團隊管理的小技巧

　　團隊管理指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。下面整理了一些團隊管理的小技巧，歡迎大家參考!

　　設(shè)定目標

　　你首先自己對項目要設(shè)定一個愿景和使命。確保在項目里面的每個人理解這些目標。非常重要的是，你要在項目過程中要不斷去強調(diào)這些目標，并且經(jīng)�；仡欉@些目標，看看這些目標隨著項目進展是否還成立。

　　定義角色

　　清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色，不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色，即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色，確保你們達成共識。

　　傾聽

　　務(wù)必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同，對個人的關(guān)注使每個人都感到被重視和被需要，這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力，使你在項目中能夠因才施用。

　　定期評價和反饋

　　做一個員工績效單記錄他們一段時間內(nèi)的績效和改善狀況，并定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員一個詳細的、定期的評價，并且得到他(她)們認可或他(她)們已經(jīng)進行改進，他(她)們會在項目中變得更加有效率。

　　給予鍛煉的機會

　　確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西，給他們新的機會，會使他們從做項目中受益。

　　激勵

　　對優(yōu)異表現(xiàn)表示感謝。

　　召開例會，對成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予認可和感謝。

　　給予表現(xiàn)的機會

　　讓團隊成員有機會被高層管理者和客戶知道。

　　記住，你的成長是跟他們的成長分不開的。

　　獎勵突出成績

　　建立一個基金(不一定是公司掏錢，你可以自討腰包喲)，并通過這個基金定期的、公開的給他們獎勵。不要等用戶給你發(fā)郵件表揚員工。不被用戶看到的內(nèi)部工作做得好，你也可以去獎勵。記住，團隊成員都成功才是項目的成功，最終也就是你的成功。

　　鼓舞士氣

　　組織團隊建設(shè)

　　定期出去郊游或者富敗，鼓勵新項目成員來組織這些活動。

　　支持

　　當你幫助提升士氣的時候，務(wù)必確保你建立了一個由強有力的，自信的和自立的個體組成的團隊。給他們更多的責任并提供足夠的支持，這樣他們才能變得自信。

　　鼓勵一種公開交流的文化

　　在項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公，歡迎團隊成員在任何時候都可以找你談?wù)�。讓你自己任何時候都能有時間進行這種談話。

　　誠實

　　總是能保持誠實和透明的溝通。這樣對團隊合作精神大有幫助。

　　定期互動和你團隊成員進行非正式的交流。這樣會改善你和團隊之間的互動，他們會更公開的和你談問題。

　　工作環(huán)境重視團隊合作鼓勵團隊合作與協(xié)作有很多種不同的方式。建立一種你自己的。記住，一個冠軍球隊永遠比一隊冠軍球員好。

　　建立一個令人興奮的環(huán)境推動知識共享和創(chuàng)新。除了提高團隊意識，還能激發(fā)團隊個人的能量。

　　自律管理好自己的時間確保你能按時上下班。這樣能讓你的團隊感覺放松。確保項目團隊都學會時間管理的技能，并且能開有效的會議。

　　工作要細致隨手帶一個效率手冊，記錄會議中討論的問題和風險。并建議大家都能這么做。

　　拓展：

　　團隊溝通的管理技巧：

　　上下屬的溝通是相互的

　　當耕柱主動找到墨子尋求溝通時，如果墨子以“工作很忙，要出差，去找某個副總談”等理由推托時，那么溝通是不良的;而如果我們假設(shè)墨子主動去找耕柱溝通，而耕柱卻予以回避或者不痛痛快快說出自己的真實想法，那么雙方的誤解還會加深。因此，在企業(yè)內(nèi)部，團隊管理溝通技巧需要溝通一定是相互和雙向的。同時，企業(yè)首先應(yīng)該建立溝通的渠道，這點我們應(yīng)該向微軟學習，微軟幾十年如一日地建立了企業(yè)內(nèi)部溝通機制，早期是信箱制，后期是郵箱制，讓所有微軟人可以暢所欲言，企業(yè)同時及早發(fā)現(xiàn)問題并防患于未然。

　　下屬應(yīng)該主動找領(lǐng)導(dǎo)溝通

　　很多下屬往往害怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這是不好的。首先要丟掉害怕的思想!我們可以試想一下，墨子作為“墨家學派”這么大一個公司的老總CEO，手下管著好幾大千人的隊伍，一個他可能沒時間，二來他也可能根本就沒覺察到耕柱有什么情緒，第三，墨子是一個命令的下達者，至于在執(zhí)行中究竟發(fā)生了什么，他不一定有耕柱清楚。這樣一來，問題就被掩蓋了，導(dǎo)致的結(jié)果可想而知。因此，團隊管理溝通技巧需要作為一個下屬，應(yīng)該主動尋求和自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會。

　　領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極地和下屬溝通

　　我們不得不說，“溝通”，是領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的一門技能!

　　領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于下屬的一個顯著標志就是：領(lǐng)導(dǎo)者主要是決策者和管理者，而下屬主要是執(zhí)行者和完成者。因此，對于任何管理目標實現(xiàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，具體執(zhí)行的人最有發(fā)言權(quán)。所以，為什么我們要提倡“走動式管理”?因為，走動可以發(fā)現(xiàn)問題!但走動一定會發(fā)現(xiàn)問題嗎?非也!走動不能發(fā)現(xiàn)全部的問題!或者說，走動只能發(fā)現(xiàn)表面的問題，而只有與下屬進行積極的溝通，才能發(fā)現(xiàn)深層次的問題和關(guān)鍵性的問題!

　　因此，管理者不應(yīng)當是下達命令后就“高枕無憂”了，團隊管理溝通技巧需要的是管理者應(yīng)該積極地與下屬溝通交流。

　　試想：在上面的故事中，如果耕柱不找墨子溝通，而墨子也不積極地去和耕柱溝通的話，那么，兩人的誤解最終或許會導(dǎo)致隔閡!如果耕柱離開墨子，則是人才的流失!如果耕柱“自立山頭”，那么“墨家”這個大企業(yè)則增加一個可怕的競爭對手!可怕在于，他對你知根知底啊!典型的例子，比如：牛根生離開伊利而創(chuàng)立蒙牛。你看看今天的奶市場!蒙牛把伊利搞得“伊”衫不整，多大的損失啊!

【團隊管理的小技巧】相關(guān)文章：

團隊建設(shè)與管理技巧05-12

銷售團隊管理技巧12-30

酒店團隊管理技巧07-09

管理團隊的方法和技巧12-16

團隊管理的20個技巧08-17

營銷團隊管理的技巧與辦法10-08

團隊管理的方法和技巧10-29

管理團隊的方法和技巧有哪些03-06

團隊溝通的技巧06-30