醫(yī)院的應急預案
在我們的學習、工作或生活中，有時會突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。那么什么樣的應急預案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院的應急預案，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院的應急預案1
一、應急預案概述
1.1目的
醫(yī)院物業(yè)應急預案的目的是為了在突發(fā)事件發(fā)生時，有序、高效地組織和指揮各項應急工作，保障醫(yī)院安全運行，確�；颊摺T工及財產(chǎn)的安全。
1.2適用范圍
該預案適用于醫(yī)院內(nèi)各類突發(fā)事件，包括火災、地震、惡劣天氣等災害性事件，以及醫(yī)療事故、設備故障、人員受傷等非災害性事件。
1.3預案編制原則
�。�1）科學性原則：根據(jù)醫(yī)院實際情況和應急需求，制定科學、可操作的預案內(nèi)容。
（2）靈活性原則：預案應具備一定的靈活性，能夠根據(jù)不同事件的特點和發(fā)展情況進行調(diào)整和變化。
�。�3）操作性原則：預案應明確具體的操作步驟和責任人，確保預案能夠在實際應急情況中有效執(zhí)行。
二、應急組織體系
2.1應急指揮部
�。�1）組成：預案應明確指揮部的組成人員，如院長、副院長、醫(yī)療、護理、安全等部門負責人。
�。�2）職責：指揮和協(xié)調(diào)全院應急工作，制定應急決策，確保各項工作有序進行。
2.2應急小組
根據(jù)實際情況設立應急小組，如消防小組、醫(yī)療救護小組、物資調(diào)配小組等，各小組負責指定任務的執(zhí)行。每個小組都應明確負責人和具體職責。
三、應急預警和報告
3.1應急預警機制：
(1)建立應急預警系統(tǒng)：醫(yī)院物業(yè)應建立健全內(nèi)部的應急預警機制，包括火災、地震、洪水、暴雨等各類突發(fā)事件的預警系統(tǒng)。預警系統(tǒng)應具備高度敏感性和準確性，能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險因素。
(2)預警信息獲取渠道：醫(yī)院物業(yè)應建立與相關(guān)部門和機構(gòu)的信息共享機制，通過獲取災害預警信息、氣象數(shù)據(jù)、地質(zhì)信息等渠道，及時獲取相關(guān)預警信息。
(3)預警信息傳達與解讀：醫(yī)院物業(yè)應指定專人負責接收和傳達預警信息，并配備專業(yè)人員進行信息解讀與分析，確保對各類預警信息進行準確評估。
3.2事件報告：
(1)報告流程和機制：一旦突發(fā)事件發(fā)生，相關(guān)人員應立即向應急指揮部報告，按照預先規(guī)定的報告流程和機制進行匯報。報告方式可以是口頭或書面形式，根據(jù)情況選擇最適合的方式。
(2)報告內(nèi)容：報告內(nèi)容應包括事件的類型、地點、發(fā)生時間、影響范圍、已采取的措施等。報告中應注明事件的緊急程度和重要性，以便指揮部作出有效決策。
(3)報告責任人：應明確各個崗位的報告責任人，確保在事件發(fā)生后能夠及時報告，避免信息滯后和傳遞錯誤。
(4)報告頻率：根據(jù)事件的緊急程度和發(fā)展情況，報告頻率可以是實時報告、小時報告、日報告等不同級別的報告形式。應根據(jù)實際情況來確定具體的報告頻率。
(5)報告的接收和處理：應急指揮部應指定專人負責接收和處理事件報告，及時評估事件的緊急性和重要性，制定相應的處置方案，并通知相關(guān)部門和人員采取相應措施。
應急預警和報告是醫(yī)院物業(yè)管理應急預案中的重要環(huán)節(jié)，其準確性和及時性對于有效應對突發(fā)事件至關(guān)重要。因此，醫(yī)院物業(yè)管理部門應定期檢查和完善應急預警機制和報告流程，加強與相關(guān)部門的信息交流與共享，提高應急預警和報告的效率和準確性。
四、應急演練和培訓
應急演練和培訓是醫(yī)院物業(yè)管理應急預案中的重要一環(huán)，用于提高員工的應急處理能力和應對突發(fā)事件的能力。
4.1應急演練：
(1)演練目標設定：根據(jù)不同類型的突發(fā)事件，制定相應的演練目標，如火災逃生、疏散、搶險救援等。目標應具體明確，能夠反映出實際應急處理的情況。
(2)演練方案制定：針對不同的演練目標，制定詳細的演練方案，包括演練時間、演練地點、參與人員、行動流程、演練評估等內(nèi)容。方案應全面、科學、可操作，確保演練的有效性。
(3)參與人員培訓：事先對參與演練的人員進行培訓，包括應急知識的普及，應急技能的'培訓等。培訓內(nèi)容應與演練目標相匹配，提高人員的應急意識和應對能力。
(4)演練評估與總結(jié)：每次演練結(jié)束后，進行演練評估與總結(jié)，包括演練效果的評估、參與人員的表現(xiàn)評價、存在的問題和不足的分析等。通過評估與總結(jié)，不斷改進演練方案和提高演練水平。
4.2培訓：
(1)應急知識培訓：對醫(yī)院物業(yè)管理人員進行應急知識的培訓，包括各類突發(fā)事件的預防和應對知識、急救、消防知識等。
(2)業(yè)務技能培訓：對醫(yī)院物業(yè)管理人員的相關(guān)業(yè)務技能進行培訓，如火災報警系統(tǒng)的操作、應急通訊設備的使用等。
(3)應急心理輔導：對醫(yī)院物業(yè)管理人員進行應急心理輔導，幫助他們有效處理應急事件中的緊張情緒和壓力，保持冷靜和應對能力。
(4)定期培訓計劃：制定定期的培訓計劃，確保醫(yī)院物業(yè)管理人員的應急能力得到不斷提升和強化。培訓形式可以包括理論培訓、案例分析、模擬演練等。
應急演練和培訓是提高醫(yī)院物業(yè)管理人員應急處理能力的重要手段，可以在實踐中檢驗預案的有效性，并提供寶貴的經(jīng)驗教訓。醫(yī)院物業(yè)管理部門應定期組織演練和培訓活動，并根據(jù)評估結(jié)果不斷完善和改進預案和培訓計劃，提高應急響應的能力和效率。
五、人員疏散和安全
人員疏散和安全是在醫(yī)院物業(yè)管理應急預案中重要的環(huán)節(jié)，用于保障醫(yī)院內(nèi)部的人員安全和有效疏散。
5.1人員疏散：
(1)疏散通道規(guī)劃：制定醫(yī)院內(nèi)部的疏散通道規(guī)劃，確保通道寬敞、無障礙，并合理布置指示標識，以便人員能夠迅速、有序地疏散。
(2)安全出口設置：在醫(yī)院的不同區(qū)域設置安全出口，確保人員能夠迅速找到出口，并確保出口暢通無阻。
(3)疏散演練：定期組織疏散演練，包括火災疏散、地震疏散等，讓醫(yī)院內(nèi)部的人員熟悉疏散流程和熟練掌握疏散技巧，提高疏散效率。
(4)疏散指導：在疏散過程中，安排專人負責疏導人員，指示疏散方向和正確使用疏散設施，確保人員安全疏散。
5.2人員安全：
(1)安全設施檢查：定期檢查醫(yī)院內(nèi)部的安全設施，如消防設備、疏散器材等，確保其完好可用。
(2)安全意識培養(yǎng)：加強醫(yī)院內(nèi)部人員的安全意識培養(yǎng)，普及安全知識，如防火知識、防爆知識等，提高人員的安全自救能力。
(3)安全巡邏：對醫(yī)院內(nèi)部進行定期的安全巡邏，檢查可能存在的安全隱患，并及時采取措施進行處理。
(4)警示標識設置：合理設置安全警示標識，如禁止吸煙標識、高溫警示標識等，提醒醫(yī)院內(nèi)部人員注意安全事項。
人員疏散和安全是醫(yī)院物業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)，只有保證人員的安全和有效疏散，才能在緊急情況下及時應對突發(fā)事件。醫(yī)院物業(yè)管理部門應定期進行疏散演練，并加強安全設施檢查和安全巡邏，以確保醫(yī)院內(nèi)部的人員安全。同時，加強人員的安全意識培養(yǎng)，提高應對突發(fā)事件的能力和自救能力。
六、撤離和轉(zhuǎn)移措施
在應對緊急情況時，如火災、自然災害等，撤離和轉(zhuǎn)移措施是保障人員安全的重要手段。
(1)撤離流程規(guī)劃：制定組織撤離的流程和步驟，明確撤離的優(yōu)先順序和路徑，確保人員有序疏散。
(2)疏散通道暢通：確保撤離通道的暢通無阻，包括樓梯、走廊、門、通道等，及時清除障礙物，保持通道寬敞。
(3)安全出口設置：在建筑物內(nèi)不同位置設置對外的安全出口，并確保這些出口能夠隨時開啟，便于人員撤離。
(4)緊急廣播通知：利用警報系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等，向人員發(fā)出緊急撤離的通知，確保所有人都能聽到警示信息。
(5)適時轉(zhuǎn)移人員：根據(jù)情況的緊急程度和影響范圍，及時將人員從危險區(qū)域轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，確保人員的生命安全。
(6)人員引導和疏導：組織專業(yè)人員引導和疏導人員，指示撤離的方向和路徑，避免人員困惑和堵塞。
(7)人員統(tǒng)計和報告：在撤離過程中，進行人員統(tǒng)計和報告工作，確保所有人員都已經(jīng)安全撤離，并及時報告上級管理部門。
(8)撤離演練：定期組織撤離演練，讓人員熟悉撤離流程和行動步驟，提高應對緊急情況的能力。
撤離和轉(zhuǎn)移措施是在緊急情況下保障人員安全的重要手段。醫(yī)院和其他組織機構(gòu)應制定相應的撤離和轉(zhuǎn)移預案，并定期進行演練，以保障人員在緊急情況下能夠迅速、有序地撤離和轉(zhuǎn)移，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
七、物資儲備和保障
在應對緊急情況時，物資儲備和保障是至關(guān)重要的。以下是與物資儲備和保障相關(guān)的內(nèi)容：
1.物資儲備：建立物資儲備庫，包括食品、水、醫(yī)藥用品、急救設備、應急照明、通信設備等必要的物資，以便在緊急情況下供應和使用。
2.物資供應渠道：建立可靠的物資供應渠道，包括與供應商的合作、與相關(guān)機構(gòu)的合作等，確保物資的及時供應和充足儲備。
3.物資管理和維護：建立科學的物資管理制度，定期檢查和維護物資的質(zhì)量和有效期，確保物資處于良好狀態(tài)并隨時可用。
4.物資分配和調(diào)配：根據(jù)緊急情況的嚴重程度和受影響區(qū)域的需求，合理分配和調(diào)配物資，確保物資能夠最大限度地滿足各方的需求。
5.快速響應機制：建立快速響應機制，能夠迅速調(diào)動物資儲備和供應，并及時投送到受影響的區(qū)域，滿足人員需求。
6.物資消耗監(jiān)控：對物資的消耗情況進行監(jiān)控和記錄，及時補充和更新物資儲備，確保物資的充足性。
7.合理庫存管理：根據(jù)不同物資的保質(zhì)期和消耗速度，進行合理的庫存管理，避免過多物資過期損失或庫存不足的情況。
8.物資質(zhì)量檢驗：對儲備的物資進行定期質(zhì)量檢驗，確保物資的安全性和可靠性。
物資儲備和保障是應對緊急情況的基礎(chǔ)保障之一。各個組織和機構(gòu)應制定相應的物資儲備和保障預案，并確保物資的充足性、質(zhì)量和有效性，以應對緊急情況的需要。同時，還需要定期進行物資的檢查和更新，以保證儲備物資的及時可用。
八、合作與協(xié)調(diào)
在物資儲備和保障中，合作與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。以下是關(guān)于合作與協(xié)調(diào)的一些內(nèi)容：
1.政府機構(gòu)合作：各級政府部門應密切合作，共享資源和信息，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)物資儲備和保障工作。政府部門之間的合作可以提高物資的供應效率和響應能力。
2.行業(yè)合作：不同行業(yè)的組織和機構(gòu)應進行合作，共同建立物資儲備和保障系統(tǒng)。例如，醫(yī)療機構(gòu)、供應商、運輸公司等可以合作，確保醫(yī)療物資的供應和運輸。
3.跨部門合作：不同部門之間應加強合作，確保物資儲備和保障的全面性和協(xié)調(diào)性。例如，公安部門、衛(wèi)生部門、交通運輸部門等可以合作，共同應對緊急情況。
4.國際合作：國際社會也應加強合作，共同應對緊急情況。通過國際合作，可以實現(xiàn)物資的共享和調(diào)配，提高全球范圍內(nèi)的應急響應能力。
5.民間組織合作：非政府組織、志愿者組織等可以與政府合作，共同參與物資儲備和保障工作。民間組織在物資儲備、募捐、志愿服務等方面都可以發(fā)揮重要作用。
6.信息共享與溝通：各方應建立健全的信息共享和溝通機制，及時通報和交流相關(guān)信息，保持信息的流動和準確性，以便更好地協(xié)調(diào)和合作。
合作與協(xié)調(diào)可以更好地整合資源，提高應對緊急情況的效率和能力。通過建立合作機制和加強協(xié)調(diào)，可以確保物資儲備和保障的全面性和協(xié)調(diào)性，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和利用。
以上是醫(yī)院物業(yè)應急預案的主要內(nèi)容，具體實施還需根據(jù)醫(yī)院的具體情況進行調(diào)整和完善。同時，要定期檢查和更新預案，加強員工的應急意識和培訓，以確保應急預案的實施效果和能力。
醫(yī)院的應急預案2
為確保廣闊患者和醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，依據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建立實際，制定本應急預案。
一、指導思想和目的
1、醫(yī)院防火工作堅持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實行嚴格的科學治理，堅決把擔心全隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。當火災發(fā)生時，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災毀滅在初起階段，防止其擴散。
2、堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護人員都負有積極撲救火災和幫助有關(guān)部門做好人員疏散工作的責任，要開展自防自救，最大限度地削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。
3、堅持“誰主管，誰負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需根據(jù)預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時機。
二、消防安全應急工作組織機構(gòu)
醫(yī)院成立防火委員會，全面負責領(lǐng)導、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室擔當防火委員會的日常工作，指導各科室和有關(guān)部門制定相應的消防應急預案和演練，根據(jù)防火委員會要求，傳達貫徹、討論部署、協(xié)調(diào)落實、檢查催促消防安全措施和應急預案落實狀況。醫(yī)院防火委員會人員組成：
主任：
副主任：
成員：
三、消防安全應急工作組織機構(gòu)人員職責分工
防火委員會主任負責定期召集委員召開消防安全工作會議，學習傳達上級相關(guān)文件與會議精神，討論部署、檢查落實消防安全事宜。
副主任詳細負責組織應急預案的落實狀況，未雨綢繆，做好預備，保證完成院領(lǐng)導部署的各項任務。
各委員詳細負責火情發(fā)生時各種狀況的應急處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順當落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
發(fā)生火險時，院防火委員會可在消防掌握室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別詳細負責通訊聯(lián)絡、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1、通訊組：組長：孫月琴，成員：消防掌握室人員。火險發(fā)生時，負責馬上用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防播送告知全體醫(yī)護人員和患者、陪人準時疏散。
2、滅火組：組長：周長來，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務消防員。利用滅火器和消防栓等消防設施馬上參與救火救災工作，必要時切斷電源。
3、搶救組：組長：王龍會，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護人員。負責火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和搶救。
4、疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。根據(jù)明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫(yī)護人員疏散與逃命。
四、滅火工作預案
�。�、發(fā)覺火情，醫(yī)護值班人員應馬上以手報按鈕、電話、手機等形式將火情通報消防掌握室，與此同時各樓層義務消防隊員使用干粉滅火器撲滅初期火災，并依據(jù)火勢進展狀況馬上翻開就近消火栓，綻開水龍帶進展滅火。
2、如不能準時掌握、撲滅火災，在場人員要馬上實行措施妥當處理(如切斷電源等)，防止火勢擴散。
3、消防掌握室接到火情通報后，馬上將狀況通報院領(lǐng)導及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報告后，立刻派人員趕到火災現(xiàn)場，利用消防插孔電話或?qū)χv機向掌握室通報火情，并依據(jù)實際狀況撥打“119”火警電話報火警，同時幫助著火層的醫(yī)護人員組織疏散。
4、消防掌握室在接到不斷傳來的火情后，依據(jù)需要開啟強排煙系統(tǒng)，翻開送風機進展送風，放下天井四周的防火卷簾避開天井的煙囪效應，全部電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。依據(jù)需要啟動消防泵和噴淋泵。
5、消防掌握室通過消防播送，指揮各層人員按指定路線快速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對疏散過程中受傷的人員進展救治。
6、保衛(wèi)科在接到消防掌握室報告后，要馬上通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要準時趕到消防掌握室，并按預定分工工作。
7、消失火情的科室在5分鐘左右時間內(nèi)如不能將火準時撲滅，火勢就有猛烈進展的可能，必需撥打“119”報火警(報火警時要向誚防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢狀況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系)，另一方面要馬上按預定疏散路線組織緊急疏散。
8、在現(xiàn)場參加組織疏散的保衛(wèi)科人員準時將各層的疏散狀況、火勢狀況、火情的掌握狀況通報消防掌握室，指揮小組依據(jù)反應過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、組織疏散。
9、疏散過程中要翻開疏散通道四周的消火栓，用水槍掌握火勢擴散，為疏散爭取時間和空間。
10、滅火時應站在火源的上風處滅火，并留意實行，防護措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
11、滅火中發(fā)覺受傷者，應當現(xiàn)將其背到安全的地點進展搶救。發(fā)覺易燃易爆的物品，要快速搬到安全的地方，防止爆炸。
12、護衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序，愛護火災現(xiàn)場，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
13、人員疏散完后，消防掌握室關(guān)閉強排煙、送風、升起防火卷簾，電梯恢復正常使用。
14、消防隊進入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切聽從消防隊統(tǒng)一指揮和安排，供應一切條件和便利，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。
15、火災撲滅后要愛護好火災事故現(xiàn)場，以便消防部門查明失火緣由。
16、盡快恢復秩序，保障患者和陪人的根本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
五、疏散及逃命預案
1、發(fā)生火災時，防火委員會、消防中心和醫(yī)護人員要快速翻開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫(yī)護人員疏散。
2、疏散要在相關(guān)人員的指揮下快速有序的進展，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導和領(lǐng)路。
3、樓道內(nèi)布滿濃煙時，應用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4、當樓道底層起火人員無法通過時，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5．樓道內(nèi)火勢猛烈，人員無法離開出門時，應緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧�，等候消防人員救援，切不行實行跳樓等錯誤的方法逃走。
6、為了掌握火勢，當最終一名人員撤離過火區(qū)域后應關(guān)閉門窗，以削減空氣流量，防止火災快速擴散。
7、受傷后無法離開病區(qū)時，就大聲呼救，盡量向火災上風方向轉(zhuǎn)移，采納俯姿式呼吸，延長等侯搶救的時間。
8．全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不行因搶救個人的`財產(chǎn)影響疏散工作，造成國家、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。
9、發(fā)覺人員被困在火場內(nèi)，要準時向消防搶救人員供應狀況，以便組織搶救。
10、疏散時要優(yōu)先安排受火勢威逼最嚴峻最危急的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要根據(jù)先病人和陪人，后醫(yī)護人員，最終為救助人員的挨次。
11、樓層著火，當人在二樓，樓梯被火封住，可實行有關(guān)方法下樓，不要盲目跳樓；當人在三樓(含三樓)以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
六、對幾種狀況的處置
1、發(fā)覺縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應馬上將其扭送公安部門處理。
2、對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴厲的批判教育并追究其責任。
3、當有爆炸危急的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應馬上組織救火人員和群眾撤離現(xiàn)場，防止造成人員傷亡。
4、在保證人員撤離的狀況下，盡可能搶救珍貴周密儀器設備和資料。
5、在滅火自救和人員疏散時，消失其它特別狀況應準時報告。
醫(yī)院的應急預案3
一、信息系統(tǒng)故障應急方案
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)顯現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確�；颊咴谔貏e情況下能夠得到適時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特訂立本預案，望各科室、各部門在應急情況下遵奉執(zhí)行。
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息系統(tǒng)顯現(xiàn)故障報告程序
當各工作站發(fā)覺計算機不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立刻向信息網(wǎng)絡中心報告。中心工作人員對各工作站提出的問題必需高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后適時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員適時進行討論，假如故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排出的，應立刻報告院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
�。ǘ┽t(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
依據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務器不能正常工作、主干光纖損壞、服務器數(shù)據(jù)庫問題、服務器工作不穩(wěn)定、網(wǎng)絡不通等軟件和硬件發(fā)生故障等造成的停機和網(wǎng)絡癱瘓。
二類故障：由于交換機、網(wǎng)絡故障、服務器數(shù)據(jù)庫部分問題、偶然性的數(shù)據(jù)錯誤、某些科室違反工作流程等引起的部分片區(qū)性故障。
三類故障：由于各終端電腦硬件、網(wǎng)絡、病毒和操作不當造成的單點故障。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息網(wǎng)絡信息科負責人報院領(lǐng)導，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復工作，并由信息系統(tǒng)故障恢復領(lǐng)導指揮小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障——由網(wǎng)絡管理人員上報信息科負責人，由信息集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡管理員單獨解決，并認真登記維護情況。
（三）發(fā)生各類故障時的首要工作
1、發(fā)生一類故障時
（1）當信息科一旦確定為一類整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特別情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重點活動等對故障恢復帶來的時間影響。
�。�2）當發(fā)覺網(wǎng)絡整體故障時，各部門依據(jù)故障恢復時間的程度將工作轉(zhuǎn)入相應的應急操作模式，實在時限明確如下：
�、�30分鐘內(nèi)不能恢復——門診收費轉(zhuǎn)入單機操作模式。
②3小時內(nèi)不能恢復——各住院收費、藥房、護士工作站、醫(yī)生工作站、庫房、醫(yī)技檢查等轉(zhuǎn)入手工操作。
2、發(fā)生二類故障時
�。�1）當發(fā)生區(qū)域性故障時，信息科應組織相關(guān)專業(yè)人員快速查找問題原因，并通知相關(guān)科室負責人準備相應的應急預案。
（2）故障無法短時恢復的情況，依據(jù)不同的原因，采納以下處理方式：
�、儆捎谲浖騽t數(shù)據(jù)庫造成區(qū)域性故障，適時通知軟件公司查找并解決問題。門診收費立刻啟用單機程序，其他沒有單機科室轉(zhuǎn)入手工操作。
②由于網(wǎng)絡或則硬件問題造成的區(qū)域性故障，更換網(wǎng)絡設備和相關(guān)硬件，都無法解決的情況下，可讓涉及故障的科室人員到正常的科室借用電腦，通知相關(guān)科室負責人協(xié)調(diào)工作。
③由于病毒造成的區(qū)域性故障，應立刻從物理上切斷故障區(qū)域和內(nèi)網(wǎng)的連接，并作相應的殺毒處理。
3、發(fā)生三類故障時
�。�1）此類故障由信息科布置專人處理，短時無法解決的可實行借用電腦的方式短時間處理緊急工作�；騽t手工操作，恢復后重新錄入電腦。
二、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)備份和恢復方案
為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，信息網(wǎng)絡中心應作好服務器、網(wǎng)絡、軟件、數(shù)據(jù)庫等的備份工作，以利于系統(tǒng)發(fā)生故障時適時有效的處理，盡量削減對醫(yī)院業(yè)務的影響。
�。ㄒ唬┓⻊掌鱾浞莺突謴�
信息科值班人員每天檢查服務器的工作狀態(tài)，注意有無報錯信息提示。進行內(nèi)存監(jiān)控、磁盤空間檢查。
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)庫備份和恢復
1、對數(shù)據(jù)庫采納每天后臺自動備份1次，備份到服務器本地磁盤，每月10日、20日和月末將備份文件拷貝到異地備份計算機（IP地址為192.168.0.151的備份計算機上）。
2、每天檢查數(shù)據(jù)庫狀態(tài)，數(shù)據(jù)庫空間，運行日志，發(fā)覺異常立刻通知軟件公司查找原因。
3、每月中旬及月末將數(shù)據(jù)庫備份文件拷貝到移動硬盤保存。
4、建議近期完善雙機熱備系統(tǒng)配置，為系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全供給更有力的保障。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡備份和恢復
1、發(fā)生網(wǎng)絡設備故障時，通過更換相應設備適時解決，并聯(lián)系設備供應商處理問題設備。（目前我院采納Vlan核心交換機的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，建議購置相同型號、配置的Vlan核心交換機和匯聚交換機各1臺，確保網(wǎng)絡設備損壞能適時得以替代更換，恢復網(wǎng)絡運行）
2、當發(fā)生主干網(wǎng)絡斷線的情況，可用備用網(wǎng)線臨時鋪設，作好警示標志，防止破壞，同時組織人員適時搶修。
�。ㄋ模┎《竟收系姆纻浜突謴�
1、每天檢查殺毒軟件的升級和分發(fā)情況，檢查是否正常運行。（建議醫(yī)院購置正版的'網(wǎng)絡版殺毒軟件）
2、檢查定時殺毒情況，有無發(fā)覺病毒，有病毒的是否處理，并了解該病毒的情況。
�。ㄎ澹┸浖䥺栴}的備份和恢復
1、在每次更新應用軟件前，把現(xiàn)使用軟件作好備份。把每次的更新軟件保留備用。
2、定期檢查軟件的自動更新情況，對沒有自動更新的工作站手工更新，并查找原因。
3、在更新軟件后顯現(xiàn)大面積或則影響業(yè)務工作的情況下用之前使用正常的軟件替換回來，保證業(yè)務不間斷運行。
4、每天檢查醫(yī)保、合醫(yī)等接口的運行情況。
5、發(fā)覺軟件問題適時聯(lián)系開發(fā)商查找原因并處理。
�。┕╇娤到y(tǒng)和機房環(huán)境
1、保證服務器和網(wǎng)絡設備的電源供應，采納UPS和市電的雙線供電。
2、定期（每季度未）請專業(yè)人員對UPS的蓄電性能作檢測評估。
2、作好防水、防火（配備消防設施）工作，定期檢查各種設備和線路是否被破壞，有損壞情況的適時更換處理。
三、醫(yī)保網(wǎng)絡故障應急預案
因職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心醫(yī)保網(wǎng)絡故障，造成門診病人刷卡消費、特別病種報銷、出院結(jié)算病人結(jié)算故障。為確保醫(yī)院醫(yī)保工作的有序開展，訂立網(wǎng)絡故障應急預案：
�。ㄒ唬┊斸t(yī)保或財務結(jié)算人員發(fā)覺醫(yī)保網(wǎng)絡顯現(xiàn)故障，導致參保病人不能正常消費和結(jié)算時，給參保病人做好耐性、細致、合理的解釋工作。
�。ǘ┝⒖坛鍪尽搬t(yī)保網(wǎng)絡故障”公示牌，若配備了電子屏應在其上滾動播動“醫(yī)保網(wǎng)絡故障”的溫馨提示。
�。ㄈ┝⒖屉娫拡蟾嫘畔⒖浦蛋嗳藛T，值班人員向主任或分管領(lǐng)導匯報。
（四）值班人員立刻與職工醫(yī)保中心或居民醫(yī)保中心和信息管理中心聯(lián)系，信息管理中心查明并處理網(wǎng)絡故障，確保最短時間內(nèi)聯(lián)通網(wǎng)絡，恢復網(wǎng)絡鏈接。
以上內(nèi)容就是為您供給的4篇《醫(yī)院科室應急預案》，能夠予以您肯定的參考與啟發(fā)，是的價值所在。
醫(yī)院的應急預案4
醫(yī)院是保障人民健康的重要機構(gòu)之一，應急預案的制定對于保障公眾健康和生命安全至關(guān)重要。以下是我們制定的醫(yī)院自然災害應急預案：
一、指導思想：
以人為本，預防為主，科學防災、減災、救災，依靠醫(yī)療技術(shù)和人民群眾，以保障公眾健康和生命安全為根本，全面加強衛(wèi)生應急工作，最大程度減少自然災害造成的危害。
二、工作原則：
以人為本、預防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、快速反應、措施果斷、部門協(xié)作、明確職責。
三、領(lǐng)導小組：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx、xx
四、職責：
負責指揮、協(xié)調(diào)本院的自然災害衛(wèi)生應急工作。及時了解災情、傷病情、疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生情況以及各項衛(wèi)生應急措施落實情況，指導衛(wèi)生應急工作，并向上級衛(wèi)生行政部門報告和提出工作建議。
領(lǐng)導小組下設辦公室，由院辦主任兼任辦公室主任，負責自然災害衛(wèi)生應急準備和日常管理工作。
專家咨詢組：
各級衛(wèi)生行政部門負責組建自然災害衛(wèi)生應急專家咨詢組。專家咨詢組負責自然災害衛(wèi)生應急準備和現(xiàn)場處置的技術(shù)咨詢和指導。
醫(yī)療救援組：
參與醫(yī)療救援的人員要以最快速度趕赴災區(qū)，開展現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運和院內(nèi)救治等工作，在群眾臨時安置點、交通站點、搶險工地等人群聚集的地點設立臨時醫(yī)療點，組織醫(yī)療隊開展巡回醫(yī)療服務，確保傷病員和搶險工作人員得到及時
負責醫(yī)院自然災害期間的宣傳工作，組織開展健康安全宣傳和衛(wèi)生教育活動，提高公眾的衛(wèi)生意識和自我保護能力。
2）醫(yī)療救護工作組：
組長：xxx
副組長：xxx
人員構(gòu)成：急診科、XXX、感染科、臨床檢驗科、藥劑科等相關(guān)科室成員。
職責：負責醫(yī)院自然災害期間的醫(yī)療救護工作，做好災區(qū)醫(yī)療救護和醫(yī)療物資保障工作，隨時響應災區(qū)醫(yī)療救援需求，確保災區(qū)人民的生命安全。
3）后勤保障工作組：
組長：xxx
副組長：xxx
人員構(gòu)成：后勤保障部門成員，如物資管理部門、餐飲服務部門、保衛(wèi)部門等。
職責：負責醫(yī)院自然災害期間的后勤保障工作，包括物資采購、儲備和分配，餐飲服務、安全保衛(wèi)等方面的工作，確保災區(qū)人民的基本生活需求得到滿足。
五、加強災區(qū)衛(wèi)生監(jiān)測和清理工作
加強對災區(qū)食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查工作，防止食物中毒和水源污染等疾病的發(fā)生。指導災區(qū)及時清除垃圾、糞便和人畜尸體，做好無害化處理工作，采取衛(wèi)生措施保障住房、公共場所和安置點的衛(wèi)生清潔。同時，開展愛國衛(wèi)生運動，提高公眾的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生慣。
六、實施方案
1）加強疫情監(jiān)測工作：
在災害發(fā)生后，醫(yī)院將抽調(diào)工作人員深入災區(qū)，加強傳染病的監(jiān)測和防控工作，特別是對腸道傳染病的監(jiān)測。隨時掌握疫情信息，確保災區(qū)人民的`健康安全。
2）建立健全自然災害衛(wèi)生應急培訓和演練制度：定期對承擔自然災害衛(wèi)生應急工作的隊伍和工作人員進行培訓和演練，提高應對自然災害的能力和水平。
3）保持通信暢通：
各相關(guān)成員要保持通信暢通，確保及時掌握和報告自然災害衛(wèi)生應急工作信息，做好應急響應和處置工作。
4）加強物資保障：
加強災區(qū)食品衛(wèi)生、飲用水和公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，確�，F(xiàn)場救災人員的食品衛(wèi)生安全和飲用水的安全。加大健康安全宣傳，開展衛(wèi)生教育，提高公眾的衛(wèi)生意識和自我保護能力。
5）加強健康安全宣傳：
利用多種形式進行健康知識教育，加強自然災害防治宣傳，使廣大群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生慣，以避免災害疫病的流行。
任務包括：清理醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境，修復受損設施，恢復正常醫(yī)療服務，配合政府組織開展災后重建工作。
二）醫(yī)院要及時向上級主管部門報告災情和災害損失，做好災后評估工作，制定災后恢復計劃，加強對災后醫(yī)療服務的監(jiān)督和管理。
三）加強對災后患者和職工的心理疏導和關(guān)愛，組織開展心理援助工作，幫助他們盡快恢復正常生活和工作。
四）加強對災后防疫工作的管理和監(jiān)督，防止疾病傳播，保障人民群眾的健康和安全。
總之，醫(yī)院要加強防災減災工作，做好應急準備，確保在自然災害發(fā)生時能夠及時有效地開展搶險救災工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。同時，要加強災后應急工作，做好醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的清理和修復工作，恢復正常醫(yī)療服務，為災區(qū)人民提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院的應急預案5
為應對因各種原因造成的醫(yī)院突發(fā)性大面積停暖供暖設施損壞的時間發(fā)生，建立健全快速、有效地事件搶修和救援應急處理機制，保證醫(yī)院職工及患者的安全，特制訂本預案。
一、制訂依據(jù)
《銀川市城市供熱管理條例》
二、適用范圍
本預案適用于醫(yī)院因供熱主管網(wǎng)突發(fā)故障，影響正常供熱或停止供熱的事件。
三、組織機構(gòu)與職責
�。ㄒ唬⿷敝笓]機構(gòu)和職責
1、突發(fā)供暖事故應急指揮小組的組成和職責
組長：陸敬儒
副組長：王曉林
組員：王小芒宋巨浪張紅
2、職責
�。�1）統(tǒng)一領(lǐng)導供暖事故應急處理、事故搶險、供暖恢復等應急工作。
�。�2）協(xié)調(diào)各相關(guān)科室之間的關(guān)系、協(xié)助應急救援工作。
（3）研究應急決策和部署。
�。�4）決定實施和終止應急預案，宣布進入和解除應急狀態(tài)發(fā)布具體應急指令。
應急指揮小組辦公室設在總務科辦公室，由總務科科長擔任負責組織、協(xié)調(diào)院內(nèi)突發(fā)供暖時間應急管理的具體工作。
�。�1）落實應急指揮小組部署的各項任務。
�。�2）組織制定應急預案，并監(jiān)督預案執(zhí)行情況。
�。�3）掌握應急處理和恢復供暖情況。
�。�4）負責信息發(fā)布。
�。ǘ┫嚓P(guān)部門職責
配電室負責保障供暖事故救援工作中的電力供應。各科室主任及護士長負責事故發(fā)生后的患者工作。
�。ㄈ┕┡{(diào)度機構(gòu)和職責
1、水暖組是供暖事故處理機構(gòu)，統(tǒng)一指揮調(diào)度范圍內(nèi)的供暖事故處理。
應急搶修隊：王小芒
隊員：張紅、趙景華、張朝偉
2、職責：
�。�1）服從應急指揮小組的命令負責供暖事故及處理。
�。�2）啟動供暖事故處理預案，控制事故范圍，保證管網(wǎng)恢復供暖。
�。�3）及時將大面積停暖有關(guān)情況向應急指揮小組和涉及科室匯報。
四、時間分級
供暖事故根據(jù)時間的大小及影響程度分為故障和事故兩類。供暖系統(tǒng)停暖（包括因鍋爐或設備）或造成小區(qū)范圍以上停暖超過8小時的時間為事故，其余為故障。
五、應急相應
�。ㄒ唬⿻r間報告
1、發(fā)生應急事件時，總務科應及時將停暖范圍、發(fā)展趨勢等情況報醫(yī)院應急指揮小組。
2、應急指揮小組組長召開緊急會議，對重大應急問題做出決策和部署，將有關(guān)情況向院領(lǐng)導匯報，同時宣布啟動應急方案。
�。ǘ⿻r間通報發(fā)生突發(fā)性大面積停暖事件后，應急指揮小組辦公室負責及時向有關(guān)部門及科室通報事故影響范圍、發(fā)展過程、搶修進度、預計恢復時間，使有關(guān)部門及科室和患者正確面對停暖情況。在停暖時間應急狀態(tài)宣布解除后，及時向有關(guān)部門、單位、醫(yī)院科室和患者通報信息。
�。ㄈ⿷碧幚�
1、恢復供暖。發(fā)生停暖時間后，醫(yī)院水暖組負責盡快恢復供暖。
2、社會應急。發(fā)生大面積停暖事件后，受影響的`各有關(guān)科室根據(jù)職責分工，積極組織開展社會停暖應急救援與處置工作。
（四）應急結(jié)束
恢復正常供暖后，應急指揮小組決定宣布解除停暖事故的狀態(tài)。
六、應急保障
（一）技術(shù)保障全面加強技術(shù)部門的應急基礎(chǔ)保障工作。醫(yī)院總務科聘請供暖生產(chǎn)、管理、科研等各方面專業(yè)人才，組成供暖事故處置專家咨詢小組，對應急處置進行技術(shù)咨詢和決策支持。認真分析和研究停暖可能造成的危害和損失，增加技術(shù)投入，研究，學習先進經(jīng)驗，不斷完善供暖事故應急技術(shù)保障體系。
（二）裝備保障應急指揮機構(gòu)準確掌握各專業(yè)的應急救援裝備的儲備情況。并保證救援裝備的儲備請款，并保證救援裝備處在隨時可用狀態(tài)。
�。ㄈ┤藛T保障加強水暖組的供暖系統(tǒng)巡查和值班制度、事故救援隊伍建設，提高各類人員的專業(yè)素質(zhì)，技術(shù)水平和應急處理能力。
七、后期處理
�。ㄒ唬┦鹿收{(diào)查大面積挺停暖之后，由應急指揮小組事故調(diào)查組開展救援情況的調(diào)查，事故現(xiàn)場調(diào)查，技術(shù)分析，事故原因研究，事故性質(zhì)和責任的查明，編寫事故調(diào)查報告，提出安全預防措施的建議。
�。ǘ└倪M措施
1、停暖之后，水暖組及時組織演技事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，提出具體措施，進一步完善和改進供暖應急預案。
2、各先關(guān)科室及時總結(jié)社會應急救援工作的經(jīng)驗教訓，進一步完善和改進社會停暖應急救援，事故搶險與緊急處置體系。
醫(yī)院的應急預案6
一、成立消防演練臨時指揮小組：
xxx
組長：xxx
副組長：
xxx成員：
二、演練時間：
16：00（1219下午具體日期初定為xx月xx日）。
三、演練范圍：
13醫(yī)院主大樓層至天面層。
四、參加人員：
除病員、客人外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各部門都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
五、演練程序：
1 、17在樓某個房間人為制造火警信號。
2 、消防中心接到火警信號后通知巡邏保安迅速到場查看。
3 、確認火警，立即展開行動。
4 、臨時指揮小組到消防中心負責指揮整個演練方案進行。
5 、由消防中心值班人員利用手動控制整個報警系統(tǒng)（演練時采用手動系統(tǒng)，目的是使非演練區(qū)域的病人、客人不受驚擾）。
6 、由指揮小組利用緊急廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急疏散行動通知及指
揮有關(guān)部門采取相應的行動。
7 、已疏散到安全區(qū)域的人員到指定的安全地點集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場。
8 、由指揮小組發(fā)出演練結(jié)束通知，之后全體參加演練人員集中主樓北門前停車場由指揮小組對本次演練進行總結(jié)。
9 、保安部將所有系統(tǒng)恢復正常。
六、各部門（指揮小組）具體行動細則：
指揮小組：
1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達指揮中心，指揮小組由醫(yī)院副總經(jīng)理負責，火警現(xiàn)場由消防領(lǐng)班負責。
2、通過事故廣播發(fā)出緊急疏散通知。
3、通過電話、對講機隨時了解火災現(xiàn)場及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風系統(tǒng)的`運行情況。
4、指揮有關(guān)部門和人員采取相應的行動。
5、確認全部人員疏散完畢后發(fā)出演練結(jié)束通知。
6、消防領(lǐng)班負責把所有系統(tǒng)恢復正常。
7、指揮小組領(lǐng)導到疏散集合地點進行演練總結(jié)。
對本次演練的有關(guān)要求：
1 、各部要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向客人、病人解釋本次演練情況，以免警鈴聲和消防車警報聲引起客人恐慌。
2 、考慮醫(yī)院實際情況，本次演練只手動進行號電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進行迫降。
3 、各部門要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本部門的實際情況，制定本部門、樓層的疏散計劃（參考醫(yī)院“滅火應急疏散程序”和本次演練方案）。
4 、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)、消防電梯系統(tǒng)等。要確保這些設備能正常運作。
5 、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6 、各部門主管要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
醫(yī)院的應急預案7
為了快速、高效、有序地做好我院防汛搶險工作，根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和國家、省、市、區(qū)關(guān)于防汛預案修編的文件要求,結(jié)合我院實際，特修訂我院防汛應急預案。請按照該預案明確的職責分工，認識組織實施，確保安全渡汛。
一、指導思想及總體要求
認真貫徹“全面規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，預防為主，綜合治理，局部利益服從全局利益”和“行政首長負責制,統(tǒng)一指揮、分級分部門負責”原則�！叭魏螁挝缓蛡�人都有保護防洪工程設施和依法參加防汛抗洪的義務”。當出現(xiàn)大的洪水汛情時，要以人身安全、財產(chǎn)安全為重點目標，全力抗洪搶險，力爭做到萬無一失，除承擔本院的防汛搶險任務外，按照各自的職責，必須服從統(tǒng)一指揮，投入全區(qū)的搶險戰(zhàn)斗。
二、組織機構(gòu)及醫(yī)療救護隊伍
1、防汛領(lǐng)導小組
組 長:薛俊峰(院長)
副組長:劉碧懷(副院長)
王 建(藥物維持治療門診)
成 員:黃燕賓(辦公室主任)
楊金奎(辦公室工作人員)
盧財蓉(社區(qū)門診主任)
徐 桃(防�？瓶崎L)
王東紅(藥房主任)
李澤英(財務科科長)
各科室負責人為科室第一責任人,并在災情發(fā)生時負責本專業(yè)的救護工作。
2、醫(yī)療救護隊
醫(yī)療救護隊12人，主要負責本單位和防保范圍內(nèi)的醫(yī)療救護工作。
三、職責及任務分工
1、防汛領(lǐng)導小組職責：在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，負責本院內(nèi)的防汛工作和防汛檢查，負責本院和轄區(qū)范圍內(nèi)的抗洪救災中的醫(yī)療護救工作和災后的衛(wèi)生防預工作指導。制定抗洪搶險醫(yī)療救護工作預案，按防汛要求在本單位內(nèi)組織儲備搶險物資，完成區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導小組臨時交辦的工作任務。
2、領(lǐng)導小組辦公室職責：負責傳達院防汛領(lǐng)導小組指令；負責具體協(xié)調(diào)、安排搶險應急隊伍和救護車輛，確保醫(yī)護人員、防疫人員及時趕到受災現(xiàn)場開展工作；負責信息的傳遞和情況上報等工作。
3、具體職責和人員分工
院長薛俊峰負責本院防汛工作總指揮，負總責。組織、指揮、協(xié)調(diào)本院的防汛及抗洪搶險工作。積極配合所在街道辦事處開展醫(yī)療救護工作。負責區(qū)指揮部或指揮長、副指揮長安排的其他防汛搶險工作，并就防汛及抗洪工作對指揮長負責。
副院長劉碧懷協(xié)助院長開展工作，重點負責醫(yī)療救護，藥品器械的保障，人員培訓、災后疾病預防控制處理。
藥物維持治療門診主任王建，協(xié)助院長開展工作，重點負責全院汛期安全督查、隱患排查、落實整改，物資保障、組織、聯(lián)絡工作。
四、防汛搶險工作的基本要求
1、根據(jù)防汛工作“正規(guī)化、規(guī)范化、科學化、制度化”的要求，每年汛后：一是應在整理上報資料、總結(jié)經(jīng)驗的同時，針對汛期出現(xiàn)的問題和隱患加以認真解決，及時消除防洪隱患。二是要有計劃、分步驟地搞好防汛基礎(chǔ)建設，在每年5月1日前，完成本院內(nèi)的排水設施的疏淘、搶險物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險救災預案的完善等汛前準備工作。
2、組建醫(yī)療救護隊，并儲備充足的`醫(yī)療救護、消殺藥品、工具、車輛。必須堅持24小時值班制度，認真做好值班記錄，在院內(nèi)設立防汛值班室，將領(lǐng)導及搶險隊伍成員的電話號碼公布上墻，保證通訊暢通，及時通報信息。主汛期，主要領(lǐng)導要堅守崗位和組織好24小時值班檢查，遇特殊情況外出，由指定接替人指揮。
3、一旦出現(xiàn)災情，抗洪救災是壓倒一切的大事，全院職工要在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導小組統(tǒng)一指導下，在院防汛領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，無條件服從安排，積極主動地做好抗洪救災工作。
五、防汛值班
在汛期，我院必須保持24小時值班�？傊蛋嗳藛T由每日病房值班醫(yī)生負責。值班室固定設在醫(yī)生辦公室，裝設固定值班電話。防汛負責人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態(tài)，聯(lián)系電話必須保持24小時暢通。
防汛值班必須遵守如下規(guī)定：
1、準時到崗；
2、不得擅自離開值班崗位；
3、及時向有關(guān)部門、轄區(qū)、相關(guān)單位通報雨情、汛情；
4、一般事務自行處理，特殊事件或遇緊急汛情、災情在處置的同時，應立即向上級防汛部門或區(qū)防汛值班室報告；
5、認證做好值班記錄；
6、做好交接班工作。
六、應急相應程序
1、紅色汛情預警響應程序（Ⅰ級）
我院收到（包括被通知到、看到等）“紅色汛情預警（Ⅰ級）信號”半小時內(nèi)，應迅速按如下程序開展工作：
�、湃鎲游以悍姥搭A案，按預案要求開展我院的抗洪搶險工作；
�、萍词刮以簺]有出現(xiàn)災情，也要進入警戒狀態(tài)，全力檢查，排除隱患，確保安全；
�、桥浜蠄�(zhí)行由區(qū)防汛指揮部指揮的全區(qū)重要的搶險工作；
�、葻o條件地按區(qū)政府命令完成防汛搶險任務；
�、杉皶r深入災區(qū)，了解災情，協(xié)助對災區(qū)和受災單位開展自救工作；
�、首龊檬転牡貐^(qū)的消殺準備工作；
�、颂幹们闆r應在處置開始的同時電話報告區(qū)防汛辦，一小時內(nèi)形成書面報告防汛指揮部；搶險救災工作的總結(jié)評估在2日內(nèi)報告區(qū)防汛指揮部。
2、澄色汛情預警響應程序（Ⅱ級）
我院收到（包括被通知到、看到等）“澄色汛情預警（Ⅱ級）信號”一小時內(nèi)，應迅速按如下程序開展工作：
�、盼以哼M入警戒狀態(tài)，院內(nèi)醫(yī)療救護隊成員隨時待命，領(lǐng)導小組立即到崗；
�、频捷爡^(qū)內(nèi)的重點部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
�、侨绯霈F(xiàn)災情、險情，應提前進入緊急狀態(tài)，搶險救災按預案組織實施。
⑷處置情況應在處置開始的同時電話報告區(qū)防汛辦，一小時內(nèi)形成書面報告防汛指揮部；搶險救災工作的總結(jié)評估在2日內(nèi)報告區(qū)防汛指揮部。
3、黃色汛情預警響應程序（Ⅲ級）
我院收到（包括被通知到、看到等）“黃色汛情預警（Ⅲ級）信號”一小時內(nèi)，應按如下程序開展工作：
�、盼以哼M入預警值班，分管領(lǐng)導或代管領(lǐng)導上崗值班；
⑵對重要防汛排澇設施進行巡查，出現(xiàn)洪澇的地區(qū)迅速實施處置，并將處置情況在一小時內(nèi)分先后用電話和書面兩種形式報告區(qū)防汛辦公室或區(qū)防汛值班室。
4、藍色汛情預警響應程序（Ⅳ級）
我院收到（包括被通知到、看到等）“藍色汛情預警（Ⅳ級）信號”，應按如下程序開展工作：
�、盼以悍姥崔k主任或其他防汛工作負責人到防汛值班室值班；
�、瞥霈F(xiàn)小洪澇的地區(qū)及時組織人員實施處置，并將處置情況在一小時內(nèi)分先后用電話和書面兩種形式報告區(qū)防汛辦公室或區(qū)防汛值班室。
醫(yī)院的應急預案8
防汛工作事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，醫(yī)院作為社會重要的公共機構(gòu)，必須高度重視防汛工作，制定科學有效的防汛應急預案，確保在汛期能夠迅速、有序地應對各類洪澇災害。
一、指導思想
本預案以“以人為本、救死扶傷”為指導思想，在市、縣、鎮(zhèn)及衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，建立快捷靈敏的預警應急機制，確保指揮統(tǒng)一、密切協(xié)作，一旦發(fā)生汛情能夠快速應急處理，有效控制災情，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導與職責
成立醫(yī)院防汛工作領(lǐng)導小組，由院長擔任組長，副院長擔任副組長，成員包括各科室主任及醫(yī)護人員。領(lǐng)導小組的主要職責包括：
1. 負責領(lǐng)導和指揮轄區(qū)內(nèi)防汛醫(yī)療救護、衛(wèi)生防病體系的組建工作；
2. 檢查、督促轄區(qū)醫(yī)療救護、衛(wèi)生防病組織各項工作制度的執(zhí)行落實情況；
3. 負責防汛期間醫(yī)療救護、衛(wèi)生防病的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮；
4. 負責協(xié)調(diào)、組織、供應藥物和醫(yī)療器械及其他有關(guān)設備；
5. 負責向縣防汛指揮部請示、報告有關(guān)醫(yī)療救護、衛(wèi)生防病工作情況。
三、預警與應急響應
1. 建立完善的防汛預警系統(tǒng)，與氣象、水利等部門保持密切聯(lián)系，及時獲取最新天氣和水情信息；
2. 根據(jù)預警信息，領(lǐng)導小組及時研判形勢，做出應急響應決策；
3. 啟動應急響應后，各科室按照職責分工迅速行動，確保人員到位、物資充足、設備完好；
4. 加強值班值守，保持通訊暢通，及時報告和反饋防汛工作情況。
四、應急處置措施
1. 當醫(yī)院內(nèi)部區(qū)域積水、地下室進水時，立即啟動排水系統(tǒng)，同時組織人員進行現(xiàn)場搶險；
2. 若水勢繼續(xù)增長，及時用沙袋、河袋等物資封堵地下室通道，防止設備被淹；
3. 對受災區(qū)域進行全面檢查，評估災情損失，制定恢復計劃；
4. 組織醫(yī)療救護隊對受災人員進行救治，確保傷病員得到及時有效的`救治；
5. 加強災后防疫工作，預防和控制傳染病的發(fā)生和流行。
五、保障措施
1. 儲備充足的防汛物資和設備，包括沙袋、河袋、抽水設備、應急照明等；
2. 加強醫(yī)護人員防汛知識和技能的培訓，提高應對汛情的能力；
3. 定期組織防汛演練，檢驗和完善預案的可行性和有效性；
4. 加強與周邊單位的溝通協(xié)作，共同應對汛情挑戰(zhàn)。
六、附則
1. 本預案由醫(yī)院防汛工作領(lǐng)導小組負責解釋和修訂；
2. 本預案自發(fā)布之日起實施。
醫(yī)院的應急預案9
第一章總則
一、目的和依據(jù)為進一步做好我院傳染病防控工作，確保我院能及時、有序、高效地應對可能發(fā)生的疫情，保障患者和全院職工的健康權(quán)宜，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我院實際，制定本預案。
二、適用范圍本預案適用于本醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生傳染病突發(fā)意外事件時的防控應對準備及應急處置工作。
三、工作原則堅持統(tǒng)一指揮、分級負責、反應及時、措施果斷的原則，采取相應的綜合性防控措施，有效防止和處置傳染病突發(fā)事件。
第二章組織管理
一、組織領(lǐng)導傳染病突發(fā)意外事件的應急防控工作由本醫(yī)療機構(gòu)法人負總責，按照“分級負責、各司其職”的原則，實行領(lǐng)導負責制，各科室明確責任，密切配合，狠抓落實，共同做好傳染病突發(fā)事件的應急預防和控制工作，及時成立應急預防和控制工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導、指揮、協(xié)調(diào)、處理傳染病突發(fā)事件應急防控工作。
二、組織機構(gòu)
成立傳染病突發(fā)事件應急防控領(lǐng)導小組，組長由本醫(yī)療機構(gòu)的法人擔任，副組長由本醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導擔任，成員包括院長、副院長、各科室負責人。
組長：
成員：
三、工作職責
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組職責
1、指揮本醫(yī)療機構(gòu)傳染病突發(fā)事件的應急處理工作。
2、根據(jù)工作需要，及時召開會議，果斷作出決策，及時上報。
3、解決應急工作中存在的問題，強化非常時期的責任制管理。
�。ǘ┫嚓P(guān)科室職責
1、各科室應根據(jù)工作部署,積極配合、協(xié)助領(lǐng)導小組落實防控應急相關(guān)工作。
2、各科室應根據(jù)應急防控工作安排部署，切實履行自身職責，認真做好相關(guān)應急防控工作。
3、及時向領(lǐng)導小組匯報、反饋事件發(fā)展情況和應急防控工作情況。
第三章事件監(jiān)測、報告和公布
一、傳染病突發(fā)事件的監(jiān)測
傳染病突發(fā)事件應急防控領(lǐng)導小組辦公室負責傳染病突發(fā)事件的日常監(jiān)測工作，及時、準確預警預報突發(fā)。
二、事件的報告
1、傳染病突發(fā)事件，實行逐級報告制度。
2、任何科室、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似傳染病突發(fā)事件時，必須立即向領(lǐng)導小組報告，領(lǐng)導小組趕往現(xiàn)場了解情況后，按要求向上級報告。
3、任何科室、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告事件情況。
三、事件的公布
本醫(yī)療機構(gòu)應將傳染病突發(fā)事件情況及時準確上報上級相關(guān)部門，由上級相關(guān)部門根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以公布，本醫(yī)療機構(gòu)不得隨意公布傳染病突傳事件情況。
第四章應急反應
發(fā)生傳染病突發(fā)事件，應逐級向上報告，同時立即召開領(lǐng)導小組會議，安排部署本醫(yī)療機構(gòu)力所能及的應急防控工作。待上級相關(guān)部門根據(jù)事件的嚴重程度，作出應急防控措施后，再根據(jù)上級應急防控措施做好相關(guān)應急防控工作。
第五章預防控制措施
一、高度重視、加強領(lǐng)導。各科室應及時、認真貫徹落實黨中央、國務院、省委、省政府及市委政府、區(qū)委政府關(guān)于加強傳染病突發(fā)事件防控應對和應急準備工作的有關(guān)精神，加強對傳染病突發(fā)事件防控工作的領(lǐng)導。
二、加強督導檢查，防范意外事件的發(fā)生。
本醫(yī)療機構(gòu)傳染病突發(fā)事件應急防控領(lǐng)導小組，要對本醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)科室傳染病防控日常工作進行不定期督導，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報、反饋、督導整改，以防傳染病突傳事件的發(fā)生。
三、強化培訓，提高責任意識
制定本醫(yī)療機構(gòu)傳染病防控學習培訓計劃和措施，定期組織相關(guān)人員學習傳染病防控的相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護知識，提高傳染病防控管理人員安全意識、責任意識和管理水平。
第六章意外事件處置措施
一、本醫(yī)療機構(gòu)所有科室和個人發(fā)現(xiàn)本醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生或可能發(fā)生傳染病突發(fā)事件時，有義務立即報告本醫(yī)療機構(gòu)傳染病突發(fā)事件應急防控領(lǐng)導小組，未立即報告致使傳染病暴發(fā)流行導致嚴重后果的，要根據(jù)情況嚴重程度，予以相應處理。
二、領(lǐng)導小組接到報告后，立即層層上報，同時組織相關(guān)人員進行調(diào)查，有關(guān)人員盡快對發(fā)生或可能發(fā)生傳染病突發(fā)事件的'情況展開調(diào)查，確定傳染病突發(fā)事件發(fā)生時間、影響范圍和嚴重程度。
三、領(lǐng)導小組盡快組織相關(guān)人員對發(fā)生傳染病突發(fā)事件的現(xiàn)場進行封鎖，必要時封鎖傳染病突發(fā)事件發(fā)生區(qū)域，以防止事件擴大。
四、領(lǐng)導小組及時組織人力對發(fā)生傳染病突發(fā)事件現(xiàn)場進行消毒、處理，盡可能減少突發(fā)事件對病人、醫(yī)務人員及周圍環(huán)境的影響。采取適當?shù)陌踩胧�，對涉及突發(fā)事件的區(qū)域、物品進行消毒或其他相宜處理。
五、對傳染病突發(fā)事件現(xiàn)場進行消毒時，消毒工作應從污染最輕向污染最重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具，也應進行相應的消毒處理。
六、處理工作結(jié)束后，傳染病突發(fā)事件應急防控領(lǐng)導小組，對傳染病突發(fā)事件的起因、發(fā)生、發(fā)展、影響、后果等進行歸納，總結(jié)經(jīng)驗，完善防護措施，預防類似事件的發(fā)生。
醫(yī)院的應急預案10
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為科學規(guī)范、高效有序地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾的健康和生命安全。
�。ǘ┚幹埔罁�(jù)
依據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《職業(yè)病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》和《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等，制定本預案。
�。ㄈ⿷梅秶�
本預案適用于xx市轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生、造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒以及因自然災害、事故災難或社會安全等事件引起的嚴重影響公眾健康的公共衛(wèi)生事件的應急處理工作。
�。ㄋ模┕ぷ髟瓌t
1、預防為主、常抓不懈的原則：提高各科室、各分院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識，落實各項防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設備的應急儲備工作。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責的原則：實行突發(fā)公共衛(wèi)生事件院長負責制，由院級領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮，各科室、各分院按照預案規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的有關(guān)工作。
3、反應及時、措施果斷的原則：各科室、各分院應根據(jù)本應急預案要求，建立相應工作制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和可能發(fā)生的公共衛(wèi)生事件做出快速反應，及時、有效地開展監(jiān)測、報告和處理工作。
4、依靠科學、加強合作的原則：要重視開展防范和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的培訓工作，加強與市、區(qū)衛(wèi)生行政部門及兄弟單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通和合作。
二、應急處理組織及職責
發(fā)生突發(fā)事件后，根據(jù)事故類型和事故等級迅速成立應急處理領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
組員：
職責：
1、全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮；
2、接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告后，應立即組織力量對報告事項進行調(diào)查核實、確證，決定是否啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，并向市衛(wèi)生健康委等上級有關(guān)部門報告；
3、指導有關(guān)科室對突發(fā)公共衛(wèi)生事件采取切實可行的處理措施；
4、統(tǒng)一調(diào)配醫(yī)療救護設備、救治藥品、醫(yī)療器械、交通工具、儲備物資及相關(guān)設施、設備；
5、負責公共衛(wèi)生事件應急處置的人員隊伍建設。
領(lǐng)導小組下設醫(yī)院應急處理辦公室
主任：
副主任：
成員：
職責：
1、組織開展各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置知識的培訓和應急演練；
2、負責公共衛(wèi)生事件所需物資、設備的儲備工作；
3、采取防范措施，及時發(fā)現(xiàn)、上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件；
4、負責公共衛(wèi)生事件應急處置的指揮和協(xié)調(diào)工作，督促落實領(lǐng)導小組的要求。
應急處理辦公室下設13個工作組
�。ㄒ唬┚C合醫(yī)療救治組
組長：
副組長：
成員：
職責：
1、負責組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治工作；
2、組織開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運工作；
3、實行重癥和普通病人分開管理，對疑似病人及時排除或確診；
4、對群體性不明原因疾病和新發(fā)傳染病做好病例分析與總結(jié)，積累診斷治療的經(jīng)驗。
（二）院前急救組
組長：
成員：
職責：
1、及時派出急救車輛和人員，快速達到事故現(xiàn)場；
2、對患者進行現(xiàn)場搶救，并按患者病情分別給予恰當處置；
3、將患者快速轉(zhuǎn)送到醫(yī)院，同時做好途中的醫(yī)療救治工作。
（三）急診搶救組
組長：
成員：
職責：
1、負責組織醫(yī)務人員對患者進行搶救；
2、登記患者信息、分流患者。
�。ㄋ模┲匕Y救治組
組長：
成員：
職責：
1、負責對危重癥患者的進一步生命支持；
2、視患者病情，及時聯(lián)系會診、手術(shù)；
3、合理分配、使用重癥救治資源。
（五）食物中毒醫(yī)療救治組
組長：
成員：
職責：
1、負責對食物中毒患者的醫(yī)療救治。
2、合理分流安置食物中毒病人。
�。┗瘜W藥物中毒醫(yī)療救治組組長：
成員：
職責：負責對化學藥物中毒患者的醫(yī)療救治。
�。ㄆ撸﹤魅拘约膊♂t(yī)療救治組
組長：
成員：
職責：
1、負責對傳染病患者的醫(yī)療救治；
2、對傳染病人進行隔離，防止傳染源的擴散和傳播；
3、及時上報疫情和傳染病患者的救治情況。
�。ò耍┲卮髣�(chuàng)傷事故醫(yī)療救治組組長：
成員：
職責：負責創(chuàng)傷患者經(jīng)初期處置后的醫(yī)療救治，及時制定治療方案，實施手術(shù)等治療措施。
�。ň牛┘本任锲繁Ｕ辖M
組長：
成員：
職責：
1、負責藥品、設備、血液制品等急救物品的應急儲備工作；
2、按照醫(yī)療救治需求，及時快速調(diào)劑急救物品。
�。ㄊ┮咔楸O(jiān)控組
組長：
成員：
職責：
1、負責傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報工作，積極配合市、區(qū)疾控中心等部門做好全市流行病學調(diào)查工作；
2、對傳染病防治知識進行宣傳教育，提高群眾的自我保護能力。
�。ㄊ唬┰簝�(nèi)感染監(jiān)控組
組長：
成員：
職責：負責感染暴發(fā)事件的調(diào)查分析，提出控制措施。負責全院范圍內(nèi)的消毒噴殺、感染監(jiān)控工作。
（十二）后勤與安全保障組
組長：
成員：
職責：
1、負責提供床褥、被服等后勤保障用品；保障應急救援所需的各種物資，并及時向現(xiàn)場調(diào)運；
2、保障患者和醫(yī)務人員的`飲食供應；維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)務人員和患者的人身安全。
�。ㄊ┬麄鲌蟮澜M
組長：
成員：
職責：
1、負責采集、整理突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救援的相關(guān)資料、信息；
2、以減少恐慌、穩(wěn)定群眾情緒為目的，適時宣傳報道突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治等相關(guān)情況；
3、宣傳醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置中涌現(xiàn)出的先進人
物和先進事跡。
三、監(jiān)測與報告
�。ㄒ唬┍O(jiān)測
各科室均為突發(fā)事件的監(jiān)測單元，每個職工均有監(jiān)測的責任及報告的義務，做好突發(fā)事件信息的日常收集、分析和報告工作。同時，與相關(guān)部門、單位建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件通報制度，及時溝通相關(guān)信息。
�。ǘ﹫蟾�
發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的突發(fā)事件，日間立即報告應急辦公室主任、副主任；節(jié)假日和夜間立即報告應急辦主任/副主任或總值班(內(nèi)線xxxxxxxxx、外線xxxxxxxxx)。
被報告人要立即對報告的情況進行核查評估，內(nèi)容包括：事發(fā)地點、受傷人數(shù)、嚴重程度等。一經(jīng)查實，要立即向應急處理領(lǐng)導小組組長、副組長報告，并在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生健康委報告。
四、應急處理
�。ㄒ唬⿷狈磻�
突發(fā)事件發(fā)生后，應急處理領(lǐng)導小組對突發(fā)事件進行綜合評估，初步判斷突發(fā)事件的類型，各類突發(fā)事件按其性質(zhì)、社會危害程度、可控性和影響范圍等因素分為I級(院級重大事件)、II級(系統(tǒng)部門重大事件)、III級(科室內(nèi)部事件)，并決定啟動何種突發(fā)事件應急預案。
�。ǘ┨幚泶胧�
1、應急預案啟動后，突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組要緊急調(diào)集人員、物資、設施、設備等，果斷采取必要的預防控制措施，積極開展醫(yī)療救治工作。
2、開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運工作，實行重癥和普通病人分開管理，對傳染病疑似病人及時排除或確診。
3、疫情流調(diào)組負責協(xié)助市、區(qū)疾控中心人員開展標本的采集、流行病學調(diào)查工作，做好傳染病患者的登記及報告。開展重點人群、重點場所和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)測和預防控制工作。開展傳染病防治知識宣傳和健康教育，提高公眾自我保護意識和能力。
4、院內(nèi)感染監(jiān)控組負責做好醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場控制、對消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污水處理工作，給予具體的技術(shù)指導，防止院內(nèi)交叉感染發(fā)生。
5、綜合醫(yī)療救治組負責對群體性不明原因疾病進行病例分析與總結(jié)，加快病源查尋和病因診斷。
6、傳染病醫(yī)療救治組負責對新發(fā)傳染病做好病例分析與總結(jié)，積累診斷治療的經(jīng)驗。
7、急救物品保障組負責應急處理所需的醫(yī)療救護設備、藥品的供應。
8、后勤保障組負責提供必備的物資，維持良好的醫(yī)療秩序。
五、法律責任
(一)未依照本預案履行報告職責，對突發(fā)事件隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，對當事人及其所在科室、主管部門主要負責人，依法給予降級或者撤職處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開除處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
(二)依據(jù)突發(fā)事件要求，未完成突發(fā)事件應急處理所需要的設施、設備、藥品等物資供應和儲備的，對科室主要負責人依法給予降級或者撤職的處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開除處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
(三)在突發(fā)事件調(diào)查、控制、醫(yī)療救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的，對主要負責人、負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予降級、撤職處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害后果的，依法給予開除的處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
(四)有下列情況之一的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當場訓戒，口頭警告、行政處分、就地免職，直至依法追究刑事責任。
1、面對疫情畏縮不前或臨陣脫逃的；
2、不聽指揮、貽誤救治時間的；
3、擅離職守或工作消極的；
4、違反規(guī)程，草率馬虎，操作不當致使防控救治不力導致疫情蔓延、擴散的；
5、拒絕接診患者的；
6、拒不服從突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組調(diào)度的；
7、隨意評論或發(fā)布事件相關(guān)信息，泄露秘密或違反國家相關(guān)規(guī)定的。
六、附則
(一)各科室依據(jù)本預案制定相應的科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
(二)本預案自公布之日起施行。
醫(yī)院的應急預案11
1總則
1.1編制目的
為保障我市在突發(fā)低溫雨雪災害天氣后，各項醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、高效、有序地進行，提高應對低溫雨雪災害天氣的應急反應能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，最大限度地避免和減少人員傷亡，保障公眾健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定，特制定本預案。
1.2編制依據(jù)
《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等有關(guān)法律法規(guī)、應急預案。
1.3適用范圍
本預案適用于本市域突發(fā)低溫雨雪災害天氣所導致的人員傷亡、健康危害的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。本市域突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作按照《都江堰市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作按照《都江堰市衛(wèi)生局突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》執(zhí)行。
1.4工作原則
1.4.1持之以恒，常備不懈
堅持不懈地做好突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援準備工作，落實各項醫(yī)療衛(wèi)生救援措施，對我市可能發(fā)生的突發(fā)低溫雨雪災害天氣做到早接警、早出警、早施救。
1.4.2統(tǒng)一指揮，分級負責
市衛(wèi)生局按照屬地為主原則對我市突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援工作實施統(tǒng)一指揮，并接受市委、市政府或市突發(fā)公共事件應急指揮機構(gòu)及上級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導。
2組織機構(gòu)與職責
2.1醫(yī)療衛(wèi)生救援組織機構(gòu)與職責
醫(yī)療衛(wèi)生救援組織機構(gòu)包括：市衛(wèi)生局成立的突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導小組、醫(yī)療衛(wèi)生救援專家組和醫(yī)療衛(wèi)生救援機構(gòu)（指各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院、疾病預防控制中心和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊）、現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生救援指揮部。
市衛(wèi)生局按照上級突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案的要求，或者根據(jù)突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援的需要，成立突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導小組，負責本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，承擔突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援的組織、協(xié)調(diào)任務，并指定機構(gòu)負責日常工作。
2.2突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援日常管理機構(gòu)及職責
市衛(wèi)生局醫(yī)政科負責全市突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援的日常管理工作。其主要職責是：不斷完善突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案體系；指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案和實施突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援工作；承擔突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援的組織、協(xié)調(diào)工作。
2.3醫(yī)療衛(wèi)生救援機構(gòu)
各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)制定本單位應對低溫雨雪災害天氣應急預案和技術(shù)方案，成立專業(yè)應急隊伍和院內(nèi)專家組，由醫(yī)院主要負責人擔任組長，做到組織、人員、物資(山區(qū)醫(yī)療機構(gòu)要做好道路封閉后應急準備，按不低于10天用量貯備)、裝備到位。在衛(wèi)生局或各級醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下承擔突發(fā)低溫雨雪災害天氣的醫(yī)療衛(wèi)生救援任務。
2.3.1醫(yī)療機構(gòu)
各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療衛(wèi)生救援應急隊伍承擔突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援和傷病員轉(zhuǎn)運。
各級各類醫(yī)療機構(gòu)承擔突發(fā)低溫雨雪災害天氣所致傷病員的后續(xù)治療。
任何醫(yī)療機構(gòu)不得拒絕接診因突發(fā)低溫雨雪災害天氣所致的傷病員。
2.3.2疾病預防控制機構(gòu)
市疾病預防控制機構(gòu)負責突發(fā)低溫雨雪災害天氣的健康教育和可能因低溫雨雪災害天氣引發(fā)傳染病流行的`預防控制工作，加強對疾病的監(jiān)測和預警。
2.3.3衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)
在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，對突發(fā)低溫雨雪災害天氣可能引發(fā)區(qū)域內(nèi)的食品衛(wèi)生安全事件的控制，加強環(huán)境衛(wèi)生以及醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應急處理措施等進行衛(wèi)生監(jiān)督和執(zhí)法稽查。
3預測、預警
建立低溫雨雪災害天氣事件預測、預警機制。市氣象局和衛(wèi)生局在每年1月至3月開展低溫雨雪災害天氣事件的預測分析，結(jié)合低溫雨雪氣象條件、低溫雨雪災害事件的發(fā)生情況及其發(fā)展趨勢，確定進行部門間預警通報；預警通報發(fā)布后，衛(wèi)生、氣象啟動會商機制，研討低溫氣象發(fā)展趨勢、疾病發(fā)生狀況，以及應對措施。
4醫(yī)療衛(wèi)生救援應急響應和終止
4.1啟動條件
根據(jù)市氣象局低溫雨雪災害天氣預警通報和我市行政區(qū)域內(nèi)，發(fā)生低溫雨雪氣象災害引發(fā)事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件，造成大量人員傷亡、健康危害，以及需要緊急轉(zhuǎn)移安置引發(fā)的醫(yī)療救助。
4.2市衛(wèi)生局應立即啟動醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導小組工作，迅速組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展突發(fā)低溫雨雪災害天氣的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，組織專家對患者情況進行綜合評估，分析突發(fā)低溫雨雪災害天氣疾病的發(fā)展趨勢，提出應急處理工作建議，及時向市政府、突發(fā)公共事件應急指揮機構(gòu)和上級衛(wèi)生行政部門報告有關(guān)處理情況。
在我市區(qū)域內(nèi)突發(fā)低溫雨雪災害天氣，醫(yī)療衛(wèi)生人員都要主動及時的組織起來參加醫(yī)療衛(wèi)生救援；凡我市區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須服從應急調(diào)動，接受低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮和調(diào)遣。醫(yī)療機構(gòu)不得以任何理由拒診，推諉接受患者。
4.3醫(yī)療衛(wèi)生救援應急響應的終止
突發(fā)低溫雨雪災害天氣解除，突發(fā)低溫雨雪災害天氣現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生救援工作完成，傷病員在醫(yī)療機構(gòu)得到救治，醫(yī)療衛(wèi)生救援領(lǐng)導小組可宣布醫(yī)療衛(wèi)生救援應急響應終止，并將醫(yī)療衛(wèi)生救援應急響應終止的信息報告市政府、突發(fā)公共事件應急指揮機構(gòu)和上級衛(wèi)生行政部門。
5信息共享
5.1信息報告
突發(fā)低溫雨雪災害天氣后，責任報告單位和責任報告人必須向上級衛(wèi)生行政主管部門報告低溫雨雪災害天氣醫(yī)療救治信息。有關(guān)衛(wèi)生行政部門要及時向市委、市政府和突發(fā)公共事件應急指揮機構(gòu)報告有關(guān)情況。
5.2報告時限、程序、內(nèi)容和方式
5.2.1突發(fā)低溫雨雪災害天氣引發(fā)群體性的事件的報告。
事件發(fā)生后，市“120”急救指揮中心立即按照急救調(diào)度原則、報告程序，通知、指揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生救援工作；并按照分級響應原則通知市衛(wèi)生局。
第一時間內(nèi)到達現(xiàn)場的醫(yī)療衛(wèi)生救援人員立即反饋信息到“120”急救指揮中心，以便調(diào)動后續(xù)醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍。
各醫(yī)療單位在接收傷病員住院后，將傷員姓名、性別、年齡、住址、入院時間、目前生命體征、初步診斷、處置方案等以報表形式（見附件二）在2小時內(nèi)書面報市衛(wèi)生局，并每日向市衛(wèi)生局報告?zhèn)麊T情況、醫(yī)療救治進展，重要情況隨時報告。市衛(wèi)生局要及時向市委、市政府和突發(fā)公共事件應急指揮機構(gòu)、上級衛(wèi)生行政部門報告有關(guān)情況。
5.2.2報告方式包括：口頭報告、電話或傳真報告、網(wǎng)絡報告、書面報告（報告卡、專題報告、報表）�？陬^報告后2小時內(nèi)書面報告（報告形式見附件二）。
5.3信息的通報
市委、市政府有關(guān)部門，對已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)低溫雨雪災害天氣情形，應當及時向市衛(wèi)生局通報。
市衛(wèi)生局接到通報，應當視情況及時通知本市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
根據(jù)突發(fā)低溫雨雪災害天氣情況，市衛(wèi)生局要及時向市委、市政府和上級衛(wèi)生行政部門報告突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援情況，向市有關(guān)部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府通報突發(fā)低溫雨雪災害天氣醫(yī)療衛(wèi)生救援情況。
6醫(yī)療衛(wèi)生救援評估
突發(fā)低溫雨雪災害醫(yī)療衛(wèi)生救援結(jié)束后，市衛(wèi)生局組織有關(guān)專家對突發(fā)低溫雨雪災害的醫(yī)療衛(wèi)生救援過程和結(jié)果進行綜合評估，評估內(nèi)容主要包括低溫雨雪災害概況、指揮協(xié)調(diào)情況、患者救治情況、所采取措施的效果評價、醫(yī)療衛(wèi)生救援處理過程中存在的問題和取得的經(jīng)驗。并將評估報告上報市委、市政府和上一級衛(wèi)生行政部門。
醫(yī)院的應急預案12
一、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應急預案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援總體應急預案》、《國家自然災害救助應急預案》、《國家救災防病信息報告管理規(guī)范》等預案。
二、工作原則
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確責任
我院嚴格按照“平級結(jié)合、因地制宜，分類管理、分級負責，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)”的原則，建立防訊救災衛(wèi)生應急隊伍，成立我院防汛救災衛(wèi)生應急隊伍的領(lǐng)導小組，并在上級衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生應急辦公室領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導下，切實加強對該項目工作的領(lǐng)導，要明確分工，落實各級責任，做好本地區(qū)防汛救治衛(wèi)生應急工作的醫(yī)療救治工作。
（二）加強管理，快速反應要加強管理，嚴格按照相關(guān)要求及規(guī)定及時、認真啟動本地區(qū)相應級別的應急救治反應。堅持按“及時、有序、規(guī)范、高效”的原則，認真做好本地區(qū)防訊救災醫(yī)療救治衛(wèi)生應急醫(yī)療救治工作的各項準備、救援工作。
�。ㄈ┘訌娕嘤枺�(guī)范診治
防汛救災醫(yī)療救治應急辦公室要組織開展對全體醫(yī)務人員防汛救災醫(yī)療救治應急工作知識的培訓，讓醫(yī)務人員盡快掌握現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運和院內(nèi)救治等工作，提高對防汛救災醫(yī)療救治應急工作的診治水平，針對自然災害的衛(wèi)生應急響應級別，做好自然災害衛(wèi)生應急工作的演練。
�。ㄋ模┙∪贫�，確保落實。
要健全防汛救治衛(wèi)生應急工作各項規(guī)章制度，進一步加強防汛救治衛(wèi)生應急隊伍的管理；配備有一定臨床經(jīng)驗、醫(yī)療急救經(jīng)驗的專家對全院醫(yī)護人員做好防汛救治衛(wèi)生應急工作知識的培訓；做好本單位的應急物資儲備計劃和管理工作，儲備適量的`衛(wèi)生應急物資，定期檢測、維護衛(wèi)生應急救援設備和設施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
�。ㄎ澹┩怀鲋攸c，切實做好災區(qū)衛(wèi)生防疫工作。
要認真依照《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，防治疾病交叉感染。落實各項消毒隔離措施，針對承擔的不同風險程度，加強對醫(yī)務人員的三級防護，要根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》切實做好醫(yī)療
廢物的處理。
三、保障措施
�。ㄒ唬┪镔|(zhì)保障
醫(yī)院責成急診科、藥劑科，建立健全防洪救災醫(yī)療救治應急物資（救治床位、藥品、醫(yī)療器械和設備、快速檢測設備和試劑、器械等）儲備機制。
醫(yī)院做好應急物資儲備計劃和管理工作，儲備適量的衛(wèi)生應急物資，定期檢測、維護衛(wèi)生應急救援設備和設施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
�。ǘ┙煌ㄟ\輸保障
我院已配備的防汛救治衛(wèi)生應急工作交通工具，要與承擔的衛(wèi)生保障任務相適應。洪汛事件發(fā)生后，要主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門，優(yōu)先運輸衛(wèi)生應急人員、物資和傷員。
醫(yī)院的應急預案13
為及時正確應對醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，維護醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序運行，保證醫(yī)療服務質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)、部門規(guī)章，制定本預案，請遵照執(zhí)行。
一、組織機構(gòu)與職責
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)安全及應急管理的總體要求，成立醫(yī)院信息安全與應急保障領(lǐng)導小組（簡稱應急領(lǐng)導小組），負責領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)全院計算機信息系統(tǒng)安全及突發(fā)事件的應急保障工作。
xx市xx醫(yī)院信息安全與應急保障領(lǐng)導小組 組長：
副組長：
成員：各臨床科室及醫(yī)技科室主任
應急小組日常工作由醫(yī)院網(wǎng)絡管理科承擔，其他各相關(guān)部門積極配合。
領(lǐng)導小組職責：
1、制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡與信息安全應急處置預案。
2、做好網(wǎng)絡與信息安全應急工作。
3、協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡與信息安全應急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網(wǎng)絡與信息安全應急工作。
4、組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應急處置工作。
二、網(wǎng)絡故障的定義
本預案所指的網(wǎng)絡故障是指由于各種原因?qū)е抡麄�或局部網(wǎng)
絡不能運行，各終端完全不能訪問數(shù)據(jù)庫，不能處理醫(yī)療工作的故障現(xiàn)象。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向網(wǎng)絡管理科報告。網(wǎng)絡管理科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應立即報告院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡不能運轉(zhuǎn)的情況下啟動本應急預案，由院領(lǐng)導協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡不通、各種價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、網(wǎng)絡攻擊、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。 針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由網(wǎng)絡管理科主任根據(jù)實際情況判定是否上報院領(lǐng)導，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障——由網(wǎng)絡管理人員上報網(wǎng)絡管理科主任，由網(wǎng)絡管 理科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
五、發(fā)生網(wǎng)絡整體故障時的`首要工作
1、當網(wǎng)絡管理科一旦確定為網(wǎng)絡整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
�。�1）30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復——各護士工作站、藥房、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由網(wǎng)絡管理科通知）。
�。�3）24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。
六、各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由網(wǎng)絡管理科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費處由收款室主任負責聯(lián)系協(xié)調(diào)，門診部配合。
（2）網(wǎng)絡恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機并核對財務票據(jù)。
�。�3）財務科科長負責費用補錄及票據(jù)的審核。
3、門診收費處工作協(xié)調(diào)
�。�1）由收款室主任負責總體聯(lián)絡協(xié)調(diào)，要與網(wǎng)絡管理科保持
聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息。
�。�2）當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序。
�。�3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記。
�。�4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向網(wǎng)絡管理科反饋情況。
�。�5）根據(jù)醫(yī)生開具的處方或檢查申請單劃價情況，收費并出具發(fā)票。若中間環(huán)節(jié)存在漏洞，科室之間多溝通，請注意防范。
�。�6）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作，進行費用補錄。
�。�7）財務科科長負責費用補錄及票據(jù)的審核。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
�。�1）由財務科科長總體負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)。
�。�2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂。
（3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。如急診沒有記錄可以依據(jù)的，建議溝通推遲結(jié)算時間。
�。�4）在網(wǎng)絡停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。
（5）由于數(shù)據(jù)高度電子化、無紙化，另外也無法辦結(jié)醫(yī)保結(jié)算，建議推遲所有出院結(jié)算行為，直到系統(tǒng)恢復正常。
5、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
�。�1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務科共同協(xié)調(diào)，各臨床及醫(yī)技科室科室主任負責具體執(zhí)行。
�。�2）網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的醫(yī)囑執(zhí)行情況。
�。�3）科室詳細填寫每位患者的藥品（部分耗材）請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房（設備科庫房）作為領(lǐng)藥憑證。
�。�4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握醫(yī)療費用情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥。
（5）科室詳細填寫每位患者的檢查單（包括姓名、住院號、費別、檢查名稱及部位），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送醫(yī)技科室作為記賬憑證。
（6）接到網(wǎng)絡管理科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
6、護士工作站的協(xié)調(diào)
�。�1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)，各科室護士長負責具體執(zhí)行。
�。�2）網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況，并做好記錄。
�。�3）按醫(yī)生開具的手工處方一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）協(xié)助主管醫(yī)生負責掌握出院帶藥費用情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
另外護士負責做好解釋工作，具體結(jié)算出院時間由網(wǎng)絡管理科另行通知。
（5）接到網(wǎng)絡管理科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑并核實病人醫(yī)療費用。
7、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)技科室主任具體負責，熟知日常項目收費價格，科室內(nèi)留存物價收費本，在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)。
（2）網(wǎng)絡恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄住院患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
�。�4）門診檢查收費：醫(yī)生開具手工申請單，收款室電話咨詢具體檢查科室詢價，開具手工發(fā)票。系統(tǒng)恢復正常，及時進行費用補錄。
�。�5）財務科科長負責費用補錄及票據(jù)的審核。
8、住院藥房工作協(xié)調(diào)
�。�1）藥房主任具體負責，嚴格按照網(wǎng)絡管理科通知的時間及要求進行操作。
（2）網(wǎng)絡故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥。
�。�3）網(wǎng)絡恢復時對臨床科補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查。
�。�4）網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥處方及時進行確認。
9、門診藥房工作協(xié)調(diào)
�。�1）藥房主任具體負責，日常備用紙質(zhì)藥品價格目錄清單，電腦桌面存有EXCEL藥品價格表格，另外及時定期更新價格，并嚴格按照網(wǎng)絡管理科通知的時間及要求進行操作。
（2）網(wǎng)絡故障時，根據(jù)門診醫(yī)生處方劃價，根據(jù)收費處方及發(fā)票發(fā)藥。
�。�3）網(wǎng)絡恢復時，藥劑師協(xié)助收款室負責劃價補錄藥品，藥房發(fā)放時要核對具體信息。
�。�4）門診藥房暫時不負責出院帶藥發(fā)放，由住院藥房暫時代發(fā)。
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡故障的工程恢復工作，由網(wǎng)絡管理科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
10、醫(yī)保工作協(xié)調(diào)
停止辦理醫(yī)保報銷，做好解釋工作，按照網(wǎng)絡管理科通知的時間及要求進行操作。
11、總務科工作協(xié)調(diào)
根據(jù)醫(yī)院原有紙質(zhì)單據(jù)情況，庫存部分紙質(zhì)申請單及處方。根據(jù)網(wǎng)絡管理科統(tǒng)一指揮，負責通知并協(xié)助臨床、門診及醫(yī)技科室的表單發(fā)放。
七、應急數(shù)據(jù)恢復工作規(guī)定
1、當服務器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡管理員由網(wǎng)絡管理科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡線路不通時，網(wǎng)絡管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
八、網(wǎng)絡服務器故障應急處理規(guī)程
網(wǎng)絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、網(wǎng)絡管理科應設24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，網(wǎng)絡管理科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
�。�2）技術(shù)聯(lián)絡組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
�。�3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后，網(wǎng)絡管理科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，網(wǎng)絡管理科應組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導。
九、善后處理
醫(yī)院保障信息化投入，每年進行信息安全等級測評，及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞，添置硬件及軟件進行加固。規(guī)劃實施本地及異地雙活數(shù)據(jù)中心建設，做到所有數(shù)據(jù)的異地容災，及時備份恢復的設備投資，加快部署門診系統(tǒng)應急獨立運行服務器。網(wǎng)絡管理科加強網(wǎng)絡運維巡查，及時發(fā)現(xiàn)服務器、存儲、網(wǎng)絡及安全設備的存在的問題，定時更新殺毒軟件、操作系統(tǒng)補丁，嚴密關(guān)注分院及外部接入網(wǎng)絡運行情況，力爭實現(xiàn)無線網(wǎng)絡的內(nèi)外網(wǎng)物理隔離，全力確保信息安全。
醫(yī)院的應急預案14
一、應急總則
為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療服務和就醫(yī)秩序，加強系統(tǒng)的安全運行管理，提高應對突發(fā)事件的能力，促進信息系統(tǒng)在醫(yī)院的應用和發(fā)展，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案（以下簡稱“應急預案”）。
�。ㄒ唬皯鳖A案”實施責任制
1、建立以院長為第一責任人、信息科、職能部門和各相關(guān)部門負責人參加的信息系統(tǒng)安全運行領(lǐng)導小組；
2、領(lǐng)導小組負責全院突發(fā)事件的“應急預案”實施和全院信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調(diào)及決策工作；
3、信息科負責應急恢復信息系統(tǒng)運行和網(wǎng)絡布線的技術(shù)保障；
4、后勤部門負責應急恢復信息系統(tǒng)供電的技術(shù)保障；
5、各行政和業(yè)務職能部門負責維持正常的醫(yī)療秩序，并根據(jù)“應急預案”實施相應的應急措施。
�。ǘ皯鳖A案”實施范圍和時間
1、本“應急預案”適用于門診、住院部、醫(yī)務、護理、財務、藥劑、檢驗、放射、信息、后勤等使用和維護醫(yī)院信息系統(tǒng)的各業(yè)務職能部門、臨床科室和醫(yī)技科室；
2、信息系統(tǒng)發(fā)生故障30分鐘內(nèi)不能排除時，報告領(lǐng)導小組批準，根據(jù)不同情況部分或全部啟動“應急預案”的實施。
�。ㄈ皯鳖A案”實施通報制度
1、信息系統(tǒng)應用部門發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)或供電系統(tǒng)故障，應及時通知相關(guān)部門負責人，部門負責人應立即通知信息科或后勤部門；
2、信息科或后勤部門應在30分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復時間，通知相關(guān)應用部門負責人，必要時及時向領(lǐng)導小組報告并提出建議，由領(lǐng)導小組決定是否部分或全部啟動“應急預案”；
3、領(lǐng)導小組決定部分或全部啟動“應急預案”后，由信息科及時通知各應用部門，啟動“應急預案”中相關(guān)的應急措施；
4、信息科或后勤部門應在故障排除后，立即通知各應用部門，同時報告領(lǐng)導小組，請求結(jié)束“應急預案”的實施；
5、信息科或后勤部門應在事后將詳細的故障原因及處理結(jié)果報告領(lǐng)導小組；
�。ㄋ模┬畔⑾到y(tǒng)故障一般應急措施
各業(yè)務應用部門一般應在獲知30分鐘內(nèi)信息系統(tǒng)故障不能排除，并獲知故障初步原因和所需恢復時間后，立即采取如下措施：
1、各業(yè)務應用部門應在窗口設置“計算機故障”告示牌，部門負責人及時到現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作；
2、各業(yè)務應用部門應及時通過大屏幕、導醫(yī)等形式做好宣傳、解釋和疏導工作；
3、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)故障，而醫(yī)院信息系統(tǒng)正常時，為醫(yī)保病人按自費標準登記和收費，并打印自費收據(jù)；財務結(jié)算部門在故障排除后7個工作日內(nèi)憑原手工收據(jù)，為醫(yī)保病人重新劃卡結(jié)算；
4、對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，視情況在故障排除后予以補錄。
二、門診部業(yè)務應用保障實施細則
�。ㄒ唬┌l(fā)卡員發(fā)現(xiàn)發(fā)卡系統(tǒng)故障應及時報告門診部負責人，門診部負責人匯總情況后及時報告信息科和財務科負責人；門診部負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應立即向信息科提出啟用門診應急診療卡（公共卡），保證發(fā)卡處不排長龍。
�。ǘ⿸焯栂到y(tǒng)發(fā)生故障時，掛號處工作人員應及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；計財科經(jīng)咨詢信息科獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應立即啟用系統(tǒng)補掛號方案，保證掛號處不排長龍。
�。ㄈ╅T診收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，門診收費處工作人員應及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報，并向病人做好宣傳解釋工作；財務科負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，可手工開具收據(jù)，并留下病人聯(lián)系方式，待系統(tǒng)恢復結(jié)帳后打印收據(jù)通知或寄送病人，保證收費處不排長龍。
（四）財務科負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應急預案”實施的'通知后，及時通知各部門啟用網(wǎng)絡收費。
�。ㄎ澹╅T診系統(tǒng)發(fā)生供電故障，門診部負責人應立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。
三、住院部業(yè)務應用保障實施細則
�。ㄒ唬┤朐禾帒贝胧�
1、出入院工作人員發(fā)現(xiàn)出入院系統(tǒng)故障應及時報告出計財科負責人，計財科負責人匯總情況后及時報告信息科；
2、入院系統(tǒng)發(fā)生故障時，入院處工作人員應及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；
3、在系統(tǒng)發(fā)生故障期間，病人入院啟用手工登記；
4、出入院管理部門負責人接到入院系統(tǒng)故障排除，停止“應急預案”實施的通知后，及時通知入院處工作人員重新使用計算機辦理入院手續(xù)。同時，為系統(tǒng)故障時手工辦理的病人按順序進行計算機入院登記（對醫(yī)保病人將其由自費病人入院的信息，修正為醫(yī)保病人入院）；所有病人可在系統(tǒng)恢復后交回手工臨時收據(jù)，由收費員將預交信息輸入后打印電腦收據(jù)，并在當日預交款報表中標明；
5、入院系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科負責人應立即報告后勤部門，由后勤部門負責解決。
�。ǘ┎^(qū)護士工作站應急措施
1、病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)護士工作站系統(tǒng)故障應及時報告護士長，護士長匯總情況后及時報告信息科和護理部主任；
2、病區(qū)護士長獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除，應立即做好手工執(zhí)行醫(yī)囑準備；
3、病區(qū)護士長接到啟動“應急預案”通知后，護士根據(jù)當天醫(yī)生簽開的醫(yī)囑，手工抄寫各類工作單。化驗單和手術(shù)申請單等由病員主管醫(yī)生手工簽開。手工抄寫的治療單、領(lǐng)藥單等各類工作單必須由第二名護士進行認真核對并簽字確認。遇到必須當日結(jié)帳出院的病人，按照“出院結(jié)賬處應急措施”中第3點處理；
4、護理部在護士工作站系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應與各相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，聽從領(lǐng)導小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理；
5、病區(qū)護士長接到護士工作站系統(tǒng)故障排除，停止“應急預案”實施的通知后，及時通知護士重新使用計算機審核和發(fā)送醫(yī)囑。
6、護士工作站系統(tǒng)發(fā)生供電故障，病區(qū)護士長應立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。
�。ㄈ┎^(qū)藥房應急措施
1、病區(qū)藥房工作人員發(fā)現(xiàn)藥房系統(tǒng)故障應及時報告藥房負責人，藥房負責人匯總情況后及時報告信息科和醫(yī)務科；
2、藥房負責人獲知故障在30分鐘內(nèi)不能排除故障，應做好手工發(fā)藥準備；
3、藥房負責人接到啟動“應急預案”通知后，接受各病區(qū)手工領(lǐng)藥單（由病區(qū)護士長簽名或蓋章），核對發(fā)藥，并保留手工領(lǐng)藥單；
4、藥房負責人接到藥房系統(tǒng)故障排除，停止“應急預案”實施的通知后，及時通知藥房工作人員重新使用計算機發(fā)藥。對故障期間發(fā)生的數(shù)據(jù)作如下處理：如停機時間不超過當天23：59：59，核對各病區(qū)在計算機中補錄的領(lǐng)藥單與手工領(lǐng)藥單并及時確認；如超過當天23：59：59，則不再補發(fā)故障當天的藥品，手工單據(jù)交由出院結(jié)帳處補錄，藥房及時補確認；
5、藥房系統(tǒng)發(fā)生供電故障，藥房負責人應立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。
�。ㄋ模┏鲈航Y(jié)帳處應急措施
1、住院收費員發(fā)現(xiàn)出院結(jié)帳系統(tǒng)故障應及時報告計財科負責人，計財科匯總情況后及時報告信息科和分管院長；
2、住院收費負責人接到啟動“應急預案”通知后，收取病區(qū)交來的手工處方、各類檢查及化驗記帳單。收入的預交款，開出手工臨時收據(jù)。對于出院結(jié)帳的病人，做好相應的解釋工作，留下聯(lián)系方式，并向病人收取一定預交費用后先出院。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），預收一定費用，待系統(tǒng)恢復結(jié)帳后打印收據(jù)寄送病人；
3、當住院收費系統(tǒng)發(fā)生故障時，收費員應及時在窗口放置“計算機故障”告示牌，并向病人做好宣傳解釋工作；
4、住院收費負責人接到住院系統(tǒng)故障排除，停止“應急預案”實施的通知后，對于病人交回的手工收據(jù)，將預交信息輸入電腦。對于出院結(jié)帳的病人，通知病人辦理結(jié)帳手續(xù)。對于再次來院結(jié)帳有困難的特殊病人（如外地病人等），打印收據(jù)寄送病人；
5、結(jié)帳系統(tǒng)發(fā)生供電故障，計財科應立即聯(lián)系后勤部門，由后勤部門負責解決。
四、信息科應急措施
1、信息科工作人員監(jiān)測到系統(tǒng)故障或接到業(yè)務部門信息系統(tǒng)故障的消息后，應立即向分管院長匯報，并立即組織相關(guān)人員排查通信線路、網(wǎng)絡設備、服務器、數(shù)據(jù)庫。應用程序以及供電設備運行狀況，在近可能短的時間內(nèi)初步匯總，找出故障原因和估計恢復時間；
2、信息科應立即將故障原因和估計恢復時間報告領(lǐng)導小組成員，如估計恢復時間超過30分鐘應建議領(lǐng)導小組啟動“應急預案”。信息科應按各自崗位職責分別將故障原因和估計恢復時間通知分管院長；
3、信息科應立即按技術(shù)保障細則進行故障排除，如需要應立即聯(lián)系相應供應商技術(shù)支持；
4、如故障恢復時間較長，信息科負責人應向領(lǐng)導小組及時報告，由領(lǐng)導小組根據(jù)實際情況組織解決；
5、當信息系統(tǒng)故障排除，信息科負責人應立即報告領(lǐng)導小組，由領(lǐng)導小組決定是否停止“應急預案”的實施。信息科工作人員應協(xié)助通知各業(yè)務部門停止“應急預案”的實施，并做好善后事宜；
6、信息科應事后就故障原因、處理結(jié)果書面報告領(lǐng)導小組。
醫(yī)院的應急預案15
一、總則
（一）編制依據(jù)：根據(jù)《xx市地震應急預案》、《xx市防震減災條例》，結(jié)合我院實際，制定“xx市口腔醫(yī)院地震應急預案”。
�。ǘ┚幹颇康模菏箲惫ぷ骺焖賳樱咝в行�，最大限度的減少地震對醫(yī)院造成的損失，維護醫(yī)院工作秩序穩(wěn)定。
�。ㄈ┻m用范圍：本預案適用于我院所在地發(fā)生破壞性地震時的應急工作。
�。ㄋ模┕ぷ髟瓌t：地震應急工作實行以人為本、統(tǒng)一指揮、整合資源、共享信息、分工協(xié)作、形成合力、的原則。
二、應急組織指揮體系與職責
�。ㄒ唬﹛x市口腔醫(yī)院地震應急指揮部：
指揮長：李肇元
副指揮長：王建寧
指揮部成員：
職責：決定是否啟動地震應急預案；指揮各工作組實施搶救、疏散等工作；根據(jù)上級部門指示，部署處理方案；上報信息；決定是否終止預案，不斷完善突發(fā)事件應急機制。
�。ǘ﹛x市口腔醫(yī)院地震應急現(xiàn)場指揮部
地震應急現(xiàn)場指揮部是由地震應急指揮部派出，組織指揮地震應急和救災工作。具體分組如下：
1、信息聯(lián)絡工作組
組長：李紅梅
成員：
職責：負責收集、整理、分析、發(fā)布地震信息；建立突發(fā)事件通信網(wǎng)、聯(lián)絡相關(guān)人員；執(zhí)行指揮部決策，協(xié)調(diào)各工作組行動。
2、人員調(diào)配工作組
組長：xxx
成員：xxx
職責：建立應對地震事件各類專業(yè)技術(shù)人員儲存庫；抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員、行政管理人員、后勤工作人員應對突發(fā)事件；組建專家組、醫(yī)療隊，并做好人員裝備、家屬安撫等工作。
3、醫(yī)療救護工作組
組長：xxx
成員：xxx
職責：制定救護方案；指導醫(yī)護人員進入現(xiàn)場開展救護工作，并為下一步院內(nèi)救治做好人員、床位等準備；預防控制醫(yī)院感染，對院內(nèi)感染進行流行病調(diào)查；聯(lián)系衛(wèi)生等上級部門應對地震事件。
4、設備藥品供應組
組長：xxx
成員：xxx
職責：負責儲備、供應醫(yī)療設備、藥品、防護措施；設備工作人員調(diào)試儀器設備、防護設備，保證其正常運行；藥劑工作人員負責分發(fā)藥品，指導臨床用藥，各種藥品的劃價。
5、安全保衛(wèi)工作組
組長：xxx
成員：xxx
職責：負責保護醫(yī)院職工和患者的人身、財產(chǎn)安全；維持醫(yī)院診療秩序；防止火災事故的發(fā)生；劃分重點防范部門；安全保存放射性物質(zhì)；警戒隔離某一區(qū)域；疏散事故現(xiàn)場人員；聯(lián)系公安、消防等部門應對地震事件。
6、后勤保障工作組
組長：xxx
成員：xxx
職責：負責儲備、調(diào)集應對突發(fā)事件所需物資、交通工具；組織各工種應對突發(fā)事件，保證“水、電、氣”的“三通”安全。
三、預防和預警
《xx市地震應急預案》中將預警級別按照可能發(fā)生地震事件的嚴重性和緊迫程度，分為三級，分別用紅色、橙色、黃色表示。
地震臨震預警為Ⅰ級預警（紅色）：就是對未來10日內(nèi)可能發(fā)生M≥5.0級地震區(qū)域作出預報。
地震短期預警為Ⅱ級預警（橙色）：就是對未來3個月內(nèi)可能發(fā)生M≥5.0級地震的區(qū)域作出預報。
地震中期預警為Ⅲ級預警（黃色）：就是對未來1年或稍長時間內(nèi)可能發(fā)生M≥5.0級地震的區(qū)域作出預報。
當省政府發(fā)布預報或市政府在省政府發(fā)布短期地震預報基礎(chǔ)上發(fā)布48小時內(nèi)的預報后，醫(yī)院地震應急現(xiàn)場指揮部宣布醫(yī)院進入臨震應急期，醫(yī)院各科室應采取相應的防御措施，主要內(nèi)容包括：
1、保持醫(yī)院秩序穩(wěn)定。
2、對醫(yī)院重要儀器設備采取緊急保護措施，必要時組織患者及醫(yī)務人員避震疏散。
3、做好搶險救災的準備工作。
四、應急處置
1、地震發(fā)生后，醫(yī)院各科室迅速組織人員核查就診患者及醫(yī)務人員的傷亡情況，上報醫(yī)院地震應急現(xiàn)場指揮部；及時清點科室受損儀器設備。醫(yī)院地震應急現(xiàn)場指揮部根據(jù)醫(yī)院震情決定是否請求上級搶險救災隊伍救援。
2、醫(yī)院各科室人員要采取防范措施，確保安全。在配合上級搶險救災隊伍施救過程中發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)場，應及時撤離現(xiàn)場。對處置的危險品要明確其種類、數(shù)量、泄漏范圍、濃度、評估泄漏的危害性。
�。�3）應急結(jié)束的.條件是：
第一、上級相關(guān)部門解除臨震預警；
第二、地震發(fā)生后，上級相關(guān)部門經(jīng)過震情趨勢判斷，近期無發(fā)生地震的可能；
第三、地震發(fā)生后，經(jīng)過抗震救災，醫(yī)院各項工作恢復穩(wěn)定；
達到上述條件，由醫(yī)院應急指揮部宣布地震應急期結(jié)束。
五、善后處理
�。�1）向上級部門的地震災情報告內(nèi)容包括地震造成破壞的范圍、人員傷亡、經(jīng)濟影響和社會影響等。
�。�2）發(fā)現(xiàn)因地震傷亡、失蹤或被困人員有港澳臺僑胞或外籍人士，要迅速核實并上報區(qū)、市政府及市直各有關(guān)主管部門。
�。�3）對醫(yī)院地震應急工作進行總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
六、應急保障措施
（一）應急隊伍保障
科室人員搶險隊伍：主要由醫(yī)院各科室抽調(diào)人員組成。
設備搶險隊伍：主要由總務設備科人員組成，各科室抽調(diào)人員配合。
�。ǘ⿷蔽镔Y保障
總務設備科應做好救援搶險物資儲備，明確各種搶險裝備的類型、數(shù)量、性能和存放的位置，并建立相應的維護、保養(yǎng)、調(diào)用和征用等制度，確保隨時調(diào)用。
七、監(jiān)督管理
xx市口腔醫(yī)院消防管理委員會定期組織開展防震知識、技能的教育和培訓，組織防震應急疏散預案的實施和演練，檢查救援搶險物資的儲備情況，對達不到要求的科室和部門進行全院通報，限期整改。
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