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如何管理好一個(gè)小企業(yè)
如何管理好一個(gè)小企業(yè)? 想要管理好小企業(yè),我們應(yīng)該怎么做?下面是小編幫大家整理的如何管理好一個(gè)小企業(yè)，歡迎大家分享。
1、 崗位職責(zé)管理
首先第一個(gè)基礎(chǔ)的管理就是員工的崗位職責(zé)管理，管理混亂的起點(diǎn)就是員工的責(zé)任不清晰，很多員工你問(wèn)他，你的工作職責(zé)是什么?他說(shuō)不清楚，當(dāng)一個(gè)員工說(shuō)不清楚他的工作職責(zé)是什么的時(shí)候，接下來(lái)你怎么管理他的工作結(jié)果呢?員工不清楚他工作責(zé)任的時(shí)候，將來(lái)你就沒(méi)有辦法考核他，員工也不知道抓什么重點(diǎn)。
作為一個(gè)管理者，你必須清晰的定好員工的崗位職責(zé)，員工的職責(zé)你最好能夠?qū)戇M(jìn)崗位說(shuō)明書(shū)里，崗位說(shuō)明書(shū)要清晰的定義好員工的職責(zé)，包括員工需要什么樣的能力，員工的晉升要求以及員工的工作關(guān)系，這是非�；A(chǔ)的管理制度。
作為成長(zhǎng)型公司的管理者，你一定要記住，這個(gè)制度不是由人力資源部制定的，是由你自己寫(xiě)的，特別是你和你優(yōu)秀員工、這個(gè)崗位的員工共同研討制定出來(lái)的。以后每半年還要做一次優(yōu)化，做一次調(diào)整，員工的工作崗位職責(zé)調(diào)整，相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)也要調(diào)整，每半年都要檢討員工的崗位職責(zé)是否需要新的修訂，這是一個(gè)非常基礎(chǔ)的管理制度。
2、 晉升加薪機(jī)制
第二個(gè)機(jī)制是員工的晉升加薪機(jī)制，員工的晉升加薪機(jī)制非常的重要，員工到公司未來(lái)要憑什么成長(zhǎng)!憑什么加薪!必須有依據(jù)。
跟大家分享一個(gè)非常重要的制度就是五星十檔的機(jī)制，五顆星就是員工有一星級(jí)到五星級(jí)的晉升，每一星級(jí)有兩檔工資，每一檔都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，那么員工未來(lái)憑什么加薪，千萬(wàn)不要憑印象給他加分，千萬(wàn)不要因?yàn)閱T工聽(tīng)話給他加分，也不要因?yàn)閱T工工作時(shí)間長(zhǎng)就一定可以加薪。
那憑什么?憑五星十檔的工資標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的考核，沒(méi)有這樣的機(jī)制，員工到公司來(lái)永遠(yuǎn)賺一份死工資，就沒(méi)有意義了。
我們?cè)谳o導(dǎo)一些生產(chǎn)型的公司，他們生產(chǎn)型公司連生產(chǎn)工人都可以分五星級(jí)的待遇，員工做到的產(chǎn)量不一樣，員工做到的質(zhì)量不一樣，員工在公司的文化貢獻(xiàn)不一樣，最后定的相應(yīng)的星級(jí)就不一樣，而且員工工作的廠牌、工牌都不一樣，特別是五星級(jí)的員工在公司食堂還可以享受到一個(gè)五星級(jí)的待遇的菜，而且五星級(jí)的員工還可以配到預(yù)備合伙人的分紅權(quán)，這些極大的調(diào)動(dòng)了員工的動(dòng)力熱情。
作為成長(zhǎng)型公司的管理者，你想帶好團(tuán)隊(duì)，你必須關(guān)注員工的利益。關(guān)注員工的發(fā)展，你就需要建立第二個(gè)非常重要的機(jī)制，這個(gè)機(jī)制就是員工的薪酬，加薪晉升的機(jī)制，五星十檔制。
3、 目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制
第三個(gè)非常重要的基礎(chǔ)機(jī)制，就是目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制，員工一周下來(lái)他工作必須要有目標(biāo)，管理的起點(diǎn)就是把員工的目標(biāo)定義清楚，一周下來(lái)，員工干哪幾件事情，每一件事情做出什么結(jié)果，做到什么程度，清清楚楚。無(wú)論你部門(mén)有幾個(gè)員工，都必須定義清楚，而不是說(shuō)今天想到什么就做什么，而且員工要做到把明天的計(jì)劃安排好。
4、 日清日畢OEC制度
接下來(lái)就引入第四個(gè)制度就叫做，日清日畢OEC制度，OEC制度就是員工日事日畢，日清日高，每一天把當(dāng)天的活干好，同時(shí)把明天工作的計(jì)劃安排好。
每一天還要匯報(bào)自己的工作成果，在微信群里想領(lǐng)導(dǎo)播報(bào)，自己今天的成果是哪幾件事情，而且要對(duì)自己當(dāng)天的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，滿分是5分，3分是及格，員工可以自評(píng)，這個(gè)方式非常重要，無(wú)論你公司大小，哪怕公司是3個(gè)人、4個(gè)人、5個(gè)人，你都得建立這樣的機(jī)制，就是日清管理法，OEC機(jī)制，每一天員工把自己的事情做完，結(jié)果匯報(bào)，這是第四個(gè)方面的機(jī)制。
5、 及時(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制
第五個(gè)方面非常重要的機(jī)制就是及時(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制的制度，沒(méi)有及時(shí)的激勵(lì)，沒(méi)有及時(shí)的獎(jiǎng)懲，你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司很多制度流于形式，特別是員工的工作動(dòng)力熱情調(diào)動(dòng)不起來(lái)。你要及時(shí)的激勵(lì)員工，員工今天干的非常出色，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)他相應(yīng)的文化類(lèi)的品牌分，他的工作成果好，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)他業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分?jǐn)?shù)。
如果員工破壞規(guī)則，不敬畏規(guī)則，員工的工作成果不好，及時(shí)在獎(jiǎng)罰上就得兌現(xiàn)，如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)制度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工工作：一、責(zé)任心不強(qiáng);二、工作拖延;三、不做結(jié)果，只是完成任務(wù)而已;四、很可能還破壞制度。
成長(zhǎng)型的管理者，你帶好一個(gè)部門(mén)，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)公司的文化，你必須有這樣的機(jī)制，及時(shí)的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)獎(jiǎng)罰機(jī)制，把及時(shí)激勵(lì)做好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)接下來(lái)考核弱一點(diǎn)都沒(méi)有什么問(wèn)題，當(dāng)然長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，考核機(jī)制必不可少。當(dāng)你的公司沒(méi)有能力建立起有效的考核機(jī)制時(shí)，你需要做好及時(shí)的激勵(lì)制度。
有了這五個(gè)非常重要的管理機(jī)制，接下來(lái)你平常的工作就是抓目標(biāo)，抓激勵(lì)以及抓員工的培訓(xùn)，抓員工的成長(zhǎng)，把員工的工作快樂(lè)營(yíng)造好，氛圍打造好，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你部門(mén)的員工會(huì)干的越來(lái)越開(kāi)心，工作效率越來(lái)越高，那么大家都能夠相處的很好。
拓展：小企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵
小企業(yè)之所以有此種困惑，其實(shí)是因?yàn)闆](méi)弄明白績(jī)效管理的本質(zhì)，是混淆了績(jī)效的概念，片面地把績(jī)效當(dāng)做是對(duì)結(jié)果的一種考評(píng)所致。
正常的績(jī)效邏輯是：沒(méi)有過(guò)程就一定不會(huì)有結(jié)果，結(jié)果不行也一定是過(guò)程出了問(wèn)題，過(guò)程與結(jié)果之間互為因果，所以，績(jī)效其實(shí)就是過(guò)程提升的一種手段。是企業(yè)制定并達(dá)成目標(biāo)的一種規(guī)范化過(guò)程。
對(duì)于小企業(yè)而言，可以沒(méi)有人力資源部，但是一定要具備人力資源思維，要讓現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)企業(yè)的日常運(yùn)作;也不一定要等到內(nèi)部管理規(guī)范了再做績(jī)效，可以把績(jī)效當(dāng)做是內(nèi)部管理提升的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，借績(jī)效項(xiàng)目的開(kāi)展來(lái)規(guī)范內(nèi)部管理，管理者也不要只針對(duì)結(jié)果，而要關(guān)注整個(gè)過(guò)程的改善和提升。具體可以分以下幾步進(jìn)行。
調(diào)整績(jī)效思維
人窮就是心窮，企業(yè)落后首先是思維落后，要是一個(gè)企業(yè)連思維都不愿調(diào)整改變時(shí)，唯一的結(jié)局就是關(guān)門(mén)大吉了。所以，多與專(zhuān)業(yè)人士溝通交流，多在外接受一些培訓(xùn)，多接受專(zhuān)業(yè)人士的建議就是最好的思維提升途徑。
樹(shù)立績(jī)效目標(biāo)
目標(biāo)有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)之分，也有期限之別，缺乏目標(biāo)的企業(yè)永遠(yuǎn)是小企業(yè)，沒(méi)有方向的人一輩子可能也到不了彼岸，目標(biāo)就是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)必須根據(jù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，制定自己的績(jī)效目標(biāo)。
列舉改善內(nèi)容
小企業(yè)幾乎處處都需要改善，但是一口又吃不出胖子。所以，企業(yè)必須羅列出內(nèi)部“最急于改善”的問(wèn)題，按照ABC法則分類(lèi)并做成改善計(jì)劃，然后再化為績(jī)效任務(wù)，一步步去改善。
分解績(jī)效指標(biāo)
指標(biāo)是考核評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，任何事不是在做就行了，而是需要“做到一定程度”，做過(guò)了浪費(fèi)資源，半途而廢還不如不做�！扒〉胶锰帯辈攀强�(jī)效的最好結(jié)局。
實(shí)施績(jī)效培訓(xùn)
培訓(xùn)是一切管理改善方案實(shí)施推行的最有效手段，所以，系統(tǒng)化的績(jī)效培訓(xùn)必不可少，更需要有措施保證培訓(xùn)效果，促使培訓(xùn)順利消化和轉(zhuǎn)化。
創(chuàng)新績(jī)效模式
常規(guī)的績(jī)效模式都是扣分制，但小企業(yè)的績(jī)效不妨“反其道而行之”，先不扣分也不扣錢(qián)，而統(tǒng)一實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，每月統(tǒng)一發(fā)布績(jī)效目標(biāo)，月底統(tǒng)一考核，根據(jù)績(jī)效得分實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)下屬自我改善和提升。
績(jī)效總結(jié)與改善
績(jī)效提升就是一個(gè)“矮子爬樓梯”的過(guò)程，績(jī)效考核只是績(jī)效的一部分，考核之后必須及時(shí)總結(jié)，將總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題列入下月的績(jī)效計(jì)劃持續(xù)加以改善，這才是績(jī)效的終極目的。
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