質(zhì)量控制管理制度(實(shí)用15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度對人們來說越來越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量控制管理制度,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量控制管理制度1
投資控制管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,它旨在規(guī)范企業(yè)投資行為,確保投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益最大化。其主要內(nèi)容包括:
1.投資決策機(jī)制:明確投資決策流程,從項(xiàng)目篩選、評估到最終決策的步驟。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理:識別和量化投資風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。
3.資金控制:對投資項(xiàng)目的資金投入進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)控,確保資金使用效率。
4.進(jìn)度管理:設(shè)定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo),跟蹤并調(diào)整實(shí)施進(jìn)度。
5.績效評價(jià):建立投資項(xiàng)目的績效評估體系,定期進(jìn)行績效審查。
6.法規(guī)遵從:確保投資活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。
內(nèi)容概述:
1.投資策略:確定企業(yè)的.投資方向和優(yōu)先級,指導(dǎo)投資決策。
2.項(xiàng)目評估:采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)評估項(xiàng)目可行性。
3.合同管理:規(guī)范投資合同的簽訂、執(zhí)行和變更過程。
4.內(nèi)部控制:建立健全的內(nèi)部控制機(jī)制,防止投資風(fēng)險(xiǎn)。
5.信息報(bào)告:及時(shí)、準(zhǔn)確地向管理層提供投資活動(dòng)的詳細(xì)信息。
6.后期運(yùn)營:關(guān)注投資項(xiàng)目的運(yùn)營情況,適時(shí)調(diào)整投資策略。
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本質(zhì)量控制管理制度旨在構(gòu)建一套全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、高效,滿足客戶需求,提升企業(yè)競爭力。內(nèi)容主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量改進(jìn)、責(zé)任分配和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
內(nèi)容概述:
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求,包括原材料采購、生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)等,制定具體、可衡量的.指標(biāo)。
2.質(zhì)量監(jiān)控:建立持續(xù)的質(zhì)量檢測和評估機(jī)制,對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保符合既定標(biāo)準(zhǔn)。
3.質(zhì)量改進(jìn):通過數(shù)據(jù)分析,識別質(zhì)量問題,提出并實(shí)施改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化流程。
4.責(zé)任分配:明確各部門及員工在質(zhì)量控制中的職責(zé),確保每個(gè)人都對質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.獎(jiǎng)懲機(jī)制:設(shè)立激勵(lì)制度,獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量優(yōu)秀的行為,對質(zhì)量問題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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一、質(zhì)量控制點(diǎn)(關(guān)鍵工序)是按產(chǎn)品制造過程中必須重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性和環(huán)節(jié),凡符合下列要求的需考慮設(shè)立控制點(diǎn):
a.產(chǎn)品性能、安全、壽命有直接影響的;
b.出現(xiàn)不良品較多的工序;
c.用戶反映、定期檢查等多次出現(xiàn)不穩(wěn)定的項(xiàng)目。
二、控制點(diǎn)的'確定由質(zhì)保部會(huì)同生產(chǎn)部和有關(guān)車間,根據(jù)工藝文件或內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量特性,共同認(rèn)定經(jīng)廠務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、工序質(zhì)量由車間負(fù)責(zé)按人、設(shè)備、材料、方法和環(huán)境五要素展開的內(nèi)容嚴(yán)格管理,在質(zhì)保部的組織下,工序質(zhì)量的檢驗(yàn)必須做到三自三檢,即自檢、自記、自分、首檢、中檢、終檢。并進(jìn)行不良品的分析。
四、工序質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員必須按文件的內(nèi)容,保證進(jìn)行正確操作,自檢和自控,并按要求做好原始記錄工作,及時(shí)分析,及時(shí)解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
五、工序質(zhì)量控制點(diǎn)上的設(shè)備、工裝、檢具應(yīng)鍵全日常點(diǎn)檢制度,并按設(shè)備定期檢查。
六、工序質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)備操作規(guī)程。
七、車間質(zhì)檢員對控制點(diǎn)活動(dòng)資料應(yīng)及時(shí)分析,每月匯總一次,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、公司根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度,對工序質(zhì)量管理好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或有所提高的有關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對管理不好造成質(zhì)量下降的將給予處罰。
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風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),旨在預(yù)防和應(yīng)對潛在的`商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營。這一制度主要包括以下幾個(gè)部分:
1.風(fēng)險(xiǎn)識別與評估
2.風(fēng)險(xiǎn)策略制定
3.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告
4.應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃
5.風(fēng)險(xiǎn)文化培育
內(nèi)容概述:
1.法律法規(guī)遵從性:確保企業(yè)活動(dòng)符合國家法律法規(guī),防止法律風(fēng)險(xiǎn)。
2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理:監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況,預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)。
3.市場風(fēng)險(xiǎn)控制:分析市場變化,降低市場波動(dòng)對企業(yè)的影響。
4.操作風(fēng)險(xiǎn)防范:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少人為錯(cuò)誤和系統(tǒng)故障。
5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理:確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定,減少供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
6.人力資源風(fēng)險(xiǎn):管理員工績效,防止人才流失。
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風(fēng)險(xiǎn)評估控制管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分,旨在識別、分析、評估和管理可能對企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)因素。它涵蓋了從風(fēng)險(xiǎn)識別到風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的全過程,確保企業(yè)在面對不確定性和潛在威脅時(shí)能做出明智的決策。
內(nèi)容概述:
1.風(fēng)險(xiǎn)識別:確定企業(yè)可能面臨的所有內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn),如市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。
2.風(fēng)險(xiǎn)分析:對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化或定性評估,理解其發(fā)生概率和可能影響的嚴(yán)重程度。
3.風(fēng)險(xiǎn)評估:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果,確定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),對其進(jìn)行優(yōu)先級排序。
4.風(fēng)險(xiǎn)控制:制定和實(shí)施控制措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的'可能性或減輕其影響。
5.監(jiān)控與報(bào)告:定期檢查風(fēng)險(xiǎn)控制的效果,并向上級管理層報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理狀態(tài)。
6.應(yīng)急計(jì)劃:為不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急響應(yīng)策略,確保企業(yè)能快速恢復(fù)。
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過程控制管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的核心部分,它旨在確保業(yè)務(wù)流程的高效、穩(wěn)定和質(zhì)量保證。這一制度涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的各個(gè)階段,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、人力資源、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1.流程定義:明確每個(gè)業(yè)務(wù)流程的步驟、責(zé)任人和預(yù)期結(jié)果,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的操作指南。
2.監(jiān)控與評估:定期檢查流程執(zhí)行情況,通過數(shù)據(jù)分析找出瓶頸和改進(jìn)點(diǎn)。
3.變更管理:當(dāng)流程需要調(diào)整或優(yōu)化時(shí),設(shè)立規(guī)范化的'變更流程,避免隨意改動(dòng)帶來的混亂。
4.培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供必要的培訓(xùn),確保他們理解和遵循流程。
5.質(zhì)量控制:建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)機(jī)制,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
6.溝通協(xié)調(diào):確保部門間信息流通,解決跨部門協(xié)作問題。
7.持續(xù)改進(jìn):通過pdca(計(jì)劃-實(shí)施-檢查-行動(dòng))循環(huán),不斷優(yōu)化流程。
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崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)。
2.制訂全院各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制的指標(biāo)體系、控制標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法。
3.擬訂各專業(yè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、質(zhì)量控制計(jì)劃及考核方案。
4.對各專業(yè)的`工作進(jìn)行調(diào)研和科學(xué)論證,并推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法等。
5.對全院各科室的質(zhì)量管理情況進(jìn)行督促檢查和考核評價(jià),并進(jìn)行必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
6.對全院各科室的質(zhì)量控制管理工作進(jìn)行組織交流,接受咨詢,指導(dǎo)其不斷完善。
7.經(jīng)常不斷地對各項(xiàng)醫(yī)療工作制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、考核、反饋,提出整改意見并督促落實(shí),確保基本醫(yī)療質(zhì)量。
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本進(jìn)度控制管理制度旨在規(guī)范項(xiàng)目執(zhí)行過程中的'時(shí)間管理,確保項(xiàng)目按時(shí)完成,提升組織效率。制度將涵蓋計(jì)劃制定、執(zhí)行監(jiān)控、調(diào)整優(yōu)化及責(zé)任分配等方面。
內(nèi)容概述:
1.項(xiàng)目計(jì)劃編制:明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、時(shí)間估計(jì)與資源分配。
2.進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控:定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度,識別偏差并記錄。
3.偏差分析與糾正措施:對進(jìn)度偏差進(jìn)行原因分析,提出并實(shí)施調(diào)整策略。
4.溝通協(xié)調(diào):確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與相關(guān)方的溝通暢通,及時(shí)解決問題。
5.責(zé)任與權(quán)限分配:明確各角色在進(jìn)度控制中的職責(zé)和權(quán)限。
6.報(bào)告與審查:定期提交進(jìn)度報(bào)告,進(jìn)行項(xiàng)目評審。
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關(guān)鍵控制管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在確保企業(yè)運(yùn)營的高效性和合規(guī)性。它涵蓋了企業(yè)的各個(gè)層面,從財(cái)務(wù)到生產(chǎn),從人力資源到市場營銷,確保每一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)都在嚴(yán)格的控制之下。
內(nèi)容概述:
1.風(fēng)險(xiǎn)評估:識別和評估可能影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。
2.內(nèi)部控制設(shè)計(jì):建立和實(shí)施一套有效的控制措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)。
3.職責(zé)分配:明確各部門和個(gè)人的職責(zé),確保權(quán)責(zé)分明。
4.監(jiān)控與審計(jì):定期檢查和評估控制系統(tǒng)的'運(yùn)行效果。
5.流程文檔化:記錄關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,以便于理解和執(zhí)行。
6.培訓(xùn)與溝通:提升員工對控制制度的理解和執(zhí)行力。
7.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)業(yè)務(wù)變化和反饋進(jìn)行制度的更新和完善。
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1. 引言
本質(zhì)量控制內(nèi)部管理制度旨在確保我公司在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,從而滿足客戶需求并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。本制度適用于我公司的所有部門和員工。
2. 質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)
2.1 質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)的組成:
- 質(zhì)量總監(jiān):負(fù)責(zé)整體的質(zhì)量管理和監(jiān)督質(zhì)量控制流程。 - 品質(zhì)經(jīng)理:負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量控制計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量控制工作。
- 生產(chǎn)部門代表:負(fù)責(zé)在生產(chǎn)過程中實(shí)施質(zhì)量控制,并報(bào)告質(zhì)量問題給品質(zhì)經(jīng)理。
- 銷售部門代表:負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見,并與品質(zhì)經(jīng)理協(xié)商改進(jìn)方案。
2.2 質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)的職責(zé):
- 確保各部門遵循質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 - 監(jiān)督并評估生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制情況。
- 分析和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,并提出改進(jìn)措施。 - 更新和維護(hù)質(zhì)量文檔和記錄。
3. 質(zhì)量控制流程
我公司的質(zhì)量控制流程如下:
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)會(huì)參與評估產(chǎn)品的可行性和質(zhì)量要求,并提出建議。
- 原材料采購:質(zhì)量團(tuán)隊(duì)會(huì)與采購部門合作,確保采購的原材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行充分的檢驗(yàn)。
- 生產(chǎn)過程控制:生產(chǎn)部門代表會(huì)監(jiān)控生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),并確保每個(gè)工序符合質(zhì)量要求。
- 產(chǎn)品檢驗(yàn):在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,品質(zhì)經(jīng)理會(huì)組織對產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
- 收集客戶反饋:銷售部門代表會(huì)收集客戶反饋意見,并及時(shí)反饋給質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。
- 質(zhì)量改進(jìn)措施:品質(zhì)經(jīng)理會(huì)根據(jù)質(zhì)量問題和客戶反饋意見,制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并與相關(guān)部門合作實(shí)施改進(jìn)措施。
4. 記錄和文檔管理
在質(zhì)量控制過程中,準(zhǔn)確的記錄和文檔管理是至關(guān)重要的。我們將采取以下措施:
- 所有質(zhì)量相關(guān)的記錄和文檔均要求詳細(xì)記錄,并按照規(guī)定的格式存檔。
- 所有記錄和文檔應(yīng)備有版本控制和備份。 - 所有部門應(yīng)按需共享相關(guān)的質(zhì)量記錄和文檔。
- 定期對記錄和文檔進(jìn)行審查和更新,并保持其有效性和準(zhǔn)確性。
5. 培訓(xùn)和意識提升
為確保我公司的員工能夠正確理解和執(zhí)行質(zhì)量控制要求,我們將進(jìn)行以下培訓(xùn)和意識提升活動(dòng):
- 新員工培訓(xùn):對新入職員工進(jìn)行質(zhì)量控制的'基礎(chǔ)培訓(xùn),包括流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的介紹。
- 定期培訓(xùn):定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能。
- 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:通過設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工積極參與和改進(jìn)質(zhì)量控制工作。
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理
在質(zhì)量控制過程中,我們將重視風(fēng)險(xiǎn)管理,并采取以下措施:
- 風(fēng)險(xiǎn)識別和評估:識別潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,確定相應(yīng)的控制措施。
- 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和反饋:設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
- 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案:制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,為應(yīng)對突發(fā)情況提供指導(dǎo)和支持。
7. 總結(jié)
質(zhì)量控制內(nèi)部管理制度是我公司確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意的重要依據(jù)。我們將始終堅(jiān)持執(zhí)行這一制度,并不斷改進(jìn),以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
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質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度旨在確保企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,通過設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn),對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。它涵蓋了從原料采購到成品交付的各個(gè)環(huán)節(jié),確保每個(gè)步驟都符合預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
內(nèi)容概述:
1.原材料檢驗(yàn):對進(jìn)廠的原材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,確保其符合生產(chǎn)要求。
2.生產(chǎn)過程監(jiān)控:在生產(chǎn)過程中設(shè)置多個(gè)控制點(diǎn),監(jiān)控每道工序的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。
3.設(shè)備維護(hù)與校準(zhǔn):定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和校準(zhǔn),保證其正常運(yùn)行和測量結(jié)果的.準(zhǔn)確性。
4.員工培訓(xùn):提供必要的質(zhì)量意識和技能訓(xùn)練,提升員工的質(zhì)量控制能力。
5.質(zhì)量檢驗(yàn):在產(chǎn)品完成階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6.反饋與改進(jìn):收集質(zhì)量數(shù)據(jù),分析問題原因,制定并實(shí)施改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
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疾病控制管理制度是企業(yè)內(nèi)部健康管理的重要組成部分,旨在預(yù)防和控制工作場所內(nèi)的疾病傳播,保護(hù)員工健康,維護(hù)生產(chǎn)穩(wěn)定。該制度涵蓋了多個(gè)方面,包括但不限于:
1.員工健康狀況監(jiān)測與記錄
2.工作環(huán)境的.衛(wèi)生管理
3.疾病預(yù)防教育與培訓(xùn)
4.應(yīng)急響應(yīng)與隔離措施
5.疫苗接種政策與管理
6.疾病報(bào)告與追蹤機(jī)制
內(nèi)容概述:
1.員工健康狀況監(jiān)測:定期進(jìn)行健康檢查,對員工的健康狀況進(jìn)行評估,并建立健康檔案。
2.環(huán)境衛(wèi)生:確保工作場所的清潔,定期消毒,降低疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。
3.疾病預(yù)防教育:通過培訓(xùn)提高員工對疾病的認(rèn)知,教授預(yù)防措施。
4.應(yīng)急處理:制定疾病爆發(fā)時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃,包括快速隔離、就醫(yī)指導(dǎo)等。
5.疫苗接種:鼓勵(lì)員工接種相關(guān)疫苗,必要時(shí)實(shí)施強(qiáng)制接種政策。
6.疾病報(bào)告:設(shè)立報(bào)告流程,員工發(fā)現(xiàn)疾病癥狀應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
質(zhì)量控制管理制度13
教學(xué)質(zhì)量是提高學(xué)員素質(zhì)的核心,是職工培訓(xùn)工作的生命線,是企業(yè)安全生產(chǎn)與發(fā)展的立足之本。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要手段。其目的是通過教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)學(xué)校(中心)合理、高效地利用各種資源,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化,全面提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容包括學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱監(jiān)控、課程設(shè)置監(jiān)控、教學(xué)過程監(jiān)控、學(xué)生信息反饋監(jiān)控等方面。為了適應(yīng)新時(shí)期職工安全培訓(xùn)發(fā)展的客觀需要,努力提高學(xué)員培養(yǎng)質(zhì)量,以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容為中心,特制定本實(shí)施方案。
一、學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控
學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)的制定要突出職工安全培訓(xùn)的特點(diǎn)。職工安全培訓(xùn)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向本企業(yè)基層、面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的實(shí)用型、技能型、管理型人才.我們在這一總的目標(biāo)下,具體規(guī)定各期(班)學(xué)員的培養(yǎng)目標(biāo),立足突出安全培訓(xùn)特點(diǎn),為企業(yè)安全、和諧、轉(zhuǎn)型發(fā)展培養(yǎng)高技能合格人才。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,編制實(shí)用的、科學(xué)的教學(xué)基本文件
教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)大綱和教科書是教學(xué)的基本文件,是實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的重要的實(shí)施方案。這些文件要切實(shí)體現(xiàn)“理論夠用”重在對學(xué)員“技能培養(yǎng)”的要求。因此制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置符合實(shí)際的課程體系、遵循教學(xué)大綱、選擇具有各工種安全培訓(xùn)特色的優(yōu)秀教材尤為重要。
1、每兩年組織一次全方位的調(diào)查,廣泛地搜集資料。,組織教師到企業(yè)基層單位了解其對人員能力、素質(zhì)的要求。為教學(xué)基本文件的修訂提供依據(jù)。
2、對結(jié)業(yè)生學(xué)員跟蹤調(diào)查。搜集用人單位對結(jié)業(yè)學(xué)員的評價(jià)以及結(jié)業(yè)學(xué)員對課程設(shè)置與教學(xué)安排的評價(jià)。為教學(xué)基本文件的修訂提供詳盡的資料。
3、開展教研活動(dòng),擬定一個(gè)課題,解決一個(gè)問題。每學(xué)年組織專兼職教師,以“理論夠用,重在實(shí)踐”
為中心議題,確定研究課題。在開展廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)行廣泛深入的研究,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,為教學(xué)基本文件的修訂打下理論基礎(chǔ)。
4、建立教材評估反饋制度。教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體,是進(jìn)行教學(xué)的基本依據(jù),是實(shí)現(xiàn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。為保證教材質(zhì)量,在選用教材上,建立“評估反饋”制度。
。1)廣泛收集教材信息。通過相關(guān)出版社的出版動(dòng)態(tài)及網(wǎng)絡(luò)查詢等多種渠道收集教材信息,進(jìn)行整理歸類,為選用教材提供資料。
。2)建立教材質(zhì)量反饋制度。每年對所使用的教材質(zhì)量進(jìn)行一次調(diào)查。從教材內(nèi)容的`先進(jìn)性、編排體系的合理性、適應(yīng)性等方面征求教師、學(xué)員意見和建議,并將這些意見和建議整理、歸納,及時(shí)反饋,為選用教材提供重要的參考依據(jù)。
。3)建立教材質(zhì)量評估制度。教材質(zhì)量的評估是保證教材質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),要慎重,要圍繞學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)選用具有各工種安全培訓(xùn)特色的優(yōu)秀教材。每年要組織教師、學(xué)員及教學(xué)管理人員對所選用教材的適用性、科學(xué)性、文字水平及印刷質(zhì)量等進(jìn)行評估認(rèn)定,確定所用教材名錄。
三、教學(xué)過程監(jiān)控
教學(xué)過程監(jiān)控主要通過聽課、教學(xué)檢查、學(xué)員評教、教師評學(xué)、學(xué)風(fēng)檢查、考試等實(shí)現(xiàn)監(jiān)控目的,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、建立聽課制度。全體總動(dòng)員,每位老師都要參入聽課評課,把聽課評價(jià)作為提高教師教學(xué)水平的重要途徑。擬采取以下方法:
。1)學(xué)校(中心)領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)第一線檢查式的聽課。對每個(gè)培訓(xùn)班聽課時(shí)數(shù)不得少于2個(gè)學(xué)時(shí);
。2)學(xué)校(中心)教務(wù)管理人員對每個(gè)培訓(xùn)班聽課時(shí)數(shù)不得少于4個(gè)學(xué)時(shí);
。4)相同相近課程的教師研討性的互相聽課;
。5)示范性的聽課。每年組織一次觀摩教學(xué):
。6)對新教師會(huì)診式的聽課。對新聘任的、第一次上講臺的老師,專門組織有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師及學(xué)校(中心)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性的聽課。
通過聽課和評課,掌握教師教學(xué)基本狀況,及時(shí)做好指導(dǎo)和交流,提出針對性意見和建議。提高整體教學(xué)水平。
2、建立教學(xué)檢查制度。對理論和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面均進(jìn)行檢查,主要檢查教師是否按照教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃進(jìn)度以及實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃等組織上課、備課、作業(yè)布置、考試命題與閱卷、成績分析等情況。
3、建立學(xué)員評教和教師職業(yè)道德測評制度。每年結(jié)合教學(xué)質(zhì)量檢查進(jìn)行一次學(xué)員評教工作,同時(shí)將教師職業(yè)道德測評工作一并進(jìn)行,教師評價(jià)分?jǐn)?shù)將納入教師業(yè)務(wù)年度考評。
4、建立教師評學(xué)制度。每年組織教師通過對學(xué)員考試(考查)成績的匯總分析和輔導(dǎo)答疑等方式,及時(shí)了解、分析和總結(jié)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況。
5、建立學(xué)風(fēng)檢查制度。由班主任對學(xué)員的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、到課情況、課外學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行檢查,并針對不良行為進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查研究,分析成因,對學(xué)風(fēng)較差的學(xué)員采取一對一的幫扶。使學(xué)員樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
6、探索考試內(nèi)容和考試模式改革的新路子。通過考試檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)成績和教學(xué)效果,指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容與方法改革。以突出學(xué)員安全意識、技能素質(zhì)培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,對考試模式進(jìn)行研討,不斷試行新的考試方法。
7、建立學(xué)員信息反饋制度。建立學(xué)員教學(xué)信息員工作機(jī)制。從不同單位、不同崗位聘請學(xué)員為教學(xué)信息員,通過多種形式了解學(xué)員對教學(xué)情況的各種反映,每期(班)培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)收集、匯總學(xué)員反饋的信息,并采取適當(dāng)?shù)姆绞綄W(xué)員信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)的老師,以指導(dǎo)和改進(jìn)教學(xué)。
四、建立教師教學(xué)情況檔案,嚴(yán)格考核
對教師教學(xué)過程監(jiān)控的結(jié)果記入檔案,作為年度工作考核的依據(jù)。對年終教學(xué)工作評估名次排在最后的老師進(jìn)行告誡,并指定有經(jīng)驗(yàn)的教師在下年度教學(xué)中進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),學(xué)校(中心)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)聽課,經(jīng)測評成績?nèi)耘旁谧詈蟮,停止上課。對連續(xù)兩次教師職業(yè)道德不合格的教師調(diào)離教師工作崗位或解聘。
質(zhì)量控制管理制度14
車間控制室管理制度主要涉及以下幾個(gè)方面:
1.崗位職責(zé)明確:規(guī)定各操作人員的工作范圍和責(zé)任,確保每個(gè)人員了解自己的任務(wù)。
2.操作規(guī)程:制定詳細(xì)的操作流程和安全標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)員工正確執(zhí)行工作。
3.設(shè)備管理:對控制室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4.環(huán)境衛(wèi)生與安全:保持控制室整潔,確保環(huán)境符合安全要求。
5.應(yīng)急處理:設(shè)定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的`緊急情況。
6.記錄與報(bào)告:建立記錄制度,及時(shí)報(bào)告異常情況和設(shè)備故障。
7.培訓(xùn)與考核:定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育,評估員工的執(zhí)行能力。
內(nèi)容概述:
1.員工行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工在控制室內(nèi)的行為規(guī)范,如著裝、通訊、休息等。
2.設(shè)備操作手冊:詳細(xì)列出每臺設(shè)備的操作步驟、注意事項(xiàng)和常見問題解決方案。
3.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)周期,指定責(zé)任人,確保設(shè)備良好狀態(tài)。
4.安全防護(hù)措施:設(shè)立安全警示標(biāo)識,配備必要的個(gè)人防護(hù)裝備。
5.緊急疏散路線:明確緊急情況下的疏散路徑和集合點(diǎn)。
6.記錄表格:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的記錄表格,方便信息收集和分析。
7.員工培訓(xùn)內(nèi)容:涵蓋設(shè)備操作、安全知識、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)。
質(zhì)量控制管理制度15
第一章總則
第一條為規(guī)范評估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制,明確評估機(jī)構(gòu)及其人員的質(zhì)量控制責(zé)任,維護(hù)社會(huì)公共利益和資產(chǎn)評估各方當(dāng)事人合法權(quán)益,制定本指南。
第二條質(zhì)量控制體系包括評估機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)而制定的質(zhì)量控制政策,以及為執(zhí)行政策和監(jiān)控政策的遵守情況而設(shè)計(jì)的必要程序。
第三條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對以下要素制定相應(yīng)的控制政策和程序:
(一)質(zhì)量控制責(zé)任;
。ǘ┞殬I(yè)道德;
(三)人力資源;
。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)承接;
。ㄎ澹┰u估業(yè)務(wù)計(jì)劃;
。┰u估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告;
。ㄆ撸┍O(jiān)控和改進(jìn);
。ò耍┪募陀涗。
第四條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量控制政策和程序形成書面文件,傳達(dá)到全體人員,并采用規(guī)范化的表格、工作底稿等方式適當(dāng)記錄這些政策和程序的執(zhí)行情況,以保證這些政策和程序得到貫徹和執(zhí)行。
第二章質(zhì)量控制責(zé)任
第五條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理界定和細(xì)分處于質(zhì)量控制體系中的控制主體所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量控制責(zé)任,并建立責(zé)任追究機(jī)制?刂浦黧w通常包括:
。ㄒ唬┳罡吖芾韺樱
。ǘ┦紫u估師;
。ㄈ╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
。ㄋ模╉(xiàng)目內(nèi)核人員;
(五)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般成員;
。┰u估機(jī)構(gòu)其他人員。
第六條最高管理層一般由評估機(jī)構(gòu)的董事會(huì)成員或者執(zhí)行董事構(gòu)成。
最高管理層應(yīng)當(dāng)確保管理層成員職責(zé)清晰、分工明確。最高管理層對業(yè)務(wù)質(zhì)量控制承擔(dān)最終責(zé)任。
第七條最高管理層應(yīng)當(dāng)在股東會(huì)(合伙人會(huì)議)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán),并承擔(dān)以下職責(zé):
。ㄒ唬淞①|(zhì)量至上的管理意識,并通過清晰、一致及經(jīng)常的行動(dòng)示范和信息傳達(dá),讓全體人員充分認(rèn)識到質(zhì)量控制的重要性,確保全員參與,以達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo);
(二)制定評估機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨,確保全體人員理解服務(wù)宗旨的內(nèi)涵,并評審其持續(xù)適宜性;
。ㄈ┰谙嚓P(guān)職能部門和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、先進(jìn)、可測量和可實(shí)現(xiàn),并與服務(wù)宗旨保持一致;
。ㄋ模┛茖W(xué)策劃組織架構(gòu)和質(zhì)量控制體系,并對其進(jìn)行定期評審,確保其隨時(shí)處于適宜、充分和有效的狀態(tài);
(五)合理授權(quán)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)權(quán)限,對分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展實(shí)施控制。
第八條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對評估業(yè)務(wù)制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,并滿足以下要求:
。ㄒ唬╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是注冊資產(chǎn)評估師;
。ǘ⿷(yīng)當(dāng)對每項(xiàng)業(yè)務(wù)至少委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,最高管理層可以根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)類別決定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否為股東(合伙人);
。ㄈ╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備履行職責(zé)必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、權(quán)限和時(shí)間。
第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé):
。ㄒ唬┚唧w評估業(yè)務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施;
(二)組織出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告,并在評估報(bào)告上簽字;
(三)組織歸集、整理、歸檔評估業(yè)務(wù)工作底稿;
。ㄋ模┫蜃罡吖芾韺犹峁┡c評估業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息,便于最高管理層對這些信息采取適當(dāng)措施;
。ㄎ澹┨幚碓u估報(bào)告提交后的反饋意見。
第十條項(xiàng)目專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
。ㄒ唬┞男新氊(zé)需要的技術(shù)資格,包括必要的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限;
。ǘ┚邆鋵徍司唧w業(yè)務(wù)所需要的足夠、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專長、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限;
第十一條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之外的注冊工程師、技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé):
。ㄒ唬┙邮茼(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),了解擬執(zhí)行工作的目標(biāo),理解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作指令;
(二)按照相關(guān)法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則、評估機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制政策和程序的要求以及業(yè)務(wù)計(jì)劃從事各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,形成工作底稿;
。ㄈ┘皶r(shí)匯報(bào)在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題;
第三章職業(yè)道德
第十二條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,以合理保證評估機(jī)構(gòu)及其人員,遵守資產(chǎn)評估職業(yè)道德準(zhǔn)則。
第十三條評估機(jī)構(gòu)在制定獨(dú)立性政策時(shí),應(yīng)當(dāng):
(一)明確違反獨(dú)立性的情形,要求不同層級人員之間就有關(guān)獨(dú)立性的信息相互溝通,評價(jià)這些信息對保持獨(dú)立性的總體影響。
。ǘ┮笏袘(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性的人員,在獲知違反獨(dú)立性要求的情況后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)反映,以便評估機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)行動(dòng)消除對獨(dú)立性的威脅或?qū)⑼{降至可接受的水平。
第二十條評估機(jī)構(gòu)在制定客觀性政策時(shí),應(yīng)當(dāng)要求執(zhí)業(yè)人員盡量克服個(gè)人的主觀性,采取以下措施將其影響程度減少到最低。
。ㄒ唬┳畲蟪潭鹊販p少或完全消除業(yè)務(wù)與自己的利益關(guān)系;
(二)盡量排除外部的各種干擾和各方面的主觀影響。
第四章人力資源
第十四條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理配置必需的人力資源,并確保隨著服務(wù)對象、業(yè)務(wù)類型、服務(wù)地域的`拓展,對人力資源進(jìn)行調(diào)整和更新。
第十五條評估機(jī)構(gòu)在制定人力資源政策和程序時(shí),至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對以下方面的風(fēng)險(xiǎn)控制,并采取相應(yīng)的控制措施:
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃;
。ǘ⿳徫宦氊(zé)和任職要求;
(三)招聘與選拔;
。ㄋ模┙逃c培訓(xùn);
。ㄎ澹┛冃Э荚u;
。┬匠曛贫。
第十六條當(dāng)評估機(jī)構(gòu)需要聘請專家以彌補(bǔ)自身人力資源不足或者自身專業(yè)勝任能力不足時(shí),評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定利用專家工作的政策和程序,以確保專家工作結(jié)果的可利用性。
第五章評估業(yè)務(wù)計(jì)劃
第十七條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序,以確保:
。ㄒ唬╉(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域;
。ǘ╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)的組織和管理;
。ㄈ┕芾韺尤藛T對業(yè)務(wù)的監(jiān)控。
。ㄋ模┪蟹胶拖嚓P(guān)當(dāng)事方了解業(yè)務(wù)計(jì)劃的適當(dāng)內(nèi)容,配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。
第十八條在評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié),評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對以下事項(xiàng)制定控制政策和程序,通常包括:
。ㄒ唬┰u估計(jì)劃編制前對業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)的明確;
。ǘ┰u估計(jì)劃編制的參與者;
。ㄈ┰u估計(jì)劃的內(nèi)容和繁簡程度;
。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的制約關(guān)系,評估計(jì)劃的可執(zhí)行性;
。ㄎ澹┰u估計(jì)劃實(shí)施過程中的調(diào)整;
(六)評估計(jì)劃以及計(jì)劃調(diào)整的編制、審核、批準(zhǔn)流程;
。ㄆ撸┰u估計(jì)劃執(zhí)行情況的考核。
第十九條評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在編制評估計(jì)劃前要對評估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)做進(jìn)一步的明確,以確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
(一)對該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否繼續(xù)、推遲或終止提出建議;
(二)為編制評估計(jì)劃、開展后續(xù)活動(dòng)而組織資源;
(三)確定是否對委托方和相關(guān)當(dāng)事方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
。ㄋ模┐_定是否對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);
(五)確定是否開展初步評估活動(dòng)。
第二十條對于復(fù)雜、龐大的評估業(yè)務(wù),評估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制詳盡的評估計(jì)劃,評估計(jì)劃應(yīng)當(dāng)盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。
第六章評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告
第二十一條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié)的控制政策和程序,以合理保證相關(guān)法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則得以遵守,滿足出具評估報(bào)告的要求。
第二十二條在評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié),評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對以下事項(xiàng)制定政策和程序,通常包括:
(一)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及工作委派;
。ǘ┦占u估資料和評定估算;
(三)編制評估報(bào)告;
。ㄋ模┮闷渌麑I(yè)報(bào)告結(jié)論;
(五)內(nèi)部審核;
(六)疑難問題或者爭議事項(xiàng)的解決;
(七)報(bào)告簽發(fā)及提交。
第二十三條評估機(jī)構(gòu)在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體具備適當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)、專業(yè)勝任能力以及必要的時(shí)間,能夠按照法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)。
評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)姆绞较蝽?xiàng)目團(tuán)隊(duì)委派任務(wù)并傳達(dá)業(yè)務(wù)背景及有關(guān)要求等信息,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解擬執(zhí)行業(yè)務(wù)的基本情況和工作目標(biāo)。
第二十四條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)考慮以下因素,制定現(xiàn)場調(diào)查、
收集評估收集、評定估算以及編制評估報(bào)告的政策和程序:
。ㄒ唬┈F(xiàn)場調(diào)查實(shí)施方案;
。ǘ┰u估資料獲取的渠道以及其真實(shí)性、合法性和完整性;
。ㄈ┰u估方法選擇的恰當(dāng)性、評估參數(shù)指標(biāo)選取的合理性;
。ㄋ模┰u估報(bào)告與相關(guān)法律法規(guī)、評估報(bào)告準(zhǔn)則的符合性;
(五)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第二十五條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門部門實(shí)施評估業(yè)務(wù)的內(nèi)部審核。內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)確保未經(jīng)審核合格的事項(xiàng)不進(jìn)入下一程序,確保未經(jīng)審核合格的報(bào)告不交付委托方,內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)包括:
。ㄒ唬┎煌瑯I(yè)務(wù)特征、風(fēng)險(xiǎn)類別的內(nèi)部審核流程;
(二)不同級別項(xiàng)目內(nèi)核人員的資格標(biāo)準(zhǔn)要求;
(三)不同級別審核的時(shí)間、范圍和方法;
。ㄋ模┎缓细袷马(xiàng)、不合格報(bào)告的處臵辦法。項(xiàng)目內(nèi)核人員不應(yīng)當(dāng)審核自己的工作。
第二十六條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就疑難問題或者爭議事項(xiàng)的解決制定政策和程序,包括:
(一)就疑難問題或者爭議事項(xiàng)向評估機(jī)構(gòu)內(nèi)部或者在適當(dāng)情況下向評估機(jī)構(gòu)外部具備適當(dāng)知識、資歷和經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)人士咨詢;
。ǘ┨幚眄(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與被咨詢者之間以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與內(nèi)核人員之間的意見分歧。
只有對分歧意見形成處理結(jié)論,才能出具評估報(bào)告。
第二十七條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定報(bào)告簽發(fā)制度,規(guī)定報(bào)告的簽發(fā)人和簽發(fā)程序。
第七章監(jiān)控和改進(jìn)
第二十八條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,采取適當(dāng)措施,對質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,目的在于:
。ㄒ唬┰u價(jià)質(zhì)量控制體系是否符合本指南的要求,是否符合評估機(jī)構(gòu)的實(shí)際,是否得到有效地實(shí)施和保持;
(二)評價(jià)質(zhì)量控制體系是否達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo);
(三)不斷完善質(zhì)量控制體系,使其能更加有效地發(fā)揮作用。
第二十九條評估機(jī)構(gòu)對質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況的監(jiān)控措施通常包括:
。ㄒ唬┙⑿畔⑾到y(tǒng),收集不同渠道來源的相關(guān)信息,并管理和利用這些信息,為評價(jià)和改進(jìn)質(zhì)量控制體系提供依據(jù);
。ǘ⿲|(zhì)量控制體系運(yùn)行的全過程進(jìn)行監(jiān)控;
。ㄈ⿲|(zhì)量控制體系的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查和評價(jià)。
第三十條對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量控制體系中的相關(guān)控制主體應(yīng)當(dāng)采取與其影響程度相適應(yīng)的糾正措施以消除原因,防止其再發(fā)生,并對所采取糾正措施的有效性和效率進(jìn)行評價(jià)。
對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的潛在問題,評價(jià)其重要性,采取與其影響程度相適應(yīng)的預(yù)防措施,防止其發(fā)生。
第三十一條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對來源于監(jiān)控和其他方面的信息進(jìn)行分析,評價(jià)質(zhì)量控制體系的適宜性、有效性,并評價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
第八章文件和記錄
第三十二條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定文件控制政策和程序,確保質(zhì)量控制體系各過程中使用的文件均為適用文件的有效版本,防止誤用失效或廢止的文件和資料。
第三十三條評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,保持業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的相關(guān)記錄并及時(shí)歸檔。
記錄控制的政策和程序應(yīng)當(dāng)規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。
第三十四條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制記錄可以根據(jù)重要性和必要性來設(shè)計(jì)其內(nèi)容及深度,以滿足法律法規(guī)、評估準(zhǔn)則及相關(guān)要求。
第九章附則
第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。
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