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職場中的人際關系
職場中的人際關系1
一、人際關系處理的案例
人們常說，離開校園生活，在社會大學，你將會學到更多。的確，在社會、職場這個復雜的大染缸里，如何生存，怎樣處理人際關系，的確是一個重要學問。
1、死黨竟然是對手
冉希最近郁郁寡歡，她不能想到的是跟自己兩年友情的同事兼死黨陳然竟會在同行業(yè)跟自己公然競爭。陳然是一個離了婚的女人，她剛到公司的時候，對這個行業(yè)沒什么經驗。作為部門主管的冉希自然成了她的入行老師。那個時候的陳然對冉希嘴可甜了，左一個“冉姐”，右一個“冉姐”地叫，陳然下班后還會到冉希家串門。
冉希是個挺人性化的上司，她對于他人的好意從來不懂得拒絕，比如陳然會常給她兩歲的兒子買一個小禮物，冉希則經常手把手地教陳然一些經驗。
兩年后，陳然就辭職到另一家公司，她竟然成了冉希公司最大的競爭對手。她拋出了冉希曾經給她透露過的一些公司計劃，來了一個“先下手為強”，搞得冉希措手不及。
分析：公司里最忌諱的就是同事跟朋友角色的混亂，工作跟生活混為一談。因為朋友的狀態(tài)很可能會打擾工作的狀態(tài)，本來工作中人應該客觀、公正、明朗，但因為滲入了朋友成分，人就可能缺乏公正性，變得主觀和情緒化，所以一定要清醒地保持距離。
2、哪些人最可能利用你的善良
他（她）的經歷曲折動人，甚至就像電影里的情節(jié)一樣，波浪起伏。比如蒼涼的身世，婉約而凄美的愛情故事。
他（她）常常自稱跟你的經歷出奇地“相似”，每當你說到一件事他（她）就會應和，總是給你造成“同是天涯淪落人”的感覺。
他（她）處處總要跟你一樣并一致，比如，本來你們從外在到內在，都有著顯而易見的差異，但他（她）總是殷勤地說：“咱們相似得就像兩姐（兄）妹啊！”口頭禪是：“你跟我一樣……”
他（她）表現(xiàn)出過分的熱情，總喜歡給你一些小好處，當你遇到什么事情，他（她）會不顧你需不需要地提出幫助，卻從沒付諸實現(xiàn)過。
他（她）沒來由地拉攏你，依賴你。甚至為你安排一些活動，喜歡說“咱們一起去……”表面聽上去，他（她）好像很熱心，但實際上，如果你真的去做了，他（她）就會變著法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通過老公文俊推薦認識范青的。范青是文俊的同事，兩個女人在一起起初很是投緣。特別是得知范青不如意的感情生活后，卓燕更是對她產生了一種類似姐妹間的同情。
她經常邀請范青到家里來做客，甚至在自己樓內為她找了一套房子，同時，卓燕還積極給她介紹自己認識的心理醫(yī)生朋友，希望能夠幫助范青早日從陰影中走出來。
但是這樣交往兩個月后，卓燕發(fā)覺文俊的手機上屢屢收到范青發(fā)來的信息，而且文俊有一次向妻子透露，范青想邀自己去一個海濱城市同游，而且騷擾再三，最終被自己拒絕。卓燕啞口無言。
分析：錯誤的假設是：我必須跟丈夫的朋友成為朋友。于是，卓燕對范青沒有了跟別的朋友的一些防備之心，其實，那些心理有問題的人的心理世界不是一兩次心理咨詢就能解決問題的，如果她不能答應長期心理治療，那就要堅決遠離她，因為她很可能侵入到你的.生活。
4、不妨偶爾“潑婦”一些
魏帆在一家金融機構工作，是辦公室中公認的樂于助人之人。有時候同事委托她幫忙她總是能夠無差錯地完成。有一次，她和另一位同事出差在外，同事有些水土不服，于是拜托她做一下單子，她爽快地答應了。
魏帆發(fā)現(xiàn)有一張單子的數(shù)目可能有問題，就問同事是不是需要核查一下，同事在洗手間里說沒問題，她都核對過了。于是魏帆就幫同事把單子都做完了。結果回到公司后幾周，經理找魏帆談話，大意是公司因為魏帆做的錯誤單子而產生了經濟損失，要她自動辭職。
魏帆很清楚，這是同事犯的錯，她找了同事在經理面前對質，沒想到同事竟然說她沒有經手過這張單子。因為單子上簽的是自己的名字，同事又不承認這張單子是委托魏帆做的，結果魏帆不得不背上這個黑鍋，遞交了辭呈。
人家常說“商場如戰(zhàn)場”。其實職場又何嘗不是如此？在平時大家可能和和氣氣，親如一家，但是一旦面臨晉升、加薪、裁員等利益問題時，合作關系很可能就會變成競爭關系。如果還是沒心沒肺地以為“你好我好大家好”，很可能就會遭到“暗算”。因此在辦公室中，不宜顯得過于善良，有時候要適度表現(xiàn)得“潑婦”一些，免得讓人認為你是個好欺負的乖乖女。
二、職場人際關系處理的16個小方法
1、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
7、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。
8、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？！“我錯了”，這就是一種覺知。
9、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！
10、說對不起！
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
11、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
13、智能
智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
14、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能。
15、愛
一切都是愛，愛是最偉大的治療師。
16、多多研究每個人的心態(tài)，有得要聽表揚、有得直截了當不拐彎抹角，因人對待是個不可缺少的工作方式。
職場中的人際關系2
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關系是舒心工作、安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯綜復雜的大環(huán)境里，更應在人際關系上調整好自己的坐標。
零點集團的調查數(shù)據(jù)顯示：每個人一生中要消耗50％以上的時間打理和經營自己的職業(yè)生涯，這就不可避免的要處理或復雜或簡單的人際關系，尤其在職場中，人際關系顯得尤為重要。同時，來自美國哈佛商學院的研究報告證實：45％以上的求職者是通過人際關系直接或間接得到工作機會的，建立人際關系網(wǎng)絡將在21世紀的商業(yè)社會發(fā)揮巨大作用。
從人力資源的角度來看，每個人都是職場上的一個節(jié)點，跟各種各樣的人有各種各樣的聯(lián)系，無論親屬關系、工作關系，還是生意場上的關系、學業(yè)上的.關系，一切就像六度空間理論所形容的那樣，“人們?只?可以透過熟悉的人去接觸其他人”，社會就是一個巨大的網(wǎng)絡。
美國卡耐基教育基金會在對成功人士進行研究時發(fā)現(xiàn)?“一個人的成功，15％要靠專業(yè)知識，85％要靠人際關系與處世技巧”。
人際網(wǎng)絡或者說人際關系是個無形的平臺，在競爭、提升中會增加無形的籌碼；擁有了廣泛的人際關系，一些內情或者最新信息，你會最快了解、知曉，行動會快，機遇從身邊過的時候能夠快速抓住；而辦起事來由于打通了人際“關節(jié)”，所遇的阻力會小得多；且通過廣泛的人際網(wǎng)絡，你可以更多元化地去接觸社會、思考問題，從而更多元化地來發(fā)展自己。
有句話說：21世紀如果你沒有網(wǎng)絡的話，你將是個窮光蛋；人際網(wǎng)絡的重要性是人人皆知的，書店里關于如何打造人際網(wǎng)絡的書也是俯拾即是。有的人為了建立廣泛的人際網(wǎng)絡，總是千方百計尋找機會；而能否建立起自己的人際網(wǎng)絡，也從側面反映出一個人的能力和魅力，只有自身具備的“磁場效應”足夠大，才能把這個人際“網(wǎng)”編織得廣，編織得大，編織得牢固，這也叫做事先做人。所以如果你擁有了良好的人際網(wǎng)絡的話，恭喜你，你很富有，而且已經在接近成功了！
職場中的人際關系3
前一陣子和朋友聚會，席間某個朋友阿貴聊到，因為工作的緣故，能夠以極為低廉的價格拿到一些好產品，甚至有時候會有廠商白送。因為阿貴很喜歡自己的工作，所以特別樂在其中。
無論投入什么樣的產業(yè)，幾乎都能因為職場身分的關系，享受“同業(yè)價”或免費獲得贈品的優(yōu)惠好康。例如手機公司的人員能以低于市價的行情買新手機，甚至有廠商愿意免費送手機。
這對于剛入行，薪水低工作辛苦卻還難有什么傲人成就的小菜鳥來說，有一種鼓勵作用，讓人感覺待在這一行里也還不錯，特別是當自己原本就喜歡這份工作時，免費贈品或優(yōu)惠折扣更是替工作加分。
特別是處于位低而權重的特殊職位時，合作廠商為了和你(的職位)討好、巴結，建立關系，總是樂意送東西，或者把產品低價便宜賣給你。
當下薪水還不豐厚的.職場菜鳥，或許能以低價買進想要的商品而感到開心，然而，若因此自滿，可就危險了。
這些因為職務身分的權利/方便而得到的小恩小惠，若不能小心處理，劃出明確的底線，往往在不知不覺間就被誘惑，最后反而回過頭來傷害了自己的工作表現(xiàn)。
不妨多學學那些位高權重且錢多的高級主管企業(yè)主，他們(至少表現(xiàn)出)根本就看不上別人送上門的小恩小惠，甚至明白表示，要送隨便你，但我不會因此而改變，畢竟這些東西我又不是買不起。
我建議從一開始就和這些小恩惠劃清界線，不要對于因職務之便而得的小恩惠喜形于色，更嚴禁逢人就夸口說嘴，寧可自己掏錢原價購買，也不要因為職務之便而占便宜，免德招惹誤會。
畢竟，公司主管或同事可能都在冷眼旁觀，若因貪圖一些小便宜而讓企業(yè)無法信任，不愿再委以更高的重任，不自覺間限制了自己的職場發(fā)展，那就因小失大了。
職場中的人際關系4
職場人際關系復雜與否相信身在其中的人都深有體會，一個人即使能力再好，如果處理不好人際關系，那么在職場也是無法受到很高的賞識。那么怎么處理好職場人際關系？心理專家提醒大家，身在職場要想搞好人際關系，有一些心理和行為是需要禁忌的。
下面就為大家介紹職場人際關系中需要禁忌的五個方面：——
一、沒有自己的原則——
在與同事的相處中，免不了互相競爭，此時，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
二、窺探同時隱私
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應該尊重別人的隱私。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養(yǎng)的行為。因此在與同事的交往中，要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領地”，以免被同事討厭，不愿與你交往。
三、帶著情緒工作
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的'東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
四、算計別人
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
五、經常向同事借錢
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是AA制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。
職場中的人際關系5
職場人際關系法則
一、展現(xiàn)自己的能力。
讓別人知道了你的重要性才可能讓對方佩服你。只有將你的重要性體現(xiàn)出來了，才會贏得別人的尊重。有一個紙廠的經理，因為產品中的水分過多苦惱極了。后來，他給每個工人發(fā)了一張普普通通的表格，讓他們每天也對紙張成分進行檢測，沒想到工人們竟馬上發(fā)明了改進的方法。這表明，當人覺得自己在問題解決中擔任重要角色時，會激發(fā)出相應的責任感、興趣和自豪感，從而愿意伸出援手。
二、要會工作性的訪問。
不帶功利性，沒有目的性來次工作方面的直接對話。不要認為關系的處理就和幕后交易有聯(lián)系。美國貝爾電話公司的總經理伯奇?福勒克之所以被稱為“十萬人的好友”，是因為他經常心血來潮看望屬下，比如從劇院回家的路上，一想到路邊地洞里有兩個緊張工作的接線工人，他就會馬上鉆進去閑聊幾句。當然，對高級員工或合作者的探訪則要盡量不顯得刻意，免得對方覺得你在試探或別有用心。
三、恰當?shù)馁澝缹Ψ健?/p>
稱贊是一種美妙的享受。當聽到真心贊美的言語的時候，內心是很舒服的感覺。而贊美也是需要藝術性的表達。幾乎沒有人能夠抗拒正面的贊美。當人們?yōu)榱司S護自身形象的時候，會很用力的表現(xiàn)自己，讓自己言行舉止盡可能的與形象相符。通常在贊美同事的時候可以適當?shù)募右孕揎棥?/p>
職場事業(yè)成功的法則
忍得住孤獨
人生想要獲得成功，必須忍得住孤獨，尤其是在職場奮斗中，很多時候為了達成目標，可能別人在休息時，我們還一個人在默默無聞的付出。
這種過程是非常孤獨的，但如果能挺得過去，我們將會比別人取得更大的成功。
耐得住寂寞
為了生活、為了工作、為了事業(yè)，往往很多時候我們都不能陪在親人朋友的身邊，而是必須占用很多的休息時間和與家人團聚的時間。我們是否能夠耐得住這種寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆風順，一路上難免會有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會有兩種結果：一是委靡不振;二是更加強大。
我們在經歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強大?取決于我們是否能挺得住痛苦?
頂?shù)米毫?/p>
沒壓力就會沒動力，大家都知道這個簡單的道理，但是很多人卻在遇到壓力時選擇了逃避和放棄。
只有當我們擺正心態(tài)，坦然的面對壓力時，才會給我們的成長和發(fā)展注入無限動力。
擋得住誘惑
做人做事必須堅守自己的理想和原則。只要我們所堅守的是正確的事情，哪怕會有短暫的痛苦，也應該堅持下去。
如果我們所做的是錯誤的事情，哪怕會得到短暫的快樂，也應該堅決拒之!
生活中處處都會存在著各種各樣的誘惑，如果定力不強，這些誘惑會隨時影響并阻礙著我們前進的步伐，甚至會讓自己迷失前進的方向，陷入短暫利益的漩窩中。
在種種誘惑面前我們要一如繼往的堅持自己正確的原則和理想。
經得起折騰
每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們，因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘，但經過無數(shù)次的折騰才會讓我們從中深刻的.體會到生活的真諦，我們試問自己能一而再、再而三的經得起折騰嗎?
當經歷無數(shù)次的折騰后，我們還能堅持嗎?
受得起打擊
當面對他人一次又一次的冷嘲熱諷、當面對客戶對我們一次又一次的打擊時，我們能經受得起嗎?我們是否還能保持最初的激情，同時堅守自己的目標?
我們是否還能保持不下降指標而是持續(xù)不斷的增加措施?在市場開發(fā)中，當客戶毫不客氣的讓我們“滾”時，我們會保持一種什么樣的心態(tài)呢?我們是繼續(xù)爭取還是馬上灰溜溜的離開而從此不再爭取面談?
無論是個人還是集體不在打擊中成長，就在打擊中消亡!
丟得起面子
面子是自己給自己的，不是別人給的。害怕丟面子會讓自己丟一輩子的面子，害怕失敗會失敗一輩子!
害怕丟面子往往帶來的結果是打腫臉充胖子，會讓自己更加痛苦，從而丟掉更大的面子，讓自己陷入一種惡性循環(huán)!
擔得起責任
“責任”一詞在生活、工作中都隨時被我們掛在嘴邊，屢見不鮮。新華詞典中關于對“責任”的解釋：份內應做而未做或者未做好應當為此承擔的過失。
責任分為三種：家庭責任、企業(yè)責任、社會責任。
在家庭中我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子、等角色;
在企業(yè)中我們扮演著員工、管理者、領導或者老板的角色;
在社會中我們扮演著公民、律師、老師、企業(yè)家等等角色。
總之每個人在不同的場合都扮演著不同的角色，然而我們是否能真正的用行動來承擔起自己在各種場合下的角色?
提得起精神
當我們在連續(xù)多天加班或超負荷工作后，是否能提起精神為了自己目標而繼續(xù)沖刺?世界是修煉之房，塵事是修煉之境;天空是修煉之志，大地是修煉之胸!
職場人際交際法則
一、職場相處要有“邊界感”
天生人是叫他們孤獨的，一個個該各歸各，老死不相往來。身體里容不下的東西，或消化，或排泄，是個人的事;為什么心里容不下的情感，要找同伴來分攤?聚在一起，動不動自己冒犯人，或者人開罪自己，好像一只只刺猬，只好保持著彼此間的距離，要親密團結，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。錢鐘書這個說法應用在職場是非常恰當?shù)�。很多人都想在職場中和同事很好的相處，但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱，尤其是新人。其實同事關系就是同事關系，只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調查顯示，工作中，大家往往對陌生人的包容度更高。
二、對上級：要執(zhí)行，不要解釋
工作中最主要的一點就是和領導搞好關系，因為這可能直接關系到每個人的升遷和收入。和領導搞好關系的核心問題就是要增加自己的執(zhí)行力。如果你在接到問題先講困難的行為，讓領導覺得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任務，一定先要盡力去做，等事情完成后再告知領導完成得有多么不容易，不要一接到工作就強調困難，這樣很容易讓領導誤以為你是怠工或不配合他的工作。
三、對平級：要有邊界感
和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事，只有極少部分同事才能成為朋友，大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關系。不要對同事報以太高的期望，否則，期望越高往往就越是失望。其實在生活中，大家對陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作開展。
四、對下級：多討論，少指責
生活中，大多有一定職權的領導對自己的決策都容不得下級有任何異議，這其實不是正常的同事關系。像小李的經理當著所有員工的面批評小李，這種作法也很容易讓小李產生挫折感，不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動性。
對待下級，應該多以指導為主，多和員工討論，而不是粗暴地命令他該怎樣，要怎樣，更要少些批評和指責，尤其是當眾批評或指責。因為我們現(xiàn)在屬于社會的轉型期，加班工作基本是一個常態(tài)。這依然成為了這個時代的特點，可以說每個人的壓力都很大，聰明的領導要學會讓員工釋放壓力，而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感，員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價值。
職場中的人際關系6
男人如何處理職場中的人際關系：微笑求人 誠實可信
紐約一家大商店的負責人說：一個沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。
如果你心里不想笑，那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人，那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當你求同事辦事時，一定要表現(xiàn)出真誠，對所求的問題實事求是，不言過其實。人們大多有過這樣的經驗，在買東西時，對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度，輕易不敢買他的東西，生怕上當受騙，而提供真實可靠的信息，正視自己的短處，就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度，縮短兩者之間的心理距離，使結果比較滿意。
同事之間，如果能直言不諱，說出自己的困難，要比含糊其詞好的多，這樣，同事根據(jù)自己的情況認為能夠幫忙，一定會鼎力相助。
男人如何處理職場中的人際關系：洞察同事心理
你想求同事辦事，就得揣摩對方的心理，看對方愿不愿意幫你，能幫到什么程度，假如對方根本無法完成此任務，你求他也是白求。
還應主動采取一定的偵察對策，去激發(fā)對方的'情緒，才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態(tài)，從而順起思路進行引導，這樣的會談易于成功。
一個善于求人的人，一定很注重禮貌，如果你的舉止很穩(wěn)重，態(tài)度很溫和，言辭中肯動聽，雙方自然就能談得投機，來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產生好感，必須言語和善，講話前先斟酌思量，不要想到什么說什么。
職場中的人際關系7
屈從型人格類型
屈從者多見于職場新鮮人，就算別人侵犯了他的權益，他也會忍氣吞聲，不去表達自己的需要，不去維護自己的權益。其實，他們不去維護自己的權益，也許是因為害怕，想討好別人，可是這樣做令別人也感到很不舒服，從而導致人際關系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是，要敢于表達自己的需要，敢于維護自己的權益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通，而不要變成攻擊型，屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格類型
超脫型人格對職場中的任何事都表現(xiàn)出一種淡然的態(tài)度，好像什么都與他無關，事事高高掛起，不太關心周圍的世界。職場需要適度的熱情，這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群，導致被疏遠，搞不好職場人際關系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關系的建議，主動對人敞開心扉，增加參與精神，必要時敢于表達自己的意見。
攻擊型人格類型
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式，把人推開，和人結束關系。他們的家教一般很嚴厲，成年后往往變得既謹小慎微又叛逆，用攻擊的方式來向別人表明他是重要的，因此常與人搞不好關系。
給攻擊型人格的朋友的建議是，先了解自己的特點以及自己性格的形成原因，逐漸從過去中走出來，這樣才能處理好職場人際關系。
職場中因人際關系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠，甚至干脆離職的情況時有發(fā)生。若盡早進行職場人際關系心理咨詢，完全可以在事情尚未發(fā)展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力，或其他方面的心理問題，最好盡快向心理醫(yī)生尋求幫助。
職場處理人際關系的秘訣
1、一表人才
所謂“一表人才”，就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對方留下好的印象，特別是要讓對方在最短的時間記住你。那么我們自身的'儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們在平時的生活當中養(yǎng)成良好習慣。
2、兩套服裝
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當時的環(huán)境�！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機應變，不能死搬硬套。
3、三杯酒量
所謂“三杯酒量”，就是說一個人如果不會喝酒，人際關系不容易處理好。一個人要會喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關系，但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒，無論是對身體還是對人際關系都有好處。
4、四圈麻將
所謂“四圈麻將”，就是說一個人要愛好廣泛，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時你就只能“丈二和尚”了。
5、五方交友
所謂“五方交友”，就是說在和同事打好關系時，你不能排斥交友，你永遠不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標準，但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們一個人承諾了別人、答應了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
7、七術打馬
“術”是法術，不同的方法方式;“打馬”：是打馬屁�！捌咝g打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告，這樣才能和上司打好關系。
職場中的人際關系8
1不把情緒帶到工作
積極向上的處事態(tài)度，是職場上的必勝法則，也是傳達善意、化解彼此隔閡的最佳法寶。不把情緒帶到工作中去，面對問題的時候，積極的去處理，無論留給誰的都是可靠的印象。
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果把自己的小情緒明顯地表露出來，不要以為誰會像家人那樣關心你、幫助你，那只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己看不慣的人和事，應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
2不過問別人的隱私
不僅僅在職場，在生活中每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時，就要好好反省了。
窺探別人隱私向來被人視為沒有修養(yǎng)、令人討厭的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生過幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，在什么場合下，用什么方式談什么樣的話題都是很有講究的，不能僅憑自己想當然而行事。
3不要言而無信
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。
誠信待人，誠信做事，誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質量。不僅老板能放心地把任務交給你、放心地提拔你，同事們也樂于與你交往。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有原則。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓自己的生活更美好。
4不要只想著自己
人們在處理事情上都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。
現(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，這樣的現(xiàn)象隨處可見。沖突的.雙方往往是不理解對方，完全不體諒對方的。想處理好自己和他人的人際關系，最需要做的是換位思考，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想。在此基礎上，善解他人之意。這樣處理人際關系，很多問題也就隨之迎刃而解。
5不要斤斤計較
斤斤計較只會讓自己郁郁寡歡，終日悶悶不樂，而和氣待人，寬容待人，卻是一種闊達開朗的心境。
當我們用寬容的心態(tài)對待所有的人和事時，我們的身心也會隨之愉悅，心胸也就開闊了。古人說和氣生財，在職場寬容才能給我們一個積極樂觀的工作環(huán)境氛圍，才有利于我們職業(yè)的發(fā)展。從現(xiàn)在開始，對那些你曾經耿耿于懷的事情持寬容開闊的心態(tài)，你會發(fā)現(xiàn)不僅人際關系會慢慢變好，生活也會發(fā)生很大的改變。
職場人際關系如何，取決于個人的處世態(tài)度和行為準則，想要維持良好的人際關系就要參考畢老師的建議，從自身出發(fā)，從現(xiàn)在開始行動!
職場中的人際關系9
職場中的人際關系，不外乎與上司的關系、與下屬的關系、與其他非直屬同事的關系、與工作相關的外界的關系4種。很難說哪一種關系更緊要，但這些關系直的好壞接影響到我們個人的工作業(yè)績和工作情緒。事實上，人際關系的好壞首先取決個人的性格和經歷的人事，其次取決于相處的技巧。
在職場中修煉自己的性格遠比照書“一二三”地練習技巧有效的多。以下的建議適合與所有人相處，因為這關乎人的品質和素養(yǎng)，是我們通常所謂的“內功”，是建立一切人際關系的基本。
待人真誠，樂于幫助。人與人彼此不同，只有善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點，接納別人的人，才能贏得大家普遍的歡迎。
換位思考，理解和體諒別人價值取向。
禮貌而不必謙卑，保持適當距離，防人之心不可全無。
換位思考，理解和體諒別人價值取向。
不公開臧人是否，不輕易流露對他人的喜惡，泄露隱私。
善于拒絕自己做不了的事或承擔不了的責任。
與上司相處的藝術：
高質量履行自己職責，完成工作任務是贏得與上司良好關系的前提。對于那些工作業(yè)績無法量化的工作來說，了解上司的管理風格十分必要，因為這會影響你決定與之溝通的方式。直截了當還是委婉措辭，當事時說還是事后再說。上司的所為并非全部完美，唯上司是從也無必要，要讓上司接納你的觀點和方案，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的、足以說服對方的資料計劃。
與下屬相處的方式：
職位上有差異，人格上都是平等的，責任和權利并不是炫耀和得意的資本。所以在和下屬建立良好關系時，更要經常換位思考，幫助下屬，其實是幫助自己，因為下屬的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重。身先士卒、寬以待人仍然是值得提倡的對下屬的`態(tài)度。此外，選擇合適的批評方式和采取有效的與上司溝通方法一樣重要，稍一不慎就可能招致敵意和抵觸。
如何與同事相處好：
沒有一個部門可以獨立成事，與非直屬同事相處的最大問題可能就是各自為政了。在辦公室里上班，與同事相處得久了，彼此都有了一定了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持，先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急，所以在無事時建立良好關系是關鍵，有事時自然好說話。當然，支持應慎重。支持意味著接納，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結派，影響公司決策層對你的信任。
如何與外界搞好關系：
銷售靠客戶關系，行政要找到好的辦公用品的供應商，市場少不了和廣告公司、媒體打交道……這些關系的建立是我們工作內容的一部分。雖然，這些關系功利的內含占了主要，但仍需要真誠相待，公私兼顧。更重要的是，要讓對方也能見到利益所在，“雙贏”而不是獨享才能保持長期的良好關系，甚至可能帶來意想不到的收獲。
職場中的人際關系10
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的'時候，首先是自我調節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點�！比绻枰忉尩恼`會，我會用最短的時間解釋清楚。
要學會控制自己的逆反情緒
在現(xiàn)代組織中，溝通的重要性不言而喻，可溝通過程中總會有這樣那樣的障礙，是什么原因導致溝通不易呢?
其原因之一就是，在溝通中重視依靠上對下的單向關系，下屬對上級的反饋不能暢通，導致成效甚微。
在工作中，以貢獻為重的知識工作者總是以自己的標準來要求他人，通常期望自己的下屬也能以貢獻為重。因此，他常常問他的下屬：“作為你的上司，我們的組織和我會期望你有怎樣的貢獻呢，我們應該期望你做些什么，怎樣才能使你的知識和能力得到最大的發(fā)揮?”有了這樣的檢討，才有溝通的可能性，也才容易取得成功。
你是否具有這樣的經歷：由下屬自己設定的目標，其完成情況往往會出乎上司的意料。換言之，上司和下屬看問題的角度往往會迥然不同。下屬越是能干，就越愿意自己承擔責任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要，也越來越與其上司不同。這樣，下屬的結論和上司的期望往往是截然相反的。
當出現(xiàn)這種分歧時，上司和下屬雙方究竟誰是誰非，通常并不值得關注，因為此時的上下雙方已經建立了有效的溝通機制。
要學會反駁別人意見的技巧
尊重他人
尊重他人對于建立良好的人際關系是至關重要的。應該尊重每個人的意見和想法，并避免發(fā)表過于強硬的觀點，以免引起爭端。并學會及時道歉和修復自己可能造成的傷害。
建立信任
在職場中，建立相互信任的關系對于成功合作至關重要。只有彼此之間有了信任，才能夠在團隊合作中愉快協(xié)作，才能夠讓原本矛盾重重的環(huán)境轉為和諧，共同推進企業(yè)的發(fā)展。
學會傾聽
在與同事交流時，學會傾聽他們的話。不要打斷別人的發(fā)言或者忽略他們的`觀點。只有傾聽才能夠真正理解對方的意見和看法，并建立起更好的信任關系。
學會與人溝通
良好的溝通技巧可以幫助你提高人際交流的效果，因此在職場中需要學會如何有效地溝通�？梢岳眠m當?shù)恼Z氣和肢體動作來表達自己的想法和態(tài)度。給對方充分地時間和機會去表達他們的想法和需求。
嘗試與他人建立聯(lián)系
在工作中遇到困難時，可以尋求同事的幫助。嘗試與人建立聯(lián)系，建立彼此之間的信任感、貢獻新資源，這將有助于在工作環(huán)境中建立良好的人際關系。
養(yǎng)成誠實守信的習慣
在任何情況下，都應該保持誠實守信的品格。通過一次又一次兌現(xiàn)承諾，從而使大家更放心依賴，產生更好的協(xié)同效應。
能夠妥善處理人際沖突
在工作中，人際沖突是難免的。因此，需要學會妥善處理人際沖突的方法，采取合理、有效的方式解決問題。同時需要學會將沖突局限于個人之間而不損害整個團隊的組織機構。
學會關心他人
在職場中，需要學會關心他人，用行動實踐尊重和幫助別人，這種關懷和照顧是營造良好人際關系的基礎。
保持樂觀積極態(tài)度
一個人的態(tài)度會直接影響到他與他人之間的關系，以及團隊的氛圍。因此，在面對挑戰(zhàn)和壓力時，要保持樂觀積極的態(tài)度, 相信自己并激勵身邊的團隊一起共同進步。
總之，在職場中建立良好的人際關系是一個較為復雜和長期的過程。需要不斷總結和提升，只有數(shù)據(jù)實踐并且有耐心，才能夠長期建立出成功堅韌的人際關系，并獲得工作環(huán)境中的成功。
職場中的人際關系11
工作中常常遇到困難，而滿腹牢騷是無濟于事的，要抱有正面的態(tài)度，著眼于有益的事情。清楚你的人生目標、使命及長遠計劃，列出一份你個人的成績及獲得的利益，每當你懷疑的時候，便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍，學會心胸開闊。
職場箴言：
1)交淺言深者不可深交：初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交：一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交：有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛�！肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交：有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交：只要你仔細觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎？不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。避免深交，但需要與之溝通。當你新進公司時，應當表現(xiàn)得友善大方，主動與人交際。比如：邀請同事共進午餐或晚餐，尋找機會請教工作上的問題，借此表達你愿意配合同事工作的善意。同事經常聚在一起，或去唱歌，或逛街看電影，或聚會玩牌，久而久之，情誼加深，有可能從此形成“小團體”。如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單，你就倒霉了。一般說來，上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度，對于小團體里的人多有顧慮。首先，上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內某個人，而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱，不僅對公司、事業(yè)不利，對其他員工也不公平。 有些時候，上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經常聚在一起的人氣味相投，若上司對其中某個人批評或扣獎金，若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾，這幾人可能聯(lián)合起來對付上司，或影響公司團結。再說，即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包，這個人很可能就會泄漏給圈內的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有，其他同事若知道定會認為上司不公。
處理人際關系的方法：
1)故意顯露笨拙的一面，使對方產生優(yōu)越感。 比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感；殊不知，一個人面對比自己優(yōu)秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的`一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么？”
2)說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。 開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn)，但我們希望能再生個孩子�！薄踉诠九c同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，并乘機報復。
3)傾聽是你克敵制勝的法寶。 一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感。做一個好聽眾，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽，而應真誠地去聽，并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。職場中來自基層的警告特別是當對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，并不一定需要得到什么合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應在對方的怒氣緩和后再進行。
4)縮小彼此間的心靈距離。 人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”，但距離太遠，就會產生隔閡。
職場中的人際關系12
（1）交淺言深者
初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但她可能也同樣地向任何人傾訴，你在她心里并沒有多大的分量。
（2）搬弄是非者
一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋她人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，她卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。
也可能慫恿你和上司爭吵。她讓你去說上司的`壞話，然而她卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。
（3）惟恐天下不亂者
有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑她冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
（4）愛占小便宜者
有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。
職場中的人際關系13
1、保持學習的態(tài)度。
三人行必有我?guī)煟總�人都有值得我們學習的優(yōu)點，學習他們的長處。學到老活到老。在職場中，我們會遇到很多這樣或那樣的問題，要時刻擁有一個學習的心態(tài)，保持一個謙恭的心態(tài)，對我們的人際關系有很大的益處。
2、謹言慎行。
在職場中，不僅要有很強的工作能力，同時也要做到謹言慎行。這樣才能有良好的人際關系，在職場中如愿的站穩(wěn)腳跟。管好自己的嘴巴，不亂說話，說話注意分寸，不揭別人的傷疤，不要有嫉妒的`心理。
3、懂得忍讓。
有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有糾紛。在職場中，難免會跟同事或上級產生矛盾，退一步海闊天空，對同事或上級多些包容，別凡事斤斤計較，寬容為懷，要懂得忍讓。在職場中贏得人際關系。
4、保持微笑。
微笑是對生活的一種態(tài)度，笑一笑十年少，經常微笑不僅能使我們保持一個樂觀年輕的心態(tài)，增加個人魅力，也能吸引別人的關注，感染周圍的同事，使職場關系更加的融洽。
5、誠實守信。
城市守信對我們來說太重要了，人無信不立，它是我們安生立命的基礎。在職場中，我們可以想想一下，一個滿口謊言的人，誰敢跟他走的很近呢？一個經常對人做出承諾卻遲遲不兌現(xiàn)的人，有誰能把他的話當真、把自己的事交給他去做呢?上司給了任務卻不努力完成的人，上司會器重嗎?一個缺乏誠信的人，誰還愿意與他合作呢？總之，誰在職場中缺少了誠信，誰就會在職場中被拋棄。
6、尊重別人。
已所不欲，勿施于人。在職場中要尊重周圍的人，不管他們是自己的上級還是下級，亦或是跟自己的業(yè)務往來不多的同事。同樣一件事情，因為大家站的立場和思考的角度不同，做法就各種各樣，方式和方法也不一樣。我們要尊重他們的決定。
當然，任何一個人所擁有的良好的職場人際關系都不是憑空而降的，而是自己日積月累和苦心經營的結果。相信，職場中的每一個人，只要你遵循職場人際關系的法則，努力開發(fā)和用心維護你的人際關系，你必將會左右逢源，暢游職場。
職場中的人際關系14
在職場，需要與人合作、交流，更需要精通各種人際關系。人際關系處理得好，許多事可以事半功倍；處理得不好，則是事倍功半，甚至付出十倍、百倍努力仍一無所獲。許多人之所以在職場上一路坎坷，到處碰壁，根本原因就在于他不懂職場人際關系。那要怎樣處理好人際關系呢?
1、最最基本的一點是，不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會給另外一些人以你這個人總是巴結討好別人的映像，是對人際關系非常不好的。你需要有自己的主見，有自己的價值觀和辦事的風格，然后讓別人來認同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你，人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對你，因為每個人的想法總是會有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時產生
在你不同意別人的意見時，請盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認為”“我有一個想法”等等的短語，這樣并不是完全否認了別人，其他人也更好接受。同時，對于他人的意見，應該要好好地聽取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個人有煩惱時，一個肯為他分擔的人是最能打動人的
所以當別人想對你傾訴煩惱時一定不要放過這個機會。好好地傾聽，適時發(fā)表一些自己的看法，安慰對方。若是覺得對對方有什么意見，也應該以“其實你可以這樣”而不是“其實你應該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說的事時，沒有急事千萬不要拒絕，那無疑是給對方當頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關系呢？總而言之一定要真心對待別人，看一個人要有自己的看法，不要因為其他人的說法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對于不喜歡的人，也要暗示自己那個人變成那樣一定有其原因。不必太多物質上的交往，只要真心就一定也會換來真心。
職場人際關系的十個準則
一、換位思考，善解人意。
人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通�，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關系。
二、平等待人，不強求別人。
這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人。“己所不欲，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學會分享，推及于人。
當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂；當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切，會在高水平上調整融洽彼此的關系，也能很好地調整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人，鼓勵他人。
每個人都希望得到欣賞與鼓勵，得到欣賞與鼓勵能給人以生活與奮斗的強大動力。在很小的時候，父母的欣賞會使我們積極興奮地上進發(fā)展，老師的欣賞會使學生廢寢忘食地努力學習。進入社會后，領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一。善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵，那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵呢?
五、樂于付出，付出才有回報。
這個世界沒有免費的午餐，天上也不會掉餡餅，你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐，然而，事情反過來輪到自己時，他就不明白道理了。別人有成就了，就想也分享一點。別人有錢了，也想沾一點光。別人有名聲有地位，似乎都應該瓜分一點。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，長期這樣是不會有出息的。有的人即使沒有索取免費午餐的行為，但同樣的心理活動連綿不斷。整天嫉妒別人，心理總是擺不平，這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進之心。學著慷慨的對別人付出，在你困難的時候，會有許多真誠的回報的。
六、待人以誠，守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
八、持之以恒，長期培養(yǎng)。
在處理人際關系時，不能急功近利，追求短期效應，討好一切人，應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的`原則處理各種人際關系，是我們自然的流露，是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
七、寬容待人，和氣生財。
古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多�？梢姡蜌庖彩怯泻鹆康�，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭，予人溫暖。
這是真正的助人為樂。當別人需要幫助時，你要盡力去幫助。患難見真情，患難出真交。每個人都在內心了深深的記住那些在自己困難的時候幫過自己的人。相反，那些在他人得勢時如同跟幫的人，到后來都不知到哪兒去了，正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭，予人溫暖呢?
十、以德報德，以德報怨。
在生活中，有些人有恩于你，有些人因傷害過你而有冤仇于你，那我們該如何對待這些德和怨?以德報德，是沒有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報人家，這是做人最起碼的。對于怨呢?一種方式是“以牙還牙，以眼還眼”。別人傷害了我，我要同等報復他，這未免顯得睚眥必報，顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報怨”。別人傷害了我，我反過來還要給他笑臉和各種利益關照。這樣反顯得我們虛假，我們心里也不舒服�！墩撜Z》中有這樣一段對話，或曰：“以德報怨，何如?”子曰：“何以報德?以直報怨，以德報德。”這就是孔子的回答。翻譯過來就是，有人問：以德報怨怎么樣?孔子說：如果以德報怨，那你拿什么來報德呢?所以，孔子的結論是，應該“以直報怨，以德報德”。當別人有恩德于我們時，自然要回報恩德。當別人傷害侵犯了我們，既不以怨報怨，因為那樣就降低了自己的水平，與別人的錯誤做法對等混戰(zhàn)；我們也不以德報怨，因為那會使得這個世界沒有是非，甚至可能助長罪惡。以直報怨，就是用正直的態(tài)度來對待怨恨。以直報怨，這里包含著道義的譴責，包含著不降低自己水準與對方混戰(zhàn)的尊嚴，包含著既正義凜然又克制的沉默，還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
職場溝通中不該有的七大心理
社會心理學家經過跟蹤調查發(fā)現(xiàn)，在人際關系交往中，心理狀態(tài)不健康者，往往無法擁有和諧、友好和可信賴的人際關系；在與人相處中，既無法得到快樂滿足，也無法給予別人有益的幫助。社會心理學家歸納成以下幾種常見的不良心理狀態(tài)，希望擁有和諧愉快人際關系的朋友，在與他人交往中應努力避免。
1、自卑心理。有些朋友因為容貌、身材、修養(yǎng)等方面的因素，在與他人的交往中有自卑心理，不敢闡述自己的觀點，做事猶豫，缺乏膽量，習慣隨聲附和，沒有自己的主見。他們在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議，讓人感到與之相處是浪費時間，自然會避而遠之。
2、嫉妒心理。有些人在與他人的交往過程中，針對別人的優(yōu)點、成就等不是贊揚而是心懷嫉妒，企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。抱有嫉妒之心的人，絕對不會在人際交往中付出真誠的行為，給予別人溫暖，自然不會討人喜歡。
3、多疑心理。朋友之間最忌諱猜疑，無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話，沒有理由地猜疑他人做了對自己不利的事情，捕風捉影，對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡憑主觀判斷行事，搬弄是非，會讓朋友們覺避之不及。
4、自私心理。有些人與人相處總想撈點好處，要么沖著別人的位子，要么想從別人那里得點實惠，要么為了一事之求，如果對方對自己沒有實質性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理，容易傷害別人，一旦別人認清其真實面目后，就會堅決中斷與其交往。
5、游戲心理。在與別人的交往中，缺乏真誠，把別人的友情當兒戲，抱著游戲人生的態(tài)度，不管與誰來往都沒有心理的深層次交流，喜歡做表面文章。當別人需要幫助時，往往聞風而逃，這樣的人無法結交真正的朋友。
6、冷漠心理。孤芳自賞，以為自己的能力水平在人之上，是人世間最棒的，把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好，總是高高在上，端著個架子，一副驕傲冷漠的樣子，讓別人不敢也不愿意接近，自然不會擁有朋友。
7、成見心理。對己自由主義，事事放縱；對人馬列主義，事事計較，而且極為刻薄。因為一件事情而對別人懷恨在心，心生怨恨，從此認定對方不值得交往。這樣的人，在人際交往中往往容易走死胡同，與事與人斤斤計較，朋友會越來越少。因為沒有一個人是永遠不犯錯誤的，不懂得原諒，就不會長久地擁有友情。
職場中的人際關系15
不管你從事什么職業(yè)或是什么職位，良好的人際關系都是你職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
友好的幫助，一定會有回報
一位現(xiàn)任人力資源執(zhí)行主任，在她進入職場后，一直是她作為一名高潛質員工的公司。她的職業(yè)生涯始于酒店業(yè)，那時她沒有意識到，在國際酒店多年的工作經驗將對她未來的成功產生重大影響。當我在工作的時候，我在第二天很友好，樂于助人，因為這是我的工作職責。從那以后，當我看到別人的時候，我會毫不猶豫地站起來說話，也喜歡和同事打交道。
然而，很多人，卻很少主動與同事接觸，特別是在部門外。他們遠離其他群體，甚至其他人。當他們不得不與公司里的其他人打交道時，他們會選擇一種正式的方式，除非是問題或需要幫助。
她說：“但當你需要和別人一起工作的時候，這對你是有害的�！痹S多當?shù)氐娜瞬艧o疑是稱職的，他們知道自己的職責任務將是一個積極的反應，但當你想與其他部門的人交往，或者在需要跨部門合作的項目，可能導致成功的人際網(wǎng)絡，他們沒有，因為他們很少有去和其他同事建立任何類型的`關系�！�
你只需要花些心思
在許多情況下，這些人認為聊天或與他人簡單交流是“無用的”。當然，你可以這么說也這么認為。但你也可以看到它作為友好的社會。每一段都不需要有很大的意義，它只能讓你了解別人，建立關系。試著分享一個共同的興趣，或者試圖為他人好，不需要太多其他的東西。
當她做私人工作時，她經常需要處理一些內部沖突。如果與別人的團隊有聯(lián)系，即使關系不深，處理問題也會簡單得多，因為友誼可以維持很長時間。這樣，在處理這個問題時，雙方可以把對方當作普通人，而不是對手或對手。在跨國公司內部，與其他國家的同事建立關系，人際交往技巧尤為重要。在跨文化團隊中，這種能力更為重要，在更高層次的合作上大有裨益。
和其他人處理好人際關系，無害的
她說：“讓別人感到舒適，幫助我在工作中獲得成果。”當我不得不處理與其他部門人員的問題，他們知道我想對付我�！案吖鼙惶幚碓S多公司的問題也會想起我，他們知道我可以理解之間的細微差別，當?shù)毓ぷ魅藛T和外國管理者關注的焦點，和視角的差異。最后，他們指望我來建立兩者之間的橋梁，為了更好的解決很多事情�！�
“我并不是在說正確的事，”她補充道，“玩弄政治，做能給公司和自己帶來最好結果的事情�！钡亲罨镜�，更好的與他人交流的可能性更大。
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