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廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 1
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
一年來,通過各種渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)有線電視無線發(fā)射、傳輸、維護(hù)等方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。另外是積極參加上級(jí)主管部門的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,能做到在思想、政治上同黨中央保持高度一致,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
一年來,主要參與和做好以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真完成了省、市局交辦的相關(guān)對(duì)口工作任務(wù)及相關(guān)材料、報(bào)件的上報(bào)工作。
2、認(rèn)真做好xx無線發(fā)射臺(tái)機(jī)房的定期巡檢、巡查以及發(fā)射機(jī)房的防火、防盜、防雷工作,定期檢查排除存在的不安全隱患,一年來沒有出現(xiàn)不安全事件發(fā)生。
3、為進(jìn)一步做好xx無線轉(zhuǎn)播臺(tái)的防雷及機(jī)房安全工作,作出了機(jī)房安全監(jiān)控及防雷設(shè)備的購置計(jì)劃,已上報(bào)財(cái)政。
4、保障xx無線發(fā)射臺(tái)所有發(fā)射設(shè)備的維護(hù)管理和安全運(yùn)作;保證設(shè)備日常維護(hù)、維修并及時(shí)處理設(shè)備故障及各類突發(fā)事件。做好重要時(shí)期、重大活動(dòng)、重大事件無線臺(tái)廣播電視安全播出的技術(shù)保障工作,確保安全優(yōu)質(zhì)播出。
5、做好黨建日常管理工作。在局黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下做好支部黨員隊(duì)伍的發(fā)展、管理和服務(wù)工作,組織實(shí)施支部的工作計(jì)劃,把好材料準(zhǔn)備和檢查關(guān),努力做好單位的黨建工作。
6、1—3月份單位抽調(diào)參加xx村拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組第三組的宣傳、發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)工作,目前此項(xiàng)工作正緊張進(jìn)行。
7、五月份完成了《xx縣旅游文化廣播電視體育局對(duì)縣政協(xié)八屆四次會(huì)議第xx號(hào)提案》的答復(fù)工作。
8、7月5—8日參加了xx市廣播電視體育工作培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)理論水平進(jìn)一步得以提高。
9、配合各部門做好安全播出工作,特別是xx無線發(fā)射臺(tái)的.安全播出工作。
10、做好旅文廣體局和電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還不夠,面對(duì)各方面的困難和壓力容易產(chǎn)生消極思想。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,知難而上、刻苦學(xué)習(xí)勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 2
一、求真務(wù)實(shí),努力工作
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這六個(gè)字,我盡職于廣電宣傳這個(gè)既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾,面對(duì)萬千收視群體,怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作,壓力和責(zé)任不小。因此,在我接手分管新聞宣傳后,把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣播電視臺(tái)新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則),從精神上激勵(lì)人(張揚(yáng)八個(gè)字的新聞團(tuán)隊(duì)精神、評(píng)選一年一度的最佳記者等),從工作中培養(yǎng)人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)等)。并做到突出重點(diǎn)、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵(lì)創(chuàng)新、激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣以及增強(qiáng)活力、廣開財(cái)源、爭創(chuàng)佳績。通過以上幾項(xiàng)主要措施,逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體,取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn),自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班,有時(shí)要新聞播出后才能回家,加班對(duì)于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待,堅(jiān)持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責(zé),分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭名利,工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的'關(guān)懷,xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí),并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng),在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng),談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會(huì)文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來,將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來,注重用感情感化同事、用行動(dòng)影響職工。只要工作需要,我從不計(jì)較個(gè)人得失,帶頭熬夜,帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目,帶頭制作專題,帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能,在全局(臺(tái))形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了,新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
當(dāng)然,成績屬于過去,工作任需努力。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)理論、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不提升自身綜合素質(zhì)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)會(huì)發(fā)揮隊(duì)伍潛能,帶隊(duì)“打硬仗”的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)如何做好經(jīng)濟(jì)工作,學(xué)會(huì)在各個(gè)行業(yè)都能抓好經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。不斷拓展思路,把創(chuàng)新思維和理性思考最佳結(jié)合。在今后的人生道路上,我更要加倍努力,時(shí)刻自醒自勵(lì),不斷完善并豐富自己,提高工作能力、帶領(lǐng)同事共創(chuàng)佳績的能力,增強(qiáng)自身適應(yīng)社會(huì)、參與建設(shè)的能力,不斷向前邁進(jìn)
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 3
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、重視“點(diǎn)戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見,結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議,為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,每季度考評(píng)一次,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的`依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作,為xx廣電增光添彩。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 4
20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制x
健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。
一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;
二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;
三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;
二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長;
四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;
二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;
三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;
四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的`聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;
二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;
三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評(píng)工資掛鉤,考試成績公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;
二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;
三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。
四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 5
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭力。過去的20xx年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,我為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
一、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,我不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)做人,樹行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達(dá)1000余戶,我負(fù)債的有線電視總長度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,我沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報(bào)修147起(次),受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務(wù)外,完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足
1、深入第一線不夠。對(duì)于工作,雖然我是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的.工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,我有時(shí)處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說,我工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
三、今后打算
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,我還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將保持“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!辈⒁詫(shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 6
作為一名廣播電視維護(hù)工作人員,工作在這個(gè)崗位上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度是事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備的性能,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從分配,積極參與巡機(jī)檢修,排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。在過去的一年里,我臺(tái)技術(shù)維護(hù)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的十二字方針,常抓對(duì)運(yùn)行中的發(fā)射設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的維護(hù)和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺(tái)在貫徹落實(shí)省局《關(guān)于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)小組親臨我臺(tái)指導(dǎo)工作,精心布置,落實(shí)安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺(tái)在落實(shí)安全大檢查的工作有章可循。
并立即組織人員前往石家莊采購器材設(shè)備,增加了信號(hào)源和控制臺(tái)的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線,在配電柜改裝過程中,我們?cè)陂L治中波臺(tái)技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時(shí)間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。為了提高職工對(duì)安全工作的責(zé)任感和緊迫感,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》,使每個(gè)職工時(shí)刻保持清醒的`認(rèn)識(shí)和高度的警覺,充分認(rèn)識(shí)安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨、國務(wù)院對(duì)安全生產(chǎn)工作的決策部署上來,切實(shí)增強(qiáng)職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點(diǎn)內(nèi)容和《機(jī)房檢修制度》以展示的方式懸掛于機(jī)房醒目位置,時(shí)時(shí)刻刻提醒每個(gè)職工牢固樹立“安全播出是第一要?jiǎng)?wù)”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。
認(rèn)真落實(shí)安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。在第一階段的自查整改過程中,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,職工動(dòng)手,對(duì)所有涉及安全的環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查,不放過任何部位,不留死角、不留盲區(qū),切實(shí)做到:任務(wù)明確,責(zé)任到人,檢查到位,取得實(shí)效。在日常管理工作中,我們堅(jiān)持按照《廣播電視技術(shù)維護(hù)管理規(guī)定》做好技術(shù)維護(hù)管理工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)維護(hù)工作制度和安全工作制度,同時(shí)專門組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序熟悉掌握廣播節(jié)目信號(hào)源的調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。加強(qiáng)對(duì)發(fā)射設(shè)備、信號(hào)源、供電系統(tǒng)的重點(diǎn)維護(hù)。演練應(yīng)急切換,確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過我們努力,我臺(tái)技術(shù)維護(hù)工作已經(jīng)取得了一定的成績,技術(shù)維護(hù)水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺(tái)站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,緊跟形勢(shì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好技術(shù)維護(hù)理和安全播出工作,使我們臺(tái)的技術(shù)維護(hù)工作再上新臺(tái)階。為安全完成我臺(tái)今后的轉(zhuǎn)播工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 7
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口,廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升,我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個(gè)。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動(dòng),豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的'前進(jìn)方向,用健康向上的文藝活動(dòng)來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,全國“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng),分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí),為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200場(chǎng),送電影下鄉(xiāng)xx場(chǎng),送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè),深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展,做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。
一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員xx人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展。
二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè),發(fā)展有線電視用戶1.7萬戶,經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。
三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
隊(duì)伍素質(zhì)高低,直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級(jí),為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法,做好表率。
作為一個(gè)單位的班長,你的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準(zhǔn)時(shí)上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時(shí)有緊急任務(wù),如文化市場(chǎng)檢查,工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前,自己能正確運(yùn)用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當(dāng)好人民的公仆。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 8
20xx年,省廣電網(wǎng)絡(luò)公司在省臺(tái)黨委以及公司股東會(huì)、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以做強(qiáng)做大廣電網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)全國一流文化廣電企業(yè)為目標(biāo),著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和數(shù)字整轉(zhuǎn),加快企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為落腳點(diǎn),著力提高服務(wù)質(zhì)量和水平;橫向加強(qiáng)聯(lián)系與合作,縱向拓展新的收入增長點(diǎn);著力推進(jìn)用戶發(fā)展和壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,著力推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)優(yōu),著力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平提升,堅(jiān)持實(shí)干興企、穩(wěn)中求進(jìn),不斷提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益,全省廣電網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)保持健康較快發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了較好的工作成績。
一、20xx年主要工作情況
一是全年全省廣電網(wǎng)絡(luò)完成經(jīng)營收入18億元,較上年16.01億元增長2億元,增長比例為12.5%。
二是20xx年度全省廣電網(wǎng)絡(luò)新增有線電視用戶50萬戶,全省有線電視用戶達(dá)到616萬戶,增長比例達(dá)8.8%。
三是全省已整合分公司基本完成城網(wǎng)用戶整轉(zhuǎn)工作,農(nóng)村用戶整轉(zhuǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。全省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換用戶達(dá)470萬戶,較上年357萬戶增長113萬戶,增長比例達(dá)32%。副終端達(dá)95萬個(gè),較20xx年59.46萬個(gè)增長了35.5萬個(gè),增長比例達(dá)59%,副終端占主終端比為23.7%。
四是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)頭較好。通過數(shù)字整轉(zhuǎn),全省廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已從傳統(tǒng)的模擬業(yè)務(wù)向現(xiàn)代的數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,數(shù)字電視業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了全部業(yè)務(wù)的大半江山,單向的有線電視業(yè)務(wù)正在向互動(dòng)、高清、雙向轉(zhuǎn)變。
五是各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),正向規(guī)范、有序、健康的現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。通過抓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、公司領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)、公司管理機(jī)制和管理方式的轉(zhuǎn)變、公司執(zhí)行力度和工作效能的提升以及公司服務(wù)水平的提高,公司的運(yùn)作和管理日趨規(guī)范。
二、主要工作措施
20xx年,省廣電網(wǎng)絡(luò)公司圍繞著總的工作目標(biāo)和任務(wù),從上到下條分縷析,重點(diǎn)突破,挖潛增效,抓好了“三個(gè)方案”,加強(qiáng)了“三項(xiàng)管理”,落實(shí)了“九項(xiàng)具體工作措施”。
。ㄒ唬┮浴叭齻(gè)方案“為依據(jù),全面加強(qiáng)督查和考核
圍繞著20xx年市縣分公司目標(biāo)任務(wù)下達(dá)方案、經(jīng)費(fèi)下達(dá)方案和目標(biāo)任務(wù)考核方案,及時(shí)了解分公司完成各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)情況,三次下發(fā)經(jīng)營情況摸底、全年預(yù)測(cè)表等,加強(qiáng)督促、調(diào)度、催收,跟蹤分公司收入、用戶發(fā)展和數(shù)字整轉(zhuǎn)情況。從11月份開始對(duì)經(jīng)營創(chuàng)收實(shí)行每周一報(bào),重點(diǎn)加大對(duì)續(xù)費(fèi)率、用戶保有率、增值業(yè)務(wù)占有率、用戶服務(wù)滿意率的專項(xiàng)考核,要求全省分公司做到七個(gè)統(tǒng)一:收費(fèi)率統(tǒng)一,報(bào)停率和整轉(zhuǎn)率統(tǒng)一,老用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,新發(fā)展用戶收入任務(wù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,付費(fèi)節(jié)目任務(wù)戶均收入計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,已整轉(zhuǎn)用戶按調(diào)價(jià)后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)任務(wù)的時(shí)間統(tǒng)一,新整轉(zhuǎn)用戶戶均預(yù)收收視費(fèi)金額統(tǒng)一。
(二)以“三項(xiàng)管理”為抓手,確保公司在科學(xué)規(guī)范、健康有序的現(xiàn)代企業(yè)軌道上運(yùn)行
一是嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理。對(duì)重大支出和固定資產(chǎn)購建支出項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批等,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。對(duì)分公司日常經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格控制,確保人員經(jīng)費(fèi)支出占日常費(fèi)用比例不得低于省公司規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”,壓縮日常費(fèi)用開支,尤其是招待費(fèi)的開支,盡量做到不必要的支出不支出,嚴(yán)禁日常經(jīng)費(fèi)超支。加強(qiáng)工程材料成本的核算,健全材料領(lǐng)、退制度,按工程進(jìn)度核發(fā)材料,提高了材料的利用率和節(jié)約率。同時(shí),要求分公司所有營業(yè)外收入全額上繳。
二是加強(qiáng)項(xiàng)目管理。堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展,全力實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目,通過省臺(tái)向省委宣傳部和省財(cái)政廳重點(diǎn)申報(bào)了交互平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,獲得了江西省文化產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)專項(xiàng)資金扶持。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各級(jí)分公司建設(shè)項(xiàng)目的審批,進(jìn)一步整理規(guī)范了報(bào)告審批流程和標(biāo)準(zhǔn),在審批項(xiàng)目報(bào)告時(shí),層層把關(guān),嚴(yán)格要求,不留疑問,重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察,工程實(shí)施過程監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各類不合理的情況,從中節(jié)省大量投資。
三是細(xì)化用戶管理。新發(fā)展用戶任務(wù)按分公司發(fā)展空間下達(dá),對(duì)私人網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)較多,影響用戶發(fā)展的分公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)收購任務(wù),與新發(fā)展用戶任務(wù)合并考核。把減少用戶流失率作為考核指標(biāo),各地把數(shù)字整轉(zhuǎn)和非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng)相結(jié)合,積極配合當(dāng)?shù)毓ど、廣電等部門打擊非法“小鍋頭”,對(duì)主動(dòng)上交“小鍋頭”和辦理有線電視業(yè)務(wù)的用戶予以開戶費(fèi)的優(yōu)惠,對(duì)原來偷接信號(hào)和未開戶的用戶采取措施促使開戶。
(三)落實(shí)九項(xiàng)具體工作措施
、、深入推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)整合和用戶發(fā)展,努力做大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。
一是貫徹落實(shí)全省有線電視一張網(wǎng)的精神,積極拓寬渠道發(fā)展用戶。下發(fā)《關(guān)于加快有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營工作的指導(dǎo)意見(試行)》,對(duì)全省范圍內(nèi)非公司管理的、并且有與分公司合作經(jīng)營意愿的農(nóng)村小片網(wǎng)、校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、廣電局(臺(tái))屬網(wǎng)進(jìn)行合作整轉(zhuǎn),F(xiàn)已經(jīng)與景德鎮(zhèn)鐵路方、廣昌的局屬網(wǎng)、樂平、浮梁、宜黃和樂安的`農(nóng)村私人網(wǎng)近2萬戶簽訂了合作整轉(zhuǎn)協(xié)議。
二是圍繞“抓用戶,促發(fā)展,做大網(wǎng)”的目標(biāo),采取“老網(wǎng)拓展用戶,新網(wǎng)發(fā)展用戶,購網(wǎng)增加用戶,整合收購用戶”等多種措施,加快有線、無線、直播衛(wèi)星的綜合立體覆蓋,推進(jìn)“戶戶通”與“有線通”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互促進(jìn),千方百計(jì)壯大廣電網(wǎng)絡(luò)。鷹潭市狠抓了農(nóng)村網(wǎng)的整合,分公司先后與龍虎山鎮(zhèn)(2505戶)、上清鎮(zhèn)(1807戶)、夏埠村委會(huì)(2600戶)、高新區(qū)(1950戶)分別簽訂了有線電視網(wǎng)絡(luò)合作經(jīng)營協(xié)議,涉及用戶8862戶;撫州市以臨川區(qū)的收網(wǎng)作示范,發(fā)展新用戶28587戶;宜春市把收購慈化鎮(zhèn)的民營網(wǎng)作為突破口,新增用戶20000多戶;同時(shí)采取統(tǒng)一信號(hào)、合作整轉(zhuǎn)等多種模式,調(diào)動(dòng)各方積極性,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),找準(zhǔn)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)突破。
三是抓好典型。采取抓兩頭帶中間的工作思路,做大基礎(chǔ)好的分公司,抓住有發(fā)展?jié)摿Φ姆止,全年著力打造?0個(gè)xx萬以上收入的縣級(jí)分公司,10個(gè)用戶數(shù)超萬戶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,促進(jìn)了處于中間的一批分公司上規(guī)模上水平。
⒉、合縱連橫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加快從內(nèi)容傳輸向全網(wǎng)運(yùn)營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
8月8日,省廣電網(wǎng)絡(luò)公司與北京捷成世紀(jì)科技股份有限公司正式簽署了總預(yù)算高達(dá)10億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議,每年最高可降低資金成本xx萬元,降低了負(fù)債率。同時(shí),捷成世紀(jì)作為江西有線高清電視和網(wǎng)絡(luò)雙向改造項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)集成商,充分發(fā)揮其在廣播電視行業(yè)多年高清化、網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),通過高清制播平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、運(yùn)營管理平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)雙向化改造的設(shè)計(jì)、開發(fā)和建設(shè)等,全面增強(qiáng)江西廣電網(wǎng)絡(luò)在廣播電視行業(yè)的核心競(jìng)爭力。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,經(jīng)過這么長時(shí)間的辛勤工作,我們網(wǎng)絡(luò)部灑下了辛勤的汗水,取得了可喜的成果。在這忙碌而充實(shí)的日子里,我們本著“替學(xué)校分憂,為同學(xué)服務(wù),為學(xué)校爭光”的宗旨,在老師的指導(dǎo)下,在文學(xué)院學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、愛護(hù)、支持網(wǎng)絡(luò)部的老師及同學(xué)的幫助下,我們投入了極大的熱情,以積極的態(tài)度和優(yōu)異的成績圓滿地完成了工作。為校園文化生活添上了不可磨滅的一筆。
網(wǎng)絡(luò)部主要負(fù)責(zé)建設(shè)及維護(hù)院團(tuán)委網(wǎng)站,加強(qiáng)學(xué)院對(duì)內(nèi)及對(duì)外的宣傳與溝通工作。本屆網(wǎng)絡(luò)部是自成立以來,我們根據(jù)本部門技術(shù)性較強(qiáng)的特點(diǎn),我們招募了一批對(duì)計(jì)算機(jī)操作比較熟練,對(duì)文字、圖像的處理以及網(wǎng)絡(luò)方面比較熟悉的同學(xué)加盟網(wǎng)絡(luò)部,壯大了我們的力量。
在上一屆的基礎(chǔ)上,我們對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)資料重新進(jìn)行了歸類整理,使各部門的資料更有條理,更便于管理。并順利地完成了以下各項(xiàng)工作:
一、納新工作
經(jīng)過各種宣傳工作,此項(xiàng)工作已于第一學(xué)期成功完成。我們招募了一些具有很大積極性,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),所招網(wǎng)絡(luò)部成員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任感和耐心,有較強(qiáng)的興趣愛好,能吃苦耐勞。另外,能掌握基本常用的電腦軟件,如MicrosoftOffice、PhotoShop、Flash、MicrosoftVB.net/6.0、簡單編程等,為了更好的為網(wǎng)絡(luò)部服務(wù),為了適應(yīng)下階段學(xué)生會(huì)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作,我部在對(duì)每一位成員進(jìn)行專長及興趣的了解之后,決定重新調(diào)配了各組人力資源。并在以部長為中心,各個(gè)成員積極配合,分配工作合理,各盡所能的完成任務(wù)。
二、制度建設(shè)
我們網(wǎng)絡(luò)部制定了部門內(nèi)部工作管理評(píng)分制度,讓部門的每一個(gè)成員都能夠嚴(yán)格要求自己,在工作中樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和競(jìng)爭意識(shí),營造你追我趕的工作氛圍,讓部門的工作得以順利進(jìn)行。
同時(shí)還制定了院團(tuán)委網(wǎng)站信息管理制度,以保證我院團(tuán)委的網(wǎng)站可以達(dá)到及時(shí)、快捷的'上傳,使網(wǎng)絡(luò)部工作及時(shí)化、效率化。
三、制定任務(wù)
對(duì)于平時(shí)的工作,網(wǎng)絡(luò)部部長會(huì)在每次部門例會(huì)上發(fā)給每一位成員一份階段工作計(jì)劃安排表,詳細(xì)列明各成員在本階段內(nèi)的任務(wù)。然后在集體統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,各人獨(dú)立開展工作。整體的工作計(jì)劃以在開學(xué)初制定一個(gè)大概的框架,以后各周有詳細(xì)安排,同時(shí)每月進(jìn)行一次檢查。并起草制定了部門工作的“歸責(zé)機(jī)制”,所謂的歸責(zé)機(jī)制,也就是部門中誰不按時(shí)完成指定的工作,就由誰承擔(dān)延誤造成的后果。
四、做好學(xué)院網(wǎng)站的維護(hù)、信息更新工作
網(wǎng)站繼續(xù)保持前衛(wèi)、新穎的特點(diǎn),但不會(huì)脫離團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)的工作主題,主要任務(wù)是收集院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的相關(guān)材料和初步設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的形式。盡最大努力即時(shí)更新發(fā)布新聞,使同學(xué)們可以及時(shí)了解學(xué)校各種最新動(dòng)態(tài)。
五、大力支持院學(xué)生會(huì)及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)
我們?cè)谕瓿勺约喝蝿?wù)的同時(shí),還積極協(xié)助其他的部門開展工作。如:迎新活動(dòng),唐詩宋詞活動(dòng),播音主持專業(yè)年度演出,九歌劇社大型演出等等。
六、開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。
為了提高學(xué)生們的專業(yè)技術(shù)水平,本學(xué)期開展了技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),安排我部成員進(jìn)行關(guān)于Photoshop、c++、VB、網(wǎng)頁等技術(shù)的學(xué)習(xí),要求每位部員均按時(shí)參加之余,同時(shí)也要求有興趣的同學(xué)參與學(xué)習(xí)討論,交流經(jīng)驗(yàn)。我們希望通過此次活動(dòng),提高院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部各成員的技術(shù)水平,推廣網(wǎng)絡(luò)知識(shí),提倡網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),解決同學(xué)們的實(shí)際問題。
縱觀這半學(xué)期的工作歷程,我們網(wǎng)絡(luò)部每一位成員都感慨萬分。雖然網(wǎng)絡(luò)部在各個(gè)方面卻取得了很好的成績,各方面的水平也有了很大的提高,但是在工作中難免會(huì)出現(xiàn)失誤,這是無可避免的,因此網(wǎng)絡(luò)部的工作更具挑戰(zhàn)性。無論是成功或者是失敗,都將成為我們的繼任者可以借鑒的經(jīng)驗(yàn);同時(shí)我們堅(jiān)信我們的種種努力與奮斗,都將在我們學(xué)院的沃土上留下深深的印記。感謝一直以來對(duì)我們工作予以大力支持的各位院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門,以及對(duì)我們工作給予大力支持的黃書記,李老師以及我親愛的伙伴們。
未來的路還長,然而風(fēng)雨過后終見彩虹。雖然我們的工作還存在著不足與缺陷,但是我們的努力必將成為我們部門前進(jìn)不可替代的動(dòng)力,我們會(huì)在未來的征途中迎著朝陽,微笑地面對(duì)未來,堅(jiān)信我們網(wǎng)絡(luò)部會(huì)走出自己有特色的道路,以拼搏進(jìn)取的面貌茁壯成長,以達(dá)到時(shí)時(shí)好,時(shí)時(shí)新的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 10
目前,有心理問題的學(xué)生頻率增多,在學(xué)校大多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績的偏低因而在老師和同學(xué)們心目中的重視程度降低。再者也有來自家庭的原因等,造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平,保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的20xx年心理咨詢工作計(jì)劃。
一、年度學(xué)校工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想:
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅(jiān)持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律,運(yùn)用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、年度學(xué)校工作計(jì)劃目標(biāo)
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自己
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自己形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對(duì)這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自己,接納自己,對(duì)自己的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí),讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自己形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí),找出自己的'優(yōu)勢(shì)與劣態(tài)幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng),而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨(dú)立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣
理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì),做到這一點(diǎn),是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識(shí)技能具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。
三、年度學(xué)校工作計(jì)劃工作安排
領(lǐng)導(dǎo)小組:武連平
組 長:霍星
成 員:各年級(jí)班主任
實(shí)施方案
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育
2、面向全體學(xué)生,通過普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí),使心理素質(zhì)逐步得到提高
3、關(guān)注個(gè)別差異,尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平
4、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合
5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合
8、助人與自助相結(jié)合
9、心理輔導(dǎo)過程對(duì)學(xué)生所作的“自我暴露”,輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不宜對(duì)外公開當(dāng)事人的姓名和事件。
四 、年度學(xué)校工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)途徑
根據(jù)我校的實(shí)際,主要通過兩個(gè)途徑來進(jìn)行:
一心理健康教育工作計(jì)劃
這項(xiàng)教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過程中。在學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)教育活動(dòng)、班主任工作中,都應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育,這是心理健康教育的主要途徑。
1、課程輔導(dǎo)形式。偏重于對(duì)學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。
2、專題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問題。
二心理咨詢工作計(jì)劃
心理咨詢是針對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生而進(jìn)行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動(dòng),它面向少數(shù)學(xué)生,立足于矯治。主要方式:
1、個(gè)別咨詢。它著眼于少數(shù)問題學(xué)生、側(cè)重運(yùn)用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個(gè)別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設(shè)立心理咨詢信箱,配備心理咨詢教師。
2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告,勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性,咨詢的學(xué)生基本上都能敞開自己的內(nèi)心世界,尋求解決實(shí)際問題的答案。
3、書信咨詢。其優(yōu)點(diǎn)在于不受時(shí)間限制,學(xué)生可隨時(shí)通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭,或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。
五、年度學(xué)校工作計(jì)劃評(píng)價(jià)效果
初步設(shè)想我校的心理健康教育評(píng)價(jià)工作通過建立學(xué)生自我評(píng)價(jià)體系、學(xué)校評(píng)價(jià)體系、社會(huì)家長評(píng)價(jià)體系來進(jìn)行。力爭把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面來抓,成為我校教育工作的一個(gè)特色、一個(gè)亮點(diǎn),為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 11
新的一年,護(hù)理系按照院學(xué)生處、院心理健康教育中心的要求,組建了心理健康教育工作組,并擬訂出了一系列規(guī)章制度和實(shí)施計(jì)劃,由兩位具有“四川省高校心理健康教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”頒發(fā)的合格證書的老師擔(dān)任護(hù)理系心理咨詢室日常值班和個(gè)別咨詢工作。為了能夠在實(shí)際工作開展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化,能夠更好地貫徹省教育廳關(guān)于開展大學(xué)生心理咨詢的工作精神和要求、開展大學(xué)生心理咨詢工作,護(hù)理系特制定本年度工作計(jì)劃,具體如下:
一、狠抓組織建設(shè),完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。
護(hù)理系心理健康教育工作組在學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理健康教育中心的領(lǐng)導(dǎo)下逐步形 成了,但仍存在著許多方面的不足。狠抓組織建設(shè),明確目標(biāo),統(tǒng)一思想,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,規(guī)范管理,劃分各部門工作職能,保障各項(xiàng)工作的`順利開展成為了今年心理健康教育工作的首要。為此,我們計(jì)劃逐步完善護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)五級(jí)網(wǎng)絡(luò),并擬訂給從事學(xué)生管理工作的老師、各班級(jí)班主任、宿舍管理人員、保衛(wèi)人員、校醫(yī)、各學(xué)生班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員及其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),以幫助他們更好地開展工作。
二、完善心理咨詢室的硬件設(shè)施
護(hù)理系心理咨詢室位于護(hù)理系實(shí)驗(yàn)樓二樓,現(xiàn)有硬件條件設(shè)施比較陳舊,造就一流的 心理咨詢環(huán)境,就必須要有足夠的硬件設(shè)施作為支撐,因此,今年我們計(jì)劃將心理咨詢室進(jìn)行一次粉刷,增設(shè)一道屏風(fēng),購置一臺(tái)專用電腦及相關(guān)配套設(shè)施,為前來咨詢的同學(xué)營造一個(gè)清凈、幽雅、具有安全感的氛圍。
三、舉辦心理健康宣傳月活動(dòng)、組織班主任進(jìn)行心理健康專題方面的德育教育課
心理健康月活動(dòng)是我院心理健康教育中心自成立以來就納入了工作范圍的一項(xiàng)重要工作,對(duì)于普及心理健康教育,宣傳心理健康科學(xué)知識(shí),營造良好的心理健康教育氛圍都有著非常重要的意義,今年我們計(jì)劃充分利用“525心理健康日”開展心理健康月系列活動(dòng),如散發(fā)宣傳卡片、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、張貼海報(bào)、制作櫥窗等,利用這些方式,使護(hù)理系心理健康教育工作再添新機(jī)。
按照學(xué)院學(xué)生處關(guān)于班主任德育課的統(tǒng)一安排,護(hù)理系學(xué)生管理辦公室計(jì)劃利用德育課時(shí)間組織班主任開展心理健康專題教育,為同學(xué)們的心理架設(shè)一道心靈健康通道。
四、做好心理危機(jī)干預(yù)及信息的收集,果斷采取措施進(jìn)行干預(yù),同時(shí)建立來訪者典型咨詢追蹤個(gè)人檔案
心理健康教育中非常重要的一個(gè)內(nèi)容就是對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)及心理異常行為的信息收集,果斷地采取干預(yù)措施,介入其中,避免存在的悲劇發(fā)生,消除心理健康危機(jī)隱患,使我們的學(xué)生能夠健康成長,快樂地學(xué)習(xí)生活。為此,我們制定了“樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理系心理危機(jī)干預(yù)方案”,并完善了心理危機(jī)干預(yù)五級(jí)網(wǎng)絡(luò),層層負(fù)責(zé),分工明確,有效地保障校園秩序的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的開展。同時(shí),由護(hù)理系心理咨詢室建立典型個(gè)人追蹤檔案,以便于總結(jié)和借鑒。
五、嚴(yán)格遵守各種心理咨詢員職業(yè)道德、操守,做好保密工作。
按照心理咨詢室值班安排,及時(shí)為前來尋求幫助的同學(xué)提供心理咨詢
六、培訓(xùn)為主,咨詢?yōu)檩o
多為在校生普及心理健康的基本知識(shí) 按照學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理健康教育中心的統(tǒng)一安排,各系部的心理咨詢員要開展巡 回講座,就大學(xué)生心理健康中的各類問題開展普及宣傳教育。
七、組織學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部、團(tuán)委宣傳部充分利用校園廣播、黑板報(bào)、 櫥窗等工具進(jìn)行廣泛宣傳心理健康知識(shí)
充分利用校園文化宣傳陣地,將心理健康教育深入到每個(gè)班級(jí)、每個(gè)學(xué)生之中,使同學(xué)們能夠真切地感受到護(hù)理系大力開展心理健康教育工作的濃厚氛圍。
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轉(zhuǎn)眼20xx—20xx一年的大學(xué)時(shí)光在緊張而繁忙中過去了,在20xx等指導(dǎo)老師以及網(wǎng)絡(luò)信息部各位成員的共同努力下,網(wǎng)絡(luò)信息部順利地完成了這一年的工作任務(wù),在此我將網(wǎng)絡(luò)信息部的工作任務(wù)總結(jié)如下:
一、我們不斷完善杏林心苑公眾平臺(tái)制作。
從最初的迎新宣傳、心靈指南、陽光心理工程,到后來的心理日簽、心理快遞、心語星愿、心靈渡口、心理琥珀,工作日時(shí)間每天不同風(fēng)格的推文發(fā)送,包括故事、圖文以及語音等五大不同形式來講解心理學(xué)及其周邊趣事。每逢節(jié)日,會(huì)推出節(jié)日快遞;遇到團(tuán)體訓(xùn)練,我們會(huì)推出相關(guān)信息及圖片,更好的方便愛好心理學(xué)、關(guān)心杏林心苑的長中大師生了解并關(guān)注1430甚至整個(gè)方舟動(dòng)態(tài)。
二、中心每年都會(huì)舉辦校園心理情景劇展演大賽,本著實(shí)現(xiàn)了自我教育、自我成長的`目的,
三、實(shí)施“三服務(wù)三提升”、“五季”、李萍師承導(dǎo)師組等團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng),是為了增強(qiáng)每個(gè)參與者的集體凝聚力,構(gòu)建和諧積極人際關(guān)系。
在團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)宣傳部成員積極配合老師作為工作人員,完美完成團(tuán)訓(xùn)工作;團(tuán)訓(xùn)結(jié)束后,由多媒體部提供的照片制成圖文發(fā)送到公眾平臺(tái)上。
四、和傾心閣共同合作,完成“見字如面”、征文等各項(xiàng)活動(dòng),并將德育分獲得者在平臺(tái)公布,以此作為嘉獎(jiǎng)。
在新的一學(xué)期,我們歡迎新一屆的優(yōu)秀學(xué)子加入杏林心苑,為方舟注入新的活力。20xx年9月起,網(wǎng)絡(luò)信息部將與活動(dòng)策劃部等部門以及其他社團(tuán)組織共同策劃活動(dòng),并采取德育分、學(xué)分和禮物等多樣獎(jiǎng)勵(lì)形式對(duì)參與者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
在過去的一年中,網(wǎng)絡(luò)部所有成員共同努力,使我部工作順利展開。但不可否認(rèn),我部在工作也存在一定問題。在新的學(xué)期的工作,我部一定會(huì)不斷汲取以往工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),將網(wǎng)絡(luò)部工作做得更加出色。
20xx—20xx學(xué)年中,我部主要完成工作有:
1、協(xié)助cdn俱樂部和計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行招新、社團(tuán)管理及日常授課工作;
2、每月兩次的計(jì)算機(jī)義務(wù)維修活動(dòng);
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競(jìng)技大賽;
4、信工學(xué)院網(wǎng)站的維護(hù);
5、活動(dòng)照片的處理。
除此之外,我部還配合并協(xié)助開學(xué)的迎新活動(dòng)、春運(yùn)會(huì)方陣訓(xùn)練及春運(yùn)會(huì)照片的采集和處理、其它部室各項(xiàng)活動(dòng)等。
每完成一項(xiàng)工作,我們網(wǎng)絡(luò)部都在不斷進(jìn)步。開學(xué)初的團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新,為我部成員注入了新生的力量,使我部以嶄新的面貌開展新學(xué)年的工作。接下來的適應(yīng)期,我部成員分工明確,均較好地入手了自己的工作,我部工作也得以有條不紊地展開。在完成各項(xiàng)工作中,我部全體成員汲取以往經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身所長,不僅將工作盡心盡力完成,還不斷提高了自身綜合能力,提高了網(wǎng)絡(luò)部整體水平,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
同時(shí),我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了不少有待解決的問題。例如,網(wǎng)絡(luò)部整體技術(shù)水平不高,這個(gè)問題是網(wǎng)絡(luò)部一直以來固有的問題。由于大家接觸計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)間較短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,所以技術(shù)水平普遍不高。對(duì)于這個(gè)問題,需要從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部成員入手,逐步培養(yǎng)各方面知識(shí),屆屆相傳,不斷將網(wǎng)絡(luò)部有價(jià)值的知識(shí)共享出去,同時(shí),提高新成員門檻,積極吸收優(yōu)秀成員,吸收新鮮血液。另外,還存在成員統(tǒng)籌管理能力不夠,應(yīng)急能力不夠,對(duì)事情的看法過于局限等問題。這些問題我們將會(huì)后續(xù)的工作繼續(xù)引導(dǎo)他們,提高他們的能力,使網(wǎng)絡(luò)部上下一心,團(tuán)結(jié)一致,更好地服務(wù)于信工學(xué)院廣大師生。
又一個(gè)新的學(xué)年即將到來,我部的工作也許會(huì)更加繁忙,但我部堅(jiān)信:在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助下,我部一定會(huì)更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室,為團(tuán)委學(xué)生會(huì),為信工學(xué)院奉獻(xiàn)自己的力量!
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回顧團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年,在部門各位成員的共同努力下,我部圓滿完成了制定的各項(xiàng)計(jì)劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅(jiān)持在院團(tuán)總指的正確指導(dǎo)下,緊密圍系團(tuán)學(xué)主題開展工作,繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會(huì)的工作優(yōu)良傳統(tǒng),協(xié)助學(xué)院團(tuán)委開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動(dòng),為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們以宣傳工作為主方向,活動(dòng)前的海報(bào)設(shè)計(jì)和活動(dòng)的展板設(shè)計(jì)非常重要,特別是11月到12月中旬,這段時(shí)間活動(dòng)相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時(shí),對(duì)學(xué)院的宣傳工作有一定的促進(jìn)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
(一)把握部門工作重點(diǎn),落實(shí)常規(guī)工作
首先,根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗(yàn)及工作的實(shí)際情況,我部進(jìn)行了一系列整改。其次,配合各部門工作,安排干事及時(shí)獲取資料,了解活動(dòng)全過程,為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
。ǘ┡囵B(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),掌握專業(yè)技能
我部位提高干事專業(yè)技能,鼓勵(lì)干事參加校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)PS、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的知識(shí)。
除此以外,我部定期舉行例會(huì),進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識(shí)交流。再者,我部還組織干事聚會(huì)。一是促進(jìn)彼此交流,二是在此過程中完善工作。
。ㄈ﹨f(xié)助社團(tuán)活動(dòng),在實(shí)踐中完善技能
本學(xué)年以來,我部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作,不定時(shí)參與部門培訓(xùn)課,也充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我,提升自我。
學(xué)期伊始,我部協(xié)助社團(tuán)納新,為各大社團(tuán)制作納新展板和海報(bào)以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動(dòng)、儀+儀社團(tuán)納新活動(dòng)等。
。ㄋ模┎块T建設(shè)與交流
對(duì)于任何一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動(dòng)中,我們盡量安排合作機(jī)會(huì)。讓干事在一同合作的過程中認(rèn)識(shí)對(duì)方,熟悉對(duì)方,促進(jìn)部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動(dòng)提供展板以及視頻制作支持;為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動(dòng)制作展板;為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動(dòng)制作展板;為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)制作展板;為營銷大賽活動(dòng)制作展板;為文藝部的'小品話劇大賽制作展板及海報(bào)等等。
在團(tuán)總支工作匯報(bào)過程中,我部積極整理資料,并為工作匯報(bào)制作了PPT。
(五)積極促進(jìn)學(xué)院網(wǎng)站改版
為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè),政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點(diǎn),在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版,從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。
本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站改版在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的版面、內(nèi)容、功能等各個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。改版后學(xué)團(tuán)網(wǎng)站色調(diào)鮮明,體現(xiàn)特色。整個(gè)頁面莊重大方,主題突出,整潔美觀。內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)簡潔,突出學(xué)院風(fēng)采。改版后內(nèi)容包括:學(xué)院概況,師資力量,研究生教學(xué)等,結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容鮮明有利于更好地宣傳學(xué)院信息,讓學(xué)生更好地了解政治與公共管理學(xué)院。改版后的學(xué)團(tuán)網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實(shí)用,注重時(shí)效。保證了學(xué)院活動(dòng)新聞的及時(shí)更新,增加了時(shí)政新聞的月結(jié)發(fā)表。更加貼近學(xué)生,有利于互動(dòng)交流。網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮學(xué)院發(fā)布信息,學(xué)生獲取信息的需要,另設(shè)了學(xué)生鏈接和輔導(dǎo)員鏈接,有利于學(xué)生和老師之間的互動(dòng)交流。本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學(xué)能夠通過網(wǎng)站及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)院信息和學(xué)院各類活動(dòng)的情況。
二、不足之處
經(jīng)過一學(xué)期的摸索與努力,在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足:
各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能還有待加強(qiáng)
展板等工作的制作速度和效率還有待加強(qiáng)網(wǎng)站更新要更加及時(shí)
三、總結(jié)
隨著期末的臨近,學(xué)生會(huì)的工作也已接近尾聲。院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下,以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)展板設(shè)計(jì)工作以及維護(hù)學(xué)院學(xué)團(tuán)網(wǎng)站為重點(diǎn),總體來說是達(dá)到了目標(biāo),我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們網(wǎng)絡(luò)部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在這學(xué)期的時(shí)間里,我們每個(gè)人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲,換來了我們學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展。總體來說,網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的,下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間,既充分保證學(xué)習(xí),又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作,把學(xué)生會(huì)的工作做的更好,為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 14
20xx年是廣電部門改革之年,這一年來,我作為xxx縣廣電局局長、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)xxx分公司經(jīng)理,我能擺正位置,努力工作,以身作則,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,始終做到清正廉潔,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作和廉政建設(shè)情況述職如下:
一、抓學(xué)習(xí)情況。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,我于20xx年5月份考取了區(qū)黨校在職研究生班科學(xué)社會(huì)主義專業(yè)。20xx年繼續(xù)學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”重要思想研究》、《社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)》、《社會(huì)主義文化建設(shè)》等課程,增強(qiáng)了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高;
。ǘ┘訌(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我從行政領(lǐng)導(dǎo)到公司經(jīng)理,深感自己知識(shí)不夠用,我能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《公司法》、《企業(yè)管理知識(shí)》等,進(jìn)一步豐富了自已知識(shí)面,增強(qiáng)了管理好公司的信心。
(三)是注重抓好班子和隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。
在局機(jī)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)公司,我始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊(duì)伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。
二、抓工作成效。
20xx年7月1日廣西廣電網(wǎng)絡(luò)xxx分公司開始運(yùn)營,萬事起頭難,新成立的公司困難重重,起步維艱,在這關(guān)鍵時(shí)刻,我能理清思路,擺正心態(tài),克服困難,理順各種關(guān)系,使公司在較短的時(shí)間內(nèi)走上了正軌。
1、建立健全公司各種規(guī)章制度。公司成立后,就要按《公司法》來經(jīng)營和管理,以前的制度絕大部分都不再適用。我組織人員重新制定了《人事管理制度》、《公司工作職責(zé)》、《現(xiàn)金管理制度》等各種制度,并組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)貫徹落實(shí),公司經(jīng)營管理出現(xiàn)了良好的起步。
2、做好對(duì)外協(xié)調(diào)。公司的成立,不是一件容易的事情,它涉及面廣,利益沖突比較尖銳,我能處理好各種關(guān)系,理順好和當(dāng)?shù)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">黨委、政府、廣電局、人事部門等相關(guān)部門的各種關(guān)系,使資產(chǎn)、人員順利移交,工商、稅務(wù)、物價(jià)、銀行等部門的各種手續(xù)也在較短的時(shí)間內(nèi)全部辦妥,工作效率是相當(dāng)高的。
3、做好“村村通”的前期準(zhǔn)備工作。我縣第二輪“村村通”廣播電視第一批任務(wù)是200個(gè)50戶以上村屯。調(diào)查摸底,編制實(shí)施方案等工作相當(dāng)艱巨,我能精心組織,周密安排,合理調(diào)動(dòng)力量,較好地完成任務(wù)“村村通”的前期準(zhǔn)備工作,目前部分村屯已開始啟動(dòng),進(jìn)展還比較順利。
三、抓班子建設(shè)。
公司成立后,我就非常重視班子的建設(shè),通過群眾推舉,組織考核,由區(qū)公司新任命一名副經(jīng)理,整個(gè)班子一正兩副一名財(cái)務(wù)主管,文化程度較高,兩個(gè)國民教育本科畢業(yè)生,兩個(gè)大專文化,年齡結(jié)構(gòu)合理,工作能力較強(qiáng)。班子配備后,我很快明確了分工,使大家都能各盡所能,發(fā)揮自己的才能。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,我注重提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),堅(jiān)持以人為本,努力創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,增強(qiáng)了公司班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、抓隊(duì)伍建設(shè)。
首先,我特別注重中層干部隊(duì)伍的建設(shè)。我認(rèn)為,中層領(lǐng)導(dǎo)是職工隊(duì)伍的靈魂,是主心骨,中層干部隊(duì)伍的好壞,直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在中層干部的任免上,我能廣泛征求職工的.意見,把職工支持擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)信得過的骨干人員任用在中層領(lǐng)導(dǎo)上。在管理上,我能充分放權(quán),做到收放自如,充分調(diào)動(dòng)中層領(lǐng)導(dǎo)的積極性。其次,健全制度,嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。制定各種獎(jiǎng)罰制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,通過人才資源的優(yōu)化配置,較充分地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
五、抓廉政建設(shè)。
一是堅(jiān)持民主集中制原則,不搞一言堂,不搞暗箱操作,重大問題集體討論決定,員工監(jiān)督。建立健全財(cái)務(wù)制度,一千塊錢以上的開支要經(jīng)過班子討論決定,盡量避免決策失誤。二堅(jiān)持嚴(yán)明律已,不以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。在招待來客方面,始終堅(jiān)持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃,就是公司掛牌慶典,也是一切從簡,不搞形式主義,不搞鋪張浪費(fèi),盡量把有限的財(cái)力用在發(fā)展廣播電視事業(yè)上。一年來沒有違紀(jì)違規(guī)的事情發(fā)生。不足之處,由于企業(yè)與行政管理不同,我在公司的管理能力和市場(chǎng)決策能力上還有待進(jìn)一步提高。今后我將繼續(xù)努力,爭取把自己打造成一個(gè)出色的經(jīng)營決策者。
廣電網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié) 15
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,挺直關(guān)系到廣電的形象。只有供應(yīng)良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭力。過去的20xx年,回顧一下工作、反思一下不足、思索一下準(zhǔn)備,特別必要和準(zhǔn)時(shí)。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持關(guān)心下,我為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和進(jìn)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
一、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目隙ò踩,在上?jí)的統(tǒng)一部署下,我不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠懇做人,樹行業(yè)形象
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)當(dāng)說是比較精簡的。具體負(fù)責(zé)日常修理和收費(fèi)工作,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,挺直用戶達(dá)1000余戶,我負(fù)債的有線電視總長度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形簡單,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的狀況較為嚴(yán)峻。各種事情可以說是目不暇接。在人手少,工作量大的狀況下,我沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)性,在我們的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的挺直關(guān)心、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年進(jìn)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報(bào)修147起(次),受風(fēng)雨雷電及氣溫改變和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶用法不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間修理線路3次,除安裝任務(wù)外,完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。 存在不足
1、深化第一線不夠。對(duì)于工作,雖然我是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深化。與群眾溝通就比較少,使廣闊群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握,從肯定程度上影響了我的`工作主動(dòng)性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡潔。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題許多,在這種狀況下,我有時(shí)處理問題比較簡潔,格外是遇到一些較為麻煩的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就簡單暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)當(dāng)說,我工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作主動(dòng)性、主動(dòng)性,制造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
三、今后準(zhǔn)備
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,我還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施愛護(hù)力度,確保黨和政府的聲音準(zhǔn)時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路修理真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)!庇脩舻臐M足,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將繼續(xù)“樹立新形象,滿足廣電網(wǎng)、保暢通”,主動(dòng)探究在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增加工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實(shí)際行動(dòng)來贏得廣闊用戶的理解和信任。
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