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物業(yè)管理經理工作職責

時間：2024-12-08 08:39:32 管理我要投稿

物業(yè)管理經理工作職責（精選12篇）

物業(yè)管理經理工作職責1

　　1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

　　2、負責物業(yè)質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責物業(yè)共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

　　4、負責商業(yè)體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

　　5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協(xié)調各崗位的'分工與協(xié)作;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業(yè)管理經理工作職責2

　　1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

　　2、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務，推動物業(yè)公司品牌建設;

　　5、負責制定健全所屬部門的.各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;

　　6、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;

　　9、領導安排的其他任務。

物業(yè)管理經理工作職責3

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

　　2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作，維護與消防公安等政府外聯(lián)關系。

　　4、部門人員的.組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行，落實開業(yè)前的保潔開荒工作

　　6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

　　7、制定商場重大節(jié)假日安保方案，完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領導交辦的其他事項

物業(yè)管理經理工作職責4

　　1、完成公司下達的各項財務及管理指標;

　　2、組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務等各部門工作計劃并監(jiān)督實施;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案，按照標準保持并提升服務品質、操作流程;

　　4、落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

　　5、定期統(tǒng)計并提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客戶數據等信息;

　　6、構建高效、和諧的管理團隊，將項目業(yè)績任務進行分解至各專業(yè)崗位，監(jiān)督工作任務的'完成情況與質量;

　　7、與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理經理工作職責5

　　1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;

　　2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規(guī)范化服務;

　　3、負責物業(yè)類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負責物業(yè)類服務成本分析與日常費用管控;

　　5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關管理工具等。

物業(yè)管理經理工作職責6

　　1、負責統(tǒng)籌管理醫(yī)院現場的后勤服務項目，貫徹醫(yī)院營運質量要求;

　　2、對醫(yī)院服務質量進行考核監(jiān)督，不斷提升滿意度;

　　3、負責所屬后勤員工培訓、考核和激勵，培養(yǎng)團隊;

　　4、與醫(yī)院各科室保持友好、有效溝通，完成領導要求的各項任務。

物業(yè)管理經理工作職責7

　　1、全面負責領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責項目內員工的`系統(tǒng)培訓建設與人才需求梯隊建設;

　　5、協(xié)調、激勵、指導各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

　　7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關部門保持良好關系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理經理工作職責8

　　1.負責檢查公司各園區(qū)的工作落實情況，就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

　　2.制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。

　　3.對公司各物流園區(qū)進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發(fā)現問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規(guī)范.;

　　5.有較強的創(chuàng)新能力，帶領團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務、提高客戶體驗。

　　6.定期組織對公司各園區(qū)機電設備、公共設施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現的問題，并提出建設性整改意見。

　　7.負責園區(qū)團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

　　8.協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　9.負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;

　　10.負責運營費用監(jiān)控，并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

　　11.有豐富的`流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

　　12.機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

　　13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業(yè)管理經理工作職責9

　　(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負責管轄區(qū)內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的`各項任務，實現各項目標;

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。