管理故事
管理故事1
管理故事:石屋禪師外出,宿店。夜深,屋內有聲響:
禪師問:"你是誰?"
"小偷。"
"你在此店偷過幾次?"
"數(shù)不清了。"
"你每偷一次,能快樂多久?"
"那要看偷到的東西價值多少。價值高,快樂幾天;價值低,快樂一下子就過去了。"
小偷反問禪師:"你也是小偷嗎?你偷過幾次?"
禪師答:"雖只一次,可終生受用不盡。"
小偷大喜,以頭叩地:"請大師教我。"
禪師手指其胸部道:"這里是你無窮無盡的寶藏,只要你找到自己心里的寶貝,一生受用。"
故事的`哲理
禪師講究不言而喻,而對此故事,企業(yè)主管可能會想到:很多看似執(zhí)行問題的背后,更本質的還在于內在的核心訴求。"到底要什么"清晰了,執(zhí)行才會更堅決,更有效。
管理故事2
李嵐是某集團公司剛剛招聘的辦公室主任。新官上任三把火,為了給管理層留下一個雷厲風行的好印象,張嵐上任之初就開始推廣成本意識,倡議大家厲行節(jié)約,并出臺了一系列有關節(jié)約的行為細則,比如“但凡打印非正式文本一律使用廢紙背面”;“鼠標使用2年才予以更換”等。
由于集團總部屬于非盈利單元,加之近年集團下屬企業(yè)業(yè)績增長停滯,自然,李嵐的行動得到了集團領導的肯定和表彰,因為這和集團近年倡導“二次創(chuàng)業(yè)”的精神很一致。
節(jié)約細則實施了一段時間,但是辦公室在做低值易耗品的每月統(tǒng)計時發(fā)現(xiàn)成本不降反升,并且額外增加了許多開支,比如打印機的維修費,硒鼓碳粉的消耗等,這讓張嵐大為惱火,認為是有人故意唱反調。
另一辦公室的同事告訴了李嵐原委,其實這恰好是這些細則規(guī)定所致。
比如打印使用廢紙,這樣經常導致激光打印機卡紙,并加速了硒鼓的損耗,一臺打印機沒有用多久就要進行大修;
使用替代碳粉,但是用不了多久打印字跡就模糊,維修人員說這是由于碳粉顆粒不均勻所致;鼠標的規(guī)定更是導致了員工不滿,有些人不愿同辦公室啰嗦,干脆自己買來使用,但是大家私下卻牢騷滿腹。
過了一段時間,辦公室不得不對細則進行了修正。
這種表面看起來是維護公司利益的條例往往出自官僚部門的手中,其原因就是這些部門的.考核無法通過業(yè)績的增長來體現(xiàn),而其他指標相比又很“軟”,為了在老板那里爭榮譽,所以便有了這種打著光鮮幌子的規(guī)定出臺,而這種荒唐的“節(jié)約”也更容易討老板的歡心。
事實上,作為一個綜合管理和服務部門,做好自己的本職就是對企業(yè)最大的貢獻,在制定政策的時候要考慮事物的規(guī)律,不能僅僅站在本位主義的立場想問題,這樣反而會弄巧成拙。
管理故事3
有一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的'高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。
真沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,"你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?"長頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們再繼續(xù)忘記關門的話!"
管理的心得:事有"本末"、"輕重"、"緩急",關門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認清事情的"本末"、"輕重"、"緩急",然后從重要的方面下手。
管理故事4
一個生病的小公主嬌憨地告訴疼她的國王,如果她能擁有月亮,病就會好。愛女心切的國王立刻召集國中的聰明智士,要他們想辦法拿月亮,但無論是總理大臣、宮廷魔法師或宮廷數(shù)學家,沒有一個人能完成任務。縱使他們每個人在過去都完成許多超級困難的任務,但要拿月亮,誰都不行。
而且他們分別對拿月亮的困難有不同的說詞。
總理大臣說:"它遠在三萬五千里外,比公主的房間還大,而且是由熔化的銅所做成的。"
魔法師說:"它有十五萬里遠,用綠起司做的,而且整整是皇宮的兩倍大。"
數(shù)學家說:"月亮遠在三十萬里外,又圓又平像個錢幣,有半個王國大,還被粘在天上,不可能有人能拿下它。"
國王面對這些"不可能",心頭又煩又氣,只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。小丑問明一切后,得到了一個結論:如果這此有學問的人說得都對,那么月亮的大小一定和每個人想的一樣大、一樣遠。所以當務之急,便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠。
國王一聽,茅塞頓開。小丑立刻到公主房里探望公主,并順口問公主,月亮有多大?"大概比我拇指的指甲小一點吧!"公主說。因為她只要把拇指的指甲對著月亮就可以把它遮信了。那么有多遠呢?"不會比窗外的那棵大樹高!"公主所以這么認為,因為有時候它會在樹梢間。用什么做的呢?"當然是金子!"公主斬釘截鐵地回答。
比拇指指甲還要小,比樹還要矮,用金子做的月亮,當然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了個小月亮,穿上金鏈子,給公主當項鏈。公主好高興,第二天病就好了。
但是國王仍舊很擔心。到了晚上,真月亮還是會掛在天上,公主如果看到了,那謊言不就被揭穿了嗎?于是他又召集了那班"聰明人",向他們征詢解決問題的'方法,要怎么樣可以不讓公主看見真月亮呢?眾說紛紜,仍然沒有一個好辦法。
眼看著月亮已經升起來了,他看著就要照進公主房間的月亮,大叫:"誰能解釋,為什么月亮可以同時出現(xiàn)在空中,又戴在公主的脖子上?"這個難題誰能解?小丑倒是靈機一動,他提醒國王:當大家都想不到如何拿到月亮的方法時,是誰解決了這個難題呢?是小公主本人,她比誰都聰明,F(xiàn)在,又有難題出現(xiàn)了,不問她,還問誰?
于是在國王來不及阻止的當兒,小丑就到了公主的房間,問公主這個問題。沒想到公主聽了哈哈大笑,說他笨,因為這個問題太簡單了,就像她的牙齒掉了會長新牙,花園的花被剪下來了仍會再開一樣,月亮當然也會再長呀!
原來,困擾了所有聰明人的問題,但對小公主而言,原來根本不是問題呀!
管理感悟
每個人幾乎都會犯這樣的錯誤:總會以自己的思考模式去解決別人的問題。殊不知,在別人心中,我們所謂的問題根本不像我們以為的那樣。這也提醒了我們:我們的顧客想要的到底是什么?我們是否真的了解?下屬心里想的是什么?上司你又是否知曉?
管理故事5
人與人之間的共同目標不見得一定要多么偉大,只要有一個共同利益點,在他們之間就能建立某種關系。但是,在雙向影響的關系中,兩方的共同目標要高于現(xiàn)有的目標,并且雙方一定要清楚地知道這是一個什么樣的目標,對這個目標達成共識,徹底理解這個目標。在雙向影響的過程中,雙方應當受這個目標的約束。
在影響的過程中,你也要做一個適當?shù)慕邮苷撸斎唬阋凶约旱脑瓌t。在這個原則之上,適當聽取別人的意見,做一個好的傾聽者和接受者,會讓你事半功倍,因為只有自己受到別人的一些肯定,才愿意去肯定別人。為什么當你覺得一件事情理所應當如此,而別人卻不屑一顧呢?你覺得一份重要報告中出現(xiàn)一個錯誤的標點符號不能容忍,員工卻認為在會議馬上就要召開時為了一個標點符號而重新準備文件是小題大做。
那是因為一個人解釋和判斷某些事情的出發(fā)點來自于他曾經經歷過的事件以及他的思維方式,因為你們有著不同的經歷,所以對同樣的事情有著不同的看法。這是否就意味著無計可施了?當然不是,因為你可以影響他們的經歷。例如,你希望員工敢于創(chuàng)新,敢于冒險,而不是“不求有功,但求無過”,但長期以來他們被公司的文化嚇怕了。要改變這種習慣,就要改變他們的經歷,你可以在部門中提倡一種出了問題積極解決、對事不對人的作風,讓他們不再害怕冒險,開始挑戰(zhàn)自己的思維方式,不僅不責備他們,還要告訴他們你會怎樣對待那些求全責備的人。
一個更簡單的方法是,不要心急,你要學會講故事,講你曾經經歷過的故事。你需要將員工帶到同一種情境下,用相同的方式解釋這種情境,獲得共同的理解,所以,有時講故事是很好的方法。心理學家告訴我們,人的行為受需要和動機的驅使,某些討厭的行為是因為用了錯誤的方法去滿足內心的需要。
從一個人的行為來理解他的需要,幫助他實現(xiàn),把他的注意力導向更“高級”、更自由但要求低一些的方向,你就可以影響他的行動了。理解這一點,我們要回顧的就是馬斯洛需求層次理論。你需要判斷員工當下的需求,并通過適當?shù)男袨轶w現(xiàn)出你了解的情況,這可能會產生一種“惺惺相惜”的感覺,這樣你們便可以以更近的距離溝通。
偉大的領導者經常通過講故事來傳遞信息,使大家團結也成為了組織共同知識的一部分。并非像領導人一貫認為的那樣,最有效的故事往往是那些最小的、最樸實的故事。那么如何從故事中引出改變想法的愿望呢?管理者可以講一個已經發(fā)生了的真實故事,或者一個類似的`小故事。這些故事能神奇地讓聽者在自己心里講一個“新故事”。這個新故事會讓聽者在情感上跟領導建立聯(lián)系,并付諸行動。在新故事中,聽者開始想像新的未來。
同時,它不僅僅是一個故事。因為它讓人覺得領導人理解他們,平易近人。聽者的腦子里開始產生新的故事,跟他們的生活息息相關,這是他們自己創(chuàng)造故事,所以他們愿意接受。領導人所講的故事不過是個引子,是一個開啟聽者內心世界的鑰匙。
現(xiàn)在領導力培訓還僅僅是“領導者的游戲。通常認為領導力或管理技能的培養(yǎng)主要是針對高層領導的,實際上這種觀點是錯誤的,企業(yè)中的每一個人都應該有領導人的意識。原因是,企業(yè)需要員工有一種責任感、可靠感,向著目標努力,有良好的表現(xiàn),這些都是領導力的特征。領導力是每個人做好每一件事情的核心,存在于各個層次和領域。領導力培訓的走紅在意料之中,并且還將風靡培訓市場很長一段時間。
領導力培訓是目前國際上最走紅的管理類培訓。以往的管理類培訓都以介紹專業(yè)知識和管理技巧為主,但恰恰忽視了影響力最大的領導力培訓,這是一種戰(zhàn)略觀念、知識和視野的培訓。近幾年“領導力提升課程”已經成為各大企業(yè)最熱衷購買的課程,不少企業(yè)選擇了形式多樣、內容豐富的領導力培訓課程。領導力培訓以領導力模型為切入點,課堂互動游戲、頭腦風暴、商業(yè)計劃設計等體驗項目都是培訓的常見內容。
在所有管理類培訓課程中,主要面對企業(yè)管理者的領導力課程逐漸顯示出其巨大的魅力,也被越來越多的企業(yè)接受,并逐步在全體員工中推行。一些大型企業(yè)特別設置了“領導力培訓”的職位,而大部分企業(yè)則通過購買培訓課程的形式,加速提升企業(yè)領導者和員工的領導力。
而羅納德。里根總統(tǒng)對這種能力作出了很好的詮釋。在1984年的運動中,他通過不斷重復美國人被稅收重創(chuàng)的故事,成功支持了一項基礎稅收改革的計劃。這個策略很奏效:選民接受了他關于美國人民抗稅歷史的故事,也接受了他提出的方案。最終里根以壓倒性的優(yōu)勢贏得了選舉,使得改革方案在控制的國會下獲得通過。
有很多領導者不能有效傳達自己的想法,甚至將故事通過一個不熟悉也令人不舒服的媒介傳播。根據(jù)羅伯特。麥基(RobertMcKee)的調研,太多的時候,領導者迷失在公關傳播部門所提供的服飾、PPT課件、備忘錄和夸張的公文中。
很多杰出的領導人和大師級的人物都是講故事的高手,同時也是吹牛的高手。人們之所以愿意追隨他們,很重要的一個原因,就是他們善于運用蘊含深刻寓意的故事與人交流,讓你感受到一種智慧,震撼你的心靈;同時用幾近吹牛的方式來描述未來的美好前景,激發(fā)你的斗志,鼓勵你永遠向前。所以說“講故事也是領導力,吹牛也能創(chuàng)造價值”絕對不是嘩眾取寵,而是對一種現(xiàn)象的精確總結與描述。
下面,您分享一個哲理故事:一位農場主在巡視谷倉時,不小心將一塊名貴的手表丟在谷倉里。他在農場的孩子中懸賞,誰能找到手表,將得到50美元的獎賞。小孩們在重賞之下,無不賣力地四處翻找,怎奈谷倉內凈是成堆的谷粒以及散置的大捆稻草,要在這當中尋找一只小小的手表,實在很難。
小孩們忙到太陽下山仍一無所獲,一個個都回家吃飯了。只有一個最瘦削的小孩,在眾人離開后,仍不死心地努力尋找。谷倉中慢慢變得漆黑,小孩雖然害怕,但依然執(zhí)著地摸索著,突然他發(fā)現(xiàn):雜亂的人聲靜下來后,有一個奇特的聲音,那聲音“滴答、滴答”不停地響著,循著這聲音,孩子終于發(fā)現(xiàn)了那塊名貴的手表。
華為的總裁任正非在創(chuàng)業(yè)的初期對同事們說:我們所從事的這個行業(yè),發(fā)展的前景是不可限量的,你們將來買房子一定要買陽臺大一點的,這樣錢發(fā)霉了的時候,你們就可以拿出來曬一曬。對于手下這一幫搞技術出身的人們,他們習慣于嚴謹?shù)乃季S,“哪里聽過故事”,頭腦中的畫面足以讓他們歡欣鼓舞、干勁十足。正是像這樣一些鼓舞人心的東西激發(fā)了人們內心深處的渴望,激勵著大家創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。
在企業(yè)里面,我們崇尚實干,鼓勵腳踏實地。但作為企業(yè)的管理者和領導,光能務實是不夠的,還必須具備務虛的能力(吹牛說大話的能力),因為吹牛的能力和水平往往代表著你作為領導者的追求和境界,代表著你領導的魄力和對于未來的洞察力。對于未來的前瞻性的東西,我們想到了未必能夠做到,但是如果想都想不到、想都不敢想,要去實現(xiàn)它是一件很困難的事情。敢于吹牛,敢于把自己宏偉的目標表達出來,這也許是成功的第一步。
而《三國演義》正是領導力的精髓。有愿景的領導者,就是創(chuàng)造故事、提出理念、傳達信息、言行合一、推動革新!度龂萘x》的經典故事可以重新解讀,賦以新意,深化內涵,使傳統(tǒng)與現(xiàn)代結合,使三國故事成為領導力的精髓。
劉備一心為關羽報仇,怒而興師、慍而致戰(zhàn),派兵伐東吳,公私不分,顯示情緒管理的關鍵性。諸葛亮提出“隆中對”,正確分析形勢,進而預測事態(tài)之發(fā)展,顯示領導力與戰(zhàn)略性、哲學性思維的互為表里。赤壁之戰(zhàn)前夕,周瑜隊主降派大怒曰:“吾奉主公之命,督兵破曹,敢有再言降者必斬!鳖I導者的意志,正是最珍貴的無形戰(zhàn)力與精神指導。淳于瓊喝酒誤事,醉臥幛中,導致曹操攻其不備放火燒烏巢軍糧,袁紹因此一蹶不振,走入滅亡。管理策所說:“上帝會注意細節(jié)”,局部影響全局由此可見一斑。
張飛喝酒誤事失去徐州欲自刎,劉備勸阻,奪劍擲地說:“兄弟如手足,妻子如衣服;衣服破,尚可縫;手足斷,安可續(xù)?”劉備通曉人性,張飛怎不會誓死效忠?楊修看穿曹操心事,“雞肋者,食之無味,棄之有味”,點出曹操進退失據(jù)的窘境,導致楊修被曹操所殺!鞍榫绨榛ⅰ,如何與長官相處、全身而退,充滿著智慧的結晶。
曹操“割髪權代首”,展現(xiàn)了領導者的自律,落實法制,再次驗證“以身作則,為人典范”的領導主題。諸葛亮說“吾今威之以法,法行則知恩,限之以爵,爵加則知榮。恩榮并濟,上下有節(jié)!薄白月伞迸c“他律”的互用,恩威并用、寬猛相濟,正是“運用之妙,存乎一心”的經驗法則。關羽千里走單騎,曹操欽佩關羽之節(jié)義:“云長封金掛印,財賄不以動其心,爵祿不以移其志,此等人吾深敬之!鳖I導者要知人、用人,待人以誠,處事為公。
總之,領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡等更諸多要素。當然,文中的建議不見得適合在任何一個企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九種領導力訓練模型無論在任何企業(yè),都應該能適當?shù)靥嵘I導力。
管理故事6
寓言故事:兩個平常非常要好的朋友一道上路。途中,突然遇到一頭大熊,其中的一個立即閃電般地搶先爬上了樹,躲了起來,而另一個眼見逃生無望,便靈機一動馬上躺倒在地上,緊緊地屏住呼吸,假裝死了。據(jù)說,熊從來不吃死人。熊走到他跟前,用鼻子在他臉上嗅了嗅,轉身就走了。躲在樹上的人下來后,問熊在他耳邊說了些什么。那人委婉地回答說:“熊告訴我,今后千萬注意,別和那些不能共患難的朋友一起同行!
寓意:這故事說明,能夠共患難的人才是真正的朋友。
管理點評:我們要知道一點的就是,企業(yè)在遇到危機時,遇到困難,陷于困境時,這時,如果有其它的合作企業(yè)伸出援手,那么就是可共患難的合作者,是企業(yè)的真正朋友。可一直合作下去,可做為永遠的合作者。如果在企業(yè)遇到危機時,遇到困難,陷于困境時,如果其它的合作企業(yè)反而落井下石,那么就是不可共患難的合作者,甚至是企業(yè)的敵人,還是永遠不要合作的好。如果在企業(yè)危機時,遇到困難,陷于困境時,如果其它的合作企業(yè)冷眼旁觀時,那么就是企業(yè)的陌路人,將視不同的情況,或者合作,或者不合作。在企業(yè)與企業(yè)打交道中,在管理者與管理者打交道中,我們要找到那種可共患難的合作者,誠心地與之合作。把這樣的'企業(yè)與管理者,當成自己的朋友。
但是我們還要知道的一點的是,這世上可以有永遠的合作者,但是很少有永遠的朋友。如果有的話,那么是管理者與企業(yè)之福?梢杂杏肋h的競爭者,但是沒有永遠的敵人。我們對于口碑的話,要知道的是,如果是品質劣的人講你的好話,那么你也一定品質不是那么好。如果品質劣的人講你的壞話,那么你的品質也會有優(yōu)秀的一面。如果品質劣的人講企業(yè)的好話,那么這企業(yè)絕對有商業(yè)道德欠缺的地方。如果品質劣的人講企業(yè)的壞話,那么這企業(yè)絕對有良好的一面。物以類聚,人以群分,就是這種思想的體現(xiàn)。人會受本類與本群體的潛移默化的影響。當然,這樣說并不是絕對的,只是相對的。不管為人處事也好,人際交往也好,還是企業(yè)合作也好,有共患難的朋友,是一種與幸運與福氣。
管理故事7
1、 培訓部的孫老師,他是十五期的新員培訓班的班主任,也是剛剛結業(yè)的第十四期新員培訓班的班主任。按照規(guī)定,孫老師帶完十四期就應該休息,但是恰好趕上其他培訓老師出去參加展會,孫老師知道這時公司人手不夠,就二話沒說帶了第十五期的新員培訓班。經過一段時間的培訓,由于沒想到培訓時間這么長,來自全國各地的新人員除去回各自大區(qū)的路費,幾乎手里面的錢都快要不夠吃飯了,雖然公司對每個學員都是有伙食費補助,但公司補助新員的伙食費要過幾天才能發(fā)到手里,孫老師知道大家沒錢吃飯后,把自己準備買彩電的錢拿出來,按照補助標準發(fā)到每一個學員手里面,當時孫老師開玩笑的說:“自家的孩子都快沒錢吃飯了,不買彩電了,給孩子發(fā)錢,買飯吃”。當時大家聽了都樂壞了,同時心里面也有那么一點的酸楚,這是感動的酸楚。有學員說:“孫老師,你的行為,不亞于雪中送炭啊!
2、 培訓部的孫老師,不僅講課幽默,而且特別關心他帶的每一期學員。
第十五期一個叫謝峰的學員重感冒,上了一天課的孫老師知道這件事后,還是拖著疲憊的身體去宿舍看望他,盡管已經是晚上九點多鐘。孫老師,為了讓我們新學員能學到更多專業(yè)的知識和技能,他利用自己的休息時間給我們上課,有的時候甚至是利用晚上的時間給我們上課。我們每一個學員都非常喜歡孫老師上課,他講課幽默風趣,內容非常的注重下市場后的可操作性,而且他的見解也非常獨到。
3、 一進入市場部的辦公室,映入眼簾的便是一幅市場部超人版的全家福
大照片,這幅照片很特別,照片里的每一個人都是超人,但他們的姿勢都是一致的,那種姿勢給我的第一反應就是:“一飛沖天,勇往直前,沖啊”。當你面對這幅照片時,你會發(fā)現(xiàn),在你的左手邊,圖片上有幾個大字非常顯目:永不言退,我們是最好的團隊。這個應該是市場部的部門企業(yè)文化,它激勵著每一個市場部的人、影響著市場部的每一個人。我想,當你工作累的時候,抬頭看看那兩句話,然后閉上眼睛想一想,這時候在工作,相信你就有干勁了,就有動力了,因為你不沖,別人就沖到前頭,要是你落在后面,結果只有一個----淘汰。
4、 我在十五期的培訓時,有幸結識了一大批很好的朋友,尤其是寢室里
面的舍友。在培訓期間,我們相互幫助,共進退,發(fā)生了許多讓人感動的事,其實,有一些事情確實微不足道,但是很感人。我們宿舍的宿舍長,在我們需要幫助的時候,第一時間來幫助我們,由于培訓時候比較累,一般化回到宿舍里面就洗洗睡了,宿舍里面的衛(wèi)生,內務的整理,都是宿舍長一個人干。有一天老師發(fā)了一份“很珍貴”的資料,老師給的資料并不是一人一份,而是一個班級就只有兩份,這僅有的資源肯定是不夠的。當我們晚上回到宿舍時,宿舍長一人給了一份那份珍貴的資料,有人問他是哪里搞到的,他說自己拿了一份第一時間就去外面的復印室復印了一人一份,大家是一個集體嘛,有好東西就該去分享。
5、 在公司上班的人都知道,每天早上到公司的第一件事就是下樓準備早
會。每個部門都會去,我們市場部肯定也不例外,早操;唱公司之歌;朝拜環(huán)節(jié);最后就是各個部門開早會,每一個環(huán)節(jié)都與公司的企業(yè)文化緊緊相連。讓我印象最深刻的環(huán)節(jié)就是部門早會的分享環(huán)節(jié),大家會把自己最近的比較有意義的所見所聞,在早會上告訴大家,與大家一起分享,當然分享的故事里面不乏感動,也有教育意義,也有讓人思考。我認為最重要的是大家都有愿意分享自己的東西這種意識,這樣有利于同事之間的相互認識和彼此了解,更有利于以后的工作。
6、 我上班的第一天就發(fā)現(xiàn)我們市場部在進門的'左手邊有一個箱子,當我看
見這個箱子上的字的時候,立刻肅嚴起敬,“家基金”,顧名思義,應該是用來幫助哪些需要幫助的人吧?帶著疑問,自己在公司里查了一些相關資料并問了許多同事,我明白了。家基金是一種愛的匯聚,愛的傳播,愛的交流,愛的種植,更是一種愛的溫暖,它使每個人團結起來,共同克服我們克服不了的困難,讓我們不再孤單,感覺到我們背后有我們的家人在支持我們,我們不怕,因為我們是一家人。家基金充分體現(xiàn)了家文化的力量,更加體現(xiàn)了四季沐歌公司的文化,這種文化在深刻的引導者我們。
7、 20xx年9月16日下午,在四季沐歌連云港基地隆重的舉行了 “四季
沐歌cnas實驗室揭牌儀式”,這是繼四季沐歌引進世界最先進太陽能檢測設備后的又一技術領域的盛事。四季沐歌cnas實驗室的揭牌,標志著四季沐歌太陽能技術集團有限公司檢測中心具備了按相應認可準則開展檢測和校準服務的技術能力;同時增強市場競爭能力,贏得政府部門、社會各界的信任;并獲得簽署互認協(xié)議方國家和地區(qū)認可機構的承認;有機會參與國際間合格評定機構認可雙邊、多邊合作交流;可在認可的范圍內使用cnas國家實驗室認可標志和ilac國際互認聯(lián)合標志;列入獲準認可機構名錄,提高知名度。該檢測中心的投入使用將助推四季沐歌太陽能縮短成果轉化周期,加快科技成果向生產力轉化效率,同時提高現(xiàn)有全行業(yè)科技成果的成熟性、配套性,加速企業(yè)生產技術改造,促進產品更新?lián)Q代。不僅輻射帶動整個太陽能行業(yè),還將影響到整個新能源領域的快速發(fā)展,提升中國太陽能產業(yè)的國際核心競爭力。它將進一步推動我國可再生能源替代戰(zhàn)略的實施,促進行業(yè)技術進步和產業(yè)化進程
8、 20xx年9月16日,轟動太陽能產業(yè)的“中溫太陽能集熱器試驗技術
會議” 由四季沐歌太陽能技術集團有限公司承辦,在江蘇連云港隆重舉行。出席此次會議的主要有朱俊生、孟憲淦、徐新建等行業(yè)領導以及市相關領導,此外,北京、武漢、云南三大太陽能國家檢測中心專家,清華大學、上海交通大學、東南大學等著名院校專家,以及太陽能檢測設備制造的相關公司也出席此次會議。中溫太陽能集熱器試驗技術的不斷提升,對于太陽能光熱產業(yè)的快速發(fā)展具有十分重要的意義:一、促進了整個太陽能熱利用行業(yè)的產業(yè)升級;二、拓展了太陽能熱利用領域擴展到了熱能應用,使太陽能采暖、太陽能空調、海水淡化、工業(yè)動力和農業(yè)烘干等成為現(xiàn)實;三、中溫真空管集熱器的應用,使得煤、石油等傳統(tǒng)化石能源的用量有所減少,將改善我國的能源結構,節(jié)能減排效果更加突出。
9、 20xx年8月30日早晨,由北京四季沐歌太陽能技術集團有限公司舉
行的企業(yè)文化活動正式開始,公司領導及部門員工共100多位參加了此次企業(yè)文化活動。本次活動主要以登山為主,有溯溪、懸崖速降、穿越三個部分組成。通過本次的企業(yè)文化活動,有利于增強員工對企業(yè)文化的進一步了解;有利于增強員工的集體觀念;有利于促進同事之間彼此的交流和了解。同時,這樣更能促進企業(yè)沿著健康良好的軌道發(fā)展。眾所周知,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推力,因此,企業(yè)要重視自己的企業(yè)文化的建設。
10、 20xx年8月18日,中國航天事業(yè)合作伙伴——北京四季沐歌太陽能
技術集團有限公司聯(lián)合中國航天報社,在北京航天城共同啟動了“四季沐歌杯”攜手神八 交會夢想大型公眾征集活動。該活動受到了中國載人航天工程辦公室和中國航天科技集團公司的聯(lián)合指導,并得到了中國航天基金會的大力支持。中國載人航天工程辦公室副主任、航天英雄楊利偉表示,盡管不是每個人都能上太空,但通過參與活動,每個人的夢想都有了上太空的機會。通過此次夢想征集活動的開展,能夠激發(fā)更多的人投入到探索航天的隊伍之中。 從8月18日到9月10日,社會公眾可以通過登陸騰訊網(wǎng)活動官方的網(wǎng)站、中國航天網(wǎng)以及四季沐歌官方的網(wǎng)站等途徑在線提交夢想,組委會將面向熱愛、支持中國航天事業(yè)的中國公民和熱愛中國航天事業(yè)的全球華人征集夢想。
管理故事8
一只公雞在田野里為自己和母雞們尋找食物。他發(fā)現(xiàn)了一塊寶玉,便對寶玉說:“若不是我,而是你的主人找到了你,他會非常珍惜地把你撿起來;但我發(fā)現(xiàn)了你卻毫無用處。我與其得到世界上一切寶玉,倒不如得到一顆麥子好!
寓意:這是說自己需要的東西才是真正珍貴的。
管理評論:人的行為受到欲望、需要、需求的支配。離開了欲望、需要、需求,人就會超凡入圣,但是古往今來圣人又有幾人?何況我們所講的與所抬舉的圣人,一樣有欲望、需要、需求,所以,欲望、需要、需求是每一個人都存在的,沒有它們,人就跟行尸走肉一般,又如何超得凡,入得圣?因此,任何剝奪人的欲望、需要、需求的行為,都是非人性的,都是踐踏人性的。對于人的欲望、需要、需求,只能采用疏導的方式,而不是堵塞的方式。因為欲望、需要、需求這些東西,跟長江之水一樣,如果只依靠堵的話,必然會引起洪水濤天;而用疏的話,則水能滋養(yǎng)萬物,造福民眾。
管理員工也一樣,要尊重他們的欲望、需要、需求,讓激勵機制與獎勵機制能有效滿足他們的欲望、需要、需求,用激勵與獎勵來引導與疏導他們的欲望、需要、需求。滿足員工們合情、合理、合法的欲望、需要、需求。禁止不合情、不合理、不合法的欲望、需要、需求。但我們要知道每個員工都是獨一無二的`,都是與眾不同的。所以,他們的欲望、需要、需求絕對會不一樣。正如喝飲料一樣,有人喜歡喝白開水,有人喜歡喝茶、有人喜歡喝酒精飲料、有人喜歡喝咖啡、有人喜歡喝果汁飲料,可以看出,同是喝飲料,卻因為人的欲望、需要、需求的不同,而呈現(xiàn)出千差萬別的景象。
在企業(yè)里也一樣,有人喜歡權力,有人喜歡金錢,有人喜歡職位,有人喜歡輕松工作,有人喜歡榮譽獎狀等,也是呈現(xiàn)出千差萬別的景象。如果管理者把需要晉升的員工,只授獎不晉升,那么這授獎就不是他真正認為珍貴的,也就起不到什么激勵作用了。所以,管理者要做到準確把握每個員工的欲望、需要、需求,完全可以為每個員工建立欲望、需要、需求方面的檔案,或者實行員工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度,讓他們自己說出他們想要什么,然后根據(jù)他們的工作績效來決定是否滿足他們,以達到激勵他們的目的。
建立員工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度,這在西方國家企業(yè)管理實踐中是行之有效,因為這樣做,有利于針對性地滿足他們的個性化的欲望、需要、需求。
管理故事9
一日廠長
韓國精密機械株式會社實行了這一獨特的管理制度,即讓職工輪流當廠長管理廠務。一日廠長和真正的廠長一樣,擁有處理公務的.權力。當一日廠長對工人有批評意見時,要詳細記錄在工作日記上,并讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管,得依據(jù)批評意見隨時核正自己的工作。這個工廠實行“一日廠長制”后,大部分干過“廠長”的職工,工廠的向心力增強。工廠管理成效顯著。開展的第一年就節(jié)約生產成本300多萬美元。
讓企業(yè)的每一個成員都更深刻地體會到自己也是企業(yè)這個大家庭中的一員,并身體力行地做一回管理者,不僅僅能夠充分調動他們的積極性,也對從多方面看到管理上的不足有積極作用。
現(xiàn)代企業(yè)管理的重大職責,就在于謀求企業(yè)目標與個人目標兩者的一致,兩者越一致管理效果就越好。
管理故事10
青蛙在池塘邊開了個診所,雖然醫(yī)術一般,但也勤勤懇懇。一天,診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是牙痛,小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛。小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫(yī)生馬上就給小兔子開了些鎮(zhèn)痛的藥。又囑咐小兔子,以后不要再啃堅硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫(yī)生的,它聽到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了,青蛙忙追問它為什么笑。
大兔子說:“你這個醫(yī)生呀,只知道其然,不知道其所以然。我們兔子的門牙是會不停地長長的,如果不去磨牙,我們就無法閉嘴。小兔子牙痛,是因為它還不適應磨牙,你只要給它點止痛藥就可以了,你讓他不要磨牙,那不是害了他嗎?我就聽說你醫(yī)術不高,果然是這樣呀!要不然你怎么連自己的腳都治不好呢?”公司雖然投入了不少的培訓經費,但是培訓的課程很多是不能解決實際問題的,大筆的培訓經費白白浪費了。后來,我們又訪問了HR部門的員工,HR工作者也是一肚子苦水。說自己為了作好培訓的需求分析,也動了不少腦筋。但是苦于沒有很好的工具與方法,只好發(fā)發(fā)問卷,根據(jù)大家的意見做培訓規(guī)劃。
青蛙無語!
啟示:
青蛙與兔子的問題,在我們的企業(yè)管理中也經常遇到。我們在訪談的過程中,一個部門經理對HR工作不滿,對我們說,我就是個病人,HR工作者是個醫(yī)生,按說醫(yī)生應該問我有什么反映,然后輔助以一些儀器檢測,才給我開藥方,F(xiàn)在這些醫(yī)生省略了檢測的步驟,只是詢問我自己身體上的反映,就直接給我開藥方,怎么能醫(yī)治好我的病。
那么,到底如何進行培訓的需求分析才能識別出員工真正的培訓需求呢?培訓的需求應該從幾個方面入手:
公司戰(zhàn)略重點的轉移:公司都處在一個復雜多變的環(huán)境中,企業(yè)為了生存與發(fā)展,必須不斷的適應這些變化,在適應變化的.過程中,會對員工有新的技能、新的知識的要求,這是培訓需求的一個重點。
員工擔任現(xiàn)在工作與工作要求之間的差距:經過了20多年的改革開放,大量的企業(yè)成長起來,但是,大多數(shù)企業(yè)中的員工與工作對員工的素質要求是有差距的,這又形成了一個培訓的需求。
績效改進目標:績效管理作為一種類重要的管理手段,已經為越來越多的企業(yè)所使用。當績效管理完成后,員工的績效沒有達到預期目標的時候,就要進行分析,是因為態(tài)度不夠端正,還是因為外部原因,還是因為知識與技巧的問題,這就形成了培訓的第三個需求。
這三個方面說起來簡單,做起來卻很復雜,所以,需要借助大量的工具才能將培訓的需求分析好。總之,培訓需求分析作為HR工作的一項重要職能,需要深層次的挖掘,才能實現(xiàn)公司的目標。
管理故事11
有個老木匠準備退休。他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上——他用的是軟料、出的是粗活。房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他!斑@是你的房子”,老板說,“我送給你的禮物”。老木匠震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!
心在哪里,哪里就有寶藏
其實,與老木匠一樣,我們每天干活不只是單純的工作,而是在經營自己的.事業(yè)、打造自己的未來!
有兩種常見的方式:一種是懵懵懂懂、得過且過、做一天和尚撞一天鐘;另一種是既有切實可行的長遠規(guī)劃,又能夠將該規(guī)劃分成各種不同時間階段的目標,并腳踏實地的去實施。
哪種方式更好,答案不言自明。
精致生活需要精雕細琢。
或許,就像楊瀾說的,“辛辛苦苦,過舒服日子;舒舒服服,過辛苦日子”。
一損俱損、一榮俱榮
故事中的老板,其本意是給木匠一個驚喜,或者也順帶考驗木匠的專業(yè)精神、看他能否站好最后一班崗。
不妨引申開來,有時候,員工態(tài)度積極、水平也夠,老板比較信任員工、也愿意放權,這種心照不宣,倒是一種境界!
可是,有時候,員工的能力有限或是態(tài)度一般,老板卻不聞不問,這就值得注意了。因為,在培育下屬方面,老板負有部分責任——對各級“老板”考核時,常常包含其團隊整體績效、以及培育下屬方面的因素。
只要組織的戰(zhàn)略明確、分工有序,員工的成長會帶來他自身績效的提高。同時,其老板的績效、所在團隊的績效、整個組織的績效都會水漲船高。
組織、老板、員工其實是一個利益共同體,在很大程度上,他們是一損俱損、一榮俱榮的關系。
管理故事12
蘇格拉底的妻子是十足的潑婦。她心胸狹窄,性格冥頑不化,喜歡嘮叨不休,動輒破口大罵,常使蘇格拉底困窘不堪。
有一次,蘇格拉底正在和學生們討論學術問題,互相爭論的時候,他的妻子氣沖沖地闖了進來,不由分說就大罵他一通,隨后又出外提來一桶水,猛地潑到蘇格拉底身上,把蘇格拉底的全身都弄濕了。
在場的學生們都以為蘇格拉底一定會勃然大怒,怒斥妻子一頓。哪知蘇格拉底摸了渾身濕透的衣服,風趣地說:"我就知道,打雷以后,必定會下大雨的……"大家聽了,都捧腹哈哈大笑起來。
學生們不解地問:"老師,您時常教導我們要慈悲、忍讓,要懂得做人的道理,師母的兇悍是遠近馳名的',您為什么不教化她呢?"蘇格拉底說道:"擅長馬術的人總要挑烈馬騎,騎慣了烈馬,駕馭其它的馬就不在話下。我如果能忍受得了如此兇悍的女人的話,就能夠容忍全世界的人了。"
管理故事哲理
常聽到經理人抱怨自己的老板糊涂愚蠢,但我們是否想過:是老板更需要適應力,還是經理人更需要適應力?別忘了:老板的企業(yè)是他鐵打的營盤,而經理人卻是流水的兵。真正職業(yè)和成功的經理人,就在于他總是愿意并且能夠適應所服務的企業(yè)。經理人的價值就在適應力。
管理故事13
工作和生活之中,面對枯燥的管理理論,有時候我們很難接受并加以應用。無論是管理者還是有晉升欲望的員工都應掌握一定的管理技巧來武裝自己的頭腦,這個道理是我們人所共知的。然而,有沒有一種新的辦法,讓我們在輕松的閱讀中掌握這些管理技巧呢?
將軍與謀士——忠言逆耳利于行
有位將軍,領兵作戰(zhàn)二十余年從未有過敗績,他熟讀《孫子兵法》和《六韜》,并且對歷代陣法也頗有研究,打起仗來更是英勇無敵,的確是一個不可多得的勇將,他的赫赫戰(zhàn)功令敵軍一聽到他的名字便被嚇得聞風喪膽。所以,他很受皇帝的器重,掌握著全國的兵權,成為了“一人之下,萬人之上”的重要人物。
這位將軍手下有個謀士,此人足智多謀,從將軍帶兵打仗時,便跟隨他左右,為他出謀劃策。每當將軍遇到難以解決的問題時,這位謀士總能想出相應的錦囊妙計來,為他分憂解難,渡過難關。所以,從某種意義上說,將軍的不敗記錄在很大程度上是這位謀士為他保持的。
將軍和這位謀士親如兄弟,不分彼此,將軍手下的士兵也深知這位謀士的本領,所以對他也是恭敬有加,不敢怠慢。
有一天,將軍正和謀士飲酒暢談,忽然接到圣旨,說鄰國敵軍帶兵來犯邊境,命令將軍立刻帶兵迎敵。
將軍接旨后不敢怠慢,立即點齊兵馬準備出發(fā),他對謀士說:“依我看,這些烏合之眾由我來對付他們就可以了,先生跟我征戰(zhàn)多年,也該好好休息一下,這次就不要去了。”
謀士聞聽此言,對將軍說:“將軍此言差矣,我的職責就是隨軍出征,為您出謀劃策,怎能臨陣畏縮呢?再說,將軍您待我不薄,這是我報答您的好機會啊,我可并非是畏刀避劍之人,這次出征我一定要去。”沒有辦法,將軍只好帶著謀士一同出發(fā)。
兩軍對壘,將軍連勝數(shù)陣,把來犯的敵軍打得落花流水,抱頭鼠竄;实勐勚@個消息后,特意派人送來千兩黃金以示嘉獎。
將軍高興得嘴都合不攏了,挽著謀士的胳膊說:“賢弟,你看愚兄沒有看錯吧,這些人沒有什么大能耐,過不了幾天,咱們就可以得勝還朝。來,今晚我們所有的將士都一醉方休!”
但出乎將軍意料的是,謀士并沒有顯現(xiàn)出高興的神情,反而是一臉的愁容。
謀士沉思了片刻,對將軍說:“你不覺得這場仗打得很蹊蹺嗎?原來我們和敵軍交戰(zhàn)時,有過這樣輕松取勝的記錄嗎?從來沒有過。敵軍既然來犯,勢必來勢洶洶?墒牵腋杏X好像他們全都無心戀戰(zhàn)似的,這很不正常。我認為,今夜他們一定會來偷營劫寨,我們還是小心些好呀!
將軍連忙點頭稱是,命令三軍,今晚誰都不許合眼,眼睛死死地盯著敵軍的動向,如果今夜他們敢來偷營劫寨,一定要讓他們有去無回。
一個漫長的不眠之夜就這樣在平安中度過了,什么事都沒有發(fā)生,將軍的臉色由紅變白,又由白變灰,最后鐵青著臉看著謀士,一句話都沒有說。
第二天,將軍領兵討敵罵陣,敵軍高懸免戰(zhàn)牌,不敢出戰(zhàn)。
當夜,將軍又提議飲酒,謀士依然把他攔住,誠心誠意地對將軍說:“古語云:”兵不厭詐‘,我們還是小心些好,不如我們輪班站崗,這樣將士們可以保證充足的睡眠,還能防患于未然。“
這回將軍沒好氣地說:“好,就依你,你向來是足智多謀嘛!币灰篃o事,這夜又在平安中度過。
第三天,敵軍仍舊拒不出兵,看到此等情形,將軍便哈哈大笑起來,心想:敵人是被我嚇破了膽,今夜可以放松一下了。
當晚,謀士又來勸阻,這次將軍對他已經毫不客氣地說:“你過于多慮,我說讓你這次不要來,你偏來,來了還給我拖后腿,你還是休息休息吧,要不然你一個人守夜。哈哈哈……”
謀士當眾被將軍羞辱,感到無地自容,但他還是企圖勸說將軍能夠回心轉意,可是將軍已經拂袖而去,與將士們飲酒去了。
謀士搖搖頭,帶著為數(shù)不多的幾個士兵去看守營寨。
半夜時分,敵軍果然來了,以迅雷不及掩耳之勢奪取了將軍的大營,大部分將士還在沉醉中便喪失了性命,謀士終因寡不敵眾而戰(zhàn)死。
將軍看到自己的軍隊最后只剩下十幾個人,他把曾經與自己生死與共的謀士的尸體緊緊地抱在懷中,放聲痛哭,對天長嘆:“我一生未有敗績,可是偏偏這次大意了,而且還不聽忠告,落得如此地步,我還有什么臉面回去?!”
他用手輕輕地合上謀士未瞑之目,痛心地說:“賢弟,哥哥陪你去了,到了地府,你再責備我吧!”
說罷,將軍拔出佩劍,橫劍自刎了。
寓言點評:
可以說敵軍是很狡猾的,他們很巧妙地戰(zhàn)勝了將軍。
但不可否認,他們勝得也很僥幸,原因有二:一是將軍在巨大的功勛面前,他的驕傲感日益膨脹,輕敵成了失敗的根源;二是將軍和謀士之間的溝通出現(xiàn)了嚴重的問題。
將軍一生未有敗績,然而這次的確是輸?shù)媚菢討K,輸?shù)媚菢訌氐住?/p>
管理啟示:
在企業(yè)領導身邊不乏有一些反對自己的.人,有的領導面對反對者的態(tài)度是把他們視為自己的“眼中釘”、“肉中刺”,不失時機地給他們穿穿“小鞋”;有的領導則顯得束手無策,表現(xiàn)得對他們無可奈何;有的領導則能輕松地管理這些人,每次都能正確地對待他們的反對意見。
如果企業(yè)領導每天聽到的全都是贊美自己的話,聽到的都是一致的聲音,這反而不是一件好事。
每個人都不能保證自己做的事全都是無可挑剔的,所以要想進步,必須要能接受反對自己的意見。其中,關鍵在于領導如何與自己的反對者去溝通,這一點非常重要。
1.領導要做到讓反對者把話說出來。
反對領導的人,想把反對意見傳達到領導那里,是需要很大的勇氣的。
作為領導者,應該鼓勵下屬來反對自己,給他們這個空間,不管反對的意見正確與否,讓其把話先說出
來,總憋在心里會造成員工的消極心理,對企業(yè)的發(fā)展極為不利。
2.領導得到反對意見后,一定要冷靜地分析,不要一看到這樣的意見便盲目地進行反駁,其中勢必會帶有主觀性,造成對事情判斷的失誤。
領導者與反對自己的下屬進行談話是必不可少的,在交談中可以獲得反對者反對自己的真正原因,找到了問題的根源,才能更好地去解決問題。
3.要多從自身找原因。
反對者反對自己的領導,一定會有一個反對的理由,誰都不會平白無故地去反對一個人。
所以說,領導者不斷地自省,有利于與反對者之間的溝通,這是毋庸置疑的。這是一個領導具有良好的領導素質的一個重要表現(xiàn)。這就是人們常說的“要想管好別人,一定要先管好自己”的道理。這樣做可以使反對者產生“對事不對人”的思想,從而做出善意的反對。
4.領導應做到“有則改之,無則加勉”。
古人云:“有過能改,善莫大焉。”
反對者如果提出的意見是正確的,作為領導絕不能馬虎對待,從自身開始糾正錯誤,這是最讓反對者信服的行為。
企業(yè)領導與反對自己的下屬之間的溝通是很重要的,這也是提升自己領導力的一個重要途徑。冷靜下來多聽聽不同的聲音,無論是對個人還是對于整個企業(yè),都可謂是一件好事。
管理故事14
一天,毛驢和白馬結伴到山區(qū)去。
在平川大道上,白馬奮起四蹄,揚起尾巴,不一會兒就把毛驢甩到了后邊。白馬轉過頭來看了看毛驢,見它搖著兩只大耳朵,不緊不慢地走著,非常著急,便朝毛驢大叫起來:"喂,怎么不把腳步邁得緊一點兒?看你那慢吞吞的樣子,我們什么時候才能到達目的地呢?你這黑驢子,真是個庸才!"
毛驢聽了白馬的訓斥,一不生氣,二不泄氣,仍然一步緊一步地向前走著。
毛驢和白馬進入山區(qū)后,那山路變得又陡又窄,崎嶇不平,白馬的速度不知不覺地慢了下來,身上的汗水像剛洗過澡似的。毛驢卻加快了步伐,噔噔噔地趕到了前面。
白馬看毛驢走起羊腸小路來是這樣的輕松,不解地問:"黑毛驢,你為什么走起山路來比我快呢?"
毛驢回答說:"因為術有專攻,各有所用。在一定條件下落后的,并不都是庸才!"
白馬聽了毛驢的話,再看看毛驢那坦然的樣子,對自己剛才的失言感到十分羞愧。
寓言點評:
"尺有所短,寸有所長",人無完人,但也無廢人。白馬在平川大道上速度比驢快的多,但在羊腸小道上卻不如驢子跑的快,是由于環(huán)境的變化,個體技能的發(fā)揮也隨之變化。
管理啟示:
管理者必備的技能之一就是對下屬要知人善任。有的領導看到一個員工把一件事辦砸了,便認為這個人毫無能力,完全否定了這個員工,這樣做太過片面。考察一個員工的能力,要從多方面,全方位的測評,不能戴"有色眼鏡",否則,就會限制了自己的思維,失去了對問題分析的客觀性。一位合格的現(xiàn)代企業(yè)領導必須懂得取長補短,以長制短的用人原則。
人,是非常難以捉摸的,有可能在同一天里就會有截然不同的兩種情緒變化,那么,如何才能做到識人?作為領導,首先要摒棄個人主觀性,不要過早給自己的下屬下定義。其次,善于觀察你的下屬,通過工作,為人,生活,交往,言談,性格等多方面入手,才能真正的了解這個人的優(yōu)勢與劣勢。第三要掌握每個員工的'欲求,也就是員工為自己定的發(fā)展目標。最后,不受下屬的花言巧語蒙蔽,善于透過現(xiàn)象看本質,成績是衡量員工的一個重要標準。企業(yè)的領導,一定要切實地掌握識人的技能,這樣才能做到善用。
我們知道,人類有自己的思維,領導如何能用好一個員工,也就是如何去影響他的思維,如何去引導他。首先要正確給員工定位,不能張冠李戴,比如,做研究工作的員工就不適合去做商業(yè)談判。這是很淺顯的道理,但是有些領導在運作時卻總會陷入這個困境。其次要善于與員工溝通,沒有溝通的管理是無效管理,只有與員工心與心的交流,員工才能把你當朋友,對你下達的任務才能有足夠的重視。最后注重學會激勵員工,先樹立一個榜樣式員工,其他員工就會向他看齊,自發(fā)地完成工作任務。
知人善任,說來簡單,做起來并不十分容易,因為人是具有情緒化的,總會因外界各種原因而左右了自己正常的思維。所以在識人用人上,作為領導,一定要能控制住自己的情緒,讓客觀事實說話,理性的指導自己的行為,這樣才能真正的做到識人,從而才有了正確用人的前提條件。只有做到了知人善任,才能使手下的工作效率達到最高,你的企業(yè)才能蒸蒸日上。
管理故事15
管理故事
20世紀50年代,在歐美各國,活動百貨公司十分普遍。這種百貨公司的銷售方法類似于郵購,其目的是讓消費者在家里購物,也就是顧客不必去摩肩接踵的百貨公司,可以憑一份商品目錄,訂購他們想購買的東西,然后由活動百貨公司的員工送貨上門。
當時,有個名叫片山豐的日本青年,認為這種銷售方法不僅富有創(chuàng)造性,而且充滿了人情味,一旦將它引進日本,肯定會大受歡迎。因此,他通過各種途徑籌集大量資金開辦了片山活動百貨公司。
但是,因為兩個原因使他幾乎全軍覆沒:首先,市場擴大得太迅速,資金的需求量激增;此外,不少員工對這項新事業(yè)根本不入門,如同是讓只懂趕車的馬車夫去駕駛從未見過的嶄新轎車。
1961年秋,公司的經營狀況日趨惡化,不得不向銀行貸款70億日元,到年底又再度貸了7億日元,債臺高筑。銀行在提供貸款的同時派來了一位老資格的會計師,深入調查片山的'財務狀況。會計師臨走進對片山豐說:"依照我的經驗來判斷,貴公司想東山再起已經沒有希望。"面對致命打擊,片山仍然保持平時的作風,泰然自若,信心百倍,毫不慌張。他星期天依舊精神抖擻地去打高爾夫球;每天早晚的上下班時間,也一如往昔;舉止、神色毫無變化。
他說:"我知道,在這種非常時期,一個經營者一旦率先慌張失措,或是操心操得瘦了一圈,或是動輒發(fā)怒、發(fā)脾氣,必將影響到員工的士氣。我不能把痛苦形之于外,否則,員工一定會受到我感染而人心惶惶。只要我自己保持毅然無畏的態(tài)度,公司就會有生機……"片山豐這種胸有成竹、膽識無敵的作風,不久就產生了奇跡,不僅穩(wěn)定了人心,而且感染并激勵全體員工咬緊牙關、發(fā)奮發(fā)圖強,為公司的復興全力以赴。在最艱苦的日子,雖然片山遲發(fā)薪水,甚至不發(fā)薪水,但是絕大多數(shù)員工都毫無怨言地跟著他。
后來,在走出絕鏡以后,很多員工都說:"當時,我們看到社長一副從容不迫的樣子,不禁精神百倍,從來不認為有什么危機會打垮我們的公司。"8個月以后,被銀行財務專家、老練的會計師斷定"必定倒閉"的片山公司屹立未倒。這個結果更給公司上下注入難以形容的信心與勇氣。正是這種信心與勇氣使得老板與員工、員工與員工之間互勉互助,同心協(xié)力,克服了公司的危機,并神奇地重現(xiàn)生機。
管理故事哲理
即使在事業(yè)瀕臨絕境時,只要有臨危不亂、力挽狂瀾的信心,只有意志堅定,抱著必勝必成的信念,才能激發(fā)出潛力來攻克難關,進而才有可能挽回劣勢,轉危為安。相反,如果失去了必勝的信念,必定會因為失去斗志,而失去轉危為安的可能。主帥的態(tài)度決定企業(yè)的士氣。
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