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如何做一個(gè)稱職的好下屬
當(dāng)事業(yè)在起步期，作為一名下屬，在新的一年很多事情需要更努力，如何做得更出色？不妨看看如何做一個(gè)稱職的好下屬。
1.明確自己的職責(zé)
自己崗位職責(zé)上的事，必須要自己來完成，不要什么事情都去麻煩上司，公司設(shè)定這個(gè)崗位目的就是要完成工作。面對(duì)任何問題時(shí)都說沒有問題，而在工作中卻總是出問題。不懂不是缺點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)、態(tài)度端正才是做好工作必需的。不要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)傻瓜。做事腳踏實(shí)地，不要表面一套背后一套，不要油頭滑腦得過且過，要知道領(lǐng)導(dǎo)大都有火眼金睛。
2.學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)和諧共處
職場(chǎng)上不要吝嗇把功勞讓給他人。要想讓自己獲得成功，就必須懂得如何讓別人先成功。往往具有決定性的重大成績(jī)，都是管理層正確領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行層集體努力的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)中要勇于承擔(dān)責(zé)任，要有足夠的勇氣去面對(duì)問題，不要推卸。領(lǐng)導(dǎo)是最討厭那些遇事先逃避，明哲保身地把本該擔(dān)負(fù)的責(zé)任推得一干二凈的下屬。善于和他人分擔(dān)工作。見到同事一籌莫展時(shí)，不要事不關(guān)己，高高掛起，冷眼旁觀，而應(yīng)該主動(dòng)助人一臂之力，這樣不僅可以建立良好的人際關(guān)系，也會(huì)深得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3.永遠(yuǎn)都要尊重上司
職場(chǎng)上，尊重上司是不變的真理，面對(duì)額外的工作任務(wù)，端正態(tài)度，適當(dāng)考慮，服從第一。如果不得不拒絕，一定要有充分的理由，而不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是在找借口逃避工作。有事情要先考慮商討解決，千萬不要越過自己的上級(jí)，去反映事情，作為下屬要時(shí)刻明白，越級(jí)上報(bào)是最不妥當(dāng)?shù)男袨�。注意自己的言行舉止。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不可能喜歡那些吹牛皮的人，也不喜歡背后議論他人是非的人，更不可能喜歡作風(fēng)不良的下屬。
4.主動(dòng)幫上司解決問題
領(lǐng)導(dǎo)遇到難題時(shí)，在自己能力范圍之內(nèi)的，盡管不是自己的工作，也應(yīng)該主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)渡過難關(guān)。要有創(chuàng)新的理念和作為。在自己的工作崗位上一定要不斷突破，做得比前人好，比別人好，從而更好地證明自己的能力和價(jià)值。另外，你需要擁有穩(wěn)定的心態(tài)，不要心血來潮感情用事，也不要什么問題與不滿都強(qiáng)壓心頭，要學(xué)會(huì)時(shí)刻調(diào)整自己，保持積極上進(jìn)的心態(tài)。
下屬犯錯(cuò)后應(yīng)如何對(duì)待你的下屬和上司
下屬犯錯(cuò)，如何對(duì)待下屬并面對(duì)上司？
當(dāng)老鷹盤旋在天空時(shí)，我們看到草地上覓食的老母雞總是急忙招攏來小雞，將它們藏匿在自己溫暖的翅膀下。
其實(shí)，上司對(duì)其下屬也應(yīng)如此。
俗話說：“大樹底下好乘涼”，倘若你能給你的屬下提供一個(gè)好乘涼的地方，那么你的屬下將會(huì)由于你的施恩而“報(bào)效”于你。
在領(lǐng)導(dǎo)者眼中，你既是“頭頭”，你的下屬犯錯(cuò)，即等于是你的錯(cuò)，起碼你是犯了監(jiān)督不力或用人不當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。
所以下屬闖禍，請(qǐng)你冷靜檢討一下自己，如果完全是因?yàn)橄聦僮约旱氖韬觯砂阉械礁皝�，冷靜地向他分析整件事情，告訴他錯(cuò)在什么地方，最后重申你的宗旨--要每一個(gè)下屬做事全力以赴，并冷靜地處理事情，但你永遠(yuǎn)是他們的后衛(wèi)。
要是下屬犯錯(cuò)，你也有間接表現(xiàn)，就請(qǐng)你與下屬單獨(dú)會(huì)面時(shí)，將事情弄清楚，不是叫你認(rèn)錯(cuò)，而是一起去研討犯錯(cuò)的前因后果，并鼓勵(lì)下屬以后多多與磋商。
無論成因是哪一種，也請(qǐng)切忌向下屬大發(fā)雷霆，尤其是在大庭廣眾之前。你尊重對(duì)方，下屬才會(huì)更內(nèi)疚，更敢于正視問題。避免了日后跟你鬧情緒。
還有，在你的上司面前，只顧推卸責(zé)任，這只會(huì)令上司反感。你應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度--與下屬一起承認(rèn)過錯(cuò)。另一方面，即使有其他人諸多是非，你仍應(yīng)站在下屬一邊，替他擋駕。
不過，擋駕也不能毫無原則。比如：
一位客戶向你投訴，你的某下屬十分無禮，又欠缺責(zé)任感，教他怪不好受。你要做的是，立刻替下屬道歉：“對(duì)不起，他可能只是無心之失，平日他的表現(xiàn)不是這樣的。保證以后不會(huì)有這類事情發(fā)生，請(qǐng)你多多包涵。”下屬做事不力，你也要負(fù)一定的責(zé)任。
將客戶的怒火平抑了，事情卻仍未擺平，你必須有所行動(dòng)。然而，立刻找來下屬責(zé)備一番，是最不明智之舉，應(yīng)該先靜靜地對(duì)事情進(jìn)行了解。例如，下屬平日待人是否也是一派傲氣？處事是否馬虎隨便？
如果答案為否定的，那么有兩個(gè)可能性，一是客戶咄咄逼人，二是下屬偶爾情緒欠佳。不妨提醒一下下屬，請(qǐng)注意情緒起伏，或者不了了之也沒大問題。
相反，事情如果屬實(shí)的話，即是說下屬的確經(jīng)常得罪客戶，你也必須找下屬來傾談一下。告訴他有客戶投訴其工作態(tài)度，而你已你為道歉，并予以訓(xùn)誨，請(qǐng)他謹(jǐn)記“工作第一，客戶第一”。
這些話，別跟老板說
“不是我的錯(cuò)”。
當(dāng)公司或團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，即使與你毫不相干，也千萬別說“不是我的錯(cuò)”。因?yàn)檫@個(gè)問題肯定和老板有關(guān)。此時(shí)應(yīng)該盡量幫助出出主意，這也是表現(xiàn)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
“這事沒法做”或“這事一直就是這么做的”。
面對(duì)難以應(yīng)付的工作應(yīng)該努力尋找處理途徑，幫助老板理清思路。
“目前境況令我很高興”。此類話語的潛臺(tái)詞是：“我不愿嘗試新的任務(wù)。”
“我需要一個(gè)更大的頭銜”。
在如今的職場(chǎng)中，頭銜不能直接體現(xiàn)你對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。“做出業(yè)績(jī)”應(yīng)擺在首位，“尋求位置”則應(yīng)放在最后。
“我效率很高，從不加班”。
員工應(yīng)該從來不計(jì)較投入的時(shí)間，埋頭工作，了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時(shí)間發(fā)生的。
“我只認(rèn)識(shí)本部門的人”。
沒有人是一座孤島。務(wù)必了解公司各部門的負(fù)責(zé)人、其理念及做事方法以及你的團(tuán)隊(duì)與其他部門的關(guān)系。
“這次該輪到我晉升了”。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，“資格”不再是值錢的“古董”。貢獻(xiàn)的大小，特殊技能及與公司各部門的協(xié)調(diào)能力等，才是個(gè)人進(jìn)步的關(guān)鍵。
“我沒啥新內(nèi)容要匯報(bào)”。
對(duì)自己從事的事情保持沉默或言語不多，給老板的信號(hào)是“你工作投入不夠”。老板欣賞的是創(chuàng)新和效率。
“技術(shù)我不在行”。
要明白“科學(xué)技術(shù)讓我們的工作效率更高”的道理。一方面，要保持強(qiáng)烈的求知欲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)；另一方面，過分謙虛就是驕傲。要積極表現(xiàn)自己，隨時(shí)跟同事們露幾手。
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