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如何管理好一個公司
導(dǎo)語:現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用剛性管理的同時(shí)還要運(yùn)用柔性管理。柔性管理是與剛性管理相對而言,剛性管理就是在企業(yè)中按固定的模式和程序,運(yùn)用權(quán)力和組織系統(tǒng)強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令,硬性招待管理來達(dá)到目的;柔性管理是采取靈活手段建立靈活的組織系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開發(fā),是看不見的資源管理。
如何管理好一個公司
一、嚴(yán)格管理,提高質(zhì)量
企業(yè)要生存,要發(fā)展,第一步就是對企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,先要樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想,從產(chǎn)品的研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)直到包裝、儲存、運(yùn)輸?shù)雀鱾環(huán)節(jié),都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
嚴(yán)格質(zhì)量管理,一要建立質(zhì)量保證體系,完善管理網(wǎng)絡(luò),以便對質(zhì)量工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督。二要建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以預(yù)防為主,實(shí)行全過程管理。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,所以就要把不合格的`產(chǎn)品消滅在行程過程中,做到防、檢結(jié)合,以防為主,把質(zhì)量管理的重點(diǎn),放在事先控制不合格產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面,同進(jìn)要進(jìn)行嚴(yán)格的事后檢查。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場管理
我所說的現(xiàn)場管理是運(yùn)用科學(xué)的管理制度和方法,對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,主要包括:人、機(jī)、料、能、法、環(huán)等,通過計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵管理,使其達(dá)到合理配制和優(yōu)化組合。處于良好狀態(tài),保持正常的運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn),其實(shí)現(xiàn)場管理也直接關(guān)系到企業(yè)的形象,也是衡量一個企業(yè)管理水平的主要標(biāo)志之一。首先要制定標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,其次加強(qiáng)指導(dǎo),督促檢查,要達(dá)到物流有序、設(shè)備完好、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔。
三、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理
首行要從新產(chǎn)品的戰(zhàn)略上做到生產(chǎn)一代,研制一代,也就是吃一、看二、想三,要在競爭中做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn),這樣才能把握市場的主動權(quán),才不至于在激烈的市場競爭中被淘汰。
其實(shí),現(xiàn)在的市場竟?fàn),無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)。所以,做企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理,首先要注重感情管理,感情設(shè)資其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立群體精神,激勵和調(diào)動全體人員的積極性,主動性的創(chuàng)造性。
如何管理好一個公司
1. 首先要自我管理,要成為一個優(yōu)秀公司的領(lǐng)導(dǎo)者,自己在各方面一定要做得最好,是公司的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到公司管理中,感染到公司中的每一位成員。
2. 在公司里樹立了良好的 榜樣 ,其次就要了解公司中的每一個人,每個人的工作內(nèi)容、方式和工作銜接,希望所有成員能夠同心協(xié)力,精誠合作,要保持一個團(tuán)結(jié)的心態(tài),要讓每一個人明白,公司成敗和每一個人都有關(guān)系,責(zé)任是大家的,榮譽(yù)也是大家的,所以適當(dāng)?shù)墓膭钸是需要的。
3. 同時(shí)善于營造一個良好的工作 環(huán)境 ,消除人之間的消極情緒和沖突問題,使其在一個嚴(yán)肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4. 最后要積極組織公司文化培訓(xùn)引導(dǎo)新成員,并給予提升老成員的機(jī)會,使業(yè)績得到提高。
5. 身為領(lǐng)導(dǎo)者的你現(xiàn)在不僅在員工面前很有 威望 同時(shí)每個員工工作的也非常 開心 。這樣你就能很輕松的對整個公司人員進(jìn)行管理和任務(wù)的分配。
二、如何 自我管理
1. 身為一個領(lǐng)導(dǎo)者要明白自己的工作 ,這工作分為幾項(xiàng):公司的生存、商業(yè)模式的確立、核心產(chǎn)品的研發(fā)、競爭優(yōu)勢的確立、公司運(yùn)行體系的優(yōu)化、公司建設(shè)、工作狀態(tài)、個人生活。
工作分項(xiàng)說明如下:
① .公司的生存。 顧名思義就是公司可以繼續(xù)運(yùn)行。就是說要明白公司以那種產(chǎn)品和方式來提高競爭力。
、 .商業(yè)模式的確立。 解決了生存問題后,就要解決持續(xù)的、可以規(guī);挠芰,只有達(dá)到了這個指標(biāo),才能算是確立了商業(yè)模式。
、 .核心產(chǎn)品的研發(fā)。 核心產(chǎn)品是商業(yè)模式的立足之本,只有核心產(chǎn)品的強(qiáng)大,才有商業(yè)模式的成功。這應(yīng)該是第三重要的問題。
、 .競爭優(yōu)勢的確立。 當(dāng)上述三個問題都有了很好的答案后,就意味著公司走上了以執(zhí)行效率為優(yōu)先的軌道上了,而關(guān)注公司之間的競爭則成了工作的要點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)者將競爭的重點(diǎn)放在了開發(fā)新產(chǎn)品、市場宣傳推廣等事務(wù)上。我個人認(rèn)為,重點(diǎn)應(yīng)該是內(nèi)部執(zhí)行效率。什么叫效率?就是:達(dá)到同樣的結(jié)果,只用更少的人力、更短的時(shí)間、更少的資金。讓公司所有人的運(yùn)行效率都高于對手,一定可以在競爭中取得勝利。
、 .公司運(yùn)行體系的優(yōu)化。 包括工作的流程優(yōu)化,方法論的總結(jié),員工培訓(xùn),人員的激勵等一系列與日常運(yùn)行結(jié)果相關(guān)的事務(wù),這些事瑣碎但非常重要。
⑥ .公司建設(shè)。 包括定義業(yè)務(wù)流程,確定崗位職責(zé),確定能力要件,招聘、培訓(xùn),激勵等。公司建設(shè)的工作是與上述五大任務(wù)相伴隨的,其中任何一項(xiàng)工作要想做好,都必須做好相應(yīng)的公司建設(shè)。
⑦ .工作狀態(tài)。 是指平和的心態(tài),積極的思考,充足的體力。創(chuàng)業(yè)者必須將所有時(shí)間放在工作上,但更要保持最好的工作狀態(tài)。管理好工作狀態(tài),是管理好時(shí)間的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。工作狀態(tài)的好壞,直接影響上述六大任務(wù)的完成效果。我經(jīng)歷了多次挫折后,才明白保持工作狀態(tài)的重要性和困難性。
、 .個人生活。 是指家庭朋友等關(guān)系的維護(hù)。時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用的`創(chuàng)業(yè)者也需要適當(dāng)維護(hù)家庭朋友的關(guān)系。長期忽略這些關(guān)系,就會影響他們對創(chuàng)業(yè)者的支持,也會動搖創(chuàng)業(yè)者的信念。尤其當(dāng)事業(yè)出現(xiàn)困難時(shí),家人和朋友的支持,是創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持下去的重要力量。
2. 不要開沒有準(zhǔn)備的會議 。事前要準(zhǔn)備好會議的核心議題、流程、結(jié)束方式等。
3. 盡量不要在正常的工作時(shí)間開模糊的討論會,比如戰(zhàn)略討論會議等。 尤其是在經(jīng)歷白天辛苦的日常工作后,再開會討論公司戰(zhàn)略,幾乎就是毫無意義的浪費(fèi)時(shí)間。公司戰(zhàn)略會議最好放在周末,經(jīng)過充足的睡眠后,而且盡量要選個環(huán)境好的地方。
4. 無論有多忙,盡量不要在吃飯的時(shí)候開會,效率并不高,而且長期這樣會大大影響健康。 沒有好身體,創(chuàng)業(yè)者幾乎很難成功。我還強(qiáng)烈建議創(chuàng)業(yè)者必須形成規(guī)律的生活節(jié)奏,這對于保持良好的工作狀態(tài)非常有利。 明白了工作的重點(diǎn),就能使自己在各方面都變得很棒。這樣才能樹立成公司的榜樣。
三、如何進(jìn)行各人管理和協(xié)調(diào)
我們最不可忽視的是公司高效率的培養(yǎng)、公司精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長,并且這樣的氛圍越濃厚越好。 世界因不同而豐富多彩,人類因差異而個性紛呈,區(qū)別對待表明了公司對個性的尊重。
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1、改變管理者和員工的觀念
第一,績效評估系統(tǒng)的運(yùn)行效果如何,除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外,更重要的還在于實(shí)施過程和執(zhí)行的力度。
第二,許多管理者和員工認(rèn)為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動,并進(jìn)一步促進(jìn)管理規(guī)范和提高組織績效。這是實(shí)施績效評估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實(shí)施績效評估系統(tǒng)看作一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)當(dāng)看作一種先進(jìn)的管理方式。
2、設(shè)計(jì)三級評估體系
即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評估的同時(shí),又受到績效評估委員會的審核和監(jiān)督,并且整個執(zhí)行過程是一個被考核人始終與上級領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。例如,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的`評估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),績效評估委員會可通過審核監(jiān)督來進(jìn)行調(diào)整。
3、建立績效評估投訴制度
一般來講,由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問共同成立績效評估委員會,由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考評工作,聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報(bào),糾正評估中的偏差,有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進(jìn)一步的保障?冃гu估結(jié)果對員工的薪酬和發(fā)展問題將會產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在評估時(shí)對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時(shí),可提出申訴由委員會調(diào)解仲裁,達(dá)致客觀公正。有了嚴(yán)格的投訴制度和委員會,人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
4、實(shí)施大規(guī)模的績效評估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負(fù)責(zé),管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實(shí)施培訓(xùn)。
(1)使管理者和員工認(rèn)識績效評估系統(tǒng)本身。
對管理者而言,通過評估,可以不必介入到所有的具體事物中;通過賦予員工必要的知識來幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,從而節(jié)省管理者的時(shí)間;減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。對員工而言,通過評估,可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績情況和工作現(xiàn)狀的反饋;幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做;使員工具有進(jìn)行日常決策的能力。
(2)培養(yǎng)責(zé)任感。
績效評估是一項(xiàng)從公司總體戰(zhàn)略著眼,本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康模瑥膯T工個人業(yè)績出發(fā),對員工和整體進(jìn)行考核的業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實(shí)施的必要條件。
(3)掌握績效評估的技巧和方法。
一個完整的績效評估系統(tǒng),會涉及許多種評估方法,以及相應(yīng)的評估技巧。通過培訓(xùn):
a使管理者能制訂出部屬的工作要項(xiàng)和工作目標(biāo);
b了解績效評估方法、程序和評估標(biāo)準(zhǔn);
c如何做績效評估面談及相應(yīng)的技巧;
d如何制訂績效改進(jìn)計(jì)劃;e如何實(shí)施對部屬的輔導(dǎo)。
5、做好管理者和員工的工作,使其認(rèn)識到績效評估規(guī)范管理和提高績效的最佳方法
績效評估是一件復(fù)雜和細(xì)化的工作,所以許多管理者和員工認(rèn)為評估過于繁瑣,耽誤工作時(shí)間。而事實(shí)上,如果績效評估系統(tǒng)運(yùn)行了2-3個周期以后,考評雙方會發(fā)現(xiàn)通過上下級之間的業(yè)績目標(biāo)合作,可以實(shí)現(xiàn)更有效的工作受權(quán);通過考核中的監(jiān)督和指導(dǎo),可實(shí)現(xiàn)管理者對部屬的工作指導(dǎo);通過溝通,可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,有效確定改進(jìn)方向和措施?冃гu估使管理工作變得簡單和高效。這需要通過外聘HR顧問和內(nèi)部人員的大量溝通來實(shí)現(xiàn)。
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