管理理念的語(yǔ)錄摘錄98句
團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過(guò)程的具體行為,不光是說(shuō)得漂亮,更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲(chóng)的劣根,就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無(wú)所不勝,無(wú)所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。下面是小編為大家準(zhǔn)備的管理理念的語(yǔ)錄98句,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本。
2、員工是公司的第一產(chǎn)品,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運(yùn)作的首要目標(biāo)。
3、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo),快速解決問(wèn)題的能力,對(duì)自我的行為有所限制,絕不放縱自己,對(duì)自己所從事的工作保持專注,具有一定的創(chuàng)新思維,有勇氣承擔(dān)責(zé)任,并且能夠不斷地提升自己,學(xué)無(wú)止境。這不是一個(gè)苛刻的要求,而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動(dòng)態(tài),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
4、績(jī)效的計(jì)劃需要溝通;即使績(jī)效管理還未開(kāi)始,績(jī)效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中,管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后,在一致贊同的計(jì)劃下開(kāi)展的績(jī)效管理才能順利高效地進(jìn)行。
5、績(jī)效的考評(píng)需要溝通;績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段,這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行?(jī)效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
6、在一家公司工作最大的收獲不是你拿了多少工資,是積累了多少經(jīng)驗(yàn),更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人,結(jié)識(shí)了多少朋友,積累了多少人脈資源。種人脈資源是非常有用的,不僅對(duì)你在公司工作時(shí)有用,即使將來(lái)你離開(kāi)了這個(gè)公司,還會(huì)發(fā)生作用的。是終身享用不盡的無(wú)形資產(chǎn)和潛在財(cái)富!
7、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
8、企業(yè)只有加大對(duì)員工的情感投資,才能留住員工的心,進(jìn)而留住員工的人。對(duì)員工進(jìn)行情感投資,實(shí)施人性化的管;理,可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力,在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中,成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面,可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦;另一方面,也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),有利于問(wèn)題的解決和管理水平的提高。
9、創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)有夢(mèng)想的人,通過(guò)自己的思維,把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的資源巧妙的組合在一起來(lái)完成這個(gè)使命。
10、在創(chuàng)業(yè)旅途中,無(wú)法準(zhǔn)備好解救方法。一個(gè)公司、創(chuàng)業(yè)者,以及市場(chǎng),都是獨(dú)特的。需要開(kāi)發(fā)一種清晰的思維去探找真正發(fā)生的一切,認(rèn)識(shí)并超越自己的人格類型。隨直覺(jué)線索,連接生命中的每個(gè)點(diǎn),在你工作生活中創(chuàng)造更大的格局,這,就是創(chuàng)業(yè)禪宗。
11、遇到困難時(shí)不要害怕,一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西,只要你把思路理清,都是云間霧開(kāi)。住,不要輕言放棄。
12、你要正面的去思考問(wèn)題,積極的態(tài)度看待問(wèn)題,客觀理性地分析問(wèn)題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話,這樣就是客觀看問(wèn)題,有些經(jīng)理人愛(ài)講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
13、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說(shuō)是無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,每一個(gè)要求的滿足,每一項(xiàng)找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題更離不開(kāi)談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無(wú)術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營(yíng)中處于一種劣勢(shì)的地位,發(fā)展處處受到限制。
14、實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的措施;除了制定個(gè)人獎(jiǎng)金制度外,管理者要設(shè)立一套集體獎(jiǎng)勵(lì)的方法,實(shí)施團(tuán)體激勵(lì)的措施。此外,企業(yè)或團(tuán)隊(duì)得到特殊的獎(jiǎng)勵(lì),也應(yīng)該與每位員工共享成果。
15、不會(huì)定位還得虧選好一個(gè)行業(yè)并決定進(jìn)入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。找找并看準(zhǔn)行內(nèi)久市場(chǎng)才是序曲。如果找準(zhǔn)行業(yè),卻不會(huì)對(duì)自己即將進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)定位,其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫,而是隨時(shí)可能上當(dāng)吃虧。
16、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹(shù)立"以人為本"的觀念。人為本,就是以企業(yè)的員工為本。為一個(gè)人,如果當(dāng)你悲傷時(shí),有人替你分憂;當(dāng)你快樂(lè)時(shí),有人與你共享喜悅,那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。為一個(gè)公司,如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會(huì)有較大的功效。果你對(duì)員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開(kāi)支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢,但它的效果是長(zhǎng)期的。人作為感情動(dòng)物的特性來(lái)說(shuō),你關(guān)注我,我也會(huì)想著你,這就會(huì)形成員工與公司憂樂(lè)與共,共同進(jìn)退。
17、堅(jiān)持干部選拔標(biāo)準(zhǔn);不遷就照顧親友關(guān)系,堅(jiān)決抵制說(shuō)情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說(shuō)情風(fēng),礙于情面,就會(huì)徇私情。
18、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
19、沒(méi)想到,此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)有工資了。那幾年,多少創(chuàng)業(yè)公司崛起,就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時(shí)間常常通宵加班,回來(lái)倒頭就睡。
20、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的,設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式,這是大錯(cuò)而特錯(cuò),創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
21、林肯少年時(shí)與他的兄弟在肯塔基老家的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁玉米地,林肯吆馬,他兄弟扶犁,而那匹馬很懶,慢慢騰騰,走走停停。是有一段時(shí)間馬走得飛快?细械狡婀,到了地頭,他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上,他就把馬蠅打落了。蠅不可怕,怕的是會(huì)一口吃掉你的東西。
22、事實(shí)上,任何新觀念、新規(guī)則都是一時(shí)的,隨著時(shí)代的進(jìn)步,任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。
23、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽(tīng)好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽(tīng)真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
24、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營(yíng)上,要做到從銷售到營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。從營(yíng)銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
25、一般人都有很多欲望,只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目可以賺錢,大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。時(shí)間也許還不錯(cuò),但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),弄得大家都賺不了錢,甚至停業(yè)或破產(chǎn),這種事情真是太多了。
26、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn),做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),管理者要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
27、在工作中,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng),這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。以,每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
28、生活中充滿了判斷,人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在判斷,擁有正確且快速的判斷能力,是管理者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中,所應(yīng)具備的基本條件。正確的判斷力就可以獲利,甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。
29、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見(jiàn),就是合作的關(guān)鍵。看實(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見(jiàn)是由控股方拍板定案。
30、對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),高談闊論愿景,文化,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)實(shí)力,其實(shí)都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f(shuō)話的,是自己的產(chǎn)品,它看得見(jiàn),摸得著,其中也包含了團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。好產(chǎn)品,應(yīng)該成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者宗教信仰,好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
31、企業(yè)管理者增加員工之間的交流互動(dòng)的時(shí)候還應(yīng)該注重溝通方式,不能只走過(guò)場(chǎng)。因?yàn)橹挥袦贤ǖ轿恢,企業(yè)管理者才能夠和員工達(dá)成一致的目標(biāo),才能夠讓企業(yè)保持整體的積極性。
32、作為一個(gè)管理者,只有不斷更新自己的思想觀念,勇于革新,才能采用新的管理方式,研發(fā)新的技術(shù),生產(chǎn)新的產(chǎn)品,這樣他的企業(yè)才有生機(jī),才有發(fā)展壯大的可能。一個(gè)管理者一直保持守舊的觀念,那么他就會(huì)成為這個(gè)時(shí)代里落伍的一族,他的企業(yè)就只會(huì)止步不前,貽誤發(fā)展良機(jī),被社會(huì)所淘汰。
33、支持下屬做正確的事情;你的支持將給予下屬做事的信心和力量,他們將會(huì)全心全意地為你工作,緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周圍。
34、結(jié)合公司的實(shí)際情況;制定制度不能只追求表面上的完美,更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況,以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo),實(shí)事求是,以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。
35、在工作中,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng),這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。所以,每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
36、真誠(chéng)待人,管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言,他們希望所面對(duì)的管理者是真誠(chéng)、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠(chéng)對(duì)待員工,信任員工,才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
37、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。許多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
38、"知難而退"之心才是問(wèn)題
39、不要搞錯(cuò)!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
40、"幸福"在哪里?在于你"放棄"的心!
41、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
42、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥,時(shí)晴時(shí)雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢?
43、"委"加上草蓋頭是"萎",人若如此會(huì)走向"萎靡"!
44、"悠哉悠哉部長(zhǎng)"很親近?"嚴(yán)格的部長(zhǎng)"沒(méi)人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
45、多為他人著想,會(huì)使人成長(zhǎng)。稍微用點(diǎn)心算不了什么。多存"錢"少存"怨"!
46、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒(méi)有主張",員工"風(fēng)平浪靜",公司將"暴風(fēng)驟雨"
47、"說(shuō)服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
48、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"!其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
49、什么是教育的"成果"?"結(jié)果"不是"成果","其過(guò)程"才是"成果"!
50、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,如果拿著放大鏡看,誰(shuí)的工作上都不可避免出差錯(cuò)。但一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無(wú)用處。
51、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人,進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
52、有的人工作上的事情都不會(huì)輕易認(rèn)輸,對(duì)待工作凡事都喜歡自己親力親為,任何細(xì)節(jié)都需要自己來(lái)打點(diǎn),倒不是不信任團(tuán)隊(duì)里面的其他人,也不是為了顯擺自己的能干,而是覺(jué)得自己經(jīng)辦的事情才能放心,故此常常留給大家的是勞碌的身影。
53、難得糊涂是做人的一種境界,也是做人的一種態(tài)度,更是做人的一種哲學(xué)。做父母的面對(duì)自己的孩子,難得糊涂一把,可以有更多的溫暖和親情;戀人和夫妻相處相知,難得糊涂一把,可以有更多的空間和依靠;團(tuán)隊(duì)伙伴一起打拼前行,難得糊涂一把,可以有更多的感動(dòng)和成功!
54、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)了對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程的堅(jiān)韌,特別是有對(duì)過(guò)程中遇到困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員中想到的、聽(tīng)到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
55、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
56、如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒(méi)有做完,那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目。慢慢地,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案,也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案——–很不幸,你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
57、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力模型。
58、三劍說(shuō)做人:誠(chéng)信,激情,敬業(yè);二劍說(shuō)做事:團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說(shuō)的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個(gè)方向共同使勁,企業(yè)才有可能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。
59、驅(qū)駕英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:"為人君者,驅(qū)駕英才,推心待士。"這句話的意思是說(shuō):作為君王,如果想要"驅(qū)駕英才",就必須對(duì)下屬推心置腹,不要對(duì)他們懷有戒備之心。由此可見(jiàn),在封建社會(huì),明君與昏君的一個(gè)最重要的區(qū)別就是:明君能做到用人不疑,對(duì)大臣們充分信賴,這種信賴的結(jié)果是大臣們忠心耿耿地報(bào)效朝廷。而在現(xiàn)代社會(huì),大膽用人,并能做到"用人不疑",同樣也是一個(gè)管理者成就一番事業(yè)的重要前提。
60、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神:"工作是寶貴的,上帝創(chuàng)造的物種不計(jì)其數(shù),他卻只將工作賦予了人類。"
61、人心齊。愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)。真誠(chéng)產(chǎn)生力量,感天動(dòng)地會(huì)產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財(cái)散人聚,人聚財(cái)散。其實(shí),關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無(wú)選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
62、舍己從人,助人達(dá)己。以大局為重,顧全大局,就必須要有一點(diǎn)犧牲精神,至少要能夠放棄本位主義的小我,而能夠做到舍己從人,助人達(dá)己,則是需要更好的修煉的。團(tuán)隊(duì)成員的選擇必須是互補(bǔ)的,一定也是更為優(yōu)秀的。似乎更需要明白,不需要勉為其難地培養(yǎng),而是更多地選擇,有所舍才會(huì)有所得。只有不為一己私利,組織才會(huì)雄起。
63、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開(kāi)會(huì),老板講了人才的問(wèn)題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
64、比較優(yōu)勢(shì)。任何時(shí)候都不要忘記一個(gè)概念,就是比較優(yōu)勢(shì)。俗話說(shuō),不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。只是待在一個(gè)狹小的圈子里很難做出選擇,因?yàn)闆](méi)有比較就沒(méi)有區(qū)分,沒(méi)有區(qū)分也就沒(méi)有選擇了。人才也是有一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的,基準(zhǔn)不同則評(píng)判的結(jié)果也就不一樣了,在過(guò)去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀,在此時(shí)此地優(yōu)秀并不能代表永遠(yuǎn)卓越。
65、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識(shí)。朱元璋說(shuō),構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才?滴跻舱f(shuō),政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會(huì)需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
66、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動(dòng)對(duì)組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,企業(yè)必須把握主動(dòng)權(quán),變革求生存,變革求發(fā)展,形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立于不敗之地。
67、計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確,執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法,方法大于努力,它是一個(gè)資源配置的過(guò)程,成本管控的過(guò)程,效率實(shí)現(xiàn)、利潤(rùn)創(chuàng)造的過(guò)程,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,我們卻缺乏必要的研究。
68、說(shuō)到做到,要做就做最好。誠(chéng)信度就是信譽(yù)的體現(xiàn),最基本的就是說(shuō)到做到,要做就做最好。只說(shuō)不干就是欺騙,滿口答應(yīng),輕諾必寡信。我們可以做小的事情,但必須要有大的格局?傉J(rèn)為找不到好的經(jīng)理人的老板,要好好檢討的是自己。缺乏追隨者,少的是人格魅力。創(chuàng)維黃宏生給我們做出了榜樣,老板的可信換得了創(chuàng)維經(jīng)理人的責(zé)任心。
69、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關(guān)系,工作是生活的一部分,但是工作是自身價(jià)值的體現(xiàn),是生活高質(zhì)量的保證。維護(hù)生活環(huán)境,人人有責(zé),安全有序,令行禁止,好習(xí)慣造就好生活。任何一個(gè)組織如果沒(méi)有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn),都必將不會(huì)長(zhǎng)久,不是對(duì)手打敗了自己,而是自己輸給了自己。自強(qiáng)才能站立,才能成大愿。
70、管理者的思維習(xí)慣與員工的作業(yè)習(xí)慣。我們最需要改變的是管理者的思維習(xí)慣,以及員工的作業(yè)習(xí)慣。思維習(xí)慣不改變,就難以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,就不可能推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,更談不上在其位,謀其事,盡其責(zé),創(chuàng)奇效,成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者,也不可能帶動(dòng)員工成就一番事業(yè)。員工的作業(yè)習(xí)慣是提高效率、保證品質(zhì)、創(chuàng)造效益的保證,上行下效。
71、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物,任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的,才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng),永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
72、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中,在自己的崗位上需要有公心立場(chǎng)堅(jiān)定,否則是難以做好自己的工作的,也會(huì)難以服眾,失去同事,包括下屬的信賴。縱使你有千般萬(wàn)般的能耐,失去了組織認(rèn)同的基礎(chǔ),失去了公心,也就是失去了公信力,得不償失。因此,職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局,心懷寬廣、宏大。
73、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
74、容人共事。職業(yè)經(jīng)理人要做好管理必須要有一定的空間,僅有舞臺(tái)是不夠的,舞臺(tái)大沒(méi)有空間是沒(méi)有用的,不能施展,事情做不好,武功都給廢了。更可怕的是,連自己的自信心都會(huì)損失,跟對(duì)人做對(duì)事還是比較重要的。同時(shí),也不能隨意請(qǐng)一個(gè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái),要自己想明白,還得要有一定的包容心,容人共事才會(huì)聚英才成偉業(yè)。
75、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿足客戶的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
76、創(chuàng)新型思維是求異化思維。由于歷史、國(guó)情、制度、文化的不同,中國(guó)人的主體思維是趨同化思維。求異就會(huì)與眾不同,"出頭檐子必先爛","木秀于林風(fēng)摧之",歷史上多少先進(jìn)都成了先烈。而趨同既無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn),又無(wú)孤獨(dú)痛苦,只有享不盡的舒適安逸,歷史上多少達(dá)官顯貴都是趨同高手。我們就這樣穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈浜罅恕?/p>
77、顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競(jìng)技場(chǎng),顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無(wú)辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過(guò)尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說(shuō)了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
78、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問(wèn)題的核心,是人的問(wèn)題,人的問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國(guó)式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問(wèn)題。
79、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;乐褂顾谆、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
80、中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時(shí),還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣,才能承當(dāng)’偉大的社會(huì)、歷史責(zé)任和使命,為國(guó)家和民族作出更大貢獻(xiàn)!
81、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。
82、有記者關(guān)心的問(wèn)到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法,史玉柱說(shuō):"目前紐約股市下跌了200多點(diǎn),我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉,但是我自我感覺(jué)還行,我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
83、營(yíng)銷里面有個(gè)叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時(shí)候,他會(huì)說(shuō)一個(gè)案例。對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō),誰(shuí)第一個(gè)飛越大西洋的人?一般都能回答得出來(lái),但是問(wèn)誰(shuí)是第二個(gè)飛越的,就沒(méi)人能回答出來(lái)了。誰(shuí)是第三個(gè)飛越的?記得了。為什么?第三個(gè)是第一個(gè)女性飛越,她擁有了個(gè)第一。
84、洛克菲勒說(shuō)即使是一頭豬受到贊美后,也會(huì)爬上樹(shù)的。
85、有專家說(shuō):企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
86、溝通不良是結(jié)果,關(guān)系不良是原因!做管理,先做人再做事,才能順暢。否則,你再牛也寸步難行!
87、何謂經(jīng)營(yíng)之根本?我認(rèn)為是"造就人"!厕
88、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購(gòu)買之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
89、良好的口碑傳播是來(lái)源于顧客對(duì)你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和,請(qǐng)給顧客一個(gè)好的總體印象,不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)。
90、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
91、實(shí)體店鋪?zhàn)畲蟮膬?yōu)勢(shì)無(wú)疑是電商帶給不了的體驗(yàn)感。把店鋪更多的空間留給顧客,讓他們無(wú)拘無(wú)束的在店鋪里感受產(chǎn)品,這就是無(wú)形當(dāng)中增加了店鋪空間的體驗(yàn)感,加強(qiáng)了品牌與顧客之間的互動(dòng)。
92、寧愿讓100個(gè)人尖叫,也不要讓10000人個(gè)說(shuō)"還好"。
93、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
94、增加主推品種的陳列面,將大容量產(chǎn)品及市場(chǎng)反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。
95、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn),可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了:產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、贈(zèng)品、微博、營(yíng)銷等等。
96、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
97、人的行為95%都是因?yàn)榱?xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。
98、做教練,不要做批評(píng)者。
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