企業(yè)檔案的管理制度（通用29篇）

　　在現(xiàn)在社會，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的企業(yè)檔案的管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　企業(yè)檔案的管理制度 1

　　檔案保管制度

　　一、綜合檔案室負責全院檔案（不含人事檔案）的管理工作，有關部門按規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。

　　二、實行科學管理，檔案庫房內(nèi)櫥具、設備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理系統(tǒng)，編號科學規(guī)范、查找方便。

　　三、定期對檔案進行檢查、修復、整理，保持整潔完好。

　　四、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備，室藏檔案必須賬物相符。

　　檔案借閱制度

　　一、查閱檔案時，首先由借閱人認真填寫查閱檔案登記簿。

　　二、查閱檔案只限于有關內(nèi)容，任何人不得擅自將檔案、資料帶出室外。

　　三、如因工作需要借出檔案時，要辦理借閱手續(xù)，用完后按期歸還，不得轉(zhuǎn)借他人使用。對所借的檔案妥善保管，不得私自拆毀、涂改和對外傳播。如需復制，要經(jīng)檔案室同意，重要內(nèi)容須經(jīng)院辦公室主任批準。在借閱期間發(fā)生的.一切問題，一律由借閱人負責。

　　四、醫(yī)院檔案主要供本院利用，院外單位或個人需查閱時，應持介紹信，重要內(nèi)容的材料需經(jīng)院辦公室主任批準后，方可查閱。

　　檔案立卷歸檔制度

　　一、凡記錄反映本院職能活動情況、具有日后查考利用價值的各種文字、圖表、材料，均列為歸檔范圍。

　　二、各部門兼職檔案員應根據(jù)歸檔范圍將材料收集齊全，按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后，再編排頁號，填寫卷內(nèi)目錄，擬出案卷標題，裝訂。

　　三、編號抄目要嚴肅認真，案卷標題要簡明扼要，正確反映卷內(nèi)內(nèi)容，由檔案室統(tǒng)一書寫。

　　四、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良，規(guī)格統(tǒng)一，書寫規(guī)范，字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書寫，也不能用復寫紙復寫。對不符合要求的要返工重制。

　　五、每年6月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務。

　　檔案鑒定與銷毀制度

　　一、對檔案要認真進行鑒定，確無保存價值或保管期滿的檔案，可確定銷毀。

　　二、檔案的鑒定、銷毀工作必須有組織、有領導地進行。在院辦公室主任的主持下，由綜合檔案室和有關立卷單位人員組成檔案鑒定、銷毀小組，負責檔案的鑒定、銷毀工作。

　　三、經(jīng)過鑒定，需要銷毀的檔案，必須編造銷毀清冊，經(jīng)院有關領導批準后，方可銷毀。

　　四、銷毀檔案時，必須由二人以上在指定地點監(jiān)銷，監(jiān)銷人員必須在銷毀清冊上簽名蓋章，并注明銷毀方式和日期。

　　五、銷毀檔案清冊要妥善保管，并將所銷毀檔案在目錄中注銷。

　　檔案庫房管理制度

　　一、檔案庫房門窗牢固，及時關閉上鎖。鑰匙要專櫥保管，不準隨身攜帶。

　　二、非本室工作人員不得擅入庫房，因工作需要進入庫房時，必須有本室人員陪同。

　　三、庫房要配備好“六防”設施（防火、防盜、防潮、防蟲、防塵、防強光），庫房內(nèi)嚴禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他物品。

　　四、庫房內(nèi)櫥具排列要整齊合理，要經(jīng)常打掃和擦拭，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　五、做好室內(nèi)外溫濕度記錄，除濕，降溫。

　　企業(yè)檔案的管理制度 2

　　一、司法所檔案管理工作由指定人員負責，包括接收、收集、整理、保管。

　　二、各類檔案的組卷要準確。卷內(nèi)目錄、案卷封面填寫完整準確、字跡清晰美觀，裝訂案卷規(guī)范、統(tǒng)一、牢固。

　　三、檔案整理。按規(guī)定制定統(tǒng)一的檔案分類編號方案。案卷的排列、編號符合規(guī)定要求。

　　四、文件的整理。鑒別沒有存檔利用價值的.公文，可報主管領導批準，可定期清退和銷毀。對縣（區(qū)、市）司法局的文件、簡報等資料，要做好歸檔工作，無須存檔要統(tǒng)一銷毀。

　　五、檔案箱、資料柜和檔案資料放置的設備要整齊，做到不同規(guī)格分類排列。

　　六、庫房管理。庫房保持清潔衛(wèi)生，落實防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠等安全措施。

　　七、檔案管理人員要有良好的司法檔案人員職業(yè)道德規(guī)范、嚴格遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行檔案保密制度，嚴守國家機密

　　企業(yè)檔案的管理制度 3

　　一、分管檔案工作的局領導職責

　　1、組織全局性的宣傳、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》和上級關于檔案工作的各項方針政策的活動。

　　2、加強對局檔案工作的領導，將檔案工作納入局的整體發(fā)展計劃，列入局議事日程，督促分管部門按上級和局檔案部門要求做好應做的工作。

　　3、關心檔案工作和檔案室的建設與發(fā)展，從人力、物力、財力上給予支持，及時解決工作中的重大問題和困難，改善工作條件，使檔案工作與局各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、局檔案員職責

　　1、貫徹實施《檔案法》、《山東省檔案條例》等檔案工作的法律、法規(guī)，建立健全檔案管理制度。

　　2、對各有關處室構(gòu)成的各種材料的收集、整理、立卷和歸檔進行監(jiān)督和指導。

　　3、負責收集出國考察人員應當歸檔的有關材料和照片，收集領導同志外出開會的發(fā)言材料和帶回的帶有密級的材料。

　　4、負責管理全局各種門類和載體的檔案，維護檔案的完整、準確與安全，并為本單位各項工作的需要帶給服務。

　　5、按時向上級主管部門報送檔案工作統(tǒng)計材料。

　　6、按規(guī)定向檔案館移交應進館的檔案。

　　三、分管檔案工作的各處（室）領導職責

　　1、配備具有較好政治業(yè)務素質(zhì)的專（兼）職檔案人員，并持續(xù)相對穩(wěn)定。

　　2、將檔案工作納入本單位的議事日程（每半年研究一次檔案工作），幫忙專（兼）職檔案人員解決工作中的實際困難。

　　3、組織本單位人員學習檔案法規(guī)，執(zhí)行局檔案工作的規(guī)章制度。

　　4、疏通渠道，嚴格制度，督促有關人員注意平時各類文件材料的構(gòu)成積累，積極配合專（兼）職檔案人員的'歸檔工作。

　　5、協(xié)同檔案室監(jiān)督、檢查本單位文件材料預立卷、整理組卷、歸檔驗收及檔案鑒定工作。

　　6、負責檢查本單位專（兼）職檔案人員履行檔案崗位職責狀況。

　　四、各處、室專（兼）職檔案人員職責

　　1、堅持平時整理。根據(jù)本單位不一樣種類文件材料的構(gòu)成特征，制定案卷類目，合理分類存放，便于利用和歸檔。

　　2、負責本單位文件材料的構(gòu)成、積累、保管和整理歸檔工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)。

　　3、歸檔案卷做到組卷合理，頁號編寫準確，案卷目錄清楚，案卷標題簡明扼要。

　　4、保管好本部門應歸檔的案卷，注意文件材料的安全和保密。

　　5、主動接收局檔案員的業(yè)務指導和督促檢查，按規(guī)定時光向檔案室移交。

　　6、積極參加業(yè)務學習，不斷提高檔案工作水平。

　　7、按檔案室要求對檔案進行分類、整理、編目，并編制檢索工具。

　　8、按歸檔時光向檔案室?guī)Ыo檔案目錄和統(tǒng)計年報表。

　　企業(yè)檔案的管理制度 4

　　一、文書檔案歸檔制度

　　1、各部門在各項活動中構(gòu)成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。

　　2、各部門構(gòu)成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。

　　3、歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復)無缺頁、破損現(xiàn)象。

　　4、下發(fā)文件不僅僅要在硬盤、軟盤中保存留檔，還應留有書面材料存檔。

　　5、凡歸檔的文件務必留原件存檔，書寫整齊，用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫，如有不貼合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。

　　6、重要文件如部門需用可進行復印，但原件務必歸檔。

　　7、機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。

　　二、專職檔案工作人員崗位職責制

　　1、認真學習專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行<檔案法>、<檔案法實施辦法>，熱愛本職工作，忠于職守，維護黨和國家利益，工作盡職盡責，自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。

　　2、負責公司各種檔案資料的`收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量貼合“規(guī)范”要求。

　　3、負責公司有關部門檔案工作監(jiān)督指導、業(yè)務培訓工作。

　　4、負責檔案庫房各項制度的落實。

　　5、積極帶給檔案的利用，充分發(fā)揮檔案利用效果，認真總結(jié)經(jīng)驗，為領導決策和機關各項工作帶給優(yōu)質(zhì)服務。

　　三、兼職檔案工作人員崗位職責制

　　1、各部門配備一名兼職檔案員，負責本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。

　　2、兼職檔案人員要熱愛檔案工作，熟悉業(yè)務，工作認真負責，把好案卷質(zhì)量關，按時完成兼管檔案的任務。

　　3、兼職檔案員應于次年2月底前，將整理好的檔案向檔案室移交。

　　4、嚴格執(zhí)行各項檔案管理制度。

　　5、理解本公司專職檔案員的監(jiān)督指導。努力學習檔案業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。

　　四、部門立卷制度

　　1、凡本部門在各項活動中構(gòu)成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。

　　2、各部門兼職檔案員，負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。

　　3、兼職檔案員要嚴格遵守相關的規(guī)章制度及各項檔案管理制度，按綜合檔案室提出的各項要求立卷，保證立卷質(zhì)量。

　　五、檔案保管制度

　　1、各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理，配備檔案員負責檔案的保管工作。

　　2、按照檔案管理有關規(guī)定，對各類檔案應做到存放合理，排列有序，查找方便。

　　3、檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)常進行檢查，對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時跟蹤追還，防止丟失。

　　4、庫房要持續(xù)清潔衛(wèi)生，溫度要經(jīng)常持續(xù)在14—24℃，相對濕度要持續(xù)在45—60%，防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。

　　5、檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期檢查。

　　6、庫房內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃、易爆危險品，停電時，一律用手電照明，不得使用易燃器具。

　　7、與檔案庫房無關人員一律不得進入，隨時關好庫房門窗，確保安全。

　　六、檔案保密規(guī)則

　　1、檔案工作人員要提高警惕性，遵守保密紀律，堅持原則，認真執(zhí)行各項制度。

　　2、凡到綜合檔案室查閱檔案者，都要認真遵守安全保密制度，嚴格履行檔案查閱手續(xù)，檔案原則上不準帶出檔案室，確需帶出時須經(jīng)主管領導批準并在指定時光內(nèi)歸還檔案室。

　　3、查閱檔案時，不得翻閱與查閱資料無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。

　　4、本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所，不準帶回家中，要及時交給檔案管理部門。

　　5、對于違反保密規(guī)定，泄露國家公司機密或造成必須后果者要依據(jù)<保密法>的規(guī)定，嚴肅處理并追究其職責。

　　七、檔案借閱制度

　　1、借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度，凡借閱者，應自覺履行借閱手續(xù)。

　　2、凡借閱檔案，需經(jīng)主管領導批準。外單位人員借閱檔案，應持單位介紹信，經(jīng)主管領導同意后，方可辦理借閱手續(xù)，并在借閱期限內(nèi)按時歸還。

　　3、借閱人員對檔案材料妥善保管，注意保密，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。

　　4、借閱人員未經(jīng)領導批準，不得復印、抄寫檔案資料。

　　5、檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查，確認檔案材料完好無損時，方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復制的檔案材料，經(jīng)認真核對，正確無誤時，方能簽字蓋章。

　　6、一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象，要及時向主管領導匯報，并追究有關人員的職責。

　　八、其他

　　解釋權(quán)歸公司行政人事部。

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　　1、檔案的銷毀，是指對沒有保存價值的不歸檔文件和保管期限已滿無須繼續(xù)保存的檔案進行銷毀處理。

　　2、檔案銷毀，必須按照國家規(guī)定檔案銷毀的標準，嚴格進行鑒定。

　　3、經(jīng)過鑒定確需銷毀的檔案，必須寫出銷毀檔案內(nèi)容分析報告，列出檔案銷毀清冊。

　　4、檔案銷毀，必須嚴格執(zhí)行審批制度，履行批準手續(xù)。

　　5、批準銷毀的檔案，應及時送造紙廠化為紙漿或焚毀，且要有兩人鑒銷；銷毀完畢，鑒銷人要在銷毀清冊上寫明某曰已銷毀并簽名蓋章。

　　6、檔案的銷毀，必須在相應的`《案卷目錄》、《檔案總登記簿》和《案卷目錄登記簿》上注明"已銷毀"。

　　企業(yè)檔案的管理制度 6

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范企業(yè)境外檔案管理，維護國家利益和企業(yè)合法杈益，滿足境外資產(chǎn)監(jiān)管需要，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和有關法律法規(guī)，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于中華人民共和國境內(nèi)企業(yè)作為投資主體或母公司在境外設立的全資企業(yè)、控股企業(yè)、項目部、辦事機構(gòu)等(以下統(tǒng)稱境外單位)的檔案工作。

　　第三條本辦法所稱的境外檔案是指境外單位在研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理或項目合作等活動中形成的，具有保存價值的各種形式的文件材料。

　　第四條境外檔案工作應當在遵循所在國家或地區(qū)法律法規(guī)的基礎上，本著有利于維護國家利益和企業(yè)合法權(quán)益、有利于工作、有利于保密、有利于應對突發(fā)事件的原則，以企業(yè)資產(chǎn)關系為紐帶，實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理，確保境外檔案完整、準確、有效、系統(tǒng)和安全。

　　第五條投資主體或母公司在設立境外單位時應當在公司章程或協(xié)議中明確檔案歸屬、流向、使用、移交等事項，確保中方權(quán)益。

　　第二章管理職責與人員

　　第六條各級檔案行政管理部門根據(jù)職責負責境外檔案工作的監(jiān)督、指導;外交部和我駐外使領館按照工作職責，結(jié)合實際情況，為境外檔案的應急管理提供必要協(xié)助;國家商務主管部門、發(fā)展改革部門、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門應當將境外檔案工作納入境外投資、資產(chǎn)、合作項目管理內(nèi)容;海關為境外檔案出入境提供通關便利，境外檔案出入境制度由國家檔案局會同海關總署共同制定并實施。

　　第七條投資主體或母公司負責本企業(yè)境外單位檔案工作監(jiān)督、指導。

　　第八條境外檔案工作應當有明確的分管領導、歸口管理部門、專職檔案人員。

　　第九條境外檔案工作主要內(nèi)容：

　　(一)編制檔案工作發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃;

　　(二)制定文件材料歸檔和檔案管理制度;

　　(三)指導文件材料形成、積累、整理和歸檔工作;

　　(四)負責檔案收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計、利用和信息化等工作;

　　(五)組織檔案宣傳、培訓、研究和業(yè)務交流工作;

　　(六)負責境外檔案移交工作。

　　第十條境外檔案管理人員應當具備相應的檔案專業(yè)知識和技能，定期接受檔案業(yè)務培訓;一般選用中方員工。

　　第十一條境外單位工作人員有保護境外檔案的責任和義務。崗位變動時，應當及時辦理文件材料移交手續(xù)，并清退借閱未還的檔案。

　　第三章文件材料的形成與歸檔

　　第十二條境外單位文件材料形成、積累、整理和移交工作應當納入業(yè)務工作流程，納入業(yè)務工作或項目計劃，納入業(yè)務部門職責范圍和業(yè)務人員崗位責任制，納入考核體系和獎懲制度。

　　第十三條境外文件材料歸檔范圍和保管期限表依據(jù)所在國家、地區(qū)及中華人民共和國法律法規(guī)，結(jié)合境外業(yè)務實際制定，并報投資主體或母公司審批。資本結(jié)構(gòu)或主營業(yè)務發(fā)生較大變化的，應當及時修訂完善。

　　第十四條境外文件材料應當按照歸檔范圍及時收集整理，按規(guī)定期限向檔案部門移交進行集中管理。任何個人不得將應歸檔的文件材料據(jù)為己有或拒絕歸檔。

　　第十五條歸檔文件材料應當符合如下要求：

　　(一)歸檔文件材料形成符合有關技術標準，完整、準確、系統(tǒng)，使用耐久、可靠的記錄載體和記錄方式

　　(二)歸檔文件材料為原件;因故無原件的，將具有憑證作用的`復制件歸檔并作出說明。

　　(三)電子文件與其元數(shù)據(jù)一并歸檔，文件格式符合電子文件歸檔和電子檔案管理有關要求。

　　(四)非紙質(zhì)文件與其文字說明一并歸檔;外文文件材料若有中文譯文的，應當一并歸檔;沒有中文譯文的，譯出標題和目錄后歸檔。

　　(五)歸檔文件材料一般一式一份;重要的、利用頻繁的和有專門需要的可適當增加份數(shù)。

　　第十六條管理、建設項目、設備儀器、科研開發(fā)、產(chǎn)品及業(yè)務、會計、人事等各類文件材料，參照國內(nèi)同類文件材料的歸檔時間并結(jié)合境外業(yè)務實際定期歸擋。歸檔文件目錄在歸檔完成后1個月內(nèi)報投資主體或母公司備案。

　　第十七條境外單位業(yè)務信息系統(tǒng)應當具備電子文件歸檔管理功能，符合電子檔案管理要求。

　　企業(yè)檔案的管理制度 7

　　第一條設立專門的檔案庫房或檔案柜對檔案進行存放、保管，并指派專人負責，做到“專人專柜”的管理。檔案管理人員應嚴格保守檔案機密，任何人不得擅自進入檔案室，以保證維護檔案的完整性和安全性。

　　第二條檔案室配備檔案柜或密集架，檔案上架排列應科學合理，便于查找。在排列上架時，應按照類別和保管單位的次序，自左向右，自上而下的排列，以便于管理和查找。

　　第三條對照片、光盤、U盤等特殊載體的`檔案須配置密封盒和專門的案卷盒，按編號盒存放在防磁柜。

　　第四條檔案室要做好防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防有害氣體、防塵、防蟲等“八防”工作。

　　第五條檔案室在接收同級別人事檔案托管機構(gòu)或企業(yè)移交的檔案后，應對移交檔案進行嚴格檢查，確保后續(xù)托管業(yè)務能順利開展。

　　第六條確定接收的移交檔案要辦理托管協(xié)議，做好編目工作，并及時入庫并及時完成檔案匯總統(tǒng)計、登記電子檔工作。

　　第七條各類外借檔案必須嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，在歸還時要核對是否有遺漏或損害，及時放回原處。

　　第八條定期對庫房檔案進行清理、核對工作，做到帳物相符。對破損、載體變質(zhì)的檔案要及時進行修補或復制。

　　企業(yè)檔案的管理制度 8

　　第一條為加強企業(yè)檔案工作，促進檔案工作為企業(yè)各項工作服務，根據(jù)<中華人民共和國檔案法>(以下簡稱<檔案法>)和有關法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所稱的企業(yè)檔案，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的對國家、社會和企業(yè)有保存價值的各種形式的文件材料。

　　第三條企業(yè)應遵守<檔案法>，依法管理本企業(yè)檔案，明確管理檔案的部門或人員，提高職工檔案意識，確保檔案完整、準確和安全。

　　第四條企業(yè)檔案工作接受檔案行政管理部門的監(jiān)督和指導。中央管理的企業(yè)制定本企業(yè)檔案管理制度和辦法須報國家檔案局備案。

　　第五條企業(yè)負責檔案工作的部門依法履行下列職責：

　　(一)貫徹執(zhí)行<檔案法>等有關法律、法規(guī)和方針政策，制定本企業(yè)文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷毀、移交等有關規(guī)章制度;

　　(二)統(tǒng)籌規(guī)劃并負責本企業(yè)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用工作;

　　(三)指導本企業(yè)各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;

　　(四)監(jiān)督、指導本企業(yè)所屬機構(gòu)(含境外機構(gòu))的檔案工作。

　　第六條企業(yè)檔案工作人員應當忠于職守，遵紀守法，具有相應的檔案專業(yè)知識和業(yè)務能力。

　　第七條企業(yè)各部門負責歸檔文件材料的.收集和整理，并定期交本企業(yè)檔案部門集中管理。任何人不得拒絕歸檔。

　　第八條歸檔的文件材料應完整、準確、系統(tǒng)。文件書寫和載體材料應能耐久保存。文件材料整理符合規(guī)范。歸檔的電子文件，應有相應的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。

　　第九條企業(yè)根據(jù)有關規(guī)定，確定檔案保管期限，劃定檔案密級。

　　第十條企業(yè)采取有效措施對檔案進行安全保管，并切實加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理。

　　第十一條企業(yè)對保管期限已滿的檔案進行鑒定。對確無保存價值的檔案登記造冊，按有關規(guī)定經(jīng)企業(yè)法定代表人批準后進行監(jiān)銷。

　　第十二條企業(yè)做好檔案統(tǒng)計工作。國有大中型企業(yè)應按檔案行政管理部門的要求填寫有關報表。企業(yè)認真做好對國家和社會有保存價值的檔案的登記工作。

　　第十三條企業(yè)檔案現(xiàn)代化應與企業(yè)信息化建設同步發(fā)展，不斷提高檔案管理水平。

　　第十四條企業(yè)檔案部門應積極做好檔案的提供利用工作，努力開發(fā)檔案信息資源，為企業(yè)提供及時、有效的服務。

　　第十五條企業(yè)必須為政府有關部門、司法部門依法執(zhí)行公務提供真實、準確的檔案。

　　第十六條企業(yè)提供利用、公布檔案，不得損害國家、社會和其他組織的利益，不得侵犯他人的合法權(quán)益。

　　第十七條國有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)發(fā)生變動，應按<國有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動檔案處置辦法>做好檔案的處置工作。國有企業(yè)破產(chǎn)，破產(chǎn)清算組應妥善處置破產(chǎn)企業(yè)檔案;國有企業(yè)分立，檔案處置工作由分立后的企業(yè)協(xié)商辦理。

　　第十八條企業(yè)對在企業(yè)檔案工作中做出突出貢獻的人員給予表彰和獎勵。

　　第十九條企業(yè)應當建立檔案工作責任追究制度，對不按規(guī)定歸檔而造成文件材料損失的，或?qū)�檔案進行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱匿和擅自銷毀而造成檔案丟失或損壞的直接責任者，依法進行處理。

　　第二十條本規(guī)定由國家檔案局負責解釋。

　　第二十一條本規(guī)定自20xx年9月1日起實施。<國營企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定>同時廢止。其他有關企業(yè)檔案工作的規(guī)定凡與本規(guī)定抵觸的，以本規(guī)定為準。

　　企業(yè)檔案的管理制度 9

　　一、本辦檔案材料（包括音像檔案資料，下同）由綜合科和有關業(yè)務科集中統(tǒng)一管理，任何個人不得私自存放。

　　二、檔案的收集、整理、移出、銷毀必須按《檔案法》和上級檔案管理部門有關規(guī)定辦理，嚴禁擅自銷毀或出售檔案。

　　三、凡是調(diào)閱檔案，一律憑單位介紹信，經(jīng)檔案管理人員審核后，方可提供查閱。

　　四、檔案必須在檔案所在科室內(nèi)查閱，不得出借，如有特殊情況需出借、復印、抄錄等，須經(jīng)分管副主任同意后方可進行。

　　五、嚴禁檔案使用者私自抄錄、復印、涂改、拆開、撕毀檔案。檔案管理人員應當在調(diào)閱者歸還檔案時進行必要的`檢查，確保檔案完好無損。

　　六、本局全體工作人員必須嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、保衛(wèi)制度，杜絕檔案中機密文件和材料遺失、泄密事故的發(fā)生，確保檔案安全。

　　七、檔案存放處要保持清潔衛(wèi)生，存放檔案要井然有序，排列有系統(tǒng)化，以便調(diào)閱。

　　八、檔案管理人員因工作調(diào)動，須按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　企業(yè)檔案的管理制度 10

　　為加強公司檔案業(yè)務管理，進一步提高檔案管理水平，保證檔案的系統(tǒng)性與完整性，完善檔案借閱手續(xù)，使公司檔案管理達到規(guī)范化、合理化、標準化，更好地為公司各項工作服務，結(jié)合實際情況，特制定本制度，具體內(nèi)容如下：

　　一、檔案管理的范圍

　　本公司所有需要歸檔的文件資料，包括：對公司在經(jīng)營活動中形成的包括行政事務、企業(yè)管理、勞動人事、培訓教育、安全管理、后勤服務、外事工作等有保存價值的原始材料，在生產(chǎn)經(jīng)營管理上形成的經(jīng)營決策、計劃工作、統(tǒng)計工作、物資管理、產(chǎn)品銷售、財務管理、生產(chǎn)調(diào)度、設備工裝（模具）管理、能源管理等方面有保存價值的原始材料。

　　二、檔案的管理部門

　　公司綜合事務部為檔案管理的職能部門，負責公司各類檔案的管理工作。對公司各類檔案進行收集、整理和歸檔。各部門根據(jù)工作需要配備專（兼）職檔案管理人員，負責檔案進室前的收集、整理和保管工作。各部門的檔案管理人員應按照明確的歸檔時間和歸檔范圍，定期向檔案管理部門移交檔案，確因工作需要繼續(xù)使用的文件資料，原件移交檔案室，使用部門留存復印件。接收檔案必須認真驗收，并辦理交接手續(xù)，維護檔案的完整與安全，使檔案更好地為公司各項工作服務。

　　三、檔案的分類

　　在切實遵循《中國檔案分類法》前提下，根據(jù)公司實際情況，將所涉及的.檔案劃分為十大類：

　　1、行政管理。

　　2、人事管理。

　　3、財會檔案。

　　4、生產(chǎn)經(jīng)營管理。

　　5、技術質(zhì)量安全管理。

　　6、基建檔案。

　　7、外來文件。

　　8、聲像檔案。

　　9、實物檔案。

　　10、其他檔案。

　　財會檔案是公司財務工作過程中形成的憑證、賬簿、報表等相關資料的收集、整理、歸檔。

　　實物檔案是公司各類活動中形成的如模型、樣品、贈品、證書、獎杯獎旗等實物。以上十類檔案中，每一大類檔案內(nèi)容又要根據(jù)需要及實際情況分成若干小類進行管理。

　　四、歸檔要求

　　1、歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準確。

　　2、歸檔的文件材料必須是原件。如是傳真件等不易保存的文件材料，應留復印件，并將復印件與原件一起存檔，并加以說明。

　　3、存檔的文件、材料應按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則，并按立卷要求特征及文件內(nèi)容進行科學分類、立卷和編目編號。

　　4、檔案名稱的填寫要注意內(nèi)容準確，文字簡練通順，結(jié)構(gòu)完整，必須揭示卷內(nèi)文件的內(nèi)容和成份，并區(qū)分保管期限。卷內(nèi)文件應按問題或文件形成的時間系統(tǒng)地排列，按順序編號，填寫“卷內(nèi)目錄”。目錄各項必須填寫清楚（一律使用黑色中性筆填寫），字跡工整、清晰，裝訂整齊。

　　5、檔案盒（袋）內(nèi)文件的排列：檔案袋內(nèi)文件應區(qū)分不同情況進行排列，密不可分的文件依序排列在一起，即章程、批文在前，計劃、總結(jié)在后；正本在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中結(jié)論性材料在前，依據(jù)性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成時間先后排列。

　　6、文件歸檔份數(shù)：一般歸檔1份，重要的和經(jīng)常使用的文件歸檔2份或3份。對無保存價值和重復文件，需要辦理銷毀手續(xù)。

　　7、歸檔時間：部門或責任人應于相關工作結(jié)束后立即（最遲一周內(nèi)）將應立卷歸檔的文件整理立卷，向公司檔案管理部門移交歸檔。

　　五、檔案的查閱和借閱

　　1、查閱檔案應填寫檔案查閱登記表，寫明查閱時間、查閱內(nèi)容、查閱目的等。有關人員應在檔案室內(nèi)查閱檔案資料，閱后及時歸還。

　　2、查閱檔案資料時一般不得對其進行復制。確有特殊情況必須復制的，應填寫檔案資料復制申請單，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽署意見后方可復制。

　　3、原則上本公司內(nèi)部工作人員因工作需要都可以借閱，但必須由所在部門出具借閱申請并由部門經(jīng)理簽名認可。借出檔案時應注意檔案的密級要求以及借閱人的相關權(quán)限。借閱檔案時應做到以下幾點：

　�。�1）借閱者不得自拿、自取、自放檔案，嚴禁擅自打開檔案柜翻閱查找。

　�。�2）按規(guī)定辦理登記手續(xù)，定期歸還，確因工作需要不能按時返還的，需辦理續(xù)借手續(xù)，否則按管理規(guī)定停止借閱。

　　（3）要愛護檔案，不得丟失，并注意保密，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。

　�。�4）所借檔案不得隨意折疊和拆散，嚴禁對檔案隨意更改、涂寫。

　�。�5）借出和歸還檔案時，應辦理清點手續(xù)，由檔案管理員和借閱者當面核對清楚。

　　（6）檔案如有丟失、損壞或泄密，要立即追究當事人責任。

　�。�7）調(diào)離本單位的工作人員，必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。

　　六、檔案的移交

　　檔案移交必須辦理移交手續(xù)，填寫移交清單，經(jīng)移交人簽字，接收方核對簽收。

　　七、檔案的保管

　　1、要做好檔案的防火、防蟲、防盜、防塵、防陽光直射“五防”工作。

　　2、檔案柜所在辦公室嚴禁吸煙。

　　3、檔案管理人員要定期對檔案進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導報告，并采取補救措施。

　　4、對于不易繼續(xù)保存的檔案資料，應及時予以復制；對于已破損的檔案資料應及時予以修復。為做好檔案的提供和利用工作，所有文件資料均應按照其分類組卷，并按照其性質(zhì)分為短期、長期、永久三類分別保管。

　　5、檔案管理人員要做好檔案資料的保密工作，檔案管理部門除外，其他各部門人員不得查閱與自己工作內(nèi)容無關的檔案資料。

　　八、檔案的銷毀

　　公司對各類檔案每二年進行一次鑒定。對超過保管期并經(jīng)鑒定無保留價值的檔案做出銷毀處理意見，報總經(jīng)理批準后予以銷毀。

　　企業(yè)檔案的管理制度 11

　　第一章基本原則

　　第一條為了提高檔案管理水平，有效地保護和利用檔案，更好地為我公司各項工作服務，根據(jù)中共中央組織部、國家檔案局發(fā)布的《干部檔案工作條例》特制定本制度。

　　第二條人事檔案工作是企業(yè)組織人事工作的重要組成部分，也是企業(yè)檔案工作的重要組成部分。它是為貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策是為先賢舉能，知人善任，歷史地全面地考察了解和正確選拔使用干部服務的。

　　第三條人事檔案是企業(yè)人事管理等有關部門按照黨的政策，在工作中形成的記載個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風、業(yè)務能力、工作表現(xiàn)、工作實績、工資待遇等內(nèi)容的文件材料，是人力資源管理與開發(fā)的重要依據(jù)，是反映個人成長歷史的憑證和依據(jù)，應由公司人力資源處人事檔案室集中統(tǒng)一管理。

　　第四條在人事檔案管理工作中，必須嚴格貫徹執(zhí)行黨和國家的有關檔案保密的法規(guī)和制度，嚴密保管，確保檔案的完整與安全。

　　第二章體制、任務和人事檔案干部

　　第五條人事檔案是企業(yè)檔案的一個組成部分，集中納入人力資源處統(tǒng)一管理，業(yè)務工作接受公司黨委領導和上級有關業(yè)務部門的檢查指導。

　　第六條人事檔案室的任務是貫徹落實黨和國家關于人事檔案工作的方針政策、制定企業(yè)人事檔案工作規(guī)章制度，負責接收、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、提供利用公司各級員工的人事檔案。

　　第七條人事檔案工作人員要認真學習馬列主義、毛澤東思想，堅持四項基本原則，作風正派，責任心強，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)，努力做好本職工作。

　　第三章人事檔案材料的收集范圍與歸檔要求

　　第八條為了使人事檔案能夠真實地全面地反映個人全貌，人事檔案室要經(jīng)常通過有關部門收集全公司員工的工作調(diào)配、干部任免、職稱職務評聘、考察、考核、培訓、獎懲、工資待遇等工作中形成的反映個人德、能、勤、績的文件材料，充實檔案內(nèi)容。具體收集歸檔范圍見附件。

　　第九條公司各級黨委（總支）、各廠、各處室（科室）要建立主動送交人事檔案材料的工作制度，并由各單位黨委（總支）的人事干事、組織干事負責收集各單位的歸檔材料，屬于歸檔范圍的人事檔案材料，在材料形成后，經(jīng)有關部門審查簽章后送交人事檔案室歸檔，員工在公司工作期間形成的各類材料必須在離公司前全部移交檔案館。

　　第十條收集的人事檔案材料，必須經(jīng)過認真的鑒別，屬于歸檔的材料應真實準確，完整齊全，文清楚，對象明確，手續(xù)完備、具有保存價值。需經(jīng)組織審查蓋章或本人簽的，應在蓋章簽后方能歸入人事檔案。

　　第十一條不屬于檔案范圍的材料，不得擅自歸檔，經(jīng)過鑒別，可分別情況予以處理。凡銷毀材料必須詳細登記，并報請人力資源處負責人審查批準，由專人負責監(jiān)銷。

　　第十二條人事檔案材料，須統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍色墨水和復寫紙書寫。

　　第四章人事檔案的管理和利用

　　第十三條人事檔案室對收集的`人事檔案材料按規(guī)定進行整理，并按在職人員檔案、離退休人員檔案、死亡檔案進行分類、編號、排架。人事檔案室對不屬于上述范圍人員的人事檔案應進行代管，并按有關部門的規(guī)定收取管理費。

　　第十四條對人事檔案應建立登記和統(tǒng)計制度，建立各類檔案名冊。每半年檢查核對一次檔案，做到檔號與檔案名冊編號一致，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴格執(zhí)行保密制度，確保檔案的絕對安全和準確無誤。

　　第十五條根據(jù)安全保密，便于查找的原則，人事檔案應嚴密科學地保管。檔案庫房應是堅固的，具有八防等安全設施和措施的專用檔案庫房，配置鐵質(zhì)檔案柜。庫房內(nèi)應保持清潔，整齊和適宜的溫濕度。

　　第十六條檔案卷皮，目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格按標準制作，干部檔案的整理嚴格按照中央組織部下發(fā)的《干部檔案整理工作細則》和有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十七條嚴禁任何人私自保管他人檔案，人事檔案干部不得保管本人和親屬的檔案。不得在電話里泄露檔案內(nèi)容。

　　第十八條做好檔案管理的各項基礎工作，編制檢索工具，逐步實現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理，便于提供利用。

　　第十九條凡需從人事檔案中取證或辦理公證，必須由人事檔案室辦理。有關材料應認真核實簽署意見并加蓋“濟南啤酒集團總公司人力資源處”公章，方能有效。

　　第二十條對人事檔案的接收、傳遞必須嚴格手續(xù)，有案可查。查借閱人事檔案應嚴格按檔案室制定的《人事檔案查（借）閱制度》辦理。

　　第五章檔案的轉(zhuǎn)遞

　　第二十一條人事檔案應通過機要交通渠道轉(zhuǎn)遞或派專人傳送，不準郵寄或交本人自帶。如外單位派專人來提取，必須持人事或組織部門出具的介紹信，一般介紹不予辦理。

　　第二十二條如《調(diào)檔通知》調(diào)出人員要求轉(zhuǎn)遞檔案，必須經(jīng)人力資源處負責人同意簽署意見方可轉(zhuǎn)出。有關部門同時把本人的現(xiàn)實表現(xiàn)、體檢表或技術檔案轉(zhuǎn)入人事檔案室，由人事檔案室統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞。檔案轉(zhuǎn)出后，逾期一個月未見對方退回回執(zhí)應寫信催回，以防丟失。

　　第二十三條為使人事檔案能夠隨著公司的人事變動，干部職務變動而及時調(diào)整，公司人力資源處應將人事變動情況、干部調(diào)動單位和任免通知及時通知人事檔案室。因商調(diào)而轉(zhuǎn)出檔案后，人力資源處應及時通知人事檔案室此人是否商調(diào)成功，如未商調(diào)成功有關部門應在一個月以內(nèi)追回檔案，最多不超過三個月。

　　第二十四條公司員工因辭職、退職、自動離職或被學校解除合同、終止合同、除名、開除等，在沒收到人力資源處轉(zhuǎn)來的轉(zhuǎn)遞檔案通知單前，其檔案仍由人事檔案室保管；但要從處理決定下達之日算起，按有關部門的收費規(guī)定收取檔案保管費。

　　第二十五條公司各單位、部門應積極配合檔案室做好員工檔案的轉(zhuǎn)遞工作，學生分配單位有變化時應及時通知檔案室，以使檔案能正確投遞。

　　企業(yè)檔案的管理制度 12

　　一、目的

　　更的的員工人事檔案妥善管理，的保守機密；人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的檔案資料，特制定本檔案管理辦法。

　　二、檔案管理內(nèi)容

　　1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、合同及協(xié)議。

　　2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。

　　3、績效管理檔案：將員工績效考核資料按月歸類整理。

　　4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。

　　三、檔案規(guī)定

　　1、基礎管理

　　1.1原則：分類標準、歸檔、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

　　1.2員工入職前，人力資源部對人事檔案的性、性核查，如有虛假，可不予錄用和解聘。

　　1.3對人事檔案按入職分類歸檔，按在職人員、離職人員整理，并登記于《入職員工人事檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填寫人事資料的名稱及對檔案編號，人事檔案原則上是永久保存。

　　1.4當在職員工的資料有變動時（如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等），應將資料復印件交人力資源部歸檔，原件當場查驗。

　　1.5調(diào)動和錄用入公司的.員工，應在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報到新崗位前，對調(diào)入或新的檔案都應登記。

　　1.6對員工考察、考核、培訓、獎懲的材料要收集、整理檔案的完整性，歸檔的材料鑒別，材料的、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。

　　1.7員工離職檔案每月清查，存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保留該員工離崗8年止）。

　　1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

　　1.9檔案應分類編號存放，員工編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。

　　2、檔案的查、借閱

　　2.1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，外借；非保密級檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），行政人力資源部經(jīng)理批準后方可查、借閱。

　　2.2任何垮查、借閱人事檔案，下級員工查、借閱員工的人事檔案。

　　2.3公司級、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

　　2.4所有批準后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的規(guī)定。

　　2.5人力資源部查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。

　　3、查、借閱檔案注意

　　3.1涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

　　3.2擅自復印、拍攝檔案內(nèi)容，如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。

　　3.3查、借閱者擅自泄露檔案內(nèi)容，違反者視情節(jié)嚴重，予以懲處。

　　4、檔案的銷毀

　　4.1公司任何個人和非經(jīng)同意銷毀員工檔案資料。

　　4.2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附表五），經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后銷毀。

　　4.3經(jīng)批準銷毀的人事檔案，人力資源部須核對，將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案登記并歸檔，登記表永久保存。

　　四、制定、修訂、廢除與實施

　　本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。

　　企業(yè)檔案的管理制度 13

　　1、本單位檔案供本單位各科室查閱利用，查閱檔案資料時需辦理查閱登記手續(xù)，填寫"借閱登記表"。查閱黨組會議記錄須注明借閱用途，并經(jīng)黨組主要負責人批準。

　　2、外單位查閱檔案資料，須持所在單位介紹信，經(jīng)分管領導審批后，予以查閱。

　　3、查閱檔案，只限于在指定場所進行，未經(jīng)批準，不得將案卷帶出綜合檔案室。

　　4、嚴守機密，不得翻閱和摘抄利用以外的檔案。

　　5、查閱檔案和需復�。ú糠只蛉�部）檔案材料的，應在利用效果登記表上注明，并經(jīng)登記。

　　6、數(shù)字檔案查詢一般通過網(wǎng)上進行，查閱者通過網(wǎng)上檔案查詢系統(tǒng)查詢檔案，檔案管理員接到查詢申請后，按檔案查借閱權(quán)限從網(wǎng)上發(fā)往借閱者。借閱者一周內(nèi)須將網(wǎng)上查閱的.電子文件發(fā)回檔案室。如確因工作需要可去檔案室查閱紙質(zhì)檔案。

　　7、要愛護檔案，不得將檔案任意拆卷、撕頁、污損、涂改、劃杠、折角、添字等，如發(fā)現(xiàn)有上述情況者，按《檔案法》規(guī)定進行必要處理。

　　8、建立檔案《檔案借閱登記》和《檔案利用效果登記》簿，查閱檔案資料者，要及時將利用效果反饋給綜合檔案室。數(shù)字檔案的查閱，查閱者需按要求在網(wǎng)上填寫《檔案借閱登記》和《檔案利用效果登記》，對借閱和利用進行登記，以更好地為社會主義現(xiàn)代化建設服務。

　　企業(yè)檔案的管理制度 14

　　一、客戶檔案管理對象

　　客戶檔案管理的對象就是你的客戶，即企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的直接客戶與間接客戶。它們都應納入企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)。

　　1.從時間序列來劃分：包括老客戶、新客戶和未來客戶。以來客戶和新客戶為重點管理對象。

　　2.從交易過程來劃分：包括曾經(jīng)有過交易業(yè)務的客戶、正在進行交易的客戶和即將進行交易的客戶。對于第一類客戶，不能因為交易中斷而放棄對其的檔案管理；對于第二類的客戶，需逐步充實和完善其檔案管理內(nèi)容；對于第三類客戶，檔案管理的重點是全面搜集和整理客戶資料，為即將展開的交易業(yè)務準備資料。

　　3.從客戶性質(zhì)來劃分：包括政府機構(gòu)（以國家采購為主）、特殊公司（與本公司有特殊業(yè)務等）、普通公司、顧客（個人）和交易伙伴等。這類客戶因其性質(zhì)、需求特點、需求方式、需求量等不同，對其實施的檔案管理的特點也不盡相同。

　　4.從交易數(shù)量和市場地位來劃分：包括主力客戶（交易時間長、交易量大等），一般客戶和零散客戶。不言而喻，客戶檔案管理的重點應放在主力客戶上。

　　總之，每個企業(yè)都或多或少的擁有自己的客戶群，不同的客戶具有不同的特點，對其的檔案管理也具有不同的做法，從而形成了各具特色的客戶檔案管理系統(tǒng)。

　　二、客戶管理內(nèi)容

　　正如客戶自身是復雜多樣的一樣，客戶檔案管理的內(nèi)容也是復雜的，不能一概而論。歸納起來將，客戶檔案管理的基本內(nèi)容包括以下幾項：

　　1.客戶基礎資料。即企業(yè)所掌握的客戶的最基本的原始資料，是檔案管理應最先獲取的第一手資料。這些資料，是客戶檔案管理的起點和基礎�？蛻糍Y料的獲取，主要是通過推銷員進行的客戶訪問搜集起來的。在檔案管理系統(tǒng)中，大多是建立客戶卡或客戶管理卡的形式出現(xiàn)客戶檔案管理制度客戶檔案管理制度。

　　客戶基礎資料主要包括客戶的名稱、地址、電話；所有者、經(jīng)營管理者、法人（這三項應包括其個人性格、嗜好、家庭、學歷、年齡、能力等方面）；創(chuàng)業(yè)時間、與本公司交易時間、企業(yè)組織形式、業(yè)種、資產(chǎn)等方面。

　　2.客戶特征。服務區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營觀念、經(jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模（職工人數(shù)、銷售額等）、經(jīng)營管理特點等。

　　3.業(yè)務狀況。主要包括目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務人員的素質(zhì)、與其他競爭公司的關系、與本公司的業(yè)務聯(lián)系及合作態(tài)度等。

　　4.交易活動現(xiàn)狀。主要包括棵客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策；企業(yè)信譽與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問題等。

　　以上四方面構(gòu)成了客戶檔案管理的重點內(nèi)容，客戶檔案管理基本上是圍繞著這四方面展開的。

　　三、戶檔案管理方法

　　1.建立客戶檔案卡。作為客戶檔案管理的基礎工作，是建立客戶檔案卡（又稱客戶卡、客戶管理卡、客戶資料卡等）。采用卡的形式，主要是為了填寫、保管和查閱方便。

　　客戶檔案卡主要記載各客戶的.基礎資料，這種資料的取得，主要有三種形式：

　　①.由推銷員進行市場調(diào)查和客戶訪問時整理匯總。

　�、�.向客戶寄送客戶資料表，請客戶填寫。

　　③.委托專業(yè)調(diào)查機構(gòu)進行專項調(diào)查。然后根據(jù)這三種渠道反饋的信息，進行整理匯總，填入客戶檔案卡。

　　在上述三種方式中，第一種方式是最常用的。第二種方式由于客戶基于商業(yè)秘密的考慮，不愿提供全部詳實的資料，或者由于某種動機夸大某些數(shù)字（如企業(yè)實力等），所以對這些資料應加以審核。但一般來將，由客戶提供的基礎資料絕大多數(shù)是可信的且應比較全面。第三種方式主要是由于用于搜集較難取得的客戶資料，特別是危險客戶的信用狀況等，但需要支付較多的費用。

　　通過推銷員進行客戶訪問建立客戶檔案卡的主要做法是：編制客戶訪問日報（或月報），由推銷員隨身攜帶，在進行客戶訪問時，即時填寫，按規(guī)定時間上報，企業(yè)匯總整理，據(jù)此建立分客戶的和綜合的客戶檔案。除外，還可編制客戶業(yè)務報表和對可客戶銷售報表，以從多角度反映客戶狀況。

　　為此，需制訂推銷員客戶信息報告制度（其中包括日常報告、緊急報告和定期報告）。需制定推銷員客戶信息報告規(guī)程。

　　2.客戶分類。利用上述資料，將企業(yè)擁有的客戶進行科學的分類，目的在于提高銷售效率，促進企業(yè)營銷工作更順利地展開。

　　客戶分類的主要內(nèi)容包括：

　�、�.客戶性質(zhì)分類。分類的標識有多種，主要原則是便于銷售業(yè)務的展開。如按所有權(quán)，劃分（全民所有制、集體所有制、個體所有制、股份制、合資等）；按客戶性質(zhì)劃分（批發(fā)店、零售商、代理店、特約店、連鎖店、專營店等）；按客戶地獄劃分（商業(yè)中心店、交通樞紐店、居民區(qū)店、其他店鋪等）；按顧客的實際情況，確定客戶等級標準，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級，以便于對客戶進行商品管理、銷售管理和貨款回收管理。

　　②.客戶等級分類。企業(yè)根據(jù)實際情況，確定客戶等級標準，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級，以便于進行商品管理、銷售管理和貨款回收管理客戶檔案管理制度百科。

　�、�.客戶路序分類。為便于推銷員巡回訪問、外出推銷和組織發(fā)貨，首先將客戶劃分為不同的區(qū)域。然后，再將各區(qū)域內(nèi)的客戶按照經(jīng)濟合理原則劃分出不不同的路序。

　　3.客戶構(gòu)成分析。利用各種客戶資料，按照不同的標識，將客戶分類，分析其構(gòu)成情況，以從客戶角度全面把握本公司的營銷狀況，找出不足，確定營銷重點，采取對策，提高營銷效率。

　　客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括：

　�、�.銷售構(gòu)成分析。根據(jù)銷售額等級分類，分析在公司的銷售額中，各類等級的客戶所占比重。并據(jù)此確定未來的營銷重點。

　�、�.商品構(gòu)成分析。通過分析企業(yè)商品總銷售量中，各類商品所占的比重，以確定對不同客戶的商品銷售重點和對策。

　　企業(yè)檔案的管理制度 15

　　第一條為加強檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應用檔案信息，制定本制度。

　　第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設活動中形成的各種技術的、商務的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標書、紀要、圖紙、照片圖片、測繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報表等，包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。

　　第三條公司規(guī)劃建設管理部負責工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應用及管理工作。

　　第四條調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標單位、設計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源，負責相關資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。

　　第五條各種檔案信息資料應按要求分類編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，保持適當?shù)耐�風。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。

　　第六條工程竣工圖紙及相關資料應在歸檔的.同時向生產(chǎn)運行相關部門及時提供。

　　第七條舊管網(wǎng)改造時，由規(guī)劃建設管理部進行現(xiàn)場測繪，及時繪制改造后的圖紙并向相關部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的，應同步更新。

　　第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關條款。

　　第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的，應按要求歸檔。

　　第十條保存三年以上的工程類檔案資料應移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪陀〖��?/p>

　　第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。

　　企業(yè)檔案的管理制度 16

　　一、目的

　　為了規(guī)范公司人事檔案管理，加強檔案管理的完整性、真實性、及時性和保密性。同時為了維護人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。

　　二、適用范圍

　　適用于公司員工紙質(zhì)檔案和電子檔案的管理工作。

　　三、職責

　　公司行政人事部門為本公司員工人事檔案的歸口管理部門。

　　四、原則

　　分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

　　五、檔案管理內(nèi)容

　　1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、轉(zhuǎn)正及晉級表、離職證明、各類合同及協(xié)議。

　　2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。

　　3、績效管理檔案：將員工績效考核相關資料按月歸類整理。

　　4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。

　　六、程序

　　1、新員工報到后，收齊新入職員工的所有手續(xù)、證件、資料后，統(tǒng)一裝入新建的'檔案袋內(nèi)，并在檔案袋封面左上方書寫上檔案袋編號、員工姓名、性別。將檔案資料以紙質(zhì)檔案和電子檔案兩種載體保存，紙質(zhì)檔案統(tǒng)一歸入每位員工的個人檔案袋，電子檔案以hr管理信息系統(tǒng)為平臺進行統(tǒng)一管理。員工人事檔案管理人員須忠于職守，嚴格遵守公司《員工保密管理制度》。

　　2、檔案建立：新員工經(jīng)考核合格，入職之日始，即建立個人人事檔案，起始檔案材料包括：一寸近期免冠照片、身份證和學歷職稱證件的復印件、個人簡歷、應聘擋案表、錄用審批表、員工個人檔案表、體檢報告、離職（失業(yè)）證明等。

　　七、為保證員工檔案信息的及時性和準確性，以體現(xiàn)系統(tǒng)時效性強的優(yōu)點，及時更新、變化的資料進行系統(tǒng)錄入，

　　具體時限要求如下：

　　1、新員工入職、員工調(diào)動、任命、借用、離職信息自生成之日起二個工作日內(nèi)錄入電子檔案，并進行紙質(zhì)檔案歸檔；

　　2、組織機構(gòu)變動、培訓管理、考核管理、獎懲管理信息自生成之日起七個個工作日內(nèi)錄入，并進行紙質(zhì)檔案歸檔；

　　3、社會保險、合同簽訂等信息自生成之日起七個工作日內(nèi)錄入，并進行紙質(zhì)檔案歸檔。

　　八、人事檔案借/調(diào)閱

　　1、調(diào)閱員工的人事檔案需填寫《檔案借/查閱申請表》并經(jīng)有效批準。

　　2、本部門員工的人事檔案調(diào)閱需經(jīng)部門主管批準。

　　3、部門主管有權(quán)調(diào)閱其他部門員工的人事檔案，但需行政人事部門主管審核，并報總經(jīng)理批準。

　　4、部門主管級別的人事檔案，總經(jīng)理有權(quán)調(diào)閱。

　　5、調(diào)閱檔案原則上在行政人事部門內(nèi)部并在指定人員陪同下調(diào)閱。如需借出行政人事部門，需行政人事部門主管批準。借閱檔案的人員，對檔案應妥善保管，不得遺失、泄密和污損，不準抽換、折卷和轉(zhuǎn)換，不得復印，借出的檔案必須在2天內(nèi)歸還。

　　6、所有調(diào)閱檔案，均需登記備案。

　　九、人事檔案歸屬

　　1、繼續(xù)受聘的員工檔案，作為其今后聘任聘用的依據(jù)；檔案分類編號存放，一個員工一個編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。

　　2、離職員工的人事檔案每月清查，另外存檔，應在妥善保管一年以后銷毀。部門主管以上人員、關鍵崗位人員檔案應妥善保管三年以后銷毀。

　　企業(yè)檔案的管理制度 17

　　一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。

　　二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

　　三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

　　四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責歸檔。

　　五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。

　　六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的`正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

　　七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。

　　八、歸檔資料必須符合下列要求：

　�、傥募�材料齊全完整；

　�、诟鶕�(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；

　�、鄹鶕�(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。

　　九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領導。

　　十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。

　　十一、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

　　企業(yè)檔案的管理制度 18

　　1、局辦公室是公文處理的管理機構(gòu)，主管本機關的公文處理工作。

　　2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務性發(fā)文由具體負責該項目工作的科（股）室起草，局辦公室負責審核把關，登記編號后報局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。

　　3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后，由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。

　　4、積極推行辦公自動化，除公文和較大型綜合材料、外，一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔。

　　5、凡需打印的材料，須經(jīng)各業(yè)務主管局長同意，明確印制數(shù)量、完成時限后，交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機室工作人員辦理，并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。

　　6、收到上級機關或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報局長批示，按照批示意見送有關領導或責任部門辦理。

　　7、辦公室負責催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。

　　8、公文辦理完畢后，由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關規(guī)定，及時整理（立卷）、歸檔、個人不得保存應當歸檔的公文。

　　9、辦公室對上級機關和本機關下發(fā)的`公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。

　　10、文書人員在辦公室主任的具體領導下，全面負責文秘工作。業(yè)務工作同時接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導和檢查。

　　11、收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務副局長簽批，然后按簽批順序傳遞、承辦。

　　12、文件收受及傳閱要及時，一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢，兩天之后文件未傳完時，文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件，辦公室必須當時送達相關領導，及時落實。

　　13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準確科學有效。

　　14、嚴把印信使用關，發(fā)文時必須由分管局長同意，然后由局長簽批后才可打印并使用公章，平時使用公章，必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用，并做好公章使用登記，介紹信使用必須由辦公室主任簽批。

　　15、文書要嚴格執(zhí)行借閱，保密等項規(guī)章制度。

　　16、除屬名信外，公務信件均由文書拆閱，重要信函，由主任或主管常務的副局長簽轉(zhuǎn)。

　　17、一般業(yè)務性工作，各科自行建檔保管，重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理，辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔，統(tǒng)一管理。

　　18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學，有利用價值。

　　企業(yè)檔案的管理制度 19

　　1.目的

　　規(guī)范全公司的檔案管理。

　　2.適用范圍

　　本制度適用于公司及所屬各部門檔案管理。

　　3.管理原則

　　分類分部門管理，行政部統(tǒng)一監(jiān)管。

　　4.職責與權(quán)限

　　4.1各部門必須設兼職的檔案管理員，規(guī)范部門檔案管理。

　　4.2行政部不定期對各部門檔案管理工作進行監(jiān)督和檢查（每月至少抽查一次），對違反本制度的部門有權(quán)進行處罰。

　　5.檔案的分類

　�。�1）證照類：如營業(yè)執(zhí)照及各類證照。

　�。�2）文件類：分外來文件和內(nèi)部文件。

　�。�3）制度類。

　�。�4）合同類。

　　（5）計劃總結(jié)和會議紀要類。

　�。�6）財務類。

　�。�7）圖紙類：工藝文件、圖紙、說明書等。

　�。�8）人事管理類：人事檔案、培訓記錄、健康檔案、安全、消防等等。

　　6.檔案的歸口存放部門

　�。�1）公司級檔案存放在行政部。

　�。�2）其它檔案由歸口部門負責存放。

　　7.檔案建檔要求

　　建立檔案時要有檔案編號和檔案目錄。

　　8.檔案裝訂

　　檔案須裝訂成冊保存，某些特殊珍貴的手稿、照片等，采用卷盒、相冊等保管。

　　9.保存年限

　　原則上公司重要檔案永久保存，進行檔案銷毀時經(jīng)公司領導批準。

　　10.檔案日常管理

　　10.1借閱

　　10.1.1借閱手續(xù)

　�。�1）各部門經(jīng)辦人員因業(yè)務需要借閱檔案時，應出示經(jīng)公司領導批準的《檔案資料借閱登記表》，經(jīng)辦人在公司借閱登記表上簽字后方可借閱。

　�。�2）檔案歸還時，檔案管理員填寫歸還日期。

　　10.1.2檔案借閱審批權(quán)限

　　（1）證照類：由公司總經(jīng)理或者其授權(quán)人審批。

　　（2）文件類：由行政部審批，財務、技術類等重要文件借閱須由總經(jīng)理或者其授權(quán)人批準。

　�。�3）制度類：由行政部審批。

　　（4）合同類：由公司總經(jīng)理或者其授權(quán)人審批。

　　（5）計劃總結(jié)和會議紀要類：由行政部審批。

　　（6）財務類：由總經(jīng)理或者其授權(quán)人審批。

　�。�7）圖紙類：由總經(jīng)理或者其授權(quán)人審批。

　　（8）人事管理類：人力資源部審批。

　　10.1.3借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、損壞、復印所借檔案。

　　10.1.4借閱人必須在規(guī)定期限內(nèi)歸還所借檔案資料。借用檔案原則上當日必須歸還，特殊情況不得超過七天。

　　10.1.5若人為丟失或損壞檔案，給公司造成經(jīng)濟損失的.，行政部對相關責任人進行內(nèi)部行政或經(jīng)濟處罰。

　　10.2銷毀

　　10.2.1公司任何個人或部門非經(jīng)公司批準，不得銷毀公司檔案。

　　10.2.2銷毀前按照清冊清點，銷毀時由行政部監(jiān)督銷毀，銷毀后相關人員在清冊上簽名，并將監(jiān)銷情況存檔。《檔案銷毀審批表》由行政部永久保存。

　　10.3移交

　　10.3.1需要進行移交的檔案，需由檔案員編制《檔案移交登記表》，報公司負責人審核批準并指定其監(jiān)交人后，方可進行移交。

　　10.3.2移交前，按照清冊清點；移交后，在清冊上簽字，《檔案移交登記表》一式兩份，移交方和接收方各一份并永久保管。

　　企業(yè)檔案的管理制度 20

　　檔案管理機構(gòu)及其職責

　　1、公司檔案工作實行二級管理。其中：一級管理是指公司綜合處的統(tǒng)籌管理;二級管理是指各處及各部門的檔案資料管理工作。

　　2、公司檔案業(yè)務歸屬綜合處，由綜合處指定人員兼職負責。各處、各部門指定人員兼職檔案資料管理工作。

　　3、公司檔案管理員按照國家有關規(guī)定，以及公司檔案工作制度、條例統(tǒng)一管理公司的檔案;各處、各部門的檔案管理人員應參照公司的有關管理規(guī)定做好工作，負責收集、整理、保管本部門或本單位的檔案資料。

　　4、檔案管理人員要嚴格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定，認真細致地做好檔案保管以及利用工作，充分發(fā)揮檔案資料的作用。

　　5、公司檔案管理人員有責任對二級檔案管理工作進行監(jiān)督和指導。每年對二級檔案管理進行一次檢查驗收。

　　歸檔制度

　　1、凡是反映公司企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理及工程建設等活動，具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍。

　　2、凡屬歸檔范圍的文件資料，均由公司集中統(tǒng)一管理，任何個人不得擅自留存。

　　3、歸檔的文件資料，原則上必須是原件，原件用于報批不能歸檔或相關企業(yè)須保留的.，綜合處保存復印件。

　　4、凡公司業(yè)務活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。

　　5、業(yè)務活動中的有關請示報告及上級領導批復，屬付款性質(zhì)的，由財務處保存原件;屬人事問題的，由勞資員保存原件;屬工程項目的，由工程處保存原件。其他重要報告，在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的，連同有關資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。

　　6、由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同，應保留三份原件，主管經(jīng)理保存一份，財務處及業(yè)務處室各保存一份。特殊情況只有一份原件時，由財務處保存原件。

　　7、公司級的收文、發(fā)文等文書資料均由綜合處歸檔。

　　8、其它體系認證要求保存的記錄、文件均按規(guī)定保存。

　　檔案保管制度

　　1、公司辦公室應有存放檔案的專門庫房，各處、部門應根據(jù)保存檔案數(shù)量，設置存放檔案的箱柜，并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。

　　2、歸檔資料要進行登記，編制歸檔目錄。

　　3、科學地編制分類法，根據(jù)分類法，編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄，完善檢索工具，以便提供利用。

　　4、檔案要分類，分卷裝訂成冊，保管要有條理，主次分明，存放科學。

　　5、庫存檔案必須圖物相符，帳物相符。

　　6、檔案管理人員要熟悉所負責的檔案資料，了解利用者的需求，掌握利用規(guī)律。

　　7、根據(jù)有關規(guī)定及公司實際情況，確定檔案保管期限，每年年終據(jù)此進行整理、剔除。

　　8、經(jīng)確定需銷毀的檔案，由檔案管理員編造銷毀清冊，經(jīng)公司領導及有關人員會審批準后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。

　　9、嚴格遵守檔案安全保密制度，做好檔案流失的防護工作。

　　10、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作，方可辦理調(diào)動手續(xù)。

　　檔案借閱制度

　　1、檔案屬于公司機密，未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領導批準不得借閱。

　　2、借閱部門保管的檔案材料，須經(jīng)檔案所屬部門負責人批準。借閱檔案材料，屬借閱部門經(jīng)辦的，由部門負責人批準;借閱非本部門經(jīng)辦的檔案材料，須經(jīng)綜合處處長批準。閱檔必須在辦公室指定的地方，不得攜帶外出。需要借出檔案的，須經(jīng)綜合處處長批準。

　　3、借閱檔案，必須履行登記、簽收手續(xù)。

　　4、借出檔案材料的時間不得超過一周，必要時可以續(xù)借。過期由檔案管理員催還。需要長期借出的，須經(jīng)綜合處長報經(jīng)理批準。

　　5、借出檔案時，應在借出的檔案位置上，放一代替卡，標明卷號、借閱時間、借閱單位或借閱人，以便查閱和催還。

　　6、借閱檔案者必須妥善保管檔案，不得任意轉(zhuǎn)借或復印、不得拆卸、損污文件，歸還時保證檔案材料完整無損。否則，追究當事人責任。

　　7、借出檔案材料，因保管不慎丟失時，要及時追查，并報告主管部門及時處理。

　　企業(yè)檔案的管理制度 21

　　1、檔案工作人員必須嚴格執(zhí)行黨和國家有關保密工作的'制度、規(guī)定，形成保密意識，嚴守檔案機密。

　　2、工作中應及時清理桌面，檔案入柜，下班前要關好門窗，鎖好檔案柜，室內(nèi)廢紙應及時碎掉。

　　3、未經(jīng)批準，任何人不得借閱、摘抄、復制有關檔案內(nèi)容，干部不得查閱本人或親屬的檔案。

　　4、不帶檔案探親訪友、游覽公共場所、不私藏檔案，不得向無關人員泄露或談論干部檔案內(nèi)容。

　　5、工作人員調(diào)動時，必須嚴格履行移交手續(xù)，當面點清檔案，逐份交接，并寫出清單，雙方簽字。

　　企業(yè)檔案的管理制度 22

　　1、總則

　　為做好公司的技術檔案工作，特制定本制度。

　�。�1）技術檔案包括三方面，即工程技術檔案、施工技術檔案和大型臨時設施檔案。

　　（2）工程技術資料必須真實地反映工程實際情況。

　　（3）按系統(tǒng)歸類整理，保證完整準確。

　�。�4）工程項目施工技術資料應隨施工進度隨時匯集整理，所需表格按有關規(guī)范、規(guī)定的相應格式認真填寫，做到自己清楚規(guī)整，項目齊全，準確真實。

　�。�5）簽字手續(xù)必須齊全，嚴禁偽造和后補資料。

　　2、工程技術檔案

　　工程技術檔案是為工程竣工驗收提供建設單位的技術資料。它反映了施工過程的實際情況，并為該項工程的竣工使用、維修管理、改建擴建等提供不可缺少的依據(jù)。主要包括以下內(nèi)容：

　　（1）竣工項目一覽表。包括名稱、項目、結(jié)構(gòu)、層次等。

　�。�2）設計方面的有關資料。包括原施工圖、竣工圖、圖紙會審記錄、洽商變更記錄、地質(zhì)勘察資料。

　�。�3）材料質(zhì)量證明和試驗資料。包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件和設備等質(zhì)量合格證明或試驗檢驗單。

　�。�4）隱蔽工程驗收記錄和竣工驗收證明。

　�。�5）工程質(zhì)量檢查評定記錄和質(zhì)量事故分析處理報告。

　�。�6）設備安裝和采暖、通風、衛(wèi)生、電氣等施工和試驗記錄，以及調(diào)試、試壓、試運轉(zhuǎn)記錄。

　　（7）永久性水準點位置、施工測量記錄和建筑物、構(gòu)筑物沉降觀測記錄。

　�。�8）施工單位和設計單位提出的建筑物、構(gòu)筑物使用時應注意事項的有關文件資料。

　　3、施工技術檔案

　　主要包括施工組織設計和施工經(jīng)驗總結(jié)；新材料、新結(jié)構(gòu)和新工藝的試驗研究及經(jīng)驗總結(jié)；重大質(zhì)量事故、安全事故的`分析資料和處理措施，技術管理經(jīng)驗總結(jié)和重要技術決定，施工日志等。

　　4、大型臨時設施檔案

　　主要包括臨時房屋、庫房、工棚、圍墻、臨時水、電管線設置的平面布置圖和施工圖，以及施工記錄等。

　　對技術檔案的管理，要求做到完整、準確和真實。技術文件和資料要經(jīng)各級技術負責人正式審定后才有效，不得擅自修改或事后補做。

　　企業(yè)檔案的管理制度 23

　　第一章總則

　　第一條為了加強財務檔案的科學管理，建立財務檔案的立卷、歸檔保管、調(diào)閱和銷毀等管理制度，保證財務檔案妥善保管、有序存放、方便查閱，嚴防毀損、散失和泄密，使其規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本制度。

　　第二條財務部門是財務檔案的具體負責部門，財務檔案管理工作分為六大類，包括會計檔案管理、年度報告及審計資料管理、資金檔案管理、預算檔案管理、日常往來文件、決議檔案管理、合同檔案管理。其中每部分需依據(jù)具體情況進行詳細分類。

　　第二章會計檔案管理

　　第三條會計檔案管理包括會計憑證、會計賬簿和財務報告等會計核算的專業(yè)資料，是記錄和反映公司經(jīng)濟業(yè)務的重要史料。

　　具體包括：

　　1.會計憑證類：原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其它會計憑證。

　　2.會計賬簿類：總賬、明細賬、日記賬、固定資產(chǎn)卡片、輔助賬簿、其他會計賬簿。

　　3.財務報告類：月度、季度、年度財務報告，包括會計報表及附表、附注和文字說明，其它財務報告。

　　4.其它類：會計檔案移交清冊、會計檔案保管清冊、會計檔案銷毀清冊、銀行余額調(diào)節(jié)表、其它應保存的會計核算專業(yè)資料。

　　第四條每月形成的會計檔案，應由專人按照歸檔要求，負責整理立卷、裝訂成冊、編制會計檔案保管清冊，檔案依據(jù)分類，分別保存，憑證按月整理保存，次年初將本年賬簿存檔。

　　第五條應指定專人負責會計檔案的保管工作，檔案柜由專人負責分類整理，檔案柜鑰匙由專人負責保管。

　　第六條保存的`會計檔案不得外借。如有特殊需要，按公司借閱審批流程，經(jīng)批準后，可以提供查閱或者復制，并辦理登記手續(xù)。查閱或者復制會計檔案的人員，不得在會計憑證上涂畫，不得拆封、抽換會計檔案。

　　第七條財務部門負責設置會計檔案查閱登記清冊，及時登記查閱人或者復制人的姓名、部門、日期、查閱內(nèi)容、歸還日期等。

　　第八條會計檔案的保管期限分為永久、定期兩類。定期保管期限分為3年、5年、15年、25年、永久5類。

　　第九條會計檔案的保管期限，從年度終了后的第一天算起。

　　第十條對會計檔案保管期限有特殊要求的，可以報董事會批準。

　　第十一條保管期滿的會計檔案，可以按照以下程序銷毀：

　　1.編制會計檔案銷毀清冊，列明銷毀的會計檔案名稱、冊數(shù)、起止年度和檔案編號、應保管期限、已保管期限、銷毀時間等內(nèi)容。

　　2.集團總裁、財務總監(jiān)在會計檔案銷毀冊上簽署意見。

　　3.集團財務管理部負責銷毀會計檔案，財務總監(jiān)與董事長辦公室人員共同監(jiān)銷。

　　4.監(jiān)銷人在銷毀會計檔案前，應當按照會計檔案銷毀清冊所列內(nèi)容清點核對所要銷毀的會計檔案;銷毀后，應在會計檔案銷毀清冊上簽字蓋章，并將監(jiān)銷情況報告公司總裁。

　　第十二條保管期滿但未結(jié)清債權(quán)債務的原始憑證，不得銷毀。應獨立抽出立卷，保管到結(jié)清債權(quán)債務為止。

　　第十三條計算機電子財務文檔，原則上應當打印出書面會計檔案進行保存，同時刻錄成光盤進行備份保管。

　　第十四條公司分立，會計檔案由分立后的一方統(tǒng)一保管，另一方可查閱、復制與其業(yè)務有關的會計檔案。對其中未結(jié)清的會計事項所涉及的原始憑證，應當單獨抽出，移交業(yè)務相關方保存，并按規(guī)定辦法交接手續(xù)。

　　第十五條公司合并，原單位形成的會計檔案應當由合并后的單位統(tǒng)一保管。

　　第十六條公司之間交接會計檔案的，交接雙方應當辦理會計檔案交接手續(xù)。

　　第十七條交接會計檔案時，交接雙方應當按照會計檔案移交清冊所列內(nèi)容逐項交接，并由交接雙方的財務負責人負責監(jiān)交。交接完畢后，交接雙方經(jīng)辦人和監(jiān)交人應當在會計檔案移交清冊上簽名或蓋章。

　　第三章年度會計報告及審計資料管理

　　第十八條年度資料包括年度報表、審計報告、驗資報告等，這些報表及資料應依據(jù)時間、類別分別由專人保管。

　　第十九條年終報告、審計、驗資報告應長期保存，分別裝訂，注明名稱、日期等。如公司內(nèi)部單位或股東等需要查閱或復制，

　　第二十條年度報告及審計資料原則上不予外借。需經(jīng)公司借閱審批流程批準，資料保管人需記錄發(fā)放或借出時間、姓名、部門、數(shù)量等，并由接收人簽字或蓋章。

　　第四章資金類檔案管理

　　第二十一條資金類檔案包括資金日報、資金周報、資金計劃，資金計劃執(zhí)行情況分析報告、資金臺賬、融資臺賬、員工薪酬信息等方面。

　　第二十二條資金類檔案按月度、季度、年度進行分類保管。

　　第二十三條融資臺賬信息記錄須完整，因融資業(yè)務而簽定的合同及協(xié)議必須將原件整理歸檔。

　　第二十四條資金類檔案的管理應執(zhí)行公司保密制度。

　　第五章預算檔案管理

　　第二十五條預算檔案包含月度、季度、年度預算與年度預算方案，預算調(diào)整方案，預算執(zhí)行情況等，涉及收入、成本、費用及資本性支出等方面。

　　第二十六條預算檔案按年度分類保管。年度預算應永久保存。

　　第六章日常往來財務文件、決議檔案管理

　　第二十七條日常往來財務文件分為內(nèi)部往來財務文件及外部財務文件兩大類。其中內(nèi)部往來財務文件包括各子公司、各部門之間以及部門內(nèi)部發(fā)放的文件，包括“內(nèi)部請示報告”、“內(nèi)部通知”“股東會決議”“董事會決議”等;外部文件包括公司同外單位之間的所有國、內(nèi)外往來文件。

　　第二十八條日常往來財務文件應依據(jù)內(nèi)容進行分類保存，如內(nèi)部規(guī)章制度，審計往來文件等等;外部往來財務文件應依據(jù)往來單位進行分類存檔。

　　第二十九條公司內(nèi)部往來財務文件或外部財務文件亦需依據(jù)時間順序存檔，以年度為限，以前年度檔案需另行存放。

　　第七章合同檔案管理

　　第三十條依據(jù)集團合同管理規(guī)定建立合同臺賬，進行合同檔案管理。

　　第三十一條按合同性質(zhì)進行分類保存，編制合同清單，每季度清理一次，如有遺失、毀損，要查明原因，及時處理。

　　第三十二條合同原件無特殊情況不得外借�？稍谪攧詹块T查閱合同文檔，確因工作需要借出查閱，須按公司借閱審批流程，經(jīng)批準后，可以提供查閱或者復制，并辦理登記手續(xù)，以影印件借出。

　　第三十三條合同文檔須指派專人負責。

　　第八章附則

　　第三十四條本辦法由集團財務管理部負責解釋、修訂。

　　第三十五條本辦法經(jīng)董事長辦公室批準后生效，自生效之日起開始實施。

　　企業(yè)檔案的管理制度 24

　　一、 凡公司各個基層單位、部門在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定向本單位檔案管理部門移交，集中管理，任何單位和個人不得將檔案據(jù)為已有。

　　二、各基層單位、部門領導應重視各自單位文件資料的管理和檔案立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。

　　三、各基層單位、部門的檔案管理工作由行政管理部負責監(jiān)督和指導。

　　四、歸檔內(nèi)容

　　1、 凡是反映本單位、本部門工作活動、具有查考利用價值的原始文件材料（文字、圖表、聲像等）均屬歸檔范圍。

　　2、 各基層單位、部門應歸檔的文件材料。

　　3、 黨和國家領導人及上級單位有關領導視察、檢查本單位工作時有特殊保存價值的重要指示、講話、題詞、照片和錄音、錄像等聲像材料及登載相關內(nèi)容的報刊。

　　4、 股東會、董事會、年度工作會議、總裁辦公會、項目論證會、業(yè)務專題會議等重要會議的會議紀要、記錄的成套文件材料以及會議形成的聲像材料等。

　　5、 頒發(fā)的各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。

　　6、 請示與批復文件。

　　7、 年度工作計劃、總結(jié)、參考價值的考察報告，重要工作匯報材料等。

　　8、領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，來自外單位的與公司有關的文件材料。

　　9、 員工花名冊、員工個人信息檔案、入離公司記錄、勞動合同（協(xié)議）、薪酬制度，以及職務任免、職級評定、績效考核、培訓等人力資源管理工作中形成的文件材料。每年4月做歸檔封存。

　　10、 財務預決算、財務憑證、財務賬簿、相關財務往來協(xié)議、合同等。以上資料以3至5年為期限視情況做存檔。

　　11、組織機構(gòu)、人員編制，各基層單位、部門批準執(zhí)行的規(guī)章制度。

　　12、 企業(yè)歷史沿革，包括企業(yè)簡介、大事記、反映企業(yè)重要活動、事件的剪報、榮譽獎勵證書、有紀念意義和憑證性的實物宣傳冊及展覽照片、錄音、錄像等文件材料。

　　13、 月度（或季度）的工作綜述、項目動態(tài)等文件材料的定稿，編印的企業(yè)要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物（企業(yè)報、企業(yè)雜志等）的定稿、樣本。

　　14、 解決法律糾紛問題形成的文件材料。

　　15、 企業(yè)所有對外簽訂的各種合同、協(xié)議書。

　　16、 固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證。

　　17、 在購置大型辦公設備中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙、使用說明書等設備資料。

　　18、 審計、考核及接受上級單位檢查等活動中形成的重要文件。

　　19、 外單位與本企業(yè)的工作來往文件等。

　　五、 歸檔要求

　　1、 公司各基層單位、部門應在每年三月底以前將上年度已辦理完畢、

　　需歸檔的文件材料整理、鑒定、立卷，定期向檔案管理部門移交。

　　2、 公司各基層單位、部門必須嚴格遵守歸檔制度，在接收相關文件后的`3個工作日內(nèi)做好文件資料原件的歸檔工作，不得無故延期或不移交應歸檔的文件材料。不能及時歸檔的，或無法原件存檔的`，要做出相應說明。如因工作需要還需使用相關文件，應按先立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。

　　六、檔案的鑒定與銷毀

　　1、 行政管理部對所保存的檔案定期進行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，提出存毀意見，經(jīng)企業(yè)有關領導批準后，按規(guī)定進行銷毀。

　　2、 任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時，要由二人以上并在指定地點進行監(jiān)銷，檔案管理人員要認真填寫、編制銷毀清單，經(jīng)報總裁批準后方可銷毀。

　　七、 檔案的借閱

　　1、 公司各部門因工作需要，員工借閱本部門的業(yè)務檔案需到行政管理部填寫檔案借閱單，經(jīng)直接上級批準后方可借閱。

　　2、 公司各部門借閱非本部門的業(yè)務檔案須經(jīng)檔案所屬部門主管同意或公司領導批準。

　　3、 機密檔案的借閱需經(jīng)總裁（或分管副總裁）批準。

　　4、 借閱檔案必須嚴格履行登記手續(xù)，檔案管理人員要及時對歸還的檔案進行檢查和清點，并在登記薄上注銷借用記錄。

　　5、 借閱的檔案不得泄密、涂改、勾畫、轉(zhuǎn)借復印和攜帶檔案外出，如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時，須經(jīng)相關領導批準。

　　6、 借閱的檔案用完后，應及時歸還，借用時間一般不得超過十天。

　　7、 借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失，如有遺失，將由行政管理部視情況給予經(jīng)濟處罰。

　　8、 凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印，如工作需要，應報相關領導批準，且按公司有關保密規(guī)定辦理。

　　9、 公司人員崗位調(diào)動時，必須將借閱的檔案及時歸還。否則，人事專員有權(quán)拒絕辦理調(diào)崗手續(xù)。

　　企業(yè)檔案的管理制度 25

　　一、檔案工作崗位職責

　　（一）分管檔案工作領導崗位責任制

　　1、負責本單位檔案工作，把檔案工作列入本單位發(fā)展規(guī)劃和本單位年度計劃。

　　2、負責審定檔案管理各項制度、辦法和措施，并做好監(jiān)督檢查和貫徹執(zhí)行。

　　3、把檔案工作列入本職工作日程和崗位職責，解決檔案管理工作中遇到的實際問題。

　　4、關心檔案室建設，關心檔案管理人員的生活、工作和學習。

　　（二）主管檔案工作領導崗位責任制

　　1、組織安排學習、貫徹國家檔案法律、法規(guī)和業(yè)務規(guī)范，組織制定本單位檔案管理制度、辦法、規(guī)定和控制措施，并組織檢查指導。

　　2、按照有關規(guī)定和要求抓好本單位檔案管理工作。

　　3、負責組織對檔案工作和文書立卷工作進行監(jiān)督檢查指導。

　　4、組織檔案人員學習檔案專業(yè)知識，不斷提高檔案管理人員業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能。

　�。ㄈ�）檔案人員崗位責任制

　　1、檔案工作人員要忠于職守，遵守紀律，具備專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行檔案法律、法規(guī)、方針、政策和業(yè)務規(guī)范。

　　2、集中管理好本單位各種門類、各種載體檔案，維護檔案的完整與安全。

　　3、建立健全檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。

　　4、對本單位下屬單位的檔案工作和本單位各業(yè)務部門文件材料的形成、積累和立卷歸檔工作進行監(jiān)督指導，確保案卷質(zhì)量。

　　5、參與科研項目、技改項目鑒定，參與基建工程項目竣工驗收和設備開箱驗收，各種文件材料及時歸檔。

　　6、定期鑒定檔案，提出銷毀意見。

　　7、努力開發(fā)檔案信息資源，編寫有關參考資料，搞好利用服務工作。

　　8、完成領導和上級檔案部門交辦的有關工作。

　�。ㄋ模└鳂I(yè)務部門及其負責人和文書處理人員（即檔案管理網(wǎng)絡成員）崗位責任制

　　1、各業(yè)務部門要把文件材料的形成、積累和立卷移交列入本部門的工作職責和工作程序。

　　2、各業(yè)務部門負責人負責本部門文件材料的形成、積累和按時立卷歸檔，并納入其崗位職責和工作議程。

　　3、各業(yè)務部門文書處理人員

　　3.1 熟悉本部門基本業(yè)務，掌握本部門文件材料形成、積累規(guī)律和立卷歸檔的.基本知識與操作技能。

　　3.2 按照本單位檔案分類大綱、編號方案、歸檔范圍和保管期限，做好文件材料的收集、整理和分類組卷。

　　3.3 按照本單位立卷歸檔制度規(guī)定的歸檔范圍、時間和要求，向檔案部門移交檔案并辦理交接手續(xù)。

　　3.4 積極參加上級和本單位舉辦的檔案業(yè)務培訓學習，提高文書處理和檔案業(yè)務素質(zhì)。

　　3.5 接受本單位檔案人員和上級檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導。

　　二、獎勵辦法

　　有下列績效者，由分公司依法給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。

　　1、檔案工作的分管領導和主管領導，在宏觀決策、統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、督促指導中績效顯著。

　　2、檔案人員忠于職守，在檔案的收集、整理、保護和提供利用等方面成績顯著者。

　　3、各部門兼職檔案人員認真負責，在文件材料的形成、積累和立卷歸檔工作中成效顯著。

　　三、處罰辦法

　　違背國家檔案法律、法規(guī)或不履行上述第一條所示檔案工作、崗位職責之一的，依據(jù)《晉城煤炭運銷分公司檔案工作責任追究制度》的規(guī)定給予處罰。

　　企業(yè)檔案的管理制度 26

　　（一）總則

　　一、本管理制度旨在確保公司文件收發(fā)的完整、及時、準確，促進部門內(nèi)部及部門和上級部門的信息溝通，提高各部門組織管理工作的效率。

　　二、本制度涉及的文件是指以部門名義發(fā)布的各類公文包括請示、報告、決定、通知、意見及規(guī)定等等，上級主管部門下達的各類公文，以及各部門上報的各類文件資料。

　　三、文件收發(fā)要做到仔細、認真、及時、完整。

　　（二）收文制度：

　　1、接收文件應在文件登記表上的作好登記，填寫應仔細、如實、及時，并由辦公室人員簽字確認。登記表須保持清潔、保存完整以備歸檔之用。

　　2、聯(lián)絡員在校團委領取的文件應根據(jù)校團委的指示及文件內(nèi)容的緩急，及時將文件送達部門領導或有關部門輪閱，并做好文件傳閱記錄以備查。

　　3、傳閱文件應保持文件完整無缺，并在相應的時間內(nèi)歸還辦公室。

　　4、分團委各部門每月月初和月末應按時上交當月的工作計劃及總結(jié)。如要舉辦活動，應上交相應的計劃和總結(jié)，未在規(guī)定時間內(nèi)上交將按考核制度上的有關規(guī)定扣分。

　　5、各部門上交的計劃和總結(jié)包含打印稿和電子稿，打印稿應存放在各部門文件夾中，電子稿應存放在辦公室電腦各部門的文件夾下。

　　6、上交上來的打印搞應及時、認真、如實的做好各項登記，查看是否有圖片并做好備注，上交電子稿時辦公室接收人應確保其能打開并含有相關內(nèi)容，做好相應的登記。

　　7、分團委所屬各部門可根據(jù)需要在辦公室查閱文件，但不得善自改動文件內(nèi)容，查閱時應經(jīng)過辦公室有關人員的'批準。

　�。ㄈ�）發(fā)文制度：

　　1、部門各類文件指在公司內(nèi)部統(tǒng)一意見、發(fā)布通知、決定和溝通信息；向上級部門請示、報告重要事項等。

　　2、欲發(fā)放文件應先起草文件草稿，起草完畢后交有關人員審定，審定合格后方可發(fā)放。

　　3、根據(jù)文件內(nèi)容填制統(tǒng)一格式的文件簽發(fā)單，并將文件按部門統(tǒng)一規(guī)定編號在發(fā)文登記表上分門別類地做好文件的具體信息的登記，部門任何發(fā)送文件都得做好登記，該登記表作為歸檔資料應妥善保存，不得遺失。

　　4、文件發(fā)送之前應加蓋部門相應的公章。

　　5、對每一號文件辦公室都須將文件原稿及文件發(fā)放記錄按照文件編號順序完整保存并存放在辦公室文件夾下。

　　企業(yè)檔案的管理制度 27

　　1、各部門及子公司負責人必須重視檔案管理工作，按有關檔案規(guī)定，經(jīng)常督促、檢查本部門的工作。

　　2、各部門及子公司必須配備專（兼）職檔案員。

　　3、把各部門及子公司檔案的收集、整理、立卷情況作為部門和負責人年終考核內(nèi)容之一。不按要求做的部門不能被評為先進單位，負責人不能被評為優(yōu)秀個人。

　　4、各部門及子公司的檔案應當按要求及時上交歸檔，逾期不上交歸檔的單位，給予全公司范圍內(nèi)通報批評。

　　5、擅自銷毀、涂改、偽造檔案的，對有關責任人給予記過處分，情節(jié)嚴重的給予記大過處分。

　　6、按時上交檔案的部室及子公司年終總結(jié)大會給予公司范圍內(nèi)表彰。

　　7、各部門及子公司的兼職檔案員，應按規(guī)定及時收集本部門產(chǎn)生的文件、材料和聲像資料，并按時將預立卷移交檔案室的`，進行年終表揚和獎勵，并作為年終考核內(nèi)容之一。不按檔案有關規(guī)定做的，本人不能被評為優(yōu)秀。

　　企業(yè)檔案的管理制度 28

　　為使公司重要的文件資料保存完整保密和使用方便，特制訂本制度。

　　一、檔案的分類：

　　1、一般保密文件：公司的規(guī)劃文件、會議記錄、會議紀要、決議、決定、委任書、協(xié)議書、合同書、項目方案、公司注冊文件、通知、通告、來往信函、與公司有關的政府文件法律文件等。

　　2、專業(yè)技術文件：專業(yè)技術圖紙、說明書、資料、文件、書籍、軟件。

　　3、機密文件：上述專業(yè)技術文件以及年度計劃、統(tǒng)計文件、財務憑證、財務報表、審計文件、經(jīng)營情況、勞動工資和人事檔案等。

　　4、公司對外簽訂的重要合約，須交一份給總公司備案。

　　5、有關公司發(fā)展的圖片、錄像、實物等，均屬檔案保管范圍。

　　6、除有特別規(guī)定外，檔案資料由行政部負責管理。

　　二、存檔：

　　1、合同按照《合同管理規(guī)定》由指定人保管，其他檔案由行政部指定專人保管。

　　2、檔案管理員須按照第一條的分類情況，將文件資料分類存檔保管。

　�。�1）如存檔文件資料為傳真件時，必須復印一份存檔。

　�。�2）凡涉及經(jīng)濟利益的來往函件、政府文件等資料，原則上應長期保存；其他文件視其價值確定保存期限。

　�。�3）檔案的歸檔要及時，除特殊情況外，要求一項工作結(jié)束后存檔。歸檔文件應保證其齊全完整，如有短缺應立即追查歸入；文檔的處理手續(xù)要完備，如有遺漏立即補辦。

　　（4）文件的電腦存檔。

　�。�5）公司發(fā)出的文檔都要在電腦中保留副本，并按文本文件歸檔方式命名保存。

　�。�6）電腦文檔信息要按年度進行存盤處理，將重要的信息資料轉(zhuǎn)存軟盤或光盤，并存放于磁盤盒內(nèi)妥善保管。

　　三、借閱：

　　1、部門主管及以上人員可直接借閱一般性檔案資料，如借閱機密資料，須經(jīng)經(jīng)理批準。

　　2、其他員工借閱與本職工作有關的資料時，可直接借閱；如借閱與本職工作無關的檔案資料或機密資料，須經(jīng)本部門主管和行政部主管同意，必要時，需請主管副經(jīng)理批準。

　　3、借閱時，原則上只允許在公司內(nèi)使用，并辦理借閱手續(xù)，當天借閱當天歸還；機密文件和絕版文件只能在存檔處查閱，不予借出；如特殊情況確需借出時，須由經(jīng)理簽字后方能借閱。

　　4、借閱的資料必須妥善保管，不得涂改及私自復印。如確需復制，一般資料，須經(jīng)部門主管批準；機密資料，須經(jīng)公司經(jīng)理批準。

　　5、機密資料，必須注意保密，不得隨意擺放；如因個人原因致使機密文件丟失或泄露機密的，其后果由責任人承擔，必要時公司將采取法律手段保護公司的利益。

　　四、專業(yè)技術資料的管理

　　1、專業(yè)技術資料除另有規(guī)定外，公司指定技術部門專人管理。

　　2、屬于工作需要而發(fā)給有關部門的技術文件資料，在領用時必須辦理登記手續(xù)，實行“誰領用誰保管誰負責”的管理原則。管理人員每月負責將已發(fā)放文件資料的情況書面通知行政部。

　　3、長期領用的`文件資料，責任人必須妥善保管，不使用時要及時歸還。同時，技術部門的文檔管理人員必須每季度末對借入的文件資料進行一次核對。如發(fā)現(xiàn)有丟失，必須書面通知行政部，并上報公司經(jīng)理辦公室。原則上因丟失文件而影響公司正常工作的，視情況扣罰￥200元及以上，具體處理結(jié)果由公司經(jīng)理視其造成的影響酌情處理。

　　五、文檔的銷毀

　　1、除物業(yè)公司經(jīng)理外，任何人無權(quán)私自銷毀公司任何檔案資料。

　　2、每年底清理檔案后應將沒有保存價值的文件銷毀，銷毀時應先報請公司經(jīng)理批準，登記留底并抄送一份給總公司辦公室后方能銷毀；銷毀時，應焚燒或使用碎紙機，不得隨意丟放。

　　3、經(jīng)批準銷毀的檔案資料，檔案管理人員應編制銷毀清單，經(jīng)主管副經(jīng)理簽字后，由專人負責辦理。銷毀清單應作為檔案資料長期保存。

　　六、檔案立卷

　　每年年底清理公司所有文檔，將已經(jīng)辦理完畢具有保存價值的文檔組合成案卷；立案時應編制卷內(nèi)文件的順序號、文件號、責任人、題名日期、頁號等，并附立卷登記表一份。

　　七、附則

　　1、員工離職時，必須將所領借文檔資料全部歸還，由相關管理人員簽字接收。如有丟失，則按7、3條的規(guī)定扣罰責任人。

　　2、檔案資料轉(zhuǎn)移時，必須報請主管副經(jīng)理以上批準，并辦理交接手續(xù)。

　　3、凡違反本規(guī)定的，除已有規(guī)定外，每次給予￥50元以上的罰款。情節(jié)嚴重者，加重處罰。

　　4、隨時接受總公司檔案管理負責人員對我公司檔案管理工作的檢查。

　　企業(yè)檔案的管理制度 29

　　第一條 各級保密人員要相互協(xié)調(diào)配合，應主動為公司和公司各業(yè)務部門服務，公司各業(yè)務部門應自覺接受保密部門的指導、監(jiān)督和檢查。

　　第二條 在對外交往與合作中，對方以正當理由和途徑要求提供屬于公司機密事項時，將由公司保密委員會立會研究決定后，方可提供。保密委員會嚴格執(zhí)行國家的保密規(guī)定，該提供的提供，不該提供的堅決不提供。

　　第三條 對公司下發(fā)的保密文件及重要會議材料各單位進行妥善保管，并進行登記管理，不得亂扔亂放。

　　第四條 保密文件的復制必須履行審批、登記手續(xù)。要嚴格按照批準的.份數(shù)，不得擅自多印留存。密碼電報一律不得復印。復制文件應按原文密級進行管理，復制中形成的廢頁應作為密件銷毀。

　　第五條 絕密級文件、資料和密碼電報不得全文抄錄，確因工作必須摘抄的，須經(jīng)公司領導批準，并履行登記手續(xù)。未經(jīng)同意，不得擅自復印、翻印和摘抄。

　　第六條 保密文件在發(fā)送裝封時應按批準份數(shù)認真清點、裝封，切忌將不同密級的文件混放于同一信封中。密級的信封上要以戳記標明文件的密級。封口時，不應用釘書釘封口的方式，應采用密封的方式。

　　第七條 涉及國家機密和公司商業(yè)秘密的文件，原則上不用傳真方式發(fā)送，確因緊急情況需要時，要用密碼傳真?zhèn)魉�，不允許用普通傳真機和電子郵件傳送；絕密級公文不得利用計算機、傳真機傳輸；不得以明碼電報拍發(fā)秘密文件，也不得明電密電混用。

　　第八條 保密文件接收時應由公司保密人員拆封，其他人員一律不得拆封。保密文件的登記、編號，要與一般文件分開進行。

　　第九條 傳閱保密文件時，必須由指定的人員統(tǒng)一掌握。不經(jīng)過領導批準，不得擅自擴大秘密文件的閱讀范圍。公司工作人員應在辦公室閱讀秘密文件，公司領導確需在家中閱讀秘密文件時，應按照有關規(guī)定，做好保密工作。傳閱或借閱文件，要嚴格堅持登記制度。

　　第十條 保密文件必須存放在有保密設施的辦公室及設備中保管，并經(jīng)常檢查。常用的秘密文件隨手入柜加鎖。

　　第十一條 建立公司保密文件清退制度，每逢重大節(jié)假日前兩天各部室需將所傳閱的保密文件清退給辦公室。如發(fā)現(xiàn)遺失，要及時追查處理。

　　第十二條 如保密人員因工作調(diào)動或其它原因而長期離開崗位前，必須把自己經(jīng)營的秘密文件全部移交清楚。移交時，要造冊、清點、核對，并且要履行簽收手續(xù)。

　　第十三條 保密人員每年對辦理完畢的保密文件收集齊全，對有查考價值的要整理立卷，其他文件可按有關規(guī)定處理。調(diào)閱公司的保密檔案，須經(jīng)公司主管領導批準。

　　第十四條 保密文件銷毀前，必須逐一登記，并在報領導批準后派兩名以上工作人員進行銷盡。絕密文件應指定專人在公司內(nèi)銷毀。

　　第十五條 以上保密文件擬制、處理、管理的各個環(huán)節(jié)，要建立嚴格的登記制度，在工作過程中保密文件管理人員要注意不要談論文中的機密事項，不讓無關人員隨意瀏覽，不得在無保密措施的無線電話中談論機密事項等等。

　　第十六條 公司印制各類簡報、刊物及向宣傳、新聞出版單位提供公開發(fā)表的稿件、信息，承辦人應經(jīng)公司主管領導審批，不得涉及和泄露國家及公司秘密。

　　第十七條 公司工作人員在外出訪問、涉及業(yè)務技術談判、學習交流展覽演示等公務活動中，不準隨身攜帶密級文件、資料，要嚴格遵守保密紀律，在預案中應采取措施，防止泄露事件發(fā)生。

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