【精華】工作中的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的工作中的心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作中的心得體會(huì) 篇1
小學(xué)四年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)天真、活潑、好動(dòng)、愛(ài)表現(xiàn)，愛(ài)好廣泛、求知欲旺盛。但注意力的時(shí)間相對(duì)較短，也讓許多的老師頭疼。所以，如何吸引他們的注意力，激活枯燥的數(shù)學(xué)課堂，讓學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣至關(guān)重要。興趣是學(xué)生可持續(xù)學(xué)習(xí)的一個(gè)支點(diǎn)，同時(shí)也是建立良好師生關(guān)系的突破點(diǎn)。一個(gè)師生關(guān)系和諧、賞識(shí)、寬容、富有人格魅力的教師必然會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的保持產(chǎn)生不凡的影響。平等和諧的師生關(guān)系是形成良好課堂氣氛的基礎(chǔ)。寬容能為學(xué)生創(chuàng)造溫馨和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境；賞識(shí)更能為學(xué)生興趣之火的燃燒添加無(wú)盡的燃劑。課堂交往中，學(xué)生對(duì)教師的人格態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平、教學(xué)方法、甚至對(duì)某一問(wèn)題的看法都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出“信任”或“不信任”的判斷和“親近”或“不親近”的情感反應(yīng)，甚至于把對(duì)教師的好惡遷移到教師所授課程上來(lái)，對(duì)教師沒(méi)有好感也就不想學(xué)他教的課。在新課程改革的理論指導(dǎo)下，我們一直在實(shí)踐中思考、探索并取得了良好的教學(xué)效果。下面，我結(jié)合教學(xué)實(shí)踐談一談自己膚淺的體會(huì)。
一、改革教法，為學(xué)生的學(xué)習(xí)指路導(dǎo)航
1、課堂前置
將課堂上要學(xué)習(xí)的知識(shí)提前讓學(xué)生知道、了解、學(xué)習(xí)，也就是預(yù)習(xí)，雖然三年級(jí)時(shí)，我們已開(kāi)始了預(yù)習(xí)，效果還是不錯(cuò)，到了四年級(jí)有所放松，甚至停滯。一個(gè)原因是老師沒(méi)有把預(yù)習(xí)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，沒(méi)有在思想上放在重要位置上，總是擔(dān)心同學(xué)沒(méi)有預(yù)習(xí)或預(yù)習(xí)不透徹，總是放不開(kāi)手，課堂上還是要從前到后完完整整的講解，這樣預(yù)習(xí)的作用只是讓認(rèn)真預(yù)習(xí)的學(xué)生重復(fù)學(xué)習(xí)了一遍，不認(rèn)真預(yù)習(xí)的同學(xué)應(yīng)付一下，這樣在孩子的心目中就勢(shì)必形成預(yù)習(xí)不預(yù)習(xí)一個(gè)樣，反正老師上課還要講的，因此，預(yù)習(xí)時(shí)個(gè)別學(xué)生來(lái)說(shuō)就流于形式。另一個(gè)原因是沒(méi)有有效及時(shí)的檢查形式。對(duì)于預(yù)習(xí)作業(yè)只限于預(yù)習(xí)本上的檢查批改等，只能了解會(huì)的'人有多少，不能了解不會(huì)的有多少，對(duì)于孩子到底自學(xué)會(huì)了多少。還存在哪些問(wèn)題疑難還是未知，所以，對(duì)課堂的指導(dǎo)意義不大，所以，本期打算重視預(yù)習(xí)，改變預(yù)習(xí)方式，將課堂知識(shí)前置，每天新課預(yù)習(xí)要求有三，其一，閱讀數(shù)學(xué)教材，將例題讀通、讀清、讀懂，其二，談?wù)勎覀兊氖斋@，我知道了要寫(xiě)出答案，其三，要試著做后面配套的習(xí)題，其四，我的疑問(wèn)困惑是什么？檢測(cè)方式：先出幾道本課的檢測(cè)題，讓學(xué)生試做，有多少人作對(duì)，有多少人做錯(cuò)一目了然，問(wèn)題處在和地方也暴露出來(lái)了，針對(duì)問(wèn)題以及預(yù)習(xí)中學(xué)生的疑難才進(jìn)行知識(shí)的講解，這樣才能在錯(cuò)誤中找到根源，在疑難處點(diǎn)撥達(dá)到畫(huà)龍點(diǎn)睛之效，也給學(xué)生留下深刻牢固的印象，并且不僅知道什么樣是正確的，還能知道什么樣就會(huì)錯(cuò)誤，從而達(dá)到舉一反三，觸類(lèi)旁通之效，同時(shí)，當(dāng)堂糾正預(yù)習(xí)中的錯(cuò)誤以加深理解，鞏固強(qiáng)化知識(shí)。課堂的精講，勢(shì)必會(huì)給學(xué)生留下多練的課堂空間，所以增加課堂容量將是我的改革教法的第二步。
2、提升課堂
就像作文一樣結(jié)尾處的升華將會(huì)使文章大增色彩，所以每堂課基本聯(lián)系已在預(yù)習(xí)中解決了，剩下的時(shí)間，就要給孩子增加習(xí)題的難度變化題型，提升知識(shí)的容量，以增強(qiáng)孩子的靈活應(yīng)變能力，和舉一反三應(yīng)用能力，這樣才能提升課堂，提升知識(shí)容量，達(dá)到學(xué)一而應(yīng)千變之效，避免課堂上知識(shí)看似學(xué)會(huì)了，而考試考不了好成績(jī)，總覺(jué)的沒(méi)有學(xué)過(guò)這類(lèi)題，其實(shí)真正是沒(méi)有學(xué)透、學(xué)活、學(xué)用。
3、激活課堂
課堂要活起來(lái)，則要有新意，所以在教學(xué)中要將問(wèn)題情境化，將規(guī)律法則幽默化（搬家交換、四則混和運(yùn)算），風(fēng)趣化，將題中的數(shù)量關(guān)系直觀化（畫(huà)線段圖），將問(wèn)題情景化等多種形式，使課堂充滿活力，充滿情趣，以活靈活現(xiàn)的方式呈現(xiàn)給孩子，讓孩子從直觀形象深刻理解其中的道理、內(nèi)涵。
二、創(chuàng)新學(xué)法，為提高學(xué)習(xí)成績(jī)指路引航
自古以來(lái)，都認(rèn)為數(shù)學(xué)是理性的思考，其實(shí)不全對(duì)，數(shù)學(xué)中也充滿著表現(xiàn)的感知和做題的技巧，它是一個(gè)讀—思—做三者的有機(jī)結(jié)合，所以在學(xué)法上，我本期打算從三個(gè)方面去做：
1、讀數(shù)學(xué)
語(yǔ)文書(shū)是讀出來(lái)，其實(shí)數(shù)學(xué)也是讀出來(lái)的，首先，讀數(shù)學(xué)書(shū)，所有的知識(shí)，內(nèi)涵都包容在數(shù)學(xué)書(shū)里面，可過(guò)去我們有誰(shuí)仔細(xì)的去閱讀過(guò)，去思考過(guò)。書(shū)中的每一句話都是編者對(duì)知識(shí)的重點(diǎn)概括，每一個(gè)問(wèn)題都是點(diǎn)睛之筆。如果孩子仔細(xì)去品讀，讀通每一句話，讀懂每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讀清每一個(gè)邏輯關(guān)系，那么你一定能學(xué)會(huì)、學(xué)好。引導(dǎo)孩子去仔細(xì)認(rèn)真的去讀數(shù)學(xué)書(shū)、多讀數(shù)學(xué)書(shū)，是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)改變，要體現(xiàn)在課堂上，體現(xiàn)在預(yù)習(xí)中。其次是讀數(shù)學(xué)題，題讀三遍，其義自見(jiàn)，讀是思的前提，題都讀不懂，頭腦中就沒(méi)有一個(gè)清晰的印象，無(wú)從下手，所以，讀題三遍是我以前的解決問(wèn)題的要求，今后要擴(kuò)展范圍，填空題，判斷題，選擇題都要多讀，要讀出重點(diǎn)，讀出出題的意圖（如：250÷8這個(gè)算式中余數(shù)最大為幾？），讀出答案（259除以45與36的和，商是多少）那么你絕對(duì)不會(huì)做錯(cuò)。
2、做數(shù)學(xué)
數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用于習(xí)題才能稱(chēng)得上是真正的學(xué)會(huì)了，而好多孩子往往是單一的知識(shí)點(diǎn)都學(xué)會(huì)了，而變?yōu)榱?xí)題則不會(huì)做了，或做錯(cuò)了，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有掌握做題的能力，做數(shù)學(xué)題是有技巧的，填空題，找準(zhǔn)關(guān)鍵字詞。判斷題，看重點(diǎn)詞是否有，（如：在同一平面內(nèi)，兩條不相交直線互相平行），舉特殊的例子，舉反例。找理由，選擇題，推理法，排除法。文字題，分段法。解決問(wèn)題，數(shù)量關(guān)系分析法，畫(huà)線段圖法等，讓學(xué)生逐漸掌握做題的技巧和策略，那么學(xué)生不僅將學(xué)會(huì)知識(shí)點(diǎn)更能將知識(shí)串成線，練成面，拼成體，綜合運(yùn)用，靈活運(yùn)用。
3、思數(shù)學(xué)
理性的思考仍是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主旋律，所以要想讓孩子真正的學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，就得讓孩子學(xué)會(huì)思考，自己去發(fā)動(dòng)腦筋，發(fā)動(dòng)思維，想每一句話的含義，理清題中的來(lái)龍去脈，為促進(jìn)孩子思考，本期我將以“講數(shù)學(xué)，爭(zhēng)當(dāng)小老師”活動(dòng)為契機(jī)，每天做完作業(yè)后，將作業(yè)完成好向老師或組長(zhǎng)講解一遍，自己的做題方法和思路，訓(xùn)練思維，鞏固理解，達(dá)到真正的理解學(xué)會(huì)。
三、強(qiáng)化習(xí)慣，為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。
習(xí)慣好壞對(duì)孩子的學(xué)習(xí)起著重要的作用，好習(xí)慣小到取得一個(gè)好成績(jī)，達(dá)到受益終生，壞習(xí)慣則開(kāi)領(lǐng)孩子走向懶散，馬虎的深淵，越陷越深，所以，良好的計(jì)算習(xí)慣，作業(yè)習(xí)慣，補(bǔ)錯(cuò)習(xí)慣，做題習(xí)慣，等仍需不斷加強(qiáng)，鞏固，使孩子從細(xì)節(jié)做起，從基礎(chǔ)做起，為學(xué)好數(shù)學(xué)取得好成績(jī)打好基礎(chǔ)，保駕護(hù)航。
另外，培優(yōu)補(bǔ)差也是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，班級(jí)中兩極分化比較嚴(yán)重，對(duì)于優(yōu)等生鼓勵(lì)去攻克難度更大思維含量更高的習(xí)題，對(duì)于潛能生則實(shí)行優(yōu)先輔導(dǎo)、優(yōu)先提問(wèn)、優(yōu)先作業(yè)批改的三優(yōu)先政策努力縮小差距，使其迎頭趕上，使我們40個(gè)孩子齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展。
工作中的心得體會(huì) 篇2
作為一名基層通訊員，寫(xiě)作1年來(lái)的也收獲了一點(diǎn)領(lǐng)悟和心得。我們新聞宣傳工作者特別是電力企業(yè)新聞通訊員都有這樣的體會(huì)，就是不懂得或缺乏電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，在寫(xiě)作新聞宣傳報(bào)道的稿件時(shí)往往感到難以“下筆”，有時(shí)候甚至不得不放棄一些很好的新聞報(bào)道題材。為此，新聞通訊員在提高自己新聞寫(xiě)作技巧的同時(shí)，要多學(xué)習(xí)一些電力企業(yè)特別是農(nóng)電生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)流程等。同時(shí)還要了解一些新聞基礎(chǔ)知識(shí)和新聞理論知識(shí)，但是這些理論和基礎(chǔ)知識(shí)，還要和實(shí)際和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，要符合單位的實(shí)際情況，這需要經(jīng)驗(yàn)和技巧。有時(shí)候，追求好新聞，追求轟動(dòng)性新聞，可能會(huì)給單位帶來(lái)負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失�？赡軙�(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
新聞宣傳責(zé)任重大，不容有半點(diǎn)差錯(cuò)，不容有半點(diǎn)馬虎。新聞宣傳出了事故，可能比安全生產(chǎn)事故還要嚴(yán)重，搞得不好，單位會(huì)受到重大損失，領(lǐng)導(dǎo)要受處分。所以，一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，小心小心再小心。
新聞宣傳稿件，一定要給單位主管新聞宣傳的領(lǐng)導(dǎo)審閱。對(duì)外發(fā)布新聞、信息一定要經(jīng)單位新聞中心審核后，等審核完畢后，再往外部媒體投稿。因?yàn)橐粋�(gè)基層通訊員對(duì)單位很多情況不熟悉，不了解，對(duì)電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨群政工運(yùn)作不清楚，可能會(huì)為了追求新聞價(jià)值和轟動(dòng)效應(yīng)，把一些負(fù)面消息和新聞傳送出去。這對(duì)單位極其不利。有時(shí)候傳統(tǒng)意義上的好新聞，往往是對(duì)單位、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)職工非常不利的壞東西。電業(yè)局作為國(guó)有企業(yè)新聞宣傳是要講政治的，判斷企業(yè)新聞價(jià)值的'標(biāo)準(zhǔn)，就是是否對(duì)我們的工作有利，是否對(duì)我們的職工有利，是否對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)有幫助。
例如，通訊員報(bào)道單位成績(jī)，引用了若干財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可能是內(nèi)部的數(shù)字，是商業(yè)機(jī)密，不應(yīng)該被外面知道的。你報(bào)道了，可能單位要受損失。相關(guān)部門(mén)可能直接就要找上門(mén)來(lái)，找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)清楚。單位可能因此損失幾十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)，上千萬(wàn)。那你就是好心辦了壞事。關(guān)于數(shù)字、數(shù)據(jù)報(bào)道一定要請(qǐng)示分管新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)甚至主管領(lǐng)導(dǎo)，反復(fù)核實(shí)后再報(bào)道。不能為了追求新聞時(shí)效性，不能為了追求轟動(dòng)效應(yīng)，使單位受損失。
再如，通訊員為了展示基層電力員工埋頭苦干的場(chǎng)景，拍攝了若干圖片，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)或媒體，但這些圖片可能會(huì)有違反安規(guī)的細(xì)節(jié)，你發(fā)送出去，那就是直接給上級(jí)，以及安監(jiān)部門(mén)直接處罰的證據(jù)了，那你就給單位抹黑了，你的領(lǐng)導(dǎo)要被批評(píng)，你費(fèi)了功夫，可能里外不是人。領(lǐng)導(dǎo)肯定要吼你。所以發(fā)布這類(lèi)圖片，最好和主管安全生產(chǎn)和新聞宣傳的領(lǐng)導(dǎo)多交流，多問(wèn)問(wèn)他們。不能一味追求時(shí)效性，快發(fā)多發(fā)新聞。
新聞工作宣傳作為企業(yè)對(duì)外宣傳的一個(gè)形象窗口，不僅讓別人了解我們企業(yè)的狀況，也讓別人看到我們的努力方向，新聞是軟性的傳播，是潤(rùn)物無(wú)聲的樹(shù)立企業(yè)形象，讓公眾潛移默化地接受我們的思想，我們的觀點(diǎn)，我們的理念，贊成和擁護(hù)我們，說(shuō)我們的好話，樹(shù)大拇指，并且日積月累地感覺(jué)到電業(yè)局不錯(cuò)，電力職工好樣的，電力部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)有水平，創(chuàng)造企業(yè)良好的外部輿論環(huán)境，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
雖然在新聞宣傳工作上做出了了一些成績(jī)，但離上級(jí)部門(mén)的要求還有一定的距離。寫(xiě)作是件很枯燥的事，尤其是我們的新聞宣傳工作者，必須要關(guān)注企業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，深入采訪，快速成稿。通訊員要學(xué)會(huì)苦中求樂(lè)，在快樂(lè)中寫(xiě)作，在寫(xiě)作中快樂(lè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷進(jìn)步，在為企業(yè)做貢獻(xiàn)的同時(shí)，為自己鋪就成才道路。
工作中的心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過(guò)一天的訓(xùn)練，同事們之間互相幫助、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)的前提下，相處也十分融洽。這讓我想到一個(gè)問(wèn)題，為什么在平時(shí)的工作中會(huì)有許多的矛盾，會(huì)有許多完不成的工作?除去客觀的時(shí)間太少、難度過(guò)大、任務(wù)量太大之類(lèi)的問(wèn)題外有沒(méi)有別的'原因呢?
經(jīng)過(guò)思考，我認(rèn)為至少有一個(gè)重要的原因：目標(biāo)不夠單一!平時(shí)我們干工作時(shí)往往目標(biāo)不是完成工作本身，而是完成工作后的利益，若是絕對(duì)有利則努力完成，相對(duì)有利則相對(duì)努力，與不做沒(méi)有區(qū)別，則可能沒(méi)一點(diǎn)動(dòng)力，此時(shí)靠上級(jí)的壓力逼迫完成，如何能有效率和質(zhì)量?如果我們?cè)诮拥饺蝿?wù)時(shí)沒(méi)有去思考后期的利益，沒(méi)有去考慮別人與自己的差別待遇，目標(biāo)只是單純地完成任務(wù)，則效率一定會(huì)是最高的!
再次想起龜兔賽跑的故事，烏龜為什么會(huì)贏?因?yàn)樗臒o(wú)旁鶩，一心一意想著到達(dá)終點(diǎn)，并努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo);兔子為什么會(huì)輸，因?yàn)樗谇斑M(jìn)的過(guò)程中多余地考慮了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之外的事情，如烏龜能力如何，現(xiàn)狀怎樣，并認(rèn)定烏龜絕對(duì)贏不了自己，所以中止了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程，也可以說(shuō)是改變了當(dāng)前的目標(biāo)，把“到達(dá)終點(diǎn)”變成了“休息之后再繼續(xù)”，睡著之后的則等于忘失了目標(biāo)，即沒(méi)有的目標(biāo)，那如何能贏?
工作中的心得體會(huì) 篇4
十幾年前，在我選擇職業(yè)的時(shí)候，母親跟我說(shuō)："孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)"。十幾年過(guò)來(lái)了，我從沒(méi)后悔過(guò)自己的選擇。因?yàn)槲視r(shí)刻在用愛(ài)心守護(hù)著患者的生命。
護(hù)理工作是在苦和累中描繪著高尚、鑄造著輝煌。雖然護(hù)理工作需要經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常遭受白眼，但是，每當(dāng)患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時(shí)候，在我們用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回來(lái)的時(shí)候，那些來(lái)之不易的歡笑，讓我感到無(wú)比的欣慰與無(wú)憾無(wú)悔。
要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的.，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理;
人生要有意義有價(jià)值，必需要有精神來(lái)支撐。護(hù)理工作需要的是奉獻(xiàn)的精神。當(dāng)我守候在一個(gè)個(gè)痛苦的患者身邊，不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候，強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感使驅(qū)動(dòng)著自己，用愛(ài)心來(lái)守候、呵護(hù)生命，用行動(dòng)來(lái)詮釋選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)所立下的誓言的時(shí)候，一定能得到的家人的支持與理解。
歲月荏苒。當(dāng)我從一名普通的護(hù)士成長(zhǎng)為病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)，身上的擔(dān)子更重了。濃濃的愛(ài)心，讓我不吝自己的汗水，不吝自己的辛勞，我將團(tuán)結(jié)每一位姐妹們，在取得守護(hù)生命的收獲時(shí)，讓每一個(gè)人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵！
工作中的心得體會(huì) 篇5
從20xx年10月17號(hào)我開(kāi)始在國(guó)光電器股份有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)21天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺(jué)受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的.工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。
流水線，顧名思義就是團(tuán)體的工作，每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作，因?yàn)檎麄�(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的，可能會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。正因?yàn)槿绱�，我們更加認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作，出色地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
我做過(guò)流水線的多數(shù)工作，例如粘邊，清磁，穿線等等，我認(rèn)真對(duì)待我的每一份工作，并且都能很出色地完成任務(wù)。
再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提
高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
工作中的心得體會(huì) 篇6
時(shí)間很快，一學(xué)期又到了尾聲，這個(gè)學(xué)期說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，只有四個(gè)半月，而且這個(gè)學(xué)期結(jié)束也較早，以往都是六月底才結(jié)束的，今年六月24號(hào)就結(jié)束了，所以又些結(jié)尾工作的事我們比較匆忙的結(jié)束�？偟膩�(lái)說(shuō)我們與幼兒也一起度過(guò)了一個(gè)愉快的一個(gè)學(xué)期，雖然其中也會(huì)發(fā)生一些小事，但我們也一步步的去改正，跟家長(zhǎng)也是共同的去解決幼兒間的問(wèn)題，由于每個(gè)幼兒的情況不同，所以我們所針對(duì)的方案也有所不同，現(xiàn)在到了尾聲我們有再一次對(duì)他們進(jìn)行了一些總結(jié)，我們的譜訪工作也全面開(kāi)展了。在譜訪中，讓我了解到幼兒的思想及家庭情況，因此，我在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極的去參加家訪活動(dòng)。而這次家訪活動(dòng)也給我留下了深刻的印象，令我感觸頗多。
在家訪中，首先對(duì)今年轉(zhuǎn)來(lái)的十多位新生進(jìn)行重點(diǎn)家訪，在家訪中，我們了解到了很多方面的情況。知道這些幼兒以前的一些習(xí)性。在家的狀況。在家的脾氣是什么。從家訪中了解到這些幼兒各自有著不同的特點(diǎn)。在他們的身上我們得用不同種的教育方法去引導(dǎo)他們。也了解一下家長(zhǎng)在家對(duì)幼兒的要求是什么。以便我們更好與家長(zhǎng)的溝通工作。
在譜訪的過(guò)程中，我們感受到家長(zhǎng)們對(duì)子女的疼愛(ài)，，個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)幼兒已經(jīng)到了溺愛(ài)的程度。特別是家里有老人的幼兒，。所以我們也細(xì)地了解了幼兒的興趣愛(ài)好，性格特長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣，并聽(tīng)取了家長(zhǎng)對(duì)教師的意見(jiàn)、及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的表現(xiàn)，肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn)，甚至是家長(zhǎng)還沒(méi)有注意到的閃光點(diǎn)，誠(chéng)懇地指出幼兒缺點(diǎn)，耐心地傳授家庭教育的方法，讓家長(zhǎng)知道幼兒的健康成長(zhǎng)不僅是幼兒園的責(zé)任，也是家庭的責(zé)任，提醒家長(zhǎng)不僅要關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí)、生活，更要關(guān)心幼兒的情感和品德，以及幼兒的`身心發(fā)展。幼兒在幼兒園里現(xiàn)在很多家長(zhǎng)往往會(huì)比較注重幼兒的學(xué)習(xí)狀況，而忽略了幼兒的心理發(fā)展。所以我們要去挖掘幼兒的那心里的部分，
在家訪中，了解幼兒的狀況是重要的，但同時(shí)了解家長(zhǎng)也是不可缺少的一部分，與家長(zhǎng)進(jìn)行了情感溝通，達(dá)成了共識(shí)，會(huì)更大范圍地取得了社會(huì)對(duì)教師工作的尊重與認(rèn)同，也使得我們自己再次感受到了教師工作的神圣與責(zé)任，激發(fā)了工作熱情；更使我們得到了教育和鍛煉。通過(guò)家訪，不僅弘揚(yáng)了師德正氣，還樹(shù)立了教師的良好形象。密切了家園配合，深層互動(dòng)，和諧一致，提高了教育的針對(duì)性、目的性和實(shí)效性。
而且家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育也呈現(xiàn)出很大的區(qū)別，有些家長(zhǎng)對(duì)幼兒過(guò)分的嚴(yán)厲，什么事都會(huì)以打的形式解決，造成幼兒容易形成反叛的心理，有些家長(zhǎng)卻一律的順從，對(duì)幼兒百依百順，當(dāng)做小皇帝，在日常生活中沒(méi)有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。這些都需要我們摸清對(duì)象，對(duì)癥下藥，特別是與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，真正做到有的放矢。
總之，在家訪中，教師與幼兒不是單方面的了解，也是雙方面的互相了解，達(dá)成一定的共識(shí)。從而對(duì)以后的工作能更好的進(jìn)行。還有在這次的家紡中，還有一件重要的工作，就是希望他們暑期能到幼兒園來(lái)讀暑假，讓他們了解到其中的好處是什么。
幼兒工作中的心得體會(huì)5
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間，幼兒園的實(shí)習(xí)即將結(jié)束�；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這幾周的實(shí)習(xí)生活，是苦中有甜，累中有樂(lè)，回味無(wú)窮。
在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的前幾周，我很矛盾。矛盾在于，很想去實(shí)習(xí)，很想去感受一下幼兒園的生活和幼兒教師的生活；在校期間曾倆次到學(xué)校所在地的幼兒園見(jiàn)習(xí)，感受了不同的氛圍，尤其是在市幼兒園見(jiàn)習(xí)那一周，和諧的氛圍讓我特別憧憬幼兒園的生活，可是真正到了這個(gè)時(shí)候又特別害怕去實(shí)習(xí)，因?yàn)榭偢杏X(jué)自己還沒(méi)有能力去做一名幼兒教師。我們現(xiàn)在是大三，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)了兩年，但是我們并沒(méi)有完全掌握好所學(xué)的知識(shí)，何況理論與實(shí)踐根本是兩回事，怕自己勝任不了。懷著這樣矛盾的心情去找實(shí)習(xí)的地方，剛開(kāi)始由于對(duì)自己的不自信，找實(shí)習(xí)地的時(shí)候，沒(méi)有勇氣去那種公立園，只是去了一些私立園，我們走了很多的幼兒園，雖然我們?nèi)サ哪切┯變簣@都希望我們可以留下來(lái)，但是一些大一點(diǎn)的幼兒園我們?nèi)チ酥荒軓谋Ｓ龁T干起，小的就不同了，我們就可以直接代課了，所以，經(jīng)過(guò)再三考慮我還是選擇了一個(gè)比較小的幼兒園，先鍛煉一下自己吧！
來(lái)到幼兒園見(jiàn)到以前的老師，她們的年紀(jì)也比我們大不了多少，有的甚至都是同齡，可看上去比我們成熟多了，我們還像個(gè)小孩，這些應(yīng)該都源于社會(huì)的磨練吧。像我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機(jī)會(huì)。說(shuō)他們比我們成熟，不僅是外貌，更多的在于思想，在于社會(huì)交往方面。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我在這些方面有了很大的提高。我真正體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜。
剛剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候，才真切地發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的理論性的東西，在實(shí)際操作起來(lái)根本沒(méi)法運(yùn)用。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，在前輩的指點(diǎn)下我終于不再是那個(gè)拿到教材就發(fā)蒙無(wú)從下手的新手了，為了吸引孩子們的注意力，我和其他代課老師利用課余時(shí)間想動(dòng)作，想盡一切辦法吸引他們的注意力，事實(shí)這個(gè)方法特別有效，因?yàn)閯傞_(kāi)始我的教學(xué)是特別的死板，我發(fā)現(xiàn)孩子們都不時(shí)特別愿意學(xué)，尤其我代的是小班小朋友，這個(gè)年齡階段的孩子最大的喜好就是玩，但是我總覺(jué)得我把他們的天性都給泯滅了，怎樣做才能讓他們既能學(xué)到東西還能感覺(jué)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，那就是將教學(xué)內(nèi)容貫穿到幼兒喜歡玩的游戲中。
園長(zhǎng)告訴我們想要得到孩子與家長(zhǎng)的認(rèn)可首先要記住他們的名字。剛開(kāi)始我以為這個(gè)一點(diǎn)都不重要，但是一次試驗(yàn)后我才發(fā)現(xiàn)這對(duì)于一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)太重要了，一次，我想讓我班的一個(gè)小孩回答問(wèn)題，但我就是想不起來(lái)他叫什么名字，無(wú)奈只好說(shuō)：“這個(gè)寶寶……”可是讓我失望的是那個(gè)小孩不但不理我，還哭了起來(lái)，當(dāng)時(shí)我特別的納悶他為什么會(huì)哭，事后我才知道是因?yàn)槲也挥浀盟拿�，從那以后，我特別注意，我?guī)У陌嗉?jí)總共只有16個(gè)孩子，孩子少，所以我用最快的速度記住全班了孩子的名字，原因很簡(jiǎn)單；孩子們的想法特別簡(jiǎn)單，他們就認(rèn)為你能記住他的名字就是喜歡他，記不住就是不喜歡了。
還有一件事讓我記憶特別深刻，在一次的家長(zhǎng)意見(jiàn)回饋表上，有一個(gè)家長(zhǎng)很直接的寫(xiě)著這么一條意見(jiàn)；教師不負(fù)責(zé)任，推卸責(zé)任，幼兒有不適不盡快向家長(zhǎng)反映。當(dāng)時(shí)我看完就被氣懵了，我去找園長(zhǎng)問(wèn)了一下，園長(zhǎng)告訴我可能就是因?yàn)樯洗涡『⒊酝晁幫碌哪莻�(gè)事吧，其實(shí)那個(gè)事發(fā)生的當(dāng)天我們就和家長(zhǎng)說(shuō)了，當(dāng)時(shí)他也沒(méi)說(shuō)什么，但是他和園長(zhǎng)說(shuō)了，園長(zhǎng)也認(rèn)為沒(méi)事就沒(méi)和我們說(shuō)，因?yàn)楹⒆釉谟變簣@吐什么的都是很平常的事，小孩的胃比較淺，有時(shí)可能因?yàn)樗榷嗔耍幌氤允裁礀|西了都會(huì)吐。當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別委屈，還很氣憤，我總感覺(jué)我已經(jīng)做得很好了，為什么還要這么說(shuō)呢。后來(lái)園長(zhǎng)的一番話讓我有所領(lǐng)悟。她告訴我：沒(méi)那個(gè)必要，這只是剛開(kāi)始，以后的路還長(zhǎng)著呢，如果你就因?yàn)檫@個(gè)就生這么大的氣，還想放棄，那以后的路該怎么走，也許我們確實(shí)有做得不到位的地方，要不然家長(zhǎng)也不會(huì)說(shuō)，如果我們做得非常好的話，家長(zhǎng)是不會(huì)這么說(shuō)的，不管做什么事不能只想別人的過(guò)錯(cuò)，要先想想自己什么地方做得不夠好，以后注意就是了�！�
園長(zhǎng)的一番話讓我感覺(jué)不那么難受了。事后我也想了想，確實(shí)是我做得不夠到位吧，園長(zhǎng)還告訴我千萬(wàn)不要因?yàn)檫@個(gè)事就對(duì)那個(gè)小孩區(qū)別對(duì)待，我想我不會(huì)，作為一個(gè)老師，而且是一個(gè)幼兒老師，我深深地知道要公平的對(duì)待每一個(gè)孩子。而事實(shí)上我也是這么做得，當(dāng)時(shí)生氣的時(shí)候我想過(guò)我以后再也不管她了，可是事后我沒(méi)有那樣做。
還有一件事讓我感覺(jué)特別的高興，就是有一個(gè)離異家庭的小孩，跟爺爺一起生活，總之他就是和別的小孩不一樣，也許是小的時(shí)候受到過(guò)什么傷害或是驚嚇吧，他就不懂得自己去小便，剛?cè)サ哪菐滋欤焯煅澴佣嫉米屗驖窈脦状�，換都換不過(guò)來(lái)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們的努力他終于在一個(gè)星期后不再尿褲子了，再后來(lái)我改變了他很多很多。
在保育這方面我學(xué)會(huì)了很多很多，我最大的體會(huì)就是提前體驗(yàn)了做媽媽的感覺(jué)，而且還是這么多孩子的媽媽?zhuān)疫�開(kāi)玩笑說(shuō)：我以后不想做個(gè)好媽媽都不行了，這功勞應(yīng)全都?xì)w功于他們呀。
以上就是我在幼兒園這三個(gè)月體會(huì)最最深刻的了，還有很多很多就不一一列舉了。
最后補(bǔ)充一點(diǎn)作為一個(gè)老師，再?zèng)]有什么能比得上得到家長(zhǎng)認(rèn)可更值得高興的事了，事實(shí)證明我做到了，我相信在以后的道路上我一定會(huì)做得更好，雖然我不能做到讓所有的人都滿意，但是我會(huì)盡我自己最大的努力去做，把每個(gè)孩子都當(dāng)作我自己的孩子。
工作中的心得體會(huì) 篇7
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)!這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人，在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí).在這個(gè)項(xiàng)目中，開(kāi)始我做了原畫(huà)部分的工作，剛踏出校園的我對(duì)畫(huà)原畫(huà)的工作不是很熟練，不明白從哪里開(kāi)始下筆!在做開(kāi)始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò)，感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力.
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對(duì)這份工作也有了更多的信心!原畫(huà)部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫(huà)部分的，對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問(wèn)題，也總是做錯(cuò)東西.
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的`技巧，動(dòng)畫(huà)也開(kāi)始得心應(yīng)手了.在最后的修改過(guò)程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫(huà)之所以出色，制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來(lái)之不易.
在這個(gè)項(xiàng)目制作過(guò)程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺.在原畫(huà)部分對(duì)于怎樣畫(huà)好動(dòng)作我也有了深入的的了解!比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫(huà)的過(guò)程中，讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要!
無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí)，在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步，認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!
工作中的心得體會(huì) 篇8
在提倡人性化教育的今天，支持鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)教育學(xué)生的呼聲很高，這樣一來(lái)，學(xué)生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚，視“罰”字為紅牌警告，提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達(dá)到素質(zhì)教育的效果嗎？我認(rèn)為，針對(duì)中學(xué)生的年齡特點(diǎn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)多于批評(píng)處罰，這固然不錯(cuò)，但絕不是不要批評(píng)處罰。因?yàn)樵趯W(xué)生的生活中如果只有甜言蜜語(yǔ)，而沒(méi)有警世箴言，他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術(shù)，相信效果一定更好。本人結(jié)合多年來(lái)的班主任工作，淺談這方面的點(diǎn)滴體會(huì)。
一、罰之有方。
古人云：“治人如治病，得其方，藥到病除，不得其方，適得其反”。懲罰一定要講究藝術(shù)，一定要做到公平合理，在“罰”的過(guò)程中培育人，能使學(xué)生的某些方面中“罰”中取得進(jìn)步�！傲P”不是目的，育人才是根本目的。通過(guò)“罰”的手段讓學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，加深印象，同時(shí)鍛煉學(xué)生某方面的能力。比如，對(duì)于不交作業(yè)的學(xué)生罰他補(bǔ)交作業(yè)，對(duì)于不跑早操的學(xué)生罰他補(bǔ)跑早操，對(duì)于損壞公共財(cái)務(wù)的`學(xué)生要罰他經(jīng)濟(jì)賠償，這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學(xué)生講清道理，為何要懲罰他，他這樣做為什么不對(duì)，讓學(xué)生被罰得心服口服。一旦學(xué)生改正了錯(cuò)誤，老師應(yīng)該及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，使他在全體學(xué)生面前找回威信。這對(duì)接受懲罰的學(xué)生規(guī)范自己的行為大有益處，使之受益終身。
二、罰之有度。
教師施加懲罰的初衷是好的，目的是為了幫助學(xué)生分清是非、辨別美丑、認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤。但任何事物的發(fā)展都有一個(gè)度，懲罰學(xué)生也要把握一個(gè)度，切忌把話說(shuō)絕，把事做得沒(méi)有余地，對(duì)學(xué)生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的，而是“一棍子”打死。對(duì)學(xué)生罰要適當(dāng)。這“適當(dāng)”二字的含義就是對(duì)學(xué)生的懲罰不但要讓學(xué)生能夠接受，并且樂(lè)于接受，包括生理和心理兩方面實(shí)施某種懲罰時(shí)，要看他身心健康的承受能力，還要考慮性別和年級(jí)。懲罰學(xué)生要看他違反校紀(jì)校規(guī)的程度有多大，即該對(duì)他處于何種程度的懲罰。
三、罰中有情。
有人說(shuō)，愛(ài)是最好的老師�！罢�(qǐng)把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子看待吧�！奔偃绫涣P的學(xué)生真是你的孩子，有誰(shuí)沒(méi)有訓(xùn)斥懲罰過(guò)自己的孩子呢？你處罰孩子，難道就說(shuō)明對(duì)孩子殘酷無(wú)情，沒(méi)有關(guān)愛(ài)了嗎？不！我們一直愛(ài)著自己的孩子，而且一如既往。要是把學(xué)生真正當(dāng)成自己的孩子，學(xué)生犯了錯(cuò)誤，就應(yīng)該該管則管，該罰則罰，其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中，有罰學(xué)生“畫(huà)畫(huà)”的，有罰學(xué)生“寫(xiě)作”的，與其說(shuō)是一種懲罰，倒不如說(shuō)是一種特別的關(guān)愛(ài)。這種充滿人情味的懲罰，猶如暖暖的春風(fēng)更容易被學(xué)生接受，更容易催人奮進(jìn)，我們何不學(xué)習(xí)一些他的懲罰方法呢？最終要讓學(xué)生明白老師為他著急，老師希望他盡快改正錯(cuò)誤，轉(zhuǎn)入正確的軌道上來(lái)。懲罰是一種呵護(hù)，是一種藝術(shù)。只要掌握好罰的藝術(shù)，罰之有方，罰之有度，罰之有情，使用一些充滿麻辣味的愛(ài)的懲罰又有何妨？切記：沒(méi)有懲罰的教育是殘缺的教育。
工作中的心得體會(huì) 篇9
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門(mén)工作已有兩個(gè)多月了，在這兩個(gè)月里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。
但通過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的.，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好！
工作中的心得體會(huì) 篇10
這幾天，我認(rèn)真研讀了《工作中的自我修煉》這本書(shū)，全書(shū)共分9項(xiàng)36節(jié)，耐得住性子，頂?shù)米毫�，擋得住誘惑，挺得住困難，經(jīng)得起折騰，擔(dān)得起責(zé)任，丟得起面子，受得了批評(píng)，改得了錯(cuò)誤，層層講述，道理深入淺出，故事生動(dòng)現(xiàn)實(shí)，每節(jié)給出的問(wèn)題，更發(fā)人深思，令我更好地實(shí)現(xiàn)自我修煉，自我管理，受益匪淺。
這里，我談下自己的三點(diǎn)感受與認(rèn)知：
一是推功攬過(guò)，責(zé)己恕人，維護(hù)團(tuán)結(jié)局面。
書(shū)中“擔(dān)得起責(zé)任”中有節(jié)“以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人”，提到xxx在晉察冀邊區(qū)主持工作，進(jìn)行土地改革時(shí)，工作中出了毛病，大家很緊張，他明確指出不要責(zé)備下面干部，由他承擔(dān)責(zé)任，并親自幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使很多干部感到壓力輕了，以更高的熱情投入到土地整改工作當(dāng)中。他推功攬過(guò)，不僅表現(xiàn)出崇高的精神境界，更凝聚了人心，保護(hù)了同志，及時(shí)糾正了可能產(chǎn)生的不良影響。這個(gè)故事聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，就是王局長(zhǎng)和局領(lǐng)導(dǎo)常講的，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于擔(dān)責(zé)，給我們撐腰壯膽，保護(hù)我們干好工作。作為中層干部，我會(huì)向局班子看齊，有容錯(cuò)之心，有容人容事容言雅量，敢于對(duì)自己的工作承擔(dān)責(zé)任，重視揚(yáng)人之長(zhǎng)，責(zé)己之過(guò)，進(jìn)一步維護(hù)我站及鎮(zhèn)村協(xié)管員隊(duì)伍相互支持、相互信賴(lài)的團(tuán)結(jié)局面，放開(kāi)手腳，干成工作。
二是頂住壓力，開(kāi)拓思路，推動(dòng)站務(wù)發(fā)展。
書(shū)中“頂?shù)米毫Α敝械谝还?jié)“壓力很折磨人，但更磨煉人”，講到百度公司李彥宏，以一個(gè)二十多人的創(chuàng)業(yè)公司，面對(duì)聚集了美國(guó)硅谷最優(yōu)秀工程師的Google公司中文版競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)內(nèi)部懷疑態(tài)度懷疑聲音，頂住壓力，仔細(xì)分析百度與Google的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，找準(zhǔn)自己的突破口，在內(nèi)容增長(zhǎng)上做文章，給用戶“有很多東西在別的地方找不到，但是在百度可以找到”的印象，取得重要優(yōu)勢(shì)。
特別讓我感到佩服的是，百度人能開(kāi)拓思路，撇開(kāi)自己并不占優(yōu)的技術(shù)，另辟蹊徑，推出產(chǎn)品“貼吧”，用戶在關(guān)鍵詞查不到內(nèi)容的情況下，自己可以進(jìn)入一個(gè)討論區(qū)，進(jìn)入一個(gè)吧跟興趣相同或相似的人進(jìn)行討論互換信息，實(shí)現(xiàn)了百度的巨大飛躍。在這里，我覺(jué)得我們干食藥監(jiān)管工作，最大的目標(biāo)就是保障人民群眾飲食用藥安全，說(shuō)的實(shí)在點(diǎn)，就是要確保不出現(xiàn)食品藥品安全事故，確保我們自身安全。要想自身安全，就得理清責(zé)任，頂住壓力，開(kāi)拓思路，推動(dòng)站務(wù)規(guī)范發(fā)展，今年要在制度管理、臺(tái)賬健全及農(nóng)村集體聚餐監(jiān)管和違法打擊上做足努力，千方百計(jì)預(yù)防食品藥品安全事故發(fā)生。
三是始終保持一顆感恩的心和追求進(jìn)步的心。
讀完《工作中的自我修煉》，我思考了很多，也想起了王局長(zhǎng)前次推薦我們閱讀的《善待你所在的單位》，我想從事行政事業(yè)單位工作近10年，如果離開(kāi)這樣的工作，自己有沒(méi)有一技之長(zhǎng)求生活，自己能受得住多大苦、能挺得住多大困難，能經(jīng)得起多大折騰，去重新開(kāi)始，想了想，還是要善待自己的單位，時(shí)刻有一顆感恩的心。同時(shí)，也始終要有一顆追求進(jìn)步的心。
這里，我講個(gè)故事，20xx年，我剛畢業(yè)時(shí)，應(yīng)聘去一家農(nóng)資公司做植保講師，公司的'老總小學(xué)沒(méi)畢業(yè)，但其能把公司在當(dāng)時(shí)做到云南省行業(yè)三強(qiáng)，其“吃虧是福”的文化理念與執(zhí)著發(fā)展的做法給我觸動(dòng)特別大，其每年兩次飛北京到清華大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，每月花費(fèi)6萬(wàn)元，把云南各地州分公司人員召回總公司培訓(xùn)，對(duì)這些做法，我和他做過(guò)探討，說(shuō)每月安排2天時(shí)間花費(fèi)6萬(wàn)元讓幾百號(hào)員工培訓(xùn)，一時(shí)激情澎湃，過(guò)后煙消云散，花那么多錢(qián)，還將各地公司停業(yè)3、4天，真不如把錢(qián)拿來(lái)當(dāng)獎(jiǎng)金激勵(lì)員工來(lái)的實(shí)在來(lái)的有效果，但他給我講到，他小學(xué)沒(méi)畢業(yè)，公司發(fā)展越大，遇到的問(wèn)題就越多，他需要去名校培訓(xùn)，向教授請(qǐng)教發(fā)展之道等，突破瓶頸。而培訓(xùn)方面，他并不求培訓(xùn)對(duì)每一人都有效果，只要有部分人聽(tīng)進(jìn)去了進(jìn)步了就好，再有三五個(gè)人鉆研了用好了，他們就可以幫助帶起三五支隊(duì)伍，促進(jìn)公司壯大發(fā)展。
我在想，人家小學(xué)畢業(yè)，都能不斷提升自我，不懈追求發(fā)展，走精英培訓(xùn)發(fā)展之路，而自己時(shí)常畏懼不前，當(dāng)時(shí)，讓我去德宏州當(dāng)區(qū)域經(jīng)理，我考慮德宏地區(qū)大田作物多銷(xiāo)售效益低、又靠邊境治安亂、自己難適應(yīng)當(dāng)?shù)胤窖缘确N種因素，沒(méi)有去，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在一些時(shí)候，自己仍感覺(jué)職業(yè)發(fā)展前途迷茫，有得過(guò)且過(guò)的思想，缺乏時(shí)不我待的緊迫感，缺乏擼起袖子加油干的勁頭，這些我在今后都會(huì)加強(qiáng)修煉，努力做出讓組織滿意的業(yè)績(jī)，努力保障轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全無(wú)事故。
工作中的心得體會(huì) 篇11
現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，我們要不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
作為一名后勤人員，在這個(gè)崗位上，更多的是日復(fù)一日繁忙的工作，每天面對(duì)的工作平凡而瑣碎，文件摶閱、接聽(tīng)電話、整理文檔、籌備會(huì)議等等，我覺(jué)得所有努力都是有價(jià)值的。人生的'價(jià)值不一定要通過(guò)做紅花來(lái)實(shí)現(xiàn)，做一顆平凡的小草，照樣可以點(diǎn)綠世界。
我們沒(méi)有什么感人至深的事跡，也沒(méi)有什么顯赫的成績(jī)，但我們深知，我們處在后勤崗位上，我們的一言一行都代表著醫(yī)院在群眾心中的形象，一杯溫暖的茶水，一句關(guān)切的話語(yǔ)，一聲耐心的詢問(wèn)，溫暖了群眾的心，融洽了我們的關(guān)系。盡職盡責(zé)，不辭勞苦，奮力拼搏，只為確保各項(xiàng)工作圓滿完成。當(dāng)然，我們所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要做的還有太多太多，隨時(shí)隨地，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地的認(rèn)真做好本職工作，我們所做的一點(diǎn)一滴雖然很微薄，但我們很光榮，我們時(shí)時(shí)處處都在直接或間接全心全意的為病人服務(wù)，以病人的高度滿意為最終目的。但是，我們知道，盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事，也是在展現(xiàn)人生價(jià)值。小崗位大舞臺(tái)，平凡的崗位升華了我們的人生，
在以后的工作中，我要以“三好一滿意”為指導(dǎo)，讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天！
工作中的心得體會(huì) 篇12
對(duì)于人到中年的我們，其實(shí)工作不僅僅是一種謀生的手段，工作也是一種樂(lè)趣，是一種人生價(jià)值的體現(xiàn)。
人到中年的我們，也許孩子已經(jīng)長(zhǎng)大，生活負(fù)擔(dān)已經(jīng)減輕，有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也許不再需要我們養(yǎng)家糊口，但我們還應(yīng)該走出家門(mén)，融入社會(huì)，不要被社會(huì)所淘汰，努力跟上時(shí)代的腳步，享受工作帶給我們那種成就感，那種不一樣的樂(lè)趣！
也許大家會(huì)說(shuō)，工作是辛苦的，工作是枯燥的`，是的，我也承認(rèn)工作沒(méi)有喝酒、跳舞、修長(zhǎng)城那么清閑、那么瀟灑，但我們工作的時(shí)候內(nèi)心是充實(shí)的，當(dāng)我們工作中取得一小點(diǎn)成績(jī)，哪怕是一組數(shù)據(jù)，哪怕是一份報(bào)表，哪怕是一條合理化建議，哪怕……。，都是我們辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，我們都會(huì)為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動(dòng)的辛苦，但我們收獲了勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，享受著工作給我們帶來(lái)的不一樣的樂(lè)趣，這種樂(lè)趣無(wú)法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該感到榮幸，證明我們還沒(méi)有老，我們還沒(méi)有被社會(huì)所淘汰，我們對(duì)社會(huì)還有利用的價(jià)值，我們應(yīng)該好好的珍惜我們工作的機(jī)會(huì)，努力的工作，用我們行動(dòng)回報(bào)社會(huì)對(duì)我們認(rèn)可和肯定。
我們不但要會(huì)生活，更要會(huì)工作，我們把被動(dòng)工作變成積極主動(dòng)工作，不要把工作當(dāng)成苦行憎，要從工作中找到樂(lè)趣，找到自我。
我們每一個(gè)人有份屬于自己的工作，就有了一個(gè)合適的社會(huì)位置，你的人生價(jià)值就有了一定體現(xiàn)。你擁有一份能夠養(yǎng)活自己的那份工作收入，你才能算是一個(gè)真正的獨(dú)立、不依附任何人的人，你才能真正的談到自尊、自強(qiáng)，自信的笑容才能時(shí)刻掛在你的臉上。
工作的女人內(nèi)心世界是充實(shí)的，是積極樂(lè)觀向上的，她們不會(huì)空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息，她們遠(yuǎn)離是非，她們的談資，永遠(yuǎn)是積極健康的，她們工作之余，喜歡看看書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)等等，不斷充實(shí)自己，讓自己越來(lái)越有品位、越來(lái)越有修養(yǎng)、越來(lái)越優(yōu)秀！
我喜歡工作，我熱愛(ài)我的工作，我每天早上迎著朝陽(yáng)，騎車(chē)我的單車(chē)快樂(lè)去趕赴我的工作場(chǎng)所，每天晚上披著晚霞、帶著微笑，一路小曲趕回家，周而復(fù)始，其樂(lè)無(wú)窮！
工作中的心得體會(huì) 篇13
員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。
一．聘用員工
1.從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)
劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，否則將為”雞肋”之類(lèi)的事情發(fā)愁。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒
體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2）供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般情況是魚(yú)比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)
是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種”馬太效應(yīng)”，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免”門(mén)前冷落鞍馬稀”的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。
3）網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流（當(dāng)然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便byebye，別無(wú)二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否
定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。
4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁�，�?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇。但是切忌”水漲船高”，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。
在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng)，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差
的人員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3.如何面試
然后呢？然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這
時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性（知識(shí)面）、警覺(jué)性（反應(yīng)）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學(xué)習(xí)能力和人品。
4.最終決策
面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車(chē)，又不能讓小馬拉大車(chē)。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠(chéng)，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無(wú)
論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方，都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對(duì)樹(shù)立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的`話叫做”培訓(xùn)是最好的福利”，可略見(jiàn)一斑。
1.崗前培訓(xùn)
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)
境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。
2.培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專(zhuān)家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫�會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要
求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專(zhuān)家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)�？梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹(shù)立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書(shū)本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人
的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)實(shí)施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專(zhuān)家傳授，因?yàn)樵诿總�(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專(zhuān)家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專(zhuān)家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專(zhuān)家教授
的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問(wèn)題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急
需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.人事政策開(kāi)發(fā)
1.員工手冊(cè)
制訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況，具體說(shuō)來(lái)，就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問(wèn)題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說(shuō)來(lái)，員工往往對(duì)下面幾個(gè)問(wèn)題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善
是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法，只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施，才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說(shuō)是員工手冊(cè)的基石。
此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對(duì)不是形同虛設(shè)，因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力，因此對(duì)于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問(wèn)題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時(shí)能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2.政策貫徹實(shí)施
政策制訂好以后，面臨的就是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管
教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來(lái)講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽(tīng)員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動(dòng)態(tài)，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實(shí)施上，一定要做到令行禁止，公平對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)講，都有一些特殊員工，或者因?yàn)樽允褜?zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙，往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問(wèn)題隱患消除，管理才能真正實(shí)施下去。
3.政策修訂
政策不是永久性的，它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對(duì)事不對(duì)人，無(wú)論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司
的良好運(yùn)作，規(guī)則建立起來(lái)之后，可以完善，可以調(diào)整，但是不能更改，以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)碰到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時(shí)應(yīng)該先著手解決問(wèn)題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂，以后就進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期，不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在這半年到一年的時(shí)間內(nèi)，足可以暴露原來(lái)政策中的一些漏洞與不足，以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法，適時(shí)地搜集并整理，對(duì)最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì)有很大幫助。
4.政策評(píng)估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評(píng)估。評(píng)估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政策評(píng)估應(yīng)該在
政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎處理。
四.績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的必要性
績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來(lái)同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)空公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度
2.目標(biāo)與管理
對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化，對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講，可能牽涉到的因素
有：工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等，其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別，但總體說(shuō)來(lái)，應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的原因，是員工自身的問(wèn)題還是體制問(wèn)題，是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
長(zhǎng)久以來(lái)，績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績(jī)效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見(jiàn)等使得這種評(píng)估流于形式，不能客觀地反映存在的問(wèn)題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī)效考核方法，也很難對(duì)固有的一些偏見(jiàn)進(jìn)行
改變。為此，我們嘗試進(jìn)行了通過(guò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式，即在我們每一個(gè)組織單位--項(xiàng)目來(lái)作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，通過(guò)其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)充滿溝通和理解的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn)，一是錢(qián)很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對(duì)意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人的信賴(lài)、對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對(duì)的重要問(wèn)題。
工作中的心得體會(huì) 篇14
天下大事，必做于細(xì)。”“細(xì)節(jié)”問(wèn)題已成為社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。我想，作為一名班主任，我的工作對(duì)于整個(gè)學(xué)校，乃至整個(gè)教育工作來(lái)說(shuō)是微不足道，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是我的大事，因?yàn)槲抑馈凹?xì)節(jié)決定成敗”。凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。而無(wú)視于小事的存在，其實(shí)是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，也就是不夠稱(chēng)職。下面我談?wù)劙嘀魅喂ぷ髦芯腿绾巫龅健凹?xì)”，談點(diǎn)體會(huì)：
一. “細(xì)”化班級(jí)環(huán)境。
班主任要結(jié)合本班情況制定出切實(shí)可行的班訓(xùn)，其對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有激勵(lì)督導(dǎo)作用。如，我鼓勵(lì)全班同學(xué)積極向上，力求全面發(fā)展。樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和克服缺點(diǎn)，戰(zhàn)勝困難的力量。在班內(nèi)配置校規(guī)、學(xué)校三項(xiàng)競(jìng)賽細(xì)則、衛(wèi)生檢查細(xì)則等，出好每期黑板報(bào)。在前面黑板旁出格言，諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)等。給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)積極向上奮斗的良好環(huán)境。
二．“細(xì)”選班干部。
班干部是班主任的得力助手，培養(yǎng)好班干部，班主任就不會(huì)脫離學(xué)生，不會(huì)孤軍作戰(zhàn)。一接收班，當(dāng)考驗(yàn)1~2周，我就來(lái)一次競(jìng)選班干部的的活動(dòng)。讓思想好、有工作能力的學(xué)生擔(dān)任班干部。然后對(duì)他們進(jìn)行具體的分工，明確具體的職責(zé)，并教給他們工作方法，指導(dǎo)并幫助他們開(kāi)展工作。同時(shí)利用班干部，開(kāi)展學(xué)生管學(xué)生，學(xué)生教學(xué)生的活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓班干部充分發(fā)揮作用，培養(yǎng)他們的才干。干部不分大小，都是為人民服務(wù)。如，自習(xí)課由班干部輪流管，值日工作由班干部安排并分工干，黑板報(bào)由班干部負(fù)責(zé)出。做到表?yè)P(yáng)與嚴(yán)格要求相結(jié)合。讓班干部們充分認(rèn)識(shí)到：我們應(yīng)該帶好頭，給同學(xué)們做榜樣。還有，班文化要做到心中有數(shù)，做任何事都要有個(gè)計(jì)劃性。如，制訂班規(guī)，我還特意制定了學(xué)生日常行為規(guī)范考核表。就從干部入手，對(duì)紀(jì)律、學(xué)習(xí)、思想等進(jìn)行必要的目標(biāo)管理，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理班級(jí)。
三．“細(xì)”化自身行為。
在恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，給學(xué)生以行為暗示能夠起到言語(yǔ)所不能表達(dá)的效果。如，一次，班內(nèi)剛打掃完衛(wèi)生，又有幾位同學(xué)亂丟紙屑，我發(fā)現(xiàn)后，沒(méi)有板者臉讓學(xué)生撿起來(lái)，而是自己走過(guò)去彎腰把紙屑撿起。這樣幾次后，粉筆頭掉下有人撿，桌子彎了有人對(duì)，抹布、垃圾桶臟了有人洗……
四．“細(xì)心”處理學(xué)生問(wèn)題。
處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，工作重點(diǎn)要落到實(shí)處。尤其是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)違反紀(jì)律，需要你處理時(shí)。例如我班的某某同學(xué)，性格內(nèi)向，不太愛(ài)說(shuō)話。自我約束能力比較差。上午說(shuō)的事下午他就忘，叫到面前時(shí)還總是一臉無(wú)辜的表情，有的時(shí)候，我真對(duì)他感到有些束手無(wú)策。最近幾天，我總是看見(jiàn)他不去食堂打飯，吃干方便面，就覺(jué)得有些奇怪。我就利用課余時(shí)間找他聊天，才知道他是有原因的。他借同學(xué)的手機(jī)，不小心給弄丟了。他想著自己能夠解決，不想讓家長(zhǎng)、老師知道。但是，實(shí)際解決這件事是非常困難的，他要從自己的生活費(fèi)中擠出幾百塊錢(qián)來(lái)賠償。他要很長(zhǎng)時(shí)間才能攢夠錢(qián)。在我們開(kāi)始的交談中，他一點(diǎn)也聽(tīng)不進(jìn)去，也不理解我請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校。于是，我就請(qǐng)他換位思考，假如你是丟手機(jī)的同學(xué)，這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有解決，你又該怎樣想?假如你是老師，老師希望自己的學(xué)生桃李滿天下。假如你是家長(zhǎng)，他們希望自己的.孩子聽(tīng)話，懂事。我想請(qǐng)你從別人的角度考慮一下，你就不堅(jiān)持自己的想法了。在此之后，我們又聊一聊我的高中生活，聊一聊現(xiàn)在同學(xué)們的生活，紀(jì)律，學(xué)習(xí)。告訴他解決任何一件事情要全面的分析問(wèn)題。例如：手機(jī)是通訊工具，不是用來(lái)玩的。借別人的物品要保管好，大家都知道好借好還，再借不難。
自己不能處理的事情，要尋求老師、家長(zhǎng)的幫助。更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小事讓同學(xué)之間的關(guān)系變得不融洽，等等。最終，他在我的引導(dǎo)下，終于豁然開(kāi)朗，也和我談了他自己的想法，解釋了不愿請(qǐng)家長(zhǎng)的原因。我們彼此談了好多好多心里話。我覺(jué)得我們的談話深入了，師生感情也加深了。在家長(zhǎng)，學(xué)生和我的努力下，我們共同解決好此次的手機(jī)事件。從而，化解了學(xué)生之間的小矛盾。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)了自己?jiǎn)栴}的所在。人都會(huì)犯錯(cuò)誤，更何況是孩子，我們應(yīng)該以一顆慈愛(ài)的心，善待孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，多給他們機(jī)會(huì)。引導(dǎo)他們走向成功。用真誠(chéng)去感化他們�？傊艺J(rèn)為，作為班主任，應(yīng)有高度的責(zé)任心，上進(jìn)心和使命感，運(yùn)用科學(xué)的班級(jí)管理方法，把班級(jí)工作落實(shí)到實(shí)處細(xì)處。有人說(shuō)：“要給人以陽(yáng)光，你心中必須擁有太陽(yáng)�！卑嘀魅问墙逃�，領(lǐng)路人，只要我們的班主任擁有太陽(yáng)，洞悉學(xué)生的心理，對(duì)學(xué)生教育動(dòng)之以情，曉之以理，和風(fēng)細(xì)雨,定然潤(rùn)物無(wú)聲。
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