最新公司的管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編整理的最新公司的管理制度,希望對大家有所幫助。
最新公司的管理制度1
總則
1、為維護(hù)公司正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,現(xiàn)結(jié)合公司企業(yè)管理需求及公司實(shí)際情況,制定本考勤管理制度,期全體員工自覺、認(rèn)真地予以執(zhí)行;
2、公司的考勤管理由綜合部負(fù)責(zé)實(shí)施,各部門負(fù)責(zé)人對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督義務(wù);
3、公司考勤管理采用指紋+臉部識別簽到系統(tǒng),公司于走廊處安裝一臺考勤機(jī)供全體員工記錄出勤使用;按公司規(guī)定的作息時(shí)間考勤實(shí)行每天一次簽到和一次簽退;考勤機(jī)是對員工上下班時(shí)間的記錄和證實(shí),采用指紋+人臉識別考勤機(jī)必須本人親自考勤,員工要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,上下班按時(shí)考勤;
4、有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴(yán)格依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。各部門員工應(yīng)按照考勤管理的流程和規(guī)定及時(shí)報(bào)批報(bào)備,綜合部考勤員應(yīng)及時(shí)、完備地做好考勤事項(xiàng)的核批、記錄及相關(guān)資料的存檔備查工作。綜合部門將于每月末根據(jù)考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,并根據(jù)該審核統(tǒng)計(jì)結(jié)果對員工的每月應(yīng)發(fā)工資數(shù)額予以調(diào)整;
5、員工年度累積出勤情況將作為年度績效考核的重要因素之一予以考量。
第一章考勤機(jī)使用注意事項(xiàng)
1、員工要嚴(yán)格按照考勤機(jī)的操作規(guī)程及使用方法使用,不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上,也不要用尖硬的東西接觸考勤機(jī)。若有個(gè)人損壞情形將對其通告批評并要求其核價(jià)賠償;
2、考勤機(jī)上已設(shè)定管理員,其他人員不得隨意操作。如考勤機(jī)出現(xiàn)故障或出現(xiàn)其他不能解決的問題應(yīng)協(xié)調(diào)管理員解決,若擅自擺弄而致考勤機(jī)損壞的,將對其通告批評并要求其核價(jià)賠償;
3、使用指紋考勤機(jī)簽到/簽退時(shí),手指平壓于指紋采集窗口上,指紋紋心盡量對正窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上,并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點(diǎn)擊指紋在指紋采集頭上;不要快速的敲擊手指;也不要滑動(dòng)手指。指紋輸入結(jié)束后,出現(xiàn)語音提示“謝謝”為成功驗(yàn)證指紋,確認(rèn)完畢后方能離開;
4、為便于考勤管理人員確認(rèn)考勤機(jī)記錄,除因休假或全天外出未到班到崗而無法指紋簽到的,員工到班到崗(含值勤日)必須簽到/簽退。
5、除經(jīng)審批確認(rèn)的特殊情況外,員工出勤時(shí)間一律按指紋考勤記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
第二章具體規(guī)定
第一條工作時(shí)間
1、因季節(jié)變化調(diào)整工作時(shí)間的以綜合管理辦公室的通知為準(zhǔn);
2、公司實(shí)行五天工作制,但因崗位職責(zé)特殊及其他特殊需要安排相關(guān)部門及人員公休日值班的,相關(guān)部門及人員應(yīng)予配合;
3、有關(guān)員工的法定節(jié)假日的休假的規(guī)定,具體依照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定作給假及調(diào)休處理。
第二條遲到、早退
1、工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退;
超過十五分鐘后到班者以曠工(職)半日論,提前十五分鐘以上下班者,以曠工(職)半日論,因?qū)徟_認(rèn)的特殊情況而致簽到/簽退有此情形的除外;
2、員工每遲到早退一次,扣款10元以示處罰,部門負(fù)責(zé)人遲到早退的,每一次扣款20元以示處罰;員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠工(職)半日論,;
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者,公司有權(quán)視情形給予通報(bào)批評、扣除一定比例的月度績效工資直至解除勞動(dòng)合同等不同程度的處罰措施;
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時(shí)到班的,應(yīng)及時(shí)電話告知公司總經(jīng)理、部門主管并報(bào)綜合部知悉,到班后及時(shí)補(bǔ)充《考勤特殊情況說明》交存綜合部,經(jīng)核查屬實(shí)且報(bào)備手續(xù)齊全的,綜合部門予以記錄后不作遲到早退處理;
5、員工實(shí)際到勤但忘記指紋簽到/簽退或因考勤機(jī)故障無法指紋簽到/簽退或因公外出或其他特殊情況未能指紋簽到/簽退的,需及時(shí)填寫《考勤特殊情況說明》按流程呈批后交綜合部門考勤登記備查,本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批,一月一交存,如無經(jīng)審批確認(rèn)的特殊情況說明而缺勤的,一律按指紋考勤機(jī)記錄的遲到/早退/曠工(職)狀態(tài)予以處理;
6、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工(職)論處且將扣除月度績效工資的.20%以示處罰。
第三條請假
1、部門主管以下人員請假半天及以下者由部門主管批準(zhǔn),部門主管以下人員請假半天以上者及部門主管請假的由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),所有在職員工請假三天及以上的由公司董事長批準(zhǔn),副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事長秘書請假由董事長批準(zhǔn);
2、因需請假人員經(jīng)核準(zhǔn)允許休假的均須在綜合部門備案以便工作協(xié)調(diào)和緊急聯(lián)絡(luò)。部門主管及以下員工休假的需持書面《員工請假單》按流程呈批后于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部,副總以上人員經(jīng)董事長批準(zhǔn)同意請假的,口頭通知到綜合部即可。因事發(fā)突然未能提前呈批但已征得口頭同意的,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)書面文件交存綜合部門,否則一律按照曠工(職)處理;
3、因享受年休假、國家法律規(guī)定的相關(guān)員工假(婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、計(jì)生假、喪假等)的請假人員在條件允許的情況下應(yīng)提前按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前一個(gè)工作周報(bào)備綜合部;
4、員工因獲準(zhǔn)享受本辦法所列法定帶薪假/薪資補(bǔ)貼假的,應(yīng)填寫《考勤特殊情況說明》交綜合部備案供核算薪資使用;因一般事假及普通病假可不予填寫呈批《考勤特殊情況說明》;實(shí)際遲到早退、曠工(曠職)的,不可填具呈批《考勤特殊情況說明》,否則一律按照偽造出勤記錄論處;本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批,一月一交存,如無經(jīng)審批確認(rèn)的特殊情況說明而缺勤的,一律按指紋考勤機(jī)記錄的遲到/早退/曠工(職)狀態(tài)予以處理;
4、員工休假期間達(dá)3天以上(含3天)的需做好相關(guān)工作交接并在休假期間保持聯(lián)絡(luò)暢通以及時(shí)應(yīng)對緊急工作處理情形。經(jīng)獲準(zhǔn)休假3天以上的員工,應(yīng)填寫《日常工作交接單》按流程呈批核實(shí)工作交接情況,并于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部。
5、未按規(guī)定請假即休假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的,以曠工(職)論處且將扣除月度績效工資的10%以示處罰;偽造請假事由或請假手續(xù)者,一經(jīng)查明屬實(shí),以曠工(職)論處且將扣除月度績效工資的20%以示處罰。
第四條病假
1、員工因病不能正常上班者,應(yīng)填寫《員工請假單》按照請假流程提前呈批,并應(yīng)于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部;連續(xù)請病假兩個(gè)工作日以上(不含兩日)者,必須取得區(qū)級以上公立醫(yī)院開據(jù)的休假證明,如不能提交相關(guān)證明的,一律按照事假處理并扣除月度績效工資的10%以示處罰;
2、員工因急發(fā)病情需請假的,應(yīng)由本人或由直系親屬向其所在部門領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理請假,經(jīng)批準(zhǔn)方可休假;員工必須在病愈上班后兩日內(nèi)向綜合部報(bào)備補(bǔ)充的流程文件,連續(xù)請病假兩個(gè)工作日以上(不含兩日)的,還需提交區(qū)級以上公立醫(yī)院開據(jù)的休假證明,如不能提交相關(guān)證明的,一律按照事假處理并扣除月度績效工資的10%以示處罰;
3、非需住院治療的一般病假,病假期間每日/每小時(shí)工資將從應(yīng)發(fā)工資中予以扣除;
4、員工患病及非因公傷需要接受住院治療的,憑病歷及醫(yī)院證明可申請病假,公司將根據(jù)員工病情嚴(yán)重程度給予一定的醫(yī)療期,醫(yī)療期間公司按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付病假工資;超過醫(yī)療期仍未痊愈者,按事假處理,扣除相應(yīng)的事假考勤款;
5、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)謊報(bào)病假者,一經(jīng)查實(shí),公司將視情形給予通報(bào)批評、扣除績效工資直至解除勞動(dòng)關(guān)系等不同程度的處罰措施。
第五條事假
1、員工因私人事務(wù)須作請假處理的,應(yīng)填寫《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》按照規(guī)定的請假流程呈批,并應(yīng)于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部。未按規(guī)定報(bào)批報(bào)備而擅自休假的,一律按照曠工(職)處理;
2、事假期間每日/每小時(shí)工資將從應(yīng)發(fā)工資中予以扣除;
3、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,需在外出辦理業(yè)務(wù)前向部門主管(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司的時(shí)間,否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即按照曠工(職)處理;
4、員工每年累積事假不得超過12天,超過12天的一律以曠工(職)論。
第六條年休假
1、員工在公司累計(jì)工作滿一年的,享受每年5個(gè)日歷日的年假;工作年限每增加一年假期增加一日,但最長假期不超過15個(gè)日歷日;
2、員工申請年休假的,應(yīng)按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前10個(gè)工作日報(bào)備綜合部;
3、年假需一次休完,當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年;
4、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入;
5、員工本年累計(jì)事假8天以上的,不享受當(dāng)年的年休假。
第七條婚假
1、員工請婚假,需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并應(yīng)至少提前10個(gè)工作日報(bào)備至綜合部;員工應(yīng)于婚假后及時(shí)向綜合部提供結(jié)婚證書作為相關(guān)事實(shí)證明;
2、適齡結(jié)婚的享受婚假3天,晚婚者(男方滿25周歲、女方滿23周歲)享受婚假7天;
3、員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。
第八條產(chǎn)假及計(jì)生假
1、產(chǎn)假期間嚴(yán)格按照國家規(guī)定執(zhí)行。
2、公司對參保員工不另行計(jì)發(fā)生育津貼,員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費(fèi)用都將根據(jù)天津市政策予以報(bào)銷,由員工本人產(chǎn)后到天津市生育保險(xiǎn)處辦理,公司綜合部門予以必要的協(xié)助;
3、員工休產(chǎn)假/陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計(jì)生假前提交醫(yī)院證明,按公司規(guī)定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》呈批報(bào)備。
4、員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。
第九條喪假
1、員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,公司將酌情給予1-3天喪假(不含法定節(jié)假日、公休日)。
2、員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并報(bào)綜合部備案;
3、員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。
第十條工傷假
1、員工因工受傷,由其所在部門及時(shí)通知綜合部;根據(jù)情況嚴(yán)重程度,綜合部于48小時(shí)內(nèi)到工傷部門報(bào)案;
2、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)公司確認(rèn)確不能出勤,核給工傷假的,按照員工月平均工資的60%予以發(fā)放;工傷假期期滿應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則一律按照曠工(職)處理。
第十一條值勤
1、公司值勤分為:1)上班日的值夜;2)休假日的值日及值夜;值日值夜悉遵照本辦法執(zhí)行;
2、公司休假日(周末公休日及部分法定節(jié)假日)值日由部門職員輪流排班執(zhí)行,財(cái)務(wù)部無特殊情況可不排班值勤,綜合部應(yīng)保證每值班日有一人值勤,工程部門應(yīng)保證每值班日有所在部門50%以上的人員值勤;副總經(jīng)理以上人員均免值勤;
3、公司各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督本部門值勤安排,并應(yīng)于每周五下午將本部門本周值班人員安排報(bào)綜合部,由綜合部統(tǒng)一公示記錄;
4、值勤人員職責(zé)如下:
。1)代理收受保管公私函件及電文;
。2)接待來客,收聽電話及整理收文并歸放各部門、各辦公室;
。3)巡察本公司辦公區(qū)、接待區(qū),注意電氣安全、電氣節(jié)約及清潔衛(wèi)生工作,并預(yù)防竊盜及其他可能危害公司安全的事項(xiàng);
。4)處理當(dāng)日其他臨時(shí)發(fā)生的事務(wù),但事后應(yīng)分別報(bào)告部門負(fù)責(zé)人及公司總經(jīng)理及董事長;必要時(shí),亦得請示總經(jīng)理及董事長辦理后辦理;
5、值勤人員不得推諉免值或擅離職守,如因病或因故確實(shí)不能到值者,應(yīng)事先自行委托本公司同職人員代值并向綜合部報(bào)備,經(jīng)委托代值的,其一切責(zé)任則由代值人員承擔(dān);經(jīng)取得公司總經(jīng)理及董事長同意而免于值班的,經(jīng)報(bào)備綜合部可不予值勤安排。
6、公司值夜另有專人擔(dān)任,不須輪值,但其職責(zé)除前條所列各項(xiàng)外,尤應(yīng)注意人員的來往走動(dòng),燈火管理及門戶安全等事項(xiàng)。
7、公休日值日時(shí)間原則上與日常上下班時(shí)間一致,經(jīng)總經(jīng)理及董事長核準(zhǔn)可稍晚于上班日工作時(shí)間到班或稍早于下班時(shí)離班;值夜時(shí)間以當(dāng)日下午下班后至隔日上午上班前以內(nèi)的時(shí)間為限,但需候接替人接值后始可離班。
8、在崗人員薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi),故公司不另行報(bào)支加班費(fèi),但值班期間公司提供全天工作餐,并在每月計(jì)算考勤扣除以核定月工資表時(shí)將值班天數(shù)與法定工作天數(shù)并行計(jì)算以作平衡,值班一天為正常上班的半天計(jì)算,故各部門值班人員務(wù)必及時(shí)報(bào)綜合部門記錄備查。
9、違反上述值勤規(guī)定而擅自行事者,皆按正常工作日考勤管理做遲到/早退/曠工(職)處理。
第十二條出差
1、員工因需出差或接公司指示出差的,應(yīng)填寫《員工出差申請單》及《考勤特殊情況說
明》按流程呈批,呈批獲準(zhǔn)的應(yīng)在出差日開始前一個(gè)工作日交綜合部門存檔備查,未按規(guī)定提交流程文件或所提交的流程文件無領(lǐng)導(dǎo)批示而擅自離職離崗者一律按照曠工(職)處理;
2、員工出差應(yīng)向同職人員做好崗位工作的交接,并應(yīng)在出差期間保持聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程。核批的出差期滿應(yīng)及時(shí)返崗述職;如因工作處理需延長出差期間的,應(yīng)在征得公司總經(jīng)理及董事長同意后報(bào)備綜合部門,并于返崗后兩個(gè)工作日內(nèi)向綜合部補(bǔ)充報(bào)備相關(guān)流程文件,未能提交補(bǔ)充文件的,一律按照曠工(職)處理;
3、出差員工應(yīng)提交《員工出差申請單》至財(cái)務(wù)部門,并按照核定的擬借出差費(fèi)用領(lǐng)款;員工應(yīng)于返崗后兩個(gè)工作日內(nèi)向財(cái)務(wù)部門提交相關(guān)票據(jù)如實(shí)核銷出差費(fèi)用;
4、接公司指示出差的員工無特殊理由應(yīng)服從安排;員工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵紀(jì)守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工具,合理降低出差費(fèi)用;出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管述職。
第十三條曠工(職)
1、以上列明的違規(guī)遲到/早退及違規(guī)請假情形按照曠工(職)處理的,依照本條規(guī)定予以記錄、計(jì)扣工資;
2、曠工(職)半日者,由綜合部予以記錄備查,不計(jì)發(fā)曠工(職)期間內(nèi)的日/小時(shí)工資,并扣除當(dāng)月月度績效工資的10%以示處罰;曠工(職)全天的,由綜合部予以記錄備查,不計(jì)發(fā)曠工(職)期間內(nèi)的日/小時(shí)工資,并扣除當(dāng)月月度績效工資的20%以示處罰;連續(xù)曠工數(shù)日的,績效工資的扣除累計(jì)計(jì)算;
3、以上第一條至第十二條列明的幾種情形下計(jì)扣績效工資比例的規(guī)定不與本條關(guān)于曠工(職)績效工資扣除的規(guī)定相沖突,有如上條款列明情形的,應(yīng)扣績效工資與曠工(職)處理下的績效工資的扣除并行計(jì)算;
4、連續(xù)曠工(職)三日或全月累計(jì)曠工(職)六日或一年累計(jì)曠工(職)達(dá)十二日者,除依照上述規(guī)定予以處理的外,公司有權(quán)單方解除勞動(dòng)合同。
最新公司的管理制度2
第一章 總則
第一條 目的
為充分發(fā)揮薪酬的作用,體現(xiàn)薪酬體系的公平性原則、競爭性原則、激勵(lì)性原則、
適宜性原則、合法性原則,對員工為公司付出的勞動(dòng)和做出的績效給予合理的回報(bào)和
激勵(lì),激勵(lì)員工更好的促進(jìn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展,特制定本制度。
第二條 適用范圍
公司全體員工,除人力資源部另行的專案方式處理外(例如臨時(shí)特聘專家、外聘技術(shù)人員)均依本方案實(shí)施。
第三條 原則
本制度實(shí)行定崗、定職、定級、定薪原則,同時(shí)將一些隱性收入顯性化,并按照市場化運(yùn)作的要求,不斷完善公司薪酬體系,實(shí)現(xiàn)三結(jié)合:薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合、薪酬與員工業(yè)績及團(tuán)隊(duì)績效緊密結(jié)合、薪酬與公司發(fā)展有效結(jié)合起來。
公司薪酬的設(shè)計(jì)遵循按勞分配、效率優(yōu)先、體現(xiàn)公平及可持續(xù)性發(fā)展原則,具體如下:
公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向;
競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引為導(dǎo)向;
激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,通過績效獎(jiǎng)金、創(chuàng)新獎(jiǎng)金等激勵(lì)性工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),激發(fā)員工工作積極性;
適宜性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致;
合法性原則:薪酬符合國家的相關(guān)法律法規(guī)。
第四條 薪酬體系職系形式
根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),薪酬體系分為七種不同形式,分別如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理系列薪酬;
。ǘ┦袌鰻I銷系列薪酬;
。ㄈ┭邪l(fā)技術(shù)系列薪酬;
(四)生產(chǎn)操作系列薪酬;
(五)客戶服務(wù)系列薪酬;
(六)行政后勤系列薪酬;
。ㄆ撸┨仄溉藛T系列薪酬;
其中特聘人員系列薪酬由人力資源部另行方案實(shí)施,其他六種職系都有相應(yīng)的晉級通道,詳見附件。
第五條 薪酬設(shè)計(jì)依據(jù)
薪酬分配主要依據(jù)從業(yè)人員的貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任并參照市社會平均工資水平和行業(yè)平均水平。
第二章 薪酬結(jié)構(gòu)
第六條公司員工收入總體上包括以下幾個(gè)組成部分,并根據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點(diǎn)、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的結(jié)構(gòu)組合,薪酬由以下薪資單元組成:
綜合工資= 基本工資 + 崗位工資(職級工資、技能等級工資)+ 績效工資 + 保密費(fèi) + 餐飲住房津貼 + 其它補(bǔ)貼
各部分的薪資單元解釋如下:
。ㄒ唬 基本工資:是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數(shù)值上接近公司所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),基本工資隨著公司所在地區(qū)的調(diào)整而調(diào)整。公司的基本工資視職務(wù)等級的高低而有所不同,關(guān)于基本工資的具體劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件2》;
。ǘ 崗位工資:是整個(gè)工資體系的基礎(chǔ),從崗位價(jià)值方面體現(xiàn)了員工的價(jià)值。崗位工資主要由當(dāng)前崗位的性質(zhì)以及該崗位員工的技能等級水平?jīng)Q定。在工作分析與崗位評估的基礎(chǔ)上以評估的結(jié)果確定崗位工資等級,采取定崗、定職、定級的方式確定各員工崗位工資等級。崗位工資包括職級工資與技能等級工資,其中職級工資與技能等級工資分別按照該員工相對應(yīng)的職務(wù)等級以及專業(yè)技術(shù)水平的等級來確定。關(guān)于職務(wù)等級、技能等級的具體劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件1》,各職系的職級工資、技能等級工資的具體劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件3》
。ㄈ 績效工資:是根據(jù)員工工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力以及公司的經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資,用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率,既與企業(yè)效益有關(guān),又與個(gè)人績效有關(guān)?冃ЧべY按照該員工的職務(wù)等級來確定。關(guān)于績效工資的標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件4》。
(四) 餐飲住房津貼:公司為每個(gè)在職員工提供的餐飲住房津貼。關(guān)于餐飲住房津貼具體劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件6》。包括但不限于發(fā)生以下情況者,不享受當(dāng)月的餐飲住房津貼:
1、不管是發(fā)生何種情況當(dāng)月沒有出勤者,不享受當(dāng)月的餐飲住房津貼;
2、因事假原因而造成月出勤率小于或等于公司規(guī)定出勤率50%者,取消當(dāng)月全額的餐飲住房津貼;
3、當(dāng)月遲到三次或以上者,取消當(dāng)月餐飲住房津貼;
4、曠工三天以上者(含三天),取消全年餐飲住房津貼;
除以上事項(xiàng)之外,當(dāng)月請假者,按出勤天數(shù)計(jì)算當(dāng)月的餐飲住房津貼,餐飲住房津貼的月計(jì)算公式為:
餐飲住房津貼=(月餐飲住房津貼)*(當(dāng)月所出勤的天數(shù)/公司規(guī)定的出勤天數(shù)
。ㄎ澹┢渌a(bǔ)貼:包括出差補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等,其具體規(guī)定詳見<<公司制度>>中的相關(guān)規(guī)定。
第七條 員工福利
本公司員工除享有工資外,還享有公司特定的福利,包括生日紅包、過節(jié)禮品、開門利是、免費(fèi)工衣、年底工齡補(bǔ)貼、帶薪年假(休假)、學(xué)歷津貼等,其中生日紅包、過節(jié)禮品、免費(fèi)工衣發(fā)放及使用規(guī)定詳見《公司制度》中的相關(guān)規(guī)定。關(guān)于工齡補(bǔ)貼具體相關(guān)規(guī)定詳見《附件5》。
第八條 崗位工資等級確定的原則
。ㄒ唬 以崗定薪,薪隨崗變,薪隨級變,實(shí)現(xiàn)薪酬與崗位價(jià)值掛鉤;
(二) 崗位責(zé)任與任職資格相結(jié)合;
。ㄈ 崗內(nèi)分檔,崗位調(diào)整和級檔調(diào)整相結(jié)合;
。ㄋ模 針對不同的崗位設(shè)置六條晉級通道,鼓勵(lì)不同專業(yè)人員發(fā)揮各自的特長。
第九條 崗位工資的晉升通道
為給不同崗位員工提供合理的晉升空間,按職位性質(zhì)劃分為企業(yè)管理系列、市場營銷系列、研發(fā)技術(shù)系列、生產(chǎn)操作系列、客戶服務(wù)系列、行政后勤系列,員工可以通過六條不同通道進(jìn)行晉升,各職系詳細(xì)說明如下:
。ㄒ唬 企業(yè)管理系列:涵蓋中高層管理崗位,是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主管、副主管等;
(二) 市場營銷系列:涵蓋營銷策劃、銷售部門,是指市場總監(jiān)、高級最新完整版銷售經(jīng)理、最新完整版銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售工程師(銷售支持)、銷售業(yè)務(wù)員等;
(三) 研發(fā)技術(shù)系列:涵蓋技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理、高級工程師、助理工程師、技術(shù)員等;
。ㄋ模 生產(chǎn)操作系列:涵蓋經(jīng)理、主管、副主管、組長、技術(shù)員(操作員)等;
(五) 客戶服務(wù)系列:涵蓋經(jīng)理、主管、副主管、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員等;
。 行政后勤系列:行政、文員、后勤人員等;
第十條 績效考核
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。績效考核與績效工資直接相關(guān),考核結(jié)果直接影響月度績效獎(jiǎng)金的實(shí)發(fā)額度;年度績效考核成績影響員工的年終獎(jiǎng)金分配和崗位工資等級的晉升或者降低。
。ㄔ敿(xì)內(nèi)容另見《績效考核管理制度或者KPI考核管理辦法》
第十一條 其它獎(jiǎng)勵(lì)
其它獎(jiǎng)勵(lì)主要指對員工為企業(yè)所做出的突出貢獻(xiàn)所給予的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工更加自覺地關(guān)心公司的發(fā)展、爭取榮譽(yù)并塑造良好的公司形象。具體如下:
(一)創(chuàng)新獎(jiǎng)
員工在工作方法、工作思路、設(shè)備改善、產(chǎn)品創(chuàng)新、專利發(fā)明等方面有較大的突破和創(chuàng)新,對改善工作、提高工作效率、公司創(chuàng)新能力提升有突出貢獻(xiàn),由部門負(fù)責(zé)人申報(bào),經(jīng)公司評審后,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)并計(jì)入考核檔案,獎(jiǎng)勵(lì)金額在xx元。
。ǘ﹥(yōu)秀建設(shè)獎(jiǎng)
對公司的發(fā)展或管理問題提出了很好的.建議被采納,或十分關(guān)心公司發(fā)展,經(jīng)常提出建議的員工,經(jīng)公司評審后給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)并計(jì)入考核檔案,獎(jiǎng)勵(lì)金額在xx元。
。ㄈ┩怀鲐暙I(xiàn)獎(jiǎng)
特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)用于獎(jiǎng)勵(lì)對公司有特殊貢獻(xiàn)的員工,例如:代表公司獲得國內(nèi)外大獎(jiǎng)的、員工為公司獲得重大名譽(yù)的、為公司經(jīng)營起到重要作用的等等,由公司總經(jīng)理提名發(fā)放。
第十二條 調(diào)薪
(一)試用定薪:員工的入職定薪依據(jù)面試考核結(jié)果,對照該崗位相應(yīng)的職級以及檔位以確定其試用期工資,試用期工資不低于《薪酬職級表》中該職級檔位的80%。
。ǘ┺D(zhuǎn)正調(diào)薪:新進(jìn)人員試用期滿時(shí),由部門主管根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》對該員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)及工作能力作出評估,并提出薪資調(diào)整建議,根據(jù)《薪酬職級表》中相應(yīng)的職級檔位予以調(diào)整。轉(zhuǎn)正人員的調(diào)薪幅度只能在本職級工資級別范圍內(nèi)擬定,如需要突破工資標(biāo)準(zhǔn),必須有超出公司要求的實(shí)際工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù)。
。ㄈ┊悇(dòng)調(diào)薪:異動(dòng)調(diào)薪是指因員工具體職位、崗位發(fā)生變化而相應(yīng)進(jìn)行的工資調(diào)整。
晉升調(diào)薪:員工職務(wù)晉升后的工資調(diào)整依據(jù)考評結(jié)果并結(jié)合“級別工資表”中相應(yīng)職務(wù)的工資級別予以定薪。
降職調(diào)薪:因?yàn)楣ぷ髂芰Σ粍偃维F(xiàn)職,經(jīng)人力資源部考核確認(rèn),工作職位降低、崗位調(diào)整后的工資待遇隨職務(wù)、職能的調(diào)整而降低。
轉(zhuǎn)崗調(diào)薪:由于工作需要或員工個(gè)人因素發(fā)生崗位變動(dòng),根據(jù)公司制度需進(jìn)行工資調(diào)整。
(四)年度調(diào)薪:
調(diào)薪原則:
根據(jù)上一年度公司經(jīng)營情況,結(jié)合市場物價(jià)指數(shù)進(jìn)行調(diào)整;
根據(jù)同行業(yè)平均薪酬水平的變化進(jìn)行調(diào)整;
根據(jù)公司經(jīng)營重點(diǎn)的改變進(jìn)行調(diào)整;
根據(jù)個(gè)人崗位調(diào)整(晉升/降職)的具體情況進(jìn)行調(diào)整;
根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,部分崗位的薪酬設(shè)置封頂線,到達(dá)封頂線后,不再提升薪酬水平。
根據(jù)20/70/10的人才策略進(jìn)行調(diào)整,20%的調(diào)升幅度最大,70%的次之,10%的不做任何調(diào)整或予以淘汰;20/70/10人才策略即選拔20%的優(yōu)秀員工,評估70%的一般員工,定時(shí)淘汰10%的落后員工。
調(diào)薪時(shí)間:
原則上每年進(jìn)行兩次年度調(diào)薪,每年6月份公司按20/70/10的人才策略進(jìn)行薪酬調(diào)整及淘汰;每年12月份按20/70/10的人才策略及個(gè)人崗位調(diào)整進(jìn)行評估及淘汰,對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或薪酬調(diào)整。具體辦法由人力資源部提出專案簽呈,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
(五)薪資調(diào)整相關(guān)規(guī)定
入職或晉升未滿一年的員工一般不予調(diào)薪(轉(zhuǎn)正或晉升調(diào)薪及表現(xiàn)優(yōu)秀者不在此限);
一年之內(nèi)受兩次通報(bào)批評或一次記過以上處分的員工不參加年度調(diào)薪;
薪資調(diào)整不滿一年的員工一般不予調(diào)薪(特別調(diào)整不在此限);
年度內(nèi)請病、事假累積達(dá)20天的員工不參加年度調(diào)薪;
年度內(nèi)遲到、早退累積達(dá)20次的員工不參加年度調(diào)薪;
公司其它規(guī)章制度規(guī)定不予調(diào)薪的,不參加年度調(diào)薪;
員工每次調(diào)薪幅度原則上不超過《薪酬職級表》中相應(yīng)崗位的調(diào)整幅度(特別崗位不在此限);
工資調(diào)整必須注明生效或執(zhí)行日期,經(jīng)權(quán)限內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后執(zhí)行;
對考核為不合格或嚴(yán)重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退;
在非薪資制度調(diào)整期內(nèi),員工除上述所列的調(diào)薪情況外,任何員工提出的額外調(diào)薪要求均不予受理。
第十三條 保密要求
(一)公司的薪酬管理制度對全體員工公開,人力資源部負(fù)責(zé)對制度進(jìn)行培訓(xùn)宣傳,使每個(gè)員工了解公司的價(jià)值導(dǎo)向、價(jià)值評價(jià)以及價(jià)值分配原則。
(二)薪酬保密是公司的統(tǒng)一規(guī)定與要求,知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪資情況。每位員工對薪酬保密是應(yīng)盡的義務(wù),所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1)不得以任何方式向他人泄露自己的工資待遇;
2)不得以任何方式打聽他人的工資待遇;
3)員工個(gè)人的工資條應(yīng)妥善保管,不得隨處放置;
4)涉及公司薪酬制度和信息的相關(guān)崗位,例如財(cái)務(wù)部、人力資源部等工作人員,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)《保密制度》,應(yīng)具備良好的職業(yè)操守。
(三)處罰規(guī)定:違反上述保密規(guī)定任意一條者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則給予降薪(按工資檔位降一級)或處以-元的罰款,對造成嚴(yán)重影響者公司將視其為嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度予以開除。
第十四條 其他
包含但不限于下列規(guī)定的扣除款,須從工資中直接扣除:個(gè)人工資所得稅、缺勤扣除額、社保個(gè)人負(fù)擔(dān)部分、餐飲住房津貼、通話費(fèi)、績效工資、給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的個(gè)人扣除部分、其它法令規(guī)定事項(xiàng)。
第三章 附則
第十五條本制度由公司人力資源部協(xié)同財(cái)務(wù)部制定,解釋并檢查、考核,財(cái)務(wù)部全面負(fù)責(zé)本管理制度執(zhí)行。
第十六條本制度自動(dòng)列入公司規(guī)章制度序列中;
第十七條本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后于20xx年xx月xx日起實(shí)施。
最新公司的管理制度3
第一章總則
第一條為保證全公司正常的生產(chǎn)、生活秩序,維護(hù)廣大職工和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)公司車輛管理的實(shí)際,特制定本辦法。
第二條
全體駕駛?cè)藛T必須牢固樹立安全意識,遵守交通規(guī)則,不開英雄車,不開疲勞車,不酒后駕車。因違章違規(guī),造成刑事、行政、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償以及刷點(diǎn)、扣證、吊銷執(zhí)照等后果自負(fù)。
第三條要加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),保證車輛始終處于完好狀態(tài)。駕駛車輛應(yīng)按操作規(guī)程辦事,愛護(hù)車輛,保持車容整潔、車況良好。
第四條公用車輛是公司的資產(chǎn),任何組織和個(gè)人不得占為已有,必須無條件地服從公司的安排和調(diào)度。
第五條駕駛車輛必須有駕駛執(zhí)照,不得無證駕駛。駕駛執(zhí)照一年內(nèi)不得上高速公路行駛。
第六條公司安全組全體成員必須自覺參加每月一次的安全活動(dòng),因公出差要辦好請假手續(xù),經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交安全組。
第七條公司為所有公用車輛辦理保險(xiǎn),發(fā)生事故要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)索賠,把損失減少到最低限度。
第八條職工駕駛自備車輛,屬于個(gè)人行為,一切責(zé)任自負(fù),與單位無關(guān)。
第二章勘察車輛管理
第九條勘察車輛必須有專職駕駛員駕駛,專職駕駛員要有三年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。
第十條各部門派車必須提前填寫派車單,注明時(shí)間、人員、方向、工程項(xiàng)目等內(nèi)容,由車管員調(diào)度安排。
各項(xiàng)目組利用辦事處車輛進(jìn)行工程勘察,程序按第十條執(zhí)行,相關(guān)費(fèi)用由設(shè)計(jì)人員直接帶回報(bào)銷。
第十一條駕駛員要服從調(diào)度,出車前要全面檢查車況,并搞好車輛清潔衛(wèi)生,提前10分鐘將車開到位,做好出車各項(xiàng)準(zhǔn)備,按時(shí)出車。
第十二條駕駛員要與勘察人員加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,了解勘察計(jì)劃,主動(dòng)配合勘察工作,熟悉交通圖,計(jì)劃好行進(jìn)路線和休息點(diǎn)。
第十三條駕駛員要利用設(shè)計(jì)人員勘察、開會等時(shí)機(jī)保養(yǎng)車輛或抓緊休息。
第十四條駕駛員不得將車輛交與其他任何人駕駛,他人如提出駕駛車輛要求應(yīng)婉言拒絕。
第十五條駕駛員要按時(shí)就寢不熬夜,為次日出車保持旺盛精力。出差期間不得飲酒,如發(fā)現(xiàn)駕駛員泡酒吧酗酒,按除名處理。
第十六條出差回杭州后,車輛必須停放在公司內(nèi),不得擅自將車開回家過夜,不得用于處理個(gè)人私事。
第十七條各部門對駕駛員行車安全、遵章守紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督,提出批評和獎(jiǎng)懲建議。對表現(xiàn)突出的駕駛員,由辦公室給予適當(dāng)?shù)?獎(jiǎng)勵(lì)。
第三章公司配公用車輛管理
第十八條
為提高工作效率,公司給各部門、辦事處和公司領(lǐng)導(dǎo)配備車輛,作為在市區(qū)的公務(wù)用車。北京、廣西、上海等由公司統(tǒng)一管理的辦事處車輛管理由各辦事處負(fù)責(zé),其他項(xiàng)目組辦事處車輛由相關(guān)院負(fù)責(zé)。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)、辦事處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)要與公司簽訂安全責(zé)任書,保證車輛安全。
第十九條
各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)配備車輛后,杭州市區(qū)臨時(shí)用車公司不再保障。部門主要領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)是車輛安全第一責(zé)任人,但不能把車輛當(dāng)作個(gè)人專車,因工作需要,有駕駛資格的職工也可使用,以提高車輛利用率。
第二十條各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)配備的車輛不跑長途,活動(dòng)范圍在杭州市地區(qū)(建德、淳安除外),如跑長途必須由專職駕駛員開車。
第二十一條
各部門可培養(yǎng)一名兼職駕駛員,培訓(xùn)費(fèi)由公司支付,但必須簽訂協(xié)議,保證服務(wù)五年以上,否則將賠償損失,按每服務(wù)一年扣減20%計(jì)算。根據(jù)需要,各部門也可自行聘用臨時(shí)駕駛員,費(fèi)用由各部門自理。
第二十二條各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)配備的車輛,因公辦事的油料費(fèi)、停車費(fèi)、過橋過路費(fèi)可以報(bào)銷。
第二十三條
各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)配備的車輛不得交無證人員駕駛,不得擅自外借他人(單位),由此造成后果由第一責(zé)任人負(fù)全責(zé)。如因生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系需要,將部門和公司領(lǐng)導(dǎo)配備的車輛外借他人(單位),必須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并報(bào)辦公室備案。
第二十四條
公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)骨干可以將車輛開回家過夜,但應(yīng)交繳費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。出差期間,車輛必須停放在公司內(nèi),由辦公室調(diào)度。
第四章實(shí)習(xí)車輛管理
第二十五條
公司正式員工工齡滿10年(中層干部不含)通過考試,并取得C型以上機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照,其駕駛能力經(jīng)辦公室車管員確認(rèn)后,可以使用公司車輛進(jìn)行1個(gè)月的實(shí)習(xí)。
第二十六條憑駕駛執(zhí)照到車管員處登記,按先后順序排隊(duì)(中層干部優(yōu)先)。
第二十七條
新駕駛員(兼描圖員)使用公司車輛實(shí)習(xí)為1個(gè)月,主要利用雙休日及下班后業(yè)余時(shí)間進(jìn)行,上班時(shí)間車輛使用權(quán)歸公司,雙休日及下班后時(shí)間如因生產(chǎn)等問題發(fā)生矛盾,要優(yōu)先保證生產(chǎn)需要。
第二十八條
實(shí)習(xí)地域限于杭州地區(qū)(不含建德、淳安),實(shí)習(xí)期間的停車費(fèi)、過橋過路費(fèi)自理,不予報(bào)銷;車輛由公司保責(zé)任險(xiǎn),油料由公司提供,并由公司負(fù)責(zé)正常的車輛維修保養(yǎng),保證車輛處于適行狀態(tài)。
第二十九條就單位和駕駛員的責(zé)任和駕車時(shí)限問題,個(gè)人要向公司寫出保證書,承諾履行有關(guān)責(zé)任,否則公司不提供實(shí)習(xí)車輛。
第三十條實(shí)習(xí)駕駛員未經(jīng)公司同意,一律不準(zhǔn)將車借給他人使用。如擅自將車借給他人使用,發(fā)生事故責(zé)任自負(fù)。
最新公司的管理制度4
為激勵(lì)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對企業(yè)的推動(dòng)作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,完善薪資管理體系,提高工作績效,提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。
一、 績效考核范圍
研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
二、 考核原則:
以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩,考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
三、 考核公式及其換算比例:
1. 績效考核計(jì)算公式=KPI績效(70%)+個(gè)人行為鑒定30%。
2. 績效換算比例:KPI績效總計(jì)100分占70%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占30%。
四、 績效考核相關(guān)名詞解釋:
1. 績效考核:以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價(jià)。
2. KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3. 個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反研發(fā)中心
相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
五、 績效考核細(xì)則
1. KPI績效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有6項(xiàng)考核
內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的.可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為70﹪。
1) KPI考核總分為100分。
2) 接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目,無特殊原因而推遲執(zhí)行,每天扣除具體執(zhí)行人3分。
3) 對于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、操作方面無創(chuàng)新能力的,每次扣除5分。
4) 研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中有合理化建議的,及時(shí)上報(bào)中心,經(jīng)共同研究認(rèn)可的才能執(zhí)行,否則每次扣除3分。
5) 不按研發(fā)方案執(zhí)行的,每次扣除5分。
6) 因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的,視損失的多少扣除10~50分。
7) 研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好,而影響計(jì)劃完成的,每天扣除5分。
2. 個(gè)人行為鑒定考核。
1) 個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
2) 工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核,一項(xiàng)不合格扣3分。
3) 遲到、早退一次每次扣除2分。
4) 曠工半天每次扣除5分依次類推。
5) 警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
6) 嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
7) 提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8) 無故不參加中心舉行的會議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
六、 考核時(shí)間:
月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
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第一章?倓t
一。加強(qiáng)施工現(xiàn)場的電氣安全管理,保障職工的人身安全和電氣設(shè)備的安全,根據(jù)國家有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程,結(jié)合本工程實(shí)際情況,特制訂本規(guī)定。
二。施工現(xiàn)場必須健全電氣安全管理和責(zé)任制度,由動(dòng)力設(shè)備科負(fù)責(zé)電氣安全管理,設(shè)一名專職人員負(fù)責(zé)電氣安全。安全科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。施工現(xiàn)場的電工在動(dòng)力設(shè)備科的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的電氣安全。
三。技術(shù)部門編制施工組織設(shè)計(jì)(施工方案),必須有專項(xiàng)電氣安全設(shè)計(jì),包括輸電線路的走向,固定配電裝置的設(shè)置點(diǎn)及其配電容量,大型電氣設(shè)計(jì)、集中用電設(shè)備的平面布置,有針對性的電缺陷安全技術(shù)措施,并嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求安裝。
四。施工現(xiàn)場的電氣設(shè)備必須有有效的安全技術(shù)措施
1、凡是觸及或接近帶電體的地方,均應(yīng)采取絕緣,屏護(hù)以及保持安全距離等措施。
2、電力線路和設(shè)備的選型必須按國家標(biāo)準(zhǔn)額定安全載流量。
3、所有電氣設(shè)備的金屬外殼必須具備良好的接地或接零保護(hù)。
4、所有臨時(shí)電源和移動(dòng)電具必須設(shè)置有效的漏電保護(hù)開關(guān)。
5、在十分潮濕的場所或金屬構(gòu)架等導(dǎo)體性能良好的作業(yè)場所宜使用安全電壓(12v)。
6、有醒目的電氣安全標(biāo)志。
無有效安全技術(shù)措施的電氣設(shè)備不準(zhǔn)使用。
五。電氣線路和設(shè)備安裝完畢后,由動(dòng)力設(shè)備科會同安全科、工程部進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可投入運(yùn)行。
六。必須經(jīng)常對現(xiàn)場的電氣線路和設(shè)備進(jìn)行安全檢查,對電氣絕緣、接地接零電阻、漏電保護(hù)器等開關(guān)是否完好,必須指定專人定期測試。臺汛季節(jié)要強(qiáng)化檢查。對查出的問題要編制電氣安全技術(shù)措施計(jì)劃限期解決。
七。必須按國家的有關(guān)規(guī)定,對電氣專業(yè)人員和職工進(jìn)行電氣安全技術(shù)教育和電氣安全常識教育,新工人的三級教育中必須有一課時(shí)以上的電氣安全教育,所有施工人員必須懂得觸電急救知識,未經(jīng)培訓(xùn)考核取得合格證書的電工和電氣設(shè)備操作人員及其他人員,不準(zhǔn)從事電氣安裝、修理和電氣設(shè)備的操作工作。
八。施工必須建立和健全如下電氣安全管理制度:
1、各類電氣設(shè)備、設(shè)施的安全技術(shù)操作規(guī)程;
2、電氣安全值班負(fù)責(zé)制和交接班制;
3、電氣設(shè)備、電氣線路的檢查、維修、保養(yǎng)制度;
4、電氣事故的處理規(guī)程。
為了保證上述制度的貫徹執(zhí)行,必須健全相應(yīng)的考核辦法和獎(jiǎng)懲規(guī)定。
九。電工有權(quán)拒絕執(zhí)行違反電氣安全規(guī)程的指令,有權(quán)制止違反用電不安全的行為。
十。發(fā)生電氣工傷、電氣火災(zāi)和電氣設(shè)備等事故,必須按“四不放過”的原則認(rèn)真查處,并采取切實(shí)可行的防范措施。
十一。本規(guī)定未涉及部分,均按國家有關(guān)電氣安全規(guī)程執(zhí)行。
第二章。變配電設(shè)備
十二。現(xiàn)場臨時(shí)變電所及高低壓線路裝置均應(yīng)嚴(yán)格按《電氣安裝工程施工圖冊》進(jìn)行安裝,經(jīng)驗(yàn)收合格后,方準(zhǔn)通電使用。
十三,F(xiàn)場臨時(shí)用電所的選址要適當(dāng):變壓器應(yīng)安裝在高于地面0.5米的基礎(chǔ)上,周圍設(shè)高度不低于3.5米的圍墻壁;1000千伏安以下變壓器間其凈面積不少于3米×3米,四周有效操作距離不小于0.8米,變電所外墻應(yīng)張掛安全色標(biāo)示警。
十四。低壓配電室應(yīng)緊靠高壓變壓器間,其凈面積不小于3米×3米,地坪應(yīng)高出高壓變壓器間50毫米,屋面為阻燃防滲漏,配電板下沿距地1米,板前應(yīng)設(shè)置絕緣膠墊式木質(zhì)絕緣臺。
十五。變配電設(shè)備的檢修維護(hù)及預(yù)防性試編應(yīng)按規(guī)程規(guī)定的周期和要求進(jìn)行,雷雨季節(jié)應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行全面檢查。
十六。嚴(yán)格按規(guī)程要求做好防雨雪、防汛、防火和防小動(dòng)物的工作,保證變配電室有好的通風(fēng)條件;保持室內(nèi)外整潔以及出入通道的暢通。
十七。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)停送電制度,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)并報(bào)告。
十八。配電變壓器與施工現(xiàn)場的溝槽,應(yīng)保持必要的安全距離。
第三章。輸配電線路
十九。施工現(xiàn)場的供電線路的安裝架設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和《電氣安裝工程施工圖冊》進(jìn)行,做到規(guī)范化、條理化,嚴(yán)禁亂拖亂拉。
二十。架空線電桿的材質(zhì)、直徑、間距及埋深,必須符合規(guī)程要求。
二十一。施工現(xiàn)場不得架設(shè)裸導(dǎo)線;輸電干線、分支線及設(shè)備電源線的絕緣應(yīng)符合規(guī)程要求;不準(zhǔn)成束架設(shè),不準(zhǔn)直接綁扎在金屬支架上。
二十二。架空線的截面積不得小于6平方毫米,鋁導(dǎo)線截面積不得小于16平方毫米。工作零線與保護(hù)零線應(yīng)分開。
二十三。施工現(xiàn)場的`架空線路與施工建筑物,大型起重設(shè)備必須保持規(guī)程規(guī)定的安全距離;架空線路與地面、道路必須保持規(guī)程規(guī)定的高度。
二十四。固定設(shè)備的配電線路均不得沿地面明敷,埋地敷設(shè)必須穿管,埋置深度不小于0.6米,管內(nèi)導(dǎo)線不得有接頭,管口應(yīng)密封。
二十五。起重機(jī)械不得在高壓線下方作業(yè),在其一側(cè)工作時(shí),起重臂、鋼絲繩和吊物與高壓線必須保持規(guī)程規(guī)定的安全距離。
二十六。使用堅(jiān)韌橡皮電纜,應(yīng)按用電設(shè)備合理敷設(shè),不準(zhǔn)在地面路面亂拖亂拉,應(yīng)采取有效的保護(hù)措施;拖線箱電源線長度不大于30米,移動(dòng)電具引線長度不大于5米。
二十七。移動(dòng)電具必須使用有接地(零)芯線的堅(jiān)韌橡膠軟線作電源線,絕緣良好,不得有接頭。
二十八。施工現(xiàn)場的臨時(shí)線的架設(shè),必須經(jīng)動(dòng)力設(shè)備科批準(zhǔn),并簽注使用期限,期滿后必須立即拆除;臨時(shí)線必須由專職電工負(fù)責(zé)安裝、維修和拆除。
二十九。如需用多路電源,應(yīng)從分配電箱合理配電。
三十。六級以上大風(fēng),大雪及雷雨天氣,應(yīng)立即組織巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。
第四章。配電箱
三十一。從現(xiàn)場總配電裝置至各用電設(shè)備,必須通過三級配電裝置,各級配電裝置的容量應(yīng)與實(shí)際負(fù)載匹配,其結(jié)構(gòu)形式、盤面布置和系統(tǒng)接線要做到規(guī)范化;
1、箱內(nèi)開關(guān)、熔斷器、插座等設(shè)備齊全完好;
2、配電與設(shè)備排列整齊、壓接牢固、操作面無帶電體外露;
3、總開關(guān)及各分路開關(guān)上端設(shè)熔斷器;
4、金屬電箱外殼設(shè)接地保護(hù);設(shè)接地排與接零排;
5、每個(gè)回路設(shè)漏電開關(guān);
6、動(dòng)力和照明分開控制,單獨(dú)設(shè)置單相三眼不等距安全插座,上設(shè)漏電開關(guān);
7、門鎖齊全,有防雨措施。
三十二。i型電源配電箱(下桿電箱),作為總變電裝置后的第二級配電裝置,應(yīng)靠近用電相對集中處。
三十三。ii型電源配電箱(分電箱),作為第三級配電裝置,可直接向負(fù)載供電,應(yīng)做到一機(jī)一閘,開關(guān)應(yīng)采用與用電設(shè)備相匹配的漏電開關(guān)。
三十四。iii型電源配電箱,作為攪拌機(jī)、卷揚(yáng)機(jī)等專用設(shè)備使用的第四級配電裝置,應(yīng)設(shè)在設(shè)備附近;箱內(nèi)可設(shè)由漏電開關(guān)控制的備用插座,供維修時(shí)另接設(shè)備用。
三十五。拖線箱作為移動(dòng)式配電裝置,必須有可靠的防雨措施和接地保護(hù);開關(guān)或分路熔斷器必須與用設(shè)備匹配;同一箱內(nèi)不得用單相三眼和三相四眼不同電壓的插座。
三十六。各類插座、插頭必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),并保持完好;單相電源的設(shè)備,必須使用單相三眼插座,插座上方應(yīng)有單獨(dú)分路熔絲保護(hù);插座的接地線不準(zhǔn)串聯(lián)。
三十七。電力容量在3千瓦以下的電源總開關(guān)可以采用瓷底膠木閘刀開關(guān)。用刀閘直接控制操作用電設(shè)備時(shí),應(yīng)在刀閘出線側(cè)加裝瓷插入式熔斷器作保護(hù),并用熔絲將刀閘內(nèi)熔絲部分直連。刀閘的靜觸頭應(yīng)接電源線,動(dòng)觸頭按負(fù)載,嚴(yán)禁倒送電。
三十八。各種熔斷器的熔體必須嚴(yán)格按規(guī)定合理選用,各級熔體應(yīng)相互匹配。熔體應(yīng)采用合格的鋁合金熔絲,嚴(yán)禁用多股熔絲代替一根較大的熔絲。
三十九。各級配電箱應(yīng)明確專人負(fù)責(zé),做好檢查維修和清潔工作。箱內(nèi)應(yīng)保持整潔,不準(zhǔn)存放任何東西,箱周圍應(yīng)保持通道的暢通。
四十。施工現(xiàn)場的固定露天電箱、分電箱必須架空設(shè)置,其底邊距地高度不小于0.6米。
第五章。保護(hù)接地和保護(hù)接零
四十一。所有電器設(shè)備的金屬外殼以及和電氣設(shè)備連接的金屬構(gòu)架等,必須采取有效的接地或接零保護(hù)。
四十二。中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)中的電氣裝置應(yīng)采用保護(hù)接零。接零保護(hù)裝置應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范進(jìn)行安裝。配電箱及起重機(jī)軌道也應(yīng)有重復(fù)接地,其接地電阻不超過10歐姆。
四十三。同一供電系統(tǒng)中,不準(zhǔn)將一部分電氣設(shè)備接地而將另一部分電氣設(shè)備接零。
四十四。所有電氣設(shè)備的保護(hù)零線應(yīng)以并聯(lián)方式與零干線連接。零線的截面不應(yīng)小于相線截面的一半。零線上不準(zhǔn)裝設(shè)開關(guān)和熔斷器,單相電氣設(shè)備必須設(shè)置單獨(dú)的保護(hù)零線,不得利用設(shè)備自身的工作零線兼做接零保護(hù)。
四十五。塔吊的接地極必須設(shè)一組,其接地電阻不大于4歐姆。
四十六。金屬腳手架、塔吊和人貨兩用梯,應(yīng)按規(guī)定設(shè)置防雷裝置和接地裝置,接地電阻不得大于10歐姆。
第六章。電氣設(shè)備
四十七。各類施工機(jī)械的電氣裝置實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,必須按規(guī)程要求定期檢查,確保運(yùn)行正常。
四十八。未經(jīng)動(dòng)力部門檢查合格的電氣設(shè)備,不準(zhǔn)安裝和使用。
四十九。低壓電氣設(shè)備和器材的絕緣電阻不得低于0.5兆歐;露天使用的電氣設(shè)備應(yīng)有良好的防雨性能或采取有效的防雨措施;水淋受潮的設(shè)備須經(jīng)絕緣測試合格后,方可使用。
五十。電動(dòng)機(jī)應(yīng)裝過載和短路保護(hù)裝置,并應(yīng)根據(jù)需要裝設(shè)相應(yīng)的失壓保護(hù)裝置。每臺電機(jī)應(yīng)有單獨(dú)的操作開關(guān)。
五十一。移動(dòng)機(jī)具如空壓機(jī)、電焊機(jī)、平刨、圓鋸等應(yīng)裝隨機(jī)控制的交流接觸器或鐵殼開關(guān)。
五十二。施工現(xiàn)場的手持電動(dòng)工具必須嚴(yán)格按照國家gb787-83、gb-3883、1-2-83的要求進(jìn)行管理,使用、檢查和維修。施工現(xiàn)場的手持電動(dòng)工具,必須選用ii類工具,必須有額定漏電電流不大于30毫安、動(dòng)作電流不大于0.1秒的漏電開關(guān)的保護(hù)。潮濕場所或金屬構(gòu)架上作業(yè),宜采用iii類工具;在狹窄場所如鍋爐、金屬容器和管道內(nèi)工作,必須使用iii類工具。
五十三。電焊機(jī)的外殼應(yīng)完好,其一、二次側(cè)的接線柱應(yīng)有防護(hù)罩保護(hù);其一次側(cè)電源應(yīng)用橡套電纜線,長度不得超過5米。
五十四。施工現(xiàn)場臨時(shí)照明線必須由指定的現(xiàn)場電工按有關(guān)規(guī)定安裝、限期拆除。嚴(yán)禁其他人擅自接裝。
五十五,F(xiàn)場的照明一律采用軟質(zhì)橡皮三芯電纜線并有漏電開關(guān)保護(hù)。
五十六。移動(dòng)式碘鎢燈的金屬支架應(yīng)有可靠的接地(接零)保護(hù)和漏電開關(guān)保護(hù);燈具距地不低于2.5米。
五十七。施工現(xiàn)場的照明電壓必須執(zhí)行如下規(guī)定:
一般施工現(xiàn)場:220v,工作手燈:36v
危險(xiǎn)場所:36v,無觸電保護(hù)措施的移動(dòng)式照明:36v
頂管管內(nèi)作業(yè):36v,工作面窄場所:12v
特別潮濕場所:12v,金屬容器內(nèi):12v。
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學(xué)校檔案管理制度
一、總則
1、為了規(guī)范學(xué)校檔案管理,特制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)校及所屬各單位檔案管理。
3、本制度最終解釋權(quán)歸人資行政中心。
二、檔案管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及基本要求
。ㄒ唬n案劃分及管理部門
1、檔案是指本學(xué)校過去和現(xiàn)在,在從事經(jīng)營管理、教研活動(dòng)、企業(yè)文化等活動(dòng)中形成的對學(xué)校有保持價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄。
2、學(xué)校設(shè)立檔案室,隸屬于行政部,并設(shè)置檔案管理員,負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔督促和日常管理工作。學(xué)校制定明確的檔案管理員崗位職責(zé),檔案管理員必須嚴(yán)格履行職責(zé)。
3、學(xué)校檔案根據(jù)其重要性和保密程度分為學(xué)校級和部門級,學(xué)校級檔案應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行分類,有規(guī)范的檔案編號和標(biāo)簽,并建立電子與紙張分類目錄。
。ǘ└鞑块T資料管理
1、學(xué)校所屬各部門必須設(shè)兼職的資料管理員,制定明確的資料管理員崗位職責(zé),規(guī)范部門檔案管理,實(shí)行部門檔案與學(xué)校檔案歸口管理。
2、各部門根據(jù)部門資料性質(zhì)結(jié)合學(xué)校級檔案管理辦法,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理。
3、檔案的借閱和移交、銷毀,必須按照學(xué)校管理規(guī)定執(zhí)行。
三、檔案分類
(一)檔案質(zhì)量
1、檔案封面應(yīng)逐項(xiàng)按照規(guī)定用碳素鋼筆或中性筆書寫,字跡要工整,清晰,封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容。
2、檔案文件禁止使用鉛筆、圓珠筆、復(fù)寫紙。破損的檔案文件要進(jìn)行修復(fù)處理。
3、檔案必須遵循文件材料形成的規(guī)律和特點(diǎn),保持文件材料之間的聯(lián)系,區(qū)分不同的價(jià)值,便于保管和利用。
4、檔案盒表面為《檔案目錄》,檔案盒內(nèi)文件沒有提名的,由檔案人員根據(jù)內(nèi)容擬定標(biāo)題。
5、檔案盒封面應(yīng)注明立卷人,審核人,立卷時(shí)間。
。ǘ┝n
1、檔案文件材料按照批復(fù)在前,請示在后,正件在前,附件在后,印件在前,定稿在后,重要法規(guī)性文件的歷次稿件排列在定稿之后。
2、跨的請示與批復(fù),有批復(fù)的在批復(fù)年立卷,無批復(fù)的放在請示年立卷;跨會議文件放在會議開幕年立卷;跨的規(guī)劃放在第一年立卷;跨總結(jié)放在最后一年立卷。
3、檔案文件資料按時(shí)間順序排列,收交時(shí)公文處理用紙?jiān)谇,收文在后;?nèi)部制發(fā)文件,發(fā)文正稿在前,依次為公文處理用紙,發(fā)文底稿。
。ㄈ┓诸
1、檔案各級分類應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱,其名稱應(yīng)簡明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并要一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊。(如:證照類目、制度類目、文件類目、合同類目等)。
2、學(xué)校檔案大致分為以下幾類:
。1)證照類:營業(yè)執(zhí)照及各類證照,注冊資料、年檢資料、學(xué)校章程等;
(2)文件類:分外來文件(政府職能部門的往來文件)和內(nèi)部文件;
。3)制度類:管理制度匯編;
。4)合同類:分內(nèi)部經(jīng)營管理合同和業(yè)務(wù)合同兩種。
(5)計(jì)劃總結(jié)類:分計(jì)劃及總結(jié)等;
(6)會議紀(jì)要類:辦公例會紀(jì)要等
。ㄎ澹n案編號
1、檔案分類各級名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制《檔案登記目錄表》,將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用一定順序依次排列,以便查閱。
2、檔案分類各級名稱及其代表數(shù)字一經(jīng)確定,不宜任意修改,如確有修改必要,應(yīng)事先審查討論,并擬定新舊檔案分類編號對照表,以免混淆。
3、學(xué)校檔案員負(fù)責(zé)對各部門文件材料的收集、整理,按照《檔案登記目錄表》條款“對號入座”,各部門要積極配合學(xué)校檔案管理工作。
四、歸檔及保存年限
。ㄒ唬w檔的文件資料,應(yīng)按自然形成,保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行歸檔,在一個(gè)卷內(nèi)要按問題或者文件形成的時(shí)間,系統(tǒng)的排列并填寫《卷內(nèi)目錄》。
(二)歸檔的同類文件資料在卷內(nèi)應(yīng)按保存期限分別裝訂,保存期限分為定期和永久。定期按文件材料的保持價(jià)值分為1年,5年,10年。
1、永久保存:
。1)學(xué)校章程、合同
。2)股東名冊
。3)組織規(guī)程及辦事細(xì)則
(4)董事會及股東會記錄
。5)財(cái)務(wù)報(bào)表
。6)政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件
。7)不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證
(8)工程設(shè)計(jì)圖
。9)學(xué)校規(guī)章制度
(10)其他經(jīng)核定須永久保存的文書2、10年保存:
(1)預(yù)算、決算書類
(2)會計(jì)憑證
。3)事業(yè)計(jì)劃資料
。4)其他經(jīng)核定須保存10年的文書3、1年至5年保存:
。1)期滿或解除之合約
。2)其他經(jīng)核定保存5年的文書4、1年以下暫時(shí)保存:
。1)結(jié)案后無長期保存必要者。
。ㄈ⿲W(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況擬訂文件資料保存期限的補(bǔ)充規(guī)定。
(四)歸檔的文件資料種類,份數(shù)以及每份的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整,每份文件的正件與附件,印件與定稿,請示與批復(fù),轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,多種文字形成的同一文件,均不得分開。
(五)按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號、填寫卷內(nèi)目錄表。全部檔案組成后,要對檔案做統(tǒng)一排列并編寫檔號。
五、檔案日常管理
。ㄒ唬┙栝
1、借閱手續(xù):
。1)各部門經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時(shí),應(yīng)由其部門負(fù)責(zé)人出示書面借閱條向檔案員借閱,經(jīng)辦人必須在學(xué)校借閱登記表上簽字。
。2)檔案員接到借閱條,經(jīng)核查后,取出該項(xiàng)檔案,并在借閱登記表上注明借出日期和歸還日期,以備及時(shí)催還。
。3)檔案歸還時(shí),經(jīng)檔案員核查無異后,檔案即歸入檔夾,填寫歸還日期,取消借閱記錄。
2、借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案,不得在文件上圈點(diǎn)、畫線和涂改,未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印和摘抄檔案。
3、借閱人確因工作原因需要復(fù)印文件或摘抄文件,需借閱部門負(fù)責(zé)人書面請示,經(jīng)行政部主任批準(zhǔn)。
5、借閱人應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還。如有其他人借閱同一檔案時(shí),應(yīng)變更借閱登記,不得私自授受。
(二)銷毀
1、每年保管期限已滿的檔案由檔案員編制紙質(zhì)和電子的《檔案銷毀清冊》,報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),并指定其監(jiān)銷人后方可進(jìn)行銷毀!稒n案銷毀清冊》需注明:銷毀檔案目錄、學(xué)校負(fù)責(zé)人意見、檔案人簽章、監(jiān)銷人簽章、銷毀時(shí)間。
2、銷前,按照清冊清點(diǎn);銷后,在清冊上簽名蓋章,并將監(jiān)銷情況報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人!稒n案銷毀清冊》需永久保管。
3、保管期限已滿但仍不能銷毀的檔案有下列四種:未結(jié)清的債權(quán)債務(wù);未了事項(xiàng);正在項(xiàng)目建設(shè)期間的建設(shè)單位、經(jīng)核定仍有保存參考價(jià)值者。應(yīng)單獨(dú)抽出立卷,直到事項(xiàng)完結(jié)時(shí)為止。
。ㄈ┮平
1、需要進(jìn)行移交的檔案,需由檔案員編制《檔案移交登記表》,報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)并指定其監(jiān)交人后,方可進(jìn)行移交。《檔案移交登記表》需注明:移交檔案目錄、學(xué)校負(fù)責(zé)人意見、移交方簽章、監(jiān)交人簽章、接收方簽章、移交時(shí)間、移交原因。
2、移交前,按照清冊清點(diǎn);移交后,在清冊上簽字,《檔案移交登記表》一式兩份,移交方和接收方各一份并永久保管。
(四)保密
1、檔案室的任務(wù)是集中統(tǒng)一管理學(xué)校已形成的全部文件資料檔案,維護(hù)檔案的完整和安全,主動(dòng)做好檔案的'提供利用工作。任何無關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
2、檔案員應(yīng)忠于職守,遵守紀(jì)律,保守秘密,樹立全心全意為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)的思想,主動(dòng),準(zhǔn)確,迅速地為利用者提供檔案資料。
3、愛護(hù)檔案室的一切設(shè)施設(shè)備,任何人未經(jīng)許可不得使用及隨意翻動(dòng)。
六、附則
。ㄒ唬┰诒局贫瓤蚣芟拢瑢W(xué)校各部門可根據(jù)實(shí)際狀況制訂更為具體的實(shí)施細(xì)則,但不得與本制度發(fā)生沖突,經(jīng)報(bào)行政部備案后,與本制度具有同等效力。
。ǘ┍局贫茸杂“l(fā)試行之日起執(zhí)行。
附表檔案員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、立卷、鑒定、保管學(xué)校檔案;積極開展檔案的提供利用工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)和業(yè)務(wù)知識,掌握歸檔的基本方法,保證檔案質(zhì)量。
3、定期擦拭檔案架,保持檔案清潔,以防蟲蛀腐朽,如有破損或褪色的資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,裝訂部分過窄或有字跡的資料,要用紙加以襯邊。紙面過大的書寫材料,要按宗卷大小折疊整齊,對字跡難以辨認(rèn)的資料,應(yīng)當(dāng)附上抄件。
4、歸檔要注意整潔,歸檔前要先對文件資料進(jìn)行分類,再把文件資料按類別分組后分別裝入卷宗,以便歸檔時(shí)所有資料都能隨手而得,避免盲目查找。
5、做好保密工作,并采取防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等措施。
6、每年進(jìn)行一次檔案清理,編制或更新《檔案保管手冊》做好文件索引,以便查找。
最新公司的管理制度7
根據(jù)集團(tuán)公司對物業(yè)公司各小區(qū)實(shí)行指標(biāo)管理、獨(dú)立核算的要求,結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理的需要,為了做好各小區(qū)財(cái)務(wù)收支管理工作,特制定本辦法。
一、預(yù)算管理
1、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒有預(yù)算不得開支。
2、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及下月預(yù)計(jì)情況,編制、上報(bào)下月收支預(yù)算。
3、收支預(yù)算由小區(qū)會計(jì)負(fù)責(zé)編制,經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后,報(bào)物業(yè)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核,總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、各月度支出計(jì)劃的編制應(yīng)以各小區(qū)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù),可在各月之間調(diào)節(jié),但各月總和不得超過年度指標(biāo)。
5、每月初各小區(qū)物業(yè)會計(jì)對上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),編制上月收支預(yù)算與執(zhí)行情況比較表,報(bào)物業(yè)公司匯總后報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、預(yù)算內(nèi)支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付,超預(yù)算支出報(bào)物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付。
二、收支規(guī)定
1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定:
1)收據(jù)、定額停車費(fèi)發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、統(tǒng)一管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),建立專門備查簿登記收據(jù)購、存、領(lǐng)、銷數(shù)量及號碼。
2)物業(yè)各小區(qū)設(shè)專人負(fù)責(zé)收據(jù)及定額停車費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)用、保管和繳銷。領(lǐng)用收據(jù)時(shí)檢查無缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專用章,并在登記簿上登記領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、起止號碼及領(lǐng)用人,同時(shí)交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),以備查對。
3)收據(jù)的保管必須專人負(fù)責(zé)。如有遺失,追究保管人員責(zé)任。領(lǐng)用收據(jù)的小區(qū),如果人員變動(dòng),需在變動(dòng)前到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部交回收據(jù)并結(jié)清核銷。
4)各小區(qū)使用發(fā)票,為便于管理,應(yīng)到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開具。一般情況下應(yīng)以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統(tǒng)一保管。對于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主,出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費(fèi)通知單開具發(fā)票,并在物業(yè)財(cái)務(wù)部做好登記,款項(xiàng)入賬后核銷。
5)收據(jù)填寫要求:
、贀(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無誤。
、谧舟E清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或?qū)懨鳌白鲝U”字樣,再另行開具。
、廴柯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
6)各小區(qū)的收費(fèi)通知專用章只能用于催款通知,不能用做其它用途;除此公章外,小區(qū)不得再有其它公章。
2、收款規(guī)定
1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領(lǐng)用、加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專用章的統(tǒng)一票據(jù)。其他任何票據(jù)或未加蓋財(cái)務(wù)專用章的票據(jù)不得使用。
2)已收現(xiàn)金款項(xiàng)必須在當(dāng)天交由出納核對、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,并及時(shí)入賬。
3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時(shí)與物業(yè)公司財(cái)務(wù)、集團(tuán)財(cái)務(wù)辦理進(jìn)帳、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù),并及時(shí)做帳務(wù)處理。
4)物業(yè)公司財(cái)務(wù)部可隨時(shí)檢查使用票據(jù)的人員是否及時(shí)將所收款項(xiàng)按規(guī)定上交,并定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進(jìn)行核銷。
3、支出規(guī)定
1)工資費(fèi)用。各小區(qū)財(cái)務(wù)人員根據(jù)本小區(qū)當(dāng)月考勤表,計(jì)算本月員工的應(yīng)付工資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報(bào)物業(yè)總公司人事部門審核,人事部門在對員工的出勤及人員變動(dòng)核對無誤后,報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。
2)員工福利費(fèi)。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小區(qū)根據(jù)自己實(shí)際情況,本著節(jié)約原則,自行擬定方案及所需資金等情況呈報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理,同意后方可實(shí)施。
3)維修費(fèi)用。小區(qū)工程維修費(fèi)用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預(yù)算部→總工辦→總裁。
4)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、保安費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、綠化費(fèi)、社會保險(xiǎn)費(fèi)等以各小區(qū)所報(bào)支出預(yù)算為依據(jù),預(yù)算內(nèi)的此類費(fèi)用由經(jīng)辦人填制費(fèi)用報(bào)銷單,小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)即可報(bào)銷。會計(jì)人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格把關(guān),用于報(bào)銷的原始票據(jù)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,除特殊情況外必須是發(fā)票,單據(jù)項(xiàng)目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點(diǎn)、費(fèi)用項(xiàng)目等必須準(zhǔn)確無誤,票據(jù)應(yīng)整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財(cái)務(wù)人員應(yīng)拒收。對于超出預(yù)算的上述費(fèi)用項(xiàng)目,應(yīng)呈報(bào)物業(yè)公司,說明情況,闡明超支原因,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,報(bào)總裁批準(zhǔn),總裁同意后方可實(shí)施。
5)水電費(fèi)。水電費(fèi)屬于小區(qū)的代收代繳項(xiàng)目,應(yīng)遵循專款專用原則,即本月收取的水電費(fèi)必須首先用于保證該期水電費(fèi)的支付。小區(qū)不得以此類收款支付日常的費(fèi)用開支,以免影響水電費(fèi)的正常支付。
6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項(xiàng)支出,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,送物業(yè)公司財(cái)務(wù)審核后,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,加蓋財(cái)務(wù)專用章及法人章進(jìn)行支付。
4、資金報(bào)表:
1)每天由各小區(qū)出納報(bào)資金表給物業(yè)公司財(cái)務(wù),由物業(yè)公司財(cái)務(wù)匯總后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2)報(bào)表需注明當(dāng)天款項(xiàng)的增加、減少情況說明。
三、會計(jì)核算
1、統(tǒng)一設(shè)置以下會計(jì)科目:
1)主營業(yè)務(wù)收入:主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的'物業(yè)管理費(fèi);
2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算小區(qū)收取的停車費(fèi)、裝修管理費(fèi)、寬網(wǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)、特約維修費(fèi)等;
3)主營業(yè)務(wù)成本:主要核算物業(yè)水電維修、保潔及綠化等部門發(fā)生的費(fèi)用;下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利費(fèi)、維修費(fèi)、電話費(fèi)、保潔費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、社保費(fèi)及其他。
4)管理費(fèi)用:主要核算行政管理部門發(fā)生的費(fèi)用。下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、社會保險(xiǎn)費(fèi)及其他;
5)其他應(yīng)收(應(yīng)付)款:主要核算代收代繳款項(xiàng)及裝修期間的保證金等。
2、會計(jì)報(bào)表
1)各小區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)賬日期為月末最后一天。
2)小區(qū)會計(jì)人員應(yīng)于次月的3日以前將各小區(qū)的會計(jì)報(bào)表經(jīng)小區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)物業(yè)總公司財(cái)務(wù)部,有個(gè)人所得稅的小區(qū)應(yīng)將其扣繳的個(gè)人所得稅的明細(xì)單附后,以便總公司統(tǒng)一申報(bào)。
3)小區(qū)會計(jì)每月25日前根據(jù)年度指標(biāo)上報(bào)下月費(fèi)用預(yù)算,次月10日前編報(bào)上月預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表。
四、檔案保管
1、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各小區(qū)財(cái)務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷后交由物業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行保管。
2、小區(qū)財(cái)務(wù)檔案應(yīng)按財(cái)政部《會計(jì)檔案管理辦法》規(guī)范要求進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。
3、當(dāng)年會計(jì)檔案由小區(qū)會計(jì)負(fù)責(zé)保管,次年建立新帳后應(yīng)將上年全部財(cái)務(wù)檔案移交物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)保管。
五、檢查控制
1、各小區(qū)會計(jì)每月須對小區(qū)出納的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查,包括收據(jù)的填開、領(lǐng)用、繳銷;原始單據(jù)的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現(xiàn)場盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,賬實(shí)相符情況。并對檢查內(nèi)容以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后上報(bào)物業(yè)公司財(cái)務(wù)。
2、各小區(qū)出納應(yīng)對物業(yè)管理員的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對于有不符合“收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3、各小區(qū)會計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。
4、物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對各小區(qū)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時(shí)核檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、物業(yè)公司財(cái)務(wù)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對各小區(qū)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽查。
6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聘請外部的會計(jì)師事務(wù)所對物業(yè)公司各小區(qū)財(cái)務(wù)收支執(zhí)行情況進(jìn)行年度專項(xiàng)審計(jì)。
六、相關(guān)責(zé)任
1、物業(yè)小區(qū)各出納對現(xiàn)金的收支負(fù)有直接責(zé)任,小區(qū)會計(jì)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理負(fù)有管理責(zé)任。
2、禁止私設(shè)帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款、私刻公章等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報(bào)總裁嚴(yán)肅處理。
3、會計(jì)檔案滅失追究保管會計(jì)責(zé)任。
4、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人全額賠償。
本辦法由公司由公司財(cái)務(wù)部和物業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。
最新公司的管理制度8
一、辦公室為禮品的管理部門,負(fù)責(zé)禮品申請的審核、禮品的采購和庫存管理。
二、發(fā)放禮品的標(biāo)準(zhǔn):各部門對外公關(guān),各種檢查、驗(yàn)收,邀請來訪的各種團(tuán)體和來賓,免費(fèi)來公司講課的老師等所需禮品可申請到辦公室領(lǐng)取,來訪的各種團(tuán)體和來賓原則上不送禮品。
三、購買禮品的標(biāo)準(zhǔn):每位客人100元以內(nèi),超過100元的`由辦公室請示公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
四、各部門所需禮品原則上到辦公室領(lǐng)取,特殊情況也可按需采購,但必須上報(bào)辦公室申請并經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)后方可購買,累計(jì)金額在20xx元以內(nèi)的由辦公室主任簽字購買,20xx元以上的由公司總經(jīng)理簽字購買。未經(jīng)辦公室審批或超標(biāo)準(zhǔn)購買禮品的不予報(bào)銷。
五、辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要每年統(tǒng)一購買的禮品提出需求申請,根據(jù)金額不同經(jīng)公司管理層或經(jīng)公司授權(quán)人員審批同意后,按公司相關(guān)采購辦法簽訂合同,達(dá)到招標(biāo)采購標(biāo)準(zhǔn)的,必須進(jìn)行招標(biāo)采購。
六、本辦法解釋權(quán)在市公司辦公室,自下文之日起執(zhí)行。
最新公司的管理制度9
一、差旅申請程序:
1、出差人員憑借出差申請(或廠家公文)到人力資源部進(jìn)行備案,人力資源部根據(jù)出差事由、廠家公文及實(shí)際交通訂票情況核定標(biāo)準(zhǔn)后告知出差人員,并由出差人員填寫借款單。
2、經(jīng)部門經(jīng)理同意并簽字;
3、呈總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
二、差旅費(fèi)的預(yù)支:
填寫《借款單》,經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部備案簽字、總經(jīng)理簽字同意后到財(cái)務(wù)部辦理借款事宜。
三、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):
員工出差費(fèi)用符合公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)原始發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,各種收據(jù)及收款憑證一律不予報(bào)銷。具體報(bào)銷辦法規(guī)定如下:
。ㄒ唬╅_支范圍:
公司員工因公在境內(nèi)外出差而發(fā)生在符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的`費(fèi)用,包括往返機(jī)場、火車站的車費(fèi),飛機(jī)(車、船)票款,住宿費(fèi)、購票服務(wù)費(fèi)、出差補(bǔ)助等。
。ǘ﹫(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):
1、交通工具
(1)出差人員乘坐火車,從晚8點(diǎn)至次日晨7點(diǎn)間,在車上過夜6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車時(shí)間超過12小時(shí)的,可購?fù)P鋪票。出差路途在1500公里以上或因出差任務(wù)緊急需要乘坐飛機(jī)的,應(yīng)提出合理理由經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
。2)員工出差途中需轉(zhuǎn)到其他城市應(yīng)乘坐各種大巴、城際鐵路,原則上禁止以出租車作為交通工具,除遇緊急情況須告知領(lǐng)導(dǎo),否則出租車費(fèi)一律不予報(bào)銷。
。3)員工在出差地所發(fā)生的交通費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。
最新公司的管理制度10
一、 食品安全管理
一、留樣由專人負(fù)責(zé),建立食物留樣記錄。
二、留取當(dāng)餐供應(yīng)所有菜肴,每份留樣不少于100克,有標(biāo)簽標(biāo)明菜名,留樣時(shí)間,置放規(guī)定位置,保存48小時(shí)。
三、配備專用留樣冷藏柜。溫度設(shè)置為攝氏0度一6度。
四、食品留樣盛器采用帶蓋容器,每次留樣前應(yīng)進(jìn)行清洗、消毒。
五、留樣置放、相互間有一定距離,不疊放,避免留樣食品相互間受感染。
六、對違規(guī)行為,追究責(zé)任,按有關(guān)規(guī)定處理。
二、食堂安全管理
。ㄒ唬┏R娛鹿实念A(yù)防
廚房常見事故有割傷、跌傷、燒燙傷、觸電、盜竊、火災(zāi)等。
1、割傷
、旁谑褂酶鞣N刀具時(shí),注意力要集中,方法要正確。
⑵刀具等所有切割工具應(yīng)當(dāng)保持鋒利,實(shí)際工作中,鈍刀更易傷手。
、遣僮鲿r(shí),不得用刀指東劃西,不得將刀隨意亂放,更不能拿著刀邊走路邊甩動(dòng)膀子,以免刀口傷著別人。
、炔灰獙⒌斗旁诠ぷ髋_或砧板的邊緣,以免震動(dòng)時(shí)滑落砸到腳上;一旦發(fā)現(xiàn)刀具掉落,切不可用手去接拿。
⑸清洗刀具時(shí),要一件件進(jìn)行,切不可將刀具浸沒在放滿水的洗滌池中。
、式鼓弥毒叽螋[。
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⑺在使用具有危險(xiǎn)性的設(shè)備(絞肉機(jī)或攪拌機(jī))之前,必須先弄明確設(shè)備裝置是否到位。
、淘谇逑丛O(shè)備時(shí),要先切斷電源再清洗,清潔銳利的刀片時(shí)要格外謹(jǐn)慎,洗擦?xí)r要將抹布折疊到一定的厚度,由里向外擦。
⑼廚房內(nèi)如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及時(shí)用掃帚處理掉,不要用手去揀。
⑽發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域有暴露的鐵皮角、金屬絲頭、鐵釘之類的東西,要及時(shí)敲掉或取下,以免劃傷人。
2、跌傷
由于廚房內(nèi)地面潮濕、油膩、行走通道狹窄非常容易造成跌傷。其預(yù)防措施為:
、殴ぷ鲄^(qū)域及周圍地面要保持清潔,干燥。油、湯、水撒在地后,要立即擦掉,尤其是在爐灶操作區(qū)。
、茝N師的工作鞋要有防滑性能,不得穿薄底鞋、已磨損的鞋、高跟鞋、拖鞋、涼鞋。平時(shí)所穿的鞋腳趾腳后跟不得外露,鞋帶要系緊。
、撬型ǖ篮凸ぷ鲄^(qū)域內(nèi)應(yīng)沒有障礙物,櫥柜的抽屜和柜門不應(yīng)當(dāng)開著。
⑷廚房內(nèi)員工來回行走路線要明確,盡量避免交叉相撞等。
3、燒燙傷
⑴在烤、燒、蒸、煮等設(shè)備的周圍應(yīng)留出足夠的空間,以免因空間擁擠、不及避讓而燙傷。
、圃谀萌囟容^高的烤盤、鐵鍋或其它工具時(shí),手上應(yīng)墊上一層厚抹布。同時(shí),雙手要清潔且。
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、菬o油膩,以防打滑。撤下熱燙的烤盤、鐵鍋等工具應(yīng)及時(shí)作降溫處理,不得隨意放置。
、仍谑褂糜湾伝蛴驼t時(shí),特別是當(dāng)油溫較高時(shí),不能有水滴入油鍋,否則熱油飛濺,極易燙傷人,熱油冷卻時(shí)應(yīng)單獨(dú)放置并設(shè)有一定的標(biāo)志。
⑸在蒸籠內(nèi)拿取食物時(shí),首先應(yīng)關(guān)閉氣閥,打開籠蓋,讓蒸汽散發(fā)后再使用抹布拿取,以防熱蒸汽灼傷。
、适褂每鞠、蒸籠等加熱設(shè)備時(shí),應(yīng)避免人體過分靠近爐體或灶體。
、嗽跔t灶上操作時(shí),應(yīng)注意用具的擺放,炒鍋、手勺、漏勺、鐵筷等用具如果擺放不當(dāng)極易被爐灶上的火焰烤燙,容易造成燙傷。
、膛胫撇穗葧r(shí),要正確掌握油溫和操作程序,防止油溫過高,原料投入過多,油溢出鍋沿流入爐膛火焰加大,造成燒燙傷事故。
、徒乖跔t灶及熱源區(qū)域打鬧。
4、電擊傷
、攀褂脵C(jī)電設(shè)備前,首先要了解其安全操作規(guī)程,并按規(guī)程操作,如不懂得設(shè)備操作規(guī)程,不得違章野蠻操作。
⑵設(shè)備使用過程中如發(fā)現(xiàn)有冒煙、焦味、電火花等異,F(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即停止使用,申報(bào)維修,不得強(qiáng)行繼續(xù)使用。
⑶廚房員工不得隨意拆卸、更換設(shè)備內(nèi)的零部件和線路。
、惹鍧嵲O(shè)備前首先要切斷電源。當(dāng)手上沾有油或水時(shí),盡量不要去觸摸電源插頭、開關(guān)等部件,以防電擊傷。
⑸廚房所有機(jī)電設(shè)備必須有良好的接地。
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(四)廚房防盜
1、 廚房各作業(yè)區(qū)的工作人員,下班前要將本作業(yè)區(qū)里的炊事用具清點(diǎn)、整理,有些較貴重的用具一定要放入櫥柜中,上鎖保管。
2 、剩余的`食品原料,尤其是貴重食品原料在供應(yīng)結(jié)束后,必須妥善放置。需冷藏的進(jìn)冰箱,無需冷藏的放入小倉庫內(nèi),倉庫、冰箱鑰匙歸專人保管。
3 、廚房各部分的鑰匙,下班后集中交給主管,由主管統(tǒng)一放入保險(xiǎn)箱內(nèi)保管,廚房員工次日來上班時(shí),向主管簽字領(lǐng)取鑰匙。
4 、加強(qiáng)門衛(wèi)監(jiān)督。加強(qiáng)廚房內(nèi)部的相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)查處,切不可隱瞞事故,以防后患。
(五)消防安全
造成廚房火災(zāi)的主要原因有:電器失火、烹調(diào)起火、抽煙失火、管道起火、加熱設(shè)備起火以及其它人為因素造成的火災(zāi)等。為了避免火災(zāi)的發(fā)生,需采取以下預(yù)防措施:
1、廚房各種電氣設(shè)備的使用和操作必須按照安全操作規(guī)程執(zhí)行。
2、廚房的各種電動(dòng)設(shè)備的安裝和使用必須符合防火安全要求,嚴(yán)禁野蠻操作。各種電器絕緣要好,接頭要牢,要有嚴(yán)格的保險(xiǎn)裝置。
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3、廚房內(nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品。煤氣罐要與燃燒器及其它火源的距離不得少于1.5米。
5、各種灶具及煤氣罐的維修與保養(yǎng)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。液化石油氣罐即使氣體用完后,罐內(nèi)的水不能亂倒,否則極易引起火災(zāi)和環(huán)境污染。因此,在使用液化石油氣時(shí),要由專職人員負(fù)責(zé)開關(guān)閥門,負(fù)責(zé)換氣。
6.液化石油氣管安全附件必須定期檢查,對于破損、損壞的安全附件及時(shí)更換。
7、爐灶要保持清潔,排油煙罩要定期擦洗、保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
8、廚房在油炸、烘烤各種食物時(shí),油鍋及烤箱溫度應(yīng)控制得當(dāng),油鍋內(nèi)的油量不得超過最大限度的容量。
9、正在使用火源的工作人員,不得隨意離開自己的崗位,不得粗心大意,以防發(fā)生意外。
10、廚房工作在下班前,各崗位要有專人負(fù)責(zé)關(guān)閉能源閥門及開關(guān),負(fù)責(zé)檢查火種是否已全部熄滅。
11、消防器材要在固定位置存放。
最新公司的管理制度11
一、制度內(nèi)容
為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。
二、管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三、適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料:
1.收集客戶單位資料
2.客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3.客戶裝修工程文件
4.客戶遷入時(shí)填具之資料
5.客戶資料補(bǔ)充
6.客戶聯(lián)絡(luò)資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8.客戶與管理處往來文件
9.客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄
10.客戶維修記錄
11.客戶投訴記錄
12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四、注意事項(xiàng)
1.及時(shí)上行下達(dá)客戶與管理之間的.知識、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;
3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢及跟進(jìn);
4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;
5.接聽客戶工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。
4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度
1、辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;
2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存,建立統(tǒng)一目錄,同時(shí)建立電子檔備份。各類信息詳細(xì)排列,以便查閱;
3、客戶信息檔案的內(nèi)容包括:業(yè)主收樓及驗(yàn)收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費(fèi)文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;
4、專管人員須認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄表,紙文檔與電子文檔同時(shí)進(jìn)行。及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更,保證信息的準(zhǔn)確性;
5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理,注意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱,以保護(hù)業(yè)主的隱私,維護(hù)公司良好形象;
6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;
7、業(yè)主檔案永久保存,及時(shí)與業(yè)主溝通,及時(shí)變更業(yè)主信息,保證其準(zhǔn)確性。
最新公司的管理制度12
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
(四)遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級報(bào)告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計(jì)劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時(shí)間:(待定)
與會人員:總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點(diǎn)評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對未完成公司銷售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。
3、臨時(shí)會議
總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開,由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時(shí)間,無故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項(xiàng),與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時(shí)間,地點(diǎn),與會人員,會議所議事項(xiàng)。
2、會后要及時(shí)撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進(jìn)
1、會議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。
3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會議記錄、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項(xiàng)目信息及資料;
6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說明。實(shí)行誰用印,誰登記,誰負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計(jì)劃,并添置年度購物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場價(jià),不得以高于市場的價(jià)格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買,并作為報(bào)賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個(gè)人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購人員照價(jià)賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門,各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類記賬,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購置申請計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費(fèi)超過設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報(bào)廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請,填寫設(shè)備報(bào)廢申請表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)(由兩人以上參加),核對財(cái)產(chǎn)數(shù)量。
2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請,經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報(bào)辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé),將圖書進(jìn)行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購圖書,均需進(jìn)行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時(shí),應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價(jià)賠償。
2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的`原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費(fèi)。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對車輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時(shí)清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險(xiǎn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷。車輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因,對用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報(bào)銷單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷。
9、在出差長途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號車輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費(fèi)管理
(一)差旅費(fèi)是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
(二)城市間交通費(fèi)
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車超過12小時(shí)的,可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過20元),憑據(jù)報(bào)銷。
(三)住宿費(fèi)
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷,可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。
(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費(fèi)
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,原則上出租車票不予報(bào)銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。
(六)參加會議等差旅費(fèi)
1、出差借款和報(bào)銷會議差旅費(fèi)時(shí)須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實(shí)報(bào)銷;在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費(fèi)用的,取消會議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
(四)遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級報(bào)告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計(jì)劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時(shí)間:(待定)
與會人員:總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點(diǎn)評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對未完成公司銷售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。
3、臨時(shí)會議
總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開,由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時(shí)間,無故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項(xiàng),與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時(shí)間,地點(diǎn),與會人員,會議所議事項(xiàng)。
2、會后要及時(shí)撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進(jìn)
1、會議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。
3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會議記錄、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項(xiàng)目信息及資料;
6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說明。實(shí)行誰用印,誰登記,誰負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計(jì)劃,并添置年度購物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場價(jià),不得以高于市場的價(jià)格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買,并作為報(bào)賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個(gè)人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購人員照價(jià)賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門,各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類記賬,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購置申請計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費(fèi)超過設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報(bào)廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請,填寫設(shè)備報(bào)廢申請表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)(由兩人以上參加),核對財(cái)產(chǎn)數(shù)量。
2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請,經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報(bào)辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé),將圖書進(jìn)行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購圖書,均需進(jìn)行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時(shí),應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價(jià)賠償。
2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費(fèi)。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對車輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時(shí)清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險(xiǎn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷。車輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因,對用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報(bào)銷單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷。
9、在出差長途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號車輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費(fèi)管理
(一)差旅費(fèi)是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
(二)城市間交通費(fèi)
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車超過12小時(shí)的,可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過20元),憑據(jù)報(bào)銷。
(三)住宿費(fèi)
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷,可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。
(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費(fèi)
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,原則上出租車票不予報(bào)銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。
(六)參加會議等差旅費(fèi)
1、出差借款和報(bào)銷會議差旅費(fèi)時(shí)須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實(shí)報(bào)銷;在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費(fèi)用的,取消會議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
最新公司的管理制度13
1、總則
1.1目的
為加強(qiáng)公司的禮品管理工作,充分發(fā)揮禮品在對外業(yè)務(wù)交往中的作用,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。
1.2專業(yè)術(shù)語
禮品:經(jīng)公司批準(zhǔn),由集團(tuán)辦公室直接批量購置或定制的專門用于對外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往,以公司名義向有關(guān)單位、個(gè)人饋贈(zèng)發(fā)送的紀(jì)念物品或禮品(其他部門因工作需要定制和贈(zèng)送的`紀(jì)念物品不含在內(nèi))。
1.3權(quán)責(zé)
公司的禮品管理工作由集團(tuán)辦公室禮品專管人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
2、禮品的申請流程
2.1禮品需求單位或部門填寫《禮品需求申請表》,報(bào)本機(jī)構(gòu)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
2.2本機(jī)構(gòu)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,由各單位綜合管理部交集團(tuán)辦公室。
2.3集團(tuán)辦公室審核《禮品需求申請表》及來客級別后,為申請人領(lǐng)取相關(guān)禮品,如禮品庫禮品無法滿足申領(lǐng)人要求的,由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一采購或到公司指定地點(diǎn)購買。
3、禮品的保管
3.1公司申請采購的各類禮品均由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)人指定專人進(jìn)行保管。
3.2集團(tuán)辦公室專管人員在禮品購置回公司或經(jīng)銷商按合同將禮品交付公司時(shí),集團(tuán)辦公室專管人員認(rèn)真檢查質(zhì)量并清點(diǎn)數(shù)量。
3.3禮品專管人員確認(rèn)無誤后方可給經(jīng)銷商打收到條,并做好禮品名稱、數(shù)量的記錄工作。
3.4集團(tuán)辦公室專管人員要每周對禮品進(jìn)行清點(diǎn)對賬,并將盤點(diǎn)后的禮品庫存數(shù)量,報(bào)集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)人。在有重大活動(dòng)或禮品數(shù)量不足時(shí)應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告,及時(shí)提出補(bǔ)充禮品的需求。
3.5禮品專管人員月底統(tǒng)一對帳,并提交集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)人簽字復(fù)核后,到集團(tuán)財(cái)務(wù)部報(bào)銷費(fèi)用。
4、其他說明
4.1集團(tuán)辦公室人員其職責(zé)是負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得發(fā)放。集團(tuán)辦公室專管人員因其他原因不在時(shí),應(yīng)由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)人或由其安排集團(tuán)辦公室其他人員代管,在專管人員到崗后立即與代管人員核查帳物,以免出現(xiàn)賬物不符。
4.2代管人員在代管期間不履行職責(zé)的,出現(xiàn)賬物不符的由代管人員直接承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4.3如遇特殊情況,如客人急走等特殊情況,可由主管負(fù)責(zé)人致電辦公室,方可領(lǐng)取禮品,但過后必須到辦公室補(bǔ)辦禮品領(lǐng)取的相關(guān)手續(xù)。4.4申請人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品,要應(yīng)及時(shí)退回集團(tuán)辦公室,由集團(tuán)辦公室專人重新進(jìn)行登記。
5、附件
5.1《禮品申請單》
6、附則
6.1總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
6.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
最新公司的管理制度14
1.0目的:
公司禮品管理辦法
文件編號:xx版次:a/0頁次:xx共頁制定:xx審核:xx批準(zhǔn):xx制定日期:xx生效日期:xx
規(guī)范公司禮品申請、采購、使用及落實(shí)的一系列流程操作,確保禮品的合理利用,為維護(hù)客群關(guān)系、渠道的運(yùn)行及提升銷量提供后勤保障,特制定本制度。
2.0范圍:
3.0定義:
適用于本公司所有禮品、贈(zèng)品的日常管理。
公司禮品所涉及的種類包括:用于促進(jìn)產(chǎn)品銷售的贈(zèng)品、政府及客戶人員的貴重禮品、以及員工或活動(dòng)發(fā)放的獎(jiǎng)品等。
按使用頻率分可分為常用贈(zèng)品和非常規(guī)禮品。
4.0權(quán)責(zé):
4.1需求部門:公司禮品的需求提出及發(fā)放;
4.2部門總監(jiān):審批禮品的采購和使用申請;
4.3市場部:禮品的日常管理,公司禮品的規(guī)劃和采購品種判斷;
4.4供應(yīng)鏈管理部:常規(guī)禮品的庫存管理,禮品的采購和物流配送;
4.5財(cái)務(wù)部:禮品采購的賬目處理;
4.6董事長:禮品采購的審批。
5.0內(nèi)容:
5.1、禮品需求部門及申請范圍:
人事行政部:(通常屬于非常規(guī)禮品)
i、用于提高和改善政府機(jī)構(gòu)單位的公關(guān)活動(dòng)的.貴重禮品;
ii、員工關(guān)系或活動(dòng)發(fā)放的獎(jiǎng)品。
銷售部(含終端管理部):
i、用于加強(qiáng)和鞏固客戶關(guān)系的禮品;
ii、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的贈(zèng)品。
其他部門:用于節(jié)日慰問,加強(qiáng)和鞏固客戶關(guān)系的禮品。
5.2常用贈(zèng)品:指促進(jìn)產(chǎn)品銷售的贈(zèng)品或活動(dòng)、展會派發(fā)的小禮品,或者由產(chǎn)品轉(zhuǎn)為贈(zèng)品使用用途的。
公司機(jī)密提出禮品需求:提出人申請之前咨詢倉庫是否有貨和足夠的庫存,根據(jù)實(shí)際需要填寫禮品種類和數(shù)量的《禮品需求單》。經(jīng)簽字審批確認(rèn)后交與市場部備案,同時(shí)告知國內(nèi)銷售部文員安排發(fā)貨事宜。
禮品發(fā)貨:倉庫根據(jù)提出人提供的收貨地址信息安排發(fā)貨。提出人也可根據(jù)實(shí)際情況要求將禮品直接從采購地發(fā)往禮品需求地。
收貨回執(zhí):提出人收貨后將送貨單返還給倉庫存檔備案(或由第三方物流代辦)。贈(zèng)品使用:贈(zèng)品去向須向市場部提供詳細(xì)的使用清單,派發(fā)的贈(zèng)品須有《派贈(zèng)清單》,捆綁銷售的要有對應(yīng)時(shí)期的銷售數(shù)據(jù)說明或客戶回執(zhí)。
贈(zèng)品返倉:對于使用過程中因贈(zèng)品過剩多余,應(yīng)在使用期限后一周內(nèi)安排物流返倉。如有其他使用需求不予返倉,也應(yīng)在一周內(nèi)郵件告知市場部。常用贈(zèng)品的訂購:
a、使用部門(國內(nèi)銷售部、終端管理部、外貿(mào)部)每季度末各自向市場部遞交一份下季度贈(zèng)品使用預(yù)算,以備安排采購?fù)掠嗀洔?zhǔn)備足夠的庫存,如遇國家節(jié)日假期應(yīng)適當(dāng)增加庫存。
b、如有新品的贈(zèng)品采購需求,需將款式、材質(zhì)、規(guī)格等要求與市場部經(jīng)理商議,并將商議結(jié)果告知采購?fù)隆?/p>
c、對于常用贈(zèng)品的新品選購,應(yīng)充分考慮我們自身產(chǎn)品的定位和風(fēng)格。如:贈(zèng)品和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性大,贈(zèng)品的使用曝光率高。采購贈(zèng)品的款式、質(zhì)量都要嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)贈(zèng)品的使用不便或質(zhì)量問題,因此而導(dǎo)致對公司品牌形象的下降。
d、市場部根據(jù)產(chǎn)品未來走向,適時(shí)制定新的禮品規(guī)劃,以符合產(chǎn)品要求。
5.3、非常規(guī)禮品:指用于公共關(guān)系、客戶關(guān)系維護(hù)、員工關(guān)系、節(jié)日慰問或活動(dòng)發(fā)放等的獎(jiǎng)品或禮品。如金額較大或單價(jià)較高的貴重禮品,可預(yù)測性不強(qiáng)。(適用于非銷售類部門)提出禮品需求:提出人根據(jù)要求填寫《禮品需求單》,并估算所需購買金額。購買金額1000元以下者由部門總監(jiān)簽字,購買金額大于1000元者須董事長簽字。杜絕為避免審批將禮品、公司機(jī)密購買需求分拆多次申請的做法,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
禮品采購:接收《禮品需求單》后,供應(yīng)鏈管理部采購立即安排采購事宜,并將采購期限告知提出人。如屬數(shù)量較小但金額較大的貴重禮品,提出人在征得部門總監(jiān)的允許下也可自行到市場采購,憑票報(bào)銷。
禮品收貨:倉庫在禮品驗(yàn)貨收貨后,由采購或倉庫通知提出人禮品到貨信息。
禮品發(fā)貨:倉庫根據(jù)提出人提供的收貨地址信息安排發(fā)貨。提出人也可根據(jù)實(shí)際情況要求將禮品直接從采購地發(fā)往禮品需求地。
禮品接收確認(rèn):禮品提出人在確認(rèn)禮品收貨信息后,需將簽字蓋章的收貨單、送貨單、發(fā)票等憑證交與財(cái)務(wù)部備案、報(bào)銷或沖賬。
貴重禮品保管:對于因客觀原因未贈(zèng)送的貴重禮品,提出人應(yīng)及時(shí)將禮品交與財(cái)務(wù)部暫時(shí)保管。
6.0
7.0引用文件
最新公司的管理制度15
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請示匯報(bào),如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的`各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;第九條熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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