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廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié)（精選19篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 1
一、求真務(wù)實(shí)，努力工作
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這六個(gè)字，我盡職于廣電宣傳這個(gè)既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾，面對(duì)萬(wàn)千收視群體，怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作，壓力和責(zé)任不小。因此，在我接手分管新聞宣傳后，把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣播電視臺(tái)新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則)，從精神上激勵(lì)人(張揚(yáng)八個(gè)字的新聞團(tuán)隊(duì)精神、評(píng)選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養(yǎng)人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)等)。并做到突出重點(diǎn)、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵(lì)創(chuàng)新、激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣以及增強(qiáng)活力、廣開(kāi)財(cái)源、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)以上幾項(xiàng)主要措施，逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體，取得了一些突破性的成績(jī)。編輯推薦：預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)
二、勤政廉政方面
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班，有時(shí)要新聞播出后才能回家，加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭(zhēng)名利，工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，20XX年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)，談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的'士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng)，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看，我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來(lái)，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來(lái)，注重用感情感化同事、用行動(dòng)影響職工。只要工作需要，我從不計(jì)較個(gè)人得失，帶頭熬夜，帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目，帶頭制作專題，帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能，在全局(臺(tái))形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了，新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
當(dāng)然，成績(jī)屬于過(guò)去，工作任需努力。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)理論、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不提升自身綜合素質(zhì)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)會(huì)發(fā)揮隊(duì)伍潛能，帶隊(duì)“打硬仗”的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)如何做好經(jīng)濟(jì)工作，學(xué)會(huì)在各個(gè)行業(yè)都能抓好經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。不斷拓展思路，把創(chuàng)新思維和理性思考最佳結(jié)合。在今后的人生道路上，我更要加倍努力，時(shí)刻自醒自勵(lì)，不斷完善并豐富自己，提高工作能力、帶領(lǐng)同事共創(chuàng)佳績(jī)的能力，增強(qiáng)自身適應(yīng)社會(huì)、參與建設(shè)的能力，不斷向前邁進(jìn)
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 2
一、圍繞中心重實(shí)干內(nèi)外宣傳見(jiàn)成效
年初，我局圍繞農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)場(chǎng)黨委的工作思路，研討九三廣播電視局工作方案，根據(jù)具體情況，因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)、對(duì)我局今年全面工作做了具體的研究，站在講政治的高度，堅(jiān)持黨的宣傳方針，從三個(gè)貼近出發(fā)，對(duì)全年的廣播電視宣傳工作做了客觀的實(shí)際的規(guī)劃，本著自我加壓、自我創(chuàng)新的原則，對(duì)任務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)分解，任務(wù)落實(shí)到人頭，充分調(diào)動(dòng)新聞從業(yè)人員的主動(dòng)性和能動(dòng)性，讓編輯有編頭、記者有跑頭、播音有播頭，各盡其能、各盡其責(zé)、各盡其職。
在對(duì)內(nèi)宣傳上，緊緊抓住農(nóng)場(chǎng)工作中心和重點(diǎn)，根據(jù)每一時(shí)期的工作要求，精心策劃，統(tǒng)一安排，每一時(shí)期都制定工作要點(diǎn)和報(bào)道提綱，采取每天滾動(dòng)新聞播出的形式，播報(bào)農(nóng)場(chǎng)一個(gè)時(shí)期發(fā)生的新聞，對(duì)宣傳政策、解答問(wèn)題、指導(dǎo)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、反映民意、溝通思想、知識(shí)傳播等發(fā)揮了重要的作用，真正發(fā)揮了輿論先行的功能;在對(duì)外宣傳上，克服人員少、設(shè)備不足、客觀形式多變等不利因素，咬住九三和農(nóng)業(yè)頻道不放松，加強(qiáng)溝通，真情公關(guān)，以良好的作風(fēng)感染，以勤奮的干勁感化，以扎實(shí)的功底感觸，以優(yōu)質(zhì)的文字感悟，以優(yōu)美的畫(huà)面感動(dòng)，贏得編輯的重視，上提要，發(fā)大稿，占專欄，獲重獎(jiǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年上年場(chǎng)內(nèi)播發(fā)新聞350條，在分局新聞中心播發(fā)新聞140條，在北大荒頻道播發(fā)新聞43條、播發(fā)專題14部(一部專題折算6條新聞)，在黑龍江衛(wèi)視(省臺(tái))播發(fā)新聞1條。我們?cè)诒M力做好日常新聞報(bào)道的同時(shí)，注重精品打造，開(kāi)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)新聞，有1部作品在全省(縣級(jí))廣播電視節(jié)目評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)，有1部作品在全省(地市級(jí))廣播電視節(jié)目評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)，有2部作品在總局新聞評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)，有1部作品在總局新聞評(píng)比中獲三等獎(jiǎng)。
二、牢記責(zé)任勤服務(wù)盡心盡力樹(shù)形象
廣播電視關(guān)系到千家萬(wàn)戶，電視信號(hào)傳輸?shù)暮门c壞，不僅是廣播電視部門的聲譽(yù)問(wèn)題，尤其重要的是它代表著農(nóng)場(chǎng)的外在形象。鑒于此認(rèn)識(shí)，我們不敢有一絲懈怠。
年初，我們對(duì)全場(chǎng)的廣播電視狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，在此基礎(chǔ)上向農(nóng)場(chǎng)做了詳細(xì)的數(shù)字電視整體平移的工作匯報(bào)，按照國(guó)家的有關(guān)文件精神，犧牲節(jié)假休息時(shí)間，利用2個(gè)月時(shí)間在黨的生日到來(lái)之前，讓全場(chǎng)有線電視用戶看上了85套數(shù)字電視節(jié)目。由于撤隊(duì)并區(qū)，為了節(jié)約資金，避免浪費(fèi)，我們經(jīng)請(qǐng)示在去年對(duì)留下來(lái)的管理區(qū)老化線路進(jìn)行改造后，今年對(duì)7個(gè)將逐漸拆遷的管理區(qū)的'居民組進(jìn)行了老化線路的等級(jí)改造，既保證了數(shù)字信號(hào)的正常暢通，又節(jié)約了大量的資金。在日常的維護(hù)上，只要用戶來(lái)電話，我們就馬上上門排出故障，特別是重要，只要用戶通知，就會(huì)不分晝夜登門服務(wù)，直到他們滿意為止。為了防止xxx反動(dòng)分子的破壞，我們建立了責(zé)任制，落實(shí)監(jiān)控措施，杜絕事故發(fā)生。由于措施得當(dāng)，沒(méi)有發(fā)生一起用戶上訪事件，現(xiàn)已收繳有線電視維護(hù)費(fèi)524000元，使經(jīng)費(fèi)有了保障。
三、查找不足去癥結(jié)對(duì)癥下藥創(chuàng)佳績(jī)
上年，我局雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些不足:
1、人員配備不合理，在九三廣播電視系統(tǒng)我局人員最少。人員少，勢(shì)必影響工作�，F(xiàn)在急需招聘一名播音員，以對(duì)我局新聞報(bào)道組織進(jìn)行優(yōu)化。
2、設(shè)備缺腿，我局現(xiàn)在只有一臺(tái)數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，離上級(jí)新聞單位要求相差太遠(yuǎn)，也制約了上報(bào)新聞的數(shù)量和質(zhì)量。
3、復(fù)合型人才少，單打一適應(yīng)不了廣播電視快速發(fā)展的需要。
以上問(wèn)題，我們將在今后的工作中加以克服，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在人員和設(shè)備上給予大力支持。
四、振奮精神鼓干勁腳踏實(shí)地爭(zhēng)一流
今年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了大半，時(shí)不待我，我們要以全新的態(tài)勢(shì)、加倍的努力投入到全面的工作中。
一、緊緊抓住農(nóng)場(chǎng)的中心和重點(diǎn)工作，進(jìn)行全方位的報(bào)道，開(kāi)欄目，抓精品，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。
二、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區(qū)的有線電視安裝工程，此項(xiàng)工程由于住戶多、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，更應(yīng)保證質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升工作人員素質(zhì)，為農(nóng)場(chǎng)廣播電視事業(yè)儲(chǔ)備新生力量。
四、加強(qiáng)收費(fèi)工作，保證完成任務(wù)。
五、加強(qiáng)外聯(lián)工作，保證對(duì)上發(fā)稿渠道的暢通。
六、加強(qiáng)和開(kāi)路設(shè)備廠家的聯(lián)絡(luò)工作，協(xié)商好設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、令行禁止，遵守紀(jì)律，以農(nóng)場(chǎng)大業(yè)為重，秉行我為企業(yè)員工我為企業(yè)負(fù)責(zé)理念，和農(nóng)場(chǎng)和黨委保持高度一致。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 3
青少年是祖國(guó)的未來(lái)和民族的希望，青少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，青少年興則民族興。作為新聞單位，廣播電視工作者，我們深感責(zé)任重大，20xx年上半年，我們立足自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮熒屏育人的作用，不辱使命，不負(fù)重托，切實(shí)把未成年人保護(hù)工作落到實(shí)處，努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品，為青少年健康成長(zhǎng)提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏，為青少年健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍。
未成年人模仿性強(qiáng)，廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺(tái)高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出，做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播，讓健康的文化成為廣播電視的'主旋律。
1、多渠道組織片源，在廣播劇、影視劇的采購(gòu)、調(diào)劑中優(yōu)先考慮青少年，注重采購(gòu)知識(shí)性、趣味性強(qiáng)的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時(shí)段，讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強(qiáng)影視劇審查。組織專人對(duì)廣播電視播出的影視節(jié)目進(jìn)行審查，對(duì)涉及兇殺、暴力、色情等不利于青少年健康成長(zhǎng)節(jié)目嚴(yán)格把關(guān)，杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容，堅(jiān)持守土有責(zé)，自覺(jué)抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格，保障未成人合法權(quán)益，不披露未成年人個(gè)人隱私，不公開(kāi)報(bào)道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體的教育引導(dǎo)作用。
作為公眾媒體，廣播電視對(duì)青少年的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會(huì)顯得更加重要，我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé)，辦精、辦活、辦好青少年節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體對(duì)未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難，上半年投資10萬(wàn)元做好中央電視臺(tái)少兒頻道的落地、覆蓋工作，為全區(qū)青少年收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強(qiáng)優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有青少年節(jié)目。我們將進(jìn)一步提高青少年節(jié)目的質(zhì)量，精心策劃選題，認(rèn)真組織采訪，努力提高收聽(tīng)收看率。
4、利用電臺(tái)覆蓋面廣、傳輸快的特點(diǎn)。通過(guò)節(jié)目，面向社會(huì)廣泛普及家庭教育知識(shí)，推廣家庭教育成功經(jīng)驗(yàn)。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢(shì)，做好青少年教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢(shì)，積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班，對(duì)中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年，我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律，在方式和手法上有所創(chuàng)新，讓理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，齊抓共管，共同營(yíng)造保護(hù)未成年人的良好社會(huì)氛圍。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 4
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來(lái)，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平。現(xiàn)小結(jié)如下：
一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書(shū)人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見(jiàn)，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開(kāi)拓思維，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書(shū)人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì)議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄，為xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無(wú)小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)，每月100元，每季度考評(píng)一次，其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的.依據(jù)。
三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì)，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對(duì)策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，為xx廣電增光添彩。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 5
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的.行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶42戶，用戶報(bào)修147起（次），受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起（次）、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起（次）；夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足
1、深入第一線不夠。對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
三、今后打算
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)�！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫�(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 6
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助下，使我在政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)方面都有了很大的提高，履行了本職工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)態(tài)度端正
積極參加局里組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極書(shū)寫讀書(shū)筆記�？剖覍W(xué)習(xí)時(shí)，做到自覺(jué)學(xué)，認(rèn)真記，不斷掌握新知識(shí)，用良好的思想和作風(fēng)，來(lái)指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，不斷改造自己的世界觀，努力做到政治上合格。
二、工作認(rèn)真扎實(shí)
在5月份以前，總編室工作其間，我較好的完成了節(jié)目的拷貝、采集、審看和節(jié)目單編制工作，確保了新聞?lì)l道每天播出的所有節(jié)目正常進(jìn)行。在競(jìng)爭(zhēng)上崗結(jié)束后，總編室的職能也發(fā)生了很大的變化。工作性質(zhì)更加嚴(yán)謹(jǐn)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求更加嚴(yán)格，綜合協(xié)調(diào)能力要求更高。為此，我更加嚴(yán)格要求自己。
1、做到仔細(xì)認(rèn)真。每天認(rèn)真按時(shí)編排好新聞?lì)l道的節(jié)目單，確保新聞?lì)l道正確、準(zhǔn)時(shí)編單。及時(shí)做好新聞?lì)l道所有播出節(jié)目的上載工作，保證播出部編單使用。對(duì)新聞?lì)l道播出的電視劇、廣告等節(jié)目嚴(yán)格把關(guān)，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于存在問(wèn)題的節(jié)目，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)科室對(duì)其進(jìn)行修改。做好天氣預(yù)報(bào)的采集、上載工作。做好電視、電臺(tái)節(jié)目的.監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看工作，隨時(shí)提出監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看意見(jiàn)和建議。
2、協(xié)助主任認(rèn)真組織好宣傳科室每月的節(jié)目抽評(píng)工作：提前做好抽評(píng)節(jié)目刻錄匯總、機(jī)器調(diào)試、會(huì)場(chǎng)布置工作。做好抽評(píng)節(jié)目播放以及分?jǐn)?shù)計(jì)算工作。在節(jié)目抽評(píng)會(huì)中，從評(píng)委們的討論和提出的建議中，我學(xué)到了許多有關(guān)節(jié)目制作的知識(shí)，同時(shí)也指導(dǎo)了自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐。組織參與公益廣告大賽，并取得了較好的名次。積極協(xié)助主任組織各項(xiàng)活動(dòng)，組織了市臺(tái)《歡喜冤家》的報(bào)名工作；協(xié)助組織了業(yè)余主持人大賽活動(dòng)，做好報(bào)名、資格審查工作，加班加點(diǎn)制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準(zhǔn)備和策劃工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。積極參與局里的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)并在各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中，多次名列前茅。
4、負(fù)責(zé)本部室設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)排除機(jī)器故障，與技術(shù)播控中心工作人員搞好硬盤播出系統(tǒng)及全局非線編設(shè)備的查毒、殺毒工作，以確保機(jī)器設(shè)備的正常工作，保證了節(jié)目的安全播出。
5、負(fù)責(zé)兩臺(tái)所有廣告的登記工作，對(duì)其廣告的播出時(shí)間、播出時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行把關(guān)，保證了廣告按合同播出，按規(guī)定播出。并與財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)中心對(duì)廣告進(jìn)行審核抽查工作。
6、做好了所有自辦節(jié)目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類、保管和管理工作
三、業(yè)務(wù)水平不斷提高
積極向其他科室人員學(xué)習(xí)節(jié)目制作軟件的使用，制作了兩頻道每天的節(jié)目導(dǎo)視。工作中積極探索和借鑒其他電視臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，查閱大量資料針對(duì)不同的收視群體，不同的播出時(shí)間，研究喜歡大眾口味的播出節(jié)目，制定了兩頻道的電視劇播出計(jì)劃。得到了觀眾們的認(rèn)可。
在總編室工作一年中，較好的履行了本職工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊，創(chuàng)新意識(shí)夠不強(qiáng)；二是工作中有時(shí)有急躁情緒，缺乏靈活性；三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
今后的工作中，要虛心向他人學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。認(rèn)真學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)專業(yè)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)工作能力，及時(shí)把學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到工作中去，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，以適應(yīng)新形勢(shì)下的需要，發(fā)揮自己的才干。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 7
一、勤奮工作不斷開(kāi)創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口，廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來(lái)共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個(gè)。無(wú)論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動(dòng)，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的`前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操。一年來(lái)，共開(kāi)展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩(shī)會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng)，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí)，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)XX場(chǎng)，送圖書(shū)下鄉(xiāng)5000多冊(cè)，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開(kāi)創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來(lái)，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。
一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家，從業(yè)人員XX人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展。
二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)38個(gè)，發(fā)展有線電視用戶1.7萬(wàn)戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。
三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。
4、抓教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
隊(duì)伍素質(zhì)高低，直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率。一年來(lái)，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開(kāi)，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法，做好表率。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng)，你的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時(shí)上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時(shí)有緊急任務(wù)，如文化市場(chǎng)檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 8
20xx年，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司在省臺(tái)黨委以及公司股東會(huì)、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做強(qiáng)做大廣電網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)全國(guó)一流文化廣電企業(yè)為目標(biāo)，著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和數(shù)字整轉(zhuǎn)，加快企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；以深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為落腳點(diǎn)，著力提高服務(wù)質(zhì)量和水平；橫向加強(qiáng)聯(lián)系與合作，縱向拓展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)；著力推進(jìn)用戶發(fā)展和壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，著力推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)優(yōu)，著力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升，堅(jiān)持實(shí)干興企、穩(wěn)中求進(jìn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，全省廣電網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)保持健康較快發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了較好的工作成績(jī)。
一、20xx年主要工作情況
一是全年全省廣電網(wǎng)絡(luò)完成經(jīng)營(yíng)收入18億元，較上年16.01億元增長(zhǎng)2億元，增長(zhǎng)比例為12.5%。
二是20xx年度全省廣電網(wǎng)絡(luò)新增有線電視用戶50萬(wàn)戶，全省有線電視用戶達(dá)到616萬(wàn)戶，增長(zhǎng)比例達(dá)8.8%。
三是全省已整合分公司基本完成城網(wǎng)用戶整轉(zhuǎn)工作，農(nóng)村用戶整轉(zhuǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。全省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換用戶達(dá)470萬(wàn)戶，較上年357萬(wàn)戶增長(zhǎng)113萬(wàn)戶，增長(zhǎng)比例達(dá)32%。副終端達(dá)95萬(wàn)個(gè)，較20xx年59.46萬(wàn)個(gè)增長(zhǎng)了35.5萬(wàn)個(gè)，增長(zhǎng)比例達(dá)59%，副終端占主終端比為23.7%。
四是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)頭較好。通過(guò)數(shù)字整轉(zhuǎn)，全省廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已從傳統(tǒng)的模擬業(yè)務(wù)向現(xiàn)代的數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，數(shù)字電視業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了全部業(yè)務(wù)的大半江山，單向的有線電視業(yè)務(wù)正在向互動(dòng)、高清、雙向轉(zhuǎn)變。
五是各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，正向規(guī)范、有序、健康的現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。通過(guò)抓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、公司領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)、公司管理機(jī)制和管理方式的轉(zhuǎn)變、公司執(zhí)行力度和工作效能的提升以及公司服務(wù)水平的提高，公司的運(yùn)作和管理日趨規(guī)范。
二、主要工作措施
20xx年，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司圍繞著總的工作目標(biāo)和任務(wù)，從上到下條分縷析，重點(diǎn)突破，挖潛增效，抓好了“三個(gè)方案”，加強(qiáng)了“三項(xiàng)管理”，落實(shí)了“九項(xiàng)具體工作措施”。
�。ㄒ唬┮浴叭齻�(gè)方案“為依據(jù)，全面加強(qiáng)督查和考核
圍繞著20xx年市縣分公司目標(biāo)任務(wù)下達(dá)方案、經(jīng)費(fèi)下達(dá)方案和目標(biāo)任務(wù)考核方案，及時(shí)了解分公司完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)情況，三次下發(fā)經(jīng)營(yíng)情況摸底、全年預(yù)測(cè)表等，加強(qiáng)督促、調(diào)度、催收，跟蹤分公司收入、用戶發(fā)展和數(shù)字整轉(zhuǎn)情況。從11月份開(kāi)始對(duì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收實(shí)行每周一報(bào)，重點(diǎn)加大對(duì)續(xù)費(fèi)率、用戶保有率、增值業(yè)務(wù)占有率、用戶服務(wù)滿意率的專項(xiàng)考核，要求全省分公司做到七個(gè)統(tǒng)一：收費(fèi)率統(tǒng)一，報(bào)停率和整轉(zhuǎn)率統(tǒng)一，老用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，新發(fā)展用戶收入任務(wù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，付費(fèi)節(jié)目任務(wù)戶均收入計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，已整轉(zhuǎn)用戶按調(diào)價(jià)后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)任務(wù)的時(shí)間統(tǒng)一，新整轉(zhuǎn)用戶戶均預(yù)收收視費(fèi)金額統(tǒng)一。
�。ǘ┮浴叭�(xiàng)管理”為抓手，確保公司在科學(xué)規(guī)范、健康有序的現(xiàn)代企業(yè)軌道上運(yùn)行
一是嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理。對(duì)重大支出和固定資產(chǎn)購(gòu)建支出項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批等，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。對(duì)分公司日常經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格控制，確保人員經(jīng)費(fèi)支出占日常費(fèi)用比例不得低于省公司規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”，壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支，尤其是招待費(fèi)的開(kāi)支，盡量做到不必要的支出不支出，嚴(yán)禁日常經(jīng)費(fèi)超支。加強(qiáng)工程材料成本的核算，健全材料領(lǐng)、退制度，按工程進(jìn)度核發(fā)材料，提高了材料的利用率和節(jié)約率。同時(shí)，要求分公司所有營(yíng)業(yè)外收入全額上繳。
二是加強(qiáng)項(xiàng)目管理。堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展，全力實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)省臺(tái)向省委宣傳部和省財(cái)政廳重點(diǎn)申報(bào)了交互平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，獲得了江西省文化產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)專項(xiàng)資金扶持。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各級(jí)分公司建設(shè)項(xiàng)目的審批，進(jìn)一步整理規(guī)范了報(bào)告審批流程和標(biāo)準(zhǔn)，在審批項(xiàng)目報(bào)告時(shí)，層層把關(guān)，嚴(yán)格要求，不留疑問(wèn)，重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察，工程實(shí)施過(guò)程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各類不合理的情況，從中節(jié)省大量投資。
三是細(xì)化用戶管理。新發(fā)展用戶任務(wù)按分公司發(fā)展空間下達(dá)，對(duì)私人網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)較多，影響用戶發(fā)展的分公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)任務(wù)，與新發(fā)展用戶任務(wù)合并考核。把減少用戶流失率作為考核指標(biāo)，各地把數(shù)字整轉(zhuǎn)和非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng)相結(jié)合，積極配合當(dāng)?shù)毓ど獭V電等部門打擊非法“小鍋頭”，對(duì)主動(dòng)上交“小鍋頭”和辦理有線電視業(yè)務(wù)的用戶予以開(kāi)戶費(fèi)的優(yōu)惠，對(duì)原來(lái)偷接信號(hào)和未開(kāi)戶的.用戶采取措施促使開(kāi)戶。
�。ㄈ┞鋵�(shí)九項(xiàng)具體工作措施
1、深入推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)整合和用戶發(fā)展，努力做大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。一是貫徹落實(shí)全省有線電視一張網(wǎng)的精神，積極拓寬渠道發(fā)展用戶。下發(fā)《關(guān)于加快有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，對(duì)全省范圍內(nèi)非公司管理的、并且有與分公司合作經(jīng)營(yíng)意愿的農(nóng)村小片網(wǎng)、校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、廣電局（臺(tái)）屬網(wǎng)進(jìn)行合作整轉(zhuǎn)�，F(xiàn)已經(jīng)與景德鎮(zhèn)鐵路方、廣昌的局屬網(wǎng)、樂(lè)平、浮梁、宜黃和樂(lè)安的農(nóng)村私人網(wǎng)近2萬(wàn)戶簽訂了合作整轉(zhuǎn)協(xié)議。二是圍繞“抓用戶，促發(fā)展，做大網(wǎng)”的目標(biāo)，采取“老網(wǎng)拓展用戶，新網(wǎng)發(fā)展用戶，購(gòu)網(wǎng)增加用戶，整合收購(gòu)用戶”等多種措施，加快有線、無(wú)線、直播衛(wèi)星的綜合立體覆蓋，推進(jìn)“戶戶通”與“有線通”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互促進(jìn)，千方百計(jì)壯大廣電網(wǎng)絡(luò)。鷹潭市狠抓了農(nóng)村網(wǎng)的整合，分公司先后與龍虎山鎮(zhèn)（2505戶）、上清鎮(zhèn)（1807戶）、夏埠村委會(huì)（2600戶）、高新區(qū)（1950戶）分別簽訂了有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議，涉及用戶8862戶；撫州市以臨川區(qū)的收網(wǎng)作示范，發(fā)展新用戶28587戶；宜春市把收購(gòu)慈化鎮(zhèn)的民營(yíng)網(wǎng)作為突破口，新增用戶20000多戶；同時(shí)采取統(tǒng)一信號(hào)、合作整轉(zhuǎn)等多種模式，調(diào)動(dòng)各方積極性，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)突破。三是抓好典型。采取抓兩頭帶中間的工作思路，做大基礎(chǔ)好的分公司，抓住有發(fā)展?jié)摿Φ姆止�，全年著力打造�?0個(gè)2000萬(wàn)以上收入的縣級(jí)分公司，10個(gè)用戶數(shù)超萬(wàn)戶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站，促進(jìn)了處于中間的一批分公司上規(guī)模上水平。
2、合縱連橫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，加快從內(nèi)容傳輸向全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。8月8日，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司與北京捷成世紀(jì)科技股份有限公司正式簽署了總預(yù)算高達(dá)10億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年最高可降低資金成本2000萬(wàn)元，降低了負(fù)債率。同時(shí)，捷成世紀(jì)作為江西有線高清電視和網(wǎng)絡(luò)雙向改造項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)集成商，充分發(fā)揮其在廣播電視行業(yè)多年高清化、網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)高清制播平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)雙向化改造的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和建設(shè)等，全面增強(qiáng)江西廣電網(wǎng)絡(luò)在廣播電視行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 9
我是廣電網(wǎng)絡(luò)部門的一員，我很高興有機(jī)會(huì)在這里向您提交我們部門的年終總結(jié)。在過(guò)去的一年里，我們部門在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。
一、工作總結(jié)
1、完成了廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作
今年，我們部門完成了對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造工作，提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和傳輸速度。同時(shí)，我們也對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化，提高了用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。
2、推廣了高清電視業(yè)務(wù)
為了滿足用戶對(duì)高清電視的需求，我們部門積極推廣高清電視業(yè)務(wù)，增加了高清頻道的數(shù)量，提高了節(jié)目的質(zhì)量和清晰度。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全保障工作
隨著網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的日益突出，我們部門加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，建立了完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系，保障了用戶的信息安全。
二、面臨的挑戰(zhàn)和未來(lái)的工作計(jì)劃
1、面臨的挑戰(zhàn)
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī)，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。其中，最主要的問(wèn)題是用戶流失和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。此外，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。
2、未來(lái)的工作計(jì)劃
未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)的`建設(shè)和升級(jí)工作，提高網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度和穩(wěn)定性。同時(shí)，我們也將繼續(xù)推廣高清電視業(yè)務(wù)，提高節(jié)目的質(zhì)量和清晰度。此外，我們還將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，提高用戶的信息安全。
總之，過(guò)去的一年里，我們部門取得了一定的成績(jī)，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力工作，為用戶提供更好的服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任！
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 10
一、年度工作回顧：
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：闡述本年度廣電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況，包括新增覆蓋區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)、設(shè)備更新?lián)Q代等具體成果和數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：總結(jié)全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況，如電視節(jié)目傳輸質(zhì)量、用戶數(shù)量增長(zhǎng)、高清及互動(dòng)電視業(yè)務(wù)推廣成效、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展等。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新：介紹年內(nèi)所取得的技術(shù)突破，例如引入的`新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式，以及在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、用戶體驗(yàn)改善等方面的科技創(chuàng)新成果。
二、主要業(yè)績(jī)亮點(diǎn)：
著重突出本年度的重大成就和亮點(diǎn)，如重大項(xiàng)目落地實(shí)施、重要戰(zhàn)略合作達(dá)成、市場(chǎng)占有率提升、客戶服務(wù)滿意度提高等方面的成績(jī)。
三、問(wèn)題與挑戰(zhàn)：
分析當(dāng)前面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，可能涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施老化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、新興媒體沖擊、技術(shù)迭代迅速等，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略或改進(jìn)建議。
四、下一年度規(guī)劃：
基于本年度的工作經(jīng)驗(yàn)與成果，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，對(duì)下一年度的工作進(jìn)行前瞻性規(guī)劃，包括網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新方向、服務(wù)提升舉措、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：
表彰優(yōu)秀員工，分享團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)故事，并概述在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化塑造等方面的進(jìn)展與計(jì)劃。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 11
過(guò)去的一年，我司廣電網(wǎng)絡(luò)部門在公司整體戰(zhàn)略部署指引下，始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)至上的工作原則，著力提升廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量與效率，取得了顯著的工作成果。
一、全年工作總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化：本年度，我們積極推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成功完成了多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和擴(kuò)容升級(jí)任務(wù)，大幅提升網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深度優(yōu)化，有效提升了用戶訪問(wèn)速度和使用體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)發(fā)展與拓展：積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，成功推出了多款融合型業(yè)務(wù)產(chǎn)品，包括高清互動(dòng)電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入等，實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)收入雙增長(zhǎng)。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新：技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密跟蹤行業(yè)前沿技術(shù)，成功突破多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)難題，在智能化運(yùn)維、5G應(yīng)用、云計(jì)算等方面取得重要突破，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。
服務(wù)水平提升：通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善服務(wù)流程以及增設(shè)線上服務(wù)平臺(tái)等方式，全面提高了客戶服務(wù)滿意度，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向：
盡管我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了諸多成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，例如技術(shù)更新迭代速度有待提高、服務(wù)響應(yīng)速度需要進(jìn)一步優(yōu)化、新興市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。對(duì)此，我們將深入剖析原因，制定針對(duì)性策略，強(qiáng)化內(nèi)部管理，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，并加大技術(shù)研發(fā)力度，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
三、未來(lái)展望：
新的一年，廣電網(wǎng)絡(luò)部門將持續(xù)聚焦于新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)向更高清、更智能的.方向演進(jìn)，力爭(zhēng)在5G+8K超高清視頻傳輸、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取得新突破。同時(shí)，我們將深化與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作關(guān)系，共同打造健康有序的廣電網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系，為廣大用戶提供更加豐富多元、高品質(zhì)的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
總結(jié)過(guò)往，我們滿懷感恩；展望未來(lái)，我們充滿信心。讓我們攜手并肩，共同書(shū)寫廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的新篇章！
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 12
隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，廣電網(wǎng)絡(luò)部門在信息傳播和文化交流中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為廣電網(wǎng)絡(luò)部門的一員，我有幸參與其中，見(jiàn)證了部門一年來(lái)的發(fā)展與成長(zhǎng)。下面，我將從工作概述、重點(diǎn)成果、遇到的問(wèn)題及解決方案、自我評(píng)估和未來(lái)計(jì)劃五個(gè)方面，對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)部門一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作概述：
廣電網(wǎng)絡(luò)部門的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)廣播電視節(jié)目的傳輸、覆蓋和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。在過(guò)去的一年里，我們部門積極響應(yīng)國(guó)家政策，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高廣播電視節(jié)目的質(zhì)量和覆蓋范圍。同時(shí)，我們還積極探索新的業(yè)務(wù)模式和合作機(jī)會(huì)，努力為觀眾提供更加豐富、優(yōu)質(zhì)的視聽(tīng)體驗(yàn)。
二、重點(diǎn)成果：
技術(shù)升級(jí)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：我們成功完成了廣播電視節(jié)目的數(shù)字化升級(jí)，提高了信號(hào)傳輸質(zhì)量和覆蓋范圍。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。
業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新：在保持傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們積極拓展新媒體業(yè)務(wù)，推出了多款深受觀眾喜愛(ài)的`網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)產(chǎn)品。此外，我們還加強(qiáng)了與各行業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。
服務(wù)質(zhì)量提升：我們重視觀眾的反饋和意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，我們更好地了解了觀眾的需求，為觀眾提供了更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。
三、自我評(píng)估：
過(guò)去一年里，廣電網(wǎng)絡(luò)部門取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處。在工作中，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的力量，共同克服了諸多困難和挑戰(zhàn)。但同時(shí)，我們也意識(shí)到在技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)質(zhì)量等方面仍有提升空間。我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
四、未來(lái)計(jì)劃：
進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新：我們將繼續(xù)加大技術(shù)投入，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，提高廣播電視節(jié)目的傳輸質(zhì)量和覆蓋范圍。同時(shí)，我們將積極探索新的技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，為觀眾提供更加豐富、智能的視聽(tīng)體驗(yàn)。
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)：我們將繼續(xù)拓展新媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)產(chǎn)品。同時(shí)，我們將積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)和合作機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各行業(yè)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。
提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)：我們將繼續(xù)關(guān)注觀眾的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)和溝通，我們希望能夠更好地了解觀眾的需求和期望，為觀眾提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。同時(shí)，我們將積極推動(dòng)服務(wù)的智能化和個(gè)性化發(fā)展，提高用戶體驗(yàn)和滿意度。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 13
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里，我司廣電網(wǎng)絡(luò)部門始終堅(jiān)持“以用戶為中心，服務(wù)導(dǎo)向”的原則，緊密圍繞國(guó)家廣電總局的指導(dǎo)方針，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我們完成了以下主要任務(wù)：
網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)方面：本年度順利完成了一系列廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋更廣、傳輸質(zhì)量更優(yōu)的目標(biāo)，為用戶提供更加穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展方面：成功推出了多款新業(yè)務(wù)和增值服務(wù)，包括高清電視、互動(dòng)點(diǎn)播、云計(jì)算等，進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品線，滿足了用戶的多元化需求。
技術(shù)創(chuàng)新方面：積極推動(dòng)5G、AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與廣電網(wǎng)絡(luò)的深度融合，提升了我們的服務(wù)效能和技術(shù)實(shí)力，為未來(lái)的智慧廣電建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
客戶服務(wù)方面：通過(guò)建立健全客戶服務(wù)系統(tǒng)，強(qiáng)化服務(wù)水平，全年客戶滿意度顯著提升，有效維護(hù)了公司的良好市場(chǎng)形象。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一些成績(jī)，但我們?nèi)郧宄卣J(rèn)識(shí)到在工作中存在的.不足，如部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚不全面，新技術(shù)應(yīng)用推廣力度還需加強(qiáng)，以及對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)能力有待提高等。為此，我們將在來(lái)年加大投入，加快網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、優(yōu)化進(jìn)程，并不斷深化技術(shù)創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、未來(lái)展望
面對(duì)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，20xx年的廣電網(wǎng)絡(luò)部門將持續(xù)深入落實(shí)“智慧廣電”戰(zhàn)略，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們將堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，全面提升用戶體驗(yàn)，致力于打造具有全國(guó)乃至全球影響力的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體員工的辛勤付出，讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)部門的新輝煌！
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 14
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)作為信息傳播的重要平臺(tái)，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在過(guò)去的一年中，廣電網(wǎng)絡(luò)部門在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為推動(dòng)廣播電視事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，我們投入了大量的人力、物力和財(cái)力，完成了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。包括廣播電視發(fā)射臺(tái)站基礎(chǔ)設(shè)施的改造升級(jí)、廣播電視節(jié)目的數(shù)字化傳輸?shù)�。這些項(xiàng)目的完成，極大地提升了廣電網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和傳輸質(zhì)量。
2、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造
在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造方面，我們針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題和不足，制定了一系列技術(shù)方案和措施。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)和維護(hù)，確保了網(wǎng)絡(luò)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、節(jié)目制作與播出
在節(jié)目制作與播出方面，我們始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，注重節(jié)目的思想性、藝術(shù)性和觀賞性。通過(guò)加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合，不斷豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，提高節(jié)目質(zhì)量。同時(shí)，我們還積極探索新的節(jié)目形式和表現(xiàn)手法，推出了一批深受觀眾喜愛(ài)的精品節(jié)目。
4、服務(wù)質(zhì)量提升
在服務(wù)質(zhì)量提升方面，我們堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和方式。通過(guò)設(shè)立服務(wù)熱線、建立用戶檔案、開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)等措施，提高了用戶滿意度。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)用戶反饋的收集和分析，及時(shí)解決用戶反映的問(wèn)題和困難。
二、存在問(wèn)題與不足
雖然我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了一定的`成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是部分員工的思想觀念仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；
二是創(chuàng)新能力有待提高；
三是服務(wù)水平仍有提升空間。針對(duì)這些問(wèn)題和不足，我們將采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)。
三、展望未來(lái)
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，緊緊圍繞中心工作和發(fā)展目標(biāo)，努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)；
二是加大科技創(chuàng)新力度；
三是提高服務(wù)質(zhì)量和水平；
四是加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合。通過(guò)這些措施的實(shí)施，我們相信廣電網(wǎng)絡(luò)部門將會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 15
我代表廣電網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)未來(lái)進(jìn)行展望。
一、20xx年度工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化： 今年，我部門圓滿完成了年初設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容和升級(jí)任務(wù)，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和信號(hào)質(zhì)量。我們成功鋪設(shè)了200公里的光纜線路，新增用戶接入點(diǎn)100個(gè)，有效提升了用戶的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。
技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新： 技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在這一年里積極推進(jìn)5G、8K超高清、云計(jì)算等前沿技術(shù)的'應(yīng)用探索與實(shí)踐，成功上線了多款智能化、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品，得到了廣大用戶的一致好評(píng)。
服務(wù)質(zhì)量與保障： 我們始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念，全年處理各類故障報(bào)修200次，平均響應(yīng)時(shí)間縮短至20分鐘，客戶滿意度顯著提升。同時(shí)，我們還通過(guò)舉辦線上線下培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)了用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和安全意識(shí)。
內(nèi)部管理與隊(duì)伍建設(shè)： 持續(xù)深化內(nèi)部管理改革，強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，全年組織各類專業(yè)培訓(xùn)共計(jì)10場(chǎng)，全面提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jī)，但我們也認(rèn)識(shí)到，在服務(wù)響應(yīng)速度、技術(shù)創(chuàng)新力度等方面尚有提升空間。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程，提升運(yùn)維效率；加大研發(fā)投入，緊跟信息技術(shù)發(fā)展步伐，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)部門發(fā)展。
三、20xx年度工作展望
新的一年里，廣電網(wǎng)絡(luò)部門將緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化建設(shè)，打造智慧廣電新生態(tài)。我們將持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，提供更優(yōu)質(zhì)、更全面、更人性化的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，也將不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，培養(yǎng)一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司在新時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更大的優(yōu)勢(shì)。
在此，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，感謝全體員工的辛勤付出。讓我們攜手并進(jìn)，共同書(shū)寫廣電網(wǎng)絡(luò)部門新篇章！
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 16
廣電網(wǎng)絡(luò)部門在一年來(lái)取得了一些進(jìn)展和成績(jī)，但同時(shí)也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在此，我對(duì)本部門過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以期為未來(lái)的工作提供參考和借鑒。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)拓展
在過(guò)去的一年中，廣電網(wǎng)絡(luò)部門積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，新增了多個(gè)合作項(xiàng)目，包括電視節(jié)目制作、網(wǎng)絡(luò)直播、廣告投放等。這些項(xiàng)目的開(kāi)展不僅增加了部門的收入來(lái)源，也提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。
2、內(nèi)容創(chuàng)新
在內(nèi)容創(chuàng)新方面，廣電網(wǎng)絡(luò)部門推出了一系列新的節(jié)目和頻道，涵蓋了綜藝、文化、科技等多個(gè)領(lǐng)域。這些節(jié)目的推出受到了觀眾的歡迎和好評(píng)，也為公司帶來(lái)了更多的用戶和流量。
3、技術(shù)升級(jí)
在技術(shù)方面，廣電網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和改造，提高了信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保了系統(tǒng)的'正常運(yùn)行和安全。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，廣電網(wǎng)絡(luò)部門始終注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。通過(guò)舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)課程，我們提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
二、存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
盡管我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了一些成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)需要解決。具體如下：
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，廣電行業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位，是我們需要思考和解決的問(wèn)題。
2、用戶需求多樣化
隨著用戶需求的多樣化，如何提供更加豐富、個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)，以滿足不同用戶的需求，是我們需要努力的方向。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 17
過(guò)去的一年，我司廣電網(wǎng)絡(luò)部門在公司整體戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，緊貼行業(yè)發(fā)展前沿，聚焦服務(wù)質(zhì)量提升和技術(shù)創(chuàng)新突破，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)。在此，我就本年度的工作進(jìn)行全面總結(jié)匯報(bào)。
一、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況
本年度，我們進(jìn)一步拓寬了廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋范圍，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高了用戶活躍度與留存率，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也取得了顯著增長(zhǎng)。特別是在高清互動(dòng)電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入等核心業(yè)務(wù)方面，我們憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和高效的服務(wù)響應(yīng)，贏得了廣大用戶的認(rèn)可與信賴。
二、技術(shù)革新與項(xiàng)目實(shí)施
我們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新上銳意進(jìn)取，積極推進(jìn)5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)與廣電網(wǎng)絡(luò)的深度融合。年內(nèi)成功完成多個(gè)重大技術(shù)改造與升級(jí)項(xiàng)目，提升了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度與穩(wěn)定性，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、流暢的視聽(tīng)體驗(yàn)。此外，我們也積極參與國(guó)家廣電總局主導(dǎo)的“智慧廣電”建設(shè)項(xiàng)目，推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)從傳統(tǒng)媒體向融媒體、智能化轉(zhuǎn)型。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
人力資源是部門發(fā)展的基石，本年度我們強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)，提升全員專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，并引進(jìn)了一批具備先進(jìn)理念和技術(shù)背景的.專業(yè)人才，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力。同時(shí)，我們積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
四、未來(lái)展望與規(guī)劃
面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)趨勢(shì)，廣電網(wǎng)絡(luò)部門將在來(lái)年繼續(xù)深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源布局，拓展多元化的增值業(yè)務(wù)，不斷提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，我們將繼續(xù)加大在人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)等方面的投入，為構(gòu)建安全、高速、智能的新一代廣電網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
回顧過(guò)去，我們成績(jī)斐然；展望未來(lái)，我們信心滿懷。讓我們攜手并進(jìn)，共同書(shū)寫廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)新篇章！
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 18
隨著科技的飛速發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)在我們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。在過(guò)去的一年里，我們的廣電網(wǎng)絡(luò)部門緊緊圍繞公司的核心目標(biāo)，全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，取得了顯著的成果。在此，我對(duì)部門的年度工作進(jìn)行總結(jié)，以期為未來(lái)的工作提供有益的參考。
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造：為提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，我們完成了對(duì)骨干網(wǎng)和接入網(wǎng)的`升級(jí)改造，引入了更先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，提升了網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性。
農(nóng)村覆蓋工程：積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，我們投入大量資源推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有線電視網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
故障處理與維護(hù)：全年共處理各類故障千余起，通過(guò)定期巡檢和維護(hù)，有效降低了網(wǎng)絡(luò)故障率，保障了用戶收視體驗(yàn)。
二、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)融合業(yè)務(wù)：我們成功推出了多款互聯(lián)網(wǎng)融合新產(chǎn)品，如高清互動(dòng)電視、視頻點(diǎn)播、寬帶服務(wù)等，滿足了用戶多樣化的需求。
智慧廣電建設(shè)：緊跟智慧城市建設(shè)步伐，我們開(kāi)發(fā)了智慧社區(qū)、智慧家庭等解決方案，為用戶提供了更為便捷的生活服務(wù)。
營(yíng)銷策略創(chuàng)新：通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，開(kāi)展了一系列創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，提升了品牌知名度和用戶粘性。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
人才引進(jìn)與培養(yǎng)：我們積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)注重內(nèi)部培訓(xùn)和人才梯隊(duì)建設(shè)，提升了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
績(jī)效考核：推行了績(jī)效考核制度，通過(guò)科學(xué)的評(píng)估體系激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)新能力。
文化建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，通過(guò)舉辦各類活動(dòng)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
四、展望未來(lái)
未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新發(fā)展的理念，進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)改革，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將不斷優(yōu)化技術(shù)架構(gòu)，提高運(yùn)營(yíng)效率，努力打造高效、智能、安全的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。同時(shí)，我們將加強(qiáng)與各方的合作與交流，共同推進(jìn)廣電事業(yè)的繁榮發(fā)展。在新的征程中，我們有信心再創(chuàng)佳績(jī)，為廣電網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 19
過(guò)去的一年，我代表廣電網(wǎng)絡(luò)部門進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作成績(jī)與亮點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：本年度，我們成功完成了預(yù)定的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)建和優(yōu)化計(jì)劃，新建了一大批光纖到戶工程，使更多的用戶能夠享受到高質(zhì)量的數(shù)字電視和高速寬帶服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)覆蓋專項(xiàng)工程，極大地提升了公共服務(wù)均等化水平。
服務(wù)提升方面：我們強(qiáng)化了客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)升級(jí)客服熱線、微信公眾號(hào)自助服務(wù)等功能，使得客戶咨詢、故障報(bào)修更為便捷高效。全年處理各類服務(wù)請(qǐng)求顯著增長(zhǎng)，用戶滿意度得到持續(xù)提升。
技術(shù)創(chuàng)新方面：積極探索5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在廣電網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用，成功推動(dòng)了一系列智慧廣電項(xiàng)目的落地實(shí)施，為用戶提供更加豐富多元的.服務(wù)內(nèi)容和體驗(yàn)。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面：不斷豐富和優(yōu)化電視頻道內(nèi)容，加強(qiáng)與各級(jí)電視臺(tái)及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商的合作，推出多檔深受觀眾喜愛(ài)的節(jié)目，有效提高了用戶的粘性和活躍度。
二、面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)方向
盡管我們?cè)谶^(guò)去一年取得了一些顯著的成績(jī)，但也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、用戶需求多元化和技術(shù)更新迅速等挑戰(zhàn)。未來(lái)我們將繼續(xù)加大在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化以及內(nèi)容差異化等方面的投入力度，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化進(jìn)程，加快下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）和5G廣播業(yè)務(wù)的研發(fā)與部署。
2、強(qiáng)化客戶服務(wù)管理，構(gòu)建完善的用戶畫(huà)像，提供更精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，把握政策導(dǎo)向，挖掘本土特色文化，打造有影響力的品牌欄目和原創(chuàng)作品。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我部門將堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，以不斷提升廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平和滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化生活需要為目標(biāo)，共同書(shū)寫廣電事業(yè)新的輝煌篇章！
以上是廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié)，感謝大家在過(guò)去一年里的辛勤付出，期待新的一年我們一起再創(chuàng)佳績(jī)！
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