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物業(yè)電梯管理員崗位工作職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的物業(yè)電梯管理員崗位工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)電梯管理員崗位工作職責(zé)1
1、電梯管理員必須通過(guò)安全和技術(shù)培訓(xùn),持證上崗。
2、占必須掌握電梯設(shè)備工作原理性能維修保養(yǎng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
3、要與電梯設(shè)備使用單位主動(dòng)加強(qiáng)工作聯(lián)系和巡查,認(rèn)真聽取電梯駕駛員反映電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯遠(yuǎn)行有異常情況要立即處理,并請(qǐng)維修保養(yǎng)單位立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,在處理故障時(shí)要冷靜、果斷。
4、在巡查過(guò)程中,以"一看、二聽、二嗅、四摸"為手段,對(duì)電梯主要部位進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及的通知維修單位處理,確實(shí)保證電梯安全、正常運(yùn)行。
5、要督促電梯保養(yǎng)人員嚴(yán)格按照nB31/193—1997標(biāo)準(zhǔn)和委托方的要求進(jìn)行保養(yǎng),確保電梯安全運(yùn)行。
6、在維修保養(yǎng)中,如維修人員違反操作規(guī)程,電梯管理員必須堅(jiān)決制止,確保安全。
7、也認(rèn)真做好每臺(tái)電梯保養(yǎng)維修、檢修、大、中修情況記錄和質(zhì)量驗(yàn)收,必須對(duì)每臺(tái)電梯設(shè)備位用情況、故障處理情況及大、中修維修保養(yǎng)、搶修質(zhì)量做好分析和技術(shù)總結(jié)。
物業(yè)電梯管理員崗位工作職責(zé)2
電梯管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
電梯管理員(轎廂服務(wù)員)崗位形象標(biāo)準(zhǔn)
著裝及儀容、儀表
基本同住宅小區(qū)門崗保安形象標(biāo)準(zhǔn)。
準(zhǔn)標(biāo)象形位崗行為舉止
1、基本同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。
2、立于控制板旁指定位置,面朝電梯門的方向。
3、抬頭挺胸,姿勢(shì)端正,身體筆直、挺拔,雙手交握垂于身前,兩腿并立,轎廂內(nèi)有客人時(shí)不得隨意倚靠轎廂內(nèi)壁或扶手。
電梯管理員(轎廂服務(wù)員)崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)
禮貌用語(yǔ)
1、同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2、詢問(wèn)語(yǔ):您好,請(qǐng)問(wèn)去幾層/先生(女士)好,請(qǐng)問(wèn)去幾層(適用于多人同時(shí)上梯)。
3、問(wèn)候語(yǔ):您的`樓層到了/××層到了,慢走再見。
行為禮儀
1、同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2、保持微笑,對(duì)上梯客人行注目禮。
3、與業(yè)主對(duì)話時(shí),微笑著注視對(duì)方的眼睛。
4、客人上下梯時(shí),使用禮貌用語(yǔ),并按住開門鈕,保持轎廂門完全打開直至客人完全進(jìn)入或走出電梯。
電梯管理員(轎廂服務(wù)員)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、將電梯乘梯須知及檢用合格證貼于電梯轎廂內(nèi)顯眼位置。
2、電梯設(shè)備出故障時(shí)應(yīng)立即阻止客人上梯,并馬上通知維修部門。
3、發(fā)生電梯關(guān)人事件,應(yīng)立即按下電梯內(nèi)報(bào)警按鈕,同時(shí)耐心安撫乘客,不能有驚慌的表現(xiàn)。
4、超重、超長(zhǎng)物件不得使用電梯搬運(yùn),業(yè)主有需要時(shí),應(yīng)耐心向業(yè)主解釋,并建議業(yè)主使用貨梯或樓梯。
5、電梯操作人員須具備上崗資格證,否則禁止操作電梯。
6、每日一次配合電梯維護(hù)人員對(duì)各電梯進(jìn)行全面巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并通知相關(guān)人員。
7、維修主管組織人員進(jìn)行電梯的周檢,全面檢查,若發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)立即整改。
8、定期提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)續(xù)檢電梯準(zhǔn)用證。
9、每周全面清潔機(jī)房一次,保證機(jī)房四面及設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵。
10、燈頭燈泡有壞損及時(shí)修理更換,保證機(jī)房良好照明,并將應(yīng)急燈、滅火器等應(yīng)急工具掛于顯眼方便取用處。
11、如機(jī)房毗鄰水箱,需注意防水、防潮,并時(shí)常查看。
12、機(jī)房門窗保持封閉性良好,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止外人入內(nèi);采取有效措施阻擋小動(dòng)物入內(nèi)。
13、將“電梯故障困人應(yīng)急方案”和本規(guī)定等警示牌置掛于顯眼處,清晰整齊,時(shí)時(shí)可見,一旦發(fā)生情況,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
14、按規(guī)定對(duì)機(jī)房設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)檢修。
15、每天安排專人巡視機(jī)房,發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
物業(yè)電梯管理員崗位工作職責(zé)3
1、電梯管理員是在工程維修組經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)電梯日常維修、大修和電梯年檢的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作,對(duì)電梯安全運(yùn)行承擔(dān)責(zé)任。
2、主要職責(zé):
。1)組織對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)安裝的電梯進(jìn)行驗(yàn)收并投入正常使用。
。2)安排好電梯的值班和維修工作。
。3)定期檢查巡視電梯,發(fā)生總是及時(shí)組織力量進(jìn)行修理,并及時(shí)向工程組經(jīng)理報(bào)告。
(4)按規(guī)定組織季度、半年和年度檢查、維護(hù)。
。5)做好設(shè)備的'完好準(zhǔn)備,每年向質(zhì)檢部門申報(bào)年檢。
。6)負(fù)責(zé)解決好電梯維修和大修中的技術(shù)問(wèn)題,并定期組織維修工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
。7)保管好電梯的技術(shù)文件,保管好各項(xiàng)維修記錄。
。8)完成經(jīng)理交待的其它事項(xiàng)。
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