處理職場人際關系(15篇)
處理職場人際關系1
職場之中，一些人很不擅長處理自己的人際關系，久而久之，人際越來越差。人際關系對于一個人的職場之路很重要，不會處理，意味著你和同事不合群，不合群的人很容易受到排擠欺負。以下是職場人際關系處理的四個妙招，一起學學吧。
一：尊重同事，待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事之間也不例外，同事之間的關系都是以工作為前提，一旦失禮，創(chuàng)傷將難以愈合，所以在與同事溝通時，態(tài)度要誠懇、實事求是，要給同事一種信賴感、親近感，這有利于同事之間關系的繼續(xù)深入。所以，處理好人際關系，最重要是尊重對方，待人要熱情忠誠。
二：同事相處要時刻注意細節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象，同事帶點零食到辦公室里，休息時給大家分著吃，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)，時間一長，人家會覺得你高傲，很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事，同事之間，能說的人家自己會說，不能說的就不要拋根問底的去挖它，每個人都會有自己的秘密，你要是喜歡探聽，就算沒什么目的，人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細節(jié)，別因為自己的一時疏忽，而導致與同事之間的關系出現(xiàn)問題。
三：同事之間也需保持一定距離
在辦公室里，與同事相處要保持一定的距離，對異性之間拒絕親密，對同性之間要相依相助，每天和你在一起時間最長的人是誰？就是你的同事，俗話說“距離產(chǎn)生美”，他每天和你在辦公司里面對面，保留一些合理的私人空間還是有必要的，所以辦公室里的距離一定要把握好。
四：學會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格，在公司里，總會有些人是不好相處的，比如傲慢的人、自尊心太強的人，愛鉆牛角尖的.人等等。所以你必須因人而宜，采取不同的策略與同事相處！
比如：與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處，在與他相處的時間里，盡量充分的表達自己的想法，不給他傲慢的機會，那么在交談時最好用短句子來說明你的要求，給他一個干脆利落的印象，即使對方想擺架子也擺不了。
處理職場人際關系2
1、與同事相處，襟懷坦白，誠實正直，嚴于律己，寬以待人，對同事要一視同仁，平等對待。不要趨炎附勢，阿諛奉承，盛氣凌人，這是原則。
2、樂于從老同事那里吸取經(jīng)驗，對新同事提供善意的幫助，做事動機要純，行得端，坐得正，有意見最好直接向上司陳述。
3、用自己的性別優(yōu)勢關心異性同事。在生活上、工作上、學習上互相關心、愛護和幫助，于公于私都是有利的。
4、不要計較眼前的利益，要放眼將來，同時通過樂觀和幽默使自己變得受歡迎。
5、真誠待人，虛偽的面具遲早會被人識破的'。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當?shù)臅r候采納他人的意見。切勿萬事躬迎，毫無主見，這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、多出席一些重要的場合。因為重要的場合可能會同時匯聚了自己的不少老朋友，利用這個機會您可以進一步加深一些印象，同時可能還會認識不少新朋友。所以對自己關系很重要的活動，不論是升職派對，還是其女兒的婚禮。
7、時刻提醒自己要遵守關系網(wǎng)絡的規(guī)則，不是“別人能為我做什么？”，而是“我能為別人做什么？”在回答別人的問題時，不妨再接著問一下，“我能為你做些什么？”
8、多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計。
處理職場人際關系3
在現(xiàn)實生活中，我們只要生存在這個社會上，就不可避免地要與人打交道。所以，人際關系的處理和維護，對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中，有些人本身業(yè)務能力和人品都沒有問題，但是卻因為在人際關系上把握不好尺度，從而容易得罪人，失去了在職場上晉升的機會，很是遺憾。
如果一個人的人緣不好，不僅辦起事來就不會順利，還會限制自己的發(fā)展。所以，很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人，都會用一些特殊的方式維系良好的人際關系。所以，他們才會那么好的人緣，在人際交往中如魚得水，毫不費力。比如，那些真正厲害的人，往往是這樣處理人際關系的，怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢，最能考驗人心，一旦牽扯到錢財利益，再好的'關系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間，還是朋友之間，談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易，還錢難，本來你出于一份好心把錢借給他，可是要他還錢的時候，他卻推三阻四，最后甚至仇恨你，埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情，就不要讓這段感情與金錢扯上關系。真正厲害的人，往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯，既避免了讓自己蒙受損失，也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人，因此，他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非，不傳閑話。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�！迸c人交往中，說話要注意分寸，讓人難堪的話不要說，無中生有的話不要說。別口無遮攔，傷人得罪人。
為人應守住心，管好嘴，不要兩面三刀，背后說別人是非的人，不僅不會有好人緣，還會招人討厭。你議論別人，其實，是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話，還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己，責人先反躬自省，做好自己，不要隨便評論別人，因為他們沒影響到你。不評價別人的生活，也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人，往往能守住自己的嘴，這樣處理人際關系的，怪不得人緣好。
關系再好，也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到：“一切交往都有不可超越的最后界限，這界限是不清晰的，然而又是確定的，一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限�！�
人生如尺，要有度，感情如面，別越界。關系再好，也要保持界限感，別走得太近。君子之交淡如水，一段關系若想走得久遠，最好保持適當?shù)木嚯x，切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感，借出去的錢遲遲不見歸還，親戚之間缺乏界限感，總是毫無分寸地麻煩對方，以致紛爭不斷，情分破裂。
小麥寄語：維護良好的人際關系，你的人生之路會越走越順。
在當今社會，良好的人際關系不僅是一種生存能力，更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣，不僅可以在職場上具備強大的競爭力，在生活中也會也會越走越順。
所以，一個擁有良好人緣的人，他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么，究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往，管住自己的嘴，不談論別人的是非，保持距離和界限感，不越界，不過分親近，尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之，真正厲害的人，原來在用這3招處理人際關系，怪不得人緣那么好。除此之外，我們還要做到低調(diào)做人，不炫耀，因為有些人的嫉妒心是特別強的，見不得別人好，為了避免“樹大招風”，人際交往中還是低調(diào)一些，想要獲得好人緣并不難。
處理職場人際關系4
遇到壞脾氣、小心眼的同事，不要對他太在意，最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜，因為對方若能處理好自己的情緒，也不會丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
第一次遇到壞性格的同事：
不得不承認，有的同事的確可能因為性格的原因讓你不舒服，但是只要不會在你的工作中對你落井下石，他們都是你的普通同事而已，而不是你的敵人。采取正確的態(tài)度面對他們的壞性格是很有必要的。
遇到壞脾氣、小心眼的同事，不要對他太在意，最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事，你可以用良好的工作態(tài)度來影響他。
第一次遭遇謠言：
謠言就像職場上的一大殺手，要引起足夠的重視，有多少人一不小心，就因謠言陷入萬劫不復的境地，當然，這也可能與此人平時的行為有關，給了別人捕風捉影的機會，當同事們對某人頗有微詞的.時候，謠言一出來，大家都是“寧可信其有，不可信其無”了。你要建立好人緣，用強大的群眾基礎抵抗少數(shù)破壞分子；并且謹言慎行，不給謠言滋生創(chuàng)造溫床。
第一次與同事結(jié)怨：
與同事意見不合，一定不要發(fā)狠要“壓他一頭”。有時候，僅僅是意見不合完全沒有必要爭吵，不要非占上風不可。實際上，爭吵中沒有勝利者。即使你滔滔不絕，口頭勝了，但與此同時，你也樹立了一個對你心懷怨恨的敵人。所以，抨擊他人只是出于證實自己的能力，但收獲的卻往往是沖突和敵意。讓人三分不為懦，愿意承認對方的長處，將為你贏得一個朋友。
第一次坐老板的“冷板凳”：
是誰把你推到了冷板凳上？你的回答一定不要是老板、領導、同事，或者任何其他人。有一句話叫先做人，后做事。不同的人面對不同的事，處理方法是不同的。一個能力強的人，就在于任何事情都不會成為他發(fā)展的桎梏，他有能力翻轉(zhuǎn)局勢。什么原因讓你把一件事情做糟糕了？只有你自己知道答案。多想想做這件事情時別人的感受，尤其是為何你的行為傷害到別人的利益，既然坐上了“冷板凳”，就要“冷靜思考”。
第一次見客戶：
要見客戶，在家中，對著鏡子說一萬遍“我不害怕、我很自信”是不管用的，不如多參加幾次與客戶的應酬，努力克服自己心中的畏懼感，也就好了。最不可取的就是因為害怕而逃避這樣的應酬。對此，你需要事先做好準備，并且隨機應變。
第一次被同事排擠：
有句話叫“不招人妒是庸才”，你剛剛到一家公司上班，就有著令人羨慕的優(yōu)越條件，包括高學歷、有背景、相貌出眾，這些都有可能讓同事妒忌。還有，升職、加薪、條件改善甚至領導一句口頭表揚都是同事們想獲得的獎勵，爭奪也在所難免，雖然大家非常努力地工作，但彼此心照不宣，誰都想獲得一種優(yōu)先獎勵權。對于同事的心情你也應該理解，想想看，誰的周圍有一個如此完美的人，也會產(chǎn)生一些心理上的不舒服和距離感。對此，你要適時示弱，并培養(yǎng)自己的聊天魅力。
第一次換領導：
新領導到任，他最渴望得到的就是接納，與此同時，作為下屬的你，會不會總是拿新領導的缺點和老領導的優(yōu)點相比，例如，曾經(jīng)的老領導開會從來不用打草稿，信手拈來，而且每一環(huán)每一點都是相關聯(lián)的，處理事情經(jīng)驗豐富，而新領導有時候沒那么果斷，做事情總是征求大家意見，如果你總是陷入這樣的惡性循環(huán)，不能適應已經(jīng)變化的形勢，就會讓自己失去被重視的機會。對此，你要表達你的善意，配合工作，并在同事中發(fā)揮積極的作用。
第一次得罪領導：
如果有一件事情，經(jīng)過你的反思后，你確信自己得罪了領導。你想裝作把這件事情忘掉，讓自己心情好一些是可以的。但是，我必須告訴你的事實是，如果你從根本上觸到了領導的底線，他是一定不會忘記的。于是，如果得罪，要深度檢討，如果有誤會盡快解釋清楚。
處理職場人際關系5
1、初入職場如何搞好人際關系
即使不是大人物,我們也經(jīng)常能用請教的態(tài)度與口吻與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
在吃飯的場合做主動做點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單,積累點菜的經(jīng)驗。
經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是盡量在私下場合,而對于一般朋友與同時則應公開贊揚。
在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現(xiàn)出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
學會使用便條,包括借條、領條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規(guī)范,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據(jù)地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。
記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你知道的重要日程。
2、大學生進入職場如何與同事溝通
了解對方的工作:對方的工作職責--能提供怎樣的幫助;對方的工作狀態(tài)--能協(xié)助你的方式、反應時間等;對方工作的困難--能提出恰當?shù)男枨?對方的關心問題--尋找共同點、突破點;對方的利益點--達成一致需要;
了解對方部門的工作:對方部門工作流程--知道該找誰;對方部門的工作職責--明確提出需求;對方部門存在的困難--了解對方困難,更好配合;對方部門的利益--能夠得到對方部門領導和其他同事對你的配合;
管理好你的預期:在了解和體諒對方的基礎上合理提出建議,是與同事溝通順利的重要原則,任何部門和任何同事都有自己的工作和困難,也有他們各自關心的利益,不能只從自己這方面出發(fā)給對方提出不合理的要求。
3、大學生進入職場與同事怎樣相處
3.1、面對不同年齡層的人，聊不同的話題
和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。
3.2、常常微笑，和對方有眼神交流
俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具體個人的是非八卦面前，巧妙地保持中立
這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立。
大學生進入職場要注意什么
1、腳踏實地、從小事做起、從基層做起
職場新人在自己部門可以從整理報紙文件、接聽電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡單表格等,業(yè)余時間打掃一下衛(wèi)生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象。
2、學會妥協(xié),是職場制勝法寶
做好自己不愿做的事,學會妥協(xié),向職場妥協(xié)、向現(xiàn)實妥協(xié)。人的性情不同、志趣不同,對待眼前事情的態(tài)度就不同。譬如善于獨立工作的.人,可能就不愿意去管別人。
3、正確認識自己,調(diào)整就業(yè)心態(tài)
畢業(yè)生剛剛工作最容易犯的一個錯誤就是心態(tài)不好,認為事事應該絕對公平,認為以自己的才能應該可以有一個更好的位置或薪水,這種心態(tài)真是最要不得的。
4、熟悉職場的規(guī)則
到了一個企業(yè)或一個工作崗位上,這個企業(yè)是對你怎么要求的,你應該做哪些事情,應該用什么樣的心態(tài)來對待這個企業(yè)交給你的工作。
大學生進入職場有何禁忌
1、忌濫用幽默
幽默被譽為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。
2、忌過于熱情
剛參加工作,什么事都應主動多干些,對人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過頭,反而適得其反。所以說,不能一有什么,無論與自己有沒有關系都鞍前馬后跑個不停不歇。
3、忌溜須拍馬
不能一說話就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對方身上的缺點也說成是優(yōu)點,結(jié)果造成你給同事和上級的印象是--這個人只會溜須拍馬,是個沒真本事的“馬屁精”,不可重用。
處理職場人際關系6
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關系是舒心工作的必要條件。而那些剛從學校里出來、自我意識較強的大學生，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關系上調(diào)整好自己的坐標。 對上司先尊重后磨合 任何一個上司能做到領導職位上，都有其過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們。但不是所有的.上司都是完美的。所以在工作中，唯上司是從并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的、足以說服對方的資料計劃。 對同事多理解慎支持 在辦公室里上班，與同事相處得久了，彼此都有了一定了解。
作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上想想，理解一下對方的處境，千萬別情緒化，把別人的隱私抖摟出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作要熱情，對同事要慎重地支持。支持意味著接納，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派，影響公司決策層對你的的信任。 對朋友善交際勤聯(lián)絡 俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。 有個人在一個大公司難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管！一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，有了摯友，遇到機會能不先關照你嗎？
對下屬多幫助細聆聽 在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。 向競爭對手露齒一笑 在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要。當你超越對手時，沒必要蔑視；當對手在你之上時，也不必存心找茬。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他在怨怒時，你已做出業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手這時早已在心里向你投降了。
處理職場人際關系7
在職場中，越來越多的女性開始發(fā)揮自己的能力想在職場中有最佳的表現(xiàn)，職場動作是離不開人際關系的，那么做為女性，在職場中應該如何做可以幫助女性朋友們打造良好交際圈呢?
第一，不去抱怨、批評別人
高情商的人不批評、不指責別人;不抱怨、不埋怨。其實，抱怨和職責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的。
第二，充滿熱情和激情
高情商的'人對生活、工作和感情保持熱情，有激情。調(diào)動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
第三，有一顆包容和寬容的心
高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。
第四，懂得溝通與交流
高情商的人善于溝通，善于交流，且坦誠相待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五，不要吝嗇贊美別人
高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的。看到別人優(yōu)點的人，才會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。
學會上面的這些人際技巧，對于女性的職場生涯發(fā)展是會非常有利的，同時對于打造屬于自己的人際圈也會有很大的影響。
處理職場人際關系8
【職場上怎樣處理好人際關系】
1、最最基本的一點是，不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會給另外一些人以你這個人總是巴結(jié)討好別人的映像，是對人際關系非常不好的。你需要有自己的主見，有自己的價值觀和辦事的風格，然后讓別人來認同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你，人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對你，因為每個人的想法總是會有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時產(chǎn)生
在你不同意別人的意見時，請盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認為”“我有一個想法”等等的短語，這樣并不是完全否認了別人，其他人也更好接受。同時，對于他人的意見，應該要好好地聽取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個人有煩惱時，一個肯為他分擔的人是最能打動人的
所以當別人想對你傾訴煩惱時一定不要放過這個機會。好好地傾聽，適時發(fā)表一些自己的看法，安慰對方。若是覺得對對方有什么意見，也應該以“其實你可以這樣”而不是“其實你應該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說的事時，沒有急事千萬不要拒絕，那無疑是給對方當頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關系呢？總而言之一定要真心對待別人，看一個人要有自己的看法，不要因為其他人的說法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對于不喜歡的人，也要暗示自己那個人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往，只要真心就一定也會換來真心。
【職場人際關系的十個準則】
一、換位思考，善解人意。
人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通�，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關系。
二、平等待人，不強求別人。
這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人。“己所不欲，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學會分享，推及于人。
當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切，會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人，鼓勵他人。
每個人都希望得到欣賞與鼓勵，得到欣賞與鼓勵能給人以生活與奮斗的強大動力。在很小的時候，父母的欣賞會使我們積極興奮地上進發(fā)展，老師的欣賞會使學生廢寢忘食地努力學習。進入社會后，領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一。善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵，那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵呢?
五、樂于付出，付出才有回報。
這個世界沒有免費的午餐，天上也不會掉餡餅，你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐，然而，事情反過來輪到自己時，他就不明白道理了。別人有成就了，就想也分享一點。別人有錢了，也想沾一點光。別人有名聲有地位，似乎都應該瓜分一點。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，長期這樣是不會有出息的。有的人即使沒有索取免費午餐的行為，但同樣的心理活動連綿不斷。整天嫉妒別人，心理總是擺不平，這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進之心。學著慷慨的對別人付出，在你困難的時候，會有許多真誠的回報的。
六、待人以誠，守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的'手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
八、持之以恒，長期培養(yǎng)。
在處理人際關系時，不能急功近利，追求短期效應，討好一切人，應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關系，是我們自然的流露，是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
七、寬容待人，和氣生財。
古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多。可見，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭，予人溫暖。
這是真正的助人為樂。當別人需要幫助時，你要盡力去幫助�；茧y見真情，患難出真交。每個人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時候幫過自己的人。相反，那些在他人得勢時如同跟幫的人，到后來都不知到哪兒去了，正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭，予人溫暖呢?
十、以德報德，以德報怨。
在生活中，有些人有恩于你，有些人因傷害過你而有冤仇于你，那我們該如何對待這些德和怨?以德報德，是沒有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報人家，這是做人最起碼的。對于怨呢?一種方式是“以牙還牙，以眼還眼”。別人傷害了我，我要同等報復他，這未免顯得睚眥必報，顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報怨”。別人傷害了我，我反過來還要給他笑臉和各種利益關照。這樣反顯得我們虛假，我們心里也不舒服�！墩撜Z》中有這樣一段對話，或曰：“以德報怨，何如?”子曰：“何以報德?以直報怨，以德報德。”這就是孔子的回答。翻譯過來就是，有人問：以德報怨怎么樣?孔子說：如果以德報怨，那你拿什么來報德呢?所以，孔子的結(jié)論是，應該“以直報怨，以德報德”。當別人有恩德于我們時，自然要回報恩德。當別人傷害侵犯了我們，既不以怨報怨，因為那樣就降低了自己的水平，與別人的錯誤做法對等混戰(zhàn);我們也不以德報怨，因為那會使得這個世界沒有是非，甚至可能助長罪惡。以直報怨，就是用正直的態(tài)度來對待怨恨。以直報怨，這里包含著道義的譴責，包含著不降低自己水準與對方混戰(zhàn)的尊嚴，包含著既正義凜然又克制的沉默，還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
處理職場人際關系9
職場中處理好人際關系是非常重要的，我們?nèi)绻梢蕴幚砗萌穗H關系的話，那么我們在職場當中的發(fā)展自然也會更好一些，如果我們處理不好人際關系，那么我們很可能很多事情都完成不了，甚至是在職場當中也受到大家的排擠，這對于我們來說肯定都不是想要的結(jié)果，所以說在職場當中我們要學會運用智慧來處理人際關系。工作中需學會處理職場關系。
職場當中要學會智慧的處理人際關系，第一點就是在職場當中再好的朋友也不要透漏自己的隱私，當然并不是不信任朋友，而是說職場比較復雜，或許我們在說隱私的時候，我們的隱私可能就被其他人聽到等等，如果被泄露出去的話，那么我們首先會懷疑的就是自己的朋友，這時候我們對朋友的信任會降低，而朋友會覺得十分的委屈，覺得我們冤枉了他，從而導致的結(jié)果就是好朋友的關系變得微妙起來，甚至最后可能就因為這件事而導致做不成朋友，在職場當中朋友還是很重要的，我們想要長久的做朋友，那么就不要泄露自己的隱私。
職場當中要學會智慧的處理人際關系，第二點就是我們不妨讓自己的興趣愛好廣泛一些，我們既然在職場當中想要多結(jié)交朋友的話，那么我們就要讓自己的`興趣愛好廣泛一些，我們和不同的人交流的時候要談論不同的問題，每個人的興趣愛好都是不一樣的，也就是說我們在和不同的人進行交流的時候我們要選擇不同的愛好，這樣就很容易的說到了一起，至少不會覺得大家沒有共同語言，其實共同語言并不是注定的，而是看我們自己是否會發(fā)現(xiàn)或者是是否會尋找共同語言。
職場當中要學會智慧的處理人際關機，第三點就是不要把他人的事情當成笑料，我們就算知道了別人的糗事，我們也不要再說給其他人聽或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個人的糗事當成開口點，我們?nèi)绻@樣做的話，那么就算有人愿意和我們交朋友，那么這些人也會考慮是否適合和我們說真話。職場當中要學會聽不好聽的話。
處理職場人際關系10
1、不要算計別人
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
2、做事有原則，不輕易妥協(xié)
當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的.排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
3、做文明人，不隨便打聽別人隱私
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領地”，以免被人視為無聊之輩。
4、公私分明，不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
5、借錢可以，但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是AA制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。
6、不要建立小圈子，到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息，充當消息靈通人士，這樣永遠不會得到他人的真心對待，只會對你惟恐避之不及。
好的人際關系能夠促進你職場的發(fā)展，而糟糕的人際關系會讓你在職場寸步難行。
處理職場人際關系11
大學畢業(yè)生中人際關系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比普通生高出33%。 因此良好的人際關系尤為重要。
1 微笑求人 誠實可信
紐約一家大商店的負責人說：一個沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。
如果你心里不想笑，那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人，那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當你求同事辦事時，一定要表現(xiàn)出真誠，對所求的問題實事求是，不言過其實。人們大多有過這樣的經(jīng)驗，在買東西時，對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度，輕易不敢買他的東西，生怕上當受騙，而提供真實可靠的信息，正視自己的短處，就可能打消被勸說者的'懷疑態(tài)度，縮短兩者之間的心理距離，使結(jié)果比較滿意。
同事之間，如果能直言不諱，說出自己的困難，要比含糊其詞好的多，這樣，同事根據(jù)自己的情況認為能夠幫忙，一定會鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事辦事，就得揣摩對方的心理，看對方愿不愿意幫你，能幫到什么程度，假如對方根本無法完成此任務，你求他也是白求。
還應主動采取一定的偵察對策，去激發(fā)對方的情緒，才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態(tài)，從而順起思路進行引導，這樣的會談易于成功。
一個善于求人的人，一定很注重禮貌，如果你的舉止很穩(wěn)重，態(tài)度很溫和，言辭中肯動聽，雙方自然就能談得投機，來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產(chǎn)生好感，必須言語和善，講話前先斟酌思量，不要想到什么說什么。
處理職場人際關系12
一、職場菜鳥如何處理人際關系
作為一名初入職場的菜鳥，做人做事慎之又慎，可是常常還會敗在細節(jié)之處，特別是職場禮儀，真的是傷不起��！
1、眼神，到位了沒
微笑時，需要眼神的呼應，如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹，那么對方很難感到真誠，甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神，會讓對方感覺很舒服。此外，面對面說話時，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個大洞，你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去，因此，抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的！
3、溝通不容易
相互溝通時存在二八原則，因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時，也要先耐心聽完對方的建議；不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達；肢體動作也要十分注意，不要用手指指著對方，更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點，也要先贊美一下，直接的`反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會有不同類型的溝通方式，初入職場，多聽少說，先學會適應這個環(huán)境，再適當表達個性。
4、饕餮美餐
在享受職場美餐的候，可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時自己適不適合離場，然后輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
5、相互介紹時
第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場人際關系
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球�！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了；每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情；要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步！一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感！為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動；后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情；而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉；你們不熟悉的，我也熟悉！其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪；相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
處理職場人際關系13
職場人際關系處理的書之職場定位
“寧可不識字，不能不識人�！痹鴩倪@句名言，已經(jīng)被無數(shù)各行各業(yè)的成功人士、以及現(xiàn)代教育學、管理學研究所驗證：一個人認識到自己適合做什么，能夠做什么，成功就已經(jīng)為他敞開了大門。上海財經(jīng)大學出版社的《我是誰—人其實比你想的要簡單》，講解如何通過識別潛能、運用潛能改變?nèi)松壽E并獲得成功，通過人與人之間的潛能互補，獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優(yōu)秀的企業(yè)、乃至圓滿幸福的人生!其實對于很多人來說，由于缺乏必要的認知和訓練，多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處，印刷工業(yè)出版社的《世界如此險惡，你要內(nèi)心強大》從“是什么讓我們內(nèi)心弱小”和“如何讓自己變得內(nèi)心強大”兩個核心出發(fā)，用獨家的性格分析法，如庖丁解牛，刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣，提出實用有效的應對之道。
職場人際關系處理的書之職場心理
從小我們唱著：“學習雷鋒，好榜樣”的'歌長大，20xx年正值雷鋒同志逝世50周年，我們學習雷鋒精神更多的是要學習雷鋒心態(tài)，人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現(xiàn)……更加真切的去感受雷鋒精神。化學工業(yè)出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”：他們?nèi)斫┯蔡稍诓〈采喜荒芊�，不能表達苦楚，不能抓撓痛癢，有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員，他卻要做些什么，不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員，還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態(tài)，讓健全的我們在工作和生活中發(fā)光發(fā)熱。
職場人際關系處理的書之職場壓力
人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經(jīng)在職場奮斗過多年卻緩慢前進的同學案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標準去衡量自己，時刻反省自己工作的初衷與結(jié)果，才能做到正確的應對各類“職場病癥”，因而做到久病生良醫(yī)。
職場如戰(zhàn)場，總要遇到各種難題，當這個世界已經(jīng)變得不是你想象的樣子，你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當世界無法改變時改變自己》，不僅是一本讓你能改變自己的書，更是我們個人與這個世界的一次對話，一次非同尋常的探索。
如果你真的有無法傾訴的困苦與不安，還是要讀一下廣西科學技術出版社的《因為痛，所以叫青春》，這是一位導師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴，這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛，并告訴我們?nèi)绾尾拍軓倪@種苦找到為未來打拼的能量。
職場人際關系處理的書之職場提升
在競爭如此激烈的社會中，越來越多的人認識到自我提升的重要性，但是許多職場白領在不斷自我充電的過程中，卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱，張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰(zhàn)群儒;當今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等，無不是擁有非凡的口才而打動億萬人的心，發(fā)揮著杰出的影響力。中國商業(yè)出版社《演說.影響力》將循序漸進地傳授你超級演講的技術，讓你在職場中口吐珠璣。
職場人際關系處理的書之職場方向
歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經(jīng)歷與眾不同，正是這非常規(guī)歷練造就了天才。而對職場上的人來說，對于上司交辦的高難度陌生任務，不可視為畏途，反而應該積極爭取參與各種項目，以及外派出差的機會，讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務，從而得到歷練?無論老板，職員，都會深深地意識到，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展，還是個人在一個企業(yè)中脫穎而出，都離不開一套明晰、可操作的戰(zhàn)略思想。中國商業(yè)出版社的《喬布斯如是說——戰(zhàn)略密碼》，讓你在這個殘酷的職場競爭中，真正能經(jīng)得住大浪淘沙。
職場人際關系處理的書之職場關系
沒背景、沒關系，照樣可以在職場中游刃有余，湖南文藝出版社的《六度人脈》指：地球上所有的人都可以通過六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。通俗地說：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，只要你愿意，最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人。”
處理職場人際關系14
進入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關系也是一門學問。如何處理和同事之間的人際關系很重要,這意味著你是否能安然在職場上闖蕩。 人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。每個職場人都應在人際關系調(diào)整好自己的坐標。
1)對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的'大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
2)對上司——先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
3)對朋友——善交際勤聯(lián)絡
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會能不先關照你嗎?
4)向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
5)對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領導不耐心聆聽疏導，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
處理職場人際關系15
工作遇到困難的時候，滿腹牢騷是無濟于事的，要抱有正面的態(tài)度，著眼于有益的事情。清楚你的人生目標、使命及長遠計劃，列出一份你個人的成績及獲得的利益，每當你懷疑的時候，便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍，要避免問那些“為什么”的問題，將焦點集中在工作上，學會心胸開闊。
職場箴言
一、交淺言深者不可深交
初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的'苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。
二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交
一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。
三、惟恐天下不亂者不宜深交
有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
四、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交
有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。
五、被上司列入黑名單者不宜深交
只要你仔細觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎？不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。
避免深交，但需要與之溝通。當你新進公司時，應當表現(xiàn)得友善大方，主動與人交際。比如：邀請同事共進午餐或晚餐，尋找機會請教工作上的問題，借此表達你愿意配合同事工作的善意。
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