[精華]管理故事
管理故事1
故事一
有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。
一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐爛敗壞,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。
然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的.獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領導需要考慮的問題。
有感:新加坡聽到的一句話-制度決定行為。
故事二
一個心理學教授到瘋人院參觀,了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來,覺得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算大開眼界。
想不到準備返回時,發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了!耙欢ㄊ悄膫瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道,動手拿備胎準備裝上。
事情嚴重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去啊!
教授一籌莫展。在他著急萬分的時候,一個瘋子蹦蹦跳跳地過來了,嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授,停下來問發(fā)生了什么事。
教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。
瘋子哈哈大笑說:“我有辦法!”他從每個輪胎上面下了一個螺絲,這樣就拿到三個螺絲將備胎裝了上去。 教授驚奇感激之余,大為好奇:“請問你是怎么想到這個辦法的?”
管理故事2
一個老人不久將離開人世,他把三個兒子召喚到病榻前:"親愛的孩子,你們試試能否把這捆箭折斷,我還要給你們講講它們捆在一起的原因是什么。"長子拿起這捆箭,使出吃奶的力氣也沒折斷,"把它交給力氣大的人才行:。他把箭交給了老二。二兒子接著使勁折,也是白費力氣。小兒子想來試試也中介徒勞,一捆箭一根也沒折斷,還是老樣子。"沒力氣的人,"父親說,"你們瞧瞧,看看你們父親的力氣如何?"三個兒子以為父親在說笑,都笑而不答,但他們都誤會了。老人拆開這捆箭,毫不費勁地一一折斷。
"你們看,"他接著說,"這就是團結一致的力量。孩子們,你們要團結,用手足情意把你們擰成一股繩。這樣,任何人、任何困難都打不垮你們。"這是他在患病期間說話說得最多的一次。
說完后,老人感到自己就要撒手歸西了,對孩子們說:"孩子們,記住我的話,你們要始終團結,在臨終前我要得到你們的.誓言。"三個兒子一個個都哭成了淚人,他們向父親保證會照他的話去做。父親滿意地閉上了雙眼。
三兄弟清理父親的遺物時,發(fā)現(xiàn)父親留下了一筆豐厚的財產,但留下的麻煩也不少,有個債主要扣押,財產,另一個鄰居又因為土地要和他們打官司。開始時,三兄弟還能協(xié)商處理,問題很快解決了。然而這兄弟之情是如此短暫,雖有共同的血統(tǒng),但各自的利益促使他們分離。欲望、妨嫉和法律問題困擾著三兄弟,他們爭吵著分家,法官不得不在許多事情上對他們一一課以處罰。
債主和鄰居重新翻案,一個說錯判要重新起訴,另一個則由于前次訴訟不合手續(xù)又提出申訴。不團結的兄弟們內部分歧更大了,互相使壞,最后他們丟失了全部的家產。當想起捆在一起又被拆散的箭和父親的教誨時,他們都后悔莫及。
管理感悟:公司是由部門組成的,部門是由個人組成的。完成任務時,需要一個部門的全體成員通力合作。個人的力量在很多時候其實是微不足道的,而管理者就要充分發(fā)揮團體的長處,讓大家都團結在一起,形成一個堅固的團體,去解決遇到的問題。
管理故事3
有一個捕鳥人,在湖上架了一張網,放了一些食物在網中捕鳥。
眾鳥看到網中有食物,都來爭食,捕鳥人看到來了許多鳥,立刻在岸邊收網。
沒有想到的是,被捕在網里的鳥,一邊振翅飛翔,一邊帶著網一起往湖外的樹林飛去。
捕鳥人立刻跟著空中飛鳥的影子追去。
有人問道:"你到底是為了什么事,跑得如此倉惶?"捕鳥人指著天上說:"我存在追逐天上的那群鳥呢。"問的人抬頭一看,鳥已經飛到很遠的地方,只剩幾個小點,忍不住勸他說:"鳥兒在天上飛得那么快,你在地上跑得那么慢,怎么可能追上呢?這不是愚蠢的行為嗎?"捕鳥人說:"你看那些鳥雖然飛得高、飛得遠,但是它們并不同心,只要太陽一落山,鳥群就會各自回家棲息,就會四處亂飛,鳥網就會掉下來。所以只要它們不飛出我的視力范圍,我遲早可以捕到它們。"捕鳥人說完,繼續(xù)跟著群鳥的方向追去。
天色漸晚,鳥群也飛得累了。
這時它們開始各自朝著自己棲息的方向飛,有的向東飛,有的向西飛,有的'鳥飛向樹林,有的鳥則飛向山洞,亂作一團。
結局只能是鳥兒們哪里也去不成,連同一起落了下來。
鍥而不舍的捕鳥人,終于住了那些鳥。
管理故事哲理
經營企業(yè)如同展翅飛翔,難免會有誤入羅網的危局。此時,企業(yè)中所有人員惟有行動一致,才可能逃脫"獵人"的視野,從危機中安全脫身。危機中,貴在行動一致。如何做到企業(yè)所有人員擰成一股繩,勁兒往一處使,這恐怕是企業(yè)管理人員最為頭疼的問題,卻也是管理者最有可能成就卓越的契機,尤其是企業(yè)面臨危機之時。
管理故事4
在古希臘時期的塞浦路斯,曾經有一座城堡里關著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒,而被關到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個小矮人越來越絕望。
小矮人們沒有想到,這是神靈對他們的考驗,關于團結、智慧、知識、合作的考驗。
神靈希望經過這次考驗,小矮人們能悟出以下道理:
資訊不代表知識。
分享、溝涌與行動是將知識轉化為成果的關鍵。
知識通過有效的管理,最終將變成生產力。
小矮人中,阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他,在這個城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外,其他的25個房間里,有1個房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時間;而在另外的24個房間里有石頭,其中有240個玫瑰紅的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個圈的形狀,可怕的咒語就會解除,他們就能逃離厄運,重歸自己的家園。
第二天,阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴,其他四個人都不愿意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開始的幾天里,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;蘇格拉底想先去找那個有食物的房間;而阿基米德想快點把240塊靈石找齊,好快點讓咒語解除;三個人無法統(tǒng)一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,三個人都沒有成果,倒是耗得筋疲力盡了,更讓其他的'四個人取笑不已。
但是三個人沒有放棄,失敗讓他們意識到應該團結起來。他們決定,先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個靈驗的方法,三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見,一個共同而明確的目標,對于任何團隊來說都非常重要。
在經過了幾天的饑餓之后,他們狼吞虎咽了一番;然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個人的想法,他們后悔自己開始時的愚蠢,并主動要求要和阿基米德他們一同尋找靈石,解除那可恨的咒語。
小矮人們從這件事中,發(fā)現(xiàn)了一個讓它們終生受益的道理:知識不過是一種工具,只有通過人與人之間溝通、互補,才能發(fā)揮它的全部能量。
為了提高效率,阿基米德決定把七個人兵分兩路:原來三個人,繼續(xù)從左邊找,而特洛伊四人則從右邊找。但問題很快就出來了,由于前三天一直都坐在原地,特洛伊四人根本沒有任何的方向感,城堡對于他們來說象個迷宮,他們幾乎就是在原地打轉。阿基米德果斷地重新分配,愛麗絲和蘇格拉底各帶一人,用自己的訣竅和經驗指導他們慢慢地熟悉城堡。
喜愛思考的阿基米德,又明白了:經驗也是一種生產力,通過在團體中的共享,可以產生意想不到的效果。
當然,事情并不如想象中那么順利,先是蘇格拉底和特洛伊那組,他們總是嫌其他兩個組太慢;后來,當過花農的梅麗莎發(fā)現(xiàn),大家找來的石頭里大部分都不是玫瑰紅的;最后由于地形不熟,大家經常日復一日地在同一個房間里找靈石。大家的信心又開始慢慢喪失。小矮人們都沒有注意到一個問題:阻力來自于不信任和非正常干擾。
阿基米德非常著急。這天傍晚,他把7個人都召集在一起,商量辦法?墒牵涣鲿⻊傞_始,就變成了相互指責的批判會。
性子急的蘇格拉底先開口:“你們怎么回事,一天只能找到兩三個有石頭的房間?”
“那么多房間,門上又沒有寫哪個是有石頭的,哪個是沒有的,當然會找很長時間了!”愛麗絲答到。
“難道你們沒有注意到,門鎖是上孔的都是沒有的,門鎖是十字型的都是有石頭的嗎?”蘇格拉底反問到。
干嗎不早說呢?害得我們做了那么多無用功。”其他人聽到這兒,似乎有點生氣……
經過交流,大家才發(fā)現(xiàn),原來他們有些人可能找準房間很快,但可能在房間里找到的石頭都錯的;而那些找得非常準的人,往往又速度太慢。其實,這個道理非常簡單:具有專業(yè)素質的人才很關鍵。
于是,在愛麗絲的提議下,大家決定每天開一次會,交流經驗和竅門,然后,把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上,提醒大家,省得再去走彎路。這面墻上的第一條經驗就是:將我們寶貴的經驗與更多的伙伴們分享,我們才有可能最快地走出困境。
在7個人的通力協(xié)作下,他們終于找齊了所有的240塊靈石,但就在這時蘇格格拉底停止了呼吸。大家極底的震驚和恐懼之余,火種突然又滅了。
沒有火種,就沒有光線,沒有光線,大家就根本沒有辦法把石頭排成一個圈。
本以為是件簡單的事,大家都紛紛的來幫忙生火,哪知道,六個人費了半天的勁,還是無法生火——以前生火的事都是蘇格拉底干的。
寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來,灰暗的情緒波及到了每一個人,阿基米德非常后悔當初沒有向蘇格拉底學習生火,他又悟出了一個道理:在一個團隊里,不能讓核心技術只掌握在一個人手里。
在神靈的眷顧下,最終,火還是被生起來了。小矮人們勝利了,勝利的法寶無疑就是:知識通過有效的管理,最終將變成生產力。
管理故事5
管理寓言故事:
有一次,黃蜂與鷓鴣因口渴難忍,飛到農夫那里求水喝,他們許諾將報答農夫,鷓鴣許諾在葡萄園松土,以便結出累累碩果;黃蜂許諾守護葡萄園,用毒刺驅逐偷吃的人。農夫說道:“我有兩頭牛,他們從不許諾什么,但什么活都干,因此,我把你們要的水給他們喝,那不更好嗎!”
寓意:
這故事說的是那些隨便許諾卻并不打算實干的人。
管理點評:
言而有信,是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。但是事與愿違,我們在跟人打交道或者處理業(yè)務時,卻頻頻遭遇誠信危機。要不就是對方承諾后,忘記得干干凈凈,似乎他從未說過這樣的話。要不就是原來準確時間兌現(xiàn)承諾的,卻拖拖拉拉,延長時間很久,才兌現(xiàn)承諾。要不就是找借口,不兌現(xiàn)承諾。說到做到,言出必行,才是誠信的根本。言而有信變成了言而無信,這是誠信的.悲劇。
當然,在許下承諾,要兌現(xiàn)承諾的時候,往往會遭遇自己意料不到的地方與事情,這樣就使得兌現(xiàn)承諾出現(xiàn)了困難。如果因特殊原因不能兌現(xiàn)承諾,或者不能及時兌現(xiàn)承諾的,要提早向對方解釋與說明,取得對方的理解與諒解。如果不這樣做,那么,在對方心目中你的形象會受到損害,印象會大打折扣,你這時就成了一個出爾反爾,言而無信的人。以后,對方對你的信任,難以建立起來。就算還繼續(xù)跟你打交道,卻會疏遠與防范你。因為你說話沒信用,是個說謊者,是個騙子。言而無信跟說謊沒什么兩樣。誰會愿意跟一個喜歡欺騙他人的建立良好的人際關系?往往輕易許諾與隨便許諾的人,難以兌現(xiàn)承諾,所以,對這樣輕易許諾與隨便許諾的人,只可一笑了之,不要把他的諾言當真。當真的話,你就會變成一個傻瓜,被人出賣了你還當他是真誠的,還替他人數(shù)錢。實現(xiàn)諾言不是那么輕而易舉的事情,因為承諾容易,兌現(xiàn)難。有人會為了討對方喜歡,或者顯示自己有能力助人,或者為人提高自己在對方心目中的印象,就會言不由衷地輕易許諾。但卻不知道許下諾言后,卻不兌現(xiàn)承諾,更令人輕視與鄙視。先前的理想狀態(tài),變得一分不值。
所以,管理者在為人處事時,或者與合作伙伴打交道,或者想跟員工們許諾時,記住,不要輕易許諾,不要輕易答應別人的要求。做不到或者不能做的原因,要說出來。如果承諾了,那么就要兌現(xiàn),不然,你的形象會受到損害,你的能力會受到貶損,你的群體中的地位會降低。有了不兌現(xiàn)承諾的記錄,那么以后再許諾時,許多人要不把你的話當放屁,要不就半信半疑。與商業(yè)伙伴與合作伙伴建立良好的商業(yè)關系時,絕對要誠信待人,言而有信。這樣才會使得合作長期持續(xù)下去。破壞誠信的人,是合作的掘墓人。那種不輕易許諾,但是只要一許下諾言,那么就千艱萬險都要兌現(xiàn)承諾的人,管理者一定要與這樣的人建立長期合作關系,或者良好的人際關系。
管理故事6
一只狐貍正在找吃的,在河邊碰上了一只仙鶴。
狐貍想了想,說:“早安,聰明的'仙鶴。近來您的身體好嗎?”
“我很好,謝謝您!狐貍先生,您有什么事嗎?”仙鶴回答說。
狐貍說:“我有些問題想請教請教您——如果風從北邊吹來,您的頭朝什么方向轉?”
“當然是朝南面轉啦!
“如果風從西面吹來,您的頭朝什么方向轉?”
“朝東啊!
“您真聰明!”狐貍靠前一步,又問,“假如風從四面八方刮來,那您又該怎么辦呢?”
“那我就把頭伸進翅膀里去——”仙鶴說著,得意地做給狐貍看,“就像這樣!”
還沒等仙鶴把頭露出來,狐貍就猛地向前一撲,狠狠地咬住了仙鶴的脖子。
管理故事7
1.兔王遇到的難題
南山坡住著一群兔子。在藍眼睛兔王的精心管理下,兔子們過得豐衣足食,其樂也融融?墒亲罱欢螘r間,外出尋找食物的兔子帶回來的食物越來越少。為什么呢?兔王發(fā)現(xiàn),原來是一部分兔子在偷懶。
2.獎勵的必要性
兔王發(fā)現(xiàn),那些偷懶的兔子不僅自己怠工,對其他的兔子也造成了消極的影響。那些不偷懶的兔子也認為,既然干多干少一個樣,那還干個什么勁呢?也一個一個跟著偷起懶來。于是,兔王決心要改變這種狀況,宣布誰表現(xiàn)好誰就可以得到他特別獎勵的胡蘿卜。
3.隨意獎勵,激起不滿
一只小灰兔得到了兔王獎勵的第一根胡蘿卜,這件事在整個兔群中激起了軒然大波。兔王沒想到反響如此強烈,而且居然是效果適得其反的反響。
有幾只老兔子前來找他談話,數(shù)落小灰兔的種種不是,質問兔王憑什么獎勵小灰兔?兔王說:“我認為小灰兔的工作表現(xiàn)不錯。如果你們也能積極表現(xiàn),自然也會得到獎勵。”
4.兔子們學會了變臉
于是,兔子們發(fā)現(xiàn)了獲取獎勵的秘訣。幾乎所有的兔子都認為,只要善于在兔王面前表現(xiàn)自己,就能得到獎勵的胡蘿卜。那些老實的兔子因為不善于表現(xiàn),總是吃悶虧。于是,日久天長,在兔群中竟然盛行起一種變臉式(當面一套背后一套)的工作作風。許多兔子都在想方設法地討兔王的歡心,甚至不惜弄虛作假。兔子們勤勞樸實的優(yōu)良傳統(tǒng)遭到了嚴重打擊。
5.有規(guī)矩才能成方圓
為了改革兔子們弄虛作假的弊端,兔王在老兔子們的幫助下,制定了一套有據(jù)可依的獎勵辦法。這個辦法規(guī)定,兔子們采集回來的食物必須經過驗收,然后可以按照完成的數(shù)量得到獎勵。
一時之間,兔子們的工作效率為之一變,食物的`庫存量大有提高。
6.注意獎勵制度的改革
兔王沒有得意多久,兔子們的工作效率在盛極一時之后,很快就陷入了每況愈下的困境。兔王感到奇怪,仔細一調查,原來在兔群附近的食物源早已被過度開采,卻沒有誰愿意主動去尋找新的食物源。
有一只長耳朵的大白兔指責他惟數(shù)量論,助長了一種短期行為的功利主義思想,不利于培養(yǎng)那些真正有益于兔群長期發(fā)展的行為動機。
7.當規(guī)矩被破壞之后
兔王覺得長耳兔說得很有道理,他開始若有所思。有一天,小灰兔素素沒能完成當天的任務,他的好朋友都都主動把自己采集的蘑菇送給他。兔王聽說了這件事,對都都助人為樂的品德非常贊賞。
過了兩天,兔王在倉庫門口剛好碰到了都都,一高興就給了都都雙倍的獎勵。此例一開,變臉游戲又重新風行起來。大家都變著法子討好兔王,不會討好的就找著兔王吵鬧,弄得兔王坐臥不寧、煩躁不安。有的說:“憑什么我干得多,得到的獎勵卻比都都少?”有的說:“我這一次干得多,得到的卻比上一次少,這也太不公平了吧?”
8.胡蘿卜也會失去激勵作用
時間一長,情況愈演愈烈,如果沒有高額的獎勵,誰也不愿意去勞動?墒牵绻麤]有人工作,大家的食物從哪里來呢?兔王萬般無奈,宣布凡是愿意為兔群做貢獻的志愿者,可以立即領到一大筐胡蘿卜。布告一出,報名應征者好不踴躍。兔王心想,重賞之下,果然有勇夫。
從這個故事中你領悟到了什么?它跟我們的企業(yè)管理有哪些相似之處?面對最終的結果該如何調整呢?
管理故事8
偉大表現(xiàn)為管理自己,而不是領導別人。我經常跟王石出去玩,爬山。大家都會很關注,一會兒爬這個峰,一會兒到北極點。他爬山大約只用了5年多時間,把七大洲最高峰都爬完了,加上南極點、北極點,“7+2”。對于當時已經四十七八、而今56歲的人,做到這樣很不簡單。
那他是怎么做到的呢?我們發(fā)現(xiàn),在山上我們和他最大的區(qū)別在于他能管理自己。
比如他說幾點進帳篷就幾點進帳篷。為保持能量,食物再難吃他都往下咽,而我覺得不好吃就會寧愿挨餓。王石以業(yè)余運動員身份能爬上去,管理自己的能力是非常重要的'。
他對自己非常負責任,時時管理自己。
過去,我們老以為偉大是領導別人,這實際是錯的。當你不能管理自己的時候,你便失去了所有領導別人的資格和能力。當一個人走向偉大的時候,千萬先把自己管理好,管理自己的金錢、自己周邊的人脈社會關系、自己的行為。你管理好了自己,我們稱之為自律,稱之為守法,很多類似的美德就有了。管理好自己的時候,才取得了領導的資格,在組織中成為最好的成員。其他成員多少有些放縱,而你是最好的成員,所以大家會信任你,大家才敢把命運寄托給你——一個首先能管理好自己的人身上。
管理故事9
有個很有名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受顧客喜愛?墒撬睦习鍙膩聿唤o廚師任何鼓勵,這使得廚師整天悶悶不樂。
有一次,老板有貴客來訪,在家設宴招待貴賓,招呼廚師露一手。酒席上,當老板夾了一條鴨腿給客人時,卻找不到另一條腿,他便問廚師,“另一條鴨腿哪里去了?”
廚師說:老板,我們家里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!
老板很詫異。飯后,老板就跟著廚師到鴨籠去看個究竟。時值夜晚,鴨子正在睡覺,每只鴨子都只露出了一條腿。
廚師指著鴨子說:老板,你看我們家的鴨子不全是一條腿的么?
老板便舉手拍掌,吵醒了鴨子,鴨子被驚醒后,都站了起來。
老板說:鴨子不全是兩條腿嗎?
廚師說:對!對!不過,只有鼓掌拍手,鴨子才有兩條腿啊!
分析:
作為主管,可能已經習慣了在下屬面前惜言如金。只有他們犯了錯誤才指出并責令其改正,而對好的行為卻閉口不談,這對他們是不公平的。主管的職責不僅僅是唱好“白臉”——糾正員工錯誤的行為,而且還要唱好“紅臉”——發(fā)現(xiàn)好的行為及時給與表揚。只有紅白兼顧,才能取得最佳效果。
我的朋友家得寶家居倉儲公司的老板肯在這方面做的`非常好。有一次肯參加一個假期晚會。一個主管找到他,他的談話是這樣開始的:我想我會丟掉自己的這份工作的……
原來有40位顧客都想買一種燈泡,“我們賣光了,”他說,“但我想盡辦法總算弄到了。”
肯問他怎么做的。他說:“我打電話給我們區(qū)內所有家居倉儲分店,請求從他們那里拿一些燈,可是他們都不肯調貨給我們。不過,我已經知道了哪些商店有這些燈。隨后,我去了那些商店,用我們家居倉儲的信用卡買下了這些燈!
“然后,我把這些燈帶了回來,賣給了我們的40位顧客!
之后,這位主管得到了什么?第二天,全公司的人都看到了一封祝賀信,主管得到了最高領導的贊揚。
好言一句貴如金!一句贊揚,一次鼓勵,可以救起一個人的自信、尊嚴和靈魂,也可以救起他們背后的一個世界!
主管的職責不僅僅是唱好“白臉”——糾正員工錯誤的行為,而且還要唱好“紅臉”——發(fā)現(xiàn)好的行為及時給與表揚。只有紅白兼顧,才能取得最佳效果。
管理故事10
青蛙在池塘邊開了個診所,雖然醫(yī)術一般,但也勤勤懇懇。一天,診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是牙痛,小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛。小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫(yī)生馬上就給小兔子開了些鎮(zhèn)痛的藥。又囑咐小兔子,以后不要再啃堅硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫(yī)生的,它聽到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了,青蛙忙追問它為什么笑。
大兔子說:“你這個醫(yī)生呀,只知道其然,不知道其所以然。我們兔子的門牙是會不停地長長的,如果不去磨牙,我們就無法閉嘴。小兔子牙痛,是因為它還不適應磨牙,你只要給它點止痛藥就可以了,你讓他不要磨牙,那不是害了他嗎?我就聽說你醫(yī)術不高,果然是這樣呀!要不然你怎么連自己的腳都治不好呢?”公司雖然投入了不少的培訓經費,但是培訓的課程很多是不能解決實際問題的,大筆的培訓經費白白浪費了。后來,我們又訪問了HR部門的員工,HR工作者也是一肚子苦水。說自己為了作好培訓的需求分析,也動了不少腦筋。但是苦于沒有很好的工具與方法,只好發(fā)發(fā)問卷,根據(jù)大家的意見做培訓規(guī)劃。
青蛙無語!
啟示:
青蛙與兔子的問題,在我們的企業(yè)管理中也經常遇到。我們在訪談的過程中,一個部門經理對HR工作不滿,對我們說,我就是個病人,HR工作者是個醫(yī)生,按說醫(yī)生應該問我有什么反映,然后輔助以一些儀器檢測,才給我開藥方,F(xiàn)在這些醫(yī)生省略了檢測的步驟,只是詢問我自己身體上的反映,就直接給我開藥方,怎么能醫(yī)治好我的.病。
那么,到底如何進行培訓的需求分析才能識別出員工真正的培訓需求呢?培訓的需求應該從幾個方面入手:
公司戰(zhàn)略重點的轉移:公司都處在一個復雜多變的環(huán)境中,企業(yè)為了生存與發(fā)展,必須不斷的適應這些變化,在適應變化的過程中,會對員工有新的技能、新的知識的要求,這是培訓需求的一個重點。
員工擔任現(xiàn)在工作與工作要求之間的差距:經過了20多年的改革開放,大量的企業(yè)成長起來,但是,大多數(shù)企業(yè)中的員工與工作對員工的素質要求是有差距的,這又形成了一個培訓的需求。
績效改進目標:績效管理作為一種類重要的管理手段,已經為越來越多的企業(yè)所使用。當績效管理完成后,員工的績效沒有達到預期目標的時候,就要進行分析,是因為態(tài)度不夠端正,還是因為外部原因,還是因為知識與技巧的問題,這就形成了培訓的第三個需求。
這三個方面說起來簡單,做起來卻很復雜,所以,需要借助大量的工具才能將培訓的需求分析好?傊嘤栃枨蠓治鲎鳛镠R工作的一項重要職能,需要深層次的挖掘,才能實現(xiàn)公司的目標。
管理故事11
1、天上不一定掉餡餅,但地上常常有陷阱!有的時候真的是這樣。∷浴把鐾强,腳踏實地”如果改成“腳踏實地,仰望星空”可能就更好一點,腳踏實地了,仰望星空就是一種美麗,即使沒有餡餅掉下來,至少不會掉到陷阱中。
2、凡是想要一下子把一件事情干成的人,就算他干成這件事情,他也沒有基礎,因為等于是在沙灘上造的房子,最后一定會倒塌。只有慢慢地一步一步把事情干成,每一步都給自己打下堅實的`基礎,每一步都給自己一個良好的交代,再向未來更高去走每一步的人,才能把事情真正地做成功。
3、偉大與平凡的不同之處。一個平凡的人每天過著瑣碎的生活,但是他把瑣碎堆砌出來,還是一堆瑣碎的生命。所謂偉大的人,是把一堆瑣碎的事情,通過一個偉大的目標,每天積累起來以后,變成一個偉大的事業(yè)。
4、渡過難關是一種心態(tài),你想要跨過去的話,就必然能跨過去。
5、使這個世界燦爛的不是陽光,而是女生的微笑。如果你要引人注目,就要使得自己成為一棵樹,傲立于天地之間;而不是做一棵草,你見過誰踩了一棵草,還抱歉地對草說對不起?女人的溫柔和男人的成就是成正比的。
管理故事12
管理故事:有一個從小住在垃圾場附近的孩子,一天上學時,他在路上撿了一個易拉罐,剛好被收破爛的路過見到。于是孩子就將易拉罐賣給了收破爛的人,得到了1角錢,這是這個窮孩子有生以來做成的第一筆生意。此后,他發(fā)現(xiàn)到處都有被人丟棄的廢舊物品,他便利用課余時間干起了撿破爛賣錢的營生。無論同學們怎樣譏笑挖苦他,窮孩子都不為所動,直到他有一天考上了經貿大學。
在大學里,窮孩子同樣沒有放棄“舊業(yè)”。有一次,在他撿一只易拉罐的時候,被站在別墅陽臺上的一位外商發(fā)現(xiàn)了,外商請他把門前草坪上另一只易拉罐撿起來。當窮孩子走近別墅撿起易拉罐時,外商用英語說了幾句鼓勵的話,竟發(fā)現(xiàn)這撿破爛的.年輕人能與他流利地對話,外商驚訝之余興奮不已,因為他夫人正需要一位懂英語的草坪保潔員。后來,經過這位外商夫婦的介紹,窮孩子又成了另外3家外國人的草坪保潔員。
就這樣,大學4年,窮孩子利用周末掙了4萬美元。畢業(yè)時,他就用這些錢申請注冊了一家草坪保養(yǎng)公司。如今,公司的經營業(yè)務不斷擴大,已遠遠不止家庭草坪保養(yǎng)了,而這個窮孩子也早已成為了廣州市一位有名的富翁了。
管理感悟:
絕大部分企業(yè)后來能發(fā)跡,大都是踏踏實實地從小事做起。用不貪、不躁、不懼的心態(tài)參與市場,積小勝而獲大利。但“車庫”故事卻常常被世人誤讀,他們從中沒有看到天道酬勤,卻看到了一夜致富;他們沒有看到腳踏實地,卻看到了心浮氣躁。
而能夠以平和的心態(tài)看待世間成敗的人,卻往往能夠規(guī)避失衡,規(guī)避浮躁,能在執(zhí)著于那些小事時,抓住天賜良機,取得引人注目的成就。
管理故事13
由兩個中國留美學生田溯寧、丁健創(chuàng)立的亞信科技,其創(chuàng)業(yè)資金來自于被譽為"天使投資人"的愛國華商劉耀倫的50美元投資。兩個沒有背景的學生,是怎么得到劉耀倫信任的呢?
劉耀倫是美國德克薩斯州有名的"民間外交家",熱心于為中美經貿合作牽線搭橋。在一個國內訪美代表團的'接待活動中,劉耀倫結識了田溯寧和丁健。就是在這次活動中,一天在飯店用完餐后,這兩位剛剛畢業(yè)的窮留學生爭著"為長者買單".劉耀倫被兩個年輕人的"尊老意識"所感動,開始對他們產生了好感,很快這種好感就變成了信任,他沒經過什么猶豫就把自己投資生涯中唯一的一次"非房地產項目資金"投給了他們,并擔任亞信公司董事長長達10年之久。
一個小小的舉動,造就了今天的亞信。
管理故事哲理
人的命運可能因一些細微的小事而改變,企業(yè)的命運也不例外。在每一時、每一事都盡量做好,努力總會有回報。尤其是作為管理者,一言一行,舉止言談,在下屬眼里都會有不同的解讀。平衡“鏡中”自己與“鏡外”自己的管理策略,是贏得下屬愛戴、上司信任的最佳方式。如何平衡,自然要遵循職場規(guī)則。
管理故事14
據(jù)報載,日本某專門生產體育器材的小公司想與一家具有相當規(guī)模的貿易公司合作,老板田中多次前往游說均未能如愿。這天田中又去游說又被趕出,其傷心的滋味難以言表。他走到該公司的一樓大廳,外面正下著傾盆大雨,風從無遮擋的入口處直往大廳吹,把前臺桌面上的一份報紙吹到了地上。田中撿起報紙放回原處轉身要離開,又想:風還會把報紙吹到地上,于是他找來一塊石頭壓在報紙上,這才安心離開。田中的這些舉動恰被站在保安亭里的總裁看得一清二楚,他被田中的行為打動,認為田中是一個辦事認真負責的人。于是決定與田中合作。后來的'事實證明,兩家公司的合作是成功的,田中的小公司不斷壯大,如今已在世界各地設立了許多子公司,客戶遍及全球。
西方有句諺語:“上帝存在于細節(jié)之中。”我國老子也有一句名言:“天下大事必做于細!碑惽ぃ嫉莱隽恕凹毠(jié)決定成敗”的真諦。人的形象是由許許多多行為細節(jié)組成的,任何大事也是由許許多多的小事構成的。各級領導者如果能在日常管理工作中注意行為細節(jié),并持之以恒地做一些看似平凡的小事。完全有可能產生意想不到的管理效果。
管理故事15
一、去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私, 錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。其實在用人大師的.眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。
二、一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。 另一只鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。 該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主意。 結果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。 這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言? 店主說:不。 這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢? 店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。 這故事告訴我們,真正的領導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。 相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領導人。
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