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禮儀的基本原則

時間:2024-07-21 15:20:48 職場 我要投稿

禮儀的基本原則(實用15篇)

禮儀的基本原則1

  涉外禮儀的基本原則

  涉外禮儀是指在長期的國際往來中,逐步形成了外事禮儀規(guī)范,也就是人們參與國際交往所要遵守的慣例,是約定俗成的做法。它強調交往中的規(guī)范性、對象性、技巧性。涉外禮儀的基本原則如下:

  1、維護國家利益

  在參與涉外交往活動時,應時刻意識到在外國人眼里,自己是國家、民族、單位組織的代表,做到不卑不亢。自己的言行應當端莊得體,堂堂正正。在外國人面前,既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四,也不應該表現(xiàn)得自大狂傲、放肆囂張。應表現(xiàn)得既謹慎又不拘謹,既主動又不盲動,既注意慎獨自律又不是手足無措、無所事事。

  2、基本要求:儀表

  講究儀表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長,應修剪整齊。指甲要經常修剪,一般與指尖等長,不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。

  衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應整齊,褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領,袖與下擺不露出外套,并放入褲內。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領帶或領花應結好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應擦亮。

  不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時應用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。

  3、行為舉止

  舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會被視為有失體面。

  4、說話語氣

  說話客氣,注意身份。說話時神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應在有人介紹后方可交談。

  5、遵守公共秩序

  遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責別人會被認為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。

  6、守約遵時

  這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動,應按約定時間到達。過早抵達,會使主人因準備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當方式表示歉意。與人約會不能失約,不能超時。失約和超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時做好。

  7、信守約定

  當前,在國際交往活動中,人們將尊重對方,即將對交往對象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中,都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾,說話務必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn)。

  8、禮貌用語

  禮貌用語是禮儀的'表現(xiàn)形式,能傳達愛心與禮節(jié),使說話人更被人敬重!澳、請、謝謝、對不起、再見、”在國際交往中要經常使用:

  “請”。幾乎任何需要麻煩他人的事情,都應該說“請”。

  “謝謝”。只要別人為你做了什么,都應該說聲“謝謝”,包括家人或關系密切的朋友。

  “對不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人,都要說“對不起”。

  “再見”!霸僖姟辈粌H是同事、朋友、家人之間相互告辭時的禮貌用語,也是陌生人之間接觸后相互告辭時的禮貌用語。

  9、尊重隱私

  對于西方人來講,凡涉及經歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個人隱私,別人不應查問,即在交往中“有所不為”。

  10、女士優(yōu)先

  在男女都在的社交場合中,男士要照顧、禮讓女士,遵循“尊重婦女、女士優(yōu)先”原則。它要求在一切社交場合(有些公務場合除外),成年男子都有義務主動自覺地以自己的實際行為去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關心婦女,保護婦女,并盡心竭力地去為婦女排憂解難。

  11、愛護環(huán)境

  不可毀損自然環(huán)境;不可虐待動物;不可損壞公物;不可亂堆亂掛私人物品;不可亂扔亂丟廢棄物品;不可隨地吐痰;不可到處隨意吸煙;不可任意制造噪聲。

  12、不卑不亢

  涉外交往是面對全球的跨文化活動,是一種雙向互動交流活動。中國傳統(tǒng)文化形成的熱情好客、賓至如歸以及謙遜等美德,在國際交往待人接物中必須有所適“度”。所以,在涉外禮儀中遵循熱情有度、不必過謙原則尤為必要。

  13、入鄉(xiāng)隨俗

  在涉外交往中,要真正做到尊重交往對象,就必須了解和尊重對方所獨有的風俗習慣。做不到這一點,對于交往對象的尊重、友好和敬意,便無從談起。這就要求,首先必須充分地了解與交往對象相關的習俗,即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對象所特有的種種習俗,既不能少見多怪,妄加非議,也不能以我為尊,我行我素。

  14、不宜先為

  在涉外交往中,面對自己一時難以應付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時,如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動,尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。

  涉外禮儀的基本通則

  所謂涉外通則,是指中國人在接觸外國人時,應當遵守并應用的有關國際交往慣例的基本原則。它既是對國際交往慣例的高度概括,又是對于參與涉外交際的中國人具有普遍的指導意義。

  1、個人形象:第一印象十分重要,包括儀容儀表,言談舉止,服裝等。

  2、不卑不亢:(要意識到自己代表自己的國家、民族、所在單位,言行應從容得體,堂堂正正。不應表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應表現(xiàn)得狂傲自大,目中無人)。

  3、信守約定:(認真嚴格地遵守自己的所有承諾,說話務必算數(shù),許諾一定兌現(xiàn),約會必須要如約而至。在一切有關時間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不。。

  4、熱情適度;內外有別(不僅待人要熱情友好,更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會事與愿違,過猶不及,會使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內外,注意保密)。

  5、謙虛適當:(一方面反對一味地抬高自己,但也絕對沒有必要妄自菲薄,自我貶低)。

  6、求同存異:(各國禮儀習俗存在著差異,重要的是了解,而不是評判是非,鑒定優(yōu)劣,握手禮通行各國)。

  7、入鄉(xiāng)隨俗:(要真正做到尊重交往對象,首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。當自己身為東道主時,通常講究“主隨客便”;而當自己充當客人時,則又講究“客隨主便”)。

  涉外禮儀的基本要求

  現(xiàn)在中國改革開放很多年了,有很多走出去或者走進來的國外朋友,我們和國外的商業(yè)打交道的機會越來越多了。每個國家每個地區(qū)的習俗都不一樣,要和外國朋友打交道,涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國際交往的角度來看,涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來講有幾個基本要求:

  第一個要求尊重為本,這個尊重二字,應該是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,國與國之間文化差異甚大,相互尊重尤為重要,不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣,看到比自己好的人就態(tài)度謙和了,無論對誰都要有發(fā)自內心的尊重,你尊重人,人自己尊重你。但是尊重在國際交往中,有兩個方面的要求,不能夠偏袒于一方。第一個方面的要求就是要自尊為本,要強調自尊自愛。一個人在國際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你當回事,站有站相,坐有坐相,舉止大方。

  有同志這方面差點勁了,往人家對面一站,或者一坐,也不管對方是熟人是生人是同性是異性,比較灑脫,比如腿伸出去,男同志,順手把褲管往上一拉,露出一條飛毛腿。但是此種人,那么在國際交往中,在比較重要的場合,怎么會得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同,"聞道有先后,術業(yè)有專攻",在任何國家、任何社會,真正被人家尊重的人,是有實力的人,是學有所長的人,是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè),這樣的人才會贏得尊重,各國皆然。

  最后,第三個方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族,小到我們現(xiàn)在供職的地方,那在國際交往中,我們有責任、有義務維護它的尊嚴和形象。其次我們強調要尊重交往的對象,不僅要自尊,而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)!边@五個方面,涉及到我們人際交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮于人,尊重為本。

  但是,光講尊重為本,在國際交往中是遠遠不夠的,我們還要第二個方面的理念的要求,就是要善于表達。你要把你對對方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來。你不表現(xiàn)他怎么會知道你尊重他呢?它有個表現(xiàn)程式的問題。比如我們在國際交往中,接待外國客人,我們強調接待三聲:“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,是吧?來了話你要先說個歡迎光臨,然后再說事。我在我們保衛(wèi)處的同志講過課,我跟他講,“那要來了客人的話,你首先要問先生你好,然后再說事,你不能上來問,找誰,人家是犯罪嫌疑人嗎?”你打電話也是,拿起話筒第一句話,“你好中國人民大學”,然后再說事,不能上來就喂喂喂,再問“有人嗎?”那人家不是人嗎?那你這是基本禮貌,你這個“三聲”沒有,你算什么?

  涉外禮儀越來越重要,你學會了哪些禮儀呢?

禮儀的基本原則2

  職場禮儀的基本原則

  (一)真誠尊重的原則

  我注意到在與同事和上司交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,才是尊重他人;只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn)。

  (二)平等適度的原則

  在職場社交上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的同事關系的訣竅。平等在交往中,我應表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。

  (三)自信自律原則

  自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。

  一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。

  (四)信用寬容的原則

  信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中,尤其講究守時和守約。在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。

  寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關系的法寶。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。

  職場禮儀的核心三原則

  “三不原則”

  這主要體現(xiàn)在握手方面。握手是傳達友誼、消除隔膜的有效方式,也是職場中最常用的禮儀。

  合乎禮儀的握手方法為:職位低的人不主動與職位高的人握手;晚輩不能主動與長輩握手;男士不能主動與女士握手(這里面需要注意的是,職位低的女士也不要主動與職位高的男士握手)。同時,握手時要平視對方,身體略向對方靠攏,左手切忌不要插在衣服口袋里。

  “三先原則”

  介紹作為一種交流方式在職場中也經常遇到。得體地介紹可以使雙方迅速認識,為今后的交流、合作鋪路搭橋。作為介紹人,得體的介紹應為,先將年輕的人介紹給相對年長的人;先將職位低的人介紹給職位相對高的人;先將男士介紹給女士等。請記住,介紹時要掌心向上,用伸開的四指朝向對方,還千萬不能叫錯了對方的姓名和職務。因為,第一印象對雙方都至關重要。

  “高低原則”

  在單位聚餐或召開年會時,經?吹揭恍┞殘鲂氯,為了能和自己的“鐵哥們兒”坐在一起,往往無所顧忌地隨便找一個位子便落座。這其實也是有違禮儀原則的,也不經意中給自己貼上了“不懂事”或“無教養(yǎng)”的標簽。

  正確的座次方式應該是,正對門的方向是主座,應該留給職位較高的領導;然后才是按照職位左高右低的次序坐在兩邊。開會時,中間的位置是主座,坐最重要的人或領導;人數(shù)是雙數(shù)的情況下,中間的兩個位置左邊是一把手,右邊是二把手,兩邊的人再按照左高右低的原則排開。

  職場禮儀的基本點

  1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

  2、介紹禮儀。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊信降。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。

  3、道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

  4、電梯禮儀。電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

  5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現(xiàn)在的`許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種,職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

  6、著裝禮儀。職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態(tài),充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

  7、面試禮儀。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  8、商務餐禮儀。白領階層的商務性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規(guī)定,因此在這方面應該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。

禮儀的基本原則3

  儀表禮儀的基本原則

  保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間,如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:

  1)男士

  1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2.精神飽滿,面帶微笑;

  3.每天刮胡須,飯后潔牙;

  4.白色或單色襯衫,領口、袖口無污跡;

  5.領帶緊貼領口,系得美觀大方;

  6.西裝平整、清潔;

  7.西裝口袋不放物品;

  8.西褲平整,有褲線;

  9.短指甲,保持清潔

  10.皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內。

  2)女士

  1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

  2.化淡妝,面帶微笑;

  3.著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4.指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

  5.裙子長度適宜;

  6.膚色絲襪,無破洞;

  7.鞋子光亮、清潔;

  8.全身3種顏色以內

  3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

  1.頭發(fā):整潔、無頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2.眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛布滿血絲;

  3.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當眾摳鼻子;

  4.嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;

  5.指甲:清潔,定期修剪;

  6.男士的胡子:每日一理,刮干凈;

  7.配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

  個人禮儀氣質的培養(yǎng)

  沉穩(wěn)的培養(yǎng)

  不要隨便顯露你的情緒。

  不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

  在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

  不要一有機會就嘮叨你的不滿。

  重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。

  講話不要有任何的慌張,走路也是。

  細心的培養(yǎng)

  對身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關系。

  對做不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結。

  對習以為常的做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議。

  做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣。

  經常去找?guī)讉別人看不出來的毛病或弊端。

  自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

  膽識的培養(yǎng)

  不要常用缺乏自信的詞句

  不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。

  在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見。

  整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。

  做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

  事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要干凈利落。

  大度的培養(yǎng)

  不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

  對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

  在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

  不要有權力的傲慢和知識的`偏見。

  任何成果和成就都應和別人分享。

  必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。

  誠信的培養(yǎng)

  做不到的事情不要說,說了就努力做到。

  虛的口號或標語不要常掛嘴上。

  針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。

  停止一切“不道德”的手段。

  耍弄小聰明,要不得!

  計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。

  敢于擔當?shù)呐囵B(yǎng)

  檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

  事項結束后,先審查過錯,再列述功勞。

  認錯從上級開始,表功從下級啟動

  著手一個計劃,先將權責界定清楚,而且分配得當。

  對“怕事”的人或組織要挑明了說。

禮儀的基本原則4

  接待領導用餐禮儀常識

  座次總的來講,座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”為尊。

  若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。

  若為八仙桌,則正對大門一側的右位為主客;如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。

  若為大宴,桌與桌間的排列講究為首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位、親疏分坐。

  主人應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。

  一般來說,如果你的老板出席,應該將老板引至主座,然后請客戶最高級別的坐在主座左側位置,除非這次招待對象的領導級別非常高。

  點菜點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什么”等等。

  如果時間允許,應該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。

  當然,作為公務宴請,需要擔心預算的問題,若要控制預算,則需要多做飯前功課。

  選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領會你的預算。

  一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。

  如果老板在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應酬經驗豐富而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。

  否則,他會覺得不夠體面。

  如果是赴宴者,點菜時則不應太過主動,而是讓主人來點菜。

  如果對方盛情要求,可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。

  并且記得征詢一下桌上人的意見,“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。

  點菜時,一定要心中有數(shù),可根據(jù)以下三個規(guī)則:

  一看人員組成。

  一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。

  如果是男士較多的餐會可適當加量。

  二看菜肴組合。

  一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。

  如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。

  三看宴請的重要程度。

  若是普通的商務宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。

  如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再上規(guī)格一點,則是鮑魚、翅粉等。

  還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得小家子氣,客戶也會覺得不自在。

  點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什么”等等。

  吃菜中國人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。

  隨著職場禮儀越來越被重視,商務飯桌上的吃和吃相也更加講究。

  以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應手。

  中餐宴席進餐伊始,服務員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。

  上龍蝦、雞、水果時,會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。

  洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

  客人入席后,不要立即動手取食,而應待主人舉杯示意開始時,客人才能開始,不能喧賓奪主。

  用餐時要注意文明禮貌。

  夾菜時,應等菜肴轉到自己面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。

  對外賓不要反復勸菜,可向對方介紹中國菜的特點,吃不吃由他。

  依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復給你讓菜。

  要是等別人給自己夾菜,就只能餓肚子。

  夾菜后,細嚼慢咽,這樣不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。

  如果大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,會給人留下貪婪的印象。

  就餐時不要挑食,或是只盯住自己喜歡的萊吃,或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。

  用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。

  嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。

  掉在桌子上的菜,不要再吃。

  進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。

  用牙簽剔牙時,應用手或餐巾掩住嘴。

  商務禮儀之接待外賓的基本原則

  1.注重教養(yǎng)

  (1)講究儀表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長,要修剪整齊。

  (2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸,精神飽滿,任何失禮或不合禮儀的言行都被認為是有失體面的。

  (3)講究身分,說話客氣,不做任何越禮之事。說話時神情矜持和藹,略帶微笑。

  (4)遵守時約。與人約會必須嚴格守時,不能失約超時。允諾別人的事不能忘記,必須按時做好,失信或失約的人是有損于自己的人格。

  (5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便,不打攪別人、不干擾影響別人,尊重別人。

  2.禮貌用語

  禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式,把一個人對世界、對人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達出來,使愛者更顯光輝,使說話人更被人敬重。在國際交往中"你好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"這些禮儀語言具有極高的使用頻率商務禮儀之外賓接待基本原則商務禮儀之外賓接待基本原則。

  3.尊重習俗

  不同國家的文化習俗有別,社會制度有異,思維方式和理解角度常常有較大差別,所以在交往關系上要互相尊重,謹慎從事。尊重習俗這豎際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國人看來是正常的舉止,在一些國家會被認為無禮甚至犯諱。如韓國人對"四"字非常反感,韓國許多樓房的編號嚴忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號"之類。

  4.尊重隱私

  尊重隱私,在交談中應回避涉及個人隱私的一切話題,具體而言,就是要做到"五不問":一不問年齡。外國人的年齡是保密的,他們希望自己永遠年輕,對"老"字諱莫如深。二不問婚否。中國人愛談論彼此的婚姻狀況,外國人卻不然。實際上,讓一個老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配,并不是一件令人愉快的事情,對婦女而言尤其如此。三不問經歷。很多外國人強調個人至上和個性獨立,他們的經歷與個人喜好等,純屬個人穩(wěn)私的范圍。四不問收入。每個人的收入都同他的地位和能力有關,被外國人視為自己的臉面,所以是免談的。五不問地址。與外國人初交,不應要求對方留下地址。外國人不隨意邀請人到家里做客。

  5.女士優(yōu)先

  "女士優(yōu)先"豎際禮儀中重要的原則。女士優(yōu)先原則的核心是要求男士在任何場合、任何情況下,都要在行動上從各個方面尊重婦女,照顧婦女,幫助婦女,保護婦女商務禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全6.不亢不卑

  國際禮儀的不亢不卑原則,最要緊的是要保持人格平等,避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑",應把握住以下幾點:

  (1)絕對不要對對方有金錢和物質利益上的希圖,只要把持住了這一點,雙方的人格就是平等了。

  (2)力爭價值的平等和超越,要有為祖國和民族揚眉吐氣的精神風貌。

  (3)堅持實事求是態(tài)度,不說過頭話,說客氣話與謙虛都是需要的,但過分了就成為虛偽。

  商務禮儀之外賓接待準備工作

  在外賓抵達以前,就應做好充分的準備工作。

  見面后,翻譯要先向對方介紹我方主要人員的姓名、職務。然后與對方行握手禮。握手時主人應先向客人伸手,輕握對方的手,雙目注視對方,面帶微笑。

  和外賓會見,應該至少提前半天預約,不要“給對方一個驚喜”。約見時間定好后,盡量不要改變。如有特殊情況而無法參加,可以在征得外賓同意的前提下,由身份較低的人出面會談。

  會見時,外賓居右,我方人員居左。第一主賓在我方主談人員右側第一個位置,第二主賓在第一主賓的右側,其他陪同人員就可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主談人的右側,也可在其后面。

  會談時如果要用長桌,以門口方向為準,面朝門的一面為上方,背門的`一方是下方。讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。

  談話時要注意態(tài)度和藹、自然大方。說話聲音要適中,不要用過多的手勢。要注意傾聽對方發(fā)言,不要左顧右盼,或隨時打斷對方談話商務禮儀之外賓接待基本原則商務禮儀之外賓接待基本原則。不能在會談過程中打哈欠、看表等。談話內容應事先準備充分,確定好談話范圍,不要隨便答復自己不知道的事情,或者自己沒把握、未經領導批準的問題。注意不要談論對方年齡、收入等私事。對于對方沒聽明白的問題,應通過翻譯解釋清楚。

  要根據(jù)外賓不同的生活習慣,妥善安排好食宿事宜,并根據(jù)他們的活動日程,具體組織承辦或者安排到有關單位會談、參觀、訪問等。在外賓參觀訪問某單位時,該單位應照常繼續(xù)工作。

  送客時,可以在送別會上向外賓贈送一些適合他們風俗習慣的禮物,禮物的選用不要太貴重。然后,派身份和外賓相當?shù)娜藛T前往送行地點。當外賓乘坐的交通工具開動時,送行人員要揮手致意。在機場,一般要等飛機離地起飛后才能離開。如果有外國工作人員同時送行,離開時要和對方告別,并讓他們車輛先行。

  不同國家見面接待禮儀

  接待外賓與外賓見面時,視對象、場合的不同,禮節(jié)也有所差異。對日本等許多東方國家,鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié),行禮時立正站直,雙手垂在眼前面,俯身低頭,同時問候,彎身越低,越示敬意。

  1、對日本客人

  眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡,因為這代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的領帶打結處,以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰,頭要低到身體一半處,雙手放在一起。您見到的人的年紀越大、職位越高,您鞠躬應該越深。

  2、對美國客人

  美國人見面時,不一定會握手,只要笑一笑,打個招呼就行了,即使是第一次見面,而中國人則視握手為一個基本禮節(jié)。但在中國握手并沒有太多的限定,而美國人握手是有一定禮節(jié)的。例如男女之間,女方先伸出手,若女方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意;長幼之間由長輩先伸出手;上下級之間,由上級先伸出手;賓主之間由主人先伸出手。

  商務禮儀之接待外賓注意事項

  ◎外國人樂于接受稱贊

  “遇到女外賓時,你是稱贊她衣服好看呢,還是稱贊她氣質不俗呢?”開講不久,蔡錫生自問自答:按照國人的理解,贊美女性應該含蓄一些,不能直接贊美來客長得好看,但外國女性并不會反感夸其有氣質、漂亮,反而會欣然接受贊美,并表示感謝。

  語言交際實通感情的重要部分。中國人在聽到別人稱贊時,一般會選擇拒絕或否定對方的贊美,以表示自己很謙虛;而西方人面對他人的贊美總是欣然接受。兩種不同的態(tài)度都無可厚非,其深層的原因是不同的文化根源商務禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全。

  ◎從小小名片“看”人

  “從你掏名片,人家就看出你的素質和涵養(yǎng),心里就盤算著你是一個什么樣的人!辈体a生說,名片是社交禮儀中的“臉”,但國人對名片的使用還很不規(guī)范

  比如將別人的名片直接揣入口袋或者扔進抽屜;不回贈名片,反而堂而皇之地說沒帶;名片不干凈;單手遞給對方;讓秘書代勞散發(fā)名片等。

  遞送名片要自己用雙手遞,除了要檢查清楚確定是自己的名片之外,還要看看正反兩面是否干凈。而在遞送過程中,應面帶微笑,注視對方。

  ◎不要“打的”去敬酒

  在中國的傳統(tǒng)文化里,好客之道自然離不開酒。蔡錫生說,隨著中外交往的加深,外國人對中國酒文化也略知一二,宴會中喝酒也挺正常。

禮儀的基本原則5

  商務禮儀著裝基本原則:場合原則

  衣著要與場合協(xié)調。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

  商務禮儀著裝基本原則:時間原則

  不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,保持與潮流大勢同步。

  商務禮儀著裝基本原則:地點原則

  在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。

  商務禮儀著裝基本原則:整潔平整

  服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。

  商務禮儀著裝基本原則:色彩技巧

  不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。

  商務禮儀著裝基本原則:配套齊全

  除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,帶有大花紋的.襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

  商務禮儀著裝基本原則:飾物點綴

  巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

禮儀的基本原則6

  商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。在商務談判中,要想取得不錯的效績,需得注意以下幾個原則:

  一、知己知彼的原則

  知彼,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。知己,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準備的資料、數(shù)據(jù)和要達到的'目的以及自己的退路在哪兒。

  二、互惠互利的原則

  商界人士在準備進行商務談判時,以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應當盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。

  三、平等協(xié)商的原則

  談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

  四、人與事分開的原則

  在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關系時,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

  五、求同存異的原則

  商務談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

  六、禮敬對手的原則

  禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時時、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

禮儀的基本原則7

  西餐座次禮儀原則

  西方餐廳

  宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手一側,4號客人在副主陪的左手一側,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應視具體情況而定。在絕大多數(shù)情況下,西餐的座次問題,更多地表現(xiàn)為位次問題。因此,以下我們主要談的是西餐的位次問題。排列西餐的位次,一般應依照一些約定俗成的常規(guī)進行。與中餐相比,西餐的座次排列有許多不同之處,以下對此具體介紹。

  歐式長餐桌

  1.女士優(yōu)先

  在西餐禮儀里,女士處處受到尊重。在排定用餐位次時,主位一般應請女主人就座,而男主人則須退居第二主位。

  2.以右為尊

  在排定位次時,以右為尊仍然是基本原則,就某一特定位置而言,其右側之位高于其左側之位。例如,應安排男主賓坐在女主人右側,安排女主賓坐在男主人右側。

  3.恭敬主賓

  在西餐禮儀里,主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份、年紀方面高于主賓,但主賓仍然是主人關注的中心。在排定位次時,應請男、女主賓分別緊靠女主人和男主人就座,以便受到較多照顧。

  4.面門為上

  面門為上有時又叫迎門為上,意思是指面對餐廳正門的位子,通常在排位次的序列上要高于背對餐廳正門的位子。

  5.交叉排列

  用中餐時,用餐者經常可能與熟人,尤其是與其戀人、配偶在一起就座。但在用西餐時,這種情景便不復存在了。正式一些的西餐宴會一向被視為交際場合,所以在排列位次時,男女應當交叉排列,生人與熟人也應當交叉排列。因此,一個用餐者的對面和兩側往往是異性,而且還有可能不熟悉或者不認識。這樣做的最大好處是可以廣交新朋友,同時也要求參加餐會者最好是雙數(shù),并且男女人數(shù)各半。

  6.距離定位

  一般來說,西餐桌上位次的尊卑也跟中餐一樣,往往與其距離主位的遠近密切相關。在通常情況下,距主位近的座位高于距主位遠的座位。

  西餐就餐禮儀

  1、最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領位者會把椅子推進來,腿彎碰到后面的椅子時,就可以坐下來了。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。

  2.、使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不用刀時,可用右手持叉,但若需要作手勢時,就應放下刀叉,千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。要記住,任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。

  用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

  3.、喝湯時不要啜,吃東西時要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時,用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。

  4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內。如盤內剩余少量菜肴時,不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。

  5、面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。

  6、吃雞時,歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時應先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。吃魚時不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時,要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。

  7、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果時,不要拿著水果整個去咬,應先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。

  8、用刀叉吃有骨頭的肉時,可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開。最好是邊切邊吃。必須用手吃時,會附上洗手水。當洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時,意味著“請用手吃”。用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。吃一般的菜時,如果把手指弄臟,也可請侍者端洗手水來,注意洗手時要輕輕地洗。

  9、吃面包不可蘸調味汁吃到連調味汁都不剩,這是對廚師的禮貌。注意不要把面包盤子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點調味汁來吃,這才是雅觀的做法。

  吃西餐應講究以下6個“M”

  “Menu”(菜譜)

  當您走進咖啡館或西餐館時,服務員會先領您入座,待您坐好后,首先送上來的便是菜譜。菜譜被視為餐館的門面,老板也一向重視,采用最好的材料做菜譜的.封面,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋,顯得格外典雅精致。

  點菜:打開菜譜后,看哪道菜是以店名命名的,這道菜可千萬不要錯過。因為那家餐館是不會拿自己店的名譽來開玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,肯定會好吃的,這道“招牌菜”大家一定要點。

  另外要特別說明的一點是,不要以吃中餐的習慣來對待西餐的點菜問題:即不要對菜譜置之不理、不要讓服務員為你點菜。在法國,就是戴高樂、德斯坦總統(tǒng)吃西餐也得看菜譜點菜的。因為看菜譜、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序,是一種優(yōu)雅生活方式的表現(xiàn)。

  “Music”(音樂)

  豪華高級的西餐廳,通常會有樂隊,演奏一些柔和的樂曲,一般的西餐廳也播放一些美妙典雅的樂曲。但,這里最講究的是樂聲的“可聞度”,即聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”,就是說,要集中精力和友人談話就聽不到,在休息放松時就聽得到,這個火候要掌握好。

  “Mood”(氣氛)

  吃西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂相伴,桌臺整潔干凈,所有餐具一定要潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。

  “Meeting”(會面)

  也就是說和誰一起吃西餐,這是要有選擇的。吃西餐的伙伴最好是親朋好友或是趣味相投的人。吃西餐主要是為聯(lián)絡感情,最好不要在西餐桌上談生意。所以在西餐廳內,氛圍一般都很溫馨、少有面紅耳赤的場面出現(xiàn)。

  “Manner”(禮節(jié))

  這一點指的是“吃相”和“吃態(tài)”。既然是吃西餐就應遵循西方的習俗,勿有唐突之舉,特別是在手拿刀叉時,若手舞足蹈,就會“失態(tài)”。

  刀叉的拿法一定要正確:應是右手持刀,左手拿叉。用刀將食物切成小塊,然后用叉送入口內。一般來講,歐洲人使用刀叉時不換手,一直用左手持叉將食物送入口內。美國人則是切好后,把刀放下,右手持叉將食物送入口中。但無論何時,刀是絕不能送物入口的。西餐宴會,主人都會安排男女相鄰而坐,講究“女士優(yōu)先”的西方紳士,都會表現(xiàn)出對女士的殷勤。

  “Meal”(食品)

  中餐是以“味”為核心,西餐則以營養(yǎng)為核心,至于味道那是無法同中餐相提并論的。

禮儀的基本原則8

  1、商務送禮常識

  商務活動之間的初次拜訪、節(jié)慶問候都可以送禮,但是禮物一定不要貴重,以禮輕實用最為恰當。商務送禮最需要注意的是要事先確定好送禮對象,最忌諱的是送了這家卻忘送那家。

  2、做壽送禮常識

  給老人做壽送禮可送象征長壽健康和表達關懷心意的禮物,比如長壽面、壽桃,平安扣,手鐲,忌諱送鐘表、鞋子,如果送水果不送梨,以避免老人比較忌諱的“送終”、“邪氣”、“離別”的發(fā)音諧意。

  3、結婚送禮常識

  作為參加喜宴的朋友,應事先選購一份禮物前往,禮物最好有意義,如送99朵玫瑰代表“天長地久”,心心相印翡翠玉牌象征和和美美,或送具有紀念價值的金賀卡及結婚蛋糕,向新郎新娘表示感激之情和祝福之心。

  4、喬遷送禮常識

  祝賀主人喬遷之喜的禮物可以是生活用品,也可以是食物、鮮花。但要注意的是,送生活用品不宜送刀、剪這些利器,以及睡衣、浴衣這種隱私物。最受歡迎的喬遷之禮應該是主人有點舍不得買、但是又很喜歡的用品。

  5、給病人送禮常識

  有些人喜歡給病人送禮送滋補品或保健品,其實,這很不恰當,因為病人正在治療期,每日要按時服藥或進行針劑注射,并不適合服用補品。給病人送禮的禮物以鮮花或小小的盆景為宜。但是,送鮮花是十分有講究的,有些花并不適于送給病人。一般來說,下列花卉是不錯的選擇:玫瑰、康乃馨、滿天星、百合、天堂鳥等。忌諱送藥。

  6、給同事送禮常識

  出差、旅行回來后應該給同事帶些禮物。但避免送重禮和表示親密關系的物品,如口紅、刮胡刀等。給上司要單獨送禮,檔次比給同事的`禮物稍高,而且要在公開場合贈送。但如果是為過節(jié)、婚禮、升遷給領導送禮,就不應該在公眾場合,最好約好后送禮上門。

  送禮禮儀的最基本原則

  1、個性化的禮物。自制的禮物是世上獨一無二的,它會表達你的心思。

  2、始終還是新的好。因為沒有人會喜歡收到二手貨。

  3、了解別人的品位。要知道送禮不是使自己高興,而是要讓別人開心。任何實驗別人口味的物品都不可作為送禮之選。

  4、精心挑選包裝。禮品不同于自用,好的內容重要,好的形式更添彩。送禮原則是盡可能地選漂亮包裝。

  5、相對來說,送女性禮物總是簡單的,女人生活中的小零碎兒多,都是你送禮的好選擇。女性天性的女兒性、妻性、母性,都可以在送禮中大加迎合。

  6、搞搞新意思。如果要送禮給一個對什么也不感興趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻煩的事情。不妨動點腦筋,請他(她)去看一場極具吸引力的表演。

  7、衡量合理價錢。這份禮物是因太便宜而失禮,其實禮物的價值應以你與收禮者的關系而衡量,以避免令雙方尷尬。

  8、據(jù)說領帶和腰帶是不宜送給男性的,除非你和他有親密關系。因為這些東西有要拴住對方的意思。依此類推,送女性項鏈好像也不太合適,更不用說戒指了。

  9、送禮要在實用和不實用之間,掌握好度。對高人雅士,一卷書可能比什么都強,但雅人是越來越少啦。不過禮品到底是禮品,不宜實用過頭。

  10、避免送鮮貨。即使是給熱愛烹調的主婦送禮,也以不送雞鴨魚肉菜蔬為上。保鮮上的困難不說,它拿來就做、進口就吃的特性會讓它作為禮物的意思大大蛻化。順便說一句,送營養(yǎng)品、食品、化妝品應注意保質期,否則會很尷尬。

  11、勿購“有用”的禮物。這個建議特別是相對那些只懂得買家庭用品給自己喜愛的女人的男士們。實用的禮物不但沒有想象力,更沒有心思。應該記住你是送禮物給一個人,而不是給這個家庭。

  12、把握好送禮時機。送禮可以有許多機會。我們每年只能給一個人送上一次生日禮物,但是沒有什么能阻止我們在別的時間送上“非生日”禮品,長期以來,非生日禮物一直承擔著增進感情,撫慰受傷心靈及修復破碎友誼的重任。

  13、無論你的禮物是3元還是300元,都首先要撕掉價簽。送一份明碼標價的禮物,好像在提醒對方,我的這份禮可是花了多少多少錢。你在期待回贈嗎?還是想做一筆等價交換、物有所值的生意?一般認為禮物上貼著價簽,是不禮貌的。對想表達心意的你來說,也是不聰明的。

禮儀的基本原則9

  第一:禮貌待人

  女人需要掌握哪些職場交往技巧呢?禮貌,這是一個人在處理人際關系的時候必備的素質。我們所謂禮貌,就是對人尊重。待人彬彬有禮是文明的表現(xiàn),而粗俗無禮、蠻橫放肆的人是不討人喜歡的。當然,禮貌待人應當是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應接不暇而成為負擔,那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。

  第二:平等寬容

  女性在人際交往中,友誼第一,既然大家都是朋友,就沒有高低貴賤之分。因此,對相互間人格的尊重,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,就顯得格外重要。平等真誠,寬容大度從來是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。

  第三:主動熱情

  假如你到一個新環(huán)境,碰上一個熱心好客的人,你會感到溫暖,精神放松了些。那么,這個人就成為你認為可信賴的朋友?梢姡鲃訜崆樵谌穗H交往中的重要性。不過,主動熱情也有個“度”的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強成份。

  第四:注重信譽

  在職場中,可能會有不少的女性會產生困惑,到底我們什么是信譽?一是信守契約,即“言必信,行必果”。不論與人約會,還是合作,或者答應別人的事,只要是有約在前,必須遵守,有言在先,必須做到。不能出爾反爾,如果有特殊原因確定不能履約,也應該先通知。事發(fā)突然來不及告訴的,事后定要懇切說明,表示道歉。二是對自己的言辭負責。在非開玩笑的場合,只要對方是在認真地與你交談,你就必須力求言而有據(jù),用詞準確,實事求是。

  為人處事的基本原則

  1、關于麻煩別人的問題:不是麻煩自己那就是肯定要麻煩別人。

  2、關于有益自己的問題:不是有益自己那就是有益于別人。所以既要盡量不太麻煩別人又不要太麻煩自己。既要有益于自己又要有益于別人。處事的秘密,大概就在于如何調節(jié)好這個平衡度。

  3、保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。

  4、認識自己:促進自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。

  5、決不夸張:夸張有損真實,并容易使人對你的看法產生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约。過高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關系產生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風雅和才智。

  6、適應環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。

  7、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當作教師,將有用的'學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚,你聽到的定是學問。

  8、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調,一定會使你半事功倍。

  9、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。

  10、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇于承認自己的不足,并努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,并不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。

  11、不要說謊、失信:對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。

  12、說話要謹慎,多想少說。說話要令人高興,循循善誘,“怎么說”比“說什么”更重要。

  13、不要批評別人,批評沒有任何的好處,只會增加別人的怨恨。

  14、切勿錯過贊揚他人的機會。無論是誰做的工作,只要出色,就不要吝惜贊揚。

  15、給人以真誠的關注,讓每個遇到你的人都感到他(她)是重要的。

  16、要盡量滿足別人的要求。世界上如果有什么成功的要決的話,就是你可以捕捉對方觀點的能力,學會從對方的角度考慮問題,就像從你自己的角度出發(fā)一樣,學會換位思考。激起對方的需求欲望,然后告訴他怎么樣才能做到。

  17、精神飽滿,嘴角上翹。將痛苦、憂愁與失望藏于微笑后面。

  18、對有爭議的事不存偏見。討論而不爭吵,意見不同歸不同,朋友還是朋友。

  19、不聽不傳小道消息。訂一條規(guī)矩,不背后說人,除非說好話。

  20、體貼他人的感情。嘲笑,必得不償失,還可能造成意料不到的傷害。

  21、不要在意別人對你的尖刻評論,學會超脫。

  22、不急于求回報,把幫助他人而得到的欣慰作為最好的回報。

  23、信守承諾:說到就要做到,做不到就不要說,既然說了就一定要做到,一言既出,駟馬難追、此是君子也,要記住一句話:"諾言是要用行動來兌現(xiàn)的支票"、

  24、學會待人:你想別人怎么待你,你就要先學會怎么去待別人,以心比心,可以得到整個世界,為別人點亮一盞燈,別人將為你點起一把火、

  25、尊重他人:尊重別人,別人也會尊重你,沒有高尚的人格,便沒有高尚的事業(yè),沒有高尚有人格,便沒有高尚的命運、,人要臉,樹要皮,打人不打臉,罵人不揭短,舊事重提惹你煩、

  26、學會寬容:心胸開闊如海洋,涵養(yǎng)深廣如潭水,寬容可以融化一切堅冰,寬容可以讓你擁有一片廣闊的天空,寬容別人就是寬容自己、"海納百川,有容為大"、要學會寬厚待人,君子忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處"、

  27、學會贊美:對自己多批評,對別人多贊美,謙虛的人會得到別人的尊重和贊美、

  28、知錯就改:犯了錯誤,知錯就改,不要要面子,對就是對,錯就是錯

禮儀的基本原則10

  (1)寬容的原則

  即人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。

  (2)敬人的原則

  即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。

  (3)自律的原則

  這是禮儀的基礎和出發(fā)點,學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。

  (4)遵守的原則

  在交際應酬中,每一位參與者都必須自覺自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。

  (5)適度的原則

  應用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。

  (6)真誠的原則

  運用禮儀時,務必誠信無欺,言行一致,表里如一。

  (7)從俗的原則

  由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致,切勿目中無人、自以為是。

  (8)平等的原則

  這是禮儀的核心,即尊重交往對象、以禮相待,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。

  要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的`一項內容。

  個人禮儀的培養(yǎng)與形成我們已知道,良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。

  是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。

  因此,可以說個人禮儀由文明的行為標準真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。

  而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。

  個人的原動力,亦稱個人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質,形成良好禮儀風范的基本前提。

禮儀的基本原則11

  握手是左手還是右手

  握手按國際規(guī)定是用右手,握手時動作盡量大方自然,注視對方,面帶微笑。手稍稍用內力,上下微搖,切忌漫不容經心、東張西望或點頭哈腰。而握手的順序是:應由主人、年長者、身份高者、女士先伸手,客人、年輕者、身份低者、男士,見面先問候。

  相關說明

  一般是先打招呼或點頭示意,然后相互握手、寒暄致意。關系親密的邊握手邊問候,時間可長一些。

  年輕者對年長者、身份低者對身份高者應稍稍欠身,以雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,往往只握一下婦女的手指部分。

  握手時,雙目應注視對方,微笑致意或問好;不要看著第三者握手。對方如伸出手來,不要拒絕,以免尷尬。

  職場禮儀有哪些

  新人剛入職場需要學習一些禮儀規(guī)范,這樣不僅能提升個人印象還能為你增加一些好人緣。在職場里了解和掌握相應的禮儀雖然不能表示你才華橫溢,但能在你未來的職場生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場新人的社交禮儀培訓,職場禮儀是不能忘的相處技巧。

  握手禮儀

  握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望。

  介紹禮儀

  在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重,當然可以適當?shù)腵加點小幽默,能給人留下深刻的印象哦。

  電梯禮儀

  電梯環(huán)境很小,所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作。這些都是小細節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。

  著裝禮儀

  在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。

禮儀的基本原則12

  一、場合原則

  衣著要與場合協(xié)調。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

  二、時間原則

  不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的`佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,保持與潮流大勢同步。

  三、地點原則

  在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。

  四、整潔平整

  服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。

  五、色彩技巧

  不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。

  六、配套齊全

  除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

  七、飾物點綴

  巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

禮儀的基本原則13

  一、基本要求

  講究儀表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長,應修剪整齊。指甲要經常修剪,一般與指尖等長,不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應整齊,褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領,袖與下擺不露出外套,并放入褲內。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領帶或領花應結好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時應用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。

  舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會被視為有失體面。

  說話客氣,注意身份。說話時神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應在有人介紹后方可交談。

  遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責別人會被認為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。

  守約遵時。這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動,應按約定時間到達。過早抵達,會使主人因準備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當方式表示歉意。與人約會不能失約,不能超時。失約和超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時做好。

  二、涉外宴請禮儀

 。1)掌握出席宴請的時間。

  根據(jù)活動的`性質和當?shù)氐牧晳T掌握時間,遲到、早退、逗留時間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達;普通客人宜略為早些到達,待主賓退席后再陸續(xù)告辭。

  出席宴會,根據(jù)各地習慣,正點或晚一兩分鐘抵達;在我國則正點或提前兩三分鐘或按主人的要求到達。出席酒會,可按請柬上注明的時間到達。確實有事需提前退席,向主人說明后悄悄離去;也可事前打招呼,屆時離席。

 。2)舉止端莊、吃相文雅。

  嘴內有食物時,閉嘴咀嚼勿說話;喝湯忌啜,吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時,用手或餐巾遮口;嘴內的魚刺、骨頭不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內;吃剩的菜,用過的餐具、牙簽,都應放在盤內,勿置放在桌面上。

 。3)忌喝酒過量、失言失態(tài)。

  中外飲酒習俗有差異,對外賓可以敬酒,不宜勸酒,尤其是不能勸女賓干杯。

  宴會進行中,如由于不慎遇意外情況發(fā)生,應妥善處理。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對不起”;餐具掉落,可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上,應表示歉意,協(xié)助擦干;如對方是女士,只要把干凈餐巾或手帕遞上,由她自行擦干即可,忌自己手忙腳亂地幫助別人,效果適得其反。

  三、基本原則

  1.信守約定

  當前,在國際交往活動中,人們將尊重對方,即將對交往對象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中,都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾,說話務必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn)。

  2.女士優(yōu)先

  在男女都在的社交場合中,男士要照顧、禮讓女士,遵循“尊重婦女、女士優(yōu)先”原則。它要求在一切社交場合(有些公務場合除外),成年男子都有義務主動自覺地以自己的實際行為去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關心婦女,保護婦女,并盡心竭力地去為婦女排憂解難。

  3.尊重隱私

  對于西方人來講,凡涉及經歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個人隱私,別人不應查問,即在交往中“有所不為”。

  4.入鄉(xiāng)隨俗

  在涉外交往中,要真正做到尊重交往對象,就必須了解和尊重對方所獨有的風俗習慣。做不到這一點,對于交往對象的尊重、友好和敬意,便無從談起。這就要求,首先必須充分地了解與交往對象相關的習俗,即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對象所特有的種種習俗,既不能少見多怪,妄加非議,也不能以我為尊,我行我素。

  5.愛護環(huán)境

  不可毀損自然環(huán)境;不可虐待動物;不可損壞公物;不可亂堆亂掛私人物品;不可亂扔亂丟廢棄物品;不可隨地吐痰;不可到處隨意吸煙;不可任意制造噪聲。

  6.不宜先為

  在涉外交往中,面對自己一時難以應付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時,如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動,尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。

禮儀的基本原則14

  保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間,如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:

  1)男士

  1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2.精神飽滿,面帶微笑;

  3.每天刮胡須,飯后潔牙;

  4.白色或單色襯衫,領口、袖口無污跡;

  5.領帶緊貼領口,系得美觀大方;

  6.西裝平整、清潔;

  7.西裝口袋不放物品;

  8.西褲平整,有褲線;

  9.短指甲,保持清潔

  10.皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內。

  2)女士

  1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

  2. 化淡妝,面帶微笑;

  3. 著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4. 指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

  5. 裙子長度適宜;

  6. 膚色絲襪,無破洞;

  7. 鞋子光亮、清潔;

  8. 全身3種顏色以內

  3)養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習慣

  1. 頭發(fā):整潔、無頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2. 眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛布滿血絲;

  3. 鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當眾摳鼻子;

  4. 嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;

  5. 指甲:清潔,定期修剪;

  6. 男士的胡子:每日一理,刮干凈;

  7. 配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

  儀表穿搭有什么禁忌

  1. 魚嘴鞋配絲襪

  世界上最恐怖的事情就是魚嘴鞋配絲襪,腳趾頭被絲襪包著真的很奇怪,如果一定要選擇絲襪的話,有專門的露趾絲襪。

  2. 可視內衣

  上班不要玩透視裝,更不能襯衫誘惑!白襯衫自然是人手必備單品,但材質請選好,不可以太透,更不要用黑色內衣搭配白襯衫。

  3. 拒絕大LOGO

  除非你像金·卡戴珊一樣有名有錢又霸氣,不然上班還是走低調路線吧。想象一下,如果上司背了個Michael Kors,但是助理卻拎了hermes鉑金包,上司會怎么想?

  4. 無朋克,不波米

  上班還是簡單的職場風格就好啦,什么鉚釘、流蘇、大花裙的,還是留給周末和朋友聚會再穿吧。

  5. 不做Bling Bling小公主

  職場中,首飾千萬不要太夸張,畢竟不是去紅毯。愛美甲的女孩子注意了:太長太閃的指甲都不是好的職員所為。

  6. 撲鼻而來的香水味

  清雅的淡香是職場的最佳選擇,輕輕噴一到兩下就好。香水的品質也很重要哦,相信大家都有被劣質香水熏到的經歷吧?

  7. 入鄉(xiāng)隨俗

  其實說了這么多,最重要的還是入鄉(xiāng)隨俗,畢竟每個公司的情況不一樣。如果大家穿得很隨意,那也不要做穿西裝的高冷女啦。

禮儀的基本原則15

  首先就是禮儀中的黃金法則。

  孔子曾經說過:“己所不欲,勿施于人”,這點是常常為人所忽略的。西方也有一句類似的話,“你們愿意人怎樣待你們, 你們也要怎樣待人”,它被稱為是人際關系的一條黃金法則。我們可以要求我們自己和孩子去“待人如己”。如果我們能夠在公共場合或個人生活中都用這條黃金法 則來要求自己,那么,就算你被傳喚到白金漢宮與英國女王一起共進下午茶時,不會使用任何餐具,你也能表現(xiàn)得優(yōu)雅自如。因為在宴席中,你已經把焦點集中于如 何去使人感到舒適愉快。

  其次,禮儀中有兩個非常必要的素質。

  親切與尊重。英文中“親切”(considerate)源于詞根“恩典”(gracious),意思是給予 對方他原本不配得到的恩賜。比如,當你和親朋好友共進晚餐的時候,有一個人把你孩子的名字忘記了五遍,而你的孩子卻能夠回答說:“沒關系,我也經常忘記別 人的名字,我總不擅長記人名!边@樣就能立即使那位朋友感到很輕松,并且將其從當眾失禮的尷尬局面中解救出來。而尊重就是將敬意付諸行動。在以前,中國人 常常被要求去尊重長者及權威人物,現(xiàn)在這個價值觀也同樣適用。這并不意味著要去“拍馬屁”或是往別人臉上貼金。恰恰相反,這是一種禮節(jié),無論你感覺那人是 否值得,這都是一種基于年齡和經歷的真摯敬意

  再次,禮儀的三個基本原理分別是尊重、關懷和誠懇。

  待人親切和尊重的原因,在于你想在與他人的交流過程中 傳達對他人的敬意與關懷。同時,一個真正純正的關系是建立在信任的基礎上的。比如,當我的兒子從朋友那里收到一張DVD作為五歲的'生日禮物時,他告訴他的 朋友,他已經有那張DVD了,這使他的朋友非常尷尬。雖然他應該因他的誠實受到表揚,但我還是鼓勵他以適宜的方式來回應。既可以表達他的謝意,又無須說謊 或因說出事實而傷害到朋友的情感。這種技巧需要用一生的時間去訓練。這樣,當下次他再收到同樣的一張DVD時,他就能夠巧妙地說:“謝謝你,安蒂,你怎么 知道《小飛俠》是我最喜歡的電影呀?謝謝你為我選的禮物!蓖瑫r,也可以加上擁抱和親吻,使朋友的一天都洋溢著微笑。我的兒子并非一定要說謊,但他仍舊能 夠使他的朋友感到受尊重,而非尷尬。

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