工作年度計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會(huì)精神，對(duì)照區(qū)委七屆十三次全會(huì)、七屆十五次全會(huì)的部署要求，圍繞“創(chuàng)新”建設(shè)任務(wù)，突出抓好“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)服務(wù)管理、公共服務(wù)保障、突發(fā)應(yīng)急處置”四個(gè)重點(diǎn)，較好地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
一、基本情況
一年來，全區(qū)新建并投入使用3座清潔樓，改造市政道路9、8萬平方米，改造修復(fù)破損人行道5、2萬平方米、車行道4、6萬平方米，市政設(shè)施建設(shè)得到進(jìn)一步改善；完成210條市政道路的維護(hù)改造、196條道路綠化的養(yǎng)護(hù)管理、700多萬平方米城區(qū)道路的清掃保潔及90座公廁、48座清潔樓的維護(hù)管理，市容管理水平得到進(jìn)一步提高；完成新增園林綠地9、4公頃（完成全年的94%），推動(dòng)垂直綠化和屋頂美化工作開展，重點(diǎn)抓好自貿(mào)區(qū)范圍及周邊5個(gè)重要節(jié)點(diǎn)、五緣灣片區(qū)7萬多平方米道路綠化景觀改造提升工程，園林綠化景觀得到進(jìn)一步提升；探索社區(qū)公園建設(shè)新模式，打造兒童型公園、文化型燈塔公園、生態(tài)型埭遼水庫(kù)公園，補(bǔ)植季節(jié)性觀賞植物，提升園區(qū)節(jié)點(diǎn)景觀，公園建設(shè)規(guī)劃得到進(jìn)一步完善；推動(dòng)“村改居”社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開展海洋與漁業(yè)管理、動(dòng)植物疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作、水土保持方案審批等工作，農(nóng)水漁業(yè)管理水平得到進(jìn)一步規(guī)范；成立區(qū)燃?xì)夤芾碇行�，加�?qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎?guī)范瓶裝燃?xì)夤⿷?yīng)站點(diǎn)管理，燃?xì)獍踩芾淼玫竭M(jìn)一步強(qiáng)化；更新現(xiàn)有的5項(xiàng)審批事項(xiàng)的審批流程和辦事指南，對(duì)接今年市級(jí)下放我區(qū)行使的5項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，行政權(quán)利事項(xiàng)得到進(jìn)一步理順；扎實(shí)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)信息化、公園網(wǎng)格化、垃圾分類減量和氣象預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)等四大重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目，城區(qū)管理能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。通過全體干部職工的共同努力，全區(qū)市政園林系統(tǒng)建設(shè)呈現(xiàn)了整體推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢(shì)頭。
二、主要做法
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)市政設(shè)施建設(shè)
1、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面，加快新設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。建成埭遼（2）、中埔、縣后3座鋼結(jié)構(gòu)清潔樓；新接管改造鐘宅二合一環(huán)衛(wèi)設(shè)施；泥金鋼結(jié)構(gòu)公廁已建成并進(jìn)入調(diào)試階段；埭遼水庫(kù)、江頭公園2座鋼結(jié)構(gòu)公廁進(jìn)入開工前準(zhǔn)備階段；梧桐清潔樓（遷建）、廈金灣公廁、仙岳山公園北車行道公廁、環(huán)衛(wèi)停車場(chǎng)、修車廠及配套清潔樓項(xiàng)目正在辦理前期手續(xù)。另一方面，做好老舊設(shè)施升級(jí)改造。完成金尚、林后2座清潔樓的設(shè)備改造，昌宏清潔樓、寨上清潔樓正在進(jìn)行設(shè)備改造；完成徐厝公廁、林后清潔樓等12座樓廁的土建修繕工作，東榮公廁、華光公廁和馬垅樓廁正在進(jìn)行改造；完成9座清潔樓除臭設(shè)備的更新改造，金山清潔樓引進(jìn)新型的除臭設(shè)備已開始運(yùn)行。
2、強(qiáng)化道路提升改造建設(shè)。投入3218萬元建設(shè)蔡塘一路、蔡塘二路等6條道路，目前蔡坑路、枋湖中路、蔡塘學(xué)校東側(cè)道路已完工施工，蔡塘一路、蔡塘二路已基本完工；投入2300多萬元，對(duì)華昌路、華泰路等10多條市政道路和設(shè)施進(jìn)行改造，共改造車行道36000多平方米、人行道39000多平方米。
3、強(qiáng)化轄區(qū)夜景管理力度。投入250多萬元，對(duì)轄區(qū)內(nèi)近80個(gè)夜景節(jié)點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行維修維保，維保各類燈具33000多套、開關(guān)電源和配電箱70多個(gè)。
�。ǘ┚G滿，提升園林綠化品質(zhì)
1、打造五緣灣特色花海。投入約6600萬元，對(duì)佐世保路、安嶺路、鐘宅西二路、洪塘等8條道路及商住區(qū)周邊道路和綠化景觀實(shí)施改造。
2、提升自貿(mào)區(qū)及周邊景觀。投入約20xx萬元，對(duì)自貿(mào)區(qū)周邊（鰲山路、萬翔商務(wù)區(qū)）等綠化基礎(chǔ)薄弱道路進(jìn)行提升改造。
3、做好道路綠地維護(hù)改造。堅(jiān)持管、建、維相結(jié)合，確保管轄的122條綠化道路（綠地總面積約27萬㎡）良好的景觀效果；修剪片植苗及地被約45萬平方米、行道樹栽植1、2萬株，補(bǔ)植被臺(tái)風(fēng)和潮水損壞的綠地21000多平方米、灌木16萬多株。
4、強(qiáng)化公園景區(qū)品質(zhì)建設(shè)。仙岳公園引水上山工程正在施工，西門至炸藥庫(kù)步游道及北側(cè)停車場(chǎng)建設(shè)已辦理了項(xiàng)目選址意見書，紫荊園綠化美化景觀提升正辦理手續(xù)準(zhǔn)備招標(biāo)資料；公園激流勇進(jìn)等區(qū)域綠化景觀提升工作已進(jìn)場(chǎng)施工；薛嶺山公園北入口綠化提升改造工程已完成驗(yàn)收；埭遼水庫(kù)景觀設(shè)施改造已進(jìn)場(chǎng)施工；燈塔公園籌辦福建省第五屆菊花（廈門展區(qū)）展覽已于11月1日開幕；虎頭山公園正協(xié)調(diào)林地征占用審批手續(xù)。
5、打造生態(tài)立體園林景觀。由各街道分別對(duì)選定的點(diǎn)位進(jìn)行垂直綠化，已完成包括校園圍墻、小區(qū)及單位庭院圍墻共60個(gè)垂直綠化點(diǎn)的綠化美化工作；繼續(xù)推動(dòng)殿前片區(qū)屋頂綠化，完成124戶近25300平方米屋頂綠化；督促街道做好古樹名木的巡查，及時(shí)處理巡查中發(fā)現(xiàn)的病蟲害、枯枝等情況，重點(diǎn)防治古樹名木白蟻，確保其得到有效保護(hù)。
（三）潔凈家園，加大市容管理力度
1、推進(jìn)道路衛(wèi)生專項(xiàng)整治。開展死角專項(xiàng)清理，重點(diǎn)清理路邊裝修垃圾、土堆、責(zé)任外衛(wèi)生死角，清掏綠化帶、樹穴，共清理垃圾廢棄物約34噸；進(jìn)行果皮箱日常消殺和清洗，發(fā)現(xiàn)破損果皮箱及時(shí)上報(bào)、修理，累計(jì)維修果皮箱712套，更換1383套；開展人行天橋、地下通道專項(xiàng)清洗，1—10月份共清洗210次；加大“三亂”整治力度，對(duì)“三亂”重災(zāi)區(qū)實(shí)行專人定點(diǎn)清理，做到有專人管理、有巡查、有落實(shí)的“三有”措施，新出現(xiàn)“三亂”污染白天留滯時(shí)間不得超過3小時(shí)，做到日污染日清理。
2、加大道路路面洗灑力度。共開展清洗人行天橋（地下通道）270車次，清洗道路1873車次、灑水作業(yè)2362次，用水量18131車，約144373噸；應(yīng)急處理各類突發(fā)污染100多次。
3、開展“村改居”社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。配合做好每?jī)蓚�(gè)月一次的市市容考評(píng)委城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)工作，定期開展“村改居”社區(qū)環(huán)衛(wèi)日�？荚u(píng)，累計(jì)考評(píng)社區(qū)自然村90（個(gè)）次，日常巡查810多（個(gè)）次。今年，在市市容考評(píng)委城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)中，我區(qū)“村改居”社區(qū)連續(xù)3次獲得全市第一名的好成績(jī)。
�。ㄋ模┩f(xié)作，嚴(yán)格落實(shí)專項(xiàng)工作
1、助力“村改居”社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在市級(jí)對(duì)“村改居”社區(qū)集體發(fā)展項(xiàng)目的扶持的基礎(chǔ)上，根據(jù)《區(qū)扶持“村改居”社區(qū)預(yù)留發(fā)展用地建設(shè)項(xiàng)目的若干意見》的具體扶持標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)財(cái)政安排資金對(duì)區(qū)蔡塘、馬垅、后埔、枋湖四個(gè)社區(qū)分別給予500萬元的資金扶持；計(jì)劃委托高校對(duì)我區(qū)“村改居”社區(qū)“三資”情況進(jìn)行評(píng)估，于年底前擬制出區(qū)“三資”管理指導(dǎo)意見。
2、促進(jìn)海洋與漁業(yè)規(guī)范管理。為防止我區(qū)海域非法種植、養(yǎng)殖現(xiàn)象，我局建立了一套對(duì)街道防止新增海域養(yǎng)殖工作的考核制度；組織相關(guān)工作人員參加市海洋與漁業(yè)局的海上消防演練、登船檢查及拆除五緣灣內(nèi)灣浮橋的整治行動(dòng)；加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)，在涉海社區(qū)做好相關(guān)漁業(yè)宣傳、勸導(dǎo)工作。
3、抓好動(dòng)植物疫情防控工作。目前，我區(qū)共免疫家禽34138羽次，免疫家畜140頭次，免疫密度100%，抗體合格率達(dá)80%以上。
4、開展防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作。一年來，我區(qū)先后啟動(dòng)了9次（ⅲ級(jí)6次、ⅱ級(jí)2次、ⅰ級(jí)1次）防暴雨應(yīng)急響應(yīng)和13次（ⅳ級(jí)4次、ⅲ級(jí)5次、ⅱ級(jí)3次、ⅰ級(jí)1次）防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)，防汛工作人員全天候監(jiān)測(cè)雨情、水情，按預(yù)警級(jí)別做出應(yīng)急響應(yīng)決策；緊急轉(zhuǎn)移人員4400人次，將災(zāi)害損失降到最低程度；20xx年汛前安全大檢查期間，共排查出76處防汛隱患，其中地質(zhì)災(zāi)害類26處、排洪內(nèi)澇類14處、危房類18處（已認(rèn)定的169幢）、建筑工地類13處、其它3處、開發(fā)建設(shè)引發(fā)內(nèi)澇類2處，設(shè)立防汛避災(zāi)點(diǎn)58處。
5、做好水土保持工作。規(guī)范水土保持方案的審批，全年共受理了14件水土保持方案的申請(qǐng)，完成11個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的水土保持方案的審批；參與水資源投訴事件的處置工作，其中5起非法地下取水事件；加大對(duì)水土保持項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，對(duì)11個(gè)已開工的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
6、強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾怼Ｍㄟ^懸掛宣傳橫幅、發(fā)送手機(jī)宣傳短信、分發(fā)《燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)》等，加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄�；加�?qiáng)巡查，累計(jì)檢查餐飲場(chǎng)所1198家、抽查218家餐飲場(chǎng)所；每?jī)芍軐?duì)全區(qū)所有營(yíng)業(yè)供應(yīng)站點(diǎn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)排查供應(yīng)站的消防器材、燃?xì)馄渴欠襁^期等問題，重點(diǎn)約談經(jīng)營(yíng)存在較大問題的供應(yīng)站點(diǎn)和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，要求加大整改力度。
7、清理行政權(quán)利事項(xiàng)。我局今年新承接4項(xiàng)行政審批事項(xiàng)（其中行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)1項(xiàng)），截止目前，我局履行的行政審批事項(xiàng)共8項(xiàng)，保留的公共服務(wù)事項(xiàng)1項(xiàng)，全部進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)整建制進(jìn)駐、充分授權(quán)和進(jìn)駐手續(xù)齊備；進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，審批流程控制在5個(gè)環(huán)節(jié)之內(nèi)，辦結(jié)時(shí)限壓縮至法定時(shí)限的35%以內(nèi)；推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新，探索城區(qū)管理模式
1、實(shí)行環(huán)衛(wèi)保潔管理信息化。推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生保潔網(wǎng)格化管理工作，引進(jìn)智能化、信息化管理系統(tǒng)，引導(dǎo)公眾參與、全民參與，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平；引進(jìn)巡更系統(tǒng)，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋”的巡查網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)格巡查員每周上報(bào)巡查路線，系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)網(wǎng)格巡查情況實(shí)行電子監(jiān)管；以街道、社區(qū)為單位建立53個(gè)環(huán)衛(wèi)保潔網(wǎng)格化管理微信群，形成以圖文為載體的`“即發(fā)現(xiàn)、即整改、即反饋”的高效反饋機(jī)制，日處理信息量約500條；通過安裝車載抓拍設(shè)備、環(huán)衛(wèi)管理抓抓拍及考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)包括實(shí)時(shí)抓拍、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控與錄像、信息實(shí)時(shí)查詢、巡查路線監(jiān)控等業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和智能化。
2、實(shí)行公園網(wǎng)格化管理。以仙岳公園為試點(diǎn)，逐步在各公園點(diǎn)推行網(wǎng)格化管理，包括園容網(wǎng)格化、綠化養(yǎng)護(hù)網(wǎng)格化、森林防火網(wǎng)格化。按照定崗位、定任務(wù)、定責(zé)任的“三定”管理機(jī)制，及“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則，先行將仙岳公園劃為28個(gè)網(wǎng)格（其中森林防火網(wǎng)格5個(gè)），每個(gè)網(wǎng)格都有1人負(fù)責(zé)，人均網(wǎng)格面積5000平方米。
3、開展生活垃圾分類減量工作。對(duì)自行主動(dòng)開展垃圾分類工作的五通、坂尚社區(qū)進(jìn)行分類工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，適時(shí)配合開展片區(qū)清潔樓的設(shè)備改造工作；試行生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)分類投放模式，指導(dǎo)居民從源頭進(jìn)行廚余垃圾（濕垃圾）的定時(shí)定點(diǎn)投放，由小區(qū)物業(yè)進(jìn)行廚余垃圾收集后，運(yùn)到清潔樓的廚余垃圾專用箱體中轉(zhuǎn)至終端的垃圾分類設(shè)施處置；實(shí)行生活垃圾分類物業(yè)督導(dǎo)模式，由小區(qū)物業(yè)招募熱心垃圾分類工作、責(zé)任心強(qiáng)的志愿者擔(dān)任二次分揀督導(dǎo)員，督導(dǎo)員每天準(zhǔn)時(shí)到廚余垃圾固定投放點(diǎn)，對(duì)居民的廚余垃圾進(jìn)行開袋檢查，向居民講解正確的廚余垃圾分類方法，提高垃圾分類投放的正確率。
4、建立氣象預(yù)警系統(tǒng)。率先在區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)開展氣象服務(wù)站建設(shè)，即“氣象預(yù)警信息進(jìn)社區(qū)”工程，共建設(shè)完成氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布終端系統(tǒng)58套。該系統(tǒng)創(chuàng)新了氣象信息在預(yù)警、預(yù)報(bào)、實(shí)況、臺(tái)風(fēng)路徑、雷達(dá)衛(wèi)星、重要天氣、空氣質(zhì)量、氣象科普等方面的實(shí)時(shí)發(fā)布，在全省范圍內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)范圍內(nèi)氣象信息發(fā)布“社區(qū)全覆蓋”，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況積極推進(jìn)“氣象預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)校園”工作。
三、存在問題
1、環(huán)境設(shè)施建設(shè)問題。我區(qū)部分新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施涉及面廣，征地拆遷量大，征地中大部分涉及地面有較多建筑物，且用地權(quán)屬存在歷史遺留等問題，設(shè)施建設(shè)用地難落實(shí)、難保障。
2、轄區(qū)公園管理問題。轄區(qū)公園均為開放式公園，園區(qū)人流量大，各公園點(diǎn)均不同程度出現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)情況，由于這些現(xiàn)象均具有流動(dòng)特性，我局又缺乏執(zhí)法權(quán)，上述現(xiàn)象難以徹底根治。
3、農(nóng)水漁業(yè)管理問題。因我局無海洋漁業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍和漁業(yè)船舶專業(yè)技術(shù)人員，也無相關(guān)漁船管理職責(zé)，《20xx年XX市漁業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀》中的具體任務(wù)中有多項(xiàng)內(nèi)容我局無法正常開展，也無法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，海洋漁業(yè)監(jiān)管安全問題有待解決。同時(shí)，我區(qū)“村改居”社區(qū)集體資產(chǎn)管理政策欠缺指導(dǎo)。
四、工作計(jì)劃
20xx年，我局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，按照“轉(zhuǎn)變觀念，正確定位；認(rèn)真梳理，科學(xué)規(guī)劃；突出特色，提升品位；創(chuàng)新模式，抓好試點(diǎn)”的工作思路，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量，著力抓好“五緣灣片區(qū)、自貿(mào)區(qū)片區(qū)、進(jìn)出島通道、主要交通要道”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)境的綠化美化彩化香化，進(jìn)一步改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象，營(yíng)造整潔有序的市容市貌環(huán)境，提高轄區(qū)環(huán)境優(yōu)美度、城市宜居度，提升我區(qū)投資環(huán)境，為建立我區(qū)“三規(guī)合一”管理體系和實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府既定的建設(shè)“美麗廈門·創(chuàng)新”目標(biāo)奠定良好的環(huán)境平臺(tái)，為我區(qū)在轉(zhuǎn)型升級(jí)上下更大力氣而添香增色。
�。ㄒ唬┦姓O(shè)施建設(shè)（擬投入28321萬元）
20xx年，擬投入23417萬元對(duì)五緣灣周邊的馬盧奇路、五緣灣道、泗水路、宿務(wù)路、枋湖南路（政務(wù)段）、岐山路、火炬北路、新豐路等道路進(jìn)行提升改造；擬投入4904萬元，建設(shè)枋湖西路南段及薛嶺支路道路、中央天成西側(cè)道路、枋湖社區(qū)發(fā)展中心項(xiàng)目周邊道路、區(qū)社會(huì)福利服務(wù)中心周邊道路。
�。ǘ┉h(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)（擬投入5395萬元）
20xx年，擬投入2200萬元，新建廈金灣等13座清潔樓、梧桐等4座公廁；擬投入2300萬元，建設(shè)禾山停車場(chǎng)；擬投入200萬元，建設(shè)10座愛心服務(wù)點(diǎn)；擬投入695萬元，對(duì)昌隆等29座清潔樓、堤頭等2座公廁進(jìn)行提升改造。
�。ㄈ﹫@林綠化建設(shè)（擬投入22605萬元）
道路綠化提升（擬投入19280萬元）：擬投入3500萬元對(duì)五緣灣道（環(huán)島路—環(huán)島干道段）、枋湖二路東段、金湖路、環(huán)島路東段等五緣灣片區(qū)的道路綠化進(jìn)行提升改造；擬投入2100萬元對(duì)鰲山路、環(huán)島路（自貿(mào)區(qū)段）等自貿(mào)區(qū)周邊的景觀進(jìn)行整體提升；擬投入1000萬元對(duì)新豐路、興隆路東段（廈禾路—小東山段）進(jìn)行景觀提升；擬投入1100萬元對(duì)杏林大橋引橋、廈門大橋引橋、集美大橋引橋、成功大道輔道（枋湖北二路—枋湖路段）進(jìn)行綠化提升；擬投入500萬元對(duì)興隆路西段（華光路—華盛路段）、綠地小游園進(jìn)行提升；擬投入6430萬元對(duì)市行政服務(wù)中心、鐘宅路、仙岳路等邊側(cè)綠地提升、節(jié)點(diǎn)塑造、人行道改造。擬投入4650萬元對(duì)五緣灣市政設(shè)施進(jìn)行修繕。
公園景觀提升（擬投入3325萬元）：擬投入250萬元對(duì)公園綠化景觀進(jìn)行提升；擬投入142萬元對(duì)薛嶺山公園景觀進(jìn)行提升；擬投入635萬元對(duì)仙岳公園景觀進(jìn)行提升；擬投入2298萬元對(duì)燈塔公園、火炬公園、埭遼公園等其他公園的景觀進(jìn)行提升。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理
樹立統(tǒng)一規(guī)范的管理意識(shí)，建立健全各項(xiàng)管理制度，編制科學(xué)合理的崗位架構(gòu)圖，對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行明確，做到責(zé)任到人，使管理工作更加細(xì)致、深入、高效；積極參與城市綜合治理工作，根據(jù)崗位職責(zé)，進(jìn)一步創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理舉措，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理平臺(tái)的建設(shè)，進(jìn)一步完善轄區(qū)大環(huán)衛(wèi)管理體系，推進(jìn)“潔凈家園”工作有效開展；加大投入，增加道路洗掃頻次，不斷提升轄區(qū)空氣清潔水平；同時(shí)積極推進(jìn)垃圾分類和餐廚垃圾收運(yùn)工作的全面開展，進(jìn)一步改善人居環(huán)境。
�。ㄎ澹⿲ｍ�(xiàng)保障管理
1、切實(shí)提高防汛應(yīng)急管理水平。指導(dǎo)各街道、社區(qū)加緊完成防洪防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善工作，提升改造區(qū)、街防汛視頻會(huì)議指揮系統(tǒng)，規(guī)范防汛工作的組織、指揮、操作、保障“四個(gè)程序”，熟練掌握防汛工作的流程、預(yù)案、方案，不斷增強(qiáng)解決問題、應(yīng)急處置和履職履責(zé)的能力。
2、建立燃?xì)夤芾砟陮彿e分制。擬推行日常巡查與年審掛鉤機(jī)制，對(duì)各供應(yīng)站進(jìn)行年度打分，若低于一定分值，該供應(yīng)站將不進(jìn)行本年度年審，目前具體的年審積分制方案正在研究制定。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
酒店年度工作計(jì)劃（四）：酒店工程部年度工作計(jì)劃
新的一年已經(jīng)到來，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的`現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修
保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水
系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
�。�1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
�。�3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
�。�4）貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。
�。�5）加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
（6）嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
�。ㄒ唬﹛x路項(xiàng)目竣工資料的尾聲計(jì)劃
1．在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查，以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2．在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3．在2月末，項(xiàng)目竣工資料完全結(jié)束，以便接受新的工作新的任務(wù)。
�。ǘ┣趧�(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動(dòng)的`矮子。同時(shí)，這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
我個(gè)人覺得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)我個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感，是積極主動(dòng)做事的前提，也是把工作做到點(diǎn)，落到實(shí)處，減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（四）勤學(xué)習(xí)，提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對(duì)這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進(jìn)入工作角色。
�。ㄎ澹┣谒伎�，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
工作年度計(jì)劃 篇4
xx年，我院各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以人為本，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境，建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持以保健為中心，以生殖健康為目標(biāo)，保健與臨床相結(jié)合，面向群體和預(yù)防為主的工作方針；加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，開拓服務(wù)市場(chǎng)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，穩(wěn)定和發(fā)展醫(yī)療保健業(yè)務(wù)，強(qiáng)化制度落實(shí)，確保醫(yī)療安全，按照這一指導(dǎo)思想，制定xx年工作計(jì)劃：
一、強(qiáng)化保健院內(nèi)部管理機(jī)制，推動(dòng)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展
加快保健院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加強(qiáng)溝通，拓寬籌資渠道，在業(yè)務(wù)工作中進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,根據(jù)《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》和《婦幼保健工作質(zhì)量管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，完善各項(xiàng)工作制度。將醫(yī)療保�。o(hù)理工作進(jìn)行細(xì)化量化，與科室簽定責(zé)任書，責(zé)任到人。為充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，便于科學(xué)管理，達(dá)到多勞多得，少勞少得，兼顧公平目的，繼續(xù)實(shí)行院、科兩級(jí)績(jī)效管理方案，每月定期檢查，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作
二、加強(qiáng)婦幼“兩系”管理工作，提高服務(wù)能力
堅(jiān)持“面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，強(qiáng)化保健科的工作職能，抓好婦幼保健，加強(qiáng)農(nóng)牧區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率，力爭(zhēng)保健科的工作有新的起色，不斷把服務(wù)范圍推向農(nóng)村牧區(qū)，與此同時(shí)，抓好基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每月做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的培訓(xùn)，通過下鄉(xiāng)和經(jīng)常性的例會(huì)．學(xué)習(xí)班．培訓(xùn)班等形式來提高基層?jì)D幼保健人員的專業(yè)素質(zhì)。xx年全縣孕產(chǎn)婦死亡率30/10萬以下；新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率1/1000以下；孕產(chǎn)婦住院分娩率95%以上；高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%。
認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作，做到資料齊全、帳目明晰，不挪用、不擠占、不截留專項(xiàng)補(bǔ)助資金。
認(rèn)真做好艾滋病母嬰傳播的預(yù)防干預(yù)項(xiàng)目和對(duì)孕婦增補(bǔ)服葉酸的項(xiàng)目的工作，按項(xiàng)目要求準(zhǔn)備實(shí)施方案、組織機(jī)構(gòu)等資料。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理提高醫(yī)療保健水平
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，根據(jù)新形勢(shì)、充實(shí)新內(nèi)容，確�；A(chǔ)醫(yī)療保健工作的踏實(shí)與健全。
2、構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，目前我院通過進(jìn)修培訓(xùn)，具備了初步的專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)，但結(jié)構(gòu)不合理，年齡層次不合理，技術(shù)水平不合理的現(xiàn)象仍然存在，要花大力氣進(jìn)行人才梯隊(duì)和人員結(jié)構(gòu)的建設(shè)，提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備和培訓(xùn)，確保健院工作正常合理有序進(jìn)行。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。護(hù)理工作是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，我院的整體護(hù)理水平相對(duì)欠缺。今后要通過各種渠道，加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)，有計(jì)劃的分批選送骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新觀念、學(xué)習(xí)新技術(shù)、推廣新做法。
4、開展新的醫(yī)療項(xiàng)目；宮腔鏡手術(shù)和無痛分娩。
5、保健科要規(guī)范對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)婦幼工作的管理力度，建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核制度。并按季度進(jìn)行考核。加強(qiáng)對(duì)高危孕產(chǎn)婦的篩查和隨訪， 降低孕產(chǎn)婦死亡率。
6、抓好控制院內(nèi)感染及傳染病漏報(bào)的管理。成立艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室。防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
7、重點(diǎn)加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量。
8、加強(qiáng)內(nèi)兒科的建設(shè)，基本做到內(nèi)兒科常見病能得到有效治療，院內(nèi)會(huì)診、綜合救治能力得到加強(qiáng)。
四、加強(qiáng)糾風(fēng)工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
強(qiáng)化醫(yī)療安全，減少事故糾紛，使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有新的提高。培養(yǎng)提高保健隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象。奉行“兒童優(yōu)先．母親安全．病員至上”的'服務(wù)宗旨，廣泛開展講政治．講文明．講奉獻(xiàn)活動(dòng)，向社會(huì)公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，廣泛接受社會(huì)各階的監(jiān)督。同時(shí)貫徹執(zhí)行“醫(yī)藥分開核算，分別管理”政策。杜絕藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。保證人民群眾用藥安全。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，重點(diǎn)結(jié)合縣衛(wèi)生局下發(fā)的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》積極開展活動(dòng)，使群眾對(duì)我院的滿足程度有新的提高。以切實(shí)改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧婦幼保健院、和諧科室的工作落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)。依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái)，降低藥品零售價(jià)格，努力減輕病人負(fù)擔(dān)。
五、搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作
1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)的工作要求，根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任。黨支部與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解落實(shí)到各科室、建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制。
2、進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督、管理，形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍，努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系。
六、大力推進(jìn)精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作
加強(qiáng)政治思想工作，改善院內(nèi)外環(huán)境。提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。搞好社會(huì)治安綜合治理，創(chuàng)建安全文明單位和自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位。加大精神文明建設(shè)力度，繼續(xù)開展“三好一滿意”和文明科室．文明職工評(píng)選活動(dòng)。
為保證以上重點(diǎn)工作的落實(shí)，全院職工一定要統(tǒng)一思想，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)觀念，紀(jì)律觀念，自覺服務(wù)和服從于全院建設(shè)、發(fā)展大局。調(diào)動(dòng)一切積極因素，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)努力奮斗。
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