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關(guān)于情商如何生存
職場情商的表現(xiàn)之一就是說話有分寸。難得大老板從德國來上海分公司指導(dǎo)工作,邀請一干管理層人員吃頓工作午餐,聊聊彼此的公事和私事。x總監(jiān)率先問候大老板的寶貝女兒,大老板得意地講起自家四歲的女兒如何冰雪聰明又有表演天賦,眾人自然順?biāo)浦垡环,大老板愈發(fā)止不住笑意。這時(shí)新來的y經(jīng)理插問,老板是否有意培養(yǎng)女兒今后進(jìn)入演藝圈。老板答她倒是說過長大想當(dāng)舞蹈家,我們的態(tài)度是順其自然。y經(jīng)理儼然一副過來人的樣子接口,現(xiàn)在小孩子的想法多變得很,說不定她一會(huì)兒說我想當(dāng)護(hù)士,一會(huì)兒說想當(dāng)保姆,或者想當(dāng)清潔工……大老板聽到“護(hù)士”的時(shí)候臉上線條還算柔和,但聽到后面兩個(gè),忍不住沉下了臉。
y經(jīng)理一直自詡情商不低,但不知怎會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)拎不清的下屬z.z業(yè)務(wù)上很出色,但似乎從沒把y當(dāng)成她的經(jīng)理。比如z帶y去拜訪一個(gè)她聯(lián)系過的客戶,居然不主動(dòng)介紹身邊的y是她的老板,如果不是y拿出名片,客戶幾乎沒正眼看他。跟客戶開會(huì),z也總是只顧自己和客戶商談,讓y插不上幾句,氣得y當(dāng)場變臉但又不便發(fā)作,畢竟z和客戶三五招后就讓客戶爽氣地答應(yīng)盡快簽下長期合作合同。既然z這么能干,y索性安排給她一大堆活干。
z在辦公室里忙得不亦樂乎的時(shí)候,人事部給她派來了一名長著一副聰明面孔為人也很精乖的實(shí)習(xí)生a,z當(dāng)她是小妹妹,待人接物要注意的細(xì)枝末節(jié)都毫無保留地教給她。a也的確很努力,短短三個(gè)月,z和a的感情增進(jìn)不少,但天下沒有不散的筵席———a要重返校園了。一向給z良好印象的a卻在離開之際做了件沒有情商的事情:她沒有像以前的實(shí)習(xí)生一樣,請大家吃蛋撻、喝珍珠奶茶或買一盒費(fèi)列羅給大家分享,而是悄悄地給y經(jīng)理送了一條羊絨圍巾!因?yàn)樗x開的時(shí)候z正在出差,a甚至沒有發(fā)一條告別感謝的短信給她。
職場上,如何適應(yīng)環(huán)境的變化,妥當(dāng)?shù)靥幚韱栴},就是體現(xiàn)你職場情商的時(shí)候了。
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