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如何管理好班組員工
如何管理好班組員工?做事情要先有規(guī)劃,在有規(guī)劃的基礎(chǔ)上去一步步地執(zhí)行。萬(wàn)不可學(xué)“邯鄲學(xué)步”。班組建設(shè)管理工作就一定能更好的為企業(yè)服務(wù)。否則,班組建設(shè)只能成為“空中樓閣”。所以,我們只有認(rèn)清形勢(shì),把握時(shí)機(jī),認(rèn)真把班組建設(shè)中的組織建設(shè)、文化建設(shè)、人才建設(shè)、透明化管理、流程建設(shè)、制度建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等基礎(chǔ)工作做好。
如何管理好班組員工 篇1
第一,辦事公正。
作為班組長(zhǎng),辦事要公,做事要正,對(duì)待班組中的每一位同志,不偏不倚,不抱成見(jiàn),公平、公正、公開(kāi)地對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。同時(shí)以身作則,吃苦在前,享受在后,把企業(yè)和職工的利益放在首位。只有這樣,才能樹(shù)立威信,贏得職工的尊重和信任,得到職工的支持和配合,各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展,安全生產(chǎn)才能切實(shí)得到保障。
第二,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是希望,一個(gè)班組成員如果不能心往一處想,勁往一處使,很難干好工作。而團(tuán)結(jié)的核心在班組長(zhǎng),作為一名班組長(zhǎng),對(duì)待職工既要嚴(yán)格要求,又要關(guān)心愛(ài)護(hù),要了解和掌握職工的心態(tài),及時(shí)穩(wěn)定職工的思想情緒,防止思想波動(dòng)。同時(shí),要注意通過(guò)平時(shí)耐心細(xì)致的工作培養(yǎng)班組凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)全班組人員的積極性,形成良好的班組風(fēng)氣。
第三,技術(shù)精湛。
技術(shù)素質(zhì)是班組長(zhǎng)完成本班組安全生產(chǎn)工作所必須具備的,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,新工藝、新設(shè)備、新材料、新技術(shù)應(yīng)用得越來(lái)越多,這對(duì)班組長(zhǎng)的技術(shù)素質(zhì)也就提出了更高的`要求。它要求班組長(zhǎng)應(yīng)通曉本班組各工種的理論知識(shí),熟練掌握基本操作規(guī)程和技能,懂得本班組設(shè)備、工具的性能,能獨(dú)立操作,排除故障,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全因素有一定的分析、判斷和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)準(zhǔn)確地采取措施消除這些不安全因素。班組長(zhǎng)技術(shù)素質(zhì)不過(guò)硬,對(duì)易發(fā)生事故的地點(diǎn)、部位和環(huán)節(jié)心中沒(méi)數(shù),制定不出有效的預(yù)防應(yīng)對(duì)措施,在平時(shí)的安全教育等工作中講不出要害,就難以培養(yǎng)組員預(yù)防和應(yīng)急處理能力。沒(méi)有技術(shù)素質(zhì)這個(gè)基礎(chǔ),要談安全生產(chǎn),只能是紙上談兵。
第四,發(fā)揚(yáng)民主。
民主是班組發(fā)展的活力源泉,只有充分發(fā)揚(yáng)民主,才能讓每一個(gè)組員具有主人翁意識(shí),才能充分調(diào)動(dòng)全班組人員的積極性,發(fā)揮大家的智慧和力量,群策群力,共同提高班組的安全管理水平。同時(shí)民主管理可有效地糾正班組長(zhǎng)在工作中的偏差,起到良好的監(jiān)督和促進(jìn)作用。
第五,做到“五勤”。
“五勤”是指手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、腦勤。手勤是要多動(dòng)手,遇事挺身而出,帶領(lǐng)大家去攻克工作中的一個(gè)個(gè)難題;腿勤是要多走動(dòng),只有多到工作現(xiàn)場(chǎng)巡視,才能多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)杜絕“三違”現(xiàn)象和違章操作事故的發(fā)生;眼勤是要多觀察,要逐步培養(yǎng)敏銳的觀察力,學(xué)會(huì)透過(guò)事務(wù)表面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)隱藏在內(nèi)部深處的問(wèn)題;嘴勤是要多說(shuō),多說(shuō)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和注意事項(xiàng),多總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)刻提醒大家安全生產(chǎn)的重要性;腦勤是要多動(dòng)腦,班組長(zhǎng)要有一定的超前意識(shí)、憂患意識(shí)和技術(shù)前瞻性,要常思考班組的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要做到心中一盤(pán)棋,動(dòng)靜皆有數(shù)。
如何管理好班組員工 篇2
一、尊重員工
作為80后的班組長(zhǎng),我們應(yīng)摒棄那種把管理職位當(dāng)官來(lái)看,將員工當(dāng)作工具,封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)。取而代之的應(yīng)是:尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理機(jī)制。作為同齡人,我最大的優(yōu)勢(shì)就是:與大家年齡相仿,溝通之間沒(méi)有代溝。所以,做決定之前,應(yīng)先召集大家商量探討,掌握大家思想動(dòng)態(tài),發(fā)揮自己的“領(lǐng)頭羊”作用,帶領(lǐng)大家一起向前跑。
二、關(guān)注員工細(xì)節(jié)
關(guān)注員工細(xì)節(jié),尤其是90后員工,他們不顧及工資多少,他們工作有百分之七十看得是心情是否開(kāi)心,所以在嚴(yán)厲管理的同時(shí)還需要精細(xì)化管理,從工作到生活,從情感到家庭,從喜歡到習(xí)慣都要做到精細(xì)化了解,只有這樣才能真真正正把握員工的一切,才能在工作上提高效率。對(duì)于他們的了解,我會(huì)采取說(shuō)服教育。如果他們做錯(cuò)事了,嚴(yán)厲的教訓(xùn)是起不了作用的。你得先聽(tīng)他說(shuō)說(shuō)事情的起因、經(jīng)過(guò),等他嘮叨完了,你再以過(guò)來(lái)人的身份讓他換位思考這個(gè)問(wèn)題,將事情的嚴(yán)重性再講給他聽(tīng),他就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤到底出在哪里?只是,90后的`員工是非觀念很重要,必須要有充分的理由才會(huì)讓他心服口服。
三、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝,熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)。作為一個(gè)班組長(zhǎng),你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí),他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助班組并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)班組更加忠誠(chéng)。因此,我們針對(duì)加油站的三大任務(wù)“辦卡、打水、燃油寶”設(shè)立自己班組的目標(biāo),讓大家在工作的時(shí)候好有個(gè)奔頭,俗話說(shuō)的好“沒(méi)有壓力,何來(lái)動(dòng)力”,只是壓力不可過(guò)大,也不可無(wú)足輕重。
四、經(jīng)常交流
員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間最需要經(jīng)常的交流,征詢員工對(duì)班組發(fā)展的意見(jiàn),傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn),并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?只有這樣,班組才會(huì)形成和諧,大家才會(huì)感覺(jué)到親如一家;只有這樣,大家才會(huì)把班組的事情當(dāng)成自己的事情,把班組的榮辱與自己掛鉤。
如何管理好班組員工 篇3
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思想觀念,要用管理創(chuàng)新的思維理念去關(guān)注班組建設(shè)工作。
目前,有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)追求生產(chǎn)任務(wù)的完成,往往注重高層的決策力,重點(diǎn)抓中層的執(zhí)行力,而忽視了對(duì)基礎(chǔ)班組建設(shè)與管理。對(duì)班組建設(shè)這種立竿不能見(jiàn)影管理方式缺乏熱情和關(guān)注。有的時(shí)候往往圖形式,走過(guò)程,在會(huì)上聽(tīng)匯報(bào),很少下基層了解實(shí)際的情況,甚至,對(duì)班組建設(shè)缺乏一定的認(rèn)識(shí)和理解,或者理解的角度不同,對(duì)班組建設(shè)有時(shí)起了誤導(dǎo)的作用。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視程度決定班組建設(shè)管理在基層能否真正開(kāi)展而起作用的關(guān)鍵。大多數(shù)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部和員工很大程度上是看領(lǐng)導(dǎo)言行來(lái)做事的,這是多數(shù)企業(yè)在管理上的一種通病,嚴(yán)重妨礙班組建設(shè)管理的健康發(fā)展。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,高度重視班組建設(shè)管理這種新的管理理念,把它納入企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,重點(diǎn)解決基層管理薄弱環(huán)節(jié),使班組建設(shè)管理真正在企業(yè)管理之中起到促進(jìn)的作用。如今,行業(yè)不少的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)清醒認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)在基層管理中的重要性,加強(qiáng)了班組長(zhǎng)(班委)隊(duì)伍的培訓(xùn),成立了班組長(zhǎng)(班委)協(xié)會(huì)。加強(qiáng)了組織的領(lǐng)導(dǎo),由分管生產(chǎn)的廠領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),來(lái)指導(dǎo)和推進(jìn)班組建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,并民主評(píng)選出協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和秘書(shū)長(zhǎng)等。制定規(guī)章制度和各自的職責(zé)和義務(wù),搭建班組長(zhǎng)溝通與交流平臺(tái),達(dá)到班組管理相互探討、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、共同進(jìn)步,從而推進(jìn)班組建設(shè)管理。這是加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作一個(gè)有效的途徑。
二是轉(zhuǎn)變管理機(jī)制,管理重心下移,實(shí)行班組自主管理,提高班委政治權(quán)力。
目前,班組建設(shè)管理相應(yīng)都設(shè)立了班組長(zhǎng)、安全、質(zhì)量、文化建設(shè)。民主管理管理委員,成立了班委會(huì),目的是改變以前班組長(zhǎng)一人管理的傳統(tǒng)管理模式而由班委共同實(shí)行民主管理。然而,在實(shí)際的工作中沒(méi)有相應(yīng)的管理權(quán)力,在班組管理之中處于被動(dòng)的地位,威信樹(shù)立不起來(lái),甚至不敢大膽管理。比如,在班組人事安排、績(jī)效考核、評(píng)先晉級(jí)、對(duì)員工處置等問(wèn)題上沒(méi)有自主的權(quán)力,凡事還是由車間統(tǒng)統(tǒng)包攬,導(dǎo)致班組員工不把班委當(dāng)回事,不聽(tīng)從班組長(zhǎng)指揮管理,甚至,對(duì)班組管理制度 采取消極抵觸的態(tài)度,認(rèn)為班組長(zhǎng)沒(méi)有什么權(quán)利,可聽(tīng)可不聽(tīng),這種現(xiàn)象在許多企業(yè)的班組都在一定程度存在。也是班組長(zhǎng)最頭痛而無(wú)可奈何的問(wèn)題之一。因此,企業(yè)管理的重心要逐步下移,提高班組管理的權(quán)力,實(shí)行班組自主管理,這是目前班組建設(shè)管理工作最亟待解決的問(wèn)題。只有加大班組自主管理的權(quán)力,才能有效激活基層活力,推進(jìn)班組建設(shè)各項(xiàng)管理工作健康的開(kāi)展。
三是加大班組長(zhǎng)(班委)培訓(xùn)教育力度,提升班組管理能力。
其實(shí),班組建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容就是要選好班組長(zhǎng),要選撥具備有一定的文化技能知識(shí)、員工信任、思想好、作風(fēng)正、懂管理、敢管理、善于溝通與協(xié)調(diào)和有一定管理藝術(shù)的員工擔(dān)任。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)科學(xué)合理培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)。因?yàn),班組長(zhǎng)的思想、行為、管理水平、分析問(wèn)題與處理問(wèn)題的方法方式等,很大程度影響員工的情緒和工作積極性。有的班組長(zhǎng)(班委)在管理水平方面存在很大的差距,管理抓不著重心,安排工作和處理問(wèn)題缺乏公平,甚至我行我素,缺乏換位思考的思維方式,得不到班組員工的認(rèn)可。甚至,產(chǎn)生抵觸情緒和反感情緒;有的班組長(zhǎng)(班委)對(duì)班組建設(shè)的慨念模糊不清,缺乏方向和目標(biāo),不知道如何開(kāi)展和推進(jìn),甚至誤把班組建設(shè)只是多開(kāi)幾次文體活動(dòng)而已,有些班委甚至認(rèn)為只是幫班組長(zhǎng)做事減輕其工作壓力而已,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)民主管理班組重要性。因此,要對(duì)班委人員系統(tǒng)的培訓(xùn),正確認(rèn)識(shí)和理解班組建設(shè)的內(nèi)容、方法、意義和作用,加以正確指導(dǎo),培養(yǎng)一支適合新形勢(shì)班組管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍,才能使班組建設(shè)管理取得實(shí)質(zhì)的成效。
四是設(shè)立班組建設(shè)專項(xiàng)資金,提高班委和班組員工的積極性。
如今,班組許多活動(dòng)難以開(kāi)展的根本原因,主要是經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)。其實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)促進(jìn)班組建設(shè)有一定的激勵(lì)作用,在一定的程度上能夠推動(dòng)班組建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。比如,班組開(kāi)展的安全與質(zhì)量競(jìng)賽、合理化建議、查找六源、班組看板以及班組各種文體活動(dòng),另外,看望患病員工、走訪情緒職工以及職工生日等,因?yàn)榘嘟M經(jīng)費(fèi)的因素受到限制,在一定的`程度對(duì)增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力以及人文關(guān)懷方面受到一定的影響。員工對(duì)班組建設(shè)參與性不高,這個(gè)也有一定的因素。再加上目前班委人員都沒(méi)有相應(yīng)的報(bào)酬,在做好自己本職工作的同時(shí),還要花大量的時(shí)間去管理班組之事,在思想上也有一定的情緒。因此,設(shè)立班組建設(shè)專項(xiàng)資金,改善班委人員的待遇,對(duì)做好班組建設(shè)管理和提高員工的積極性有一定的積極促進(jìn)作用。
五是加強(qiáng)班組制度和文化建設(shè),促進(jìn)和諧的班組團(tuán)隊(duì)精神。
班組制度的建立要注重為員工搭建成長(zhǎng)的平臺(tái),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工、理解員工、尊重員工、激勵(lì)員工。把班組的精神、理念、信條、目標(biāo)和班組安全、質(zhì)量、6S管理、TnPM管理、績(jī)效考評(píng)、對(duì)標(biāo)標(biāo)桿、紅旗機(jī)臺(tái)以及班組的典型先進(jìn)事跡有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)宣傳欄展示出來(lái),形成一種獨(dú)特的班組文化墻。利用典型先進(jìn)案例弘揚(yáng)先進(jìn),不斷激勵(lì)和鼓勵(lì)員工向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊、向模范崗靠攏,形成“趕先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)”的良好班組氛圍。在工作和生活中關(guān)心每一個(gè)員工,讓班組員工感到班組集體的溫暖,同時(shí),要從細(xì)節(jié)做起,做好情緒員工的思想工作和心理疏導(dǎo)。對(duì)有困難的員工在精神和物質(zhì)上提供幫助,解決員工的實(shí)際問(wèn)題。拓寬員工反映問(wèn)題和解決問(wèn)題的渠道,及時(shí)掌握員工的思想和工作動(dòng)態(tài),把班組溫暖關(guān)懷理念落實(shí)到實(shí)處。這樣才能有效促進(jìn)和諧的班組團(tuán)隊(duì)精神。
如何管理好班組員工 篇4
新員工崗位培訓(xùn):
首先要做的是思想意識(shí)的灌輸,是新員工的思想與公司的經(jīng)營(yíng)管理理念相一致。主要以崗位技能培訓(xùn)為目的
1、做好計(jì)劃和組織:
應(yīng)明確培訓(xùn)時(shí)間、相關(guān)責(zé)任人、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)資料、考核方法、上崗標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)資料要書(shū)面化、實(shí)物化、易學(xué)易懂
2、理論和實(shí)際操作相結(jié)合:
新員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容內(nèi)容較多,如ISO、危險(xiǎn)預(yù)知、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、工量具使用、限度樣本判斷、物料分類標(biāo)志、檢查表填寫(xiě)、設(shè)備操作、設(shè)備點(diǎn)檢(部位和方法)、常見(jiàn)故障應(yīng)對(duì)、夾具調(diào)整及更換等。所以必須有計(jì)劃地按步驟和順序進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練,除了安排上崗試做訓(xùn)練外,還要安排脫崗專題培訓(xùn),培訓(xùn)是讓員工知道,訓(xùn)練時(shí)讓員工做到,理論和實(shí)際操作相結(jié)合,使員工掌握應(yīng)會(huì)部分的知識(shí)并能做好。
3、進(jìn)行書(shū)面和實(shí)際操作考核:
崗位培訓(xùn)期間班組長(zhǎng)每天要對(duì)新員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果需書(shū)面化、公開(kāi)化,培訓(xùn)后組織必要的書(shū)面考試和實(shí)際考核,并透明化公布考試成績(jī),并根據(jù)考試成績(jī)針對(duì)性的給該回爐的新員工進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、利用“傳、幫、帶”培訓(xùn)新員工:
建立完善的“師帶徒”制度,利用老員工“傳、幫、帶”,在重點(diǎn)保證安全的基礎(chǔ)上,使新員工盡快掌握崗位作業(yè)技能,盡快獨(dú)立上崗。這樣不但能使培訓(xùn)落到實(shí)處提高新員工的`培養(yǎng)效率,還可以使新員工盡快適應(yīng)環(huán)境、融入班組。
建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的制度,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)展新員工培訓(xùn)竟賽,激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)熱情。將上手快、成績(jī)突出、工作態(tài)度好的新員工事跡整理成文,在看板、宣傳欄上進(jìn)行宣傳,在班會(huì)請(qǐng)本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、心得,與大家分享。
多能工培養(yǎng)
培養(yǎng)多能員工也是培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。一崗多能是應(yīng)對(duì)員工流動(dòng)的重要條件,還能提高組織的應(yīng)變能力,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
1、多能工培養(yǎng)的必要性:
1)滿足短期需要:關(guān)鍵崗位出現(xiàn)缺員(員工意外缺勤、辭職、工作調(diào)整)時(shí),有多人后備,就能應(yīng)對(duì)自如,不會(huì)影響正常的班組生產(chǎn)。
2)儲(chǔ)備技能人才:有計(jì)劃地培養(yǎng)多能工后備隊(duì)伍,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)發(fā)展需要大量的一線技能骨干。
3)培養(yǎng)后備干部:多能工是做班組長(zhǎng)的必備素質(zhì),大量培養(yǎng)多能工,從中發(fā)現(xiàn)好苗子,引導(dǎo)他們往管理方向努力,逐步建立一支班組長(zhǎng)后備隊(duì)伍。
掌握多種技能才能從事多種崗位,今后才能走上管理崗位,是員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要。
2、多能工培養(yǎng)的方式:
多能工主要是通過(guò)通過(guò)崗位培訓(xùn)來(lái)讓老員工接受掌握新的技能,其方法與新員工崗位培訓(xùn)類似。
1)技能或崗位選擇:所有的崗位都必須有兩人以上能獨(dú)立操作,所有的技能都必須有多人完全掌握,重點(diǎn)要加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵技能的多能工培養(yǎng)。一般員工要掌握兩種基本技能,骨干員工要掌握三種以上的技能。
2)人員的選擇:一般多能工優(yōu)先選擇工作態(tài)度好、原有技能穩(wěn)定、工作質(zhì)量高的,重要崗位、關(guān)鍵技能要選擇文化基礎(chǔ)好、領(lǐng)悟能力高、忠誠(chéng)度高的員工。
3)培養(yǎng)方式:崗位輪換、計(jì)劃性上崗培訓(xùn)輔以脫崗培訓(xùn)。
計(jì)劃性上崗培訓(xùn)也叫非全職崗位培訓(xùn),一般采用一周兩天、為期兩個(gè)月,選擇優(yōu)秀員工和有相應(yīng)技能的員工,有計(jì)劃地間歇性上崗接受培訓(xùn)的形式,適用于現(xiàn)有骨干的多技能培訓(xùn)。
脫崗培訓(xùn)方式成本高,是指只有在非常必要的時(shí)候才將骨干員工安排到企業(yè)培訓(xùn)中心或外派到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。
多能工的培養(yǎng)要認(rèn)真對(duì)待,要善于利用“傳、幫、帶”、師徒捆綁考核、技能比賽等活動(dòng),與人員后備管理、員工技能管理融合在一起進(jìn)行,像培訓(xùn)新員工一樣培養(yǎng)多能工。
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