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公司培訓總結

時間:2023-07-05 09:56:29 培訓總結 我要投稿

公司培訓總結范文[薦]

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的公司培訓總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司培訓總結范文[薦]

  公司培訓總結范文 篇1

  20xx年X月10-11日,公司行政中心領導給我們請來了XJH管理咨詢有限公司BG老師,對講師團成員進行了別開生面的培訓,通過這次內(nèi)訓,使我深深意識到自己肩負的責任與使命,陳老師從控場、技能、演練等層級給我們示范,穿插各種必備的臨場應用技能,整個場面互動激烈,演練有效,針對性強,使我深受感染,現(xiàn)將體會總結如下:

  在2天的培訓生活中,讓我看到一種團隊精神力量,培訓組給我們分成6個固定組,一個流動組,每一組學員進行互動訓練,大家不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露,成就了我心中永遠的記憶,當大家互相砥礪,鼓勵、拍磚、吶喊時我突然明白什么是真正的團結友誼,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的'錦繡,看到拍磚時的不知所措,額頭上滲出的汗珠,看著大家的不拋棄、不放棄,面對困難與挫折,沒有抱怨,只有堅持,人的耐力和韌性其實不必用一件什么大事來衡量,一個簡單而有價值的對抗,就是堅持最簡單的體驗方法,曾經(jīng)我也是因為害怕而不能堅持,但現(xiàn)在不一樣了,我有了這段精彩體驗,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我也會堅持到底,決不放棄。

  其次,讓我體會很深、感觸很深的是,內(nèi)心發(fā)生了震撼,人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實力贏得尊重,學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的原工,只有高標準做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,在人生的這個重要時期塑造真、善、美;讓人生變得更有價值。人生如流水,我要懂得珍惜時間、珍愛生命,用心去關心、了解客戶,勇敢面對困難,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去奮斗,一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標。

  在以后工作中我會盡職盡責,勤奮塌實,兢兢業(yè)業(yè),把所學到的知識,充分融入日常工作中,把工作做的更好,以此來回報公司領導來對我的栽培,我也相信經(jīng)過講師團的積極努力和大力推介,JD的明天更美好!

  公司培訓總結范文 篇2

  轉(zhuǎn)眼間,在國網(wǎng)技術學院培訓的時間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個月的培訓生活,著實讓人感慨良多。當我們踏著晨輝走出校園大門,當社會的第一道曙光射向我們,便清醒地意識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應從學生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務的普通勞動者的心理狀態(tài)。也許每個人從學校走向社會都會經(jīng)歷一個或悲或喜的過程,所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,這個團結而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。

  20xx月29日,我來到了山東濟南,參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工第二批集中培訓班,有幸成為了國網(wǎng)技術學院的一名學員。國網(wǎng)技術學院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。本次培訓內(nèi)容注重實際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實際工作出發(fā),有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓尤為期待。

  報道結束,首先迎接我們的便是為期七天的軍訓。想起軍訓的日子,總是摻雜著苦澀的汗水和甜蜜的充實,難忘訓練場上的辛苦和堅

  持,練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀律觀念和集體主義精神,使我們在以后的工作中能更快的適應工作,更好的完成每一項任務。軍事訓練讓我深刻體會認識到只有嚴格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個關乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習慣,每天按時作息,按時出操上晚自習,生活用品按照要求擺放整齊,良好的習慣是一個人成功的前提,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓的圓滿結束,專業(yè)知識的培訓也正式拉開了帷幕。

  我有幸被分到調(diào)度運行專業(yè),調(diào)度運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對調(diào)度運行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。

  在第一個月的時間里,我主要學習了變電站的一次設備:變壓器、斷路器、隔離開關、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結構、原理以及巡視維護項目,老師的講解配合我們自己在仿真實訓室里的操作共同進行。理論的學習往往都是不夠的,國網(wǎng)技術學院也特意的為我們安排了一次變電站的現(xiàn)場認知實習,以便讓我們可以做到“知行合一”。從現(xiàn)場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理,并在保證安全的前提下進行相關的操作演練,受益匪淺。此外,在這一個月中我們還對電網(wǎng)調(diào)度管理的相關知識進行了學習,從老師的.講授中讓我們知道了作為一名調(diào)度員身上所背負

  的責任。調(diào)度員所背負的責任重大,而在賦予調(diào)度員更多權力的同時,也就意味著責任的加重。

  接下來的幾個月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運行人員要掌握的重要內(nèi)容。學校的培訓師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗豐富,專業(yè)技術扎實,已從事調(diào)度工作長達幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗為我們講述著調(diào)度員工作的嚴肅與責任重大。在來國網(wǎng)技術學院開始調(diào)度培訓之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對調(diào)度這個崗位知之甚少,大學里所學的知識,能運用在調(diào)度運行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對電網(wǎng)、母線、線路、開關刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對電網(wǎng)的電壓,負荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認識,這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會從自己的實踐經(jīng)歷中總結出一些知識點,這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進行了學習,當以后面對電網(wǎng)異常及事故時,我們不會驚慌,知道如何對不同的問題提出相應的解決辦法。在學習中,我們使用的是先進的模擬操作系統(tǒng),對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進行仿真操作。先進的技術,前沿的科技,領先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達,國網(wǎng)的先進技術更讓我感覺自身知識的匱乏,激勵著我好好學習,好好充電。

  我們還進行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓時間,但是從這一天的培訓中,在老師的耐心演示和悉心指導下,我們都掌握了登桿這項基本的技能。在電工基本技能培訓中,我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習了基本的接線,而在安全基本技能的培訓中,我們學會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對于可能碰到觸電情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

  另外,我們還集中學習了國網(wǎng)公司企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、電力應用文寫作、團隊建設等綜合課程,經(jīng)過這次系統(tǒng)學習國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識,國家電網(wǎng)公司是關系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務,承擔著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。國家電網(wǎng)公司把履行社會責任、推進可持續(xù)發(fā)展的理念融入公司戰(zhàn)略,提出了公司使命、價值觀,豐富了公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,深化了公司“兩個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略面臨的機遇和挑戰(zhàn)。公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念,明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界,表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基

  本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,團隊合作是重要而有意義的,團隊建設的拓展訓練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

  培訓生活是緊張而充實的,國網(wǎng)技術學院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動,我們在這里學習的四個月的時間里認識了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學習、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學習環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時光。

  眼下這個機會來之不易的培訓生活即將結束,我們這批學員也將要回到各自的工作崗位上去,我們期待著把在這里四個月的所學都應用于工作,渴望著能一展身手。這段學習時光讓我深知工作中要用的知識很多,學習是條漫長而沒有終點的道路,我們一定要在工作中不

  公司培訓總結范文 篇3

  通過為期三天的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝公司安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增加了對公司的認識,加深了與同事之間的了解,增強了做好公司新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:

  一、通過培訓,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性

  認識到,在面對公司所處新時代的工作要求要靠不斷學習,要接受新思維、新舉措并不斷的思考,才能升華自己,達到更高的目標,完成更艱巨的任務。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負重望,完成公司交給的工作任務。

  二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  1、要不斷強化全局意識

  “全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持積極心態(tài)、健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。

  2、要有強烈的責任意識,主動擔當工作 有責任心的員工不只是看到本職工作以內(nèi)的事情,也會對上下游的工作也有一定的關注,會想著結合自身崗位工作體會,讓上游工作做的更快更好,也會把自身崗位工作做的更完美,給下游工作提供便利。絕不姑息、推諉,有責任心的員工把企業(yè)利益當做個人利益,絕對不會容忍傷害企業(yè)利益的行為和事件出現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn),必定勇于揭發(fā)絕不姑息,對于自己的過失而造成的后果也絕不推諉,一定勇于承擔責任;當然,搬弄是非、拉幫結派也不會出現(xiàn)在他的身上。

  做一個被尊重的人,首先應該做一個有責任心的員工,只有做到在企業(yè)中能夠努力地做好角色分內(nèi)的`工作并能夠履行角色道德義務,不斷地提升自己,享受更多角色擁有的權利,更好的為家庭、為朋友盡到責任,才能夠被家庭、朋友所認可,成為一個受尊敬的人。同時,一個人責任心的多少,決定了事業(yè)的成功與否,事業(yè)有成者無論做什么,都力求盡心盡責,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業(yè),都不會輕率疏忽。

  3、要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法

  要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與自己的領導、同事、政府單位、其他企業(yè)進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。目前公司進入管理有序的階段,要快速實現(xiàn)馬拉松產(chǎn)業(yè)上下游的鏈接,對公司的同事有更高的要求和標準,需要所有人協(xié)同作戰(zhàn)。

  4、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神

  “三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

  三、通過此次培訓中的破冰訓練,使自己能更加熟悉和了解與自己共事的同事

  不僅是加深同事之間的相互了解,消除緊張,營造一種團結和諧、輕松愉悅的團隊氛圍;還讓大家在活動中從內(nèi)心深處體會到了團隊合作的重要性,培養(yǎng)了團隊合作分工,集思廣益的精神。讓大家充分了解到公司的用心,了解到拓展訓練對其能達到的幫助,以便更好的開展工作。

  公司培訓總結范文 篇4

  首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓,經(jīng)過這次培訓我總結以下兩點:

  一、· 這次上成都培訓我學到了很多東西,學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關鍵要素如何突破自我設限,建材公司培訓總結。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負責任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。

  二、· 學習了歐神諾產(chǎn)品的賣點,陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的.賣點及消費者分析:

  一、歐神諾賣點:1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。

  二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點:1、質(zhì)感的突破,摸得著的細膩。2、視覺的突破,看得見的層次。3、空間的突破,洗得掉的煩惱。

  三、羅馬利奧的賣點:1、全瓷通體磚,2、維多利亞的特點:①獨具藝術美感的蕾絲紋理,深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品,③有領先的制造工藝,適合用衛(wèi)生間,背景墻。

  四、洞石系列的特點:1、經(jīng)典自然的天然石紋,2、片片紋理不同,3、質(zhì)感舒適細膩,適合用客廳,書房,餐廳玄關,走廊等,4、皮革大師:①高紡真意大利皮革紋理,有超強,視覺感受,②、質(zhì)感舒適細膩,瓷磚統(tǒng)一,③個性化特點突出,適用客廳,書房,電視背景墻,臥室造型。5、酷石代的特點:①超經(jīng)典黑白搭配,符合現(xiàn)代年輕人審美觀,②紋理簡約充滿現(xiàn)代感張力,適用衛(wèi)生間廚房,6、黃金海岸特點:①顏色深沉張力十足,②紋理自然簡約有氣勢,適用專賣店,商場,高檔會所餐廳。學了這么多,我相信自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中慢慢的總結經(jīng)驗,不斷的學習,這樣離成功就不遠了。

  公司培訓總結范文 篇5

尊敬的主席及老師們,親愛的同事們:

  時光荏苒,歲月飛逝,不知不覺中我們大部分都已年過中旬,在我們整天忙于工作,疲于奔波中,漸漸的大家都忽略了與同事的相處,對家人的關懷,對自己精神世界的追求。鑒于此,經(jīng)請示局黨委及市委相關領導,特邀**文化發(fā)展中心的團隊對大家進行了這次正能量培訓。在這為期三天的培訓中,大家沒有辜負領導的希望,也沒有辜負各位老師的付出,態(tài)度端正,積極參與,為我們這次的培訓學習劃上了一個完美的句號。培訓中我們主要是針對工作、家人以及精神進行凈化、洗禮及回歸,主要是以下幾點:

  首先,通過學習培訓,我們對工作都有了新的認識,每個人都想過幸福的生活,要有幸福的生活,首先就要有滿意的工作,工作滿意了,你就會有干勁,就會有力量,人在社會上生存,一定會有許多因素影響我們,可能你現(xiàn)在的工作不是你最喜歡的,最想干的,但我們不能等著工作去適應我們,只有我們?nèi)ミm應工作,既然我們選擇了這份工作,那我們就必須去接受它,要做到干一行,愛一行,干一行,專一行,干一行,像一行。一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,除了領導的決策,還要有我們?nèi)w職工的共同努力,共同付出,提高我們的執(zhí)行力,讓我們的每一個目標都能最終實現(xiàn)。

  其次通過學習培訓,讓我們知道了自己應該如何做兒女,如何做父母。每個人都是兒女也大都是父母。對于丈夫,妻子有責任讓自己的老公在外工作安心,在家生活舒心。而對于妻子,丈夫也要做到讓妻子感到踏實、放心。父母一直以來都是我們每個人的牽掛,但我們不能只限于牽掛,要把我們心中的愛表達出來,讓父母有真實的感受。有空常回家看看,沒空就多打打電話,要知道即使只聽到兒女的聲音對父母都是一種滿足,就像老師講的我們不僅要孝父母的身,更要孝父母的心,孝父母的志,這是我們做兒女的責任。孩子也是我們每個家庭,每位父母最關心的,孩子不僅要教還要育,需要做父母的引領,父母就是兒女的榜樣。工作上、生活中,兒女都會照著父母的樣子去做,父母會成為兒女的燈,兒女就是父母的鏡子,要想兒女成為什么樣的人,父母就一定要是什么樣的人。

  另外,通過學習我們也得到了心靈的凈化、精神的充實。這個世界的萬物都是有因才會有果,每個事物都會有靈性,我們無論做什么都要先想想,這樣做會有什么樣的后果。世間萬物都會有相互作用力,你的付出就是你的回報。所以我們要發(fā)善念、說善話、行善事、做善人。

  現(xiàn)在,全社會都在呼吁正能量,正能量就是積極向上的精神,愉快的心情,每個人都會有心情不好,情緒低落的時候,但我們要盡量不把這種消極、向下的態(tài)度帶到生活中、工作中,影響家人,影響同事。而對于同事、家人的'不好狀態(tài)時,我們要多一些寬容,理解,你對別人微笑,別人也會對你微笑。所以,在今后的工作生活中,我們大家一定要用積極向上的態(tài)度對待每天的工作,與同事和諧相處,團結協(xié)作,公司的事情、集體的事情,就是我們個人的事情,公司壯大了,就是我們自己成功了。因此我們?nèi)绻荒艹蔀樘,那我們也要成為燭光,哪怕只有熒火蟲的光,至少我們要發(fā)光,去感染身邊的每一個人,讓我們的公司,成為有凝聚力、有向心力的集體,讓我們的事業(yè)更輝煌,生活更幸福。

  最后,請全體同事起立,鼓掌歡迎各位老師登臺,鞠躬感謝他們的付出與教誨。

  祝愿大家都能家庭幸福,祝愿世界越來越美好!

  公司培訓總結范文 篇6

  自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

  一、做得比較滿意的。

  圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見XX年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3—7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。

  二、做得不夠好的。

  對于培訓學習的時間,3—7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響。現(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。

  對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

  三、對遠航培訓工作的認識。

  二是積極參加各類培訓。先后積極選派35名政治素質(zhì)好、工作表現(xiàn)突出、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ母刹,推薦參加上級部門舉辦的各種培訓學習,提高了干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力。

  在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質(zhì)問題。

  本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備了:田字格本、數(shù)學練習本,充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數(shù)字、做算術題等活動。開展了“故事大王”評比活動,每期評出一位獲勝者,并把獎狀張貼在“家園專欄”,幼兒的語言表達更加生動富有感情;講故事的'積極性越來越高。

  在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。

  一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

  各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。

  介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。

  通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。

  四、培訓工作的努力方向:

  1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。

  2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。

  3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

  通過這次暑期培訓活動,廣大教師開闊了教育視野,提升了教育理念,增強了職業(yè)道德認同感,豐富了專業(yè)知識,提高了專業(yè)技能,實現(xiàn)了“百尺竿頭更進一步”。

  4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。

  5、確!皟蓚提高”,提高員工技術業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。

  6、落實“一課”,落實每周一課的工作。

  7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。

  8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。

  在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術水平,為祖國醫(yī)學發(fā)展貢獻畢生力量!

  9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

  公共機構節(jié)能工作涉及面廣,是一項系統(tǒng)工程,也是一項必須長期堅持的工作。我鎮(zhèn)做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,建立健全工作責任制,做到人員到位、責任到位、措施到位。注重節(jié)能工作落實,狠抓節(jié)能五大重點項目和環(huán)節(jié),確保了節(jié)能目標的順利實現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排工作總結一是在節(jié)約用電上。辦公室、會議室等場所盡量采用自然光,盡可能少開燈或不開燈,室內(nèi)亮度足夠時不開燈;離開辦公室要隨手關燈,做到人走燈滅,杜絕“長明燈”、“白晝燈”。計算機、打印機,復印機及傳真機等辦公設備不用時,隨時關閉,在長時間未使用及下班后自覺關閉各類電器電源、減少待機消耗。

  10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

  11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。

  12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。

  13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。

  彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。

  14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。

  15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術的積極性。

  16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。

  公司培訓總結范文 篇7

  教育是提高人的素質(zhì)技能的重要途徑,目前國內(nèi)外的一些知名企業(yè)、大公司都在務實地開展形式多樣的職工教育,以提高企業(yè)職工的素質(zhì)技能,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值財富。曙工處機械廠于2月重組成立,結合處職工教育的文件精神,我們從機械廠的自身實際出發(fā),制定了相應的教育培訓計劃、例會及考核制度,克服了工種多、人數(shù)少、不能大規(guī)模整體培訓的難題(我廠共有141名工人,有21個工種),經(jīng)過幾個月的運行,得到了職工的認可,收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人數(shù)3月份沒有,4月份達到10人,占抽考人數(shù)的31.25%,不及格人數(shù)由9人下降到3人,由21.4%下降到9.4%,下降了12個百分點,更可喜的是職工態(tài)度的轉(zhuǎn)變,由原來的躲避到現(xiàn)在的踴躍參加。我們的具體做法是:

  一、組織開展“一日一題,一月一考”月度專業(yè)知識培訓和季度小型技術比賽活動

 。ㄒ唬耙蝗找活}”活動由各車間技術員結合本崗位實際完成。每天從各自題庫中出一道簡答題(可重復出,達到熟練掌握的目的),每月題量為6道,若出填空題則每5道填空題相當于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本,每月20日由車間統(tǒng)一收齊,交到廠里(21個工種分初級、中級、高級分別出題,每月共出36套題,約700多道)。

 。ǘ耙辉乱豢肌被顒佑蓮S培訓小組每月25日左右完成。以當月“一日一題”的內(nèi)容為準進行考核,并當場打分,方式為以筆答或口答。(注:將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現(xiàn)在的答題本)

  (三)月度專業(yè)知識培訓。月度專業(yè)知識培訓按《機械廠職工教育培訓項目表》執(zhí)行,每次培訓后均要進行一次考試,對不及格人員進行再次培訓,如再次培訓后還不合格,就進行相應的罰款。

 。ㄋ模┘径刃⌒图夹g比賽。季度小型技術比賽分理論與實際兩項,其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)知識培訓的內(nèi)容為主,實際操作題由廠生產(chǎn)小組協(xié)助完成。

  二、嚴細考核,公開透明,做到公平公正。好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機械廠于年初建立了職工日常培訓檔案,于月底進行考核,考核結果與車間效益工資直接掛鉤,實行月考核月兌現(xiàn)。

  具體方法是:

  (一)每月20日交答題本,少交1人扣車間50元,字跡不工整、不全扣20元。

 。ǘ┟吭25日廠組織抽考,抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場抽取,主要采取現(xiàn)場隨機抽簽的方式確定抽考人員,改變過去由基層隊指派被考核的弊病,從而有利于職工整體技能的提高。抽考內(nèi)容與當月要求學習內(nèi)容完全一致,抽考方式口答,成績60分(含60分)以上者為合格,成績不合格的給一次機會,10天后進行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄襲的,扣車間100元。

 。ㄈ┟吭碌讖S根據(jù)各車間成績進行排名,排名在前二名的車間分別獎勵00元,排名在后二名的車間分別扣除00元,中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評選先進單位的依據(jù)。

 。ㄋ模┓矃⒓訉I(yè)知識培訓人員,經(jīng)培訓后考試不合格的`進行二次培訓,如再不合格者,扣本人50元。

 。ㄎ澹┓矃⒓犹幖径瘸榭嫉娜藛T,成績在60分(含60分)以下的扣本人50元,成績在95分以上的,獎勵50元。如有作弊、抄襲的,扣本人100元。(注:處抽考人員由廠培訓小組到各車間現(xiàn)場抽簽決定)

  (六)凡參加廠組織的技術比賽活動,取得個人前三名的分別給予300、200、100元獎勵,取得團體第一名的給予500元的獎勵。

 。ㄆ撸┓矃⒓犹幰陨吓嘤柣顒,取得名次的,一等獎獎勵元,二等獎獎勵1500元,三等獎獎勵1000元。

二、存在的問題

 。ㄒ唬┞毠に鶑氖碌墓ぷ髋c技能考試內(nèi)容不符,如井口修復工是我廠第一大工種,有19人,技能鑒定卻考的是抽油泵的內(nèi)容,導致工人意見相當大,成績也較差。

  (二)在第二個月(4月份)進行現(xiàn)場抽考時,個別基層隊的個別職工出現(xiàn)了態(tài)度成績雙下滑的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查研究其原因是獎勵或扣款采取的是平均主義,導致好壞一樣,沒有起到獎勤罰懶的作用。

 。ㄈ4月份全廠總成績大幅度提升,由3月份的平均5883分,各基層隊情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現(xiàn)在的做法得到了職工認同,起到了成效?梢韵胂笠院蟮某煽円矔絹碓胶玫,若都超過80或90分,后兩者還罰款嗎?很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。

  三、下一步打算

  (一)針對個別職工成績、態(tài)度雙下滑問題,我們研究對獎勵或扣款制度統(tǒng)一管理,不搞平均主義,采取實分制考核:

  1。獎勵分配:如某車間本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、60分,排名第一獎勵200元。首先計算獎勵系數(shù)A=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分,則5人的獎勵資金分別為100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。

  2?劭罘峙洌喝缒耻囬g本月抽考5人,成績分別為100、90、80、70、20分,平均成績72分,低于80分,且排名最后,扣200元。這200元的分配方法是:首先單位正職扣50元,主管教育副職扣20元,其余130元由成績在80分以下的兩人承擔。其計算方法是:首先計算扣款系數(shù)B=130/(30+80)=1.18元/分,其中30為70分職工所扣去的分數(shù),80為20分職工所扣去的分數(shù)。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元;80×1.18=95元。

  (二)規(guī)定抽考平均成績在80分以上的,即使排在最后也不進行罰款,只是對前兩名進行獎勵。

  公司培訓總結范文 篇8

  20xx年,公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴格按照《20xx年度培訓計劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務。

  一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點,科學制定年度培訓計劃。

  20xx年,公司培訓工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進行培訓需求調(diào)查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司年度培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。

  二、采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法。

  為了達到培訓為企業(yè)所需的目的,XX公司堅持外培與內(nèi)培相結合,崗位培訓與脫產(chǎn)培訓相結合,重點培訓與整體培訓相結合,常規(guī)培訓與適應性培訓相結合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓,豐富職工培訓的手段和方法,全年共培訓1200多人次,收到了預期的效果。

  三、分層次分等級開展全員各項培訓。

  1.注重安全培訓,夯實公司安全生產(chǎn)基礎。

  20xx年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓,把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內(nèi)容。同時,積極吸取“7.8”火災事故教訓,在員工及客戶中間開展以“學消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動,進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識,有效預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

  2. 加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

  采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結合的辦法,強化各層次管理人員培訓。根據(jù)工作需要,組織做好國家有關法規(guī)政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作,重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20xx年經(jīng)濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓,提高中高層管理人員的`政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。20xx年,全年共組織全體黨員干部學習十八大會議精神1次,參加政府組織的高端講座4次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次,組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學習3次,積極開展全體管理人員讀書活動1次。

  3. 技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。

  為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。20xx年8-9月,集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結算系統(tǒng)常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等,全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力,增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學習的氛圍,同時豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質(zhì)。

  四、存在的問題和不足

  1. 培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。

  2. 培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。

  3. 部分內(nèi)部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。

  五、下一步的培訓目標

  目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:

  1.繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。

  2.加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質(zhì)量。

  3.優(yōu)積極尋求培訓資源,拓寬培訓網(wǎng)絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。

  4. 加大外派培訓力度。內(nèi)部培訓雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。

  5. 進一步加強內(nèi)部培訓師管理,提升內(nèi)部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。

  六、結語

  回顧今年培訓工作,有成績也有不足;展望未來的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。

  公司培訓總結范文 篇9

  一、年度工作培訓工作開展情況

  20xx年,我公司的售后前臺服務顧問培訓工作根據(jù)公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時,員工的參與度達到了,學習度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為公司實現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面:

  一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構造及工作原理,學習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關的作業(yè)規(guī)范和流程的預約類培訓,組織培訓人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結算演練以及回訪演練,切實增強了受訓員工在售后服務現(xiàn)場的實際操作能力。

  二是10月開展了兩次技術類培訓,第一次主要是讓售后前臺服務顧問了解新I30車型的各項技術性能,第一次是主要是讓售后前臺服務顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務類培訓是有一項,即面向售后前臺服務顧問開展了服務流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。

  三是11月份開展了一次服務類培訓,主要內(nèi)容是環(huán)車預檢的接待工作培訓。開展了兩次技術類培訓分別是預約技術類培訓,內(nèi)容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術類培訓。四是12月份主要是開服務類培訓。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓;第三次主要面對維修作業(yè)中服務顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓。

  二、工作中的問題和不足

  一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,

  二是技術類培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務顧問的工作需求。

  三是新員工的崗前培訓時間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的`了解,還不能完全適應崗位。

  三、年度培訓計劃

  20xx年的培訓工作,我們將嚴格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務顧問各項培訓任務的落實。主要開展以下四個方面的工作:

  一是繼續(xù)抓好技術類培訓,使售后前臺服務顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現(xiàn)工作責任差錯,不斷提高服務質(zhì)量與工作質(zhì)量;

  二是繼續(xù)抓好服務類培訓,使售后前臺服務顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況,了解公司的售后服務流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領導;

  三是繼續(xù)抓好新進員培訓演練工作,使新進員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;

  四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。

  20xx年的培訓工作預期達到以下效果:

  一是計劃培訓課時,員工的參與度達到,學習度達到,新員工成長速度達到。

  二是售后前臺服務顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務顧問更具工作經(jīng)驗,懂得汽車維修技術,協(xié)助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協(xié)調(diào)、計劃、分析、控制、沖突處理能力。

  三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。

  公司培訓總結范文 篇10

  首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓,經(jīng)過這次培訓我總結以下兩點:

  一、 這次上成都培訓我學到了很多東西,學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關鍵要素如何突破自我設限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負責任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的.事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。

  二、學習了歐神諾產(chǎn)品的賣點,陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。!

  三、歐神諾賣點:1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。

  公司培訓總結范文 篇11

  中石化中原石油工程有限公司測井公司從嚴管理年活動力求五到位自啟動從嚴管理年活動.以來,測井公司高度重視,認真落實油田及工程公司安排部署,悉心制定方案,營造濃厚氛圍,發(fā)動全員參與,精心組織開展,強化督促引導,確保了活動扎實開展。

  一、力求組織領導到位

  為加強對?從嚴管理年活動?的領導,及時成立由公司經(jīng)理和黨委書記擔任組長的領導小組,以及由機關各科室主要負責人組成的?從嚴管理年活動?領導小組辦公室。公司各基層單位、各外部項目部也成立了相應的工作機構從嚴管理年活動?辦公室分別成立了綜合協(xié)調(diào)、宣傳報道、工作督導等3個工作組,分別負責活動中的'日常工作協(xié)調(diào)、活動成果和先進典型的宣傳以及檢查督導。

  二、力求宣傳發(fā)動到位

  公司兩次召開由公司領導、機關科室長、基層單位及外部項目部負責人參加的會議,開展廣泛深入的動員。基層單位通過召開職工大會、宣傳櫥窗、展板、條幅等多種形式進行廣泛宣傳發(fā)動。將中國石化報、中原石油報有關文章以及有關文件精神整理,匯集成《?從嚴管理年活動?學習資料匯編》,傳送到各外部項目部,要求各外部項目部嚴格按照有關要求,迅速掀起活動熱潮,做到?大小單位、內(nèi)外部單位?一個樣,活動開展無死角、全方位、全覆蓋。

  三、力求安排部署到位

  在干部會議上,全文學習《王亞鈞同志在集團公司深刻吸取?11.22?事故教訓,全面開展從嚴管理年活動啟動視頻會議結束時的講話》,傳達油田開展?從嚴管理年活動?實施方案以及工程公司?從嚴管理年活動?實施細則等文件精神。在制定開展?從嚴管理年活動?實施細則后,又下發(fā)通知就基層單位活動方案制定、信息上報、進度報告等事項作進一步要求,確保領導落實、組織落實、責任落實、措施落實。

  四、力求學習討論到位

  在圍繞為什么開展?從嚴管理年活動?等開展討論的同時,開展?‘五查四問’,為從嚴管理把脈開藥?活動五查?,即在兩級機關中開展查找管理制度是否健全、責任落實是否到位、制度執(zhí)行是否有力、能力素質(zhì)是否達標、風險管控是否有效四問?,即在全體職工中開展自問工作作風實不實,執(zhí)行力強不強、遵章守規(guī)嚴不嚴、僥幸心理有沒有。全方位查找在制度建設、QHSE管理、經(jīng)營管理、干部作風、?班校家?建設、監(jiān)督考核等方面的問題,逐一進行整改。

  五、力求與當前工作結合到位

  公司黨政班子成員召開會議就目前生產(chǎn)經(jīng)營情況討論研究,認為收入指標、利潤指標等工作距工程公司的要求還有不少差距,并做出安排。一是在控制成本上下功夫。對油料推行?三對口?監(jiān)察措施,即使用單位消耗和加油站數(shù)據(jù)對口,加油站數(shù)據(jù)和物資供應站結算對口,物資供應站結算和使用單位消耗對口。除急需生產(chǎn)材料外,可買可不買的堅決不買。二是在回收賬款上下功夫。把賬款回收當作頭等經(jīng)營大事,加快清欠并堅決避免新的應收賬款發(fā)生。三是在市場開拓上下功夫。緊盯市場發(fā)展趨勢,全力以赴地搶市場拿訂單。四是在安全生產(chǎn)上下功夫。尤其是要充分認識放射性源安全使用的嚴肅性,提高存儲、運輸、操作過程監(jiān)控。五是在班子建設上下功夫。各級班子成員要在工作中進一步加強溝通,相互理解和支持,做到面對困難無所懼、迎接挑戰(zhàn)有勇氣。

  公司培訓總結范文 篇12

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。

  首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

  經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的.腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

  學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

  公司培訓總結范文 篇13

  公司拓展訓練心得激情釋放,快樂工作陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過這次的訓練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團隊,團隊成就你我。一:盡情愉悅,綠色在大家騎車奮勇前進的時候,春風撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小—

  陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過這次的訓練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團隊,團隊成就你我。

  一:盡情愉悅,綠色

  在大家騎車奮勇前進的時候,春風撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道,純真的鄉(xiāng)土風情,湍急的流水,應證了陽春四月的朝氣與蓬勃。飛揚著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領導的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認識到感恩,真誠,團隊合作。

  二:協(xié)作,搭檔

  晚間,我們的生命之旅。給我深深的上了一課寂靜,赤腳,蒙眼。與一個認識或互不相識的人搭檔。攙扶,指引,背行。我們之間沒有語言,卻用相互的感受維護對方,漆黑中,不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想象。

  三:“奇跡”面前沒有不可能

  8。57秒的穿越,見證了沒有不可能的'事實。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進步中顯得是那么來之不易。16人的組團最后以全團最佳8。57的成績畫上近乎完美的句號不得不讓人振奮。這就是團隊,團隊、團隊,就是團隊耶!

  四:堅持

  拍鼓擊球中,我們手疼,我們眼花,我們汗流浹背。但是,我們堅持,持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后,我們也有了我們自己的數(shù)字1247次。感慨,亢奮。雖未能超越上一個記錄保持者百事的記錄,但,我們也光榮——————為自己那還算可喜的成績和心里被打破了的那“不可能”。

  短的兩天相處無論是小團隊還是大集體,或是搭檔,大家相處的非常融洽,把團隊精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩(wěn),更相信“奇跡”。因為,我有我們……

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