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質(zhì)檢員年終總結(jié)

時間:2023-07-05 09:31:50 年終總結(jié) 我要投稿

質(zhì)檢員年終總結(jié)(經(jīng)典13篇)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的質(zhì)檢員年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質(zhì)檢員年終總結(jié)(經(jīng)典13篇)

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇1

  過去的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):

  首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。

  其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。

  最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

  回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的`問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇2

  20xx年已接近尾聲,這一年我們項目部承建了****程。作為項目部的質(zhì)檢員,我的工作可以分為兩塊:一塊是對建筑材料半成品構(gòu)件的初步質(zhì)檢;另外一塊是對工程施工質(zhì)量的檢驗。在公司企業(yè)文化的良好氛圍下,結(jié)合實際,遇到問題及時反思總結(jié),我們?nèi)〉昧耸斋@和進步,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

  一、工程質(zhì)量管理

  作為工程質(zhì)量檢查人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。所以這一年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。

  做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底,嚴肅、認真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。

  做好現(xiàn)場監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。在基礎(chǔ)接地焊接時,會經(jīng)常出現(xiàn)未按設(shè)計要求焊接,或整體不貫通、錯焊、漏焊、焊面不夠或焊渣不清理的問題,我們應(yīng)在施工前對施工班組進行詳細的技術(shù)交底,一般按最外圈的鋼筋,在底筋處焊接,為防止中途焊接錯位,應(yīng)沿著鋼筋方向徒步標記,注意雙面焊接,搭接面不小于6D,若單面焊接,搭接面不小于12D,扁鋼、角鋼、圓鋼等的符合標準圖集,在交底時可附圖集。室外的接地電阻測試的`端子未按要求施工,在設(shè)計無要求的情況下,在每個建筑物外設(shè)不少于兩處,預(yù)留100接線盒,采用打眼的鍍鋅扁鋼一側(cè)與主筋連接,一側(cè)預(yù)留在盒內(nèi),在竣工時,盒外安裝白色面板貼紅色接地標志。

  二、工程材料的進場管理

  1、每一批材料計劃進場時,我們對其進行數(shù)量、外觀的檢查,觀察材料是否在運輸過程中有損壞,必要時對閥門、散熱器等設(shè)備進行水壓試驗,以確保其滿足使用要求。

  2、我們必須在監(jiān)理工程師旁站下對原材料按規(guī)定頻率和方法取樣檢驗,監(jiān)理工程師也應(yīng)同時進行取樣抽檢。施工單位檢驗合格后按照規(guī)定向監(jiān)理工程師上報該批材料的進場申請資料(附該批材料的材質(zhì)單和試驗檢測資料),監(jiān)理工程師要對申請資料認真審查核對,并根據(jù)監(jiān)理抽檢試驗結(jié)果決定該批材料能否進場使用。

  3、對進場檢驗不合格的材料一律退回廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料,經(jīng)設(shè)計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內(nèi)運輸需制定合理計劃并應(yīng)作為施工組織設(shè)計的一部分統(tǒng)一考慮,現(xiàn)場施工必須按照計劃執(zhí)行。

  三、總結(jié)與展望

  在一年的工作中,嚴格控制每道工序的施工質(zhì)量,比方說:要看鋼筋間距,綁扎,接頭,數(shù)量,模板要看水平度,垂直度,平整度,模板斷面尺寸控制包括上口邊緣和下部和中間部位,接縫部位,還有砼、墻體、門窗、等所有建筑包含項目的細節(jié)部位。本人也深深地體會到個人的不足:現(xiàn)場經(jīng)驗不足、管理協(xié)調(diào)手段不夠強硬、在外交方面缺乏主動性等等。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù)。

  集團公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍。工程管理是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及產(chǎn)品本身都是企業(yè)最好的對外展示的窗口,對樹立企業(yè)品牌有著至關(guān)重要的作用,安全是企業(yè)發(fā)展的根本保障,關(guān)系到社會和諧和員工的家庭幸福,公司應(yīng)進一步加大對質(zhì)量和安全的監(jiān)管力度,定期組織各分公司質(zhì)量、安全管理人員對各項目進行質(zhì)量安全評比,鼓舞前進,鞭策相對薄弱的分公司,讓各分公司共同發(fā)展。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇3

  通過學(xué)習(xí)劉總在__年工作總結(jié)大會上講話的報告,讓我受益匪淺,清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。

  劉總通過對__年重點工作的介紹,總結(jié)了__年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運營中的各項工作具體責(zé)任到人,實行多種分配方式并存的分配制度,獎罰分明,調(diào)動員工的積極性,為工程的順利完成奠定了堅定的.基礎(chǔ)。

  __年,作為一名質(zhì)檢員,我深刻體會到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點,必須盡職盡責(zé),為整個工程及自己負責(zé)。

  __年我的工作重點就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細節(jié)意識”。

  作為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、 “千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!

  質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解,切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。

  __年,我會用我的全部精力投入到工程施工中,為__工程盡自己的微薄之力。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇4

  時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

  半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項

  一,工作收獲

  1。首件檢驗

  我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

  2巡檢

  巡檢是一項細致的工作。細節(jié)決定成敗,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)

  3異常反饋

  在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。

  二 感想及體會

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作

  2 ,要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力3 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能

  三、xx年的`工作規(guī)劃

  在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)

  精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇5

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

  在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxxx噸,xxxxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用xx空閑時間,開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xx材料xxkg。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

  在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的'每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

  三、設(shè)備模具管理方面

  在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

  四、人員管理方面

  因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。

  五、安全生產(chǎn)方面

  在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxx、xxx、xxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇6

  光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,令人懷念的20xx將要與我們揮手告別了,不知不覺中,本人以跨部門將近兩個月,作為“xxx”一名質(zhì)檢員,“質(zhì)檢部”的一份子,在這個大家庭中,經(jīng)歷了很多的辛酸苦辣,認識了很多的良師益友,獲得了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)揮的空間,信心和勇氣,在短短的兩個月的時間里,通過不懈努力和付出,在工作上獲得了一定的成果,但也存在諸多不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、在工作中主要存在的問題有:

 。1)首先,對家具系列的質(zhì)量標準不是很了解,后來,通過不懂就問,多記,多實踐,結(jié)果遇到的問題都得到了很好的解決方法。

 。2)工作中有多很多新的技術(shù)問題,但也深知發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的同時,也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)很累積,遇到的問題都能盡快的解決。

 。3)有時候,對工作知識認識不夠,缺乏全局觀念,對家具工作缺少了解和分析,對工作定位認識不足,從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過,我相信,在今后的工作中,我會不斷的努力和思考,從而做出工作的最優(yōu)流程。

  二、工作心得

  (1)在工作實踐中,和同事們的相處非常緊密和睦,在這個過程中,我強化了最珍貴也是最重要的“團隊意識”,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”,工作中,很多的工作是要一起完成的,在這過程中,大家相互提醒和補充,大大的.提高了工作效率,所有工作中溝通是最重要的,一定要把工作處理及時,有效和清晰。

  三、工作教訓(xùn)

 。1)工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有祥實而主次分明的教訓(xùn),哪些需要立即完成,哪些方面可以緩緩加班再完成,今年在計劃上,自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

  四、對今后的工作計劃

 。1)爭取明年做好更好的品質(zhì),爭取把xxx的品質(zhì)做的最好。

  質(zhì)量+產(chǎn)量=效率(xxx的目標),為xxx的明年,大家一起come on吧!

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇7

  我是在XX年的最后一個月上的火車,趕赴a項目的戰(zhàn)線。因為項目工作地點缺少設(shè)備核算人員,所以,因為我之前一直從事施工隊核算員的崗位,當(dāng)項目經(jīng)理讓我擔(dān)任設(shè)備核算員的時候,我也就沒有猶豫,接下了這個崗位。在趙科長的指導(dǎo)下,我很快的適應(yīng)了,并在最短的時間里拿下了這個崗位,這一干就是一年,在這一年的時間里我學(xué)到了很多。

  我們隊在二月份正式下到a路基項目,到了工地以后我才意識到我的任務(wù)加大了,因為我在擔(dān)任隊里核算員的前提下我從a項目1。8的系數(shù)降到了a的1。6,當(dāng)我在詢問項目領(lǐng)導(dǎo)無果的情況下,工作增加了不少系數(shù)也降了不少,我直接打電話給了總公司,我沒想到領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很好,甚至還在安慰我,發(fā)現(xiàn)總公司弄錯后又調(diào)到了1。7,通過這件事我想感謝四公司的領(lǐng)導(dǎo),同時我也吸取了自己辦事太急的教訓(xùn),接下來在a路基的半年可想而知很辛苦,因為除了施工隊核算經(jīng)理部設(shè)備核算以及加油外,我還要負責(zé)安全的內(nèi)業(yè)及隊里的工程內(nèi)業(yè),我逃避過我抱怨過我跟領(lǐng)導(dǎo)頂過,但我現(xiàn)在想說的是,謝謝領(lǐng)導(dǎo)謝謝你們給我安排了這么多工作,因為現(xiàn)在的我不只能擔(dān)任施工隊核算員,同時在這一年的時間里,因為員工的緊缺,擔(dān)任了兩個多月的加油員的工作,全線所有的設(shè)備均由我負責(zé)加油,從早上八九點出門一直要到下午三四點才能回來,中午因時間緊怕耽誤生產(chǎn),我跟司機師傅經(jīng)常在中午湊合的在車里隨便吃些東西,有一次由于我個人安排加油時間失誤,導(dǎo)致因設(shè)備沒油而足足停了三個小時,當(dāng)我把油拉到現(xiàn)場時,朱隊沒有責(zé)備我也沒有告訴經(jīng)理,我認識到了自己工作的失誤以及崗位的重要性,通過這件事我也總結(jié)了工作經(jīng)驗,雖然只是一個加油員,但是你的工作態(tài)度直接影響到了生產(chǎn),加油一加就是半天,設(shè)備核算的工作也不能拉下,從剛開始的凌亂慢慢的到有序,在這幾個月時間里我拿下這個崗位,為以后的工作也打下了基礎(chǔ)。

  現(xiàn)在從項目完工直接回到了家中,因為這一年幾乎都沒有回過家,一直忙在工地如果有機會的話,希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個帶徒弟的機會,我雖然才工作兩年多,但在這兩年多我接觸到的不比任何一個人少,我想我?guī)С鰜淼耐降芤膊粫任也。上?/p>

  XX年的我什么也不懂,思想幼稚,XX年的我學(xué)到了很多,知道了自己的崗位重要性,思想變得穩(wěn)重,怎么在有限的時間里完成更多的.工作,思想成熟了。從畢業(yè)到現(xiàn)在的兩年多時間里,我的思想在漸漸的成熟,知道了什么是工作知道了什么是生活,更知道了什么是壓力,我想我以后會明白的更多,懂的的更多,因為我一直在成長。

  我現(xiàn)在已經(jīng)做好了充分的思想準備,在明年年我會認真的完成自己的工作,無論調(diào)到哪個項目,我相信自己的能力。只有必勝才能去打更多的勝仗,希望公司希望項目希望我們隊都好好的。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇8

  即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實有必須工作壓力,可是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自我成長的更快,工作中得到更大提高,現(xiàn)對今年做了如下的工作總結(jié):

  一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)

  作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。

  對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。

  二、工作中不足之處與存在的問題

  對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的.幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。

  三、明年的工作打算與改善

  我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習(xí)進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。

  我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及進取上班的熱情,我相信,我必須會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們必須會壯大起來!

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇9

  通過學(xué)習(xí)劉總在xx年工作總結(jié)大會上講話的報告,讓我受益匪淺,清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。

  劉總通過對xx年重點工作的介紹,總結(jié)了xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運營中的各項工作具體責(zé)任到人,實行多種分配方式并存的分配制度,獎罰分明,調(diào)動員工的積極性,為工程的順利完成奠定了堅定的基礎(chǔ)。

  xx年,作為一名質(zhì)檢員,我深刻體會到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的.重點,必須盡職盡責(zé),為整個工程及自己負責(zé)。

  xx年我的工作重點就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細節(jié)意識”。

  作為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!

  質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解,切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。

  xx年,我會用我的全部精力投入到工程施工中,為xx工程盡自己的微薄之力。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇10

  時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,隨著公司的不斷擴大我從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在我擔(dān)任質(zhì)檢員四年中我認真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過四年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的進步,有了一定的判斷、分析能力,對于20xx年的工作情況進行總結(jié)如下:

  一、雪芳園5#~10#樓工程:

  1、5#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地暖二層、三層完成(已打墊層)。

  2、6#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地暖二層、三層完成(已打墊層)。

  3、7#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地下三層人防送風(fēng)管道已安裝。

  4、8#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地暖已做樣板間;地下三層人防送風(fēng)管道已安裝。

  5、9#樓各個系統(tǒng)預(yù)留已完成。

  6、10#樓給水、中水、熱水、采暖系統(tǒng)主管線已完成。配合空調(diào)廠家進場。

  7、工程所需管材、管件、水泵、等材料的報價;對其材料進場及質(zhì)量進行把關(guān),禁止不合格產(chǎn)品進入工地使用。密切于建設(shè)單位、監(jiān)理單位及設(shè)計單位進行溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不遺留后患。

  二感想及體會:

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的.學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶爾因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作

  2、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能

  四、20xx年的工作規(guī)劃

  在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇11

  時光飛逝,xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩(wěn)步推進,達到了預(yù)期的各項工作目標,質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接××年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:

  質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領(lǐng)導(dǎo)所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。

  質(zhì)檢部主要負責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責(zé)任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。

  抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。

  中國有句諺語:團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與××等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍,也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

  質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的.質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等,讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。

  激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù),但是,我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進一步完善。

  1。不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標準化、系統(tǒng)化。

  2。提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強人員培訓(xùn)。

  3。嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù),還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。

  4。加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。

  展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當(dāng)中。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇12

  是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。xx新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:

  一、工作收獲

  在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:

  1、原輔料的取樣存放工作

  我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。

  2、樣品檢驗

  檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

  3、數(shù)據(jù)處理

  在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

  二、感想及體會

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)?工作態(tài)度仔細完成本職工作。

  2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  的結(jié)束,的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負xx給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,我會和xx一起成長。

  質(zhì)檢員年終總結(jié) 篇13

  離校實習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實習(xí)報告總結(jié)如下:

  我實習(xí)的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項細節(jié),得以轉(zhuǎn)正。但是在一個私營小企業(yè),存在種種弊端,整個質(zhì)檢部就幾個人,質(zhì)檢,品控,化驗均由一人負責(zé),調(diào)休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質(zhì)很差,許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節(jié)的人際關(guān)系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。

  質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè),很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應(yīng),還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業(yè)務(wù),不再進廠。

  第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調(diào)料業(yè)務(wù)。從沒有工作經(jīng)驗隨車跟老業(yè)務(wù)員學(xué),到自己跑,一步一步持續(xù)了幾個月。真的相信跑業(yè)務(wù)最鍛煉人。春節(jié)前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節(jié)后,金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交禮儀等方面都得到了提高,當(dāng)然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務(wù)的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業(yè)務(wù)員連吃住都顧不住,只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價勞動力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作,不穩(wěn)定,與這些垃圾公司有很大關(guān)系。

  通過實習(xí),使自己看清了許多社會現(xiàn)象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療,薪資,就業(yè),學(xué)校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的,根本不像學(xué)生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過,可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。

  加入質(zhì)檢部不已有一年了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的.體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負責(zé)酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。

  一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依

  1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

  執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

  2、堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

  堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。

  3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。

  對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。

  4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

  對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

  二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立

  1、質(zhì)檢工作的開展。

  質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。

  2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用

  凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標準。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

  3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

  更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責(zé)任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導(dǎo),實施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

  三、主要存在問題

  1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。

  2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;

  3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進一步完善。

  4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

  5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

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