(優(yōu)秀)管理故事

管理故事1

　　管理故事：湯姆是一名孤兒。這年的圣誕節(jié)，他在美國(guó)加州的一所孤兒院給上帝寫(xiě)了一封信：

　　上帝您好！

　　您知道我是一個(gè)聽(tīng)話的孩子�？墒�，您昨天送給哈里一個(gè)爸爸、一個(gè)媽媽?zhuān)瑓s連一個(gè)姨媽都不送給我，這太不公平了。

　　湯姆。

　　這封寫(xiě)著"上帝親啟"的信最后被轉(zhuǎn)到神學(xué)博士摩羅。邦尼先生那兒，他是《基督教科學(xué)箴言報(bào)》專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)替上帝回信的特約編輯。他看了湯姆的信后馬上就明白了，哈里被人領(lǐng)養(yǎng)了，而湯姆沒(méi)有，他還依舊被留在孤兒院。

　　如何答復(fù)湯姆呢？摩羅。邦尼博士知道，最直截了當(dāng)?shù)霓k法，就是找一家愿意領(lǐng)養(yǎng)孩子的人家，然后秘密地辦理領(lǐng)養(yǎng)手續(xù)，待一切辦好之后，給湯姆回信說(shuō)：湯姆，我的孩子！我真有點(diǎn)兒疏乎大意了，像你這樣好的孩子是不該沒(méi)有爸爸媽媽的。明天我一定給你送去。

　　對(duì)于一個(gè)孤兒，上帝真的會(huì)這樣答復(fù)嗎？摩羅。邦尼博士心里非常矛盾。他想，對(duì)于一個(gè)從小失去依靠的人，要想讓他知道上帝是公平的，決不能用這種辦法。經(jīng)過(guò)深思熟慮，他給湯姆回了這么一封信：

　　親愛(ài)的湯姆：

　　我不期望你現(xiàn)在就讀懂這封信。不過(guò)我還是想現(xiàn)在就告訴你，上帝永遠(yuǎn)是公平的。假如你認(rèn)為我沒(méi)有送給你爸爸媽媽就是我的不公，這實(shí)在讓我感到遺憾。我想告訴你，我的公平在于免費(fèi)地向人類(lèi)供應(yīng)三樣?xùn)|西：生命、信念和目標(biāo)。

　　你知道嗎？你們每一個(gè)人的生命都是免費(fèi)得到的。到目前為止，我沒(méi)讓任何一個(gè)人在生前為他的生命支付過(guò)一分錢(qián)。信念和目標(biāo)與生命一樣，也是我免費(fèi)提供給你們的，不論你生活在人間的哪一個(gè)角落，不論你是王子還是貧兒，只要想擁有它們，我都隨時(shí)讓你們據(jù)為己有。

　　孩子，讓生命、信念和目標(biāo)成為免費(fèi)的東西，這就是我留在人間的公平所在，也是我作為上帝的最大智慧。但愿有一天，你能理解。

　　您的上帝。

　　這封信后來(lái)被刊登在《基督教科學(xué)箴言報(bào)》上，成為"上帝"最著名的公平獨(dú)白，同時(shí)也使很多人第一次真正地認(rèn)識(shí)了"上帝".

　　故事的哲理

　　宗教之所以成為人類(lèi)的'精神支柱，能激發(fā)它的信徒和追隨者們百折不撓，頑強(qiáng)奮斗，因?yàn)樗�在價(jià)值取向上是一盞明燈。萬(wàn)通董事局主席馮侖就說(shuō)過(guò)這樣的話：人一旦確信自己看清了未來(lái)通往"天堂"的全部路徑后，他就會(huì)擁有無(wú)窮的動(dòng)力和寬廣的胸懷，包容一切痛苦，忍受過(guò)程的煎熬。生命、信念、目標(biāo)，也許成功企業(yè)家的內(nèi)心世界更多地體會(huì)到了這三者。

管理故事2

　　兩只老鼠為爭(zhēng)食起了戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)場(chǎng)上硝煙彌漫，殺聲四起。

　　一只貓躲在墻旮旯里觀戰(zhàn)已經(jīng)很久了，卻并不伺機(jī)出擊。在戰(zhàn)事白熱化，勝負(fù)難分之時(shí)，貓捻著胡須，悠然踱了出來(lái)，嘴角掛著莫名的笑。

　　“喂！別打了。你們誰(shuí)想獲勝啊？我給支個(gè)妙招�！�

　　兩只老鼠猛然聽(tīng)到了天敵的聲音，頓時(shí)嚇得停下?tīng)?zhēng)戰(zhàn)，準(zhǔn)備撒腿逃跑。

　　“咦！世道是不是變了？今天的貓不見(jiàn)任何殺氣，倒慈祥得象一個(gè)令人尊敬的長(zhǎng)者。我何不利用它一下，制服我的對(duì)手？”其中一只有膽識(shí)的老鼠邊想邊停住了腳步，眼睛鄙夷地掃一眼嚇跑了那只老鼠。

　　“我想獲勝。你有什么妙招�。俊�

　　“呵呵！強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決智者勝。嗯……你倒是過(guò)來(lái)啊，難道還讓我把計(jì)謀喊得滿世界都知道嗎？”貓的聲音有點(diǎn)高，但絕對(duì)沒(méi)有生氣。它始終微笑著，象一個(gè)勝算在握的軍師。

　　老鼠于是過(guò)來(lái)一點(diǎn)，貓笑著；再過(guò)來(lái)一點(diǎn)，貓仍然笑著，圓圓的貓臉上滿是溫和的鼓勵(lì)。

　　老鼠于是不再顧慮，緊緊貼過(guò)來(lái)，仰視著貓，一雙溜圓的'眼睛里充滿了對(duì)智慧的渴望。

　　貓慈愛(ài)地把嘴貼近老鼠的耳朵，語(yǔ)調(diào)和緩地說(shuō)：

　　“小傻瓜，呵呵！狹路相逢智者勝。啊嗚……”說(shuō)著兩只前掌一抬一落，旋即把老鼠輕松拍于掌下。可憐的老鼠！沒(méi)等反應(yīng)過(guò)來(lái)，已命歸黃泉！

管理故事3

　　為響應(yīng)安海教委辦的工作要求，也為了進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)管理，探索班級(jí)工作管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新班級(jí)管理的新方法、新思路，促進(jìn)班級(jí)管理工作規(guī)范、科學(xué)、健康發(fā)展。我校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了“班級(jí)管理故事”交流會(huì)，全體教師參加了會(huì)議，大家紛紛暢所欲言，講述了各自的管理故事，分享經(jīng)驗(yàn)，提出疑惑共同探究。

　　在輕松的氛圍中，畢業(yè)班的兩位老師首先圍繞“畢業(yè)班學(xué)生的教育和管理經(jīng)驗(yàn)”，結(jié)合自己的工作實(shí)際，介紹了一些在班級(jí)管理工作中的.心得，通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)、鮮活的典型案例，展示自己對(duì)教育事業(yè)的理解、對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)，幸福地體驗(yàn)著“與學(xué)生在一起所獲得的快樂(lè)”。會(huì)議氣氛熱烈，讓與會(huì)的老師們獲益匪淺。

　　作為一名剛踏入教育行業(yè)的新教師，許琳琳老師也分享了參加工作以來(lái)近一年的點(diǎn)滴感受。講述自己從青澀到慢慢上手的心路歷程，有疑惑，有生疏，有努力，有奮斗，有汗水……讓人為之動(dòng)容。而有豐富班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的老教師們也針對(duì)她的做法和困疑給予了更有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。

　　最后，李xx校長(zhǎng)在總結(jié)講話中對(duì)本次交流會(huì)給予了充分肯定，對(duì)老師的工作給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)要求所有老師要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)有益經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　通過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，每位老師都有所得，有所思，是一次思想的碰撞，是心與心的交流，是快樂(lè)的分享。大家一致認(rèn)為：管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)對(duì)于提高班級(jí)管理的針對(duì)性、實(shí)效性具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。也讓大家懂得：在學(xué)生管理上，老師對(duì)學(xué)生要多一些寬容、多一些理解、多一些溝通、多一些關(guān)愛(ài)；在生活上關(guān)懷體貼，以情感人，在言行上潛移默化，以德化人。

管理故事4

　　管理故事

　　從前有一戶(hù)人家的菜園里有一顆大石頭，寬度大約有四十公分，高度有十公分。到菜園的人，不小心就會(huì)踢到那顆大石頭，不是跌倒是擦傷。

　　兒子問(wèn)："爸爸，那顆討厭的石頭，為什么不把它挖走？"

　　爸爸這么回答："你說(shuō)那顆石頭？從你爺爺時(shí)代，就一直放到現(xiàn)在了，它的體積那么大，不知道要挖到什么時(shí)候，與其沒(méi)事挖石頭，不如走路小心一點(diǎn)，還可以訓(xùn)練你的反應(yīng)能力。"

　　過(guò)了幾十年，這顆大石頭留到下一代，當(dāng)時(shí)的兒子當(dāng)了爸爸，而且還成了公公。

　　有一天兒媳婦氣憤地說(shuō)："爸爸，菜園那顆大石頭，我越看越不順眼，改天請(qǐng)人搬走好了。"爸爸回答說(shuō)："算了吧！那顆大石頭很重的，可以搬走的話在我小時(shí)候就搬走了，哪會(huì)讓它留到現(xiàn)在��？"

　　媳婦心里非常不是滋味，那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。

　　有一天早上，媳婦帶著鋤頭和一桶水，將整桶水倒在大石頭的四周。

　　十幾分鐘以后，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。

　　媳婦早有心理準(zhǔn)備，可能要挖一天吧，誰(shuí)都沒(méi)想到幾分鐘就把石頭挖起來(lái)，看看大小，這顆石頭沒(méi)有想象的那么大，大家都是被它巨大的`外表蒙騙了。

　　故事的哲理

　　"過(guò)來(lái)人是這樣說(shuō)的"、"專(zhuān)家是這樣說(shuō)的"……人們往往會(huì)從"經(jīng)驗(yàn)豐富"的權(quán)威那里"挖掘"自己決策的依據(jù)。但習(xí)慣的力量也會(huì)讓人變得循規(guī)蹈矩，進(jìn)而喪失獨(dú)立思考的可能。要想激發(fā)自己更大的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，就要搬掉我們心理上的障礙和思想中的頑石，到行動(dòng)中去尋找答案和真知。企業(yè)家也是如此。

管理故事5

　　管理故事：

　　很久很久以前，人類(lèi)都還赤著雙腳走路。

　　有一次，一位國(guó)王忽然心血來(lái)潮，要到那些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間旅行。結(jié)果因?yàn)榈缆菲閸绮黄�，遍地碎石子，硌得�?guó)王雙腳疼痛難忍而敗興而歸。等回宮后，氣急敗壞的國(guó)王一邊揉著青紫的雙腳，一邊憤憤不平地下了一道圣旨："把全國(guó)的道路給我用牛皮鋪起來(lái)！"而且他還頗有"人文關(guān)懷"，認(rèn)為這樣大動(dòng)干戈不是為了自己，而是為了全國(guó)百姓的雙腳著想……于是越想越覺(jué)得應(yīng)該鋪路。

　　可問(wèn)題是就是把全國(guó)的牛都?xì)⒌�，也不夠用�?lái)鋪路。然而圣旨如山倒，誰(shuí)敢不從？于是百姓們只得搖頭嘆息。這時(shí)，有一位聰明的`仆人斗膽向國(guó)王進(jìn)言說(shuō)："與其勞師動(dòng)眾犧牲那么多牛，您何不只用兩小片牛皮包住您的雙腳呢？"國(guó)王如夢(mèng)方醒。

　　據(jù)說(shuō)，這就是皮鞋的來(lái)歷。

　　故事的哲理

　　當(dāng)我們的前進(jìn)目標(biāo)遇到阻礙時(shí)，與其去"愚公移山"般地改變外界，不如"反求諸已"，去首先改變自己——同樣，當(dāng)我們要進(jìn)入的市場(chǎng)尚不成熟時(shí)，與其做一個(gè)栽樹(shù)與人的先烈，不如學(xué)會(huì)調(diào)整自己的目標(biāo)與節(jié)奏——同樣，當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入一家新企業(yè)，發(fā)現(xiàn)諸多看不入眼的"怪現(xiàn)象"時(shí)，與其螳臂擋車(chē)地去改變企業(yè)，不如先改變自己，融入進(jìn)去。

管理故事6

　　普羅米修斯創(chuàng)造了人，又在他們每人脖子上掛了兩只口袋，一只裝別人的缺點(diǎn)，另一只裝自己的。他把那只裝別人缺點(diǎn)的口袋掛在胸前，另一只則掛在背后。因此人們總是能夠很快地看見(jiàn)別人的缺點(diǎn)，而自己的卻總看不見(jiàn)。

　　寓意：這故事說(shuō)明人們往往喜歡挑剔別人的缺點(diǎn)，卻無(wú)視自身的缺點(diǎn)。

　　管理點(diǎn)評(píng)：對(duì)自己自由主義，對(duì)別人馬列主義，這是人們的通病。人們往往陷于自以為是，以自我為中心的心理頑固狀態(tài)不能自拔。忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病。但看中國(guó)歷史朝代那些以天子自居的皇帝們，他們能虛心聽(tīng)得他人的意見(jiàn)、能從諫如流的有幾人？人性的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是并存的`。只有優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn)的人是神仙與圣人，古往今來(lái)，你見(jiàn)過(guò)幾個(gè)仙人與圣人？但凡是人，就有人的毛病，就有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。連黃金都沒(méi)有百分百的純金，何況那些食人間煙火的凡夫俗子呢？只有存在缺點(diǎn)的人，才是真實(shí)的人；只有不完美的事物，才是現(xiàn)實(shí)中的事物。

　　我們只能追求趨于完美，而非達(dá)到完美，因?yàn)橥昝啦淮嬖�。管理者在管理員工時(shí)，要清楚地明白，這組織是不存在完美的成員，而是由各種各樣擁有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的人組合而成，只能充分發(fā)揮這些人的長(zhǎng)處與發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)；回避他們的短處與克服他們的缺點(diǎn)，這才是用人之道與駕馭之道。抓他人的“小辯子”與挑別人的“刺”，這是非常容易的。因?yàn)槿瞬蛔鍪�，就不�?huì)犯錯(cuò)；人只要做事，總會(huì)有漏洞，總會(huì)有做得不如意的地方，總會(huì)犯錯(cuò)。雞蛋里找骨頭，誰(shuí)都會(huì)。

　　但是，我們要記住的是，我們管理的目的，是把企業(yè)搞得興旺發(fā)達(dá)，而不是把企業(yè)搞垮，我們的事業(yè)與前途是建立在企業(yè)成功之上的。而企業(yè)的成功，會(huì)給予我們帶來(lái)金錢(qián)、榮譽(yù)、名聲、地位等。如果企業(yè)失敗，被掃地出門(mén)與受白眼、冷眼待遇是常見(jiàn)的事。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，管理企業(yè)只許成功，不許失敗。想要成功，我們手下必須要有一批可用之人才，而人才有長(zhǎng)處，又有短處；有優(yōu)點(diǎn)，又有缺點(diǎn)。所以，必須在用人方面揚(yáng)長(zhǎng)避短，這樣做就可以讓企業(yè)到處都有可用之才。

　　再者，管理者要“己所不欲，勿施于人”。自己都做不到的事情，為什么要命令下面的員工去做。員工做得到嗎？自己都不想做的工作，為什么要命令下面的員工去做。員工心甘情愿做嗎？所以，自己做不到的事情，就不要讓員工們?nèi)プ觯蛔约翰幌胱龅氖虑�，就不要讓員工們?nèi)プ�；自己做不好的事情，就不要挑剔員工們做不好。站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題與處理問(wèn)題，才會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的難處與完不成工作的原因所在，然后與員工們一起面對(duì)困難，想方設(shè)法解決困難，把工作完成好。挑毛病，指責(zé)別人，誰(shuí)都會(huì)，關(guān)鍵的是我們要做的是不當(dāng)推卸責(zé)任的專(zhuān)家與“甩包袱”、“踢皮球”的高手，而是解決問(wèn)題的專(zhuān)家。

　　少發(fā)一些牢騷怪話，少去批評(píng)指責(zé)他人，多一些寬容與諒解，多一些冷靜思考，多一些實(shí)干，積極幫助他人解決問(wèn)題，這才是正確的為人處事之道。

管理故事7

　　加里 沙克是一個(gè)具有猶太血統(tǒng)的老人，退休后，在學(xué)校附近買(mǎi)了一間簡(jiǎn)陋的房子住下的前幾個(gè)星期還很安靜，不久有三個(gè)年輕人開(kāi)始在附近踢垃圾桶鬧著玩，老人受不了這些噪音，出去跟年輕人談判。“你們玩得真開(kāi)心�！彼�說(shuō)，“我喜歡看你們玩得這樣高興。如果你們每天都來(lái)踢垃圾桶，我將每天給你們每人一塊

　　錢(qián)。”三個(gè)年輕人很高興，更加賣(mài)力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人憂愁地說(shuō)：“通貨膨脹減少了我的收入，從明天起，只能給你們每人五毛錢(qián)了�！蹦贻p人顯得不大開(kāi)心，但還是接受了老人的條件。他們每天繼續(xù)去踢垃圾桶。一周后，老人又對(duì)他們說(shuō)：“最近沒(méi)有收到養(yǎng)老金支票，對(duì)不起，每天只能給兩毛了�！薄皟擅�錢(qián)?”一個(gè)年輕人臉色發(fā)青，“我們才不會(huì)為了區(qū)區(qū)兩毛錢(qián)浪費(fèi)寶貴的時(shí)間在這里表演呢，不干了!”從此以后，老人又過(guò)上了安靜的日子。 管理學(xué)啟示：管理血?dú)夥絼偟哪贻p人，強(qiáng)制性的命令只會(huì)讓他們變本加厲適得其反，利用逆向思維，把面子給足他們，才能將其控制在股掌之中，事情的結(jié)果才能向自己的意愿發(fā)展。

　　土撥鼠哪兒去了 一個(gè)猶太大亨曾給幾個(gè)期望在商業(yè)上有所成就的青年講過(guò)這樣一個(gè)故事：有三獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞。這個(gè)樹(shù)洞只有一個(gè)出口，可不一會(huì)兒，居然從樹(shù)洞里鉆出了一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹(shù)。兔子在樹(shù)上，慌忙中沒(méi)站穩(wěn)，掉了下來(lái)，砸暈了正仰頭看的`三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。故事講完后，猶太大亨問(wèn)：“這個(gè)故事有什么問(wèn)題嗎?”“兔子不會(huì)爬樹(shù)!”年輕人抗議道�！耙恢恍⊥米釉趺纯赡芡瑫r(shí)砸暈三只獵狗呢?”另一個(gè)年輕人提出這樣的疑問(wèn)。直到再也沒(méi)人能挑出毛病了，猶太大亨才說(shuō)：“還有一個(gè)問(wèn)題，你們沒(méi)有提到，土撥鼠哪兒去了?”

　　管理學(xué)啟示：目標(biāo)是本，任何一項(xiàng)工作都必須以目標(biāo)為中心。只有把注意力凝聚在目標(biāo)上，你才能在事業(yè)上取得成就�？珊芏嗳嗽谄髽I(yè)向前發(fā)展時(shí)，常常把所有的注意力放在半道殺出的“兔子”身上，把原始目標(biāo)拋到九霄云外了。

管理故事8

　　有一個(gè)男孩子，興趣非常廣泛，也很要強(qiáng)。畫(huà)畫(huà)、拉手風(fēng)琴、游泳、打籃球，樣樣都學(xué)，還必須都得第一才行。這當(dāng)然是不可能的。于是，他悶悶不樂(lè)、心灰意冷，學(xué)習(xí)成績(jī)也一落千丈。在一次期中考試中成績(jī)竟排到全班的最后幾名。他的父親知道后，并沒(méi)有責(zé)備他。晚飯之后，父親找來(lái)一個(gè)小漏斗和一捧玉米種子，放在桌子上，告訴他說(shuō)："現(xiàn)在，我們玩?zhèn)�游戲。"父親讓他把這一捧玉米種子都經(jīng)過(guò)小漏斗弄進(jìn)一個(gè)瓶子里。這個(gè)男孩就把漏斗就在瓶口上，然后把一捧玉米種子都放到了漏斗里，等著玉米種子自己掉下去�？墒怯衩紫嗷�擠著，竟一粒也沒(méi)的.掉到瓶子里去。男孩還使勁地?fù)u漏斗，仍然無(wú)濟(jì)于事。父親把玉米種子倒出來(lái)，一次就只向漏斗中丟一個(gè)，很快地，這粒種子就下到瓶子里去了。不一會(huì)兒，所有的種子都到了瓶子里。

　　父親意味深長(zhǎng)地說(shuō)："這個(gè)漏斗代表你，當(dāng)你想把所有的事情都一起來(lái)做時(shí)，反而一件事情也做不了。試著一件件地做，會(huì)都做完的。"

　　管理感悟：

　　成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)因?yàn)槭虑槎喽�讓自己亂了方寸，因?yàn)樗麄兠靼资虑橹荒芤患�件地做這個(gè)道理。俗話說(shuō)："集中力量，各個(gè)擊破。"講的就是這個(gè)道理。人的精力、企業(yè)的資金都是有限的，不能一下子將攤子鋪得太開(kāi)，否則會(huì)一件事情也做不好。

管理故事9

　　二十年代的時(shí)候，有一位歐洲的神父到山東傳教。他看到當(dāng)?shù)厝嗣裆�活非�？�，�?dòng)了惻隱之心，他苦思良策想改善教友們的生活。

　　有一天，神父走過(guò)一戶(hù)人家，看見(jiàn)婦人在門(mén)口梳頭，有些頭發(fā)掉在地上。這一幕觸發(fā)了他的'靈感。

　　神父想起了他的家鄉(xiāng)歐洲，從工業(yè)革命后，工廠紛紛設(shè)立，廠內(nèi)的女工都必須戴發(fā)網(wǎng)上工，一來(lái)避免頭發(fā)卷入機(jī)器，二來(lái)也是一種裝飾。如果把婦女掉在地上的頭發(fā)撿起來(lái)，然后編織成發(fā)網(wǎng)銷(xiāo)到歐洲去，不是可以改善教友們的生活嗎？

　　于是，神父就告訴婦女們，在梳頭時(shí)，務(wù)必把落發(fā)收集起來(lái)。另一方面，他又告訴商人，拿些針線與洋火交換婦人的零碎頭發(fā)，編織成發(fā)網(wǎng)，外銷(xiāo)歐洲。他的計(jì)劃果然實(shí)現(xiàn)了。

　　企業(yè)家們有句名言：不怕口袋空空，只怕腦袋空空。只要肯動(dòng)腦筋，垃圾也能變成黃金。

管理故事10

　　有一對(duì)夫婦，生活很貧困，家中有一只老母雞。突然，有一天，這只老母雞下了一只金蛋，而且，以后每天下一只。這對(duì)夫婦從此過(guò)上了富裕的日子，但他們認(rèn)為太慢了，既然這只雞每天都能下一只金蛋，那么，肚里肯定有好多的金子，不如把它殺掉，從肚里把所有的金子取出來(lái)。于是，他們殺了這只雞，剖開(kāi)肚子一看，哪里有金子啊。

　　寓言點(diǎn)評(píng)：

　　可見(jiàn)，這對(duì)夫婦的想法是愚蠢的，他們的價(jià)值觀是錯(cuò)誤的，沒(méi)有搞清楚金蛋的價(jià)值是怎樣產(chǎn)生的，從而產(chǎn)生錯(cuò)誤的想法，造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

　　管理啟示：

　　啟示一、用人不在取，而在育

　　寓言中，假如這對(duì)夫婦能夠很好的.利用這只雞，給它喂最好的的飼料，很有可能一天會(huì)下兩個(gè)或更多的金蛋。

　　很多企業(yè)在用人上，的確是在重復(fù)著這對(duì)夫婦的錯(cuò)誤，他們希望人才從入職開(kāi)始，就能貢獻(xiàn)出全部力量，甚至是無(wú)所不能，為企業(yè)創(chuàng)造出具大的價(jià)值，其實(shí)這是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人從踏入新的工作崗位時(shí)，需要從接觸到熟悉，從認(rèn)識(shí)到認(rèn)知，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，這需要一個(gè)過(guò)程，而且隨著工作難度的增加，自身的工作技能也隨之提高，不斷的勝任。在這個(gè)過(guò)程中，我們的企業(yè)所要做的就是：

　　1、培養(yǎng)他，去提升他的技能。這是一種激勵(lì)，是一種比金錢(qián)更為貴重的激勵(lì)，這是一個(gè)企業(yè)能夠保證可持續(xù)性發(fā)展的必要手段。只有員工的技能不斷的提升，才能不斷的勝任更高難度的工作，才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多更大的價(jià)值。

　　2、創(chuàng)造一個(gè)良性發(fā)展的環(huán)境。環(huán)境，對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展，起著舉足輕重的作用。這里所說(shuō)的環(huán)境包括：物資、鼓勵(lì)和人員配備等。只有建立起良好的環(huán)境，員工的培養(yǎng)才能真正的落實(shí)。

　　啟示二、一葉障目，不見(jiàn)泰山

　　寓言中，假如這對(duì)夫婦能夠懂得，這只雞是金蛋的載體，沒(méi)有雞就沒(méi)有蛋，就不會(huì)出現(xiàn)這么巨大的損失了。

　　管理者的決策是否正確，直接關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目的成敗，甚至是整個(gè)企業(yè)的成敗。有句俗語(yǔ)說(shuō)："眼光要看到整個(gè)森林，不要盯在一棵棵小樹(shù)上".也就是說(shuō)，看問(wèn)題時(shí)，往往先從長(zhǎng)遠(yuǎn)處著眼，切莫被眼前的小利迷惑，而忽視更為重要的東西，這是得不償失的。企業(yè)管理，戰(zhàn)略上要從大處著手，戰(zhàn)術(shù)上要從細(xì)節(jié)上下功夫，是一個(gè)先大后小的過(guò)程。所以，決策要思維開(kāi)闊，目光保持居高臨下，才能做到胸有成竹，在部署戰(zhàn)術(shù)時(shí)才能做到有的放矢。

　　啟示三、欲速則不達(dá)

　　寓言中，這對(duì)夫婦想迅速致富，結(jié)果卻落得雞飛蛋打一場(chǎng)空。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，"一口想吃個(gè)胖子"的企業(yè)，最終往往扮演的是一個(gè)"失敗者"的角色。急于求成，勢(shì)必會(huì)考慮不周，沖動(dòng)冒進(jìn)，還沒(méi)有和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，就已經(jīng)先輸了一步。

　　經(jīng)營(yíng)，首先要考慮產(chǎn)品，然后是市場(chǎng)和終端客戶(hù)�！秾O子兵法》云："知己知彼，百戰(zhàn)不殆".產(chǎn)品的定位，受眾群體有哪些，哪些是可以開(kāi)拓的市場(chǎng)，終端服務(wù)如何去做，危機(jī)公關(guān)如何解決？明白了這些，基本達(dá)到了"知己"；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)，熟悉對(duì)手的產(chǎn)品，這樣基本達(dá)到了"知彼".只有做到這些，才有足夠的勝算。

管理故事11

　　一個(gè)乞丐來(lái)到一個(gè)庭院向女主人乞討，這個(gè)乞丐很可憐，他的右手連同整條手臂斷掉了，空空的袖子逛蕩著，讓人看了很難過(guò)，碰到誰(shuí)都會(huì)慷慨施舍的，可是女主人毫不客氣地指者門(mén)前一堆磚對(duì)乞丐說(shuō)：你幫我把這磚搬到屋后去吧!

　　乞丐生氣的說(shuō)：我只有一只手，你還忍心叫我搬磚?不愿給就不給，何必捉弄人呢?

　　女主人并不生氣，俯身搬起磚來(lái)，她故意只用一只手搬了一趟說(shuō)：你看，并不是非要兩只手才可以干活，我能干，你為什么不能呢?乞丐怔住了，他用異樣的目光看著婦人，尖突的喉結(jié)像一枚橄欖上下滑動(dòng)了兩下，終于他開(kāi)始搬磚了。他整整搬了兩個(gè)小時(shí)才把磚搬完，累得氣喘如牛，臉上有很多灰塵，幾綹亂發(fā)被汗水粘在了一起，歪貼在額頭上。婦人遞過(guò)來(lái)一條白毛巾，乞丐接了過(guò)來(lái)，很感激的說(shuō)：謝謝您!婦人說(shuō)：你不用謝我，這是你自己憑力氣掙的工錢(qián)。乞丐說(shuō)：我不會(huì)忘記您的，這條毛巾給我作個(gè)紀(jì)念吧!說(shuō)完他深深得鞠一躬就走了。過(guò)了很多天，又來(lái)了一個(gè)乞丐，那婦人把乞丐領(lǐng)到磚前說(shuō)：把磚搬到我指定的地點(diǎn)，我給你20元錢(qián)。這位雙手健全的乞丐卻鄙夷的走開(kāi)了，婦人的孩子不解的問(wèn)母親：為什么叫他們把磚搬來(lái)搬去呢?母親說(shuō)：磚放在哪里都一樣，可搬不搬對(duì)乞丐可就不一樣了。此后還來(lái)過(guò)幾個(gè)乞丐，那堆磚也就來(lái)回幾趟。

　　若干年后，一個(gè)很體面的人來(lái)到了這個(gè)庭院。他西裝革履，氣度不凡，跟那些自信、自重的成功人士一模一樣，美中不足的是，這人只有一只手，后邊是一條空空的衣袖，一蕩一蕩的。來(lái)人俯下身拉住有些老態(tài)的女主人說(shuō)：如果沒(méi)有你，我還是一個(gè)乞丐，可是現(xiàn)在我是一個(gè)公司的董事長(zhǎng)。獨(dú)臂的董事長(zhǎng)要把婦人連同她的家人遷到城里去住，過(guò)好日子。婦人說(shuō)：我們不能接受你的照顧。“為什么?”“因?yàn)槲覀円患胰烁鱾�(gè)都有兩只手”。董事長(zhǎng)傷心的堅(jiān)持著：“夫人，你讓我知道了什么叫人，什么叫人格，那房子是你教育我應(yīng)得的`報(bào)酬�！眿D人終于笑了：“那你把房子送給連一只手都沒(méi)有的人吧!”

　　故事分析：

　　一般人見(jiàn)到乞丐都會(huì)把他攆走，但故事中的女主人富有“同理心”，也具有較高的“情緒控制力”，她通過(guò)“親為”的行動(dòng)教育乞丐，讓他懂得了什么叫“做事”，如何做事，做什么事的道理。而這位昔年的乞丐利用這位女主人“傳染”給自己的情緒通過(guò)“運(yùn)用內(nèi)在動(dòng)力”進(jìn)行自我激勵(lì)，如今終于成功地當(dāng)上了董事長(zhǎng)。他要報(bào)答女主人，知道感恩報(bào)德，這說(shuō)明他具有“因果思維”的情緒，他認(rèn)為自己今天的成功是女主人當(dāng)年的教育之結(jié)果。女主人謝絕董事長(zhǎng)的報(bào)答，這是一種“追求超我目標(biāo)”的情商，她最后的建議，又體現(xiàn)出她豐富的“同理心”。

　　女主人就像是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，而乞丐就像是企業(yè)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，高情商的領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)帶出一支高情商的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)故事還告訴我們的領(lǐng)導(dǎo)：“你怎樣待員工，員工就怎樣待你”，這是雙贏的最好模式，而且員工可能會(huì)以雙倍的忠誠(chéng)去回報(bào)企業(yè)。這樣的企業(yè)一定是會(huì)取得巨大成功的企業(yè)。

　　那么，領(lǐng)導(dǎo)者要怎樣管理好自己的團(tuán)隊(duì)呢?

　　第一：要做到三個(gè)尊重：即“尊重工作”“尊重伙伴”“尊重自己”

　　尊重工作也就是說(shuō)，無(wú)論在哪個(gè)單位或行業(yè)，你都是愛(ài)和責(zé)任的傳播者，播種希望，傳遞愛(ài)心，收獲幸福，所以首先要做這個(gè)工作的信仰者，就是要干什么愛(ài)什么，如果不愛(ài)那就不會(huì)干好你的本職工作。

　　尊重伙伴就是說(shuō)，要學(xué)會(huì)了解人，理解人和掌握人，如果不能很好的了解每個(gè)人，就不能把工作做到無(wú)微不至，不理解人也就不能處理好種種工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，也就沒(méi)人佩服你的作為，不能很好的掌握人，那就不能根據(jù)每個(gè)人的特性，讓其充分發(fā)揮最大的能力了。

　　尊重自己就必須要做到三個(gè)“不”：即“不服輸”、“不消極”、“不負(fù)面”。

　　首先對(duì)于任何工作，管理者自己不要認(rèn)輸，敢于拼搏和奮斗，消極的人既不會(huì)讓人喜歡，也不會(huì)讓人信任和佩服，更不能正面影響別人，所以作為管理者必須要挺住，做個(gè)讓人佩服、相信和放心的管理者，才會(huì)有人追隨。

　　第二，作為管理者還要具有“四顆心”“三個(gè)慎”“二個(gè)容”“三個(gè)大”。

　　四顆心：即“愛(ài)心，耐心，細(xì)心和真心

　　愛(ài)心知道仁者無(wú)敵，就會(huì)理解其中的含義。

　　耐心無(wú)論是誰(shuí)對(duì)工作都要有耐心，而這是管理者的高度修養(yǎng)。

　　細(xì)心做任何事情都要做到無(wú)微不至，要有敏銳的觀察力。

　　真心對(duì)待每個(gè)員工都要以誠(chéng)相待，真誠(chéng)的幫助每個(gè)員工并管理好。

　　三個(gè)慎：即慎言、慎行和慎獨(dú)

　　慎言說(shuō)該說(shuō)的話，而不是說(shuō)想說(shuō)的話，

　　慎行要做到什么事都要自己先做到，榜樣的力量來(lái)源于自律的行為。

　　慎獨(dú)不要獨(dú)來(lái)獨(dú)往，要和員工打成一片，修養(yǎng)是一種習(xí)慣，素質(zhì)需要培養(yǎng)。

　　二個(gè)容：即從容和寬容

　　從容做事一定要從容，不要畏畏縮縮，先學(xué)會(huì)表現(xiàn)，再養(yǎng)成習(xí)慣。

　　寬容這就要做到，不要太計(jì)較，不要隨便指責(zé)，不要輕易埋怨。

　　三個(gè)大：即大境界、大目標(biāo)和大格局

　　大境界要站得比別人高，想得比別人遠(yuǎn)，忍得比別人多，做得比別人好。

　　大目標(biāo)要想成功必須要有目標(biāo)，成功永遠(yuǎn)和目標(biāo)相牽。

　　大格局要想好自己是做大事，還是做小事，是得大利，還是得小利。管理者一定給自己定好位。

管理故事12

　　前段時(shí)間給總裁班上課的時(shí)候，遇到一位主管營(yíng)銷(xiāo)的副總抱怨工作沒(méi)法開(kāi)展。問(wèn)題很簡(jiǎn)單：該企業(yè)份額排名第一，最近，董事長(zhǎng)決定要與份額排名第三的企業(yè)聯(lián)合。該副總指出，第三找第二一起抗衡第一，這是博弈論證明的，而且三國(guó)的故事就在那兒明擺著；但第一要和第三合作就得小心了，而找他們合作的第三企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，極有可能在短時(shí)間內(nèi)搶占第二的位子，進(jìn)而威脅到自身，找它合作不僅打擊不到第二，反而會(huì)培養(yǎng)出更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)。董事長(zhǎng)這個(gè)決策純粹是頭腦發(fā)熱，中了別人的圈套。

　　在力陳無(wú)效之后，該副總采取了置身事外消極不配合的態(tài)度。幾個(gè)月來(lái)，雙方聯(lián)合真的如他事前預(yù)言的，一波三折進(jìn)展緩慢效果不佳。結(jié)果董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都認(rèn)為，目前的被動(dòng)局面是該副總的消極態(tài)度直接造成的。

　　聽(tīng)完他訴冤，我想起了中國(guó)古代的一個(gè)名人。他就是赫赫有名的在長(zhǎng)平一戰(zhàn)中坑殺趙國(guó)降卒40萬(wàn)的秦國(guó)大將白起。

　　威風(fēng)凜凜的權(quán)力遭遇我行我素的專(zhuān)家

　　《史記·白起列傳》載，長(zhǎng)平之戰(zhàn)白起殲滅趙軍40多萬(wàn)，韓、趙恐慌，就派蘇代帶了很多錢(qián)游說(shuō)秦相應(yīng)侯范雎：“武安君白起為秦戰(zhàn)勝攻取者七十余城，南定鄢、郢、漢中，北擒趙括之軍，雖周、召、呂望之功不益于此矣�，F(xiàn)在如果趙亡，秦王稱(chēng)霸，那么武安君必為三公，那么他的地位和權(quán)勢(shì)就要超過(guò)您應(yīng)侯了�！庇谑菓�(yīng)侯說(shuō)服秦王放棄了攻邯鄲滅趙的計(jì)劃。武安君聽(tīng)說(shuō)后心里很恨范雎。

　　第二年秦國(guó)的五大夫王陵攻邯鄲，戰(zhàn)事不利，秦王想要白起代替王陵。白起建議說(shuō)：“邯鄲實(shí)未易攻也。而且諸侯救援日至，彼諸侯怨秦之日久矣。今秦雖破長(zhǎng)平軍，而秦卒死者過(guò)半，國(guó)內(nèi)空。遠(yuǎn)絕河山而爭(zhēng)人國(guó)都，趙應(yīng)其內(nèi)，諸侯攻其外，破秦軍必矣。不可�！鼻赝踉偃�下令，白起始終不肯前往，后來(lái)干脆稱(chēng)病不出。

　　秦王派王?代王陵，最終損失很大也未能攻破邯鄲。白起聽(tīng)說(shuō)以后就對(duì)人說(shuō)：“秦王不聽(tīng)我的計(jì)策，今如何矣！”秦王聞之怒，一定要征調(diào)白起，白起干脆就推說(shuō)自己病得很重，范雎親自去請(qǐng)也沒(méi)請(qǐng)動(dòng)。于是被免為士伍，又過(guò)了三個(gè)月，秦軍連打幾次敗仗，秦王惱怒命人遣送白起，不得留咸陽(yáng)中。出咸陽(yáng)西門(mén)十里，至杜郵。秦昭王與應(yīng)侯群臣商議：“白起之遷，其意尚怏怏不服，有余言。”于是派使者賜劍，白起落了個(gè)自殺下場(chǎng)。

　　白起的死說(shuō)明了在重大決策上和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)是很危險(xiǎn)的事情。在攻打邯鄲的問(wèn)題上，白起的主張是有道理的。但是，之前攻打邯鄲的計(jì)劃因?yàn)榍赝跗�信范雎而擱淺，之后不適宜攻打邯鄲的建議又因?yàn)榍赝豕虉?zhí)而不被采納。

　　兩次挫折讓大軍事家白起滿懷不快，從裝病到真病，受盡了委屈。其實(shí)，白起的遭遇在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中也是相當(dāng)普遍的一個(gè)事實(shí)。在很多重大決策上，往往是作為專(zhuān)家的職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)不動(dòng)固執(zhí)的老板，“胳膊擰不過(guò)大腿”。在這種情況下怎么辦？白起選擇的是堅(jiān)持自己的主張不改變，結(jié)果在秦國(guó)吃了敗仗以后，自己也被處死了。

　　聯(lián)姻的'邏輯

　　管理過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)班子進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)，上下級(jí)意見(jiàn)不統(tǒng)一的問(wèn)題。這時(shí)會(huì)有兩種情況：

　　一是上級(jí)既有權(quán)力又正確，在這種情況下，科學(xué)性與權(quán)威性是一致的。下屬的固執(zhí)無(wú)損領(lǐng)導(dǎo)威信，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展也會(huì)順利進(jìn)行。

　　二是上級(jí)有權(quán)力下級(jí)有真理，這時(shí)科學(xué)性與權(quán)威性是不一致的。在這種情況下，如果領(lǐng)導(dǎo)服從了下屬，事情也會(huì)順利發(fā)展，而且領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一個(gè)虛心納諫的美名。不過(guò)權(quán)力往往都是固執(zhí)的。于是雙方的對(duì)立也就產(chǎn)生了。這種情況下，比較難做的是下屬。服從吧，已經(jīng)看出是錯(cuò)的。不服從呢，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不高興。努力說(shuō)服對(duì)方吧，又做不到。白起就是在這樣的困境中自殺的。

　　歷史一次一次向我們展示的事實(shí)就是這樣的：

　　下屬：領(lǐng)導(dǎo)你錯(cuò)了，該朝這邊走！

　　上級(jí)：我沒(méi)錯(cuò)，你跟我走！

　　下屬：你就是錯(cuò)了，我不跟你走！

　　上級(jí)：真不走？

　　下屬：真不走！

　　上級(jí)：好！來(lái)人，推出去斬了！

　　我們不得不承認(rèn)一個(gè)鐵的事實(shí)，組織的運(yùn)轉(zhuǎn)從來(lái)都是由權(quán)力推動(dòng)的。沒(méi)有科學(xué)陪伴的權(quán)力依然威風(fēng)凜凜；沒(méi)有權(quán)威的科學(xué)則變得面目全非，而且備受摧殘。所以，科學(xué)要在組織決策中發(fā)揮作用，就必須要善于和樂(lè)于與權(quán)威聯(lián)姻。

　　聯(lián)姻不是賣(mài)身，不是做奴隸做仆人惟命是從。聯(lián)姻的策略核心是“組建家庭”，榮辱與共沉浮一體。任何美滿而長(zhǎng)久的婚姻當(dāng)中，夫妻雙方都會(huì)堅(jiān)信兩點(diǎn)，一是彼此有深厚感情，二是彼此是利益共同體。

　　所以，我和開(kāi)頭提到的那位副總說(shuō)，你犯了三個(gè)錯(cuò)誤，一是沒(méi)“求婚”，以專(zhuān)家自詡，認(rèn)為自己手握真理，心理上有優(yōu)勢(shì)，等著對(duì)方醒悟來(lái)找你。這違背了管理的規(guī)律。二是不“戀家”，始終沒(méi)能讓對(duì)方看到你對(duì)公司的熱愛(ài)、事業(yè)的熱愛(ài)，以及對(duì)老板的情感認(rèn)同與承諾；三是不“顧家”，在公司利害攸關(guān)的問(wèn)題上冷淡處之置身事外。即使你手中握著正確的意見(jiàn)，但由于你的行為不到位，對(duì)于公司的現(xiàn)狀也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

管理故事13

　　森林里要舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽的項(xiàng)目有賽跑、飛行、爬樹(shù)和游泳。動(dòng)物們紛紛報(bào)名參加，狐貍也來(lái)了，它自稱(chēng)無(wú)所不能，要求參加所有的項(xiàng)目。

　　最先比賽的是賽跑，兔子下子竄了出去，到了終點(diǎn)，高興地吃了兩個(gè)胡蘿卜之后，狐貍才跌跌撞撞地跑過(guò)來(lái)。之后是飛行，燕子、鴿子一轉(zhuǎn)眼就飛得沒(méi)影了，狐貍撲騰著飛了幾米遠(yuǎn)就落了下來(lái)，摔了個(gè)嘴啃泥；爬樹(shù)比賽時(shí)，狐貍剛爬到樹(shù)腰就摔了下來(lái)；比賽游泳時(shí)，狐貍剛游了一點(diǎn)兒就差點(diǎn)被淹死了。

　　狐貍雖然自稱(chēng)無(wú)所不能，可一到用的時(shí)候卻沒(méi)有一樣是中用的。

　　管理感悟：

　　在一些企業(yè)里，往往有這樣一些人，他們自稱(chēng)無(wú)所不能，總認(rèn)為自己是大材小用，企業(yè)沒(méi)有給他發(fā)揮才能的舞臺(tái)，然而，當(dāng)企業(yè)要使用他們，讓他們肩負(fù)卻做不出任何成績(jī)，甚至?xí)�破壞整體計(jì)劃。因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者要有善于識(shí)人的.慧眼，吸納那些有真才實(shí)學(xué)的人加入到企業(yè)中來(lái)，同時(shí)還要根據(jù)他們的特點(diǎn)，讓他們做適合自己的工作。

管理故事14

　　有個(gè)很有名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受顧客喜愛(ài)�？墒撬�的老板從來(lái)不給廚師任何鼓勵(lì)，這使得廚師整天悶悶不樂(lè)。

　　有一次，老板有貴客來(lái)訪，在家設(shè)宴招待貴賓，招呼廚師露一手。酒席上，當(dāng)老板夾了一條鴨腿給客人時(shí)，卻找不到另一條腿，他便問(wèn)廚師，“另一條鴨腿哪里去了?”

　　廚師說(shuō)：老板，我們家里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!

　　老板很詫異。飯后，老板就跟著廚師到鴨籠去看個(gè)究竟。時(shí)值夜晚，鴨子正在睡覺(jué)，每只鴨子都只露出了一條腿。

　　廚師指著鴨子說(shuō)：老板，你看我們家的鴨子不全是一條腿的么?

　　老板便舉手拍掌，吵醒了鴨子，鴨子被驚醒后，都站了起來(lái)。

　　老板說(shuō)：鴨子不全是兩條腿嗎?

　　廚師說(shuō)：對(duì)!對(duì)!不過(guò)，只有鼓掌拍手，鴨子才有兩條腿啊!

　　分析：

　　作為主管，可能已經(jīng)習(xí)慣了在下屬面前惜言如金。只有他們犯了錯(cuò)誤才指出并責(zé)令其改正，而對(duì)好的行為卻閉口不談，這對(duì)他們是不公平的。主管的職責(zé)不僅僅是唱好“白臉”——糾正員工錯(cuò)誤的行為，而且還要唱好“紅臉”——發(fā)現(xiàn)好的行為及時(shí)給與表?yè)P(yáng)。只有紅白兼顧，才能取得最佳效果。

　　我的朋友家得寶家居倉(cāng)儲(chǔ)公司的老板肯在這方面做的非常好。有一次肯參加一個(gè)假期晚會(huì)。一個(gè)主管找到他，他的談話是這樣開(kāi)始的：我想我會(huì)丟掉自己的這份工作的……

　　原來(lái)有40位顧客都想買(mǎi)一種燈泡，“我們賣(mài)光了，”他說(shuō)，“但我想盡辦法總算弄到了�！�

　　肯問(wèn)他怎么做的。他說(shuō)：“我打電話給我們區(qū)內(nèi)所有家居倉(cāng)儲(chǔ)分店，請(qǐng)求從他們那里拿一些燈，可是他們都不肯調(diào)貨給我們。不過(guò)，我已經(jīng)知道了哪些商店有這些燈。隨后，我去了那些商店，用我們家居倉(cāng)儲(chǔ)的'信用卡買(mǎi)下了這些燈�！�

　　“然后，我把這些燈帶了回來(lái)，賣(mài)給了我們的40位顧客。”

　　之后，這位主管得到了什么?第二天，全公司的人都看到了一封祝賀信，主管得到了最高領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

　　好言一句貴如金!一句贊揚(yáng)，一次鼓勵(lì)，可以救起一個(gè)人的自信、尊嚴(yán)和靈魂，也可以救起他們背后的一個(gè)世界!

　　主管的職責(zé)不僅僅是唱好“白臉”——糾正員工錯(cuò)誤的行為，而且還要唱好“紅臉”——發(fā)現(xiàn)好的行為及時(shí)給與表?yè)P(yáng)。只有紅白兼顧，才能取得最佳效果。

管理故事15

　　南風(fēng)法則

　　北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先刮起了一股凜冽刺骨的寒風(fēng)，想把行人的大衣吹掉，結(jié)果行人反而把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人感到很暖和，于是解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

　　南風(fēng)法則說(shuō)明了一個(gè)道理：溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用;南風(fēng);法則，就是要學(xué)會(huì)經(jīng)常用正面的鼓勵(lì)，激勵(lì)下級(jí)，激發(fā)工作的積極性，這樣，效果常常比不斷地批評(píng)好。

　　外界刺激可以分為正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)。正面激勵(lì)的作用是誘導(dǎo)；負(fù)面激勵(lì)的作用是懲戒。

　　刺猬距離法則

　　兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起�？梢�?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，緊挨在一起，就相互刺痛，但離開(kāi)了一段距離，又冷得受不了，于是又互相往一起湊。就這樣幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的.距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不致于被扎。

　　刺猬距離的法則就是人際交往中的;心理距離效應(yīng);。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，既要與下屬保持緊密的關(guān)系，又要保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。

　　作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)該共同努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，密切配合。但是作為團(tuán)隊(duì)的一員，同事之間應(yīng)該適當(dāng)?shù)乇３志嚯x，這樣既有利于政令暢通，也有利于相互配合工作。

　　釣螃蟹的故事

　　釣過(guò)螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰�有一只想往上爬，其他螃蟹便�?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來(lái)，最后沒(méi)有一只出得去。

　　組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的螃蟹文化。企業(yè)里常有一些分子，不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。

　　鯰魚(yú)法則

　　西班牙人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，但沙丁魚(yú)非常嬌貴，極不適應(yīng)離開(kāi)大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來(lái)的沙丁魚(yú)放入魚(yú)槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚(yú)就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚(yú)味道不好銷(xiāo)量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚(yú)還存活著，魚(yú)的賣(mài)價(jià)就要比死魚(yú)高出若干倍。

　　為延長(zhǎng)沙丁魚(yú)的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚(yú)活著到達(dá)港口。后來(lái)漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁魚(yú)的天敵鯰魚(yú)放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚(yú)是食肉魚(yú)，放進(jìn)魚(yú)槽后，鯰魚(yú)便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚(yú)吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚(yú)自然加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。如此一來(lái)，沙丁魚(yú)就一條條活蹦亂跳地拉到了漁港。

　　鯰魚(yú)法則告訴我們，管理要保持一定的壓力。沒(méi)有壓力的環(huán)境無(wú)法成就事業(yè)。

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