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銀行理財(cái)產(chǎn)品營銷話術(shù)
銀行產(chǎn)品的營銷話術(shù)有哪些很多銀行的營銷人員在向客戶銷售各類產(chǎn)品時，經(jīng)常會遭遇到客戶直面的拒絕：“不需要”、“考慮考慮再說”、“沒錢”、“回去和家人商量一下”營銷也隨之失敗。面對客戶的冷漠拒絕，銀行的營銷人員應(yīng)該怎么打動客戶呢?下面小編為大家整理了銀行產(chǎn)品的營銷話術(shù)，歡迎大家閱讀參考!
基金定投話術(shù)
適合人群
工薪階層、收入穩(wěn)定、有理財(cái)意識、代發(fā)工資戶
對應(yīng)業(yè)務(wù)
零存整取、取工資
鎖定客戶
現(xiàn)在股市這么火，正是定投的好時候，您不考慮下?
找到痛苦點(diǎn)并擴(kuò)大
您有沒有發(fā)現(xiàn)5年的時間，物價已經(jīng)翻了一倍了?比如您同朋友到飯店去吃飯的 費(fèi)用，您買衣服的費(fèi)用等，在5年內(nèi)價格都差不多翻了一番吧?那就意味著您的財(cái)富在5年內(nèi)縮水了50%，因?yàn)楝F(xiàn)在的100萬，也只相當(dāng)于5年前的50萬了，您說是吧?那您的錢再這樣放下去會變成什么樣子呢?
創(chuàng)造客戶需求
我們銀行的員工早就不零存整取了，因?yàn)榱愦嬲∵@種傳統(tǒng)的理財(cái)方式收益相對較低，我們有更好的理財(cái)方式來取代定期存款，您想知道我們銀行的員工有錢都去投資了什么嗎?
產(chǎn)品介紹
基金定投就是您每個月將閑錢定時、定額、自動投資，進(jìn)行財(cái)富積累，類似于銀行的零存整取。這樣跟您解釋，假設(shè)1個月投資300元，如果年化收益是9%，20年就可以積累到差不多20萬元。我們銀行自己的員工，基本都進(jìn)行了這項(xiàng)投資，為未來做準(zhǔn)備。
銷售技巧：
1、拿出自己的銀行卡，打印出產(chǎn)品信息，讓客戶參考。
2、登錄晨星、和訊基金、天天基金網(wǎng)基金評級及相關(guān)網(wǎng)站，協(xié)助客戶選擇基金。
3、用T型營銷法來對比投資基金定投與不投資基金定投的區(qū)別。
投資基金定投
1、養(yǎng)成良好的投資和理財(cái)習(xí)慣
人的一生可以積累多少財(cái)富，一方面在于一個人創(chuàng)造財(cái)富的能力，另一方面在于他投資與理財(cái)?shù)牧己昧?xí)慣。如果把人比作容器，把財(cái)富比作水，良好習(xí)慣的養(yǎng)成可以加大客戶承載財(cái)富的容量。
2、積累財(cái)富
如果客戶投資了我們的基金定投，那么他每個月都會節(jié)省出一定的財(cái)富。這個習(xí)慣如果保留下來，那么對于客戶而言，財(cái)富的積累只是一個時間問題。一個人的財(cái)富積累要么開源，要么節(jié)流，而一個人的開源能力大多是有限的，雖然每個人都在努力的創(chuàng)造財(cái)富，但節(jié)流較開源更重要。
3、復(fù)利效應(yīng)/保值增值
基金定投有一個非常重要的特點(diǎn)——復(fù)利效應(yīng)，假如A客戶，一個月投資500元，所投基金定投年化收益為8%，連投了30年，A客戶投入本金為180000元，而他的定投收益是多少呢?不可思議的745190、66元，這就是復(fù)利效應(yīng)的魅力。只有你的財(cái)富收益超過物價的上漲，你才能保護(hù)你的財(cái)富。
不投資基金定投
1、無法養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣
2、無法積累財(cái)富
3、財(cái)富貶值縮水
抗拒解除
抗拒：我不懂!
話術(shù)：您不懂沒關(guān)系，基金定投的特點(diǎn)不僅是回報(bào)穩(wěn)定、小積累、大產(chǎn)出，而且一次辦理后，每月會自動劃撥，您只需要定期查詢一下它的收益就可以了�？咕埽簳粫r錢?
話術(shù)：漲您有收益，跌了您買的份額就多了(舉例說明)。
抗拒：基金定投是投資幾年的?
話術(shù)：基金定投有一個很大的優(yōu)點(diǎn)是沒有時間限制，從歷史收益角度來講，投資的時間越長，您的收益就會越可觀。當(dāng)然，在任何時間，如果您覺得您的定投收益達(dá)到預(yù)期了，您隨時都可以贖回來的!
成交技巧
1、假如以您現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況，您覺得一個月基金定投多少錢比較適合您呢?
2、好的，我立刻為您辦理!
成交技巧
1、您覺得購買5萬比較合適您，還是10萬比較好呢?
2、您覺得以您現(xiàn)在的情況，購買多少錢比較合適呢?
3、好的，我立刻為您辦理。
手機(jī)短信話術(shù)
適合人群
生意人、對賬戶資金變動需要第一時間知曉的客戶
對應(yīng)業(yè)務(wù)
開卡、大額取現(xiàn)等其它柜面業(yè)務(wù)
鎖定客戶、找到痛苦點(diǎn)并擴(kuò)大、創(chuàng)造客戶需求
現(xiàn)在已經(jīng)很少有客戶親自來銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢賬戶余額了，您知道為什么嗎?因?yàn)檫@種查詢方式太耗時費(fèi)力了，我們有更便捷的查詢方式，您知道是什么嗎?
產(chǎn)品介紹
您只需要開通一下手機(jī)短信提醒功能，開通之后，只要您的賬戶上發(fā)生任何變動，銀行都會第一時間把相關(guān)信息以短信的方式發(fā)送到您的手機(jī)上，讓您做到隨時隨地監(jiān)控賬戶的變動情況，您覺得我們這種服務(wù)好不好?
抗拒解除
抗拒：我自己來查詢就好了，我過來網(wǎng)點(diǎn)很方便的。
話術(shù)：開通這個功能主要是從保護(hù)您賬戶的安全而考慮的，賬戶變動信息隨時通知到您的手機(jī)上，不僅能讓您實(shí)時掌握賬戶信息，也是為了提高您對賬戶異動變動的警惕，起到風(fēng)險防范的預(yù)警作用。
抗拒：要收費(fèi)的吧?
話術(shù)：我們這個服務(wù)每個月只要3元，相當(dāng)于給孩子買個雪糕，而且算下來，每天才花1毛錢，就能為您的賬戶帶來安全保障。
成交技巧
這個申請表您填一下，就可以開通了(直接遞單子)。
網(wǎng)上銀行話術(shù)
適合人群
年輕人、有一定的電腦操作能力、有網(wǎng)上購物習(xí)慣的客戶
對應(yīng)業(yè)務(wù)
匯款、轉(zhuǎn)賬、開戶、投資、余額查詢、查詢明細(xì)、通知存款、掛失、繳費(fèi)
鎖定客戶、找到痛苦點(diǎn)并擴(kuò)大、創(chuàng)造客戶需求
現(xiàn)在已經(jīng)很少有客戶親自來銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬匯款了，因?yàn)閬砭W(wǎng)點(diǎn)辦理這樣的業(yè)務(wù)，不僅在路程上浪費(fèi)了很多時間，來到網(wǎng)點(diǎn)要取號排隊(duì)，還要填表，費(fèi)時又麻煩。我們有更便捷的轉(zhuǎn)賬匯款方式，您知道是什么嗎?
產(chǎn)品介紹
我非常建議您開通一下我們的網(wǎng)上銀行功能，開通之后，您只要在家里的電腦上動動鼠標(biāo)，就可以辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳水電費(fèi)等等很多業(yè)務(wù)，省時省力又很簡單，您感覺怎么樣?
抗拒解除
抗拒：網(wǎng)上銀行不安全吧?
話術(shù)：放心吧，我們銀行的網(wǎng)上銀行是動態(tài)密碼技術(shù)，安全性很高的。
抗拒：我不會用呀!
話術(shù)：這個您放心，我們銀行的網(wǎng)上銀行使用起來特別簡單，而且您要是方便的話，我們的工作人員現(xiàn)在就可以在外面的電腦上教您如何使用網(wǎng)上銀行，包您一下就學(xué)會了!
抗拒：我有其他銀行的網(wǎng)上銀行了。
話術(shù)：這個不沖突的，您肯定有時也會轉(zhuǎn)賬到我們銀行的這個賬戶上吧?那樣成本也挺高的，一次就要好多錢，辦理了我們的網(wǎng)上銀行后，就省下了這筆錢啊，不如您辦一個試試看。
抗拒：收不收費(fèi)?
話術(shù)：您真的挺幸運(yùn)的，現(xiàn)在正是我們的優(yōu)惠期，優(yōu)惠價20元，貴賓客戶開通免費(fèi)，您省出來的手續(xù)費(fèi)和來銀行的交通費(fèi)都不止這么多，您說是吧?
成交技巧
1、您感覺我們的網(wǎng)上銀行怎么樣(直接遞單子)?
2、您有沒有我們銀行的網(wǎng)上銀行?如果沒有的話那您填一下這張表就可以申請了!
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