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做好小公司團(tuán)隊(duì)管理

時(shí)間:2022-04-29 05:56:41 管理 我要投稿
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做好小公司團(tuán)隊(duì)管理

  在信息時(shí)代知識逐步碎片化,在講管理課程和在行咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)很多小公司管理者對管理問題存在很多誤解。

做好小公司團(tuán)隊(duì)管理

  比起有資源,有品牌的大公司,毫無疑問小公司的管理更為重要?上堑氖忻嫔系墓芾砝碚搸缀醵际轻槍Υ蠼M織,翻開《哈佛商業(yè)評論》,不是拉姆查蘭告訴你要“炸掉人力資源部”;就是加德納·莫爾斯告訴你《設(shè)計(jì)“零偏見”組織》。對于小公司,炸掉人力資源部?哪來的人力資源部;零偏見?對老板有偏見還是對員工有偏見。

  借此題,基于小公司的特點(diǎn),梳理些基礎(chǔ)概念,最后回答題主問題。

  小公司團(tuán)隊(duì)管理需求的三個(gè)特點(diǎn):簡單。必須足夠簡單,簡單意味著抓住主要矛盾,解決核心問題;說人話。小公司的管理者和員工很多都沒有受過專門的管理培訓(xùn),不僅要管理者能夠理解,而且要員工能接受;可以落地。理解接受之后,照著說明書一步一步做就好。

  做好小公司團(tuán)隊(duì)管理,只需要搞清楚這五件事想想怎么賺錢(經(jīng)營)為了賺錢要做什么事(管理)做這些事需要哪些人(人力資源)這些人明天要做什么(計(jì)劃)這些人昨天做了什么(總結(jié))

  一、想想怎么賺錢(經(jīng)營)

  如果你是老板,那么你的客戶是誰,你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么,你的產(chǎn)品和服務(wù)做到什么程度客戶愿意買單。

  如果你是管理者,那么你的老板是誰,老板訂立的目標(biāo)是什么,目標(biāo)做到什么程度會(huì)如何影響你的收入。

  需要注意的是:

  無論是客戶的需求還是老板的目標(biāo)都是基于現(xiàn)有情境和認(rèn)知模式,情境在變化,認(rèn)知在升級,所以需求和目標(biāo)也是動(dòng)態(tài)變化的。不要糾結(jié)商業(yè)模式,不要心存妄念,沒有任何人能夠憑空發(fā)現(xiàn)一個(gè)藍(lán)海,也沒有人能夠自己設(shè)定一個(gè)完美的目標(biāo)。

  管理者設(shè)定目標(biāo),但不要被目標(biāo)所束縛。小公司資源有限,更要小步快跑,快速迭代。

  二、為了賺錢要做什么事(管理)

  知道怎么賺錢之后,就要把賺錢這個(gè)目標(biāo)分解為行動(dòng)和決策兩部分。

  所謂行動(dòng),就是要做什么事,比如尋找辦公地點(diǎn)(上海地區(qū)歡迎委托我司,免費(fèi)提供辦公、商業(yè)、工業(yè)選址服務(wù))、注冊公司、購買設(shè)備設(shè)施等等。

  所謂決策,就是依據(jù)這些事之間的邏輯關(guān)系和資源現(xiàn)狀,決定先做哪些,后做哪些;花多少時(shí)間做這些,花多少精力做哪些。

  如果實(shí)在想不出要做什么事,最簡單的辦法就是模仿。想開店就去店里打工,想開廠就去廠里學(xué)習(xí),搞不清楚沒關(guān)系,照著做就行。沒有多少中小企業(yè)老板是管理專業(yè),真是管理專家也不一定比廚師更會(huì)開飯店。

  需要注意的是:

  小公司資源非常有限,減法比加法更重要,只要能達(dá)成目標(biāo)做的事越少越好。

  在小公司,任何妄想從基礎(chǔ)做起,搭建一整套科學(xué)高效管理結(jié)構(gòu)的想法,都是不懂管理的表現(xiàn)。

  管理是手段,經(jīng)營才是目的,為了管理而管理,正是刻舟求劍。無論管理的多好都不能解決經(jīng)營問題,甚至管理的太好,反而會(huì)影響經(jīng)營效果。

  這種為管理而管理的公司,典型的癥狀就是重計(jì)劃輕總結(jié),重態(tài)度輕行為。員工都很努力、也很聽話,所有人的 KPI 都完成很好,就是部門沒績效,公司不賺錢。

  管理為經(jīng)營服務(wù),如果目標(biāo)都是要經(jīng)常調(diào)整,那么管理必須隨之而動(dòng)。

  三、做這些事需要哪些人(人力資源)

  雷軍說 “如果你招不到人才,只是因?yàn)槟阃度氲木Σ粔蚨唷N颐刻於家ㄙM(fèi)一半以上的時(shí)間用來招募人才,前 100 名員工每名員工入職都親自見面并溝通!

  可惜我們不是雷軍,對小企業(yè)管理者來說,人即重要,也不重要。

  說重要是因?yàn)椋瑑?yōu)秀的人才確實(shí)會(huì)極大提高公司效率。

  說不重要是因?yàn),在自由市場?yōu)秀的人才絕大多數(shù)時(shí)候不會(huì)去沒什么資源的小公司;即是真碰到一個(gè)愿意的,小公司的管理者也很難分辨出來是否是人才。

  所以,匹配比優(yōu)秀更重要,勝任比卓越更現(xiàn)實(shí)。

  對小公司管理者來說,不需要大五人格,只需要小五問題:這幾個(gè)活會(huì)干么(勝任)?不會(huì)愿意學(xué)么(潛力)?什么時(shí)候能來上班(到崗)?愿意加班么(補(bǔ)位)?想要多少錢(成本)?

  撐起攤子,跑起來是最重要的。

  需要注意的:

  崗位。崗位重職能不重職責(zé),做銷售銷售相關(guān)的事就都要做,做不好都有責(zé)任。小公司就幾個(gè)人,職責(zé)完全寫不過來,即使寫清楚,那計(jì)劃外的事誰干?小公司又有多少是計(jì)劃內(nèi)的事情呢?

  編制。人員寧少勿多,依據(jù)經(jīng)營達(dá)成情況,逐步增加。加上去簡單,減下來就復(fù)雜了。

  溝通。溝通時(shí)能說人話就別打官腔。逐級匯報(bào)是控制風(fēng)險(xiǎn),對小公司來說,效率低下就是最大的風(fēng)險(xiǎn)。另外就是要反復(fù)溝通,反復(fù)溝通,反復(fù)溝通,重要的事要說三遍,小公司團(tuán)隊(duì)中的問題絕大多數(shù)是由于溝通產(chǎn)生,也可以通過溝通解決。

  薪酬?硟r(jià)的時(shí)候別客氣,給錢的時(shí)候別小氣?硟r(jià)是生意賺利潤;給錢是仁義得人心。不要入職前畫西瓜,辛苦一年給芝麻。

  四、這些人明天要做什么(計(jì)劃)

  人和事加在一起就是計(jì)劃。

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