基層管理人員的職責包括

　　導語：基層管理人員的職責包括哪些方面呢?相對于高層管理人員與中層管理人員而言的。在一個單位，通常是指在生產(chǎn)、教學、科研一線，承擔管理任務(wù)的人員�；鶎觿趧蛹o律的管理，是基層管理人員最重要的日常管理工作。希望文章能夠幫助到你!

　　基層管理人員的職責包括

　　督導——督促、指導員工按規(guī)定完成任務(wù)，一個主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。

　　溝通——主管必須具有善處人際關(guān)系、處事應(yīng)變的能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力。

　　協(xié)調(diào)——現(xiàn)場工作與各部門之間關(guān)系密切，主管人員必須具有較強的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調(diào)能力。

　　控制——掌握各項業(yè)務(wù)工作并使之按程序、按標準正常地開展和進行。

　　教導——主管人員就是員工的教師，應(yīng)懂得培訓的方法，對服務(wù)知識、態(tài)度、技巧、職業(yè)習慣應(yīng)有深刻的理解，并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應(yīng)達到的各項服務(wù)標準，都能準確地示范和作出圓滿的.解釋。

　　鼓勵——主管應(yīng)以身作則，樹立良好榜樣，隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新，從而產(chǎn)生敬業(yè)精神。

　　評估——主管人員應(yīng)身先士卒，工作在第一線，對產(chǎn)品質(zhì)量和員工工作表現(xiàn)應(yīng)有充分的了解，作出公正評價并以此作為對員工進行獎、罰、升、降的依據(jù)。

　　計劃與實施——主管人員應(yīng)配合上級擬訂各項計劃并負責具體組織實施。

　　【內(nèi)容延伸】：

　　淺談如何做好基層管理者

　　(一)強化工作作風，踏實做好工作

　　強化進取意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風，確保真抓實干，始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作事業(yè)上，把功夫下到實際工作中，迎難而上，在自己的崗位上盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地做好每一項工作。同時要解放思想、牢記使命，增強責任感和緊迫感，用自己最大的努力去爭取最好的工作成績。

　　(二)強化宗旨意識和服務(wù)意識

　　作為基層管理者，筆者認為要時刻強化宗旨意識、時刻發(fā)揮“兵頭將尾”責任，通過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作，促進自身作風建設(shè)，實實在在地體現(xiàn)為群眾辦實事、辦好事上來，將群眾在工作及生活中遇到的困難，看在眼里、記在心上，把群眾的滿意與否作為衡量自己工作好壞的標尺。

　　(三)加強學習，提高業(yè)務(wù)水平

　　除了加強學習政治理論，用先進的管理理論思想武裝自己之外，還要努力學習本崗位專業(yè)知識，才能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。自覺加強政治和業(yè)務(wù)理論理論學習，全面提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，處理復雜、履行崗位職責的本領(lǐng)。在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，不斷地總結(jié)和提高自己的'思想境界和業(yè)務(wù)水平，才能真正達到做作風整肅。

　　(四)努力樹立新形象

　　只有在平時工作、生活、學習中做到嚴格要求自己，切實把干部作風體現(xiàn)到日常的工作和生活的方方面面。并且，時常反思和檢查自己，在各項工作的落實中，腳踏實地做好本職工作，切實履行工作職責，精神狀態(tài)進一步振奮，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進、昂揚向上的精神狀態(tài)對待每一項工作，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解。組織紀律觀念進一步強化，切實轉(zhuǎn)變工作作風。發(fā)揚黨員的帶頭作用和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，個人生活做到克勤克儉，正確處理好個人與集體，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，遵紀守法，接受監(jiān)督。忠于職守，愛崗敬業(yè)，不下班不遲到早退，擅自離崗。嚴以律己，從我做起。其次是強化服務(wù)意識和效能意識，制定工作目標和計劃，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。才能切實做好本職工作，實現(xiàn)自我價值。

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