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企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有什么作用及如何建設(shè)
導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展這兩者之間有著十分緊密的聯(lián)系。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的發(fā)展勢(shì)頭就必須要能夠有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有什么作用及如何建設(shè) 篇1
一、企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵
企業(yè)文化，指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范的總和。它反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要、行為統(tǒng)一起來(lái)。
二、企業(yè)文化的內(nèi)容與形式
從外延看，企業(yè)文化包括四個(gè)層次。
1.由企業(yè)各類物質(zhì)設(shè)施和企業(yè)產(chǎn)品等構(gòu)成的物質(zhì)文化。如廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)生活建筑，生產(chǎn)技術(shù)裝備，產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)識(shí)等等。這些物質(zhì)性的東西既表現(xiàn)著企業(yè)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，展示著企業(yè)的形象，也表現(xiàn)了企業(yè)人的精神層次和追求。
2.由企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織協(xié)調(diào)、生活學(xué)習(xí)、文娛體育等活動(dòng)中產(chǎn)生的行為文化。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、人際關(guān)系、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的反映。
3.由企業(yè)各方面規(guī)章制度所構(gòu)成的制度文化。企業(yè)制度在員工行為文化的形成過(guò)程中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中處于良性的穩(wěn)定狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.企業(yè)的精神文化，這是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸形成的精神成果，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀念等內(nèi)容。精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化的升華，在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，是企業(yè)的上層建筑。
三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用
企業(yè)文化作為一種資源，它通過(guò)塑造具有共同理想信念、高尚道德境界的企業(yè)員工群體，從而達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的目的。其作用主要有:
1.導(dǎo)向作用
企業(yè)文化指明了企業(yè)的發(fā)展方向和思路，確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，成為引導(dǎo)員工統(tǒng)一行動(dòng)的一面旗幟。它使廣大員工深刻地認(rèn)識(shí)到自身工作的意義，引導(dǎo)人力資源發(fā)揮巨大的潛在能量。
2.約束作用
企業(yè)文化是一種約定俗成的東西，是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部人員必須共同遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準(zhǔn)繩。它融入員工的意識(shí)，可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力，加強(qiáng)員工的自我控制，使員工的行為符合企業(yè)發(fā)展的需要。
3.凝聚作用
企業(yè)文化能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí)。它像一根紐帶，把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，使全體成員形成一致的奮斗目標(biāo)，產(chǎn)生和諧統(tǒng)一的行為，成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
4.激勵(lì)作用
企業(yè)文化始終以人為中心，把企業(yè)治理、建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的目標(biāo)融為一體，在滿足員工物質(zhì)需要的同時(shí)，精神需要也得到滿足，從而激發(fā)員工工作激情，提高生產(chǎn)效率，對(duì)廣大員工產(chǎn)生深刻而持久的激勵(lì)作用。
5.調(diào)適作用
是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。企業(yè)文化所產(chǎn)生的巨大向心力，有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，并產(chǎn)生極大的協(xié)同力，從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性。
6.輻射作用
企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用，而且還不斷向社會(huì)發(fā)散和輻射各種信息，使人們對(duì)企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)等有一個(gè)較為完整的認(rèn)識(shí)。通過(guò)在公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的美譽(yù)感和信任度，有助于提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響。
四、企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
為了提高員工的責(zé)任感和使命感，使企業(yè)不斷獲得更強(qiáng)的生存與發(fā)展的能力，必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，培育形成適合企業(yè)自身的有特色的企業(yè)文化。新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:
1.重視企業(yè)家因素，發(fā)揮企業(yè)家作用
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家文化”， 企業(yè)家精神是一個(gè)企業(yè)精神的核心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)本企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考，指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，以自身的人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。
2.企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合
為使企業(yè)文化能跟上時(shí)代要求，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度，制定和完善各項(xiàng)管理制度。在企業(yè)管理實(shí)踐中，以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，豐富文化管理的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo)。
3.企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持“以人為本”
“以人為本”是企業(yè)文化戰(zhàn)略的靈魂和主旋律，其基本內(nèi)涵是:人是企業(yè)活動(dòng)的中心，人才是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)的生存之本。在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)營(yíng)造出一種以人為中心，關(guān)心人、尊重人、和諧、團(tuán)結(jié)的家庭氛圍，激發(fā)人的創(chuàng)造力，開(kāi)發(fā)人的潛能，以高效地達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。
4.建立誠(chéng)信文化，取得企業(yè)聲譽(yù)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的道德和行為規(guī)范，是一個(gè)企業(yè)的立業(yè)之本。誠(chéng)信理念是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，誠(chéng)信是企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn)。為了滿足社會(huì)和顧客的正當(dāng)需求，應(yīng)從企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)抓起，實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度，樹(shù)立企業(yè)品牌，才能不斷贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者，使企業(yè)獲得蓬勃發(fā)展。
5.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)著眼于企業(yè)學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的.培育和提高
學(xué)習(xí)是企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，要加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和科技創(chuàng)新的研究和學(xué)習(xí)，針對(duì)本行業(yè)的特點(diǎn)將企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合。企業(yè)應(yīng)通過(guò)制定未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使全體成員有一個(gè)共同的愿景，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，以帶動(dòng)企業(yè)的生命力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成，能使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主動(dòng)的核心能力。在構(gòu)造企業(yè)文化中應(yīng)以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，使和諧的企業(yè)文化成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要保障，從而更高效、快速地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
6.企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)的動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的源泉，是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。隨著外部環(huán)境的變化，既要保持企業(yè)文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，營(yíng)造具有時(shí)代特征，適合新形勢(shì)的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)文化成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。是否具有適合自身、富有魅力的企業(yè)文化，直接決定著企業(yè)的興衰與成敗。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有著重培養(yǎng)一個(gè)開(kāi)放的、有成效的企業(yè)文化，才能不斷保持自己的生機(jī)與活力，更好地推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有什么作用及如何建設(shè) 篇2
一、企業(yè)文化的涵義與內(nèi)容
企業(yè)文化起源于日本，形成在美國(guó)，發(fā)展在世界。關(guān)于企業(yè)文化的涵義眾說(shuō)不一，流派紛呈，至今沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、確定的說(shuō)法，很難用精確的文字語(yǔ)言表述。目前具有代表性和廣為流傳的有：廣義狹義說(shuō)、總和說(shuō)、同心園說(shuō)、力量說(shuō)、精神財(cái)富說(shuō)、精神現(xiàn)象說(shuō)、群體意識(shí)說(shuō)、成果說(shuō)等。從國(guó)情出發(fā)，在我國(guó)一般采用精神財(cái)富說(shuō)，表述為：企業(yè)職工根據(jù)本企業(yè)的客觀條件，在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所創(chuàng)造的精神財(cái)富以及承載這些精神財(cái)富的組織活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)，它包括職工的思想文化素質(zhì)、企業(yè)精神、民主意識(shí)、法律觀念、職業(yè)道德、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值準(zhǔn)則以及文化環(huán)境等。
企業(yè)文化的內(nèi)容分為外顯文化和內(nèi)在文化兩部分，外顯文化是指企業(yè)的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛聯(lián)誼活動(dòng)；內(nèi)在文化是指為達(dá)到企業(yè)總體目標(biāo)而逐步形成的，一貫倡導(dǎo)、不斷充實(shí)并為全體成員自覺(jué)遵循的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念，以及由這些因素融匯而成的整體風(fēng)貌。由于企業(yè)的類型不同，企業(yè)文化的內(nèi)容并不統(tǒng)一，表現(xiàn)形態(tài)也不盡相同。供電企業(yè)是具有作業(yè)、營(yíng)銷、服務(wù)、管理功能的公用性企業(yè)，其企業(yè)文化內(nèi)容不可能也不應(yīng)該囊括企業(yè)文化的所有理論內(nèi)容，應(yīng)視其工作性質(zhì)和特點(diǎn)確定，一般有以下幾個(gè)方面：
1、產(chǎn)品文化。是指企業(yè)向市場(chǎng)和客戶提供優(yōu)質(zhì)充足的電能和保證電力供應(yīng)的運(yùn)行、檢修、工程、管理的成果，以及能給客戶帶來(lái)滿足感、信任感的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、價(jià)值文化。企業(yè)成員普扁認(rèn)同的價(jià)值觀念，即一個(gè)企業(yè)的基本信念和信仰，有最大利潤(rùn)價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)合理價(jià)值觀，企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀三種取向。供電企業(yè)立足利潤(rùn)最大，追求利潤(rùn)合理，最終實(shí)現(xiàn)與社會(huì)互利。價(jià)值文化是圍繞價(jià)值觀念產(chǎn)生的企業(yè)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)展思路、創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益觀念、質(zhì)量方針。
3、勞動(dòng)文化。企業(yè)是由若干職工個(gè)體組成的勞動(dòng)集體，而勞動(dòng)是職工主要職能，職工在從事各自的腦力勞動(dòng)、體力勞動(dòng)的時(shí)候，勞動(dòng)文化將他們聯(lián)系起來(lái)、凝聚起來(lái)，由勞動(dòng)價(jià)值、勞動(dòng)組合、勞動(dòng)協(xié)作、勞動(dòng)竟賽、勞動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)資源管理等內(nèi)容組成。
4、安全文化。安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的生命線，一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，安全文化保障和改進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，通過(guò)安全理念、安全意識(shí)、安全學(xué)習(xí)宣傳、安全規(guī)章制度、安全監(jiān)督檢查、安全培訓(xùn)等來(lái)實(shí)現(xiàn)。
5、服務(wù)文化。供電企業(yè)改革后，服務(wù)的作用日顯突出，服務(wù)的功能日漸俱全，能否為社會(huì)和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展。服務(wù)文化是以提升企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)管理層次，全面落實(shí)“人民電業(yè)為人民”行業(yè)宗旨為目的，形成的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)宣傳、服務(wù)制度及窗口服務(wù)、承諾服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等。
6、精神文化。這里僅指企業(yè)精神，為企業(yè)群體在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值趨向，反映了全體成員的共同認(rèn)識(shí)、共同意識(shí)、共同理想，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的基礎(chǔ)和體現(xiàn)。
7、制度文化。企業(yè)成員在工作中共同制定和遵守，保障權(quán)利、履行義務(wù)的若干規(guī)章制度，用以規(guī)范企業(yè)人與人、人與物的行為和關(guān)系。
8、行為文化。企業(yè)成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)生活、教育宣傳、文化活動(dòng)、業(yè)務(wù)交往等方面的一種獨(dú)特、自覺(jué)流露的習(xí)慣、風(fēng)格和行為模式，是企業(yè)價(jià)值觀的動(dòng)態(tài)反映，也是經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的體現(xiàn)。
9、道德文化。即企業(yè)成員的思想、職業(yè)道德，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念、規(guī)章制度來(lái)維持，以善惡評(píng)判為標(biāo)準(zhǔn)的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)。
10、環(huán)境文化。包括民主和諧的思想政治環(huán)境，安全衛(wèi)生的工作勞動(dòng)環(huán)境，方便舒適的生活環(huán)境，豐富多彩的文化娛樂(lè)環(huán)境、真摯坦誠(chéng)的人際關(guān)系環(huán)境。
二、企業(yè)文化建設(shè)的作用
隨著社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，經(jīng)濟(jì)生活中的物質(zhì)生產(chǎn)日益呈現(xiàn)出與文化相互滲透、相互促進(jìn)的態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)與文化的融和已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展必由之路，管理學(xué)家和企業(yè)家們應(yīng)從戰(zhàn)略高度、文化角度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的意義與作用，就供電企業(yè)而言，重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志，是創(chuàng)一流企業(yè)和創(chuàng)建文明行業(yè)的必然要求，也是深化電力體制改革的`客觀需要，對(duì)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)都具有極其重大的意義，起著十分巨大的推動(dòng)作用。
1、提升供電企業(yè)管理層次�？v觀企業(yè)管理發(fā)展的歷史，依次經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理三個(gè)階段。文化管理是企業(yè)管理的最高層次，它包含了經(jīng)營(yíng)管理、人性管理、激勵(lì)管理、情感管理、團(tuán)隊(duì)管理等一系列內(nèi)容。我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，憑借管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或前輩、同行的成功經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)，一部分規(guī)模較大的企業(yè)，主要是支柱產(chǎn)業(yè)骨干型企業(yè)，已進(jìn)入科學(xué)管理階段，以規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)定額、崗位職責(zé)、專業(yè)分工管理企業(yè)。極少數(shù)現(xiàn)代一流企業(yè)進(jìn)入文化管理階段，圍繞企業(yè)價(jià)值這一核心，確定企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)職業(yè)道德，規(guī)范企業(yè)行為，建立企業(yè)作風(fēng)，營(yíng)造企業(yè)環(huán)境，突出了企業(yè)文化的主導(dǎo)作用。供電企業(yè)正處在科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)型過(guò)渡期，建設(shè)企業(yè)文化，將加快轉(zhuǎn)型速度，縮短過(guò)渡時(shí)間，盡快步入文化管理階段，達(dá)到提升企業(yè)管理層次的目的。
2、促進(jìn)供電企業(yè)的改革。近幾年來(lái)，供電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行政企分開(kāi)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、農(nóng)電管理體制，干部、工資、人事制度的改革，移交了政府管電職能，組建了供電公司。隨著電力體制改革方案的實(shí)施，改革將向縱深發(fā)展，徹底擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，全面進(jìn)入市場(chǎng)，成為法人實(shí)體和市場(chǎng)主體。如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，成了當(dāng)務(wù)之急和必須解決的問(wèn)題。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，確立科學(xué)的企業(yè)目標(biāo)，塑造嶄新的企業(yè)形象，培育優(yōu)秀的企業(yè)精神，建立現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)理念，設(shè)計(jì)鮮明的企業(yè)標(biāo)志，塑造優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，充分發(fā)揮文化的粘合功能、潤(rùn)滑功能、激發(fā)功能，從而使企業(yè)能迅速地進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)，在市場(chǎng)中立于不敗之地。使企業(yè)的職工群體擁有共同的價(jià)值取向、行為規(guī)范、奮斗目標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)改革，保障改革任務(wù)的順利完成。
3、推動(dòng)供電企業(yè)的創(chuàng)一流工作。創(chuàng)建一流供電企業(yè)，是我們追求的目標(biāo)，供電職工已為之奮斗了數(shù)年，而創(chuàng)一流需要一流的設(shè)備、一流的職工隊(duì)伍、一流的管理，這都離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng)造的，具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，而企業(yè)文化管理又是企業(yè)管理的最高層次，所以創(chuàng)一流供電企業(yè)的物質(zhì)支撐、精神激勵(lì)、制度保障，都蘊(yùn)含在企業(yè)文化建設(shè)之中，能有效地推動(dòng)創(chuàng)一流工作。再說(shuō)，創(chuàng)一流靠的是職工的努力，而企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是以人為本，兩者異曲同工、一脈相承。將其結(jié)合起來(lái)，可使企業(yè)中所有人朝著創(chuàng)一流目標(biāo)和方向努力。按照管理學(xué)的觀點(diǎn)，問(wèn)題難點(diǎn)在于組織與人的對(duì)立，進(jìn)而發(fā)展為工作與人的矛盾，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就是將組織與人保持平衡，工作與人統(tǒng)一起來(lái)，使組織富有前途，工作富有活力，職工富有成就，把職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)一流上來(lái)，這就是文化建設(shè)任務(wù)“三位一體”系統(tǒng)在創(chuàng)一流工作的體現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的要素與載體
企業(yè)文化不是天生就有的，雖然一些風(fēng)俗習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、道德標(biāo)準(zhǔn)也在約束職工的行為，但是只停留在區(qū)別真?zhèn)�、評(píng)判善惡的低層次，還不足以形成企業(yè)精神、價(jià)值觀念。所以企業(yè)文化必須通過(guò)加強(qiáng)建設(shè)、全力打造并具備一定的組織活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)才能形成。這就構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的要素和載體。
領(lǐng)導(dǎo)要素。供電企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是具有專業(yè)科學(xué)知識(shí)、技能，擁有相應(yīng)權(quán)威、權(quán)力，從事管理活動(dòng)的人或人的集合，處于管理主體地位，他們對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，自身的文化素質(zhì)，決定本企業(yè)文化建設(shè)的層次和水平，提高他們的認(rèn)識(shí)和素質(zhì)，使他們成為文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者、管理者、實(shí)踐者，無(wú)疑是企業(yè)文化建設(shè)的決定因素。
組織要素。即企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)由誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)組織、誰(shuí)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，通常的做法是建立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，但這是權(quán)宜之計(jì)、臨時(shí)組織，只能抓一陣不能抓到底。鑒于文化建設(shè)是管理行為，文化管理是企業(yè)管理最高形式的含義，必然由企業(yè)處于主導(dǎo)地位的企業(yè)家和各級(jí)管理者主管，企業(yè)的綜合職能部門組織，且列入議事日程和日常工作，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。
職工要素。管理學(xué)認(rèn)為職工是企業(yè)的主人，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，又是管理的客體，處于領(lǐng)受管理的地位，文化管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理，企業(yè)文化建設(shè)也是職工隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)四有職工，重在四職教育，當(dāng)然應(yīng)有職工的主動(dòng)投入、積極參與、發(fā)揮作用，這是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)因素。
專家要素。企業(yè)文化，無(wú)論是自然存在或是人為建設(shè)形成，雖然反映企業(yè)的精神、價(jià)值、理念、操守等各個(gè)層面，在語(yǔ)言文字表述上可能比較原始、粗糙，甚至詞不達(dá)意，還需經(jīng)過(guò)專業(yè)人士的凝煉提高、理性構(gòu)思、加工包裝，才能使其朗朗上口，便于記憶，具有號(hào)召力、鼓舞力、洞穿力，給人以美的享受，深的思考，這是企業(yè)文化建設(shè)的技術(shù)因素。
軟件載體。培養(yǎng)和建設(shè)符合本企業(yè)實(shí)際，反映本企業(yè)特色的企業(yè)文化，通過(guò)公司精神、公司宗旨、公司制度、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、安全理念、人才理念等軟件載體體現(xiàn)和釋放，并用簡(jiǎn)潔明確、高度概括、寓義深刻，便于恪守的文字語(yǔ)言形象表達(dá)，用以規(guī)范職工思想和行為，展示職工的精神風(fēng)貌和工作業(yè)績(jī)，提高職工的文化意識(shí)和文化素質(zhì)，激發(fā)職工的責(zé)任心和上進(jìn)心，增強(qiáng)職工的集體主義和榮譽(yù)感，開(kāi)闊職工的心胸和視野，反映職工的要求和呼聲。
硬件載體。即解決和提供開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)必備的物質(zhì)條件，一些試點(diǎn)企業(yè)建立“十個(gè)一”硬件載體。要求每個(gè)班組在文化建設(shè)上有一個(gè)班子，一筆資金，一定時(shí)間，一間活動(dòng)室，一塊學(xué)習(xí)園地，一例典型，一本榮譽(yù)冊(cè)，一只書櫥，一臺(tái)微機(jī)，一組文體用品，并充分發(fā)揮功能和作用。促使企業(yè)文化建設(shè)工作氛圍濃烈、有聲有色、富于情趣、卓有成效。
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