HR要怎么面試銷售人員

　　一、認為銷售時間積累等同于銷售經(jīng)驗

　　不少企業(yè)在招聘銷售的時候都會在招聘廣告上寫“本公司招聘銷售人員數(shù)名，要求有兩至三年的銷售經(jīng)驗”。銷售人員的銷售經(jīng)驗真的能用時間來衡量嗎？當然，這這個認知不只招聘銷售人員的時候才有。

　　這里的答案是否定的。銷售人員的銷售經(jīng)驗在某一方面可以從工作時間的長短中體現(xiàn)出來，但是企業(yè)在面試過程中，還是應該注意對銷售人員實際銷售技能的考察，而不是簡單的以工作時間的長短來分高低。

　　二、被應聘者的表演天賦所迷惑

　　銷售人員是極具天賦的演說家，不僅善于表達，而且善于煽動，銷售人員的本身特質難免會帶到面試中來，作為面試人員經(jīng)常被銷售員的表面所迷惑，被他的言行所打動，最后被銷售人員所“收買”。

　　識破銷售人員的真相可以從很多方面來規(guī)范，一可以從其眼神去判斷真假;二就是設計規(guī)范化的面試試卷，并且對其講話的語速、語調(diào)、聲音大小等方面去判斷;另外最重要的就是要對銷售員的回答不斷提出質問。

　　在應對這些本身就善于表達的應聘者時，面試官應該多用開放性的提問，來挖掘應聘者的一些深層次的工作經(jīng)歷。

　　三、以貌取人錯失好的銷售人員

　　外貌差別大的兩個人給別人的第一印象肯定是不同的，人們都喜歡美好的事物，自古以來就對美有追求，其實面試官在面試的過程中，也很容易走進該誤區(qū)，以貌取人，作出錯誤的判斷。

　　對于一般的行業(yè)來說，銷售人員的容貌特征是不會影響到銷售的結果，但是對于美容行業(yè)的某些銷售職位，容貌可能會成為面試的一個標準。但是一般來說，從容貌來判斷是沒有必要的，甚至會有失公平性、公正性，企業(yè)應該看重的不是其容貌，而應該是應聘者的素質和修養(yǎng)。

　　企業(yè)在招聘銷售人員的過程中，應注意避免上述誤區(qū)。在面試過程中，對應聘者的評分不要受其文憑、衣著、外貌或某人推薦等影響。

　　一般應聘者面對考官的提問，剛開始時會比較拘謹，有時甚至為了取悅面試官，會根據(jù)面試官臉上的表情來對自己的回答作出調(diào)整，這個時候，他所表達的也許包含了一些不太真實的東西。故而面試官應該用目光、用點頭等形體語言，更多地給應聘者以鼓勵，讓應聘者放松下來，這個時候，得到的答案也許才是真實可靠的。

　　招聘銷售人員的其他問題

　　一、為什么銷售人員總是招不夠？

　　很有可能是如下方面產(chǎn)生問題：

　　1.宣傳不夠吸引人

　　2.工作責任內(nèi)容不明確、不清晰。

　　3.薪酬水平較同地區(qū)或同地區(qū)同行業(yè)薪酬水平低，如果要采取有競爭力的薪酬水平，建議將薪酬水平定在75分位值甚至更高。

　　4.福利待遇相比同地區(qū)或同地區(qū)同行業(yè)較差。

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