電話車險的續(xù)保話術(shù)

　　車輛保險市場早就是一片紅海，各大保險公司、4S店、其他汽修門店搶的是頭破血流，為了吸引客戶，明的暗的無所不用其極。如下是小編給大家整理的電話車險續(xù)保話術(shù)，希望對大家有所作用。

　　對于4S店來說，雖然續(xù)保業(yè)務(wù)不占大頭，但續(xù)保的戰(zhàn)略意義非常重大。表現(xiàn)在三個方面：

　　★ 續(xù)保是一塊比較穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，量越多保險公司返點就越多；

　　★ 可以維系與老客戶之間的關(guān)系，增加老客戶再次到店維修次數(shù)；

　　★ 可以提高老客戶置換和轉(zhuǎn)介紹的幾率，直接提高新車銷售；

　　所以，續(xù)保對于4S店可以說是一箭三雕的好事。

　　但是4S店續(xù)保業(yè)務(wù)面臨的競爭也非常激烈，主要來自三方面：

　　★ 保險公司專業(yè)的保險專員；

　　★ 電話和網(wǎng)絡(luò)便捷續(xù)保的沖擊；

　　★ 其他4S店、汽修門店的搶奪；

　　那么，怎么提高門店續(xù)保成功的概率，怎么提升門店續(xù)保量呢？有這些方法可以試試。

　　1、從新車交付就開始做鋪墊

　　新車交付的時候，可以讓續(xù)保專員加入到與車主的合影中，遞送名片并自我介紹。如果續(xù)保專員實在太忙，至少要保證，在交車遞名片的環(huán)節(jié)中，讓銷售顧問把續(xù)保專員的名片也一起遞給車主。遞名片的目的就是為了聯(lián)系回訪車主的時候有個說辭。

　　三天內(nèi)續(xù)保專員必須跟客戶打電話，為什么？三天之后不打，續(xù)保專員就不會記得給這個客戶打電話了，而且客戶也對續(xù)保專員沒印象了，鋪墊就白做了。那說什么？

　　“某某先生，您好，我是XXX店的續(xù)保專員叫XX，上次您提新車的時候，因為太忙/休息不在，今天特意跟您打個電話祝賀下您，如果您對車輛保險有任何問題可以聯(lián)系我，再見。”

　　話不用多說，一分鐘左右。也可以自己組織話術(shù)，只需突出兩點：祝賀客戶和介紹自己，給客戶留個印象就行，目的就是為以后聯(lián)系續(xù)保業(yè)務(wù)的時候，不會讓客戶認為太唐突。這招明天就可以開始用起來，如果續(xù)保人員沒名片，那就趕快去印….

　　2、找到車主的痛點

　　車主在面對續(xù)保時需要考慮的問題就兩個：一是價格，二就是時間。

　　★ 哪家便宜我去哪家續(xù)保；

　　★ 價格同等的情況下，能將就我時間來的，我就選擇哪個；

　　★ 要是價格既便宜又能將就我時間的，當(dāng)然是首選；

　　既然如此，那么我們就逐個擊破。

　　如何推銷保險話術(shù)

　　1.保險不是萬能的

　　保險不能阻止疾病的到來，只能在疾病到來時得到一種最好的醫(yī)療；保險不能保證孩子的成才，只能為孩子成長期提供一個最佳的平臺；保險不能預(yù)防意外的發(fā)生，只能在意外發(fā)生時減少家庭財務(wù)的支出；保險不能加速財富的增長，只能為已有的財富提供一把安全放心鎖。

　　2.一句話解讀保險

　　意外險：行程路上多一份安心；

　　醫(yī)療險：住院不用花自己的錢；

　　教育險：能給孩子確定的未來；

　　養(yǎng)老險：為了夕陽下無憂的笑臉；

　　財富傳承險：名下資產(chǎn)合理避稅！

　　3.有無保險的區(qū)別

　　買了保險沒出事，那是幸福；買了保險出了事，就是慶幸；沒買保險沒出事，那是萬幸；沒買保險出了事，那才是悲劇。

　　別總是說保險不吉利，吉利不吉利都不能選擇風(fēng)險是否發(fā)生；別總是說保險沒用，有用沒用的證明代價你不一定能承擔(dān)的起；別總是說保險不劃算，有準備用上了叫止損，有準備沒用上才是最大的劃算。

　　4.保險到底保什么

　　其實保險保的不是人和物，確實，買保險不能避免意外發(fā)生，不能阻止疾病的到來，不能保證財務(wù)不受損壞，保險解決的是隨之而來的問題——錢的問題。無論是人壽保險還是財產(chǎn)保險，保的是一個“錢”字。

【電話車險的續(xù)保話術(shù)】相關(guān)文章：

4s店車險續(xù)保優(yōu)惠話術(shù)08-30

4s店續(xù)保專員車險話術(shù)11-03

車險到期怎么續(xù)保最劃算01-12

經(jīng)典電話營銷話術(shù)10-11

電話營銷話術(shù)大全03-14

網(wǎng)站電話銷售話術(shù)02-24

企業(yè)電話銷售話術(shù)01-23

會場電話營銷話術(shù)01-23

茶葉電話營銷話術(shù)01-23