店管理到會員制營銷
提升營業(yè)額只有三種方式:提升進(jìn)店客流量、提升進(jìn)店成交率、提升單客成交額
做好藥店的營銷促銷活動,做好營業(yè)員的培訓(xùn),做好藥店的內(nèi)部細(xì)節(jié)管理,成功經(jīng)營賺錢的藥店。
自己摸索只會浪費更多的時間,損失更多的機會!大智匯《藥店經(jīng)營管理全集》3個月讓你的藥店獨霸3公里商圈,輕松超越競爭對手。
二 覆蓋人群
醫(yī)藥零售企業(yè)主題促銷在宣傳覆蓋上是非常局限的。借助平面媒體(比如報紙、平面廣告、直郵廣告等)能夠?qū)⑾M人群覆蓋面積幾何級擴張,同時亦大大提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度。如果醫(yī)藥零售企業(yè)不借助外在的力量,通常只能覆蓋企業(yè)會員、進(jìn)店顧客、狹窄商圈等范圍。根據(jù)AC尼爾森的研究,絕大多數(shù)銷售潛在流失在于顧客不知道企業(yè)能提供他們需要的服務(wù)(或者說是零售企業(yè)不知道顧客的需求),少部分是因為價格不合適!而平面媒體提供的恰好是這樣一個絕佳的宣傳平臺。通過這個平臺,商家可以有效的宣傳自己的服務(wù)信息,滿足消費者的需求,而且也是展示優(yōu)惠價格的好方法。而且平面媒體的宣傳在時間上能夠持續(xù)進(jìn)行,有效鞏固宣傳效果。
三 終端執(zhí)行
對于醫(yī)藥零售企業(yè)來說,終端執(zhí)行不到位是最復(fù)雜的癥結(jié)。無論是硬終端,還是軟終端都存在很多缺陷。人員促銷混亂、貨架陳列不飽和、促銷提示缺位、無法營造足夠的促銷氣氛等等,如此不一而足。終端執(zhí)行是否到位,完全依賴主題促銷的'組織領(lǐng)導(dǎo)力。促銷未始,培訓(xùn)先行,監(jiān)督跟蹤。只有在資源充分組織的情況下,取得共識,然后才能夠執(zhí)行。所以“有組織領(lǐng)導(dǎo)力,才能有終端執(zhí)行力!”
四 跟蹤評估
整個主題促銷的過程,都必須確保每一個小項目都有專門的人員負(fù)責(zé)。每一個負(fù)責(zé)人都需要嚴(yán)格按照時間表安排的內(nèi)容完成工作,并且糾正偏差,接受監(jiān)督。促銷評估是一個專業(yè)化的事件,需要綜合許多數(shù)據(jù),不但要知道缺陷所在,更要分析成功的因素。一份準(zhǔn)確精細(xì)的主題促銷評估報告,對醫(yī)藥零售企業(yè)來說是非常重要的,因為 1
報告可以告訴你哪里做的不好,哪里做的更好,最重要的,你可以知道為什么可以成功。
五 廠商支持
許多醫(yī)藥零售企業(yè)在做主題促銷的時候,廠商的支持顯得“吝嗇”。因為零售商無法給予廠商一個有預(yù)見性的銷售未來。如何讓廠商有效互動,給予最大力度的支持,零售商做的就是用足夠的平臺來吸引廠商來參與。
藥店促銷活動方案9
一、活動目的:
1、增加藥店來客數(shù)以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升藥店的營業(yè)額;
2、讓藥店商圈內(nèi)的顧客得到方便實惠的同時,使藥店的美譽度進(jìn)一步提升。
二、活動主題:
天公熱情,我自清涼
三、活動時間:
xx月xx日~xx日
四、活動地點:
××大藥房
五、活動內(nèi)容:
。1)清涼祛火——防暑降溫,現(xiàn)場贈飲涼茶會員日當(dāng)天,凡進(jìn)店的.顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的各式?jīng)霾瑁ㄈ纾航疸y花、雞骨草、板藍(lán)根)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
(2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務(wù)活動期間,以藥房為中心,方圓×公里之內(nèi),購藥金額滿××元,只要顧客撥打藥房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到藥房提供的免費送貨上門服務(wù)。
。3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅(qū)蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,藥店還可設(shè)計一些套裝銷售(幾種藥品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
藥店促銷活動方案10
一、活動背景
該店位于********商場一樓。從周邊環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平、居民房屋建設(shè)情況、地理位置、客流量、歷史銷售客單價情況來看,活動藥店主要面臨的市場特點為:
1、地處工業(yè)區(qū)的商業(yè)地帶,經(jīng)濟發(fā)展水平較好,整體消費能力處于中等水平;
2、藥店所在區(qū)域有一定的本地居民,有很強的保健需求;
3、以家庭式居民為主,價格比較敏感。
市場沖擊:
1、周邊多家平價藥店的價格沖擊,特別是****藥房進(jìn)行低價銷售后,造成40%以上的'顧客流失,日均客單數(shù)下降幅度超過50%,客單價也略有下降;
2、沒有醫(yī)保,銷售品類以藥品為主,導(dǎo)致消費能力很強的當(dāng)?shù)鼐用皲N售量一直不能達(dá)到理想高度。
3、地處振新商場一樓內(nèi)部電動扶梯附近位置,在商場整體經(jīng)營狀況不好的情況下,顯得位置稍偏。
市場契機:
1、天氣轉(zhuǎn)熱,進(jìn)入涼茶銷售旺季;
2、腳氣、狐臭等皮膚類藥品也進(jìn)入銷售旺季;
3、氣溫升高,人體不舒適感增加,特別是心腦血管類患者不舒適感增加,可以大力推銷減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品;
4、兒童節(jié)即將到來,幾項升學(xué)考試即將陸續(xù)進(jìn)行,補腦類保健品也進(jìn)入銷售旺季。
二、活動主題及整體思路
1、主題:迎六一、送清涼
2、主題思路:
通過“在學(xué)校門口向接送孩子家長發(fā)放DM單、在居民區(qū)菜市場門口向進(jìn)出居民發(fā)放DM單、在商場門前廣場擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場廣場發(fā)放DM單現(xiàn)場引導(dǎo)”等解決活動客人來源問題;利用心腦血管類、常見減肥美容、滋補類的敏感品種低價格營造整體銷售平價的印象,帶動保健品、非藥品等新品的銷售;在保健品、非藥品等新品銷售商以原品買贈為主進(jìn)行促銷。
三、活動時間
5月29日至6月1日。
四、活動地點
門店(主活動場地)、門店所在商場門前廣場(次活動場地)。
五、促銷目的
1、擴大藥店在本地人群中的知名度;
2、向顧客傳達(dá)本店經(jīng)營品種調(diào)整的情況;
3、拉動保健品、非藥品的銷售。
六、活動主要促銷舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動期間,凡持完整、整潔本次活動宣傳單到活動門店購藥(特價藥除外)超過10元者,可當(dāng)作現(xiàn)金抵用一元;
2、一元、兩元、5元、十元區(qū)特價銷售。主要是在腳氣用藥、常規(guī)感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個主推品種進(jìn)行超低價銷售;
3、新品超低體驗推廣價銷售。主要是在保健茶、湯料等中進(jìn)行選擇;
4、買100送100活動;顒悠陂g,凡在活動門店購買保健品(特價除外)金額每滿100元,即贈送10元現(xiàn)金抵用券(共計五張,每張面額20元,使用現(xiàn)金抵用券時,每購一盒保健品限抵一張)。抵用券可以在下次購買保健品(碧生源等指定知名品牌除外,在抵用券中進(jìn)行注明)時當(dāng)作現(xiàn)金抵用。
5、進(jìn)店有獎。活動期間,將每日在門店門口設(shè)立掛號紙,限定為20頁。凡持掛號紙者,可以在購藥結(jié)算時,享受八折優(yōu)惠價,特價藥除外。
七、DM單設(shè)計思路
1、在色彩上要體現(xiàn)出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上;
2、首頁為主題頁,主要內(nèi)容要以五股涼風(fēng)吹拂兒童的形式,將5項優(yōu)惠闡述清楚,另外,還要突出活動主題,舉辦門店店址。
3、其他頁為主要優(yōu)惠特價商品的文選,分為兒童滋補、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類別分別標(biāo)注。
八、場地及產(chǎn)品布置整體思路
場外以碧生源銷售為主、并樹立活動主題(與DM單內(nèi)容相似)宣傳牌,站一人,主要是宣傳活動,銷售碧生源,引導(dǎo)顧客;
在門店后門口懸掛活動橫幅“迎六一、送清涼、五重優(yōu)惠大酬賓”播放歌曲和特價商品情況,烘托氛圍。
店內(nèi)門口設(shè)立一元、兩元、5元、十元區(qū)特價銷售和新品超低體驗推廣價銷售專區(qū),現(xiàn)場收銀;
心腦血管、兒童滋補、其他滋補用品、功能性食品等非統(tǒng)一價格的特價商品穿插期間拜訪銷售,收銀臺結(jié)算。
門面和整場以氣球造型進(jìn)行布置。
九、主要人員分工
1、商場外廣場1人。主要負(fù)責(zé)宣傳活動、銷售碧生源和引導(dǎo)進(jìn)店消費;最好增設(shè)一人,專門負(fù)責(zé)活動期間廣場的DM單發(fā)放,如人員緊張,該項工作也有一人兼任。
2、特價區(qū)2—3人。1人負(fù)責(zé)收銀和監(jiān)督貨物,2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場促銷。
3、收銀臺1人,負(fù)責(zé)收銀結(jié)算,業(yè)務(wù)繁忙的話,增加一人專門負(fù)責(zé)進(jìn)行裝袋和封袋(以區(qū)別是否買單)。
4、禮品區(qū)銷售專職1名,其他藥品區(qū)1名,中藥區(qū)1名,機動跟單1-2名。
十、物資準(zhǔn)備
1、DM單的印刷。限在5月26日前完成;
2、活動宣傳寫真。限在5月28日前完成;
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動氣球。限在5月28日完成,數(shù)量為500個左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張(商場門前廣場用)。限在5月28日完成。
7、促銷特價堆貨臺兩張。限在5月28日完成。
8、促銷藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價牌50張。限在5月27日前完成。
12、POP紙20張。限在5月27日前完成。
藥店促銷活動方案11
一:活動背景
“五一”勞動節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,更渴望表達(dá)她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
觸摸“五一”,體驗“xx”
三:活動目的
1. 利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情
四:活動時間和地點
4月25日——年5月15日
各藥房及專賣店
五:活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:xx三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六:活動規(guī)劃
(一):活動內(nèi)容
1. 凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的`《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》一次
2. 凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》兩次
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。
4. 活動的最終解釋權(quán)歸xx集團(tuán)xx分公司
(二):活動形式
1. 每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎箱四個面:兩個面為xx的log;另兩個面為《觸摸“五一”贏幸運》字樣。
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“五一”;另外35個球上寫“幸運”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設(shè)計
1. 一等獎的標(biāo)志為“五一”,獎品為價值192元的xx遠(yuǎn)紅內(nèi)衣
2. 二等獎的標(biāo)志為“一”,獎品為價值96元的xx靠枕
3. 三等獎的標(biāo)志為“五”,獎品為價值48元的xx48粒裝
4. 四等獎的標(biāo)志為“幸運”,獎品為價值28元的xx護(hù)眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進(jìn)彼此的客情,為未來的合作打下基礎(chǔ)
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
1、產(chǎn)品及人員的布置設(shè)計
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設(shè)計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)
(2) 在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3) 店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4) 在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進(jìn)行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5) 店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
3、在活動開始前三天,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標(biāo)影響力。
八:控制點
1. 產(chǎn)品進(jìn)場
2. 促銷員進(jìn)嘗培訓(xùn)
3. 堆頭的落實
九:效果預(yù)估
1. 促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2. 提升產(chǎn)品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
藥店促銷活動方案12
一、活動主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:****醫(yī)藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日(重點活動門店)
2月13、14日(非重點活動門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動目的
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的'缺陷,針對該部分人群進(jìn)行一次促銷活動;
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節(jié)期間購進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
1、主推活動形式1:購滿(含購現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可無使用限制)158元,送800克裝福馬蛋黃派一提;
藥店促銷活動方案13
一企業(yè)現(xiàn)狀分析:
XXX大藥房是一個連鎖藥店的總店,其店面選址在交通主干道,交通便利,商業(yè)繁華,以其藥店為中心,在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店,競爭十分激烈,在其影響力范圍內(nèi)有2個社區(qū),2個家屬院和1家公立醫(yī)院。
XXX大藥房是一個中西藥,醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店,有2層,其營業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械),有坐診醫(yī)師,解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前,藥店已有小規(guī)模的買贈行為。日營業(yè)額平穩(wěn),增長不明顯,消費群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,中老年紀(jì)的較多。
二競爭者分析:
其它六家藥店的經(jīng)營狀況與本店類似:消費群體穩(wěn)定,營業(yè)額平穩(wěn);無大規(guī)模的促銷活動。
三分析結(jié)果:
各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤來源有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負(fù)責(zé)所以在此不予評論。
關(guān)于對消費者的促銷十分重要,因為企業(yè)經(jīng)營中賬面性收入幾乎全部來自藥店營業(yè)性收入,所以消費者的量的多寡對藥店經(jīng)營結(jié)果的關(guān)系是顯而易見的,量變引起質(zhì)變,,只有消費者的客流量上升了,藥店的營業(yè)性收入才會提高,企業(yè)的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是:如何讓消費者進(jìn)店;其次,如何讓進(jìn)店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經(jīng)營活動效果中起著十分重要的作用,它作用表現(xiàn)在:
1、能有效地加速新開業(yè)藥店被市場接受的過程;
2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動;
3、能有效地刺激消費者購買和向消費者灌輸;
4、有效的影響連鎖店和加盟店,特別是加盟店的交易行為,對這些作用的認(rèn)識有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。
正文
一活動主題:
愛心奉獻(xiàn)社會幸運送給顧客
二活動時間:
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三活動地點:
XXX大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地
四活動目的:
1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量;
2、提高XXX大藥房在當(dāng)?shù)氐闹龋?/p>
3、在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體,
五活動內(nèi)容:
1、免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析:設(shè)置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競爭中,價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達(dá)到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領(lǐng)市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應(yīng)積分可免費兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告)
分析:設(shè)置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復(fù)的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設(shè)定一個消費金額目標(biāo),刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達(dá)到穩(wěn)定消費者的作用。
3、活動期間,凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,可免費獲得相應(yīng)贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1、5L金龍魚一桶;
218元送3L電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發(fā)生之前,當(dāng)他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是,當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時,消費者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達(dá)到獲取贈品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調(diào)動消費者購藥的積極性,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務(wù)周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標(biāo)客戶留下一個好印象。
4、消費滿500元的消費者,可在相應(yīng)贈品的基礎(chǔ)上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應(yīng)金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應(yīng)吸引高端客戶,并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5、抽獎活動。
口號“XXX大藥房購藥中獎百分百”
內(nèi)容:活動期間,消費者在XXX大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當(dāng)天單次消費金額滿30元者,可憑當(dāng)日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(jù)(抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印
制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據(jù)來進(jìn)行抽獎。
(2)抽獎時間:20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9:00——12:00
下午3:00——6:00
。3)抽獎地點:XXX大藥房前的空場地
。4)獎品設(shè)置:一等獎自行車1輛獎品數(shù)量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數(shù)量5名三等獎1、8L金龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進(jìn)行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進(jìn)出藥店購物的消費者,還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹,傳播品牌效?yīng),樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六活動前的`準(zhǔn)備:
1、DM單頁及POP制作及發(fā)布
。1)DM單頁應(yīng)在活動的前一周開始設(shè)計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息,提高活動期間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用,也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達(dá)到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3、10月20日活動開始。
七、活動預(yù)算費用表。
xxxx年xx月xx日次活動預(yù)算費用表
八活動現(xiàn)場布置:
1、在藥店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動的主題口號“愛心獻(xiàn)社會幸運送顧客”
2、相應(yīng)的X展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動的內(nèi)容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥店促銷活動方案14
一個專賣店要想成功必須做到以下幾點:
1.一切以人為本專賣店是營銷健康產(chǎn)品的,沒有專業(yè)的營銷人員肯定是做不好的,一個專賣店要想正常的發(fā)展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業(yè)的營銷人員來實施。所以就要物色有專業(yè)基礎(chǔ)的人員,讓消費者放心購買你的藥品。
2.韌性心態(tài)是關(guān)鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實卻并非如此。其實馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來。
(1)廣告投入一個月4萬左右,連續(xù)投4個月,可保證你的專賣店一個月銷售額超過8萬~10萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好20萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經(jīng)營的專賣店顯然是不現(xiàn)實的。但是如果你有此實力,對這個模式你沒有持續(xù)地堅持3個月,就不要說沒有效果,因為就是你做電視廣告還需要2~3個月才能見效果,更何況這種地面服務(wù)模式。
(2)其他如店內(nèi)服務(wù)、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關(guān)鍵要堅持,有韌性。出去發(fā)了報紙,發(fā)了1000張,沒有人來,就說報紙沒有效果,這結(jié)論肯定是有點偏激,消費者需要對同樣的一個訴求反復(fù)地刺激才會產(chǎn)生興趣,也許發(fā)了三遍四遍以后他才會過來,而你發(fā)了一遍卻懷疑這個方式行不行顯然過早。如果一個新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續(xù)地、認(rèn)真地執(zhí)行策劃公司促銷方案3~6個月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過1個月或者2個月就開始七零八落了,沒有一個恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當(dāng)下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對)
3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時,思路、能力和年齡都很好,但結(jié)果卻不理想。分析原因,發(fā)現(xiàn)他是一個唯美主義者,做什么事情,當(dāng)好的想法出來后,總要把這個想法想的完全之后再動手,結(jié)果從想法出來到開始落實一般要經(jīng)過幾十天時問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的新想法慢慢的.就變成了雞肋。實際從做專賣店論經(jīng)驗來說,應(yīng)當(dāng)在一個想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調(diào)整,這樣才能看到希望,不要浪費時間,時間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。
4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴大銷售必須重視服務(wù)與宣傳,要做好溫情的服務(wù),要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業(yè)銷售一般公司會供給大量的手提袋、塑料袋、專刊屏L品盒等各種宣傳資料(按規(guī)定公司只有基本配置量是免費的,超出要購買,但是哪個專賣店購買過,很少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應(yīng)大量分發(fā),不要舍不得發(fā),因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數(shù),很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個做保健品專賣店的老板娘,她在作消費者回訪的時候,有的消費者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價加點錢就換別的產(chǎn)品了)。自己店里平時擺些小孩子吃的產(chǎn)品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結(jié)果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因為這個月多了5度電,就大發(fā)雷霆和訓(xùn)斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強調(diào)截流,多節(jié)省,這是不錯,但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省,開不了源,沒有銷量,再截流也就是少虧點而已,永遠(yuǎn)翻不了身。企業(yè)可以舍得,專賣店也必須舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情況的營銷思路按照上述的幾個條件操作,專賣店的營銷方式才能順利地實施。專賣店的營銷方式無非就是聚人氣,重教育,好服務(wù),;仡^,一般都是要經(jīng)過這4個步驟,以前也曾經(jīng)談過這些類似的內(nèi)容,雖然都說好,但是沒有幾個是認(rèn)真執(zhí)行過的,F(xiàn)在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設(shè),只有這樣銷售才會成為很簡單,那就是讓一個消費者產(chǎn)生心理信任的過程。如一些消費者到你店里來了好多次,沒有購買或者沒有幫助你帶來任何的新客戶,任何話都不用說,是因為他們的心理顧慮沒有打消,或者是你的專賣店還沒有完全讓他有信任感,這個時候?qū)ふ以,就像一層窗戶紙一樣,一捅就破。因為很顯然,他要沒有信任,就不會經(jīng)常來店里,他要是完全信任,那么早就買東西了,所以對這些客戶應(yīng)是我們工作的重點。專賣店的銷售增長都是在一點一滴的工作中出來的,不要設(shè)想一個模式馬上可以賣幾萬出來,除非是搞會務(wù)營銷,而這個至少需要7~10個員工,你的資金又不可能雇傭這么多人;所以一點一滴的扎實工作,專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長起來的。千萬不要小瞧這些你認(rèn)為自己早就知道的細(xì)節(jié),去落實、去實施這些細(xì)節(jié),長期堅持就會給你帶來喜悅。
智慧啟示:成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人的,成功永遠(yuǎn)是屬于那些積極的人的,成功永遠(yuǎn)是屬于那些有心人的,希望所有的告誡和錯誤都不要在你的身上發(fā)生。無論挫折如何,爬起來,調(diào)整心態(tài),向成功者學(xué)習(xí),向積極的人學(xué)習(xí),那么你距離成功就不遠(yuǎn)了。有人說過,“永遠(yuǎn)和比你成功的人交流,那么你距離成功更近!
藥店促銷活動方案15
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達(dá)到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認(rèn)為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識,總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細(xì)地觀察對方的反應(yīng),如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時,他會立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點,以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的'評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實,性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細(xì)介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表達(dá)自己的想法時,又不能很好地表達(dá),所以,他們會用身體語言來表達(dá)自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關(guān)的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評價證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
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